ACTIVIDAD 2: Informe sobre diagnóstico y planeación del talento humano de una

empresa

Asignatura:

Gerencia del Talento Humano NRC: 59306

Presenta:

Carlos Alberto Cortes G. ID 760846

María del Pilar Romero Meneses ID 749901

Yulieth Katherine Yanguma Forero ID 547260

Docente:

Alba Inés Osorio Cuenca

Colombia_ Ciudad Neiva-Huila D.C Abril, 25 de 2023.

1
 Introducción

La descripción de puestos es una práctica que consiste en poner en papel (por

escrito) las funciones y responsabilidades que conforman cada uno de los puestos de trabajo
incluidos en nuestro profesiograma, detallando: La misión y el objetivo que persiguen de
acuerdo a nuestra estrategia de empresa.

La descripción es un resumen de las principales responsabilidades, funciones y/o

actividades del puesto; es un proceso que consiste en enumerar las tareas o atribuciones que
conforman un cargo y que lo diferencian de los demás cargos que existen en una empresa.

2
 DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

1. Describir la importancia de realizar el análisis y la descripción de cargos en una

organización como parte fundamental de la labor que debe ejecutar el área de
Talento Humano:

El análisis de puesto ayuda a determinar los deberes y las responsabilidades que

deben asumir los diversos puestos de trabajo dentro de una organización. Identificar las
tareas que cada miembro de una organización debe ejecutar es un proceso clave para su
correcto funcionamiento. Su importancia es por ser es una herramienta básica para toda la
Gestión de Recursos Humanos. Permite aclarar los cometidos de los individuos y sus
aspectos colectivos, permite controlar la carga laboral y su evolución de manera que se
pueda actuar sobre los calificadores, las decisiones técnicas y los equilibrios de la
organización. Es pieza fundamental para medir el desempeño de los colaboradores de
forma objetiva en un sistema justo y transparente. Identifica los requerimientos de
capacitación y aprendizaje que puede requerir la persona en el puesto. Es un elemento para
definir planes de sucesión y reemplazo en la organización

2. Diagnosticar y describir tres cargos de la empresa e identificar las necesidades y

los problemas más relevantes de estos.

CARGO No 1:

Operador Bomba de Concreto

 Efectuar el mantenimiento general y preventivo del equipo de bombeo a su cargo

realizando una revisión y verificación detallada de las condiciones tanto internas
como externas en las que se encuentra el equipo antes de iniciar la jornada laboral,
así́ como también al terminar la jornada (lavado y limpieza general).

3
  Realizar el pre-calentamiento básico de la maquinaria. Identificando las condiciones
del equipo antes de iniciar el turno de trabajo, diligenciando el formato del equipo.
 Alistar de manera oportuna los equipos y herramientas que se requieran para el
inicio de las labores correspondientes a las de bombeo.
  Organizar la tubería de acuerdo a los requerimientos de la obra para la disposición
del concreto.
 Prestar el servicio de bombeo manteniendo las características del diseño y organizar
la tubería de acuerdo a los requerimientos de la obra para la disposición del
concreto.
 Informar cualquier desviación en el desarrollo de su labor al Jefe de Planta y/o
Auxiliar de mantenimiento.

Necesidades y problemas más relevantes

Dificultad al reclutamiento de operarios por falta de experiencia y bajo nivel de estudio, así́
mismo también se puede considerar la edad mínima permitida (25 años), flexibilidad de
horario de acuerdo a las metas y la certificación de trabajo en alturas .

CARGO No 2:

Asistente de Mantenimiento de planta de concreto:

 Controlar, coordinar y supervisar los cambios de repuestos internos y externos

realizados a todo el parque automotor, planta y equipos asignados para la
producción y puesta en obra del concreto.
 Controlar el consumo de repuestos, insumos y talleres externos requeridos para el
servicio de mantenimiento del parque automotor, Planta de producción, bombas, y
equipos.
  Suministrar al personal los insumos, materiales y equipos necesarios para realizar
las tareas asignadas.

