Treinamento

Alertas

Fernando Mendonça
Atualização: SET/2018
Conteúdo do Treinamento

• Introdução;
• Descrição do módulo “Áreas de Interesse &
Alertas”, com foco no submódulo “Alertas”;
• Como acessar o sistema SisDC;
• Como acessar o módulo de “Áreas de Interesse &
Alertas”;
• Funcionalidades;
• Informações gerais;
Introdução
SisDC - Sistema Integrado de Proteção e Defesa Civil
• SisDC é o mais novo sistema estruturado para suportar as atividades da Secretaria de Estado da Defesa Civil de Santa
Catarina. Seu desenvolvimento teve como objetivo o auxílio e maximização da eficiência nas atividades relacionadas
a Prevenção de desastres, Preparação para emergências, Resposta e Reconstrução em todo o território estadual;

• A aplicação integra de maneira eficiente as mais variadas informações e indicadores nacionais, estaduais e
municipais, permitindo uma melhor atuação em cenários pré e pós desastres e também nas atividades do cotidiano
da Defesa Civil. Como principais funcionalidades pode-se observar: o monitoramento de Áreas de Interesse; emissão
Alertas de emergências internos e para a população; registro de Ocorrências/Desastres e seus Danos; gestão
integrada destes incidentes e suas Solicitações de Atendimento; gestão integrada dos Itens de Assistência
Humanitária, desde a solicitação, compra, armazenamento e entrega aos munícipios; gestão de documentações
fiscais; fiscalização de Produtos Perigosos; acompanhamento de Contratos; e a gestão de Planos de Contingência;

• Todas as informações cadastradas e trabalhadas no sistema poderão ser acompanhadas, em tempo real, através do
mapa de visão situacional Georreferenciada; através de Dashboard; e através de Relatórios e Tabelas customizadas;

• A solução conta com funcionalidades desenvolvidas para dispositivos móveis e contempla uma ampla gama de
integrações a outros órgãos do estado como EPAGRI, CIRAM, PM, Bombeiros, etc.;

• Neste módulo de treinamento serão tratadas as seguintes funcionalidades: Alertas.

Descrição do Módulo

Áreas de Interesse & Alertas

O módulo Áreas de Interesse & Alertas foi desenvolvido visando
permitir a Secretaria de Estado da Defesa Civil de SC cadastrar e
gerenciar Áreas de Risco, Riscos em Potencial, Áreas de Atenção,
Barragens, Rios, Sensores, Municípios e Bacias Hidrográficas.
Permite também cadastrar, gerenciar e enviar Alertas de
Segurança para membros do SDC estadual, SDC municipal e
população do Estado.
Acessando o sistema SisDC

Tela de Login
https://www.sisdc.sdc.sc.gov.br/PORTAL
Acessando o link acima, o usuário terá acesso ao sistema Risk
Manager - aplicação que disponibiliza toda a plataforma de
funcionalidades necessárias ao funcionamento do SisDC.

Para acessar o sistema, um login e senha deverão ser fornecidos, e,

ao efetuá-lo, o usuário será direcionado automaticamente ao
modulo “Meu Espaço”. Este módulo traz informações básicas
sobre o utilizador do sistema e as principais informações
disponibilizadas para ele.

* Caso você não possua um usuário, este deverá ser solicitado à

Gerência de TI da Secretaria de Estado da Defesa Civil – SC.
Acessando o sistema SisDC
Meu Espaço
A figura abaixo apresenta a tela inicial do sistema, “Meu Espaço”, apresentando os dados pessoais do
usuário, Mensagens do Sistema e as Notificações Pessoais.

Para acessar as demais funcionalidades do sistema, clique na aba SisDC para ter acesso a todos os módulos
da aplicação.
Acessando o módulo Áreas de Interesse & Alertas
Ao clicar no na aba SisDC o usuário é encaminhado para a tela vista abaixo, contendo todos os módulos do
sistema.

Para acessar os dados relacionados ao módulo de Áreas de Interesse & Alertas o usuário poderá fazê-lo de
duas formas, destacadas em vermelho: 1. Através da barra de menus; 2. Clicando diretamente nas opções da
grade. Este módulo é subdividido em Alertas e Áreas de Interesse.
Emissão de Alertas aos
Municípios
Alertas
Este submódulo tem como principal funcionalidade alertar os membros das Defesas Civis e a população sobre
identificação de eventos meteorológicos, geológicos, hidrológicos, climatológicos, biológicos que possam atingir o
território de Santa Catarina. Desta forma é possível planejar e tomar medidas preventivas.

