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SISTEMA DE

BILHETAGEM
ELETRÔNICA
MANUAL MÓDULO PESSA FÍSICA
Revisão 02 / Junho de 2012

VIAÇÃO CAMPOS GERAIS S/A


PENSANDO NO BEM DE TODOS.
MANUAL MÓDULO PESSOA FÍSICA

Índice
Introdução ................................................................................................. 03

Acessar Sistema........................................................................... 04
Cadastrar Novo Usuário................................................................. 04
Alterar Senha............................................................. 08

Comprar Créditos para Pessoa Física ..................................................... 10

Visualizar Pedidos de Pessoa Física ......................................................... 15

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02
MANUAL MÓDULO PESSOA FÍSICA

Introdução
O Módulo Pessoa Física é um conjunto de páginas web que
permitem controlar as informações do Sistema de Bilhetagem Eletrônica.
De forma rápida, prática e segura, o sistema permite o completo
gerenciamento das informações utilizando planilhas, relatórios e consultas.
Gerenciar o Sistema de Bilhetagem Eletrônica através de relatórios
práticos, seguros e de fácil entendimento é a principal função deste módulo.
Para aproveitar ao máximo todas as funcionalidades deste sistema,
aconselhamos a consulta deste manual sempre que apareça alguma
dúvida. Além de obter o passo-a-passo de todas as funções, você ganhará
agilidade e segurança para efetuar todas as operações do sistema.

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03
MANUAL MÓDULO PESSOA FÍSICA

Cadastros e
Atualizações

ACESSAR SISTEMA
CADASTRAR NOVO USUÁRIO

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04
MANUAL MÓDULO PESSOA FÍSICA

ACESSAR SISTEMA

Para acessar o sistema, abra o navegador


de internet e na barra de endereços digite:

http://www.vcg.com.br/

Digite o Login e Senha e clique no botão


«entrar»

Você será direcionado para a seguinte


tela.

Caso não possua cadastro, clique no link


«faça seu cadastro clique aqui»

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05
MANUAL MÓDULO PESSOA FÍSICA

CADASTRAR NOVO USUÁRIO

CADASTRO DE USUÁRIO Preencha atentamente todos os dados solicitados,


para finalizar o cadastro clique no botão: Cadastrar
Usuário.

Para efetuar o cadastro de um usuário com direito à


compra de vale-transporte, siga as seguintes
instruções:

Na página inicial, clique no link de cadastro de pessoa


física que encontra-se na página inicial.

Você deverá digitar um endereço de e-mail válido ao


qual deseja cadastrar, logo após clique no botão:
Confirmar.

Será enviado ao e-mail de cadastro um link para


conclusão do cadastro.

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06
MANUAL MÓDULO PESSOA FÍSICA

CADASTRAR NOVO USUÁRIO

Em seguida receberá um e-mail de confirmação com o Usuário e Senha confirmando o cadastro.

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07
MANUAL MÓDULO PESSOA FÍSICA

Cadastros e
Atualizações
Alterar Senha

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08
MANUAL MÓDULO PESSOA FÍSICA

Alterar Senha

MENU:
CADASTROS E ATUALIZAÇÕES
ALTERAR SENHA

Esta opção permite alterar a senha de acesso ao sistema.

Para Alterar a senha de acesso, digite:

1º - Sua senha atual


2º - A nova senha
3º - Confirme a nova senha, em seguida clique no
botão: Alterar senha

Evite utilizar senhas óbvias como: datas de nascimento, seqüências ou palavras muito conhecidas.

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09
MANUAL MÓDULO PESSOA FÍSICA

Créditos
Comprar Créditos para Pessoa Física

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10
MANUAL MÓDULO PESSOA FÍSICA

Comprar Créditos para Pessoa Física

MENU:
CRÉDITOS
COMPRAR CRÉDITOS PARA PESSOA FÍSICA

Para efetuar a compra de créditos pessoa física, digite o número do cartão a qual deseja comprar os
créditos ou o CPF da pessoa. e clicar em «Localizar», em seguida você levado a outra tela onde poderá
digitar o valor de crédito que deseja comprar.