4
  Elaborar el presupuesto anual del servicio de mantenimiento del parque automotor,
planta, bombas y equipos y realizar el seguimiento mensual en coordinación con el
jefe de planta.
 Garantizar el orden y aseo dentro de las instalaciones del taller, equipo y
maquinaria.
 Elaborar, actualizar y dar cumplimiento al programa de mantenimiento preventivo
de los vehículos de la empresa, equipos y maquinaria.
 Dar información clara y veraz al jefe inmediato, del mantenimiento y las
reparaciones realizadas.
  Mantener actualizada la hoja de vida de cada vehículo o equipo con el registro de
los mantenimientos correctivos y preventivos que se le realice a cada uno.
  Controlar los inventarios de mercancía existentes en el taller.
 Revisar diariamente los reportes de revisión diaria de vehículos, para ordenar las
actividades de mantenimiento correctivo o de mejoramiento que se requiera.
 Coordinar con el jefe de planta los cambios de unidades o las programaciones para
mantenimientos preventivos y correctivos.
  Evaluar y verificar los proveedores del servicio para el mantenimiento vehicular y
de maquinaria.
 Conocer y aplicar el plan de emergencia y contingencias de CONCRETOS DEL
HUILA S.A relacionado con el servicio de transporte y mantenimiento vehicular.
  Garantizar que la documentación de los vehículos se encuentre en regla (Soat, Pago
de impuesto y revisión técnico-mecánica y ambiental en el diagnóstico y control
autorizado).
 Velar por que todos los equipos de la empresa cuenten con los medidores de horas y
kilómetros en perfecto estado de funcionamiento y calibración de manera que se
pueda llevar un correcto seguimiento al mantenimiento.
 Efectuar inspecciones de las instalaciones para detectar fallas y recomendar las
reparaciones pertinentes.
  Planificar, coordinar y controlar el mantenimiento preventivo y correctivo de
equipos, vehículos de los sistemas eléctricos, electrónicos y/o mecánicos.
  Inspeccionar el progreso, calidad y cantidad de trabajos ejecutados.
5
   Tramitar requisiciones de materiales de mantenimiento y reparaciones.
 Realizar las solicitudes de compra de repuestos, materiales, insumos, necesarios
para las reparaciones o mantenimientos.
  Estimar el costo de las reparaciones necesarias.
 Atender a las solicitudes y reclamos por servicio, mantenimiento y reparaciones, e
imparte las correspondientes órdenes para la solución de estos problemas.
 Inspeccionar el progreso, calidad y cantidad de trabajos ejecutados, así́ como se
efectúen las garantías de los trabajaos.
 Implementar y colaborar con la coordinación del Plan Estratégico de Seguridad Vial
de la empresa de acuerdo al decreto 1565 de 2014.
 Elaborar y entregar informes mensuales de los mantenimientos.
 Realizar el seguimiento y control mediante registro del consumo del combustible en
almacén de la Planta.
 Reportar los daños de la maquinaria, planta de producción y equipos, mediante el
diligenciamiento del formato REPORTE DAÑO EQUIPO – MAQUINARIA –
EQUIPOS
 Llevar a cabo el procedimiento de Caja Menor.
 Elaborar un cronograma de mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo en
coordinación con el Jefe de planta, sin llegar a afectar el normal funcionamiento de
la planta de concreto.
 Evaluar y verificar los proveedores del servicio para la compra de repuestos para el
mantenimiento vehicular, maquinaria y planta de producción. Aplicar
procedimiento

Necesidades y problemas más relevantes

Experiencia mínima de 3 años demostrable, manejo de las TIC, dificultad por la edad
mínima permitida (30 años), flexibilidad de horario por manejo y confianza.

