MANIFESTAÇÕES PARA A
OUVIDORIA MPSP PREENCHA O FORMULÁRIO
Acesse ATENDIMENTO AO CIDADÃO E À CIDADÃ
(h�ps://sis.mpsp.mp.br/atendimentocidadao)
Ouvidoria e LGPD
Reclamações, críticas, apreciações, comentários,
elogios, pedidos de informação e sugestões
relacionados à Ouvidoria ou LGPD (Lei Geral de
Proteção de Dados)
Após selecionar Ouvidoria e LGPD
ou Ouvidoria das Mulheres,
escolha o tipo de identificação:
Identificada: é a mais ágil, pois as equipes
envolvidas contatam diretamente
declarante.
Sigilosa: admite acompanhamento e só a
Ouvidoria tem acesso a seus dados pessoais,
mantendo sigilo.
Anônima: não gera número de protocolo
nem admite acompanhamento de trata�vas.
MANIFESTAÇÕES PARA A
OUVIDORIA DAS MULHERES MPSP
A 1ª tela do formulário se refere ao fato/ocorrência
da manifestação. Preencha cada campo com calma e
verifique se não deixou de relatar algo importante,
clicando a seguir em “Próximo”.
Caso não tenha optado pela manifestação anônima,
na 2ª tela do formulário seus dados pessoais e de
++
contato serão solicitados. Por meio deles o MPSP lhe
informará que equipe atuará em sua manifestação.
+ Na úl�ma tela do formulário é possível anexar
arquivos de áudio, imagem ou vídeo como prova (até
5 arquivos, de até 20 MB cada). Isso auxilia muito
as equipes envolvidas!
Ao clicar em “Concluir”, a manifestação será
o(a)
registrada e o seu número de protocolo será
informado (exceto se optou pela manifestação
anônima).
Agora é só aguardar o contato do MPSP. Após devida
análise, informações serão enviadas ao e-mail
cadastrado.
Acesse ATENDIMENTO AO CIDADÃO E À CIDADÃ
(h�ps://sis.mpsp.mp.br/atendimentocidadao)
Ouvidoria das Mulheres
Denunciar situação de violência doméstica contra
a mulher e reclamar contra órgãos públicos e
entidades que cuidam da violência contra a mulher.
Escolha um �po de manifestação entre as opções
em tela:
Violência Doméstica: denúncia, pedido de
ajuda ou informação.
Órgãos Públicos e Entidades que
Cuidam da Violência Contra a Mulher:
falar sobre atendimento ou registrar reclamação
Sugestões ou Elogios: quanto ao MPSP.
Após esta seleção, basta seguir o mesmo passo a
passo das manifestações encaminhadas à
Ouvidoria MPSP, selecionando o modo de
iden�ficação que deseja.
Para mas informações sobre o tema via Portal do
MPSP, clique em “Saiba mais sobre Violência
Doméstica e Familiar contra Mulheres em Todas as
Idades”.
 +
+ +
OUVIDORIA
Você sabia que é possível enviar
manifestações pela internet para a
Ouvidoria MPSP e
Ouvidoria das Mulheres MPSP?
MPSP

A Ouvidoria MPSP recebe, examina e

encaminha as manifestações, reclamações,
crí�cas, comentários, elogios, pedidos de
informação e sugestões sobre as a�vidades
MINISTÉRIO PÚBLICO
desenvolvidas pelos órgãos do Ministério DO ESTADO DE SÃO PAULO

Público.

Já a Ouvidoria das Mulheres MPSP recebe

Ouvidoria MPSP e
manifestações ligadas à violência domés�ca ou
Ouvidoria das Mulheres MPSP OUVIDORIA
ins�tucional contra mulheres.
Atendimento de segunda a sexta-feira
Presencial: Rua Riachuelo, 115 - Térreo das Mulheres
Para registrar uma manifestação para qualquer das 13h às 17h MPSP
uma delas é simples. Basta acessar mpsp.mp.br,
Tel.: (11) 3119-9700 - das 11h às 18h
clicar em Atendimento ao Cidadão e à Cidadã e
preencher o formulário virtual. não registramos manifestação
por telefone
Registro de Manifestações
Abra o folheto e veja o passo a passo
para registrar sua manifestação
passo a passo
a qualquer momento e de qualquer lugar!