Teste Técnico - Analista de Suporte

Nome completo: Italo Matos Oliveira

1) Dado código abaixo em PHP, informe onde está o erro e como faria
para corrigi-lo:

<?php

// Your code here!

$paciente = ['Joao', '22 anos', 'Minas Gerais', 'Brasileiro'];

$medico = 'Alice';

if($medico[2] == 'Brasilia' && $paciente != 'Americano') {

print_r($medico);

} else {

prit_r($paciente);

?>

Resposta: A variável “medico” não se trata de um vetor logo a checagem

que está acontecendo é com a letra “I” que ocupa a terceira posição da
String. Por sua vez o paciente se trata de um vetor, logo o campo que
registra a nacionalidade do paciente é o quarto sendo assim a maneira
correta de realizar a checagem seria: “$paciente[3] != ‘Americano’”.
Observação: Por se tratar de características genéricas de usuário, o
recomendado é que seja utilizado Orientação a Objetos, onde Paciente e
Médico sejam classes que herdam os atributos nome, idade, estado e
nacionalidade de uma classe Pessoa ou Usuário.

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 2) Dada as tabelas PACIENTES e ATENDIMENTOS, monte a query que
traga:

Nome do paciente, dia do atendimento, hora do atendimento e unidade

no mês corrente

PACIENTES ATENDIMENTOS

id_paciente id_atendimento
nome_paciente id_paciente
tel_paciente data_atendimento
email_paciente hr_atendimento
status_paciente nome_unidade
data_nascimento endereco_unidade

R: SELECT A.nome_paciente as NomePaciente, TO_CHAR(B.data_atendimento, ‘DD/MM/YYYY’)

as DiaAtendimento, B.hr_atendimento FROM PACIENTES A
JOIN ATENDIMENTOS B ON A.id_paciente = B.id_paciente
WHERE TO_CHAR(B.data_atendimento, ‘MM/YYYY’) = TO_CHAR(CURRENT_DATE, ‘MM/YYYY’) ;

3) Se A = 1, B = 2, C = 3, D = 5 e E = 8. Qual será o valor de F? Explique

como chegou a essa conclusão.

R: A progressão acima soma os valores das últimas duas posições

do vetor, sendo assim os próximos valores a serem somados são
D=5 e E=8. Sendo assim o valor de F é 13.

4) Escreva um e-mail de no máximo 15 linhas, explicando ao cliente

Alef, sobre um erro grave no sistema que resultou na parada da
aplicação por exatos dois dias. O texto deve ser claro, direto e
compreensivo, explicando a causa do problema (pode inventar uma
causa), o que foi feito para corrigi-lo e quais os próximos passos.
Nesta tarefa, queremos entender melhor a sua escrita e a
empatia com o cliente.

Olá Alef, Como vai ?

Me chamo Italo Oliveira, faço parte do time de suporte da CM

Tecnologia.

Venho informar que seu chamado N° 53003 foi finalizado.

Devido a migração recente do Sistema, algumas consultas no
Banco de Dados apresentaram lentidão, assim gerando filas de
processos que por sua vez gera o travamento do sistema. Todos os
processos foram identificados e otimizados pela nossa equipe e
todas as mudanças já estão em produção.

Pedimos desculpas pela demora, mas precisávamos garantir que

tudo está funcionando 100% para que problemas do mesmo
gênero não ocorram novamente.

Fico feliz em poder ajudar, qualquer dúvida nos da CM Tecnologia

estamos aqui pra ajudar.

Abraços,
Italo Oliveira