IMPORTANTE

Data limite para aplicação

desta prova: 15/04/2023
UNIP EAD
Código da Prova: 123339751835
Curso: SUP TEC EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS
Série: 3 Tipo: Substitutiva
Aluno: 2260416 - CARLOS HENRIQUE PEREIRA DE ALMEIDA
I - Questões objetivas – valendo 10 pontos
Gerada em: 12/04/2023 às 23h52
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Instruções para a realização da prova:
1. Leia as questões com atenção.
2. Confira seu nome e RA e verifique se o caderno de questão e folha de respostas correspondem à sua disciplina.
3. Faça as marcações primeiro no caderno de questões e depois repasse para a folha de respostas.
4. Serão consideradas somente as marcações feitas na folha de respostas.
5. Não se esqueça de assinar a folha de respostas.
6. Utilize caneta preta para preencher a folha de respostas.
7. Preencha todo o espaço da bolha referente à alternativa escolhida, a caneta, conforme instruções: não rasure, não
preencha X, não ultrapasse os limites para preenchimento.
8. Preste atenção para não deixar nenhuma questão sem assinalar.
9. Só assinale uma alternativa por questão.
10. Não se esqueça de responder às questões discursivas, quando houver, e de entregar a folha de respostas para o tutor
do polo presencial, devidamente assinada.
11. Não é permitido consulta a nenhum material durante a prova, exceto quando indicado o uso do material de apoio.
12. Lembre-se de confirmar sua presença através da assinatura digital (login e senha).
Boa prova!
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Questões de múltipla escolha

Disciplina: 685960 - PROJ DE INTERFACE COM O USUÁRIO

Questão 1: Julgue as seguintes afirmações quanto à avaliação de interfaces:

I - A participação da comissão de ética é necessária quando é aplicada uma avaliação por estudo de campo, pois a
avaliação pode ocorrer em locais e situações que envolvem a privacidade dos voluntários, como seus deslocamentos
por automóvel e suas residências.
II - A avaliação por teste de usabilidade em condições de laboratório dispensa a participação da comissão de ética
por se tratar de um ambiente controlado, onde os voluntários não se sujeitam a riscos físicos ou psicológicos
decorrentes do uso de um sistema em seu local de uso definitivo.
III - Quando voluntários são utilizados em avaliações de interface, deve-se garantir que eles fiquem bem informados
quanto às condições da avaliação, seus objetivos, seus benefícios e as condições de sua participação. Costuma-se
elaborar um termo de consentimento com essas informações, que é assinado pelo voluntário.

Assinale a alternativa que relaciona as afirmações corretas:

A) Apenas as afirmações I e II estão corretas.

B) Apenas as afirmações II e III estão corretas.
C) Apenas as afirmações I e III estão corretas.
D) Apenas uma afirmação está correta.
E) Todas as afirmações estão corretas.

Questão 2: O usuário irá formar uma opinião ao utilizar um produto pela primeira vez depois de pronto. Se
este primeiro uso resultar numa experiência insatisfatória, será improvável que o usuário compre ou utilize
novamente o produto. Para que isto não aconteça, avaliações de usabilidade precisam ser realizadas.
Sobre as avalições, analise as asserções a seguir:

I - Os protótipos do produto (ou da interface ) podem ser avaliados por especialistas e, particularmente, pelos
usuários, por meio de algumas técnicas

PORQUE

II - Ocorrerão, possivelmente, algumas iterações de avaliação, design e prototipagem até que se atinjam os requisitos
de usabilidade definidos.

Acerca dessas asserções, indique a opção correta:

A) As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
B) As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
C) A primeira asserção é uma proposição verdadeira e a segunda é uma proposição falsa.
D) A primeira asserção é uma proposição falsa e a segunda é uma proposição verdadeira.
E) Tanto a primeira quanto a segunda asserções são proposições falsas.

Questão 3: Considerando as técnicas de coleta de dados na atividade de identificação de contexto de uso de

um sistema, analise as seguintes afirmações:

I- A técnica de questionários obtém dados tanto qualitativos quanto quantitativos, mas permite que o índice de
respostas seja baixo e que estas não reflitam o que o projetista deseja.
II- A técnica de entrevistas promove o contato entre os desenvolvedores e os usuários, mas requer tempo. Além
disso, os ambientes artificiais necessários para as entrevistas podem intimidar os entrevistados.
III- A técnica de observação natural permite entender o contexto da atividade desempenhada pelo usuário e também
requer pouco tempo para ser realizada.

Assinale a alternativa que relaciona as afirmações corretas:

A) Apenas as afirmações I e II estão corretas.

B) Apenas as afirmações II e III estão corretas.
C) Apenas as afirmações I e III estão corretas.
D) Apenas uma afirmação está correta.
E) Todas as afirmações estão corretas.

Questão 4: Sobre as interfaces com o usuário, considere as seguintes afirmações:

I- Do ponto de vista do usuário, a interface de um sistema representa o sistema todo. Afinal, ela é a única parte do
sistema com o qual ele interage.
II- A interface é tanto um meio para a interação usuário-sistema quanto uma ferramenta que oferece os instrumentos
para esse processo comunicativo.
III- Para o usuário, a interface é a parte mais importante do sistema, pois é nela em que estão implementadas as
funcionalidades do sistema.

Assinale a alternativa que relaciona as afirmações corretas:

A) Apenas as afirmações I e II estão corretas.

