NÚMERO DO CONTRATO: null

CONTRATANTE CONSUMIDOR

2. Não proprietário do imóvel

Contratante vinculado ao imóvel desde

TELEFONE: null E-MAIL: null

END. IMÓVEL: null

MATRÍCULA IMÓVEL:

CONTRATADA:

Companhia Pernambucana de Saneamento - Compesa, sociedade de economia mista estadual por ações, delegatária
de serviço público, inscrita no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas do Ministério da Fazenda - CNPJ sob n°
09.769.035 / 0001-64, com sede na Av. Cruz Cabugá, n° 1.387, bairro Santo Amaro, CEP.: 50.040-000, Recife,
Pernambuco.

OBJETO DO CONTRATO:

Prestação de serviço público de abastecimento de água e/ ou esgotamento sanitário ao imóvel receptor do pedido, com
ônus e sob a responsabilidade do contratante consumidor, o qual Público, Comercial, Industrial ou Residencial.

Para todos os fins que versam sob esse contrato e objetivando a transparência e a garantia dos direitos e deveres das
partes, de um lado a Compesa e de outro o(a) contratante consumidor(a) supracitado(a) como demandante, que
reconhece e assume por intenção declarada e expressa neste instrumento particular, com reconhecimento e aceite de
todos os termos previstos integralmente no contrato de adesão que está disponível no site da COMPESA, através do
endereço eletrônico www.compesa.com.br.

Ressalte se ainda que o (a) contratante consumidor (a) se compromete em manter os seus dados cadastrais e do
imóvel atualizados junto a Compesa, responsabilizando-se pelas consequências legais de sua omissão, em razão da
não atualização do cadastro do imóvel sob sua responsabilidade, conforme o Art. 45 Parágrafo Único Decreto Estadual
18.251/94 e o Art. 76 Parágrafo Único da Resolução 85 – ARPE.

Assinatura do Cliente Contratante

Nome Completo (Cliente ou Responsável - PJ) CPF:

CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS PÚBLICOS DE
ABASTECIMENTO DE ÁGUA E/OU ESGOTAMENTO
SANITÁRIO POR ADESÃO.

