Pedido 1910432 - 11/12/2022 - 12:11

BILHETE DE SEGURO
Seguro de GARANTIA ESTENDIDA ORIGINAL

DADOS DO SEGURADO
Nome CPF
Icaro Santana 70557723469
Endereço Número Bairro
Rua Oscar de Barros 229 00 Casa Amarela
Cidade UF CEP
Recife PE 52070150
E-MAIL
gfvzv7sq028xfc8@marketplace.amazon.com.br

DADOS DA SEGURADORA
Razão Social CNPJ Cód. SUSEP
MAPFRE SEGUROS GERAIS S.A. 61.074.175/0001-38 06238

DADOS DO SEGURO
Ramo 0195 – Garantia Estendida/Extensão de Garantia – Bens em Geral
Nº do Bilhete Individual Data da emissão
1910432 25/11/2022
Início de Vigência do Seguro às 24h do dia Fim de Vigência do Seguro às 24h do dia
25/11/2022 29/11/2024
Início de Cobertura da Garantia Estendida às 24 h do dia Fim de Cobertura da Garantia Estendida às 24h do dia
29/11/2023 29/11/2024

COBERTURAS CONTRATADAS
Descrição Limite Máximo de Indenização (Preço do Produto – R$) Franquia Carência
EXTENSÃO DE GARANTIA ORIGINAL R$ 5.399,00 Não há Não há

DESCRIÇÃO DO PRODUTO
MARCA Acer
MODELO Acer Notebook Gamer Nitro 5 AN515-55-59T4, 512GB/8GB SDD, NVIDIA GTS 1650
COR
IMEI/CÓDIGO INTERNO 702-8501547-2929048-3701

DADOS DO CORRETOR
Corretor Cód. SUSEP
PROTENSEG CORRETORA DE SEGUROS LTDA 1020159820

FORMA DE PAGAMENTO PARCELAMENTO PRÊMIO LÍQUIDO IOF PRÊMIO TOTAL

Dinheiro
VALOR POR PARCELA 1 R$ 67,98 R$ 5,02 R$ 73,00
R$ 73,00

PERCENTUAL DE REMUNERAÇÃO DO REPRESENTANTE REMUNERAÇÃO DO REPRESENTANTE

45,00% R$ 30,59
PERCENTUAL DE REMUNERAÇÃO DO CORRETOR REMUNERAÇÃO DO CORRETOR
0,01% R$ 0,01

RESUMO DAS CONDIÇÕES GERAIS – SEGURO GARANTIA ESTENDIDA ORIGINAL PROCESSO SUSEP N.º 15414.900147/2014-11
 Pedido 1910432 - 11/12/2022 - 12:11

OBJETIVO DO SEGURO
1. O presente contrato de seguro tem por objetivo garantir ao Segurado, após o término de garantia do fabricante e em conformidade com as cláusulas
estabelecidas nas Condições Gerais, a extensão de garantia do bem segurado discriminado no Cupom Bilhete de Seguro.

RISCOS COBERTOS
1. A Seguradora garantirá, até o Limite Máximo de Indenização indicado no Cupom Bilhete de Seguro, podendo este ser o valor do bem especificado na
sua Nota Fiscal de Compra, o serviço de reparo (mão-de-obra e peças) e/ou substituição do bem segurado pela ocorrência dos eventos previstos e
cobertos por este seguro.
2. Para efeito deste seguro, entendem-se como “eventos previstos e cobertos” exatamente os mesmos eventos que estejam cobertos durante o
período de garantia do fabricante e constantes do Manual do Usuário (elaborado exclusivamente pelo fabricante) para o bem segurado.

