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Prezado(a) FABIO DOS SANTOS MARQUES,

Sua solicitação de recebimento de comunicados da Enel por SMS foi efetuada com sucesso.

Número do protocolo: 2202047586

Com o objetivo de oferecer mais facilidade aos clientes, a Enel Distribuição, a partir de agora, passará a
enviar os seguintes comunicados no seu celular, em substituição à carta impressa enviada para o endereço
da sua unidade consumidora:

- Avisos de programação para manutenção na rede elétrica da sua região


- Avisos de débitos em aberto
- Avisos de campanhas

Caso tenha dúvidas em relação as condições deste serviço, segue abaixo o seu termo de adesão:

TERMO DE ADESÃO

O presente Termo de Adesão entrará em vigor na data de sua aceitação e permanecerá válido por prazo
indeterminado.

A Enel Distribuição passará a utilizar o celular para o envio dos comunicados mencionados e o seu dado
ficará armazenado na nossa base cadastral até o encerramento contratual ou a qualquer tempo, mediante a
sua solicitação quanto a eliminação do mesmo, conforme previsto no §5º do artigo 8º da Lei Geral de
Proteção de Dados.

Na hipótese de algum problema tecnológico, por parte da Enel, que impossibilitar o correto funcionamento
desse serviço, informamos que será encaminhada carta impressa para o endereço da unidade consumidora
ou mensagem na conta de energia elétrica, cumprindo os devidos prazos regulados e sem custo adicional ao
cliente.

O cliente é responsável por manter atualizado o seu cadastro e telefone, para que possa receber os
comunicados destinados a este serviço.

O cliente declara, sob as penas da Lei, que os dados fornecidos para o cadastro são verídicos e se referem a
sua pessoa e/ou empresa, sendo o único e exclusivo responsável por qualquer dano causado pela
inveracidade ou má-fé no fornecimento destes dados.

Demais solicitações deverão ter seu modo de resposta indicado no momento do registro.

Novos comunicados criados após essa adesão serão inicialmente encaminhados por meio impresso ou por
mensagem na conta de energia elétrica, sendo necessário que você manifeste sua opção em mudar para o
meio eletrônico.

O eventual cancelamento deste serviço e retorno ao processo de recebimento de comunicados impressos


pode ser realizado a qualquer momento, por meio da nossa Agência Virtual, aplicativo ou demais canais de
atendimento.

Importante: a Enel não envia e-mails com solicitações de dados confidenciais aos seus clientes, nem
solicita depósito em conta bancária. Caso receba mensagens com instruções duvidosas,
desconsidere, e havendo dúvidas, consulte nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,

Enel.

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