Costos anuales de Inspeccion $ 155000

Costo anual de materia de desecho 286000

Costo anual de retrabajo 34679
Costo anual de capacitacion en calidad 456000
Costo anual de garantias 1,546,000
Costo anual de pruebas 543000

Sumar todos los costos de calidad $ 3,020,679

Todos los demas 71 Categoria Frecuencia

Registradora 59 Condicion de existencias 170
General 58 Solicitud de productos 105
Nivel de servicio 55 Calidad de productos 87
Politicas y procedimientos 40 Registradora 59
Marcaje de precios 45 General 58
Calidad de productos 87 Marcaje de precios 45
Solicitud de productos 105 Nivel de servicio 55
Fila para pagar 33 Politicas y procedimientos 40
Condicion de existencias 170 Fila para pagar 33
Todo lo demas 71

Diagrama
170
170
160
150
140
 Diagrama
170
170
160
150
140
130
120
110 105
100
90 87
80
70
59 58
60
50
40
30
20
10
0 0% 0% 0% 0% 0%
as os os ra al
ci uct uct do ner
ten od od s tra G e
xi s pr pr gi
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de d ad ca
n tu lid ar
cio l ici M
nd
i
So Ca
Co
Frecuencia Acumulada Porcentaje y Acumulado
170 4% 9%
275 6%
362 8%
421 9%
479 10%
524 11%
579 12%
619 13%
652 14%
723 15%
4804 100%

Diagrama de Pareto
 Diagrama de Pareto

87

71
59 58 55
45
40
33

0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%
s ra al s io s
ga
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c to do er cio vic en
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du tra e n
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di
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M
ca
liti
Po
Quality Tools
Control Charts

Description #ERROR!

This template illustrates a Statistical Process Control

(SPC) chart. A detailed discussion of SPC charts can be
found at www.ASQ.org

Learn About Statistical Process Control

Instructions

● Select the correct subgroup size. When in doubt,

select a subgroup size of one. Partial subgroups are
not displayed.

● Enter up to 200 data points in the cells provided. Do

not enter values in the subgroup column. These
cells update automatically to show the subgroup in
which the data point is included. #ERROR!

● Identify any out of control conditions. Four tests

are performed. Use the legend to identify the
points corresponding to a particular test.

● If a test looks for a proportion of points, only the

offending point will be identified. For example, if
eight points in a row are on one side of the
centerline only the eighth point will be identified.

Learn More

To learn more about other quality tools, visit the ASQ

Learn About Quality web site.

Learn About Quality

Three Sigma Limit
Two Sigma Limit
One Sigma Limit
Average

Control Chart Data

#ERROR! Xbar/IMR Chart Avg #ERROR!Xbar one sigma Upper Limit

 #ERROR! Range Chart Avg #ERROR!Xbar two sigma Upper Limit
#ERROR! Rbar/d2 #ERROR!Xbar three sigma Upper Limit
#ERROR! Number of samples #ERROR!Xbar one sigma Lower Limit
#ERROR! Subgroup size #ERROR!Xbar two sigma Lower Limit
#ERROR! Number of subgroups #ERROR!Xbar three sigma Lower Limit

