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PROVA ATENÇÃO: VERIFIQUE SE

S76 V
MANHÃ
CÓDIGO E PROVA DESTE
CADERNO DE QUESTÕES
CONFEREM COM O SEU
CARTÃO DE RESPOSTAS
PREFEITURA MUNICIPAL DE
ARMAÇÃO DOS BÚZIOS - RJ

CARGO: ADMINISTRADOR

FRASE PARA EXAME GRAFOTÉCNICO (TRANSCREVA NO QUADRO DE SEU CARTÃO DE RESPOSTAS)

“Só fazemos melhor, aquilo que repetidamente insistimos em melhorar.”

LEIA ATENTAMENTE AS INSTRUÇÕES SEGUINTES:


1. Este Caderno de Questões contém questões de múltipla escolha, cada uma com 5 opções A, B,C, D e E.
2. Ao receber o material, verifique no Cartão de Respostas seu nome, número de inscrição, data de nascimento,
cargo e prova. Qualquer irregularidade comunique imediatamente ao fiscal de sala. Não serão aceitas
reclamações posteriores.
3. Leia atentamente cada questão e assinale no Cartão de Respostas a opção que responde corretamente a cada
uma delas. O Cartão de Respostas será o único documento válido para a correção eletrônica. O
preenchimento do Cartão de Respostas e a respectiva assinatura serão de inteira responsabilidade do
candidato. Não haverá substituição do Cartão de Respostas, por erro do candidato.
4. Observe as seguintes recomendações relativas ao Cartão de Respostas:
- A maneira correta de marcação das respostas é cobrir, fortemente, com esferográfica de tinta azul ou preta,
o espaço correspondente à letra a ser assinalada.
- Outras formas de marcação diferentes implicarão a rejeição do Cartão de Respostas.
- Será atribuída nota zero às questões não assinaladas ou com falta de nitidez, ou com marcação de mais de
uma opção, e as emendadas ou rasuradas.
5. O fiscal de sala não está autorizado a alterar qualquer destas instruções. Em caso de dúvida, solicite a presença
do coordenador local.
6. Você só poderá retirar-se definitivamente do recinto de realização da prova após 1 hora contada do seu efetivo
início, sem levar este Caderno de Questões.
7. Você só poderá levar este Caderno de Questões caso permaneça na sala até 1 hora antes do término da prova.
8. Por motivo de segurança, só é permitido fazer anotação durante a prova neste Caderno de Questões e no
Cartão de Respostas. Qualquer outro tipo de anotação será motivo de eliminação automática do candidato.
9. Após identificado e instalado na sala, você não poderá consultar qualquer material, enquanto aguarda o horário
de início da prova.
10. Os três últimos candidatos deverão permanecer na sala até que o último candidato entregue o Cartão de
Respostas.
11. Ao terminar a prova, é de sua responsabilidade entregar ao fiscal o Cartão de Respostas. Não esqueça
seus pertences.
12. O Gabarito Oficial da Prova Objetiva será disponibilizado no site www.funcab.org, conforme estabelecido no
Cronograma.
BOA PROVA!
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LÍNGUA PORTUGUESA se mune de uma caixa de fósforos, e espera. A filha


aguarda também, atenta como um animalzinho.
Leia o texto abaixo e responda às questões Ninguém mais os observa além de mim.
propostas. São três velinhas brancas, minúsculas, que a
mãe espeta caprichosamente na fatia do bolo. E
A última crônica enquanto ela serve a Coca-Cola, o pai risca o fósforo
e acende as velas. Como a um gesto ensaiado, a
A caminho de casa, entro num botequim da menininha repousa o queixo no mármore e sopra com
Gávea para tomar um café junto ao balcão. Na força, apagando as chamas. Imediatamente põe-se a
realidade estou adiando o momento de escrever. bater palmas, muito compenetrada, cantando num
A perspectiva me assusta. Gostaria de estar balbucio, a que os pais se juntam, discretos:
inspirado, de coroar com êxito mais um ano nesta “parabéns pra você, parabéns pra você...” Depois a
busca do pitoresco ou do irrisório no cotidiano de mãe recolhe as velas, torna a guardá-las na bolsa.
cada um. Eu pretendia apenas recolher da vida diária A negrinha agarra finalmente o bolo com as
algo de seu disperso conteúdo humano, fruto da duas mãos sôfregas e põe-se a comê-lo. A mulher
convivência, que a faz mais digna de ser vivida. está olhando para ela com ternura – ajeita-lhe a
Visava ao circunstancial, ao episódico. Nesta fitinha no cabelo crespo, limpa o farelo de bolo que lhe
perseguição do acidental, quer num flagrante de cai ao colo. O pai corre os olhos pelo botequim,
esquina, quer nas palavras de uma criança ou num satisfeito, como a se convencer intimamente do
acidente doméstico, torno-me simples espectador e sucesso da celebração. Dá comigo de súbito, a
perco a noção do essencial. Sem mais nada para observá-lo, nossos olhos se encontram, ele se
contar, curvo a cabeça e tomo meu café, enquanto o perturba, constrangido – vacila, ameaça abaixar a
verso do poeta se repete na lembrança: “assim eu cabeça, mas acaba sustentando o olhar e enfim se
quereria o meu último poema”. Não sou poeta e estou abre num sorriso.
sem assunto. Lanço então um último olhar fora de Assim eu quereria minha última crônica: que
mim, onde vivem os assuntos que merecem uma fosse pura como esse sorriso. (SABINO, Fernando. A
companheira de viagem. Rio de Janeiro: Editora do Autor, 1965.
crônica. p. 174.)
Ao fundo do botequim, um casal de pretos
acaba de sentar-se, numa das últimas mesas de
mármore ao longo da parede de espelhos. A
compostura da humildade, na contenção de gestos e Questão 01
palavras, deixa-se acrescentar pela presença de uma
negrinha de seus três anos, laço na cabeça, toda No segundo parágrafo, o texto determina como o
arrumadinha no vestido pobre, que se instalou autor faz sua crônica. Segundo essa definição, uma
também à mesa: mal ousa balançar as perninhas crônica deve:
curtas ou correr os olhos grandes de curiosidade ao
redor. Três seres esquivos que compõem em torno à A) refletir ideias e fatos reais, procurando dar ao texto
mesa a instituição tradicional da família, célula da a estrutura de notícia.
sociedade. Vejo, porém, que se preparam para algo B) basear-se nos fatos reais, para reproduzi-los
mais que matar a fome. fielmente, sem interferências pessoais.
Passo a observá-los. O pai, depois de contar o C) encontrar no cotidiano algo diferente, algo que
dinheiro que discretamente retirou do bolso, aborda o revele uma dimensão profunda da condição
garçom, inclinando-se para trás na cadeira, e aponta humana.
no balcão um pedaço de bolo sob a redoma. A mãe D) enfatizar estudos sobre o comportamento
limita-se a ficar olhando imóvel, vagamente ansiosa, humano e suas referências sociais.
como se aguardasse a aprovação do garçom. Este E) reforçar a incompatibilidade entre fatos reais e
ouve, concentrado, o pedido do homem e depois se ficção.
afasta para atendê-lo. A mulher suspira, olhando para
os lados, a reassegurar-se da naturalidade de sua
presença ali. A meu lado o garçom encaminha a
ordem do freguês. O homem atrás do balcão apanha
a porção do bolo com a mão, larga-o no pratinho – um
bolo simples, amarelo-escuro, apenas uma pequena
fatia triangular.
A negrinha, contida na sua expectativa, olha a
garrafa de Coca-Cola e o pratinho que o garçom
deixou à sua frente. Por que não começa a comer?
Vejo que os três, pai, mãe e filha, obedecem em torno
à mesa um discreto ritual. A mãe remexe na bolsa de
plástico preto e brilhante, retira qualquer coisa. O pai
02 FUNCAB - Fundação Professor Carlos Augusto Bittencourt

