VAS-37.0739.

0025203/2022-1 - Protocolo 1337015

Ouvidoria MPSP <ouvidoria@mpsp.mp.br>
Ter, 06/09/2022 16:12
Para: Promotoria de Justiça de Osvaldo Cruz <pjosvaldocruz@mpsp.mp.br>;Ouvidoria - SEE
<Ouvidoria@educacao.sp.gov.br>
Cc: SDH - Disque Direitos Humanos <disquedireitoshumanos@mdh.gov.br>
Senhor (a) Promotor (a), 
  
De ordem do Exmo. Sr. Dr. Gilberto Nonaka, Ouvidor do Ministério Público do Estado de São Paulo e
Coordenador do SIC/MPSP, encaminhamos o e-mail anexado para eventuais providências. 
Solicitamos, ainda, que esta Ouvidoria e o(a) declarante sejam informados de eventuais providências
tomadas, nos termos da Lei Complementar nº 1.127/2010, bem como o Ministério da Mulher, da Família e
dos Direitos Humanos (MMFDH), nos casos em que a manifestação se deu pelo DISQUE 100 ou pelo LIGUE
180, visando subsidiar o desenvolvimento de Políticas Públicas. 

Atenciosamente,  

Ouvidoria e SIC/MPSP 

E-mail: ouvidoria@mpsp.mp.br  
Tel: (011) 3119-9700 (das 11h às 18h) 
 

“ATENÇÃO: a Ouvidoria do MPSP esclarece que esta mensagem, incluindo qualquer anexo, é destinada
exclusivamente para a(s) pessoa(s) a quem é dirigida, podendo conter informação confidencial e/ou
legalmente protegida. Se você não for o destinatário desta mensagem, por favor, não divulgue, copie,
distribua, examine ou, de qualquer forma, utilize a informação aqui contida, por ser ILEGAL. Caso você tenha
recebido esta mensagem por engano, pedimos que nos retorne este e-mail, e elimine seu conteúdo em sua
base de dados, registros ou sistema de controle. This message, including any attachment, is intended
exclusively for the person(s) to whom it is addressed, and may contain confidential and / or legally protected
information. If you are not the recipient of this message, please do not disclose, copy, distribute, examine or,
in any way, use the information contained herein, as it is illegal. If you have received this message in error, we
ask that you return this email to us and delete your content in your database, records or control system.” 

De: disquedireitoshumanos@mdh.gov.br <disquedireitoshumanos@mdh.gov.br>

Enviada em: sábado, 3 de setembro de 2022 17:45

Para: Ouvidoria MPSP <ouvidoria@mpsp.mp.br>

Cc: centralmmfdh@brbpo.com.br

Assunto: - Protocolo 1337015

Caro(s) Parceiro(s),

SP | SÃO PAULO | OUVIDORIA DO MINISTÉRIO PÚBLICO DE SP

Encaminhamos denúncia
registrada na Central de
Atendimento da Ouvidoria Nacional do Ministério da Mulher, da Família e dos Direitos Humanos - Disque
100/Ligue 180.
Esclarecemos que o extrato da denúncia será disponibilizado mediante acesso ao link abaixo, após inserção do
código chave no campo que se abrirá na página da web. Ressaltamos que essa conduta visa aumentar a
segurança no encaminhamento dos registros, assim como preservar o sigilo das informações de vítimas e
denunciantes.

https://atendimento-mdh.metasix.solutions/solicitacoes/1337015/visualizar

Chave:
NWI3ZDMwZDQ5ZWI0Y2U3MDc3NjRjYjg1ODE3NTBjZTU6Mzk4ODQ=

Protocolo nº 1337015

Informamos também que, para as Denúncias de Violência Doméstica e Familiar contra a Mulher, é
encaminhado o Formulário de Avaliação de Risco - FRIDA, que foi aplicado durante o atendimento
para identificação do grau de risco da vítima. Sugerimos que uma nova avaliação seja feita, tão
logo aconteça o acolhimento da mesma, para confirmação do grau de risco que a vítima se
encontra, conforme protocolo de atendimento que consta no link
https://www.mdh.gov.br/informacao-ao-cidadao/ouvidoria/formulario-nacional-de-risco-e-
protecao-a-vida-frida

Por oportuno, solicitamos a adoção das providências cabíveis, mantendo esta Ouvidoria informada
sobre os resultados alcançados. Para tanto, informamos que as respostas poderão ser enviadas aos
seguintes meios:

E-mail: disquedireitoshumanos@mdh.gov.br

Via Postal: Esplanada dos Ministérios, Bloco A, 9º andar, Sala 912, Cep: 70.054-906, Brasília/DF.

Agradecemos vossa compreensão e estamos à disposição para eventuais esclarecimentos.

Atenciosamente,

Ouvidoria Nacional de Direitos Humanos

Ministério da Mulher, da Família e dos Direitos Humanos