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UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO


CURSOS: ADMINISTRAÇÃO E CIÊNCIAS CONTÁBEIS

MANUAL DOS ALUNOS

APS - ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS II

TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E SUA


FUNCIONALIDADE NAS ORGANIZAÇÕES.

(2º semestre)

SÃO PAULO
2021
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APRESENTAÇÃO

O Manual aqui apresentado tem como objetivo fornecer orientações para a


realização das Atividades Práticas Supervisionadas II – APS II - no 2º semestre dos
cursos de Administração.

Trata-se de um trabalho semestral, extraclasse e em equipes.

Como consta do Projeto Pedagógico do Curso, as Atividades Práticas


Supervisionadas constituem-se em um meio ou instrumento pedagógico para o
aprimoramento da aprendizagem por meio da aplicação do conhecimento - adquirido em
sala de aula - à realidade.

As Atividades Práticas Supervisionadas visam a contribuir para desenvolver nos


alunos as competências requeridas aos futuros bacharéis e a favorecer aos alunos um
meio de reflexão crítica da realidade a partir dos fundamentos teóricos das disciplinas do
semestre letivo e da observação, descrição e análise de importantes temas e desafios
presentes em uma empresa/organização em situação real.
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1 - ORIENTAÇÕES/ETAPAS GERAIS PARA A REALIZAÇÃO DAS ATIVIDADES


PRÁTICAS SUPERVISIONADAS II – APS II
 Composição das equipes: número mínimo 3 (três) e no máximo 6 (seis) alunos.
Segue anexo o modelo de Formulário de Composição da Equipe.
 Realização das Atividades Práticas Supervisionadas na organização/
empresa escolhida pela equipe. O grupo deverá escolher uma empresa de
Tecnologia da Informação e através do seu site, artigos, possível contato via e-
mail escolher um produto oferecido pela empresa e discuti-lo partindo da premissa
dos resultados que este instrumento traz para a gestão das organizações.
Exemplos de empresas que podem ser analisadas:
 IBM
 TOTVS.
 Brasoftware.
 Stefanini IT Solutions.
 AeC.
 Algar.

 Responsabilidades dos Atores:

 Coordenador Auxiliar do Curso:


a) designar o Professor Responsável pela supervisão das APS do semestre;
b) encaminhar ao Professor Responsável o Manual referente ao semestre e a FICHA
DAS APS (que deverá ser preenchida, individualmente, pelos integrantes das equipes);
c) definir o período para as (eventuais) apresentações;
d) encaminhar ao Professor Responsável informações referentes ao período e
procedimentos para o encaminhamento dos trabalhos escritos ao Sistema de Trabalhos
Acadêmicos (conforme Manual desse Sistema).

 Professor Responsável pelas APS do semestre:


a) disponibilizar aos alunos o Manual (que contém o Título e Roteiro do conteúdo) das
APS do semestre e a FICHA DAS APS (que deverá ser preenchida, individualmente,
pelos integrantes das equipes);
b) orientar os alunos sobre os procedimentos para a realização das APS a partir das
informações do Manual;
c) mediar a composição das equipes;
d) estabelecer a data para receber o Formulário de Composição da Equipe;
e) encaminhar ao Coordenador Auxiliar do Curso as eventuais Cartas de Apresentação
para que sejam assinadas ou, se autorizado, assina-las “por”;
f) esclarecer eventuais dúvidas quanto à forma de realização das APS do semestre junto
às equipes;
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g) elaborar o cronograma das apresentações (quando for o caso) no período estabelecido


pelo Coordenador Auxiliar do Curso;
h) orientar os representantes das equipes quanto aos procedimentos para cadastramento
da equipe e postagem individual do Trabalho Escrito e da Ficha de APS no Sistema de
Trabalhos Acadêmicos - http://trabalhosacademicos.unip.br - (conforme Manual do
respectivo Sistema).

 Professores das Disciplinas:


a) orientar os alunos quanto ao Título e Roteiro de conteúdo do semestre, em especial, o
professor da disciplina-âncora (a que é diretamente contemplada no Título e Roteiro das
APS) do semestre;
b) estabelecer datas de aulas específicas para esclarecer eventuais dúvidas quanto ao
conteúdo das APS do semestre.