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MANUAL MÓDULO PESSOA FÍSICA

Comprar Créditos para Pessoa Física

Nesta tela poderá ser informado o «Valor» dos créditos a ser comprado. Poderá ser adicionado mais
cartões na mesma compra bastando clicar na opção «Buscar outro usuário/cartão». Após informado os
valores e as pessoas que deseja comprar os créditos, pode clicar em «Prosseguir», em seguida será
mostrada a tela de confirmação de compra.

Na tela ao lado poderá incluir mais


créditos para o(s) cartão(ões) lista-
dos, bastando clicar na opção «Incluir
mais créditos» Também poderia ser
excluído algum cartão indevido, para
isso deverá clicar na opção . Caso
esteja tudo certo e deseja prosseguir
com a compra clicar em «Finalizar
Compra».

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MANUAL MÓDULO PESSOA FÍSICA

Comprar Créditos para Pessoa Física

Nesta tela você escolhe o banco para emissão de


Boleto Bancário, neste caso marcar o Banco Itaú e
«Prssceguir», em seguida será conformada sua
compra e poderá emitir um boleto bancário para
efetuar o pagamento.

Nesta tela você poderá:


- Emitir o Boleto para Compra, clicando em «Imprimir
Boleto»
- Efetuar nova compra, clicando em «Efetuar nova
compra de créditos»
- Visualizar Pedidos anteriores, clicando em «Visuali-
zar Pedidos Pessoa Física»
- Voltar a opção principal.

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MANUAL MÓDULO PESSOA FÍSICA

Comprar Créditos para Pessoa Física

Abaixo exemplo de boleto bancário emitido para pagamento.

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MANUAL MÓDULO PESSOA FÍSICA

Consultas
e Extratos
Visualizar Pedidos de Pessoa Física
Ações..............................................

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MANUAL MÓDULO PESSOA FÍSICA

Visualizar Pedido de Pessoa Física

MENU:
CONSULTAS E EXTRATOS
VISUALIZAR PEDIDOS DE PESSOA FÍSICA

Nesta opção você poderá consultar por


período, bastando informar de que Data até
qual Data desejará visualizar os
lançamentos, após informado as datas
clicar em «Prosseguir» o sistema por
padrão trás o dia atual e o dia anterior.

Será demonstrado o relatório como


Histórico da pessoa, com as seguintes
informações:
- Data de Abertura, Valor da Requisição em
reais, Valor Pago em Reais, Data de
pagamento, Situação do Crédito comprado
e Ações.

AÇÕES

Nesta opção você poderá reemitir


os boletos gerados.

Nesta opção será mostrado várias


outras, como: Visualizar Detalhes do
Pedido, Cancelar Requisição , Listar para
quem foram os créditos comprados, e com
mais detalhes o estado do pedidos:
baixado, aguardando pessoa carregar no
veículo ou cancelado. Como mostra a tela a
seguir.

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MANUAL MÓDULO PESSOA FÍSICA

Visualizar Pedido de Pessoa Física

AÇÕES

Nesta tela você tem a opção de Cancelar o pedido emitido e Listar as pessoas que deverão receber esse crédito.
para relacionar as pessoas que receberão os créditos deste boleto basta clicar na opção «Relação de Beneficários»

Poderá CANCELAR apenas boletos NÃO BAIXADOS, após baixado não tem como cancelar, pois o
crédito já foi enviado para os veículos.

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MANUAL MÓDULO PESSOA FÍSICA

Visualizar Pedido de Pessoa Física

AÇÕES
ao clicar no Link «Relação de Beneficiários» e «Buscar» será mostrado a tela abaixo, detalhando além do pedido de
compra quem irá receber esses créditos.

Nesta tela você tem a opção de Cancelar o pedido emitido e Listar as pessoas que deverão receber esse crédito.
para relacionar as pessoas que receberão os créditos deste boleto basta clicar na opção «Relação de Beneficários»

Poderá CANCELAR apenas boletos NÃO BAIXADOS, após baixado não tem como cancelar, pois o
crédito já foi enviado para os veículos.

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PENSANDO NO BEM DE TODOS.

PREFEITURA DE
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Devido às constantes pesquisas e atualizações tecnológicas realizadas pela DATAPROM SMARTCARDS,
as informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem prévio aviso.
(Revisão 02 / Junho de 2012).

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