6
CARGO No 3:

Auxiliar Administrativo

 Apoyar y colaborar con el Jefe de Contabilidad en la ejecución propia de las

actividades de la dirección y al uso eficiente y racional de los recursos financieros
de la empresa.
 Presentar adecuadamente y de manera clasificada las fuentes de los postales
bancarios y usos de los mismos.
 Desarrollar las actividades de tesorería referentes a caja menor.
 Controlar las obligaciones financieras, controlar pagos, manejar consultas a
entidades bancarias, custodia de cheques y títulos de valores. Actualización de datos
con bancos. Procesar pago de nómina del personal. Procesar pagos de obligaciones
tributarias y pagos en general que cuenten con los soportes correspondientes.
 Realizar el flujo de efectivo a corto, mediano y largo plazo de tesorería.
 Responder por la custodia de los fondos encontrados a su dirección.
 Efectuar el pago de contratos de seguros.
 Realizar el trámite con relación a los contratos de arrendamiento financiero.
 Rendir permanentemente ante la gerencia y superior inmediato los informes que le
sean requeridos.
  Atención de proveedores.
 Atender personal y telefónicamente al cliente interno y externo, filtrar y pasar la
información e inquietudes requeridas que correspondan al gerente general y enrutar
las que no correspondan a la dependencia pertinente.
  Archivar copia de las órdenes o trabajos delegados por la gerencia general a cada
uno de los subalternos hacer seguimiento a su contestación o al informe de
cumplimiento.
 Llevar el archivo de la gerencia general de manera adecuada organizada y
suministrar la información del mismo cuando se la requiera.

7
Necesidades y problemas más relevantes
Experiencia en el cargo mínimo 2 años y buenas relaciones laborales sosteniendo un buen
trabajo en equipo
3. Elaborar una propuesta de plan acción que dé solución a las dificultades más
relevantes de los tres cargos analizados.
CARGO No 1
Operador Bomba de Concreto
Plan de acción: una solución
para solventar la falta de
experiencia consistiría en
capacitar y formar al operador
durante el periodo de prueba; de
igual manera en cuanto al nivel
de estudio se podría buscar
convenios por parte de la caja
de compensación para
brindarles mayores
oportunidades de aprendizaje,
por otra parte la flexibilidad en
cuanto a horarios de acuerdo a
las metas se lograría a partir de
la realización de rotaciones de
personal, y para la obtención
del certificación de trabajo en
alturas se realizarían convenios
con el Sena para que este no sea
un obstáculo para el aspirante.
8
PLAN DE ACCION
CARGO No 2
CARGO No 3
Asistente de Mantenimiento
Auxiliar Administrativo
de planta de concreto
Plan de acción: una solución
radicaría en reducir los años de
Plan de acción: una solución
experiencia de 3 a 1 año
para contrarrestar este problema
certificada, debido a que
se basaría en la realización de
muchas personas están
pruebas laborales por
iniciando su vida laboral, en
competencias y reducir la
cuanto al manejo de las TIC es
experiencia laboral a 1 año; en
importante la realización de
cuanto contar con buenas
capacitaciones y formar al
relaciones y trabajo en equipo
colaborador, por otra parte
sería importante la
reducir la edad mínima
implementación de una prueba
permitida puesto que muchos
psicosocial para determinar el
aspirantes tienen conocimiento
grado de confiabilidad del
y experiencia pero no cumplen
aspirante con relación a
con la edad y por último la
establecer comunicación
flexibilidad en el horario por
constante con sus compañeros
manejo y confianza consistiría
de trabajo generando buenas
en contratar a un auxiliar de
relaciones interpersonales.
mantenimiento para llevar a
cabo la ejecución de las
actividades pero sin recargas
laborales.
 Conclusiones

La planificación de recursos humanos ayuda a prever la escasez de la fuerza

laboral y esto facilita a la organización a diseñar planes de formación de sus empleados y
asegurarse que cuenten con los conocimientos y experiencias pertinentes.

La verdadera importancia de los recursos humanos de toda la empresa se encuentra

en su habilidad para responder favorablemente y con voluntad a los objetivos del
desempeño y las oportunidades, y en estos esfuerzos obtener satisfacción, tanto por cumplir
con el trabajo como por encontrarse en el ambiente del mismo.

9
 Bibliografía

Koh Tzab Fernando Russel. (2013, julio 25). Importancia del análisis de puestos en las
organizaciones. Recuperado el (15 de agosto 2018) en:
https://www.gestiopolis.com/importancia-del-analisis-de-puestos-en-las- organizaciones/

Área RH.(2007). La importancia del análisis y descripción de puestos de trabajo.

Recuperado el (15 de agosto 2018) en:
http://www.arearh.com/psicologia/descripciondepuestos.htm

10