 Equipe:
a) realizar as APSII conforme a orientação recebida via o Coordenador das APS do
semestre, professores das disciplinas e o Manual (que contém o Título e o Roteiro do
conteúdo);
b) cumprir os cronogramas estabelecidos pelo Coordenador Auxiliar do Curso e pelo
Professor Responsável pelas APS do semestre;
c) elaborar o relatório escrito conforme o Título e Roteiro contidos no Manual do semestre
letivo. Importante: na capa e na folha de rosto do relatório deve constar o título do
relatório, como definido no roteiro, com as informações apropriadas quanto ao
nome e porte da organização/empresa, objeto de estudo da equipe.
c) preencher – cada integrante – a FICHA DAS APS e entregá-la ao representante da
equipe que irá digitaliza-la e postá-la, em arquivo único, quando postar o relatório
(Trabalho Escrito Final) no Sistema de Trabalhos Acadêmicos -
http://trabalhosacademicos.unip.br ..Caso não seja possível a postagem em arquivo
único, a equipe – representada pelo seu líder – poderá fazer a postagem em 2 arquivos –
para tanto, é imprescindível que o aluno leia as instruções disponíveis no própria site.

 Representante da Equipe:
a-) comunicar ao Coordenador das APS-PIPA II do semestre quaisquer mudanças
ocorridas na equipe e/ou em relação à organização/ empresa sob estudo;
b-) responsabilizar-se pela entrega do Formulário de Composição da Equipe na data
estabelecida;
c-) responsabilizar-se pelo cadastro da equipe, postagem do relatório (trabalho
escrito) e das FICHAS DAS APS (de cada integrante da equipe, em um único
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arquivo) no Sistema de Trabalhos Acadêmicos –


http://trabalhosacademicos.unip.br – no período estabelecido (conforme Manual desse
Sistema).

 Procedimentos das Equipes:


 Composição da equipe: Formulário anexo.
 Trabalho de Campo, e o consequente relatório (trabalho escrito), conforme o
Título/Roteiro de conteúdo estabelecido para o semestre letivo. A equipe deverá
realizar ao menos uma visita técnica à organização/empresa e registrá-la via foto ou
declaração da empresa.
 Relatório (trabalho escrito) deve ser elaborado de acordo com a estrutura básica
para trabalhos acadêmicos disponível no site - Portal da UNIP –
www.unip.br/servicos/biblioteca/guia.aspx
(https://www.unip.br/servicos/biblioteca/download/manual_de_normalizacao_abnt_2018.pdf), sob
denominação de Guia de Normalização ABNT. Somente a Capa e a Folha de Rosto
devem seguir o modelo anexo. Importante: na capa e na folha de rosto do
relatório deve constar o título do relatório, como definido no roteiro, com as
informações apropriadas quanto ao nome e porte da organização/empresa,
objeto de estudo da equipe.
 Postagem do relatório (trabalho escrito) e das Fichas de APS de cada integrante
da equipe (em um único arquivo) no Sistema de Trabalhos Acadêmicos
http://trabalhosacademicos.unip.br (conforme Manual desse Sistema).

 Apresentação (oral) e arguição:


As equipes, a critério do Coordenador das APS em comum acordo com o Coordenador
Auxiliar do Curso, apresentarão o trabalho realizado utilizando-se da estratégia que os
Coordenadores locais (Auxiliar e das APS) julgarem mais oportuna considerando o
Cronograma Institucional das Atividades Acadêmicas para o semestre.

 Avaliação
A avaliação das APS incidirá sobre PARTICIPAÇÃO, ou seja, o cumprimento, com
pontualidade, das orientações/etapas do trabalho pela equipe, o CONTEÚDO do relatório
(trabalho escrito final), o respeito às NORMAS para a elaboração de trabalhos
acadêmicos e a APRESENTAÇÃO/ARGUIÇÃO (quando houver).

 Critérios para avaliação


Avaliação do Trabalho Escrito
ASPECTOS AVALIADOS QUANTO À FORMA
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Formatação e cuidado na apresentação do relatório


Elementos Pré-Textuais
Elementos Pós-Textuais
Ortografia, Clareza e Coerência.
Discurso imparcial e não promocional
ASPECTOS AVALIADOS QUANTO AO CONTEÚDO
Introdução
Fundamentação Teórica
Estudo de Caso
Análise e Sugestões de Melhoria
Considerações Finais

ASPECTOS AVALIADOS NA APRESENTAÇÃO (Quando houver)


Habilidade para situar a audiência no assunto/ tema do roteiro.
Apresentação da empresa estudada com informações básicas e fundamentais.
Síntese da fundamentação teórica do tema em foco, dada a sua relevância para a
compreensão da apresentação.
Conhecimento e domínio das informações apresentadas.
Postura do apresentador durante a apresentação.
Presença e postura da equipe durante a apresentação.
Uso de recurso(s) de apoio à apresentação
Desempenho na arguição

2 - ORIENTAÇÕES ESPECÍFICAS PARA O SEMESTRE LETIVO


O Título/Roteiro de conteúdo das APS, que deve ser trabalhado pelas equipes no
semestre letivo, consta dos anexos.

