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PREFEITURA MUNICIPAL DE PACAJUS

CONCURSO PÚBLICO – 2007

RECEPCIONISTA (PSF)

LEIA COM ATENÇÃO E SIGA RIGOROSAMENTE ESTAS INSTRUÇÕES:

1. Para fazer sua prova, você está recebendo um caderno, contendo 50 (cinqüenta) questões de múltipla escolha, com 5
(cinco) alternativas (a, b, c, d, e), das quais apenas uma é verdadeira. Leia atentamente cada questão e escolha a
alternativa, marcando sua resposta no cartão-resposta, que será entregue 1 (uma) hora após o início da prova. Não
esqueça de cobrir todo o espaço correspondente à letra a ser assinalada. Utilize somente caneta azul ou preta.

Ex.: A C D E

2. Examine se a prova está completa, a seqüência numérica das questões, se há falhas ou imperfeições gráficas que
causem dúvidas. Qualquer reclamação deverá ser feita durante os 15 minutos iniciais. Após esse tempo qualquer
reclamação será desconsiderada.

3. O cartão-resposta não pode ser dobrado, amassado, rasurado ou manchado. Exceto sua assinatura e inscrição, nada
deve ser escrito ou registrado fora dos locais destinados às respostas. Tenha muita atenção ao marcar seu cartão-
resposta, pois não haverá substituição por erro do candidato.

4. Verifique se seu nome e número de inscrição estão corretos no cartão-resposta. Se houver erro, comunique-o ao
fiscal de sala. Não se esqueça de assiná-lo.

5. A leitora de marcas não registrará as respostas em que houver falta de nitidez, uso de corretivo, marcação a lápis
ou marcação de mais de uma letra. Não serão computadas questões não assinaladas.

6. Durante a prova, é vedado o intercâmbio e o empréstimo de material de qualquer natureza entre os candidatos. A
tentativa de fraude, a indisciplina e o desrespeito às autoridades encarregadas dos trabalhos são faltas que implicarão
na desclassificação do candidato(a).

7. Não poderão ser utilizados, durante a prova, recursos, tais como: régua de cálculo, dicionário, máquina de calcular,
aparelho celular e similar, bem como qualquer outro material de consulta. O candidato(a) não poderá portar celular
dentro da sala em que se realiza o concurso(a).

8. Em caso de dúvida durante a prova, levante o braço para solicitar atendimento da fiscalização. Jamais pergunte em
voz alta.

9. É, definitivamente, proibido copiar suas respostas em papel ou qualquer outro material. Qualquer informação a mais
sobre o gabarito ou outras questões relacionadas à prova estará disponível no endereço eletrônico www.iepro.org.br,
no dia seguinte à aplicação das provas.

10. Ao terminar a resolução da prova, entregue-a ao fiscal de sala juntamente com o cartão-resposta devidamente
assinado. O cartão-resposta será o único documento válido para a correção. Não esqueça de assinar a folha de
freqüência.

11. Esta prova terá duração de 4 horas, com início às 08h 30min. e término às 12h 30min, entretanto o candidato só
poderá ausentar-se da sala, após decorridas duas horas do início da prova.

12. Preencha, adequadamente, os dados abaixo:

13. Qualquer fato que ocorra fora das observações acima relacionadas, será resolvido pelo Coordenador da Unidade.

Nº DE INSCRIÇÃO:

NOME EM LETRA DE FORMA:

ASSINATURA:

PREFEITURA MUNICIPAL DE PACAJUS CONCURSO PÚBLICO 2007

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CONCURSO PÚBLICO 2007.1
RECEPCIONISTA (PSF)