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Questão 02 Questão 05

O texto, escrito em 1965, ao sugerir uma relação “Sem mais nada para contar, curvo a cabeça e tomo
entre a cor da pele das personagens e sua condição meu café, ENQUANTO o verso do poeta se repete na
social menos favorecida, parece: lembrança [...]”

A) estar ofendendo os afrodescendentes. Assinale a alternativa que pode substituir a palavra


B) estimular as diferenças entre raças. destacada no trecho acima, sem que ocorra alteração
C) valorizar a escrita descompromissada de textos. de sentido.
D) ressaltar criticamente um dado injusto da
realidade. A) concomitantemente.
E) r e c o l h e r e v i d ê n c i a s p a r a e f e t i v a r a s B) porquanto.
discriminações na sociedade. C) repentinamente.
D) porque.
E) todavia.

Questão 03 Questão 06
Assinale a alternativa em que o termo ou expressão Assinale a alternativa em que o termo indicado tem
em destaque tem, no texto, valor conotativo. valor adjetivo.

A) “A caminho de casa, entro num BOTEQUIM da A) “[...] torno-me simples ESPECTADOR [...]”
Gávea [...]” B) “[...] mal ousa balançar as perninhas curtas ou
B) “Eu pretendia apenas recolher da VIDA DIÁRIA correr os OLHOS [...]”
algo de seu disperso conteúdo humano [...]” C) “[...] cantando num BALBUCIO [...]”
C) “Sem mais nada para contar, curvo a CABEÇA D) “A negrinha agarra finalmente o bolo com as duas
[...]” mãos SÔFREGAS [...]”
D) “[...] compõem em torno à mesa a instituição E) “[...] mas acaba sustentando o OLHAR [...]”
tradicional da família, célula da SOCIEDADE.”
E) “Gostaria de estar inspirado, de COROAR com
êxito mais um ano nesta busca do pitoresco [...]”

Questão 04 Questão 07

“NESTA PERSEGUIÇÃO DO ACIDENTAL, quer num A palavra ou expressão destacada que tem seu valor
flagrante de esquina, quer nas palavras de uma semântico indicado corretamente é:
criança ou num acidente doméstico, torno-me
simples espectador e perco a noção do essencial.” A) “[...] DISPERSO conteúdo humano [...]” (distraído)
B) “Nesta perseguição do ACIDENTAL [...]”
A respeito da vírgula, após o trecho em destaque, é (intencional)
correto afirmar que: C) “Três seres ESQUIVOS que compõem [...]”
(arredios)
A) está correta, pois separa elementos sintáticos D) “[...] perco a noção do ESSENCIAL [...]”
idênticos de uma enumeração. (supérfluo)
B) está correta porque indica a presença de uma E) “ A C O M P O S T U R A d a h u m i l d a d e [ . . . ] ”
expressão adverbial fora de sua posição usual. (demonstração)
C) está incorreta, pois indica a elipse de uma palavra,
isolando-a do restante do período.
D) está incorreta, pois indica que os complementos
nominais foram deslocados para o início da
oração.
E) está correta, pois sinaliza o término de oração
declarativa.

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Questão 08 Questão 12

Sobre o período “Assim eu quereria minha última Observe o emprego dos termos em destaque na
crônica: que fosse pura como esse sorriso”, analise frase: “Depois A mãe recolhe AS velas, torna A
os itens a seguir. guardá-LAS na bolsa.”

I. O verbo da primeira oração está flexionado no Analise os itens a seguir:


pretérito mais-que-perfeito do modo indicativo.
II. A segunda oração é subordinada substantiva I. Em “[...] A guardá-LAS [...]” as palavras
apositiva. destacadas têm igual valor morfossintático.
III. O pronome demonstrativo ESSE tem valor II. No contexto, “A” mãe e “AS” velas pertencem à
anafórico. mesma classe gramatical.
III. Os quatro elementos destacados possuem
Assinale a alternativa que aponta os itens corretos. idêntica função sintática.

A) Somente I está correto. Assinale a alternativa que aponta os itens corretos.


B) Somente II está correto.
C) Somente I e II estão corretos. A) Somente I está correto.
D) Somente I e III estão corretos. B) Somente II está correto.
E) Somente II e III estão corretos. C) Somente I e II estão corretos.
D) Somente I e III estão corretos.
E) Somente II e III estão corretos.
Questão 09
O uso das formas sintéticas do diminutivo em Questão 13
“A NEGRINHA, contida na sua expectativa, olha a
garrafa de Coca-Cola e o PRATINHO que o garçom Na oração, “Procurou-SE a felicidade na humilde
deixou à sua frente.”, no contexto, tem conotação: comemoração”, o SE é classificado como.