3 - ORIENTAÇÕES FINAIS
a) Por ser um trabalho acadêmico, o texto referente às APS deve privilegiar a linguagem
formal. Desse modo, os verbos não devem ser usados na primeira pessoa, mas, sim, na
terceira pessoa.
b) Palavras em outras línguas, que não a materna, devem ser grafadas em itálico, e
somente utilizadas se não houver equivalente na língua portuguesa.
c) As referências (bibliográficas, digitais etc.), que serão utilizadas na fundamentação
teórica do trabalho, devem incluir, no mínimo, as contempladas no(s) Plano(s) de Ensino
da(s) disciplina(s) do semestre e aquelas indicadas nas instruções.
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ANEXOS

 FORMULÁRIO DE COMPOSIÇAO DA EQUIPE


 MODELO DE CAPA E FOLHA DE ROSTO
 TÍTULO E ROTEIRO DO CONTEÚDO
 ORIENTQAÇÕES PARA TRABALHO EM EQUIPE
 SUGESTÃO DE SUMÁRIO (ESTRUTURA DO RELATÓRIO FINAL DA APS)
 MODELO DE CARTA DE APRESENTAÇÃO
 SUGESTÃO DE ESTRUTURA DE OPORTUNIDADE DE MELHORIA
 EXEMPLO DE OPORTUNIDADE DE MELHORIA
 SUMÁRO DOS INDICADORES ETHOS
 FICHA INDIVIDUAL DA APS
 MODELO DE PÔSTER
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FORMULÁRIO DE COMPOSIÇÃO DA EQUIPE


APS II - CURSO: ________________
DATA: ____/_____/2018-2
Nome da organização/ empresa:

Área de atuação:

Endereço: Cidade:

CEP: Telefone:
Nome do contato na empresa/organização:

Cargo:
Turma:
Classe:
Representante grupo: Telefone: E-mail:

Identificação dos Integrantes das Equipes Foto


Nome: Endereço:

RA: Telefone:
E-mail:
Nome: Endereço:

RA: Telefone:
E-mail:
Nome: Endereço:

RA: Telefone:
E-mail:
Nome: Endereço:

RA: Telefone:
E-mail:
Nome: Endereço:

RA: Telefone:
E-mail:
Nome: Endereço:

RA: Telefone:
E-mail:
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A equipe necessita de Carta de Apresentação? ( ) Sim ( ) Não


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Fonte: tamanho 12, LETRAS
1 - Capa MAIÚSCULAS, centralizado e
UNIVERSIDADE PAULISTA sem negrito.
INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E
Fonte: tamanho 10, LETRAS
COMUNICAÇÃO – ICSC
MAIÚSCULAS, centralizados e
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO ou
sem negrito.
CIÊNCIAS CONTÁBEIS

Fonte: tamanho 14, LETRAS


MAIÚSCULAS, em negrito.
TÍTULO DAS APS II centralizados e no meio da

CAMPINAS - SP. Fonte:


tamanho 12, LETRAS
MAIÚSCULAS, centralizados
LOCAL 2016.
e sem Fonte:
negrito.tamanho12,
ANO centralizado e sem negrito.

Modelo de uma Capa

2 – Folha de Rosto  

Fonte: tamanho12,
Nome do(s) autor(es) centralizado e sem negrito e
com R.A.
Fonte: tamanho 14,
TÍTULO DAS APS II LETRAS MAIÚSCULAS ,
centralizado e com negrito.

Atividades Práticas
Supervisionadas – APS II –
trabalho apresentado como
exigência para a avaliação
do 2º semestre, do curso
de Administração ou
Ciências Contábeis da
Universidade Paulista sob
orientação de professores
do semestre.

LOCAL e ANO como na


LOCAL
capa.
ANO
(https://www.unip.br/servicos/biblioteca/download/manual_de_normalizacao_abnt_2018.pdf),
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TÍTULO e ROTEIRO
APS - Atividades Práticas Supervisionadas II
2º SEMESTRE

1. Montagem dos grupos:


2. Postagem dos trabalhos pelos alunos:
3. Correção dos trabalhos pelo professor orientador, previamente
cadastrado pelo Coordenador:

Disciplina-Âncora: TI – Tecnologias da Informação

TÍTULO: Tecnologias da informação e sua funcionalidade nas organizações.