Pelo presente instrumento particular, de um lado, a Instalação predial de esgoto - conjunto de tubulações,
COMPANHIA PERNAMBUCANA DE SANEAMENTO - conexões, equipamentos e peças especiais localizados dentro
COMPESA, sociedade de economia mista estadual por ações, do imóvel até a caixa de inspeção.
delegatária de serviço público, inscrita no Cadastro Nacional de Interrupção do fornecimento - suspensão temporária dos
Pessoas Jurídicas do Ministério da Fazenda - CNPJ sob Nº serviços de abastecimento de água, pela COMPESA, nos casos
09.769.035/0001-64, com sede na Av. Cruz Cabugá, nº 1.387, determinados no Regulamento Geral do Fornecimento de Água
bairro de Santo Amaro, CEP 50.040-905, nesta cidade do e Coleta de Esgotos.
Recife, Estado de Pernambuco, doravante designada Lacre - dispositivo destinado a caracterizar a inviolabilidade do
COMPESA, e, de outro lado, o proprietário e/ou usuário hidrômetro ou da interrupção do fornecimento.
ocupante do imóvel, responsável pela unidade receptora Ramal predial de água - conjunto de tubulações e peças
dos serviços prestados, com inscrição, matrícula, nome, especiais situadas entre a rede de distribuição de água e o
endereço, CPF/CNPJ e RG descritos na primeira página deste hidrômetro ou a torneira de passagem.
documento, doravante designado CLIENTE, têm entre si justo e Ramal predial de esgoto - conjunto de tubulações e peças
acordado celebrar este Contrato de Prestação de Serviços especiais situadas entre a rede coletora de esgotos e a caixa de
Públicos de Abastecimento de Água e/ou Esgotamento inspeção.
Sanitário, a título de 'Contrato de Adesão'. Sistema público de abastecimento de água - conjunto de
canalizações, estação de tratamento, reservatórios, elevatórias,
DA BASE LEGAL equipamentos e demais instalações, que tem por finalidade
CLÁUSULA PRIMEIRA - A prestação do serviço público de captar, aduzir, tratar, reservar e distribuir água.
fornecimento de água e coleta de esgoto caracteriza negócio Sistema público de esgotos sanitários - conjunto de
jurídico de natureza contratual e é regido especialmente pela Lei c a n a l i z a ç õ e s , e s t a ç õ e s d e t r a t a m e n t o , e l e v a t ó r i a s ,
Federal nº 11.445/2007, que estabelece as Diretrizes Nacionais equipamentos e demais instalações destinadas a coletar,
e Política Federal do Saneamento Básico, pela Lei Federal transportar e dispor adequadamente os esgotos.
8.078/90 que aprova o Código de Defesa do Consumidor e pelo Supressão do ramal predial - interrupção do fornecimento de
Decreto Estadual nº 18.251/1994, que aprova o Regulamento água ou coleta de esgoto ao imóvel, com a retirada de todo
Geral do Fornecimento de Água e Coleta de Esgotos. ramal predial, nos casos determinados no Regulamento Geral
do Fornecimento de Água e Coleta de Esgotos.
DA TERMINOLOGIA Tarifa - valor fixado em moeda corrente, utilizado pela
CLÁUSULA SEGUNDA - Para os fins e efeitos deste contrato COMPESA, referente à cobrança dos serviços públicos de
são adotadas as seguintes definições: abastecimento de água e/ou esgotamento sanitário.
Caixa de Inspeção - caixa situada na calçada da via pública, Unidade receptora - é o imóvel que recebe da COMPESA a
que possibilita a inspeção e desobstrução do ramal predial de prestação dos serviços de abastecimento de água e/ou
esgotos. esgotamento sanitário.
Categoria - classificação dada ao imóvel cadastrado na
COMPESA de acordo com a natureza da ocupação de suas DO OBJETO
economias que são RESIDENCIAL, COMERCIAL, INDUSTRIAL CLÁUSULA TERCEIRA - Constitui objeto do presente contrato
e PÚBLICA. a prestação do serviço público de abastecimento de água e/ou
Cliente - pessoa física ou jurídica que solicita à COMPESA a de esgotamento sanitário à unidade receptora a pedido, com
prestação dos serviços de abastecimento de água e/ou ônus e sob a responsabilidade do USUÁRIO/CLIENTE.
e s g o t a m e n t o s a n i t á r i o p a r a a u n i d a d e r e c e p t o r a , Os valores referentes às obrigações de desempenho
responsabilizando-se pelas obrigações fixadas em regulamento relacionados à prestação do serviço público de abastecimento
que dispõem sobre a prestação desses serviços. de água e/ou de esgotamento sanitário à unidade receptora