A) afetiva. A) pronome apassivador.


B) depreciativa. B) índice de indeterminação do sujeito.
C) pejorativa. C) pronome reflexivo.
D) objetiva. D) conjunção subordinativa adverbial.
E) negativa. E) conjunção subordinativa integrante.

Questão 10 Questão 14

Em “A mulher está olhando para ela com ternura – Regência verbal é a denominação que se dá à
ajeita-LHE a fitinha no cabelo crespo [...]”, o termo relação particular que se estabelece entre verbos e
destacado, sintaticamente, é: seus respectivos complementos que lhes integram o
sentido. Em face do exposto, identifique o item que
A) objeto indireto. explica a regência do verbo na seguinte frase: “Visava
B) adjunto adnominal. ao circunstancial, ao episódico.”
C) complemento nominal.
D) predicativo do sujeito. A) O verbo visar é transitivo direto na acepção de
E) núcleo do objeto direto. mirar.
B) Com o sentido de sorver, o verbo é transitivo
Questão 11 indireto.
C) O termo regente, na acepção de “objetivar”, exige
Reescrevendo a oração “O homem atrás do balcão o uso de preposição no termo regido.
apanha A PORÇÃO DO BOLO com a mão [...]” e D) O termo regente, com sentido de pôr o visto, é
substituindo, corretamente, o termo em destaque por intransitivo, pois se refere à coisa.
um pronome oblíquo em posição proclítica, tem-se: E) Usado em seu sentido primeiro, “dirigir a vista
para”, pode ser transitivo direto e indireto.
A) O homem atrás do balcão apanha-a com a mão.
B) O homem atrás do balcão lhe apanha com a mão.
C) O homem atrás do balcão apanha-lhe com a mão.
D) O homem atrás do balcão a apanha com a mão.
E) O homem atrás do balcão apanha-na com a mão.
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Questão 15 Questão 18

O processo de formação do vocábulo sublinhado na Entre as obras de infraestrutura do Programa de


expressão “[...] o dinheiro que DISCRETAMENTE Aceleração do Crescimento (PAC) do Governo
[...]” é: Federal, destaca-se a construção de usinas
hidrelétricas na região Norte do país. Em Altamira, no
A) derivação prefixal e sufixal. estado do Pará, uma dessas obras foi paralisada em
B) derivação regressiva. abril de 2012, em função de uma greve dos
C) derivação parassintética. trabalhadores responsáveis pela construção. A
D) derivação sufixal. construção paralisada pela greve de trabalhadores
E) derivação prefixal. refere-se à hidrelétrica de:

A) Jirau.
ATUALIDADES B) Belo Monte.
C) Tucuruí.
Questão 16 D) Santo Antônio.
E) Teles Pires.
Em 23 de janeiro de 2012, a União Europeia (EU)
confirmou seu embargo às importações de petróleo
de um país do Oriente Médio, um quinto das vendas
totais do país. A medida da EU segue-se à assinatura Questão 19
por Barack Obama, em 31 de dezembro, de uma lei
aprovada por unanimidade no Congresso com Após mais de quatro horas de reunião em Aracaju
medidas para impedir que instituições financeiras com todos os governadores nordestinos e o de
estrangeiras façam transações com o Banco Central Minas Gerais, a presidente Dilma Rousseff decidiu
desse país árabe. (Rumores de Guerra. CartaCapital, ano liberar R$ 2.723 bilhões para melhorar as condições
XVII, n. 682, 01 fev. 2012, p. 38. Adaptado.) de vida de famílias do agreste e do sertão. Foi criado,
então, um auxílio de R$ 400,00, que será distribuído
O país árabe mencionado acima é o: em cinco prestações de R$ 80,00. A medida foi
anunciada pelo Ministro da Integração Nacional. Ele
A) Iraque. disse que, para ter acesso ao benefício, basta o
B) Irã. indivíduo integrar o Cadastro Único do governo, no
C) Iêmen. qual consta a relação de beneficiados por programas
D) Síria. sociais. (O Globo, 24 abr. 2012. O País, p. 9.)
E) Arábia Saudita.
O auxílio criado denomina-se:

A) Bolsa Família.
Questão 17 B) Bolsa Estiagem.
C) Bolsa Floresta.
Está prestes a fechar o maior lixão da América Latina, D) Bolsa Formação.
em Jardim Gramacho. Nele trabalham mais de E) Cheque Cidadão.
1.200 pessoas, que vivem da venda do material ali
recolhido. O tal aterro que nada tem e nunca teve de
sanitário, cujos administradores, ao longo de 36 anos
de existência, demonstraram total descaso para com
aqueles trabalhadores e seus familiares, para com a
população e o meio ambiente, nasceu
criminosamente. (LAZARONI, D. O mangue virou lixão. O
globo, 26 abr. 2012, p. 7. Adaptado.)

O aterro sanitário descrito na matéria jornalística se


localiza no município fluminense de:

A) Niterói.
B) Maricá.
C) Itaboraí.
D) Barra do Piraí.
E) Duque de Caxias.

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Questão 20 Questão 22

No final de 2011, o relator do Senado, Jorge Viana, A crise econômica, política e social grega está
elaborou um texto, aprovado pela Comissão de Meio chamando a atenção do mundo, e, especialmente,
Ambiente, o qual prevê mudanças em importante dos países da União Europeia, pois o arrocho salarial
instrumento jurídico. No texto, registra-se uma grego chegou a 50%, os trabalhadores não sabem ao
concessão à demanda do setor ruralista referente à certo quanto receberão no final do mês, os salários
retirada das áreas com inclinação de 25 a 45 graus do diminuem e um pacote de ajuda financeira foi
status de áreas de preservação permanente. No texto praticado pela União Europeia, em 2012, por meio de
aprovado, também consta que algumas plantações medidas como o perdão de parte das dívidas de
possam ser mantidas em bordas de tabuleiros. O títulos de credores estrangeiros. (BURGI, N. Gregos com
referido texto foi aprovado pelos deputados na a faca no pescoço. Le Monde Diplomatique Brasil, ano 5, n. 53,
dez. 2011, p. 6. Adaptado.)
Câmara, em abril de 2012, e encaminhado para a
sanção presidencial. O instrumento jurídico Um dos fatores que agravam ainda mais a atual
mencionado é o: pressão sobre os cidadãos gregos é a recente
criação, nesse país, do imposto:
A) Código Penal.
B) Código Civil. A) predial urbano.
C) Código Florestal. B) da solidariedade.
D) Estatuto da Terra. C) sobre produtos industriais.
E) Estatuto do Trabalhador Rural. D) de renda de pessoa física.
E) de renda de pessoa jurídica.