Sujeito da Pesquisa: ________________________________ (inserir o nome de uma


organização de pequeno ou médio1 porte de acordo com os critérios do BNDES2)

Objetivo do Trabalho:Estudar as ferramentas de Tecnologias da Informação com as


soluções tecnológicas apresentadas pelas empresas com intuito de otimizar a gestão das
organizações.

ESTRUTURA DO TRABALHO

1 INTRODUÇÃO
2 PERFIL DA ORGANIZAÇÃO
2.1 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA

2.1.1 Denominação e forma de constituição, dados e fatos relevantes da


origem da organização, natureza e ramo de atuação.
2.1.2 Tipo (empresa privada, empresa pública, órgão governamental,
instituição de fins lucrativos etc.)
2.1.3 Atividade principal
2.1.4 Porte (pequeno, médio, grande) – segundo os critérios do BNDES.
2.1.5 Principais produtos de solução em TI ofertados pela empresa.
2.1.6 Principais clientes da empresa

3 REVISÃO BIBLIOGRÁFICA DAS TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO


3.1 Revisão conceitual: o que são TIs, quais suas vantagens e benefícios
para as organizações, como as Tis impactam na gestão organizacional.
3.1 Quais as principais ferramentas de TI que podem ser utilizadas por uma
organização?
3.2 Como é feito um Planejamento de TI?
3.3 Como este sistema de TI influencia no andamento dos processos
organizacionais?

4. ANÁLISE DA FERRAMENTA DE TI
4.1 Qual a ferramenta de TI escolhido pelo grupo? Descreva.
4.2 Em qual (quais) perfil (perfis) de organização esta fermenta pode ser
utilizado?
1
Indicar somente o porte que corresponde à empresa/organização que será analisada.
2
http://www.bndes.gov.br/SiteBNDES/bndes/bndes_pt/Institucional/Apoio_Financeiro/porte.html
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4.3 Como é a instalação e uso desta ferramenta? Quais os pré-requisito


tecnológicos?
4.4 Quais suas principais vantagens?
4.5 Esta ferramenta apresenta algum risco? Quais?
4.6 Como é feita a atualização/alimentação desta ferramenta?
4.7 Como esta ferramenta pode otimizar os processos de gestão nas
organizações.

5. OFERTA DA FERRAMENTA
5.1 Através de um texto argumentativo apresente razões para que uma
organização opte por utilizar a ferramenta discutida no capítulo 4,
destacando sua funcionalidade e suas vantagens.

6. CONSIDERAÇÕES FINAIS (diretamente relacionadas ao tema das APS)

7. REFERÊNCIAS

BATISTA, Emerson de Oliveira. Sistemas de Informação: O uso consciente da


tecnologia para o gerenciamento. São Paulo: Saraiva, 2004.

BIBLIOTECA CENTRAL DA UNIVERSIDADE PAULISTA UNIP Guia de


normalização para apresentação de trabalhos acadêmicos da Universidade
Paulista : ABNT /. São Paulo: revisado e atualizado pelos Bibliotecários Alice
Horiuchi e Rodrigo da C. Aglinskas. – 2018. 52 p. Disponível
em https://www.unip.br/presencial/ servicos/bi
blioteca/download/manual_de_normalizacao_abnt_2018.pdf, acesso em
23/08/2018.

BOGHI, Cláudio. Sistemas de Informação: Um enfoque Dinâmico. São Paulo:


Érica, 2002.

INSTITUTO ETHOS DE EMPRESAS E RESPONSABILIDADE


SOCIAL. Indicadores Ethos para Negócios Sustentáveis e Responsáveis
- Ciclo 2016/2017. São Paulo: Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade
Social, março de 2017, disponível
em: https://www3.ethos.org.br/cedoc/indicadores-ethos-para-negocios-
sustentaveis-e-responsaveis/- acesso em 23/08/2018.

MANUAL DOS ALUNOS. APS - ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS


II. Tecnologias da informação e sua importância – econômica, gerencial e
social – nas organizações. 2º semestre. Coordenação e Professores de EPA,
UNIP. SÃO PAULO: 2020.

REZENDE, Denis Alcides e ABREU, Aline F. Tecnologia de Informação


Integrada à Inteligência Empresarial: o papel estratégico da informação e dos
sistemas de informa; ao nas empresas. 5ª. edição. São Paulo: Atlas, 2008.

