MANUAL COMO POSSO AJUDAR - VIZINHO AMIGO

O Vizinho Amigo é um movimento iniciado em Portugal, devido às restrições e isolamento social

recomendado pela OMS (Organização Mundial da Saúde) frente aos riscos de transmissão do
COVID-19, o novo Coronavírus.

Nós do Atados queremos usar o poder de nossa rede de voluntários para fortalecer esse movimento
no Brasil e contamos com a sua participação nessa tarefa!

Como sabemos, o Covid-19 é particularmente perigoso para alguns grupos de risco, são eles idosos,
diabéticos, hipertensos, pessoas com insuficiência cardíaca, renal ou doença respiratória crônica
entre outras.

Nosso objetivo é conectar pessoas que querem colaborar com outras pessoas em situação de maior
risco de contaminação ao COVID-19. A ideia é que os(as) voluntários(as) possam
ajudar na compra e entrega de produtos e medicamentos em supermercados e farmácias, passear
com seus cachorros ou até mesmo ligar para conversar e combater o tédio e solidão trazidos pelo
isolamento.

Tendo em vista as recomendações da OMS para diminuição do contato social e circulação, pedimos
para que toda a participação seja feita à pé, evitando o uso de transportes públicos, aglomerações
ou grandes deslocamentos. A proposta é fortalecer a sua comunidade (prédio, rua ou bairro), sem
risco de contaminação ;)

Através da ativação da nossa rede de voluntários e estimulando que mais voluntários se inscrevam,
esperamos criar uma rede de engajamento por todo o país e, assim, fazer chegar aos grupos de
maior risco os bens essenciais que necessitam, evitando que saiam das suas casas.

O que pedimos aos nossos voluntários ?

1. Receber o pedido de ajuda de alguém de sua área

2. Entender qual é a necessidade deles naquele momento (Compras, Passear com o cachorro,
Apenas conversar)
3. Se forem compras, realizar a compra voluntariamente e entregar o pedido no endereço da pessoa.
4. Receber o pagamento do pedido (Sugerimos que seja em dinheiro).

Quer fazer parte dessa rede?!

Então, vamos juntos ;)

Regras para ser um voluntário

O coronavírus pode ser assintomático em alguns pacientes, e a verdade é que é muito difícil
eliminarmos completamente os riscos.

Para que possamos minimizar os riscos de transmissão, estabelecemos algumas regras para que você
possa ser um Vizinho Amigo.
Para ser voluntário você:
● Não pode ter viajado para fora do país nos últimos 14 dias;
● Não pode ter nenhum sintoma, como por exemplo, coriza, tosse, febre, etc;
● Não pode ter tido contato com alguém que testou positivo para coronavírus nos últimos 14
dias;
● Deve estar praticando o distanciamento social.

Direitos do voluntário

1. Receber informações relevantes às suas funções assim como instruções sobre formas de proteção
pessoal.
2. Ser respeitado no decorrer das suas funções e em todo o processo.
3. Suspender o voluntariado quando quiser, informando sempre da sua decisão.

Deveres do voluntário:

1. Prestar ajuda de forma gratuita e voluntária.

2. Desinfetar as mãos antes, durante e no final do voluntariado, com especial atenção ao momento
de entrega dos bens.
3. Suspender o voluntariado caso surjam sintomas de doença (tosse, nariz entupido, febre, dores de
cabeça, falta de ar, fadiga), entrando em contato com a Equipe Atados.
4. Prestar a ajuda ou realizar a entrega no mesmo dia em que recebe o pedido. Caso não seja
possível, alertar a pessoa que solicitou a ajuda o quanto antes.
5. Informar o Atados (através do e-mail: contato@atados.com.br) caso haja alguma alteração nas
informações disponibilizadas no Formulário de Inscrição (disponibilidade, horários, estado de saúde
ou quarentena, etc.).
6. Não entrar na residência das pessoas as quais está prestando auxílio, e não realizar tarefas que
fogem ao âmbito do voluntariado proposto pelo movimento Vizinho Amigo.
7. Evitar o contato físico com as pessoas a quem vai entregar a encomenda.
8. Respeitar a privacidade das pessoas que utilizam o Vizinho Amigo, não divulgando os dados que
lhe são informados.
9. Respeitar as instruções de segurança e normas de funcionamento do movimento.
10. Informar caso pretenda abandonar o projeto.
Procedimentos de Segurança
Os Procedimentos de Segurança são fundamentais para a saúde dos voluntários, das pessoas a quem
estamos prestando auxílio e de toda a comunidade.

DURANTE AS COMPRAS
1. Procure ser rápido, tocar o mínimo de superfícies para diminuir as chances de contágio.
2. Tente colocar as compras em um saco plástico/saco de papel para entregar à pessoa que você
está apoiando.
3. Antes da entrega, deve higienizar as mãos com água e sabão ou com álcool em gel 70%. Procure
lavar as mãos sempre que espirrar, tossir ou após o contato direto com a pessoa a quem vai ser
entregue a encomenda.
4. Evite levar as mãos aos olhos, nariz e boca.
5. Se utilizar o seu carro durante o transporte das compras, procure revestir sua mala com plástico
ou papel laminado que poderá ser substituído a cada entrega.

DURANTE A ENTREGA
1. Mantenha uma distância segura durante a entrega ou contato com essa pessoa (de pelo menos
dois metros)
2. Não compartilhe objetos pessoais ou comidas com as pessoas que você vai ajudar.
3. O único ponto de contato deve ser apenas a encomenda que deverá estar em uma sacola e ser
colocada no chão para que a pessoa recolha.
4. Ao entregar uma encomenda procure posicionar a sacola na porta do Vizinho e se afastando pelo
menos 1 metro para que ele possa recolher a encomenda.
5. Aguardar que a encomenda seja recolhida e que o pagamento seja realizado (também pode ser
colocando uma sacola com o dinheiro no chão) e aguarde a pessoa se afastar para recolher.
Lembrando que trata-se de um trabalho voluntário e não é permitido cobrar pelas tarefas realizadas.
6. Recomendar que o Vizinho descarte a sacola da encomenda o quanto antes e não o utilize para
outros fins.

APÓS A ENTREGA
1. Após a entrega procure higienizar suas mãos novamente, com álcool em gel 70% ou água e sabão
se possível.
2. Se possível trocar de roupa após encerrar a ação de voluntariado.

RELEMBRAMOS QUE:
➔ É fundamental que você suspenda as atividades e fique em casa se suspeitar que esteve em
contato com alguém que apresenta os sintomas de Covid-19. Você não deve se colocar em risco e
deve lembrar que os Vizinhos que pedem ajuda fazem parte do grupo de risco então estão mais
suscetíveis ao contágio pelo Covid-19.
SUGERIMOS QUE:
➔ A cada uma/duas semanas de atuação como voluntário que você faça uma pausa por pelo menos
7 dias. Isso vai permitir que você monitore caso venha a apresentar sintomas e quebrar uma possível
cadeia de contágio.

NOTA:

O Atados, atendendo às circunstâncias excepcionais decorrentes da pandemia Covid-19 que motivou

sua criação, não poderá garantir que todas as atividades aqui propostas sejam monitoradas de forma
que não poderá se responsabilizar por quaisquer danos que possam ocorrer com os voluntários
(como questões de saúde, sinistros, atos ilícitos, entre outros) como resultado dessas atividades.

Qualquer dúvida, estamos à disposição: ​contato@atados.com.br

https://www.atados.com.br/vizinhoamigo

Instagram: ​https://www.instagram.com/vizinhoamigobr/
​https://www.instagram.com/atados/