Questão 21 Questão 23
A melhoria do padrão de vida da sociedade brasileira No que tange à Lei Orgânica Municipal de Armação
nos últimos anos pode ser evidenciada, pelo menos, dos Búzios, assinale a alternativa correta.
por três fatores: os brasileiros estão estudando mais,
isto é, cresceu o número de pessoas matriculadas A) É vedado ao Município recusar fé aos
nas escolas; a informalidade no mercado de trabalho documentos públicos.
caiu; aumentou a oferta de crédito pessoal, B) É vedado ao Município legislar sobre o montante
estimulando o consumo das famílias. (GIANINI, T. da dívida mobiliária municipal.
O abismo ficou menor. Veja, ed. 2259, ano 45, n.10, mar. 2012, C) É vedado ao Município legislar sobre normas
p. 92. Adaptado.)
gerais sobre a exploração de serviços públicos.
Um aspecto social diretamente decorrente da D) É vedado ao Município legislar sobre a fixação e a
associação entre os fatores mencionados é o modificação do efetivo da Guarda Municipal.
seguinte: E) É permitido ao Município criar distinções ou
preferências entre brasileiros.
A) Há mais trabalhadores em ocupações com
carteira assinada do que no passado.
B) Expande-se a prospecção e a exploração de
petróleo na camada do Pré-sal. Questão 24
C) Ocorrem mais pesquisas sobre a potencialidade
das áreas do bioma amazônico. “Decretar calamidade pública quando ocorrerem
D) Reforçam-se os laços estratégicos entre Brasil, fatos que a justifiquem.” Segundo a Lei Orgânica
Rússia, China, Índia e África do Sul. Municipal de Armação dos Búzios, tal atribuição é de
E) Avança a cultura sojífera sobre as áreas competência:
agricultáveis do Cerrado no Centro-Oeste.
A) do Ministério Público.
B) do chefe do Poder Executivo Municipal e da
Câmara Municipal, concorrentemente.
C) privativa da Câmara Municipal.
D) do Tribunal de Contas Estadual.
E) privativa do Prefeito.

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Questão 25 Questão 29
Segundo o Estatuto dos Servidores Públicos do Na Internet, uma página que contém mapas, imagens
Município de Armação dos Búzios, após cada de satélites, relógios, enfim aplicações externas
quinquênio de efetivo exercício, o servidor poderá, no misturadas, ou seja, um website, ou aplicação
interesse da Administração Pública Municipal, combinando o conteúdo de mais de uma fonte em
afastar-se do exercício do cargo efetivo, para uma experiência integrada, é conhecida como:
participar de curso de capacitação profissional. O
prazo referente a esse afastamento é de: A) RSS.
B) poadcast.
A) dois anos, com remuneração garantida. C) Feeds.
B) cinco anos. D) Mashups.
C) até três meses, garantida a sua remuneração. E) XML.
D) até dois anos consecutivos, sem remuneração.
E) um ano.
Questão 30

O modo de ataque que consiste em adivinhar uma


INFORMÁTICA BÁSICA senha pelo método da tentativa e erro é conhecido
como:
Questão 26
A) ataque de negação de serviço.
No Word 2003, são modos de visualização que B) spoofing.
permitem a exibição dos números de páginas C) ataque de negação de serviço distribuído.
inseridos no rodapé: D) ping da morte.
E) ataque de força bruta.
A) modo de impressão e layout de página.
B) modo layout de leitura e modo de impressão.
C) modo normal e modo de impressão.
D) modo layout de página e modo normal.
E) modo estrutura de tópicos e modo layout de CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
leitura.
Questão 31
“A modernização e a transformação da administração
Questão 27 pública constituem tema de governo e exigência do
cidadão. É tema do momento, pois o processo de
No Excel 2003, são opções de tipos possíveis de democratização requer prioritariamente que toda a
formatação de números, EXCETO: administração pública desenvolva esforços com o
objetivo de mover o aparato institucional paralisante
A) fração. do Estado, transformando-o em instrumento de
B) randômico. desenvolvimento e não em fonte geradora de
C) contábil. entraves ao dinamismo da sociedade ou em
D) científico. instrumento de asfixia dos verdadeiros anseios da
E) moeda. comunidade ...”
In http://www.cra-rj.org.br/site/leitura/wagner_adm_publica.asp

No segmento de texto acima estão presentes, com


Questão 28 mais intensidade, nuances e características dos
modelos:
São opções de compartilhamento no Windows XP:
A) gerencial e burocrático.
A) unidades, lixeira, pastas e impressoras. B) governança e gerencial.
B) pastas, unidades, lixeira e arquivos. C) burocrático e governança.
C) impressoras, pastas, unidades e arquivos. D) governança e patrimonialista.
D) lixeira, unidades, arquivos e impressoras. E) patrimonialista e empreendedor.
E) arquivos, pastas, impressoras e lixeira.