Economia - é todo imóvel de uma única ocupação ou e s t ã o à d i s p o s i ç ã o n o e n d e r e ç o e l e t r ô n i c o d a
subdivisão de imóvel com ocupação independente das demais, w w w . c o m p e s a . c o m . b r .
perfeitamente identificável ou comprovável em função da DA ABRANGÊNCIA
finalidade de sua ocupação legal, dotada de instalação privada CLÁUSULA QUARTA - Este contrato aplica-se a todas as
ou comum para uso de ocupação de água ou coleta de esgoto categorias de clientes contemplados com os serviços de
Fatura - Documento hábil para cobrança e pagamento abastecimento de água e/ou de esgotamento sanitário quais
correspondente à prestação de serviços contraídos pelo sejam: Residencial,Comercial, Industrial e Público .
USUÁRIO/CLIENTE.
Fonte própria de abastecimento de água - abastecimento de DOS RAMAIS PREDIAIS DE ÁGUA E DE ESGOTO
água de um imóvel não proveniente do sistema de CLÁUSULA QUINTA - Os ramais prediais de água e de esgotos
abastecimento de água operado pela COMPESA. serão implantados pela COMPESA, à custa do
Hidrômetro - equipamento instalado no ramal predial destinado USUÁRIO/CLIENTE, satisfeitas as exigências estabelecidas em
a medir e indicar, continuamente, o volume de água que o normas e instrumentos regulamentares.
atravessa. Parágrafo único - Os ramais prediais de água e/ou de esgotos,
Instalação predial de água - conjunto de tubulações, conexões, após suas execuções, passarão a integrar o patrimônio da
aparelhos, equipamentos e peças especiais localizados dentro COMPESA.
do imóvel até o hidrômetro ou a torneira de passagem. CLÁUSULA SEXTA - A manutenção dos ramais prediais é de
responsabilidade exclusiva da COMPESA.
CLÁUSULA SÉTIMA - O remanejamento ou ampliação do
diâmetro do ramal predial por conveniência do CLIENTE, de
acordo com as normas da COMPESA, serão executados às i) tornar independente do ramal predial da COMPESA a
expensas do cliente. instalação e o reservatório da fonte própria de água, com o
intuito de não misturar a água tratada com a água proveniente
DOS DIREITOS DO CLIENTE da fonte própria;
CLÁUSULA OITAVA - São direitos do USUÁRIO/CLIENTE: j) pagar a fatura de esgoto do imóvel contemplado com a rede
a) receber abastecimento de água tratada no imóvel nos pública de esgotamento sanitário, mesmo que o imóvel tenha
padrões de qualidade exigidos pela Portaria de Consolidação nº outra fonte de água que não seja a pública;
5, de 28 de setembro de 2017, anexo XX do Ministério da k) informar à COMPESA, mediante laudo médico, a existência
Saúde; de pessoa no imóvel que use, em tratamento especial,
b) dispor de manutenção e assistência técnica nas instalações equipamentos que dependam da água;
dos ramais prediais de água e/ou de esgotos; l) reservar e manter a qualidade da água nas instalações
c) ser atendido com urbanidade, respeito, acessibilidade, prediais sob sua responsabilidade.
cortesia, eficiência e rapidez;
d) ser orientado sobre a importância e o uso eficiente dos DAS TARIFAS
serviços prestados, de modo a reduzir desperdícios e garantir a CLÁUSULA DÉCIMA - A estrutura tarifária da COMPESA
segurança na sua utilização representa a distribuição de tarifas por faixa de consumo e
e ) e s c o l h e r u m a e n t r e p e l o s m e n o s 6 ( s e i s ) d a t a s volume esgotado, de forma a compatibilizar os aspectos
disponibilizadas pela COMPESA para o vencimento da fatura; econômico com os objetivos sociais, observando o disposto nos
f) receber a fatura com antecedência mínima de 5 (cinco) dias artigos 48 a 70, do Regulamento.
úteis da data do vencimento, exceto imóveis na categoria de a) nas unidades com hidrômetro, o volume consumido será
usuário Público que terá a antecedência mínima de 10(dez) dias obtido pela diferença entre a leitura atual e a anterior. Não
úteis; sendo possível em determinado momento a realização da
g) ser informado, na fatura, sobre o percentual de reajuste leitura, a apuração será feita com base na média aritmética dos
tarifário e a data de início de sua vigência, bem como sobre a consumos faturados nos últimos 6 (seis) meses.
qualidade da água e a existência de débitos para com a b) enquanto não implantado em definitivo o hidrômetro, o