LÍNGUA PORTUGUESA

O CANÁRIO CANTADOR

Um sujeito, passando pela rua, ouviu um passarinho cantar. Parou em frente à casa. Apreciador do canto dos pássaros,
logo notou que era canário de primeira. Escutando, prestando atenção, quando percebeu já tinha cruzado um jardim e
atravessado o corredor ao lado da casa. Chegou a um pátio interno e viu uma gaiola onde ficava o cantor. Mudo, noutra gaiola,
um segundo canário.
Tão entretido estava que não percebeu a chegada do dono da casa. Assustado e com vergonha, pediu desculpa por
estar invadindo assim sua propriedade. O homem disse que estava acostumado, de vez em quando alguém não resistia e
acabava entrando. Havia um menino que vinha todo dia e esquecia do mundo, ouvindo o canário cantar. Já nem pedia licença,
ia entrando direto.
O estranho perguntou decidido:
– Quanto o senhor quer pelo canário?
– Prefiro não vender. Não gosto de problemas.
– Que problema? Eu pago o que o senhor quiser.
Contrariando as regras do regateio mineiro, acrescentou:
– Pago o preço que o senhor pedir. Qualquer preço!
O dono indagou:
– E qual dos dois o senhor escolhe?
Admirado com a pergunta, o comprador informou:
– O que canta, é claro! Pois se o outro nem abre o bico?!
– Posso até lhe vender o canário, mas vou avisando: não aceito reclamação.
– Por que eu haveria de lhe reclamar? – perguntou o candidato, sem desviar a sua atenção do canário cantador.
– Não sei não, mas acho que vai se arrepender.
O estranho não queria saber de conversa. Só do passarinho. Perguntou o preço, pagou, era um dinheirão. Saiu todo
satisfeito, o canário cantando pela rua, todo mundo parava para escutar.
Chegou em casa, chamou os amigos. Logo, o povo juntava na porta, alguns entravam, como ele mesmo tinha feito.
Todo orgulhoso passava o tempo encantado com aquela cantiga tão bonita.
Mas, como diz o ditado, o que é bom dura pouco. O canário, que antes cantava dia e noite, começou a cantar só de dia
(...) Não demorou muito, estava completamente mudo. O dono, é claro, ficou na maior tristeza.
Um dia, lembrando o aviso do amigo proprietário, resolveu procurá-lo.
– O senhor por aqui? Não deve ter esquecido nosso trato.
– Não vim reclamar. Só quero um esclarecimento.
– Qual?
– Quando eu comprei o canário, o senhor sabia que eu ia me arrepender. Por quê?
– Eu bem que avisei, não foi?
– Avisou! Não vim reclamar, já disse. Só quero saber.
O homem então indagou:
– O senhor preferiu o cantor, não foi?
– Foi. E daí?
– Aí, que o outro, o mudo, é que é o compositor.
Olavo Romano. Dedo de prosa.

01. Relacione as palavras aos seus significados:

I. Licença ( ) Pergunta.
II. Esclarecimento ( ) Provérbio.
III. Indaga ( ) Explicação.
IV. Ditado ( ) Pechincha.
V. Regateio ( ) Autorização.

A seqüência correta é:
a. III – IV – I – V – II.
b. III – IV – II – V – I.
c. I – V – II – IV – III.
d. I – III – IV – V – II.
e. II – I – IV – V – III.

02. Sobre o texto, assinale (V) para as alternativas verdadeiras e (F) para as falsas:
I. O texto narra um fato incomum, que provavelmente não aconteceria no dia-a-dia das pessoas.
II. O dono do canário, desde o início, já desconfiava do futuro arrependimento do comprador.
III. O comprador pediu um desconto no preço do canário.
IV. O novo proprietário do canário não foi reclamar ao antigo dono pelo fato do pássaro ter ficado
mudo.
V. A revelação do motivo da mudez do pássaro foi feita no final da história.

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A seqüência correta é:
a. V – F – V – V – F.
b. F – V – F – F – V.
c. F – V – V – V – F.
d. V – F – F – F – V.
e. V – V – V – F – F.

03. Por que a pessoa que queria comprar o canário admirou-se com a seguinte pergunta do dono:

“E qual dos dois o senhor escolhe?”

a. Porque era óbvio que o comprador do canário queria aquele que cantava.
b. Porque o outro canário era mais bonito.
c. Porque o dono dissera que não vendia.
d. Porque o dono avisara que não queria reclamação.
e. Porque o comprador do canário entrou na casa sem avisar.