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Questão 32 Questão 33

“Nos Estados Unidos, na década de 1960, uma nova Considerando que estrutura organizacional é o
visão gerencial estava alterando a percepção agrupamento de atividades e de recursos – humanos,
anteriormente dominante acerca da área de financeiros, materiais e equipamentos – em unidades
transporte. Notava-se que a tarefa de entregar o organizacionais, de acordo com um critério
produto na quantidade certa, no local certo, na hora específico de homogeneidade, assinale a alternativa
certa, incluía mais do que o transporte em si. A correta.
integração da gestão dos estoques, do
armazenamento, das compras, da produção, da A) A departamentalização ideal é sempre a
comunicação e da informação seria necessária para horizontal, porque possibilita um maior nível de
abastecer corretamente, ao mínimo custo especialização; o processo de
possível.(...)” departamentalização deve buscar atingir a
(In http://rae.fgv.br/sites/rae.fgv.br/files/artigos/10.1590_S0034- eficiência e a eficácia.
75902011000300002.pdf)
B) É fundamental ter pessoal nos quadros da
organização com o perfil necessário à
Considerando o acima exposto, no contexto da
heterogeneidade da estrutura visando à maior
administração de materiais é correto afirmar:
produtividade, à obtenção e à manutenção da
sinergia necessária à organização.
A) a equação do abastecimento necessita de mais
C) as estruturas organizacionais, para Fayol,
variáveis, além da variável transporte; a logística
caracterizam-se por apresentar uma cadeia de
militar, que contribuiu decisivamente para a vitória
comando, uma linha de autoridade que interliga
dos aliados na segunda Guerra Mundial, inibiu as
as posições da organização e especifica as
empresas em relação à utilização dos seus
relações de subordinação.
ensinamentos.
D) A departamentalização ideal é sempre a vertical
B) a divulgação das técnicas de pesquisa
porque possibilita manter o total controle da
operacional inibiu a aceitação de uma nova visão
organização; o processo de departamentalização
logística; essa área propôs a quantificação da
deve buscar atingir a eficiência e a eficácia.
gestão, por meio da criação de modelos
E) Os canais de comunicação não devem ser
matemáticos para solução dos problemas
identificados na estrutura organizacional, sob
administrativos complexos, em especial, os de
pena de perda de sinergia, diminuição da
transporte.
homeostase e de aumento da entropia.
C) a teoria dos sistemas popularizou o conceito de
otimização do sistema, visto como um todo, por
oposição à subotimização de uma ou algumas de
suas partes.
D) as técnicas de pesquisa operacional influíram na
aceitação de uma nova visão logística; essa área
propôs a qualificação da gestão, por meio da
criação de modelos descritivos para solução dos
problemas administrativos complexos.
E) a equação do abastecimento se encerra com a
variável transporte; a logística militar, que
contribuiu para a vitória dos aliados na segunda
Guerra Mundial, incitou as empresas a adotar
seus ensinamentos.

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Questão 34 Questão 35

Segundo Chiavenato, o enfoque de sistemas como Katz e Kahn, ressaltam que cada organização cria a
uma série de atividades e processos fazendo parte de sua própria cultura com seus próprios tabus, usos e
um todo maior é uma maneira de olhar o mundo e a costumes. Nesse sentido, é correto afirmar que:
nós mesmos. No passado os sistemas já existiam,
mas não havia meios tecnológicos para se aperceber A) considerando as grandezas de primeira ordem, as
dessa visão. Considerando as diversas definições de organizações possuem limitação de amplitude e
sistemas, assinale a opção INCORRETA. estão vinculadas a um mundo concreto de seres
humanos, de recursos materiais, de fábricas e de
A) a organização é um sistema social aberto, cujas outros artefatos, com a interação natural desses
partes são dependentes e inter-relacionadas e elementos entre si.
alcança a homeostase quando satisfaz a pelo B) o sistema tem nele refletidas as normas e os
menos um dos requisitos: unidirecionalidade ou valores do sistema informal e sua interpretação
progresso. pelo sistema formal, e, além disso, decorre das
B) sistema pode se visto como um conjunto de disputas internas e externas das pessoas que a
unidades reciprocamente relacionadas. Dessa organização atrai, seus processos de trabalho e
definição, temos dois conceitos: o de propósito, distribuição física, as modalidades de
ou objetivo, e o de globalismo, ou totalidade. comunicação e a capacidade de exercício da
C) todo sistema tem um ou mais propósitos ou autoridade fora do sistema.
objetivos. As unidades ou elementos, bem como C) a cultura do sistema reflete as normas e os valores
os relacionamentos, definem um arranjo que visa do sistema formal e sua reinterpretação pelo
sempre um objetivo ou finalidade a alcançar. sistema informal, e, além disso, decorre das
D) todo sistema tem uma natureza orgânica, pela disputas internas e externas das pessoas que a
qual uma ação que produza mudança em uma organização atrai, seus processos de trabalho e
das suas unidades deverá produzir mudanças em distribuição física, as modalidades de
todas as suas outras partes. comunicação e o exercício da autoridade dentro
E) os parâmetros dos sistemas são: insumo, do sistema.
produto, transformação, retroação e ambiente. D) as normas e as funções são os principais
Nos sistemas abertos, temos como contingência componentes do sistema social; as normas
a competição com outros sistemas do ambiente. descrevem as formas de comportamento
associado a determinada tarefa a partir dos seus
requisitos e as funções são expectativas gerais
com caráter de exigência, atingindo a todos os
incumbidos de gerar valores.
E) à medida que os sistemas desenvolvem
mecanismos regulatórios para regular as suas
operações, a equifinalidade desaparece, dado
que os mesmos resultados podem ser obtidos
partindo de diferentes condições iniciais.

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Questão 36 Questão 37

As redes tecno-sociais são um instrumento de De Toffler (Alvin e Heidi) temos que “a era industrial foi
interação entre atores diversos, que propicia grande influenciada pelo sonho de se criar uma sociedade
velocidade ao processo de comunicação. Nesse automatizada em que todos os elementos estivessem
universo, se faz importante identificar a forma de perfeitamente sincronizados e ordenados entre si.
utilização de tecnologia da informação e Nesse sentido, o que o taylorismo foi para as fábricas,
comunicação (TIC) utilizada pelas organizações. o leninismo foi para a União Soviética.”