Para cadastrar e gerenciar os Alertas, o usuário primeiramente deve clicar em Alertas, no local indicado no slide 7,
para que abra a tela indicada abaixo. Nesta tela o usuário poderá visualizar todos os alertas cadastrados e
informações relevantes de cada um.
Alertas
Como nos demais GRIDs do sistema, neste também é possível executar algumas funções básicas para
customizar a exibição dos dados na tabela como: ordenar colunas, ocultar colunas, alterar a ordem das colunas.
Para isso, basta clicar uma vez sobre a coluna e, assim, ordená-la ou arrastá-la para uma outra posição mais
adequada ao usuário. De forma complementar, clicando nos itens assinalados na imagem, as seguintes ações
podem ser executadas:

1. Configurar colunas – um caixa é exibida para que se possa retirar ou incluir uma nova coluna na tabela;
2. Exportar XLS – permite a exportação dos dados que estão sendo exibidos para um arquivo Excel;
3. Limpar filtro – permite limpar todos os eventuais filtros que tenham sido inseridos na tabela;
4. Salvar/Restaurar lista – permite salvar um layout de exibição atribuído à tabela para que sempre ao entrar
nesta, o modo de exibição seja preservado. Nesta opção também será possível restaurar ao layout padrão.

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Alertas
5. Adicionar Alerta – Através deste botão será possível cadastrar um novo alerta;
6. Gerenciar – Quando um ou mais itens são marcados usando o check box de cada um (6.A), o botão Gerenciar
é habilitado e exibe as seguintes opções:
• Duplicar Alerta – Cria uma cópia exata do alerta selecionado, contendo as mesmas informações;
• Enviar Alerta – Envia o alerta selecionado para os dispositivos móveis, para o Portal e para os
destinatários cadastrados durante a criação do alerta;
• Cessar Alerta – Cessa um alerta enviado. Somente um alerta “Enviado” ou “Reiterado” pode ser
cessado;
• Cancelar Alerta – Cancela um alerta. Um alerta cancelado não pode ser reutilizado, a não ser que seja
criada uma cópia do mesmo (Duplicar Alerta);
• Excluir Alerta – Exclui um alerta. Apenas alertas cancelados podem ser excluídos;
6
5

6.A
Alertas
7. Edição – ao clicar no ícone, são exibidas 3 opções:
• Conteúdo do Alerta – acessa as informações de um alerta. Caso o status seja “Salvo”, “Em Retificação”
ou “Em atualização”, as informações poderão ser editadas;
• Atualizar um Alerta – acessa e/ou edita as informações de um alerta enviado. As informações poderão
ser editadas caso o status seja “Enviado” ou “Reiterado;
• Retificar um Alerta – acessa e edita algumas informações de um alerta enviado. Essas informações
poderão ser editadas caso o status seja “Enviado” ou “Reiterado”.

7
Alertas
Criando um novo Alerta

Para criar um novo Alerta, o usuário deverá clicar no botão Adicionar Alerta, conforme ilustrado no slide 11.
Posteriormente, uma nova página se abrirá: Cadastro de Alerta, exibindo a ficha de cadastramento de um novo alerta,
na qual seus dados poderão ser preenchidos. Por padrão, apenas a aba “Propriedades” será exibida, conforme imagem
abaixo. Após o preenchimento dos campos obrigatórios, é possível salvar o alerta, habilitando as outras abas do
cadastro.

A seguir, serão detalhados os campos preenchidos no cadastro de um novo alerta.

Alertas – Propriedades
Preenchendo o cadastro do Alerta

• Os campos “identificador”, “remetente”, “Data da Criação”, “Hora da Criação” e “Status” serão preenchidos
automaticamente no momento em que o cadastro for finalizado;

• Os campos “Data Emissão” e “Hora Emissão” são preenchidos automaticamente no momento que um alerta é
enviado;

• O campo “Título do Alerta” possui uma lista de opções que contém a identificação do tipo de alerta.
Dependendo do título selecionado, os campos “COBRADE”, “Categoria”, “Urgência”, “Severidade”,
“Probabilidade”, “Descrição do Alerta”, “Recomendações” e “SMS” poderão preenchidos automaticamente;

• O campo “Situação da Mensagem” possui uma lista para selecionar a classificação da mensagem do alerta;

• O campo “COBRADE” possui uma lista para seleção do tipo de desastre a ser alertado, enquanto o campo
“Categoria” exibe as opções para selecionar a categoria do desastre;
Alertas – Propriedades
• O campo “Urgência” contém uma lista com a classificação da urgência da ação a ser tomada após o envio do
alerta;

• O campo “Severidade” contém uma lista com a classificação da severidade do incidente indicado no alerta;

• O campo “Probabilidade” contém uma lista com a classificação da probabilidade de ocorrer o incidente relatado
no alerta;

• Os campos “Data de Início”, “Hora de Início”, “Data Limite para Tomada Providência”, Hora Limite para
Tomada Previdência”, “Data de Expiração do Alerta” e “Hora de Expiração do Alerta” devem ser preenchidos
com as informações pertinentes;

Nota: A vigência do alerta deve ser entre 30 min e 72 horas

Alertas – Propriedades
• O campo “Descrição do Alerta” é de texto livre, e deve conter a descrição do alerta;

• O campo “Recomendações” é de texto livre, e deve conter as recomendações das ações a serem tomadas
pelos destinatários a partir do envio do alerta;

• O campo “SMS” também é de texto livre, e deve conter o resumo do alerta que será enviado para a
população;
Alertas – Propriedades
A Área Afetada poderá ser representada no mapa através de um círculo, de uma elipse, de ponto ou de um
polígono livre.