04. Leia novamente um dos trechos do texto:

“O estranho não queria saber de conversa. Só do passarinho. Perguntou o preço, pagou, era um DINHEIRÃO.”

A palavra DINHEIRÃO está no grau aumentativo e está indicando:

a. Tamanho. d. Abrandamento.
b. Admiração. e. Grana.
c. Quantidade.

05. Que sentimento expressa o comprador do canário ao ver seu pássaro completamente mudo?
a. Aborrecimento. d. Desprezo.
b. Decepção. e. Indignação.
c. Raiva.

06. Em qual das partes do texto o humor está mais evidente?

a. No início da história. d. No início e no desfecho da história.
b. No desenvolvimento da história. e. No título.
c. No desfecho da história.

07. Relacione a coluna “B” com os pronomes pessoais sublinhados na coluna “A”:

COLUNA A COLUNA B

I. Sairei agora mesmo. Venha comigo. ( ) Pronome pessoal oblíquo – 1ª pessoa do plural.
II. Eles nos avisaram sobre a reunião. ( ) Pronome pessoal oblíquo – 1ª pessoa do singular.
III. Vós sois encantadoras, lindas meninas. ( ) Pronome pessoal oblíquo – 3ª pessoa do singular.
IV. Eles encontraram um tesouro. ( ) Pronome pessoal reto – 3ª pessoa do plural.
V. Pedi-lhe que fizesse silêncio. ( ) Pronome pessoal reto – 2ª pessoa do plural.

A seqüência correta da coluna “B” é:

a. I – II – V – IV – III. d. II – I – V – IV – III.
b. III – II – V – IV – I. e. V – I – II – IV – III.
c. IV – III – I – V – II.

08. Assinale o item em que todas as palavras estão escritas corretamente:

a. Lojista, beringela, tangerina, chantajem. d. Gengiva, paisajem, congelar, progeto.
b. Prestígio, canjica, vertigem, gorjeta. e. Geito, jogo, jóia, juiz.
c. Giz, tigela, gorgeta, monge.

09. Preencha as lacunas com MAIS ou MAS:

I. Ele não era o _________ bonito, __________ era o __________ inteligente.
II. Após a prova, Maria estava ___________ calma.
III. O preço da passagem foi caro, ___________ a viagem foi agradável.

As lacunas preenchidas corretamente serão:

a. I – mais, mas, mais – II – mais – III – mas.
b. I – mas, mais, mais – II – mas – III – mais.
c. I – mas, mas, mas – II – mais – III – mais.
d. I – mais, mais, mas – II – mas – III – mas.
e. I – mais, mas, mais – II – mas – III – mas.

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10. Leia a tirinha abaixo:

Sobre a linguagem utilizada pelos personagens, podemos afirmar que:

a. Chico Bento e seu pai costumam falar errado.
b. O pai estimula o filho a falar de forma errada.
c. A fala dos personagens representa uma linguagem regional, por isso não deve ser levado em consideração.
d. Os personagens falam de acordo com a fala da sua comunidade, do seu lugar, portanto as diferenças lingüísticas
devem nos enriquecer.
e. A linguagem da tirinha é não-verbal.

CONHECIMENTOS MATEMÁTICOS

11. O gavião chega ao pombal e diz:

— Adeus minhas cem pombas.
As pombas respondem, em coro:
— Cem pombas não são; mas com mais dois tantos de nós e com você, meu caro gavião,
cem pombas seremos nós.

Marque a alternativa que representa a quantidade de pombas que estavam no pombal:

a. 30 pombas.
b. 33 pombas.
c. 39 pombas.
d. 49 pombas.
e. 99 pombas.

12. O valor real de x que satisfaz a seguinte equação 2 x  5 3x  15 é:

a. x = 10.
b. x = 5.
c. x = 3.
d. x = 2.
e. x = 1.

13. Um sexto de uma dúzia de bananas é:

a. 6.
b. 3.
c. 4.
d. 2.
e. 8.