Considerando que em todo tipo de organização, Considerando essa exposição e o contexto envolvido
pública ou privada, religiosa, militar ou política, a na velocidade das mudanças e atualizações
comunicação ocorre em função da estrutura organizacionais, assinale a alternativa INCORRETA.
organizacional e de TIC utilizada, assinale a
alternativa INCORRETA. As redes sociotécnicas: A) O grande objetivo era criar um Estado e uma
sociedade que funcionassem com a eficiência e a
A) possibilitam a emergência de um espaço de rapidez de uma máquina: cada burocracia agindo
comunicação virtual de todos para todos. Essas como única, mas operando em marcha
novas formas de conectividade permitem que a engrenada com as demais.
qualquer momento possamos nos conectar a B) Como contraponto ao conteúdo da citação, há de
qualquer pessoa ou banco de dados. se considerar os seres humanos e a sociedade
B) possibilitam o estabelecimento de mediação entre como sistemas abertos e imperfeitos; dado que
diferentes atores para a defesa dos interesses em nossas vidas e em nossas sociedades,
coletivos e podem incluir redes sociais, regiões de caos e ordem se alternam, com a
organizações governamentais, empresas criação de regiões de estabilidades temporárias.
privadas e cidadãos comuns, possibilitando C) Se a estabilidade e o sincronismo geram o grau de
formas alternativas de unificação das esferas previsibilidade que todos precisamos para operar
pública e privada. como indivíduos dentro dos grupos sociais, por
C) constituem espaços formados de processos de outro lado a instabilidade e a repressão geram a
agregação dos atores, espaços que consideram desordem e a total perda de eficiência do sistema.
somente as dimensões materiais e tangíveis, com D) No mundo dos negócios a tecnologia sai à frente,
relações objetivas e identitárias na produção de em um passo muito rápido que os administradores
um objeto concreto na produção de um outro e funcionários podem acompanhar; as finanças se
objeto abstrato. reinventam e os sistemas de contabilidade e de
D) representam a possibilidade da construção de um auditoria buscam a constante atualização.
espaço público virtual para o exercício da vontade E) Inserida no mercado (ambiente) a sociedade civil
coletiva, com a constituição de “Nós”, e têm como é um setor desse mercado que floresce a cada
pressuposto a ação coletiva direta dos seus dia, composto por milhares de organizações não
membros. governamentais, de diversos tipos e objetivos,
E) possibilitam a redefinição das formas de mas que não influencia as decisões de governo e
organização do poder; a possibilidade de do próprio mercado.
associação, que vai além da representação
política, elimina mediações e coloca os
associados como principais protagonistas do
projeto de transformação das condições de vida
urbana.

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Questão 38 Questão 39
As burocracias e as agências reguladoras do governo Dada a importância do sincronismo na indústria, bem
são citadas por Toffler (Alvin e Heidi) como os como em qualquer outra organização, o processo de
grandes elefantes brancos da máquina pública. Diz produção, que envolve a administração de materiais
ainda que “Com muita prática em rechaçar críticas e precisa cuidar, em particular, da administração e da
adiar mudanças, as burocracias piramidais coordenação do tempo, atividade extremamente
administram os interesses governamentais em todos complexa nos tempos atuais.
os lugares do mundo; os políticos sabem que é mais
fácil iniciar uma burocracia do que encerrar uma Em relação à produção e à administração de
antiga, não importando quão descabida ou obsoleta materiais, é correto afirmar:
ela seja.” Analisando esse olhar, assinale a
alternativa correta. A) o modelo japonês JIT – just-in-time, que as
empresas americanas se recusaram a adotar,
A) Apesar da crítica à burocracia, temos que ela é demonstrou eficiência consistente, mas o que
extremamente importante tanto à máquina realmente esse método fez foi a modelagem
pública quanto à máquina privada, dado que se cuidadosa das tolerâncias de tempo, o que exigiu
trata da necessidade de documentação e de um sincronismo bem mais sofisticados que os
controle dos processos de trabalho. métodos anteriores.
B) Os modelos organizacionais pós-burocráticos B) o modelo japonês JIT – just-in-time visa à
rechaçam a burocracia, eliminando a sua principal produção de peças e produtos de acordo com um
função – controle – por conta dos entraves que ela cronograma e um esquema preestabelecido,
causa ao funcionamento da máquina pública. enquanto o MRP, sigla americana para
C) Apesar de todas as críticas à burocracia, o que se Planejamento de Recursos Materiais, permite que
deve identificar e combater são as suas a programação se ajuste às novas necessidades
disfunções, causadas pelo excesso de dos clientes, o que torna o planejamento muito
planejamento e de controle, considerando do foco mais flexível.
no cliente. C) a reengenharia surgiu como solução para as
D) Provavelmente a citação dos Toffler valida o empresas resolverem problemas de lentidão,
modelo gerencial de gestão, não deixando clara pedidos e encomendas atrasados ou com
essa mesma validação em relação ao modelo de problemas de última hora, com mudanças
governança, mas considera a importância do gradativas dentro da própria empresa, buscando
modelo patrimonialista. o sincronismo de toda a cadeia de fornecedores
E) As novas lideranças precisam ser desenvolvidas envolvida na produção.
sob um novo paradigma, que propicie o D) o nível de sincronização de cada cadeia de
saneamento dos vícios existentes na citação dos suprimentos é inversamente proporcional ao valor
Toffler, mas sem perder o foco na burocracia, agregado ao desempenho de toda a cadeia de
considerada por esses autores como possíveis suprimentos.
instrumentos de normatização da ordem pública. E) a indústria do sincronismo deverá expandir-se por
conta da competição constantemente acirrada,
mas está inserida em um grande paradoxo:
quanto mais se sincroniza um sistema em um
determinado nível, mais o dessincroniza em outro.

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Questão 40 D) Nas atividades insalubres, assim consideradas