COMPESA; consumo será fixado por estimativa em função do consumo
h) estar à sua disposição serviço de atendimento telefônico e médio presumido, com base em atributos físicos do imóvel ou
eletrônico para atendimento usual e de emergência; em medição temporária.
i) dispor do serviço de endereço alternativo para o recebimento c) as tarifas de esgoto serão fixadas entre 40% e 100% das
da fatura; tarifas de água, em função da origem e natureza dos
j) ser informado sobre a ocorrência de interrupções investimentos necessários à implantação, operação e
programadas, por meio de jornais, rádio, televisão, 'site' da manutenção dos serviços
COMPESA ou qualquer outro meio de comunicação;
k) ter, para fins de consulta, nos locais de atendimento, acesso DO PAGAMENTO DAS FATURAS
às Normas, Estrutura Tarifária, Tabela de Preços e Serviços e CLÁUSULA DÉCIMA PRIMEIRA - Consoante o art. 71, do
ao Regulamento Geral do Fornecimento de Água e Coleta de Regulamento Geral do Fornecimento de Água e Coleta de
Esgotos da COMPESA, todos vigentes. Esgotos, aprovado pelo Decreto Estadual nº 18.251/1994 e com
a nova redação dada pelo Decreto Estadual nº 30.774/2007, ,
DAS OBRIGAÇÕES DO CLIENTE respondem solidariamente pelos débitos relativos ao
CLÁUSULA NONA - São obrigações do CLIENTE: fornecimento de água, coleta de esgoto e outros serviços, o
a) pagar a fatura mensal do fornecimento de água e/ou coleta de proprietário e o usuário ocupante do imóvel, podendo ser
esgotos e outros serviços, até a data do vencimento, sujeitando- inscrito, um ou outro, nos serviços de proteção ao crédito,
se em caso de atraso no pagamento da fatura e após a no caso de inadimplência.
comunicação formal pela COMPESA, às ações de cobrança a
ser legalmente por ela praticadas, inclusive a negativação de DAS INFRAÇÕES E PENALIDADES
créditos junto aos órgãos competentes (SPC e SERASA); CLÁUSULA DÉCIMA SEGUNDA - Constitui infração a
b) informar qualquer alteração da atividade exercida no imóvel prática de atos decorrentes da ação ou omissão do
que possa resultar em mudança de categoria ou do número de USUÁRIO/CLIENTE sujeitando-o ao pagamento de multas a
economias, com o intuito de manter os dados cadastrais ser fixada pela COMPESA, nos seguintes casos:
atualizados e para fins de tarifação adequada pela COMPESA; a) intervenção nas instalações dos serviços públicos de
c) manter os dados cadastrais atualizados junto à COMPESA; abastecimento de água e/ou esgotamento sanitário
d) zelar pelas instalações dos ramais prediais de água e/ou de b) violação ou retirada de hidrômetro ou de limitador de
esgoto, de forma a evitar quaisquer tipos de danos; consumo;
e) responder, no caso de hidrômetro instalado no interior do c) utilização de tubulação de uma instalação predial de água
imóvel, pela guarda, proteção e danos causados ao mesmo, para abastecimento de outro imóvel ou economia (fornecimento
sendo permanentemente proibida a instalação, reparação, de água indevido a terceiros);
substituição ou remoção do aparelho à revelia da COMPESA; d) falta de pagamento da fatura mensal e/ou de parcelas
f) informar à COMPESA, mediante apresentação de documento advindas de composição de débitos, além da multa fixada,
comprobatório, a transferência de titularidade quanto à incidirá também juros de mora pró-rata dia, sobre os dias de
responsabilidade pelos serviços prestados à unidade receptora, atraso;
sob pena de assumir todas as obrigações decorrentes deste e) uso de dispositivos intercalados no ramal predial que
contrato, inclusive os débitos; prejudiquem o abastecimento público de água, especialmente
g) assegurar o livre acesso à entrada de empregados e bombas;
representantes da COMPESA, para fins de inspeção e/ou leitura f) lançamento de águas pluviais nas instalações de esgotos;
do hidrômetro instalado; g) lançamento na rede pública de esgotamento sanitário, que
h) informar à COMPESA sobre a utilização no imóvel de fonte por suas características, exijam tratamento prévio;
própria de abastecimento de água (poço artesiano) ou outra h) desperdício de água;
fonte de abastecimento (carro-pipa); i) impedimento injustificado na realização de vistorias ou
fiscalização por empregados do prestador de serviços ou seu
preposto;
