Como encaminhar

Título da
denúncias de assédio –
sexual e moral – feitas nos
apresentação
canais de atendimento
público

Coordenadoria de Promoção da
Integridade
 AULA 1
Apresentação e contexto
Coordenadoria de Promoção da
Integridade
Apresentação: propósito

Maria Lumena Balaben Sampaio

Ouvidora Geral do Município

• Advogada;

• Especialização em Gestão Pública, Diversidade e Inclusão Social - USF;

• Certificação em Ouvidoria Pública e Privada – UNICAMP;

• Certificação em Mediação de Conflitos – USF.

As denúncias: acolhimento e processamento na Ouvidoria Geral

Apresentação: propósito

O atendimento de uma denúncia de assédio é

um momento sublime!

Rompe-se o círculo vicioso e silencioso que o

assediado (a) está inserido

Inicia-se com a denúncia uma nova etapa de

retomada de si mesmo (a).

As denúncias: acolhimento e processamento na Ouvidoria Geral

Apresentação: propósito

Rompe-se o círculo vicioso e silencioso que o

assediado (a) está inserido!

As denúncias: acolhimento e processamento na Ouvidoria Geral

 O que preciso saber sobre o
contexto de assédios?

O resultado da terceira edição da Women @ Work,

pesquisa realizada pela empresa de consultoria
Deloitte, demonstra que estamos no caminho certo A importância do canal de

para enfrentar o fenômeno dos assédios. atendimento de denúncias como

Estudo feito com cerca de 5 mil mulheres no mercado ferramenta de prevenção e

de trabalho em dez países, incluindo o Brasil, traz combate aos assédios

dados valiosos. A maioria dos comportamentos

experimentados pelas mulheres em 2023 foram
microagressões.

https://www2.deloitte.com/br/pt/pages/human-capital/articles/pesquisa-mulheres-
trabalho.html

As denúncias: acolhimento e processamento na Ouvidoria Geral

 O que preciso saber sobre o
contexto de assédios?

Este ano, a formalização de denúncia aumentou, com

44% das vítimas registrando o fato de terem sofrido
microagressões, em comparação aos 23% do ano A importância do canal de

anterior. O aumento no registro de denúncias impacta atendimento de denúncias como

na diminuição do número de episódios de assédio ferramenta de prevenção e combate

sofridos por mulheres (59% em 2023 contra 66% em aos assédios

2022), segundo a pesquisa.

https://www2.deloitte.com/br/pt/pages/human-capital/articles/pesquisa-mulheres-
trabalho.html

As denúncias: acolhimento e processamento na Ouvidoria Geral

 O que preciso saber sobre esse
contexto?

A Organização Internacional do Trabalho (OIT) editou

em 2019 a Convenção nº 190 e a Recomendação
nº 206 para eliminação da violência e do assédio no
mundo do trabalho.

Brasil está em fase de ratificação da Convenção 190

https://www.gov.br/secom/pt-br/assuntos/obrasilvoltou/cuidado/ratificacao-da-
convencao-190-da-oit-que-reconhece-violencia-e-assedio-no-trabalho-como-
violacoes-1

As denúncias: acolhimento e processamento na Ouvidoria Geral

 O que preciso saber sobre esse
contexto?

Inovou o conceito de assédio moral:

Prevenção
“um conjunto de comportamentos e práticas e combate
inaceitáveis, ou de ameaças de tais
comportamentos e práticas, que se manifestam
apenas uma vez ou repetidamente, que objetivam
causar, causam ou são suscetíveis de causar danos
físicos, psicológicos, sexuais ou econômicos,
incluída a violência e o assédio em razão de
gênero”. Diretriz
internacional

https://www.ilo.org/brasilia/noticias/WCMS_831984/lang--pt/index.htm

Brasil está em fase de ratificação da Convenção

190 https://www.gov.br/secom/pt-br/assuntos/obrasilvoltou/cuidado/ratificacao-
da-convencao-190-da-oit-que-reconhece-violencia-e-assedio-no-trabalho-como-
violacoes-1

As denúncias: acolhimento e processamento na Ouvidoria Geral