EXCLUSÕES GERAIS
1. Não estarão amparados pelo presente contrato de seguro:
a. qualquer perda ou dano causado a bens não cobertos, mesmo que decorrentes de eventos cobertos por este seguro;
b. lucros cessantes, danos morais, responsabilidade civil ou quaisquer outras reclamações em decorrência de eventos cobertos pelo
seguro;
c. serviços solicitados diretamente pelo Segurado sem o prévio consentimento ou aprovação da Seguradora, exceto nos casos de
equipamentos de primeira necessidade ou de impossibilidade material comprovada;
d. danos causados por eventos de causa externa ao produto, tais como roubo, furto, perda, extravio, incêndio, queda de raio, explosão,
entupimentos, sujeira, vendaval, impactos, queda, sobre-tensão da rede elétrica, oxidação, maresia, areia e insetos;
e. desgaste natural de peças e desgaste por tempo de uso além da expectativa de vida das peças cobertas;
f. danos causados por cigarros, charutos, fogo, brasa, fumaça e ou quaisquer outros tipos de materiais que produzam calor excessivo;
g. danos causados por transporte interno ou externo do bem segurado, ou ainda por uso incorreto de produtos de limpeza, tinta,
reparação ou restauração do bem segurado;
h. danos causados por manutenção preventiva e revisão periódica;
i. falhas ou defeitos ocasionados por falta de manutenção que deveria ter sido feita pelo cliente ou pelo fabricante;
j. qualquer produto que não seja fabricado no mercado brasileiro ou produtos não importados legalmente e que não possuam rede de
assistência técnica no Brasil;
k. produtos com configurações fora do padrão original do fabricante;
l. produtos que estejam dentro do prazo de garantia do fabricante, independente de este honrar ou não tal garantia;
m. avarias ou defeitos preexistentes à contratação do seguro de Garantia Estendida;
n. reparo efetuado em produtos que não sejam os especificados no Cupom Bilhete de Seguro e/ou comprovados através de sua Nota
Fiscal de Compra ou Cupom Fiscal de Compra, e com o devido comprovante de pagamento do prêmio de seguro;
o. bens segurados cujo número de série esteja adulterado ou impossibilite a identificação da data de fabricação, se a Nota Fiscal de
Compra do produto quando novo não tiver sido apresentada;
p. bens segurados utilizados em desconformidade com as recomendações expressas em seus respectivos manuais de instruções do
fabricante;
q. custos de instalação, montagem ou colocação do produto, bem como os defeitos causados por má instalação, colocação ou erros de
montagem;
r. defeitos estéticos e/ou amarelamento;
s. despesas para a retirada e/ou entrega para produtos não atendidos em domicílio;
t. gabinetes, películas protetoras, antenas (rádio, celular, TV portátil), pneus, câmaras de ar, baterias, pilhas, adaptadores de força,
carregadores de bateria, filtros de ar ou de água, lâmpadas externas ou internas, peças plásticas, resistência elétrica, copo de
liquidificador, cartões, créditos telefônicos para celulares pré-pagos, mangueiras externas e vidros de proteção;
u. programas aplicativos, sistemas operacionais e software, sendo que a responsabilidade pela realização de qualquer tipo de backup é
única e exclusivamente do cliente;
v. cartuchos de tinta, toner e os defeitos ocasionados por itens recondicionados, recarregados ou de procedência indefinida;
w. reparo de defeitos para os quais o Fornecedor/Fabricante tenha se obrigado voluntariamente ou por força de lei/decisão judicial,
inclusive ocorrência epidêmica que seja objeto de “recall”; quaisquer acessórios externos ao produto;
x. produtos com manuais que não estejam em português;
y. defeitos ocorridos fora do Brasil; e
z. bens cujo segurado perdeu o direito a garantia de fábrica (cabe a seguradora comprovar por laudo técnico ou outro meio idôneo, a
perda de direito a que se refere.
2. Exclusões específica para bicicletas e equipamentos de ginástica:
a. rompimento, quebra ou deformação de quadro, garfo, aros, raios e outras peças por abuso e utilização tais como bater, saltar,
empinar e exceder na utilização do produto o peso suportado recomendado;
3. Exclusões especificas para relógios:
a. pulseiras, pinos e feixes de fixação ou travamento;
4. Excluem-se, ainda, das coberturas deste seguro:
a. atos de terrorismo, revoltas populares, greves, sabotagem, guerras e quaisquer perturbações de ordem pública;
b. atos ou atividades das Forças Armadas ou de Forças de Segurança em tempos de paz;
c. os eventos que tenham por causa irradiações provenientes da transmutação, desintegração nuclear ou da radioatividade;
d. eventos decorrentes de fenômenos da natureza, de caráter extraordinário, tais como: inundações, alagamentos, terremotos, erupções
vulcânicas, tempestades ciclônicas atípicas, furacões, maremotos, quedas de corpos siderais, meteoritos, etc.
e. atos ilícitos dolosos ou por culpa grave equiparável ao dolo praticado pelo Segurado, pelos sócios controladores da empresa
segurada, seus dirigentes e administradores legais, pelos beneficiários ou pelos representantes legais de cada uma dessas partes;
f. atos praticados por ação ou omissão do Segurado e/ou as ações causadas por má-fé.
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VIGÊNCIA DO SEGURO
a. O início e o término de vigência do seguro dar-se-ão às 24 (vinte e quatro) horas das respectivas datas indicadas no Cupom Bilhete de Seguro.