j) adulteração de documentos da empresa, pelo usuário/cliente
ou por terceiros em benefício deste ou de terceiros;
k) ligação do extravasor de reservatório de água diretamente
aos esgotos sanitários;
l) descumprimento de qualquer outra exigência técnica
estabelecida em Lei e no Regulamento Geral de Fornecimento
de Água e Coleta de Esgotos;
m) interconexão de instalações prediais com canalizações
alimentadas diretamente com água não procedente das redes
públicas de abastecimento;
n) utilização de bombas ou outros dispositivos destinados a
captação forçada de água diretamente da rede de distribuição;
o) ausência de manutenção por parte do cliente da caixa
retentora de gordura, bem como o não atendimento às
especificações técnicas do prestador de serviço para sua
construção;
p) inobservância do prazo estabelecido para a obrigatória
conexão física de toda edificação permanente urbana à rede
pública de esgotamento sanitário;
q) romper ou violar lacres instalados pelo prestador de serviço.
DA INTERRUPÇÃO DOS SERVIÇOS
CLÁUSULA DÉCIMA TERCEIRA - A interrupção do
fornecimento de água dar-se-á após prévio aviso, nos casos do
item 'e' desta cláusula. Nos casos previstos nos subitens 'd' e 'j'
da cláusula anterior, esse prazo não poderá ser inferior a 30
(trinta) dias. Não se caracteriza como descontinuidade do
serviço a sua interrupção em situação de emergência, conforme
os subitens 'a', a 'c' desta cláusula;
a) razões de ordem técnica ou de segurança das instalações e
redes de distribuição e de coleta;
b) catástrofes, intempéries, acidentes, caso fortuito ou força
maior;
c) interdição do imóvel por autoridade competente;
d) solicitação do cliente;
e) cometimento de qualquer das infrações relacionadas na
cláusula Décima Segunda.
CLÁUSULA DÉCIMA QUARTA - Os ramais prediais de água
somente serão suprimidos nos seguintes casos:
a) interdição judicial ou administração do imóvel;
b) desapropriação do imóvel;
c) incêndio ou demolição;
d) fusão de ramais ou unificação de lotes;
e) não regularização, no prazo de 180 (cento e oitenta dias), da
infração prevista na Cláusula Décima Segunda, alínea "e" (e - so
de dispositivos intercalados no ramal predial que prejudiquem o
abastecimento público de água, especialmente bombas)
f) inadimplência por falta de pagamento da fatura, referente aos
serviços prestados pela COMPESA.
Parágrafo primeiro Os ramais prediais de água serão
suprimidos por solicitação do cliente, nos casos previstos nos
itens 'b' a 'd' desta cláusula, desde que acompanhada da
respectiva documentação comprobatória;
Parágrafo segundo Para os casos não previstos nesta
cláusula, a solicitação do cliente será submetida à COMPESA,
devendo ser efetuada a supressão do ramal predial tão somente
quando não atendidos os parâmetros de regularidade de
prestação do serviço, fixados por meio de resolução da entidade
reguladora (ARPE) e/ou do meio ambiente.
CLÁUSULA DÉCIMA QUINTA - Os ramais prediais de esgoto
somente serão suprimidos nos seguintes casos:
a) de ocorrência dos casos previstos nos subitens "b","c", e "d"
b) cometimento da infração prevista na Cláusula Décima
Segunda, alínea "n" (n - interconexão de instalações prediais
com canalizações alimentadas diretamente com água não
procedente das redes públicas de abastecimento);
Parágrafo primeiro. Nos casos previstos no item "a" desta
cláusula, a solicitação deverá vir acompanhada da
documentação comprobatória;
Parágrafo segundo. Ocorrendo a hipótese prevista no item "b"
desta cláusula, além da supressão do ramal, a COMPESA
comunicará o fato ao Ministério Público e aos órgãos do meio
ambiente e responsabilizará o cliente pelos eventuais danos
causados aos seus bens.
Parágrafo terceiro. Para os casos não previstos no caput desta
cláusula, a solicitação do cliente deverá ser submetida à análise
das entidades de regulação e do meio ambiente.
CLÁUSULA DÉCIMA SEXTA - Constituirá, igualmente, motivo
de interrupção dos serviços à inobservância, pelo CLIENTE,
de quaisquer cláusulas e condições do presente Contrato,
desde que, após devidamente notificado por escrito pela
COMPESA, persista na irregularidade ou inadimplência.
CLÁUSULA DÉCIMA SÉTIMA - Em nenhuma hipótese será
atribuída à COMPESA, qualquer responsabilidade por danos,
