FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

SUMÁRIO: Descoberta do Conhecimento – KDD

- Sistemas de Controle Operacional – SCO

A descoberta de conhecimento em bancos de dados (Knowledge Discovery

in Databases KDD) é um processo que envolve desde a preparação da
base de dados até a apresentação do conhecimento deles extraído pelas
técnicas de mineração.
KDD é uma atividade multidisciplinar que se fundamenta em 3 áreas da
computação:
 Data WareHouse (DW): oferece os dados com a visão histórica
adequada tanto à extração de conhecimento quanto à apresentação de
resultados.
•Data Mining (DM): agrupa os dados, otimiza classificações, estimativas e
previsões faz associações e extrai o conhecimento implícito nos dados
(regras do negócio).
 On-Line Analytical Processing (OLAP) / Mining (OLAM): Ambientes
de consulta que apresentam os resultados tanto das consultas diretas ao
Data WareHouse quanto das respostas da mineração dos dados contidos
no Data WareHouse.
ETAPAS DO KDD

Seleção dos dados: também chamado de amostragem dos dados, é o

processo que define quais serão os dados a serem minerados no projeto. Os
dados podem ser selecionados das mais diversas fontes de dados, tais como:
banco de dados relacional, arquivo texto legado, dentre outros.
Pré-processamento dos dados: é nesta fase que os dados são organizados e
as inconsistências e integração são tratadas.

Transformação dos dados: que consiste na transformação dos dados brutos

em dados transformados para aplicação da técnica inteligente. Esta fase
depende do algoritmo a ser aplicado na fase seguinte.

Data Mining: também conhecido como algoritmo de aprendizagem, esta

fase aplica a técnica inteligente para extração do conhecimento. Na fase
seguinte, é aplicado o algoritmo minerador, como por exemplo: redes
neurais, etc.

Interpretação dos Resultados: Por fim, vem a fase de validação do

conhecimento minerado, onde o especialista do domínio de aplicação é
fundamental para homologação do conhecimento adquirido, pois nesta fase
são validados todos os resultados obtidos no projeto.
QUESTÕES PARA A APLICABILIDADE DO KDD
 Quais são as características dos meus clientes mais frequentes?
•Quais são os produtos mais vendidos?
•Qual a duração média de internamento de um paciente no hospital?

Sistemas de Controle Operacional – SCO

É uma ferramenta gerencial para comandar, controlar e coordenar as
operações de resposta em situações críticas, fornecendo um meio de articular
os esforços de agências individuais quando elas atuam com o objetivo
comum de estabilizar uma situação crítica e proteger vidas.
O SCO é um sistema de gerenciamento. Como tal, ele possui uma série de
características e princípios que, colocados em prática, torna-o uma
ferramenta adequada para coordenar a atuação integrada de múltiplos órgãos
em situações críticas ou

O SCO apresenta três características fundamentais, que são pilares

conceituais do sistema:
1- Concepção Sistêmica O SCO propõe o uso do pensamento sistêmico
ao abordara complexidade das operações de resposta aos desastres.

2- Contingencial A estrutura organizacional de resposta deve ser capaz

de adaptar-se ao ambiente de acordo com cada situação, mediante o
emprego de estruturas modulares e flexíveis de comando e
comunicação.

3- Totalmente adaptável O modelo tem caráter universal, ou seja, deve

ser utilizável como ferramenta gerencial para planejar, organizar,
dirigir e controlar situações críticas de qualquer natureza,
independentemente de tamanho ou complexidade.
 PRINCÍPIOS DO SCO
O SCO apresenta 14 princípios básicos, a saber:
1- Comando único ou unificado

2- Administração por objetivos

3- Uso de planos de ação

4- Uso de formulários padronizados

5- Estabelecimento e transferência de comando

6- Cadeia e unidade de comando

7- Adequada amplitude de controle

8- Organização modular e flexível

9- Emprego de terminologia comum

10- Instalações, áreas e zonas padronizadas

11- Gerenciamento integrado de recursos

Tipos de recursos:

- Recurso único

- Equipe de intervenção

- Força-tarefa
12- Gerenciamento integrado das comunicações (capacidade de comunicação entre

os diferentes atores do SCO)

13- Gerenciamento integrado de informações (Dados meteorológicos, Informações

populacionais etc)

14- Controle da mobilização e da desmobilização (A mobilização de pessoal e

equipamentos deve ser gerenciada adequadamente por uma autoridade

competente)