Os símbolos representados na barra de desenho (1) são as opções disponíveis para delimitar a área indicada para
o alerta. Para isso, deve-se clicar sobre o polígono, círculo, elipse ou ponto e, a seguir, desenhá-los no mapa.

O símbolo (2) tem como finalidade apagar qualquer área ou ponto representado no mapa.

Obs: O campo “Coordenadas Geográficas” sempre será preenchido automaticamente quando houver
representação de uma localização no mapa.

2
Alertas – Propriedades
Durante o desenho de um polígono, o usuário precisa executar um clique duplo no momento em que o último
vértice estiver sendo inserido. É possível notar o texto “Clique duas vezes para concluir” próximo ao cursor. Ex:

- Triângulo: (1) selecionar o primeiro ponto com um clique; (2) selecionar o segundo ponto com um clique; (3)
selecionar o terceiro ponto com um clique duplo.
1

- Quadrado: (1) selecionar o primeiro ponto com um clique; (2) selecionar o segundo ponto com um clique; (3)
selecionar o terceiro ponto com um clique; (4) selecionar o quarto ponto com um clique duplo.

1
3

2
Alertas – Propriedades
Para editar uma forma geométrica criada, o usuário deve clicar duas vezes em cima da área delimitada para
exibir a edição do desenho.

- Círculo cinza (1): altera a posição de algum dos vértices do polígono;

- Círculo branco (2): cria um novo vértice a partir do centro de uma aresta;

- Quadrado branco (3): amplia ou reduz o tamanho do polígono na direção que o ícone se encontra.

Para sair da edição, o usuário deve clicar duas vezes fora dos limites de edição, ou seja, em qualquer lugar no
mapa que não esteja delimitado pelas linhas pontilhadas

3
2

1
Alertas – Propriedades
Para editar um ponto, ou seja, mudar a posição de um ponto inserido no mapa, o usuário precisa clicar duas
vezes em cima do ponto (1). Após entrar em edição, é possível mover este ponto, arrastando-o com o cursor (é
possível notar que o ponteiro se torna uma mão) (2).

Depois de selecionar a nova posição do ponto, o usuário precisa clicar duas vezes em qualquer lugar do mapa
para a posição ser efetivamente fixada (3). Caso contrário, a nova posição não será salva.

Nota: Após concluir uma edição, uma legenda informativa será exibida (4).

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Alertas – Propriedades
• O campo “Município” possui uma lista com os municípios que podem ser afetados pelo incidente. Ao
utilizar o mapa, o campo e preenchido automaticamente. Caso seja necessário adicionar mais municípios,
deve-se selecionar o município a partir da lista, e clicar em Adicionar. Os municípios selecionados irão
aparecer na listagem que se encontra abaixo;

Obs: De acordo com o perfil de acesso do usuário, a lista de municípios poderá ser limitada

• O campo “CodGencode” é preenchido automaticamente;

• O campo “Descrição das Áreas” é de texto livre, e deve conter a descrição das áreas selecionadas;

• O campo “Anuência” é preenchido automaticamente conforme os destinatários aprovam e leem os alertas

criados.
Alertas – Propriedades
• O campo “Escopo” contém uma listagem para selecionar o tipo de restrição que este alerta possui;

Obs: Alertas definidos como Públicos serão enviados para o aplicativo móvel e para o Portal.

• O campo “Público Alvo” tem como objetivo indicar o público alvo do alerta;

• O campo “Tipo de Mensagem” contém uma listagem com as classificações disponíveis para o alerta;

• O campo “Tipo de Resposta” contém uma listagem com as possíveis ações em resposta ao alerta;

• O campo “Web” tem como finalidade indicar a página web que possui outras informações relacionadas ao alerta;

• O campo “Contato” tem como finalidade registrar o contato da pessoa, grupo ou órgão responsável pela emissão
do alerta;
Alertas – Propriedades
• O campo “Fonte” contém o órgão ou a entidade responsável pela identificação do evento que gerou o alerta;

• O campo “Emissor” tem como finalidade registrar o nome da pessoa, grupo ou órgão responsável pela
emissão do alerta;