aquelas determinadas pela CIPA – Comissão
Se no início da década de 1990 o México, através do Interna de Prevenção de Acidentes da empresa,
Nafta – Acordo de Livre Comércio da América do quaisquer prorrogações só poderão ser
Norte, iniciou processo de “aluguel do seu quintal” e acordadas mediante licença prévia das
de fornecimento de mão de obra barata às empresas autoridades competentes em matéria de higiene
americanas e canadenses, no final dessa mesma do trabalho, as quais, para esse efeito,
década foi a vez da China entrar na competição procederão aos necessários exames locais e à
levando para a Ásia grande parte dos novos contratos verificação dos métodos e processos de trabalho,
daquela região, bem como de outras partes do quer diretamente, quer por intermédio de
mundo, graças à sua forte “competitividade” obtida autoridades sanitárias municipais, com quem
pela mão de obra barata e à ausência de direitos entrarão em entendimento para tal fim.
trabalhistas, o que é corroborado e aceito tacitamente E) A duração normal do trabalho poderá ser
pelos países ditos democráticos e que vivem em um acrescida de horas suplementares, em número
estado democrático de direito. não excedente de 4 (quatro), mediante somente
acordo escrito entre empregador e empregado ou
No Brasil, um estado democrático de direito e que tem contrato coletivo de trabalho. Nas atividades
diversos contrato com a China, é correto afirmar, no insalubres, o trabalhador perceberá o adicional de
tocante às relações trabalhistas: insalubridade no limite de até 20% (vinte por
cento), conforme avaliação da CIPA – Comissão
A) A duração normal do trabalho, para os Interna de Prevenção de Acidentes da empresa.
empregados em qualquer atividade privada, não
excederá 10 (dez) horas diárias, desde que não
seja fixado expressamente outro limite. Não serão
descontadas nem computadas como jornada
extraordinária as variações de horário no registro Questão 41
de ponto não excedentes de 15 (quinze) minutos,
Em relação ao planejamento de recursos humanos, é
observado o limite máximo de 30 (trinta) minutos
correto afirmar que ele dever ser feito considerando:
diários. A duração normal do trabalho poderá ser
acrescida de horas suplementares, em número
A) o plano de cargos e salários, observando os
não excedente de 2 (duas), mediante somente
funcionário de maior nível salarial.
contrato coletivo de trabalho.
B) as necessidades pessoais do gestor e do
B) Nas atividades insalubres, assim consideradas as
conselho de administração, se houver.
constantes em lei, referentes à Segurança e
C) as demandas futuras de trabalho e as
Medicina do Trabalho, quaisquer prorrogações só
necessidades prioritárias dos trabalhadores.
poderão ser acordadas mediante licença prévia
D) o planejamento estratégico e o plano de
das autoridades competentes em matéria de
desenvolvimento de pessoal da instituição.
higiene do trabalho, as quais, para esse efeito,
E) prioritariamente as necessidades dos próprios
procederão aos necessários exames locais e à
trabalhadores e do sindicato da categoria.
verificação dos métodos e processos de trabalho,
quer diretamente, quer por intermédio de
autoridades sanitárias federais, estaduais e
municipais, com quem entrarão em entendimento
para tal fim.
C) A duração normal do trabalho, para os
empregados em qualquer atividade privada, não
excederá 8 (oito) horas diárias, desde que não
seja fixado expressamente outro limite. Não serão
descontadas nem computadas como jornada
extraordinária as variações de horário no registro
de ponto não excedentes de 5 (cinco) minutos,
observado o limite máximo de 10 (dez) minutos
diários. A duração normal do trabalho poderá ser
acrescida de horas suplementares, em número
não excedente de 4 (quatro), mediante somente
acordo escrito entre empregador e empregado.

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Questão 42 Questão 43
Em relação à programação da produção e á Nas empresas modernas, os fornecedores são
programação de materiais é correto afirmar que: tratados como verdadeiros parceiros do negócio. Já
na Administração Pública, por mais moderna que se
A) ambas utilizam cronograma para conciliar as pretenda torna-la, os fornecedores devem ser
variáveis tempo e quantidade; é por meio da tratados na forma da lei de licitações, a
programação da produção que se determina a Lei n° 8.666/93.
necessidade de materiais para abastecer o
processo produtivo e a programação de materiais Nos casos de contratos de prestação de serviços,
especifica a quantidade de materiais e a data em como limpeza e manutenção predial, os serviços são
que eles terão que estar á disposição da prestados diariamente durante, normalmente, o
produção. período de 12 (doze) meses (caso a contratada
B) somente a programação de materiais utiliza licitante mantenha as mesmas condições existentes
cronograma para conciliar as variáveis tempo e na assinatura do contrato), causando certo vínculo
quantidade; é por meio da programação da afetivo entre os funcionários da instituição pública e
produção que se determina a necessidade de os da empresa contratada.
materiais para abastecer o processo produtivo e a
programação de materiais especifica a Na hipótese da contratada estar atuando de maneira
quantidade de materiais e a data em que eles displicente, não atendendo ao especificado no edital
terão que estar á disposição da produção. de licitação e no contrato celebrado pelas partes, um
C) somente a programação da produção utiliza funcionário da instituição pública deverá:
cronograma para conciliar as variáveis tempo e
quantidade; é por meio da programação da A) chamar a atenção diretamente do funcionário
materiais que se determina a necessidade de executor dos serviços e exigir que seja observado
materiais para abastecer o processo produtivo e o contrato, penalizando diretamente a contratada.
que se especifica a quantidade de materiais e a B) comunicar o fato diretamente ao fiscal do contrato,
data em que eles terão que estar á disposição da para que ele tome as providências necessárias
produção. junto ao funcionário executor dos serviços.
D) ambas utilizam cronograma para conciliar as C) comunicar o fato diretamente ao gestor de
variáveis tempo e quantidade; é por meio da recursos humanos, para que ele tome as
programação da materiais que se determina a providências necessárias junto ao funcionário
necessidade de materiais para abastecer o executor dos serviços.
processo produtivo e que se especifica a D) comunicar o fato diretamente ao gestor de
quantidade de materiais e a data em que eles recursos humanos, para que ele tome as
terão que estar á disposição da produção. providências necessárias junto à empresa
E) ambas utilizam cronograma para conciliar as contratada.
variáveis tempo e quantidade; é por meio da E) comunicar o fato diretamente ao fiscal do contrato,
programação da produção que se determina a para que ele tome as providências necessárias
necessidade de materiais para abastecer o junto à empresa contratada.
processo produtivo e que se especifica a
quantidade de materiais e a data em que eles
terão que estar á disposição da produção.

