Sistemas Biblioteconómicos

IFLA
Tese de A.M.Silva – A Teoria Geral dos Sistemas
Na apresentação oral é necessário o uso dos conceitos.

Biblioteca de Yale
Acesso aberto?
Questões políticas
Acessibilidade
Sistema de catalogação, sobre o catálogo.
Orçamento, qual é, se é gerido pela biblioteca ou não
Rede da biblioteca.
Dimensão crítica, não especulativa apenas, mas interrogativa.

Revisão da Literatura

A explicação e definição dos conceitos do trabalho, procurando-os para fontes da área,

e apresentar a literatura para cada conceito.

Citar o pensamento contrário.

Justificação dos termos usados

Justificar as perguntas usadas na investigação empírica, melhor se for através de

referências.

Não usar adjectivos de novidade, como recente ou antigo. Evitar adjetivar referências.

Passar a sensação de controlo da informação para o leitor se sentir informado

Norma 405 ou APA 7

Rafael Capu – Regimes de Informação

Mostrar o limite do sistema, individualizado, ir além das quatro paredes.

Como é que as bibliotecas recebem feedback?

1- Estrutura, pessoas, colecções, 2-missão, 3-input e output

Distinção entre sistemas abertos ou fechados

Brasil
Slide 35!!

Serviços de Bibliometria em instituições universitárias

A nova bibliometria como total abertura.

A biblioteca de Yale pontualmente consegue dar alunos à universidade pela colecção.

Festas de anos na biblioteca.

A Biblioteca de Yale – Uma análise sistémica

Introdução

1- Escolhi este sistema quando me lembrei de um comentário da crítica de arte

Camille Paglia numa entrevista algures, em que diz com um tom meio casual meio
óbvio de que fez o doutoramento em Yale porque precisava da biblioteca. O caso é
anedótico e um bocadinho incomum, mas exemplar em parte.

Apesar de Yale, mesmo dentro das bibliotecas das restantes universidades da Ivy
League, ser para as humanidades uma joia custodial, não é idiossincrática como
sistema biblioteconómico, nem Camille o é como académica. As bibliotecas
universitárias, mais iguais que distintas das restantes oferecem porém acima de tudo
serviços específicos para necessidades específicas de utilizadores específicos.

2- Se nos posicionarmos conceptualmente para percecionar a biblioteca de Yale

como sistema, conseguimos identificar dentro do ambiente interno um supersistema e
diversos subsistemas: o primeiro é a Universidade de Yale, as relações a que este
sistema está intimamente ligado centram-se neste contexto: a Universidade Yale é
privada e dá prioridade pertinente aos professores, alunos e investigadores.

Os seus subsistemas são os seus locais, sucursais que mais merecem ser tidas
como sistemas também e, no fundo, estes são os seus vínculos internos diretos, de
acordo com a teorização de Foskett. São 14, uns com mais outros com menos
administração autónoma, e pertencem aos seus centros e faculdades respetivas. Os
edifícios reconhecidos a destacar são o Sterling Memorial e a Beinecke Rare Book
Library. O último é aquilo a que a Camille Paglia se referia: é dos repositórios mais ricos
em livros e manuscritos raros, particularmente de literatura anglo-americana. Tem,
por exemplo, uma das restantes quarenta oito bíblias Gutenberg, que é quase como
uma medalha de mérito para instituições custodiais.

Já vimos os seus vínculos internos diretos. No caso de Yale temos um vínculo externo
direto leve: Ivy Plus Libraries Confederation, um consórcio entre treze bibliotecas
académicas de renome. Procura a colaboração no desenvolvimento de colecções e na
comunicação com a comunidade académica e poderia ser considerado um
suprasistema. Mas na verdade, este vínculo externo direto materializa-se acima de
tudo em vínculos indiretos, como o Borrow Direct, um serviço de empréstimos entre
bibliotecas académicas, e a Online Computer Library Center, que opera como
organização cooperativa sem fins lucrativos, responsável pela FirstSearch, mais
conhecida como World Cat, a maior base de dados de referências bibliográficas no
mundo, integrando 10000 bibliotecas

Orçamento

O valor total do fundo patrimonial actualmente está estimado para os 41 milhões. A

Universidade recebe financiamento federal, e isto é2 parte da relação que o sistema e
o supersistema tem com o ambiente externo. A Universidade publica um relatório
anual que inclui a distribuição de recursos e que reporta 267 milhões para a esfera
Institutos e Coleções, onde integram as bibliotecas. A teoria dos sistemas defende que
os sistemas são complexidades organizadas, e que cada parte deve ser vista
individualmente até por poder operar de maneira diferente. A Beineck Rare Book and
Manuscript Library é um caso de homeostasia, uma vez que tem autonomia financeira
e lhe concede uma certa autorregulação.

Missão e Visão

A missão é pública, no site da biblioteca, e é atualizada anualmente. Aliás, a parte das

estratégias e do perfil do bibliotecário foram atualizadas a Junho e Agosto de 2022,
respetivamente. A missão declara o desejo de excelência nos seus serviços ao ensino e
à investigação, no desenvolvimento da sua coleção e na criação de espaços apelativos
e inclusivos; e a sua visão vira-se para o florescimento do potencial individual e social,
para tentar eliminar injustiças sistémicas e aumentar o acesso ao conhecimento.

Estratégias e Perfil

Recursos Humanos

A nível dos recursos humanos, sabemos que dos 10500 funcionários da universidade
Yale, 500 deles estão na biblioteca. Yale disponibiliza um organograma oficial da
organização da biblioteca, assim como uma lista com todos os contactos eletrónicos
dos funcionários. É de notar que Yale é um caso, aliás sintomático
à administração nas universidades privadas de renome, de dilatação da espessura
burocrática, injustificável apesar de finanças fartas. Entre 1995 e 2016, com o
acréscimo gradual de financiamento federal, os cargos administrativos aumentaram
em 77% enquanto o número de funcionários aumentou apenas em 10%. Isto é curioso
porque é certamente um caso de circularidade e provavelmente um caso de entropia
sistémica.

Certamente circularidade porque a relação entre mais financiamento e mais

burocracia não é uma de causalidade propriamente em que há uma origem discernível,
mas sim de simbiose cíclica. No fundo, é o ovo ou galinha, é a burocracia que implora
por fundos ou são os fundos que imploram por burocracia. Responder é dar um passo
em falso. Hesito na entropia e fico no provavelmente porque se disser que a
burocratização em si é um factor de degradação seria especulação, o que sabemos é
que é um desperdício de recursos – um factor de ineficiência.
Utilizadores

Mais de 32 000 utilizadores possíveis

Serviços

Yale tem a segunda maior coleção do Estados Unidos, à volta dos 15 milhões e tem
várias coleções especiais, correspondentes aos vários locais. Tem recursos digitais,
como as bases de dados que assina, mas a própria coleção está em constante processo
de digitalização e de disponibilização da própria.

Podem marcar consultas com bibliotecários pessoais e mais de uma centena de

especialistas de assunto. E tem os vários locais com vários horários. E recantos,
espaços privados reserváveis que permitem acumular recursos recuperados para evitar
a inconveniência de levar e trazer para os investigadores.

Para uma instituição

Óculos, Coque e Shh