B) Apenas as afirmações II e III estão corretas.
C) Apenas as afirmações I e III estão corretas.
D) Apenas uma afirmação está correta.
E) Todas as afirmações estão corretas.

Questão 5: De acordo com o livro-texto, diretrizes para projetos de interfaces são conjuntos de regras com
informações e recomendações que visam padronizar decisões de projeto de interface com o intuito de tornar
as interfaces mais consistentes, contribuindo, portanto, para a melhoria do nível de usabilidade.
Sobre diretrizes para projetos de interface com o usuário, analise as asserções a seguir:

I - Foram desenvolvidas para ajudar os projetistas no desenvolvimento de interfaces de usuários com usabilidade

PORQUE

II - Funcionam como uma “receita” de projeto e devem ser seguidas pelos projetistas de interface e usuário.

Acerca dessas asserções, indique a opção correta:

A) As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
B) As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
C) A primeira asserção é uma proposição verdadeira e a segunda é uma proposição falsa.
D) A primeira asserção é uma proposição falsa e a segunda é uma proposição verdadeira.
E) Tanto a primeira quanto a segunda asserções são proposições falsas.

Questão 6: O modelo de ciclo de vida “prototipação” tem a vantagem de solucionar o problema da espera
encontrado no modelo em cascata. Desse modo, o usuário não precisa esperar até o final do ciclo de
desenvolvimento para poder obter uma versão operacional do software, ficando o usuário, portanto, mais
tranquilo ao “ver” o progresso do desenvolvimento do sistema. Sobre o modelo de ciclo de vida Prototipação,
analise as afirmações a seguir:

I - O protótipo gerado não tem o objetivo de ser um sistema funcional. Depois de cumprir com seu propósito, o
protótipo sempre será descartado.

II - Permite que todo o sistema, ou parte dele, seja construído rapidamente para que requisitos e questões técnicas
complexas sejam entendidas ou esclarecidas.

III - É parte fundamental do processo de projeto de interface com o usuário.

É correto apenas o que se afirma em:

A) I e II
B) I e III
C) II e III
D) I
E) II

Questão 7: Um conceito útil para o design de interação é o das metas decorrentes da experiência do usuário,
como satisfação, divertimento, entretenimento, estética entre outras. Sobre elas, considere as seguintes
afirmações:

I - Ao contrário das metas de usabilidade e de design, que são objetivas e costumam ser mensuráveis, as metas
decorrentes da experiência do usuário são subjetivas e muito difíceis de se medirem.
II - As metas decorrentes da experiência do usuário costumam ser os fatores que mais atraem novos usuários para
um aplicativo, caso os concorrentes não apresentem uma experiência do usuário competitiva, mesmo que suas metas
de usabilidade sejam melhores.
III - A importância das metas decorrentes da experiência do usuário deve ser sempre levada em conta em sua
totalidade. A atenção à maneira com que elas se interligam e se completam deixam claro que seu uso em conjunto
traz a experiência do usuário ao nível máximo, provocando não só a conversão de novos usuários, como a fidelização
dos usuários antigos.

Assinale a alternativa que relaciona as afirmações corretas:

A) Apenas as afirmações I e II estão corretas.

B) Apenas as afirmações II e III estão corretas.
C) Apenas as afirmações I e III estão corretas.
D) Apenas uma afirmação está correta.
E) Todas as afirmações estão corretas.

Questão 8: Considere as seguintes afirmações:

I- O design responsivo ajuda uma interface a se adaptar a dispositivos de diferentes tamanhos e resoluções
automaticamente.
II- O design responsivo teve a sua importância reconhecida com a popularização de aplicações disponíveis pela
internet.
III- O design responsivo deve ser aplicado a qualquer interface gráfica, mesmo que ela seja exclusivamente de
modalidade desktop (sem versões web nem mobile).

Assinale a alternativa que relaciona as afirmações corretas:

A) Apenas as afirmações I e II estão corretas.

B) Apenas as afirmações II e III estão corretas.
C) Apenas as afirmações I e III estão corretas.
D) Apenas uma afirmação está correta.
E) Todas as afirmações estão corretas.

Questão 9: Sobre as abordagens adotadas pela engenharia de software e pela Interação Humano-Computador,
analise as afirmações a seguir:

I - Tanto engenharia de software quanto interação Humano-Computador propõem o desenvolvimento de sistemas

interativos de forma sistemática, definindo modelos de ciclo de vida, métodos e técnicas.

II - Interação Humano-Computador mede a qualidade do sistema em função de fatores como defeitos de produto e
seu desempenho.

III - Os engenheiros de software têm o foco voltado para o produto e seu processo, ou seja, é centrado em sistema,
enquanto os especialistas em Interação Humano-Computador têm o foco mais direcionado aos aspectos de interação
entre o ser humano e a máquina, ou seja, é centrado no usuário.

É correto apenas o que se afirma em:

A) I e II
B) I e III
C) II e III
D) I
E) II

Questão 10: O teste de usabilidade é utilizado para avaliação de um produto ou serviço envolvendo os
usuários. Sobre os objetivos da aplicação dos testes de usabilidade, avalie as afirmações a seguir:

I - Tem objetivo de identificar os problemas na interface.

II - Tem objetivo de coletar dados qualitativos e quantitativos.

III - Tem objetivo de medir a satisfação do participante com o produto.

É correto o que se afirma:

A) Apenas em I.
B) Apenas em II.
C) Apenas em III.
D) Apenas em I e II.
E) Em I, II e III.