PLANEJAMENTO E BRIEFING

Desenvolvimento web II
Prof. Gustavo Linhares
 planejamento e briefing
Planejamento

O planejamento é o alicerce de todo

projeto. Planejar estrategicamente
significa pensar nas ações
necessárias ao cumprimento de um
objetivo específico, estabelecer
metas e prazos, além de monitorar e
avaliar tudo o que foi idealizado.

O planejamento feito para internet

requer tempo e paciência e é, talvez,
a etapa mais importante de todo o
processo de elaboração de um
produto on-line. É nela que se decide
o sucesso ou o fracasso de um
trabalho na web.
 planejamento e briefing

Para iniciar qualquer projeto, é preciso

um plano de ação que será
desenvolvido de acordo com as
necessidades do cliente. Planejar é
também evitar problemas no futuro.
Cada projeto requer um planejamento
específico e saber lidar com cada
diferença é essencial.

Um site que necessite de um

gerenciador de conteúdo, por exemplo,
o qual será atualizado pelo próprio
cliente, requer uma atenção redobrada.
Além do estudo de sua interface com o
usuário comum, é importante para o
profissional de planejamento prever qual
é o perfil da equipe que vai utilizar este
gerenciador.
 planejamento e briefing

Sendo assim, na hora de elaborar um projeto on-line, é importante se

colocar no lugar não só do usuário final, mas também do cliente,
prevendo como ele utilizará o site e que tipo de problemas podem
acontecer.
 planejamento e briefing

Estruturando

Briefing é o conjunto de
informações vindas do cliente,
que serão repassadas para o
gerente de projeto, o designer,
o arquiteto, o programador,
enfim, toda a equipe que irá
trabalhar no projeto. Um
briefing bem detalhado faz
com que todos trabalhem num
único sentido, buscando atingir
o objetivo proposto.
 Informações básicas
de um briefing
 Informações institucionais da empresa
(história, equipe etc.).
 Informações sobre produtos ou
serviços.
 Mercado do cliente / Público-alvo.
 Informações sobre a concorrência.
 Endereço do site atual (se houver).
 Vantagens/desvantagens sobre os
concorrentes.
 Referências de sites (outras empresas).
 Objetivos a serem alcançados /
objetivo do projeto.
 Conteúdo do site.
 Informações básicas de um
briefing
 Identidade visual (logotipo,
folders, manuais etc.).
 Ferramentas de marketing
utilizadas atualmente.
 Recursos disponíveis para o
projeto (mínimo e máximo de
verba disponível).
 Prazo para desenvolvimento e/ou
cronograma.
 Ações, promoções e materiais
publicitários.
 Referências.
 Tecnologia.
 Descrição do projeto.
 Informações básicas de um
briefing
Com o briefing básico em mãos, é preciso reavaliar o
que foi proposto inicialmente e corrigir eventuais
diferenças e deficiências. Finalizada esta etapa, o
designer deve se concentrar nas expectativas do
cliente, estabelecendo as estratégias que serão usadas
para atingir esse objetivo.
 Informações básicas de um
briefing
Estratégia
O termo estratégia vem do grego strategos e significa “arte do
general”. Isso se deve ao fato de que, antigamente, para melhor
planejar suas táticas de guerra, os militares do alto escalão se
mantinham nos locais de maior altitude do campo de batalha,
obtendo assim uma visão melhor de suas ações.
 Informações básicas de um
briefing
Em relação à internet, a falta de um olhar sobre o todo pode
comprometer seriamente como uma empresa vai se posicionar, se
comunicar e se relacionar com seus públicos. Pode ainda colocar em
risco os recursos investidos em um projeto, que deixam de ser utilizados
de forma racional e otimizada, para serem desperdiçados em
fórmulas mal adaptadas a cada iniciativa.
Informações básicas de um
briefing
Planejar uma estratégia significa,
então, analisar o problema e definir
que ações serão feitas para solucioná-
lo.

Estas ações podem ir desde um brinde

para que o cliente faça seu cadastro
no site até o desenvolvimento de
sistemas de interatividade com o
usuário. A este conjunto de ações que,
juntas, buscam atingir um objetivo,
chamamos de estratégia.
 Informações básicas de um
Portfólio briefing
Antes de procurar seu serviço, o
cliente já avaliou ou irá avaliar
outros profissionais ou produtoras.
Além do preço, prazo e eficiência,
o cliente também leva em
consideração seu portfólio, ou seja,
os projetos desenvolvidos
anteriormente, principalmente
aqueles do mesmo segmento
solicitado.

Por exemplo: se o cliente quer fazer

o site de uma joalheria e você já
tiver um projeto nesse segmento,
ele se sentirá mais seguro e
confiante em contratá-lo.
 Informações básicas de um
briefing
Caso você não tenha um portfólio, deverá adquirir meios
que comprovem sua capacidade para desenvolver o
projeto. Você pode realizar projetos experimentais, que
explorem todo seu conhecimento e habilidades com
ferramentas etc.

Se seu hobby é música, você pode desenvolver um site

sobre esse tema, usando toda a sua criatividade e
encarando como um projeto de fato. Pode também
fazer o redesenho de um site que você julga “ruim” e
apresentar o “antes e depois”. Assim, você não chega
ao cliente de mãos abanando...
Exemplos de briefing,
objetivos e estratégias de
projetos (resumido)
Exemplos de briefing,
objetivos e estratégias de
projetos (resumido)
Briefing

Desenvolver um site que transmita a ideia de um evento

itinerante, que está presente em nove capitais brasileiras.
O site deve apresentar o evento e sua programação,
permitir inscrições e pagamento e facilitar o contato do
público com a empresa.
Exemplos de briefing, objetivos e
estratégias de projetos (resumido)

Objetivos
Vender inscrições para o evento e formar uma
comunidade de interessados no
assunto interagindo sempre, tornando assim, o público
fiel.
Exemplos de briefing, objetivos
e estratégias de projetos
(resumido)
Estratégias
Envolver o usuário com a troca de
informações entre a Arteccom e o
público, permitindo que as sugestões
sejam recebidas de forma rápida e
qualquer alteração no evento possa
ser providenciada de maneira ágil.

O site deve permitir essa dinâmica de

forma simples e produtiva, com um
gerenciador de conteúdo de código
livre que atenda essas expectativas.
Exemplos de briefing,
objetivos e estratégias de
projetos (resumido)
Exemplos de briefing,
objetivos e estratégias de
projetos (resumido)
Briefing

Fazer um site institucional da revista, com espaço para a

participação dos leitores, através de comentários sobre
as edições, cadastro de portfólios, enquetes, download
de material referente a metodologia de projetos e área
exclusiva para assinantes.

Mostrar um resumo dos temas presentes na edição do

mês, disponibilizando três artigos para download gratuito.
Exemplos de briefing, objetivos e
estratégias de projetos
(resumido)

Objetivos

Vender assinaturas e exemplares avulsos pelo site, além

de divulgar a publicação. Ter um espaço para
participação dos leitores.
Exemplos de briefing, objetivos e
estratégias de projetos
(resumido)
Estratégias
O site foi desenvolvido em formato de
blog para maior participação do
público e foram criados espaços como
enquetes, cadastro de portfólio e
sugestões além de uma área exclusiva
para assinantes onde pode-se ter uma
versão digital da revista.

Desenvolveu-se um sistema de e-
commerce, atendendo a todo o país.
Exercícios

 Elabore um briefing com 15 perguntas para o cliente

(fictício) Restaurante Leite ao Pé da Vaca.