14. Marque a alternativa INCORRETA:

a. O dobro de um número desconhecido representamos com 2.x.
b. 39 é divisível por 3.
c. O número 45 é múltiplo de 6.
d. Todos os números naturais pertencem aos inteiros.
e. 99 é múltiplo de 9.

15. Consultadas 500 pessoas sobre as emissoras de TV a que habitualmente assistem, obteve-se o resultado
seguinte: 280 pessoas assistem ao canal A, 250 assistem ao canal B e 70 assistem outros canais distintos de A e
B. O número de pessoas que assistem a A e não assistem a B é:
a. 30.
b. 150.
c. 180.
d. 200.
e. 210.

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16. Ao comprar uma mercadoria com 25% de desconto, economizei R$ 18,50. O preço da mercadoria, em reais, era de:
a. R$ 70,00
b. R$ 72,00
c. R$ 74,00
d. R$ 76,00
e. R$ 78,00

17. Num curso de iniciação à informática, a distribuição das idades dos alunos, segundo o sexo, é dada pelo gráfico
seguinte.

2 Meninas
Meninos
1

0
14 15 16 17 18

Obs.: Eixo vertical - Número de alunos

Eixo horizontal - Idade dos alunos em anos

Com base nos dados do gráfico, pode-se afirmar que:

a. O número de meninas com no máximo 16 anos é maior que o número de meninos nesse mesmo intervalo de idade.
b. O número total de alunos é 19.
c. A média de idade das meninas é de 15 anos.
d. O número de meninos é igual ao número de meninas.
e. O número de meninos com idade maior que 15 anos é maior que o número de meninas nesse mesmo intervalo de
idades.

18. As áreas das figuras abaixo são respectivamente:

a. 16 cm² e 52 cm².
b. 16 m² e 52 m².
c. 8 cm² e 26 cm².
d. 8 m² e 26 m².
e. 8 cm² e 17 cm².

19. Por Lei, o pé direito de um imóvel (distância do chão ao teto) deve ser 2,70m. A altura mínima de um prédio de 12
andares, sem considerar a espessura da laje, será de:
a. 30,24m.
b. 36,0m.
c. 35,24m.
d. 32,24m.
e. 32,40m.

20. Em um aviário, 60 das 520 galinhas não foram vacinadas; morreram 92 galinhas vacinadas. Para as galinhas
vacinadas, a razão entre o número das mortas e das vivas é de:
a. 1:4.
b. 1:5.
c. 4:1.
d. 4:5.
e. 5:4.

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CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS

21. Sobre as relações interpessoais, é correto afirmar que:

a. Um bom clima de grupo tem, infalivelmente, uma produção final de boa qualidade.
b. Um mau clima de grupo pode influenciar positivamente um ambiente de trabalho.
c. O trabalho em equipe só terá bom resultado se o desempenho individual for uniforme.
d. O trabalho em equipe terá bom resultado se o grupo alcançar a sinergia e houver fluidez de comunicação.
e. A comunicação torna-se completa e sem bloqueios, quando as diferenças existentes são objeto de descaso.

22. Um olhar, um sorriso, um gesto, uma postura corporal, um deslocamento físico de aproximação ou de
afastamento entre pessoas, constituem formas:
a. De não-interação.
b. De interação virtual.
c. Verbais de interação.
d. Não-verbais de interação.
e. Não usuais de interação.

23. Leia as afirmações sobre as relações interpessoais assinalando (V) para as verdadeiras e (F) para as falsas:
I. A maneira de lidar com diferenças individuais cria um clima entre as pessoas que pode influenciar a vida em
grupo.
II. As relações de simpatia e cordialidade se constroem a partir do impacto negativo da primeira impressão.
III. O efeito que um indivíduo causa em outro pode dificultar ou favorecer o relacionamento interpessoal e as
atividades em comum.
IV. A primeira impressão, sendo positiva de ambos os lados, contribuirá para que se estabeleça um
relacionamento interpessoal dificultoso.
.
A única alternativa que apresenta a seqüência correta é:
a. F – F – V – V. d. V – F – V – F.
b. F – V – F – V. e. V – V – F – F.
c. V – F – F – V.