OBRIGAÇÕES DO SEGURADO
1. O Segurado obriga-se a:
a. comunicar imediatamente à Seguradora, pela via mais rápida possível, a ocorrência de qualquer fato ou circunstância que possa afetar ou alterar o
risco, bem como qualquer evento que possa vir a se caracterizar como um sinistro, indenizável ou não, nos termos deste contrato;
b. empregar os meios ao seu alcance para diminuir as consequências do sinistro;
c. conservar os vestígios e bens remanescentes do sinistro até que a Seguradora termine a apuração dos danos;
d. aguardar autorização da Seguradora para dar início a qualquer conserto; e
e. fornecer à Seguradora e facilitar o seu acesso a toda espécie de informação sobre as circunstâncias e consequências do sinistro, bem como os
documentos necessários à apuração do mesmo.
f. guardar o manual do produto coberto e o certificado de garantia do fabricante.

LIMITE MÁXIMO DE INDENIZAÇÃO

1. O Limite Máximo de Indenização para cada bem segurado corresponderá ao valor do próprio bem, limitado ao valor indicado no Cupom Bilhete de
Seguro, podendo este ser o valor do bem especificado na sua Nota Fiscal de Compra, não sendo este valor cumulativo com qualquer outro bem
segurado.
2. Este seguro permite a reintegração automática do Limite Máximo de Indenização quando da ocorrência de um sinistro coberto, exceto para os casos
em que ocorrer a substituição/troca do bem segurado, onde o Bilhete de Seguro será automaticamente cancelado.

DOCUMENTAÇÃO NECESSÁRIA PARA O AVISO DE SINISTRO

a. CPF do Segurado
b. Cupom Bilhete de Seguro
c. Nota Fiscal do produto coberto

PAGAMENTO DA INDENIZAÇÃO
1. A Seguradora disporá de 30 (trinta) dias, a contar da apresentação de todos os documentos básicos pertinentes pelo Segurado (CPF do Segurado,
cupom bilhete de seguro e nota fiscal do bem), para efetuar o reparo do bem segurado ou a sua reposição.

DESISTÊNCIA DO CONTRATO
1. A CONTRATAÇÃO DE SEGURO É OPCIONAL, SENDO POSSÍVEL A DESISTÊNCIA DO CONTRATO PELO MESMO MEIO ULTILIZADO
PARA CONTRATAÇÃO, EM ATÉ 7 (SETE) DIAS CORRIDOS CONTADOS DA EMISSÃO DO BILHETE, COM A DEVOLUÇÃO INTEGRAL DO
VALOR PAGO.

CANCELAMENTO DO SEGURO
1. O seguro poderá ser cancelado a qualquer momento, por escrito ou por solicitação à nossa central de atendimento, mediante entrega do documento
físico assinado pelo segurado e protocolado na Cia.