prejuízos ou acidentes conseqüentes de falha ou defeito nas
instalações hidráulicas internas da unidade receptora do
USUARIO/CLIENTE.
DA COBRANÇA DE OUTROS SERVIÇOS
CLÁUSULA DÉCIMA OITAVA - Fica autorizado incluir na
fatura a cobrança de outros serviços vinculados ao
abastecimento de água e coleta de esgotos, como também
campanhas de utilidade pública, desde que autorizado
antecipadamente pelo USUARIO/CLIENTE.
CLÁUSULA DÉCIMA NONA - A COMPESA poderá inscrever o
proprietário ou o usuário inadimplente nos serviços de proteção
ao crédito, observado o prazo legal, a contar da data de
recebimento da respectiva notificação.
DA PRIVACIDADE E DA PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS
CLÁUSULA VIGÉSIMA - O USUÁRIO autoriza a coleta de
dados pessoais imprescindíveis a execução deste contrato,
tendo sido informado quanto ao tratamento de dados que será
realizado pela PRESTADORA, nos termos da Lei n°
13.709/2018, especificamente quanto a coleta dos seguintes
dados:
a) Dados relacionados à sua identificação pessoal, a fim de que
se garanta a sua fiel execução;
b) Dados relacionados ao endereço do USUÁRIO tendo em
vista a necessidade da PRESTADORA de identificar o local de
instalação, manutenção dos serviços, envio de
documentos/notificações e outras garantias necessárias ao fiel
cumprimento do contrato ora assinado;
c) Os dados coletados poderão ser utilizados para identificação
de terrorismo, compartilhamento com órgãos de segurança,
conforme solicitação legal pertinente, compartilhamento com
autoridade administrativa e judicial no âmbito de suas
competências com base no estrito cumprimento do dever legal,
bem como com os órgãos de proteção ao crédito a fim de
garantir a adimplência do USUÁRIO perante esta
PRESTADORA.
Parágrafo primeiro Os dados coletados com base no legítimo
interesse do USUÁRIO, bem como para garantir a fiel execução
do contrato por parte da PRESTADORA, fundamentam-se no
artigo 7º da LGPD, razão pela qual as finalidades descritas
nesta Cláusula não são exaustivas.
a) A PRESTADORA informa que todos os dados pessoais
solicitados e coletados são os estritamente necessários para os
fins almejados neste contrato;
b) O USUÁRIO autoriza o compartilhamento de seus dados,
para os fins descritos nesta cláusula, com terceiros legalmente
legitimados para defender os interesses da PRESTADORA,
bem como do USUÁRIO.
Parágrafo segundo O USUÁRIO possui direito de acesso aos
próprios dados armazenados, podendo também solicitar a
exclusão de dados que foram previamente coletados com seu
consentimento;
a) A exclusão de dados será efetuada sem que haja prejuízo
por parte da PRESTADORA, tendo em vista a necessidade de
guarda de documentos pelos prazos constantes da tabela de
temporalidade disponível no Portal de Privacidade
(https://servicos.compesa.com.br/portal-de-privacidade/). Para
tanto, caso o USUÁRIO deseje efetuar a revogação de algum
dado, deverá preencher uma declaração neste sentido, ciente
que a revogação de determinados dados poderá importar em
eventuais prejuízos na prestação de serviços;
b) O USUÁRIO autoriza, neste mesmo ato, a guarda dos
documentos (contratos/documentos
fiscais/notificações/protocolos/ordens de serviços) - em que
pese eles possuam dados pessoais - por parte da
PRESTADORA a fim de que ela cumpra com o determinado nas
demais normas que regulam o presente contrato, bem como
para o cumprimento da obrigação legal nos termos do artigo 16,
inciso I, da Lei Geral de Proteção de Dados.
DOS RECURSOS E DAS COMPETÊNCIAS
CLÁUSULA VIGÉSIMA QUARTA- As solicitações ou
reclamações do CLIENTE sobre a prestação dos serviços
deverão ser feitas a COMPESA, porém se o CLIENTE não
concordar com o resultado fornecido, tem o direito de apresentar
recurso a Agência Estadual de Regulação dos Serviços Públicos
Delegados do Estado de Pernambuco - ARPE.
DO FORO
CLÁUSULA VIGÉSIMA QUINTA
Para dirimir quaisquer divergências relacionadas a este
contrato, elegem as partes o foro da Comarca do Recife, Capital
do Estado de Pernambuco, com renúncia a qualquer outro, por
mais privilegiado que seja.
Diretor Presidente:
MANUELA COUTINHO DOMINGUES MARINHO
Diretor Financeiro e de Relações com Investidores:
RICARDO BARRETTO VASCONCELOS