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Questão 44 Questão 45
Dado que o estoque constitui todo o sortimento de Conforme Chiavenato, operações e projetos se
materiais que a organização possui e utiliza no entrelaçam na sua execução, compartilham
processo de produção de seus produtos e serviços, características comuns, como: são desempenhados
assinale a alternativa correta. por pessoas; são limitados por recursos escassos e
restritos; e são planejados, executados e
A) a acumulação de estoques nos níveis adequados controlados. No entanto, se diferenciam pelos
é uma necessidade para o funcionamento normal seguintes aspectos: temporalidade e unicidade.
do sistema produtivo da organização,
representando assim um investimentos Assim, assinale a opção correta que NÃO contém
financeiro. somente características de projetos.
B) deve-se garantir o abastecimento de materiais à
organização, por meio da compra ou produção em A) São implementados em todos os níveis da
lotes econômicos; pela flexibilidade do processo organização, podem envolver uma ou diversas
produtivo; e pela rapidez e eficiência no pessoas e a sua duração pode variar de poucas
atendimento às necessidades da organização. semanas até alguns anos.
C) d e v e - s e g a r a n t i r e c o n o m i a d e e s c a l a B) São constantes, repetitivos, únicos e podem
neutralizando os efeitos de demora ou atraso no envolver uma ou diversas pessoas e a sua
fornecimento de materiais; de sazonalidade no duração pode variar de poucas semanas até
suprimento; e de riscos de dificuldade no alguns anos.
fornecimento. C) Podem envolver a criação e desenvolvimento de
D) sob a ótica financeira, o estoque é um passivo um produto, bem como a mudança de estrutura de
circulante necessário para que a organização uma organização.
possa produzir e fornecer com um risco mínimo de D) Podem envolver implementação de um novo
paralisação. procedimento ou de um processo de negócio e a
E) deve-se garantir economia de escala por meio do construção de edifício.
processo de compra; reduzindo os efeitos de E) São concluídos quando as metas são alcançadas
demora ou atraso no fornecimento de materiais; e podem envolver a criação e o desenvolvimento
de sazonalidade no suprimento; e de riscos de de um produto.
dificuldade no fornecimento.

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Questão 46 Questão 47
É comum a dispensa e a inexigibilidade de licitação Em relação à aquisição de obras e serviços pela
serem objeto de confusão. Há, muitas vezes, Administração Pública é correto afirmar que:
confusão do gestor em relação à aplicação de um ou
outro formato; em outras vezes, apesar de conhecer a A) a execução de cada etapa da obra ou do serviço
diferença entre os formatos, tem dificuldade em fazer será obrigatoriamente precedida da conclusão e
a devida associação, pois as informações de origem aprovação, pela autoridade competente, dos
dos bens ou dos serviços não são claras. trabalhos relativos às etapas anteriores, à
Considerando esse contexto, assinale a opção exceção do projeto básico e do projeto executivo,
correta. que poderão ser desenvolvidos
concomitantemente com a execução das obras e
A) Ao identificar um caso de dispensa de licitação, o serviços, com a devida autorização da
gestor deve solicitar o comprovante de Administração.
exclusividade de fornecimento do produto ou B) é autorizado incluir no objeto da licitação a
serviço em todo o território nacional. obtenção de recursos financeiros para sua
B) Nos casos de aquisição de qualquer serviço até execução, qualquer que seja a sua origem, em
R$ 8.000,00 (oito mil reais) o gestor pode particular os casos de empreendimentos
contratar por inexigibilidade de licitação. executados e explorados sob o regime de
C) Nos casos de aquisição de obras de engenharia concessão, nos termos da legislação específica.
no valor de até R$ 150.000,00 (cento e C) só é vedada autorizada a inclusão no objeto da
cinquenta mil reais) o gestor está autorizado a licitação de fornecimento de materiais e serviços
contratar qualquer empresa por dispensa de sem previsão de quantidades ou cujos
licitação. quantitativos não correspondam às previsões
D) Ao contratar por inexigibildade de licitação o reais do projeto básico ou executivo, nos casos
gestor não precisa observar se o fornecedor é em o gestor produzir justifica técnica.
instituição sem fins lucrativos. D) é vedada a realização de licitação cujo objeto
E) A carta convite é a forma mais ágil para efetuar a inclua bens e serviços sem similaridade ou de
contratação, seja por dispensa de licitação, seja marcas, características e especificações
por inexibilidade de licitação. exclusivas, salvo nos casos em que for
tecnicamente justificável, ou ainda quando o
fornecimento de tais materiais e serviços for feito
sob o regime de administração contratada,
previsto e discriminado no ato convocatório.
E) poderá requerer à Administração Pública os
quantitativos das obras e preços unitários de
determinada obra executada somente a empresa
contratada e as demais empresas licitantes que
participaram da mesma licitação da contratada.

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Questão 48 Questão 50
Uma empresa efetuou alteração no seu contrato No processo de melhoria da qualidade, o
social, alterando o seu objeto ou finalidade durante empowerment traz uma diferença significativa na
um contrato em vigência com a Administração melhoria dos produtos e serviços, na satisfação dos
Pública. Nesse caso a empresa contratada: clientes, na redução de custo e de tempo, propiciando
economias para a organização e a satisfação das
A) terá o contrato com a Administração Pública por pessoas. O empowerment NÃO:
esta rescindido unilateralmente no caso do novo
objeto ou finalidade não englobar mais os serviços A) proporciona economia de tempo aos gerentes.
licitados. B) funciona como base para o sucesso da qualidade
B) a empresa contratada estará passando total.
obrigatoriamente por um processo de C) dá aos funcionários autoridade para a tomada de
reengenharia, dado que o seu objeto ou finalidade decisões
sofreu alteração. D) habilita os funcionários para a resolução de
C) poderá estar passando por alteração em seus problemas junto aos clientes.
processos de trabalho, utilizando o método de E) promove a redução de níveis hierárquicos, o
melhoria contínua ou da qualidade total, como enxugamento organizacional e a outsourcing.
preparação para a reengenharia.
D) responderá a processos administrativo e judicial,
de imediato, tendo o gestor público o dever de
denunciá-la em juízo por conta da alteração do
seu objeto ou finalidade.
E) deverá, de imediato, terceirizar o contrato com a
Administração Pública, após autorização desta, à
empresa que obteve a próxima colocação no
processo licitatório.

Questão 49
Entre as soluções emergentes, o kaizen foi o primeiro
método holístico que pregou a importância das
pessoas e das equipes, participando e aplicando os
seus conhecimentos. Sendo uma maneira de pensar
e de agir, o kaizen:

A) baseia-se em equipes de especialistas, como


ocorre com a administração da qualidade total,
com a participação de todos os funcionários.
B) é uma maneira de pensar e de agir baseada em
alguns princípios, como, por exemplo, treinar
intensamente e capacitar todas as pessoas.
C) é estático, com manutenção do status quo, o que
proporciona estabilidade aos processos nos quais
esse método é utilizado.
D) propõe mudanças imediatas e visíveis que
funcionam como efeito demonstração, para que
as equipes se motivem com os resultados
imediatos.
E) reestrutura os processos tal como a reengenharia,
divergindo desta porque busca a solução em
equipes internas, enquanto a reengenharia busca
equipes externas.

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