Termo de Referência

TERMO DE REFERÊNCIA
1. DO OBJETO
1.1. Registro de preço para contratação de empresa especializada em serviços

de locação de solução de segurança eletrônica por meio de
videomonitoramento predial integrado a centrais de alarme e controle de
acesso, pelo período de 48 (quarenta e oito meses), nas unidades da
Secretaria de Saúde da Prefeitura da Cidade do Recife, conforme
quantidades, condições e especificações constantes neste Termo de
Referência.
Segue os totais de cada item a serem contratados por 48 meses.
Itens Quantidade Meses

Pacote de Central de monitoramento e
Controle – CMC 1 48
Pacote PCI – 01 67 48
Pacote Central de Alarme – 01 275 48
Pacote Controle de Acesso – 01 230 48
CAM-01-B 2566 48
CAM-02-B 47 48
CAM-01-PTZ 54 48
SEN - 01 338 48
SEN - 02 1423 48
SR - 01 3 48
SR – REP - 01 18 48
AC – C - 01 2 48
1
A - 01 7 48
A - 02 26 48
R - 01 4 48
VW-01 1 48
EO 1 48
O detalhamento da memória de cálculo, baseado nas necessidades e criticidades

dos estabelecimentos de saúde onde cada tipo de equipamento será utilizado
encontra-se detalhado no ANEXO A.
2. DA JUSTIFICATIVA
2.1. DA CONTRATAÇÃO
2.1.1. Ao longo dos últimos anos, ocorrências de violência, vandalismo, roubos e

furtos têm aumentado consideravelmente nas unidades de saúde, gerando
insegurança nos profissionais e usuários do sistema de saúde e causando
prejuízos ao patrimônio público.
2.1.2. A instalação de câmeras de monitoramento e sistemas de alarme fazem
parte de um conjunto maior de ações que estão sendo desenvolvidas pela
Secretaria de Saúde do Recife para aumento da segurança em suas
unidades.
2.2. DA OPÇÃO PELO SISTEMA DE REGISTRO DE PREÇO
2.2.1. O Decreto Municipal nº 27.070, de 10 de maio de 2013, que regulamenta o
Sistema de Registro de Preços no âmbito da administração pública direta e
indireta do Município de Recife, previsto no art. 15 da Lei Federal nº 8.666,
de 21 de junho de 1993, define as hipóteses para a adoção do Registro de
Preços pela Administração Pública Municipal:
“Art. 3º O Sistema de Registro de Preços poderá ser adotado nas seguintes

hipóteses:
I - quando, pelas características do bem ou serviço, houver necessidade de
contratações frequentes;
2
II - quando for conveniente a aquisição de bens com previsão de entregas
parceladas ou contratação de serviços remunerados por unidade de medida
ou em regime de tarefa;
III - quando for conveniente a aquisição de bens ou a contratação de
serviços para atendimento a mais de um órgão ou entidade, ou a programas
de governo; ou
IV - quando, pela natureza do objeto, não for possível definir previamente o
quantitativo a ser demandado pela administração.”
2.2.2. Este Registro de Preços encontra respaldo nas hipóteses previstas no art.
3º, incisos I, II e IV, do Decreto Municipal nº 27.070/2013.
2.3. DA OPÇÃO PELO LOTE ÚNICO
2.3.1. Optou-se pela contratação do objeto em LOTE ÚNICO. Essa decisão

baseou-se nos seguintes critérios:
2.3.1.1. Os fornecedores desse ramo de atividade estão aptos a ofertar todos os
itens de serviço que compõem o objeto da contratação, o que não vai
caracterizar qualquer restrição à competitividade;
2.3.1.2. Entende-se que, por se tratar de uma solução integrada, eventuais
problemas oriundos de um item específico de serviço interferem nos demais
itens e na solução como um todo. De forma inversa, a execução contratual
por diversos fornecedores, traria enorme dificuldade de consecução dos
objetivos e a evidente falta de silogismo na manutenção e demais atividades
atinentes ao objeto;
2.3.1.3. Considerou-se que, em caso de mal funcionamento da solução, não seria
possível identificar de imediato o item de serviço que provocou a falha e,
consequentemente, determinar o fornecedor que deve ser acionado para
correção do problema.
3
2.4. DO PRAZO DE VIGÊNCIA DO CONTRATO
2.4.1. O valor da contratação possui dentre seus principais componentes de custo

