Dúvidas Plataforma Néos

-> Qual a diferença entre Cliente e Filial, pois para abertura de OS

necessita de filial e não cliente.
-> No campo equipamentos eu cadastro, mas ao abrir uma OS, não puxa
tais equipamentos. Preciso cadastrar um novo.
-> Qual o uso de Parâmetros Gerais? E quando tento cadastrar algo
indica que já existe tal cadastro.
-> Consigo modificar o painel de controle?
-> Em sequências, ao criar uma e salvar a ordem dos pontos de calibração
são modificados. Mesmo que a numeração permaneça, não consegui visualizar
no momento se vai sair fora de ordem
-> O aplicativo possibilita apenas realização de OS correto? Mas as conexões
são apenas Bluetooth e UBS. Não teria a opção de preencher manualmente?
-> Não consigo realizar a OS pelo site? Ou o app tambem poderia funcionar
em PC? Assim dependendo do local de realização de serviço, a conexão por PC
facilitaria o serviço.
-> O que seria Tipo de Ensaio? Seria a nomenclatura que usaria para determinar
um checklist de calibração para equipamento?
-> Para ensaio de Segurana elétrica, normalmente utilizamos faixa de tolerância
e não pontos de medição. Como criar esse tipo de checklist?
->O aplicativo apresenta erro e fecha quando não encontra um padrão para se
conectar.