Parágrafo terceiro Em eventual vazamento indevido de dados,

a PRESTADORA se compromete a comunicar seus USUÁRIOS Diretor de Mercado e Atendimento:
sobre o ocorrido, bem como sobre qual(is) o(s) dado(s) JOSÉ CAVALCANTI CARLOS JUNIOR
vertido(s).

Parágrafo quarto Rescindido o contrato, os dados pessoais

coletados serão armazenados pelos prazos constantes da tabela
de temporalidade disponível no Portal de Privacidade
(https://servicos.compesa.com.br/portal-de-privacidade/).

Parágrafo quinto Passado o termo de guarda pertinente, a

PRESTADORA se compromete a efetuar o descarte dos dados
adequadamente.

DA RESCISÃO
CLÁUSULA VIGÉSIMA PRIMEIRA - O presente Contrato
poderá ser rescindido:
a) por acordo entre as partes;
b) por força do término da concessão municipal dos serviços;
c) através de solicitação por escrito do proprietário do imóvel e
d) por inadimplência de qualquer das partes.

Parágrafo único. - Para os casos de desistência, antes do início

da prestação do serviço, o registro de solicitação deverá ser
cancelado, sem ônus para o cliente. Desde que tenha sido
formalizado por parte do solicitante o cancelamento do registro.

DA VIGÊNCIA
CLÁUSULA VIGÉSIMA SEGUNDA- Este Contrato de Prestação
de Serviços Públicos de Abastecimento de Água e/ou
Esgotamento Sanitário entra em vigor a partir da data de
execução da ligação dos ramais prediais de água e/ou de esgoto
no imóvel do cliente solicitante.

Parágrafo único. - O contrato deverá ser assinado pelo cliente

no ato da solicitação do serviço, porém só terá validade após o
início da prestação do seviço.

DOS CASOS OMISSOS

CLÁUSULA VIGÉSIMA TERCEIRA- Os casos omissos não
regulados pelas cláusulas e condições deste Contrato, serão
decididos pela COMPESA à luz das leis citadas na cláusula
primeira e de outros diplomas legais pertinentes da esfera
estadual e federal.