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Questão 1: A manutenção que é executada em um software que tem documentação e que foi construído
seguindo as melhores práticas de desenvolvimento de software, permitindo a análise e a correção de defeitos
mais rápida e menos custosa para desenvolvedores e usuários, é uma característica da(s) manutenção(ões):
A) Documentada.
B) Não estruturada.
C) De desenvolvimento.
D) Estruturada e não estruturada.
E) Estruturada.
Questão 2: A norma ISO/IEC 12207 leva em consideração os processos de software que vão desde sua
concepção até a retirada ou descontinuação do produto. Para essa norma internacional, são indicados como
itens fundamentais:
Questão 3: A qualidade pode ser medida através do grau de satisfação em que as pessoas avaliam
determinado produto ou serviço. Porém, esse produto ou serviço pode ter qualidade para algumas pessoas e
para outras não, a qualidade é algo subjetivo. Com base nos conceitos relacionados à gestão da qualidade de
software, analise as afirmações:
I- Um sistema de gestão de qualidade começa pelo processo de teste e seu ciclo chega ao fim durante a manutenção
de um software.
II- A gestão da qualidade inclui providências que garantem a qualidade do produto e do processo durante todo o
projeto de software.
III- Um sistema de gestão da qualidade não precisa contar com medições estatísticas.
IV- A gestão da qualidade faz uso de normas, processos e ferramentas para garantir qualidade do produto e do
processo de software.
A) I e IV, apenas.
B) III e IV, apenas.
C) II e III, apenas.
D) I, II, III e IV.
E) II e IV, apenas.
Questão 4: Há sempre um conjunto de fatores internos e externos que são opostos às boas práticas e que
acabam por proporcionar dificuldades a implementação do processo de qualidade em uma empresa e até
mesmo a ações individuais de melhoria. Esses fatores são obstáculos ao processo de qualidade.
Analise as afirmativas a seguir.
Questão 5: Considere as afirmações abaixo sobre o Modelo MPS.BR, Melhoria do Processo de Software
Brasileiro.
I - MPS.BR define processos que atendam à necessidade de implantar softwares de forma adequada ao contexto das
empresas e está adequado com as principais abordagens internacionais para definição, avaliação e melhoria de
processos de software.
II - MPS.BR para Gestão de Pessoas oferece às Organizações orientações para desenvolver e reter talentos humanos
necessários ao atendimento dos objetivos organizacionais nas áreas de software.
III - O modelo MPS.BR para Serviços oferece um processo de avaliação aderente à Fábrica de Software.
A) Apenas I.
B) Apenas II.
C) Apenas III.
D) Apenas I e II.
E) I, II e III.
A) Validação.
B) Verificação.
C) Validação e Verificação.
D) Revisão.
E) Inspeção.
I- O teste funcional, que permite validar se são atendidos os detalhes do código e solicita a execução de partes ou de
componentes elementares do programa; a técnica de teste estrutural aborda o software de um ponto de vista macro
com base no desenvolvimento solicitado.
II- No teste de unidade, executa-se o teste a partir da menor unidade de projeto, procurando-se identificar erros de
lógica e de implementação; o teste de integração tem como propósito evidenciar erros associados às interfaces entre
os módulos quando esses são integrados, para se construir a estrutura do software, estabelecida na fase de projeto.
III- Processos com base na complexidade, em fluxo de controle e em fluxo de dados, são testados pela técnica
estrutural de teste.
A) Funcionalidade.
B) Desempenho.
C) Usabilidade.
D) Carga.
E) Limites.
Questão 10: O Modelo de McCall é uma referência para a qualidade de um produto de software. Nesse
modelo são apresentados 11 fatores que permitem a correta avaliação desses produtos. As afirmativas a seguir
estão relacionadas a esses fatores. Analise-as.