• O campo “Incidentes” é utilizado para adicionar/associar ao alerta ocorrências previamente registradas, a

partir de uma lista. Podem ser adicionados mais de um incidente. Basta selecionar o incidente a partir da
listagem, e clicar em Adicionar;

• O campo “Referências” para associar alertas previamente enviados, a partir de uma listagem. Pode-se inserir
mais de uma referência, de maneira análoga ao campo “Incidentes”.
Alertas – Propriedades
• No campo “Destinatários” são adicionadas as pessoas ou os grupos aos quais serão destinatários deste
alerta. Este campo possui uma lista com as pessoas e grupos cadastrados no Risk Manager e possui o recurso
auto completar. Após selecionar a pessoa ou grupo, deve-se clicar no botão Adicionar;

• No campo “Destinatários Atípicos” são adicionados os e-mails dos destinatários que não estão cadastrados
no sistema. Após digitar o e-mail, deve-se clicar no botão Adicionar;

• No campo “Anexo” são adicionados os arquivos que serão anexados ao alerta;

Alertas – Propriedades
Após o preenchimento dos campos para o cadastro do alerta, deve-se clicar no botão Salvar (1), que se
encontra no final da página.
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Após salvar um alerta, os botões “Aceitação do Alerta” e “Gerar XML” ficam disponíveis.

A coluna “Aprovação”, ilustrada no slide 9, informará que o alerta está aguardando aprovação. Para aceitar um
alerta, algum dos destinatários precisa acessar o alerta e precisa clicar em Aceitação do Alerta (2), e escolher a
opção favorável à aceitação.

Obs: Para Enviar Alerta, uma das opções ilustradas no slide 11, o mesmo precisa estar Aprovado por pelo menos
um dos destinatários.

Para exportar o alerta em um arquivo XML, o usuário poderá executar esta ação clicando em Gerar XML (3).

A partir do momento que o alerta foi salvo, outras abas ficam visíveis, além da aba “Propriedades”.
Alertas – Fórum
Os usuários que possuem acesso ao alerta podem inserir comentários e debater sobre a real necessidade do
envio de um alerta na aba “Fórum”. É possível anexar arquivos, utilizando o botão Anexar.

Para deixar um comentário, o usuário deve clicar em

Encaminhar Comentário. Um pop-up se abrirá, com
um campo livre para texto. Após digitar a mensagem,
deve-se clicar em Adicionar.
Alertas – Planos de Contingência
Planos de contingência previamente cadastrados no Risk Manager podem ser associados aos Alertas. Para
relacionar um plano de contingência a um alerta, o usuário deve acessar a aba “Plano de Contingência
Relacionado” e deve clicar em Adicionar Pl. de Contingência para Ativação (1).

Como nos demais GRIDs do sistema, neste também é possível executar algumas funções básicas para customizar
a exibição dos dados na tabela como: ordenar colunas, exportar XLS, limpar filtro, salvar/restaurar, etc (2).

Para definir o nível de notificação de um plano, deve-se clicar no ícone de edição (3). Um pop-up com uma lista
de opções se abrirá, e o usuário poderá selecionar o nível de notificação daquele plano. Após selecionar o nível,
deve-se clicar em Salvar;

Ao lado do ícone de edição há um check box, que deve ser marcado caso seja necessário excluir algum plano
associado. Após marcar o check box, deve-se clicar em Gerenciar (4) e, posteriormente, em Excluir.

Obs: Ao enviar um alerta, automaticamente seus planos relacionados serão ativados de acordo com o nível de
ativação definido no alerta.

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Alertas – Histórico
A aba “Histórico de Visualizações” apresenta um histórico de todos os usuários que visualizaram o alerta. Este
histórico contém o nome do usuário e a data/hora que ocorreu a visualização.

Analogamente, a aba “Histórico de Alterações” também apresenta um histórico de todos os usuários que
alteraram o alerta. Além dessas informações, esse histórico apresenta os campos alterados, assim como seus
valores antigos e novos. Para exibir essas informações adicionais, o usuário precisa clicar na seta ao lado da
data.
Informações
Gerais
Informações Gerais

• O tempo de sessão default do sistema SisDC é de 120

minutos, ou seja, se o usuário permanecer mais de 2 horas
sem clicar no botão SALVAR/CANCELAR ou sem ter
alternado entre as telas do sistema, seus dados que ainda
não tiverem sido salvos serão perdidos devido a queda da
seção;

• A criação de novos usuários e as alterações de perfil de

acesso ao sistema SisDC deverão sempre ser solicitadas a
Gerência de TI da Secretaria de Estado da Defesa Civil;

• O funcionamento do módulo de Produtos Perigosos é

exatamente igual para todos os modais disponíveis, por
está razão os métodos detalhados neste treinamento
podem ser replicados para todos os demais modais.
Obrigado!

Fernando Mendonça