a aquisição e instalação dos equipamentos. Ao compor o preço do serviço,
as empresas fornecedoras consideram a dissolução dos custos de
aquisição durante o prazo inicial de vigência do contrato, que é o período,
em tese, garantido da contratação do serviço;
2.4.2. No caso presente, a utilização de um prazo de 48 (quarenta e oito) meses
para a vigência do contrato tende a reduzir o valor da contratação, quando
comparado ao prazo usual de 12 (doze) meses, pois é notória a prática de
mercado de redução dos valores cobrados em razão do tempo de duração
do respectivo contrato. Orientou-se, portanto, pela observação ao princípio
da economicidade e ao possível prejuízo aos cofres públicos na contratação
desse serviço por prazo de apenas 12 (doze) meses;
2.4.3. Vale destacar que o objeto da contratação é, basicamente, a locação de
equipamentos e a utilização de programas de informática, ao qual foram
apenas adicionados serviços de adequação da infraestrutura e configuração
necessários à sua instalação, portanto a contratação por 48 (quarenta e
oito) meses é permitida pelo inciso IV, art. 57, da Lei 8.666/93:
“Art. 57. A duração dos contratos regidos por esta Lei ficará adstrita à
vigência dos respectivos créditos orçamentários, exceto quanto aos
relativos:
...
IV - ao aluguel de equipamentos e à utilização de programas de

informática, podendo a duração estender-se pelo prazo de até 48
(quarenta e oito) meses após o início da vigência do contrato.”
2.4.4. Há de se considerar, também, que a própria logística necessária à

instalação ou substituição dos equipamentos em um grande número de
unidades de saúde, cada uma com suas particularidades, provoca um
impacto significativo sobre a Administração, tanto do ponto de vista do
atendimento à população, quanto do envolvimento das áreas técnicas da
4
Secretaria de Saúde. O prazo de vigência contratual de 48 (quarenta e oito)
meses visa também garantir um período razoável de tempo entre as trocas
de contratos.
2.5. DO QUANTITATIVO ESTIMADO
O detalhamento da memória de cálculo, baseado nas necessidades e criticidades

dos estabelecimentos de saúde onde cada tipo de equipamento será utilizado
encontra-se detalhado no ANEXO A.
Itens Quantidade Meses

Pacote de Central de monitoramento e
Controle – CMC 1 48
Pacote Central de Alarme – 01 275 48
Pacote Controle de Acesso – 01 230 48
CAM-01-B 2566 48
CAM-02-B 47 48
CAM-01-PTZ 54 48
SEN - 01 338 48
SEN - 02 1423 48
SR - 01 3 48
SR – REP - 01 18 48
AC – C - 01 2 48
A - 01 7 48
A - 02 26 48
R - 01 4 48
VW-01 1 48
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EO 1 48
6
3. DA CARACTERIZAÇÃO DO OBJETO DE CONTRATAÇÃO
3.1. DA ESPECIFICAÇÃO DO OBJETO

3.1.1. A Solução de videomonitoramento predial deverá ser fornecida no seguinte
modelo:
3.1.1.1. Disponibilizar infraestrutura completa de equipamentos, cabeamento e
dispositivos, necessários ao monitoramento, por imagens e por sistema de
alarmes, conforme descrito neste termo;
3.1.1.2. Prover e manter todas as licenças de sistemas operacionais, software de
monitoramento de vídeo (VMS), banco de dados (Storage) e firmware
atualizados em sua última versão estável durante todo o prazo contratual;
3.1.1.3. Realizar manutenção preventiva e corretiva durante todo o período de
contrato conforme SLA (acordo de nível de serviço) estabelecido neste
Termo de Referência;
3.1.1.4. Sempre que necessário, realizar ajustes através de remanejamentos,
alteração de configuração e customização de funcionalidades previstas
neste Termo de Referência;
3.1.1.5. Apoiar na análise dos cenários das unidades e no melhor uso das
tecnologias contempladas neste termo;
3.1.1.6. Integrar os itens que compõem a solução conforme previsto neste termo.
3.2. DEFINIÇÃO BÁSICA DOS ITENS