24. As pessoas diferem na maneira de perceber, pensar, sentir e agir. As diferenças individuais são, portanto,
inevitáveis e produzem conseqüências na dinâmica interpessoal. Sobre este tema, assinale (V) para as afirmações
verdadeiras e (F) para falsas:
I. A composição de grupos heterogêneos, sem afinidade de pontos de vista, valores, metas e métodos, evita
conflitos.
II. O acesso privilegiado a informações produz pontos de vista uniformes e benéficos para a coletividade, na
medida em que diminui as desigualdades sociais geradas pela falta de informações.
III. Os conflitos podem ser oportunidades de crescimento para os indivíduos e para a coletividade, se as
divergências forem percebidas como enriquecedoras ao invés de destrutivas.
IV. As divergências, em um grupo de trabalho, representam diferenças de opinião, expressas através de
discordâncias quanto à percepção da tarefa, das metas ou dos procedimentos.

A seqüência correta, das afirmações é:

a. F – F – V – V. d. V – F – V – F.
b. F – V – F – V. e. V – V – F – F.
c. V – F – F – V.

25. No ambiente de trabalho, uma atitude correta seria:

a. Cada um cuidando da sua vida, sem se preocupar em ajudar os colegas.
b. Utilizando o tempo no horário de trabalho para fazer trabalhos pessoais.
c. Atendendo com mais atenção e cortesia àquelas pessoas que são seus parentes ou amigos.
d. Tratando com respeito e consideração toda e qualquer pessoa.
e. Utilizando o tempo no horário de trabalho para conversar com os amigos.

26. Na comunicação e no relacionamento interpessoal há um elemento fundamental e comum aos dois processos, a
empatia, que significa:
a. Exploração de certas condições para alcançar determinados objetivos.
b. A tendência natural das pessoas de julgarem as outras a partir de suas próprias experiências e valores.
c. A capacidade de ouvir o outro.
d. A capacidade manifestada por uma pessoa de sentir-se na situação da outra pessoa.
e. A capacidade de analisar o comportamento da pessoa.

27. Um profissional que trabalha, violenta e agressivamente, sem medir esforços ou considerar o apoio de outros
colegas para atingir e superar resultados, possui um comportamento característico de:
a. Flexibilidade.
b. Competição.
c. Benevolência.
d. Espontaneidade.
e. Interdependência.

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28. O bom relacionamento com os chefes, colegas e o público externo é muito importante para qualquer profissional.
Por isso deve-se:
a. Chegar e sair do seu posto de trabalho em qualquer horário.
b. Criticar os colegas de trabalho.
c. Ser educado e atencioso com todos.
d. Falar o mínimo possível e somente quando solicitada.
e. Ficar conversando no horário de trabalho.

29. No atendimento e orientação ao público em geral, deve-se:

a. Atender, informar e orientar corretamente a todos de forma gentil.
b. Tratar as pessoas de maneira grosseira e pouco gentil.
c. Atender bem somente a chefia.
d. Atender às pessoas com intimidade para demonstrar cortesia no atendimento.
e. Atender apenas quem desejar.

30. No atendimento ao público, o(a) recepcionista deve:

a. Atender primeiro as pessoas que ele(a) conhece.
b. Atender as pessoas normalmente sem muita atenção.
c. Atender, informar e orientar a todos corretamente e de forma educada.
d. Atender apenas os casos importantes com atenção.
e. Atender as pessoas com intimidade para demonstrar cortesia.

31. O conjunto de documentos consultados freqüentemente pela administração, conservados no escritório ou em

local próximo e de fácil acesso, é chamado Arquivo:
a. Corrente. d. De terceira idade.
b. Permanente. e. De segunda idade.
c. Intermediário.

