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EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO

1 AGO 2017 – 1 DEZ 2019 FORTALEZA, Brasil


Recursos Humanos Centro universitário Farias Brito -
FBUNI
Endereço R. Castro Monte, 1364 , FORTALEZA, Brasil Sítio Web https://
portal.fbuni.edu.br

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
22 NOV 2022 – ATUAL Guimarães , Portugal
Maison Matos
Rodrigues Atendente Burgue King
Organizar loja;
Preparar pedidos;
Data de nascimento: 17 jan 1998 Atendimento ao cliente;
Trabalho em equipa essencial;
Nacionalidade: Brasileira Checar mercadoria;
Operações em máquinas.
Sexo: Masculino

3 JAN 2021 – 14 JUL 2022 FORTALEZA, Brasil

CONTACTO Supervisor de Atendimento / RH HAPVIDA


Principais Atividades:
 Travessa Arcela , 15 , º Responsável por uma equipe especializada que atendem nível Brasil
todos os colaboradores do Grupo Hapvida, Grupo são Francisco, Grupo
4810554 Guimarães, São José, RN América;
Portugal (Casa) º Responsável por um 0800 (Telefone empresarial);
º Responsável por aplicar treinamentos em diversos colaboradores que
maisonmatoss@icloud.com trabalham dentro do RH;
 º Acompanhamento de indicadores do nosso atendimento via OTRS;
º Apresentar projeto de melhoria pra diretoria.
 (+351) 966318304

8 MAI 2019 – 1 JAN 2021 FORTALEZA, Brasil


Representante de RH HAPVIDA
Principais atividades:
Benefícios: Realizar as movimentações de vale transporte, aderir,
cancelar, fazer 2º via e todas as movimentações no site da
SINDIONIBUS. Responsável pelas movimentações de Cesta Básica,
plano de saúde e odontológico (adesão e cancelamento), administrar o
fluxo do refeitório da empresa, vincular os colaboradores no sistema
(RM) para fazer utilização.
Departamento Pessoal: Responsável pelo kit demissional do
colaborador, aplicar desligamento, realizar inclusão de auxílio baba,
creche, salário família, movimentações de férias, acompanhar recibo de
férias, atualizações de CTPS, acompanhamento do PIS, e-social,
agendar exame demissional (SESMT)
Jornada de Ponto: Responsável pelo fluxo do relógio do hospital
(DEMEP, TOPDATA) cadastrar funcionários, enviar para o relógio,
realizar alterações de escala, horário, incluir na gestão (RM), alterar
horários divergentes no espelho de ponto do colaborador, Apoio no
fechamento de folha.
Recrutamento e Seleção: Entrevistar e recolher a documentação
(COVID-19), solicitar confecções de crachás dos colaboradores (garantir
100% dos colaboradores com crachá), entregar passaporte para os
gestores avaliarem os novos colaboradores, entregar crachá dos
aniversariantes da casa.
Treinamento e Desenvolvimento: Representante dos indicadores do
RH (PIPULAHAP)
Integrar novos colaboradores na empresa (COVID-19), realizar
treinamento para os gestores no RM TOTVS.

COMPETÊNCIAS LINGUÍSTICAS
LÍNGUA(S) MATERNA(S): Português
COMPETÊNCIAS DIGITAIS
Microsoft Office Redes Sociais Facilidade de Aprendizagem de Novos Softwares Utilizao da Internet
como ferramenta de comunicao investigao e pesquisa windows em geral Gosto pelo trabalho em equipa
Gmail Outlook Conhecimentos de Informtica - Bom domnio em muitos campos informticos Boac
apacidade de comunicaoorale escrita Redes sociais Instagram e Facebook Whatsapp Google Compr
eendo questes de segurana e privacidade

INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Carta de condução
Carta de condução: B

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