PERDA DE DIREITOS
1. Além dos casos previstos em lei e nas demais cláusulas das condições deste Bilhete de Seguro, o Segurado perderá o direito a qualquer
indenização e terá o seguro cancelado, sem direito a restituição do prêmio já pago, se:
a. agravar intencionalmente o risco;
b. deixar de cumprir as obrigações convencionadas neste contrato; e
c. procurar, por qualquer meio, obter benefícios ilícitos do seguro a que se refere este contrato.
2. Sob pena de perder o direito à indenização, o Segurado comunicará o sinistro à Seguradora tão logo tome conhecimento do mesmo e
adotará as providências imediatas para minorar suas consequências.

DISPOSIÇÕES GERAIS
É PROIBIDO CONDICIONAR DESCONTO NO PREÇO DE BEM À AQUISIÇÃO DO SEGURADO.

RECOMENDAMOS A GUARDA DO CERTIFICADO DE GARANTIA DO FORNECEDOR E DA NOTA FISCAL DO PRODUTO.

O registro do produto é automático e não representa aprovação ou recomendação por parte da SUSEP. O segurado poderá consultar a situação
cadastral de seu corretor de seguros e da sociedade seguradora no sítio eletrônico www.susep.gov.br por meio do numero de seu registro na Susep,
nome completo, CNPJ ou CPF. Para outras informações DISQUE SUSEP 0800-021-8484. As condições contratuais deste produto protocolizadas pela
sociedade junto à SUSEP poderão ser consultadas no endereço eletrônico www.susep.gov.br, de acordo com o número do processo constante do
bilhete. As informações sobre o plano de seguros a qual se vincula o bilhete contratado pode ser conferida no portal da SUSEP link
http://www.susep.gov.br/menu/servicos-ao-cidadao/sistema-de-consulta-publica-de-produtos.

Em atendimento à Lei 12.741/12 informamos que incidem as alíquotas de 0,65% de PIS/Pasep e de 4% de COFINS sobre os prêmios de seguros,
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deduzidos do estabelecido em legislação específica.

Declaro que tive conhecimento das informações mínimas que devem ser disponibilizadas antes da aquisição do produto Garantia Estendida Original,
conforme previsto na Resolução CNSP nº 382/2020, especialmente sobre os valores da remuneração do(s) intermediário(s) que incidem sobre o valor
do meu produto.
- Registro de Reclamação para o Consumidor www.consumidor.gov.br
Em caso de dúvidas, entre em contato com as Centrais de Atendimento da Seguradora:
De Segunda à Sexta das 09h às 21h.
SAC: 3090-3930
Sinistro: (11) 2579-0068

Ou entre em contato com as Centrais de Atendimento da Seguradora:

SAC 0800 775 1125
SAC Deficientes Auditivos e de Fala: 0800 775 5045
Ouvidoria: 0800 775 1079
Ouvidoria Deficientes Auditivos e de Fala: 0800 962 7373.

TERMO DE AUTORIZAÇÃO DE COBRANÇA DE PRÊMIO DE SEGURO

Eu, Icaro Santana, inscrito no CPF/ MF sob o nº 70557723469, proponente do seguro de (Garantia Estendida), Bilhete de Seguro
nº1910432, autorizo que o pagamento do prêmio de seguro no valor de R$ 73,00 seja realizado em conjunto com o pagamento do(s)
produto(s)/ serviço(s) ora adquiridos(s).
,

_______________________________________

Assinatura do segurado

Início de Vigência da cobertura do risco: 29/11/2023

Término de Vigência da cobertura do risco: 29/11/2024

Notas:
1. O segurado poderá desistir do seguro contratado no prazo de 7 (sete) dias corridos a contar da assinatura da proposta, no caso
de contratação por apólice individual, ou da emissão do bilhete, no caso de contratação por bilhete, ou do efetivo pagamento do
prêmio, o que ocorrer por último.
2. No caso de pagamento de prêmio fracionado, considera-se o pagamento da primeira parcela com o efetivo pagamento.