32. Conforme Paes (2005), as etapas necessárias para organização de arquivos são, por ordem de ocorrência:
a. Levantamento de dados, análise dos dados coletados e implantação.
b. Análise dos dados coletados, planejamento e contratação de recursos humanos.
c. Levantamento de dados, planejamento, contratação de recursos humanos e acompanhamento.
d. Levantamento de dados, análise dos dados coletados, planejamento, implantação e acompanhamento.
e. Levantamento de dados, análise dos dados coletados, contratação de recursos humanos e implantação.

33. A responsabilidade que os empregados possuem em relação a bens e direitos de terceiros e a confiança que os
empregadores depositam nesses empregados caracterizam o seguinte princípio ético:
a. Moral. d. Humildade.
b. Honestidade. e. Competência.
c. Prudência.

34. O Arquivo onde são preservados os documentos de menor freqüência de uso e que aguardam a destinação final
recebe a denominação de:
a. Privado. d. Em depósito.
b. Corrente. e. Intermediário.
c. Permanente.

35. Segundo Paes (2005), o método de arquivamento é determinado pela natureza dos documentos a serem
arquivados e pela estrutura da entidade, razão pela qual pode ser dividido em duas classes, a saber:
a. Básico e ideográfico. d. Alfabético e geográfico.
b. Básico e padronizado. e. Variadex e mnemônico.
c. Alfabético e numérico.

36. A centralização ou descentralização dos arquivos é uma decisão importante em todas as organizações. A
principal desvantagem da centralização de arquivos é:
a. Carência de arquivos próximos.
b. Uso de espaços ociosos.
c. Treinamento mais rigoroso.
d. Exigência de maior número de normas.
e. Aumento de especialização de funções.

37. A respeito de arquivos, são feitas as afirmações a seguir. Analise-as:

I. A finalidade dos arquivos é ser funcional, ou seja, servir à administração, constituindo-se, com o tempo, em
base do conhecimento da história.
II. A função básica do arquivo é disponibilizar informações contidas no acervo documental sob a guarda de um
governo, organização ou firma, ou de uma pessoa.
III. As fases para a organização de arquivos são: análise dos dados coletados e implantação.
IV. Entre as várias classificações de arquivo existentes, há os dos tipos horizontal e vertical.

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Está correta a opção:
a. I e II, apenas. d. I, II e IV, apenas.
b. III e IV, apenas. e. I, II, III e IV.
c. I, II e III, apenas.

38. Relacione as duas colunas no que diz respeito aos métodos de arquivamento:
1 Lugar ( ) Alfabético
2 Número e Data ( ) Geográfico
3 Assunto ( ) Numérico
4 Nome ( ) Numérico-cronológico
5 Número ( ) Ideográfico

A seqüência correta é:
a. 1 – 2 – 3 – 4 – 5. d. 4 – 2 – 5 – 3 – 1.
b. 3 – 4 – 5 – 2 – 1. e. 5 – 1 – 2 – 3 – 4.
c. 4 – 1 – 5 – 2 – 3.

39. Uma das características básicas da redação oficial é a sua:

a. Imprecisão. d. Despadronização.
b. Personalidade. e. Impessoalidade.
c. Informalidade.

40. O arquivo constituído por documentos de uso freqüente denomina-se:

a. Morto. d. Permanente.
b. Corrente. e. Intermediário.
c. Depósito.

41. As rotinas de preparar fichas e arquivá-las em ordem numérica, de receber dos vários setores os documentos
para distribuição, anotando o seu destino, e de encaminhá-los aos respectivos destinatários, são atribuições do
setor de protocolo denominado:
a. Registro e movimentação. d. Empréstimo e consulta.
b. Recepção e movimentação. e. Expedição e consulta.
c. Recebimento e classificação.

42. Em uma comunicação oficial, ao se endereçar um envelope a uma autoridade tratada por “Vossa Excelência”, na
identificação do destinatário se deverá por:
a. À Vossa Senhoria. d. À Vossa Excelência o Senhor.
b. Ao Digníssimo Senhor. e. À Sua Excelência o Senhor.
c. Ao Ilustríssimo Senhor.