Sub Sub Sub Sub Sub

Group Data Group Data Group Data Group Data Group Data
#ERROR! 1010#ERROR! 996#ERROR! 1020#ERROR! 0#ERROR! 0
#ERROR! 995#ERROR! 991#ERROR! 996#ERROR! 0#ERROR! 0
#ERROR! 990#ERROR! 993#ERROR! 1007#ERROR! 0#ERROR! 0
#ERROR! 1015#ERROR! 1002#ERROR! 979#ERROR! 0#ERROR! 0
#ERROR! 1013#ERROR! 985#ERROR! 989#ERROR! 0#ERROR! 0
#ERROR! 994#ERROR! 1009#ERROR! 1011#ERROR! 0#ERROR! 0
#ERROR! 989#ERROR! 1015#ERROR! 1003#ERROR! 0#ERROR! 0
#ERROR! 1001#ERROR! 1009#ERROR! 984#ERROR! 0#ERROR! 0
#ERROR! 1006#ERROR! 1005#ERROR! 992#ERROR! 0#ERROR! 0
#ERROR! 992#ERROR! 994#ERROR! 0#ERROR! 0#ERROR! 0
#ERROR! 996#ERROR! 982#ERROR! 0#ERROR! 0#ERROR! 0
#ERROR! 1019#ERROR! 996#ERROR! 0#ERROR! 0#ERROR! 0
#ERROR! 981#ERROR! 1005#ERROR! 0#ERROR! 0#ERROR! 0
#ERROR! 999#ERROR! 1006#ERROR! 0#ERROR! 0#ERROR! 0
#ERROR! 1013#ERROR! 997#ERROR! 0#ERROR! 0#ERROR! 0
#ERROR! 991#ERROR! 991#ERROR! 0#ERROR! 0#ERROR! 0
#ERROR! 996#ERROR! 989#ERROR! 0#ERROR! 0#ERROR! 0
#ERROR! 1003#ERROR! 988#ERROR! 0#ERROR! 0#ERROR! 0
#ERROR! 1020#ERROR! 1005#ERROR! 0#ERROR! 0#ERROR! 0
#ERROR! 1019#ERROR! 986#ERROR! 0#ERROR! 0#ERROR! 0
#ERROR! 1001#ERROR! 994#ERROR! 0#ERROR! 0#ERROR! 0
#ERROR! 992#ERROR! 1008#ERROR! 0#ERROR! 0#ERROR! 0
#ERROR! 986#ERROR! 998#ERROR! 0#ERROR! 0#ERROR! 0
#ERROR! 1007#ERROR! 993#ERROR! 0#ERROR! 0#ERROR! 0
#ERROR! 1006#ERROR! 1005#ERROR! 0#ERROR! 0#ERROR! 0
#ERROR!

#ERROR!

A single point outside the control limits

Two of three pts outside the two sigma limit
Four of Five pts outside the one sigma limit
Eight in a row on the same side of centerline

#ERROR!Rbar one sigma Upper Limit

 #ERROR!Rbar two sigma Upper Limit
#ERROR!Rbar three sigma Upper Limit
#ERROR!Rbar one sigma Lower Limit
#ERROR!Rbar two sigma Lower Limit
n/a Rbar three sigma Lower Limit

Sub Sub Sub

Group Data Group Data Group Data
#ERROR! 0#ERROR! 0#ERROR!
#ERROR! 0#ERROR! 0#ERROR!
#ERROR! 0#ERROR! 0#ERROR!
#ERROR! 0#ERROR! 0#ERROR!
#ERROR! 0#ERROR! 0#ERROR!
#ERROR! 0#ERROR! 0#ERROR!
#ERROR! 0#ERROR! 0#ERROR!
#ERROR! 0#ERROR! 0#ERROR!
#ERROR! 0#ERROR! 0#ERROR!
#ERROR! 0#ERROR! 0#ERROR!
#ERROR! 0#ERROR! #ERROR!
#ERROR! 0#ERROR! #ERROR!
#ERROR! 0#ERROR! #ERROR!
#ERROR! 0#ERROR! #ERROR!
#ERROR! 0#ERROR! #ERROR!
#ERROR! 0#ERROR! #ERROR!
#ERROR! 0#ERROR! #ERROR!
#ERROR! 0#ERROR! #ERROR!
#ERROR! 0#ERROR! #ERROR!
#ERROR! 0#ERROR! #ERROR!
#ERROR! 0#ERROR! #ERROR!
#ERROR! 0#ERROR! #ERROR!
#ERROR! 0#ERROR! #ERROR!
#ERROR! 0#ERROR! #ERROR!
#ERROR! 0#ERROR! #ERROR!
●
If a point fails more than one test, only one color will be displayed.