SOBRAL, Filipe, PECI, Alketa. Administração: teoria e prática no contexto


brasileiro, 2ª Ed. São Paulo: Person Prentice Hall, 2013, 1º e 2º capítulos.
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ABNT. NORMA BRASILEIRA ABNT NBR ISO 26000, 1ª edição 01.11.2010.


Diretrizes sobre responsabilidade social ABNT NBR ISO 26000:2010 ABNT. Rio
de Janeiro: ABNT, 2014. Disponível em http://www Pessoacom
deficiencia.gov.br/app/sit23/es/default/files/arquivos/%5Bfield_ generico_
imagens-filefield-description% 5D_65.pdf. Acesso em 23/08/2018.

8. APÊDICES

9. ANEXOS

(Elementos Pós-Textuais (Referências, Apêndice(s) e Anexo(s))3

3
Os elementos, que estão em negrito, são obrigatórios. No caso do Apêndice, o obrigatório é a
foto registro da visita técnica da equipe à empresa – quando houver - ou uma declaração de que
a visita foi feita com nome, assinatura (de quem atendeu a equipe) e carimbo ou papel timbrado da
empresa.
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ORIENTAÇÕES PARA TRABALHOS EM EQUIPE

Para que os trabalhos da APS cumpram com suas finalidades de


desenvolvimento de competências, entre elas a da capacidade de se trabalhar em
equipe, é importante que os alunos sejam orientados a como fazer para que seus
respectivos grupos de trabalho saibam como bem trabalhar em equipe.

Uma sugestão é que eles sejam orientados a como planejar execução dos
trabalhos e, depois, como executar o que foi planejado.

A etapa de planejamento poderá envolver ações como:

 Reunião do grupo para entender o trabalho a ser feito:


o conhecimento das etapas do trabalho;
o conhecimento da ferramenta Ethos;
o conhecimento dos conceitos do IBGC;
o conhecimento dos componentes do perfil organizacional;
o entendimento do significado de cada uma das questões dos subtemas a
serem investigados, etc.;
o conhecimento da estrutura de apresentação do trabalho (Guia de
normalização para apresentação de trabalhos acadêmicos – www.unip.br >
biblioteca > guias de normalização > abnt)
 Divisão das tarefas e elaboração do cronograma do trabalho.
 Escolha da organização a ser trabalhada

A etapa de execução poderá envolver:


 Elaboração da fundamentação conceitual do trabalho (em especial a
fundamentação de cada uma dos subtemas do trabalho (algo como....o que se
espera que as organizações façam)
 Preparação do questionário para elaboração do perfil
 Busca de informações para elaboração do perfil (pesquisa na internet e
entrevista com representantes da empresa)
 Reestudo das questões dos subtemas objeto da pesquisa
 Aplicação do questionário (essa aplicação não poderá ser feita sem que a
fundamentação conceitual esteja pronta. O motivo para isso é que será essa
fundamentação que permitirá o bom entendimento das questões). Cuidado
com os muitos “sim”
 Discussões em grupo: análise (critica) das respostas ao questionário
 Discussões em grupo: sugestões de melhoria
 Discussões em grupo: conclusões
 Elaboração do trabalho final
 Postagem do trabalho e das fichas de APS
ATENÇÃO ALUNOS: a entrega/postagem
das fichas individuais é obrigatória. A
ausência da postagem da Ficha Individual
reprova o/a aluno/a.
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2018_1_v 3 15/3/18

FICHA DAS ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS - APS


Atividades Práticas Supervisionadas

Nome do aluno: _________________________________________________ Turma: ____________________ RA:_____________


Curso: _____________________Campus: _________________ Semestre:____________ Turno:____________

ASSINATURA
ATIVIDADE DATA TOTAL DE HORAS ALUNO PROFESSOR
FORMAÇÃO DO GRUPO E PLANO DE AÇÃO   5        
INTRODUÇÃO   10        
PERFIL DA ORGANIZAÇÃO    10        
REVISÃO CONCEITUAL     10        
IDENTIFICAÇÃO DAS FERRAMENTAS DE TI     20        
ANÁLISE     10        
CONSIDERAÇÕES FINAIS     10        
POSTAGEM     5        
80 HORAS
TOTAL DE HORAS: 80 (Oitenta)
DATA:
APROVADO/REPROVADO:_______________
18
2018_1_v 3 15/3/18
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