43. O memorando é uma modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão oficial e
que tem como principal característica:
a. Agilidade. d. Temporariedade.
b. Flexibilidade. e. Despadronização.
c. Informalidade.

44. Por documentação compreendemos:

a. Conjunto de técnicas que visa contribuir para a evolução do conhecimento humano, em todos os setores, através de
diferentes tipos de documentos.
b. Conjunto de normas regedoras das comunicações escritas entre as pessoas, ou entre as entidades.
c. Conjunto de técnicas que possui o objetivo primordial de produção, sistematização, distribuição e utilização de
documentos.
d. Conjunto organizado de documentos, produzidos ou recebidos e preservados por instituições, públicas ou privadas,
ou mesmo por pessoas físicas.
e. Conjunto de documentos.

45. No processo de comunicação, aquele que recebe e decodifica a informação transmitida através de um canal que
permite sua veiculação e o conjunto de signos que se relacionam para compor a mensagem constituem,
respectivamente, o(a):
a. Receptor e o código.
b. Emissor e o código.
c. Remetente e o referente.
d. Codificador e o contexto.
e. Fonte e o meio.
46. Sobre comunicações oficiais, é INCORRETO afirmar que:
a. Devem ser formais.
b. Exigem impessoalidade.
c. Utilizam linguagem oficial padrão.
d. Demandam vocabulário específico.
e. Precisam ser claras e utilizar papéis uniformes.

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47. A comunicação oficial apresenta várias características, mas sua característica básica é:
a. Concisão.
b. Impessoalidade.
c. Formalidade.
d. Brevidade.
e. Clareza.
48. Seu superior pede que você escreva uma mensagem para todos os funcionários de seu departamento, solicitando
que o número de cópias tiradas por cada um não ultrapasse cem. Assinale a opção que transmite essa
informação, mantendo linguagem técnica, além de padrão culto e formal da língua.
a. Gente, a máquina de fotocópias precisa de um descanso. 100 (cem) cópias para cada um, ok?
b. Pedimos que o uso da fotocopiadora seja restrito, a 100 (cem) cópias por semana, para não gastar em excesso.
c. Solicitamos aos usuários da fotocopiadora que se restrinjam a 100 (cem) cópias por semana.
d. Urge ou seja, é imperioso, para as boas finanças deste departamento, que todos aqueles que são usuários, habituais
ou não, da fotocopiadora, atentem para o fato de que não devem ultrapassar o limite divulgado de 100 (cem) cópias
por semana.
e. Gasto da fotocopiadora = 100 (cem) cópias/semana.
Analise o trecho do documento abaixo, para responder às questões de nos 49 e 50:
Vimos, por meio deste comunicado, informar que a reunião de gerência – que contaria com a presença de todos
os gerentes do departamento vinculado a esta correspondência – a qual se realizaria no dia 1º do próximo mês de
dezembro do corrente ano de 2007, foi adiada para o primeiro dia do mês subseqüente (dezembro) do mesmo ano
de 2007.
A fim de operacionalizar as providências necessárias para o bom andamento da reunião, pedimos que todos os
gerentes preencham o formulário anexo, elaborado pelas duas secretárias da presidência. A nível de subgerentes,
informamos que ambas as duas secretárias estão preparando um formulário próprio, que será expedido
oportunamente, através de correio eletrônico.

49. A linguagem do primeiro parágrafo do texto é:

a. Adequada, pois não deixa margem a dúvidas quanto à informação veiculada.
b. Clara, pois reitera informações objetivas e relevantes.
c. Esclarecedora, pois demonstra apuro de linguagem.
d. Redundante, porque apresenta informações em excesso.
e. Incompleta, porque não aponta o motivo do adiamento da reunião.
50. De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, as palavras ou expressões abaixo, constantes
no segundo parágrafo do documento, devem ser evitadas em comunicações oficiais, EXCETO:
a. Anexo.
b. Operacionalizar.
c. A nível de.
d. Ambas as duas.
e. Através de.

PREFEITURA MUNICIPAL DE PACAJUS CONCURSO PÚBLICO 2007

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