3.2.1. LAN = A Local Area Network (LAN) corresponde a rede local de
computadores que, no caso deste termo de referência, deve ser
confeccionada apartada da rede operativa e utilizada exclusivamente para o
serviço de monitoramento e suas respectivas integrações;
3.2.2. MAN = A Metropolitan Area Network (MAN) corresponde a rede da PCR
(Prefeitura da Cidade do Recife), responsável pela comunicação entre as
unidades da SESAU (Secretaria de Saúde) e unidades da PCR. Será
disponibilizada pela PCR para o serviço objeto deste termo de referência;
3.2.3. O Ponto de Captura de Imagem (PCI) corresponde a uma câmera e todos
os materiais e dispositivos necessários para que o serviço funcione, como
elementos de fixação, licenças, cabos de rede, cabos elétricos e outros;
7
3.2.4. O Ponto de Áudio consiste em sistema de alto-falante para envio de
mensagens, pré-gravadas ou não, em resposta a eventos;
3.2.5. O Botão de Pânico consiste em dispositivo sem fio que permite o envio de
um evento (alarme) para a central de monitoramento com prioridade,
sinalizando ameaça à integridade de quem o acionou ou de terceiros;
3.2.6. O Sistema de Alarmes corresponde a uma central de alarmes, bem como
todos os equipamentos e materiais necessários ao pleno funcionamento do
serviço, como cabos, baterias, e sensores de abertura de porta, de
presença, de intrusão e outros descritos nos pacotes descritos neste edital;
3.2.7. Os Sensores são dispositivos que informam a central de alarme quando há
violação de barreiras (portas e janelas) e/ou intrusão, permitindo
automatizar a geração de alarmes e visualização de imagens através de
câmeras específicas, associadas a esses dispositivos;
3.2.8. As Barreiras são obstáculos no acesso a ambientes, podendo ser catracas,
fechaduras e cancelas.
3.2.9. Os Leitores consistem em dispositivos que identificam pessoa ou veículo a
partir de senha, característica do veículo (placa), biometria (digital e face),
aplicativo (credencial Bluetooth) ou cartão;
3.2.10. Os Alarmes são dispositivos que alertam, de forma visual (pop-ups) e/ou
sonora (Sirene, etc.), um evento;
3.2.11. O Centro de monitoramento e Controle (CMC) consiste em uma solução
(hardwares e softwares) necessária ao processamento, gerenciamento,
integração, armazenamento e disponibilização de imagens capturadas para
visualização. Corresponde ao conjunto de equipamentos e aplicativos
necessários à gestão e à operação de todos os sistemas que compõem a
solução de monitoramento, seus acessórios e suas integrações. Contempla
switches de rede local (LAN), hardwares e softwares, armários (Racks) e
demais recursos;
3.2.12. O Radar correspondente a equipamento que detecta a presença de
pessoas, animais e veículos, a partir de ondas eletromagnéticas, permitindo
automatizar a geração de alarmes e a visualização de imagens através de
câmeras específicas, associadas a esses dispositivos;
3.2.13. NVR = O Network Video Recorder (NVR) consiste em equipamento que
permite o armazenamento, e visualização, local das imagens, podendo
8
conectar dispositivos (câmeras) e garantindo a continuidade dos serviços
(visualização e gravação) no caso de falha na rede metropolitana (MAN -
PCR);
3.2.14. O Switch é um ativo de rede para conexão local (nas unidades) e para a
alimentação de equipamentos que compõem a solução a ser fornecida
(câmeras, radares, cornetas, NVRs, etc.);
3.2.15. O NoBreak é equipamento que garante a alimentação elétrica de
equipamentos para, em caso de falta de energia, garantir a continuidade da
operação sistemas e de serviços críticos;
3.2.16. O Storage é um servidor que tem a finalidade de armazenar vídeo e dados
da solução por período específico, conforme previsto neste termo de
referência;
3.2.17. O servidor de aplicação consiste em um computador com características
necessárias ao funcionamento dos aplicativos integrantes dos serviços
contratados (VMS, integrações, etc.), podendo ser físico ou virtualizado;
3.2.18. Os clients mobile são aplicativos utilizados em dispositivos móveis (tablet e
smartphone) que permitem o consumo de serviços através da Internet
(liberação de acesso, visualização de imagens, etc.);
3.2.19. PSIM (Physical Security Information Management) é uma tecnologia de
gerenciamento de segurança física e patrimonial que permite aos
profissionais de vigilância integrar e gerenciar vários sistemas diferentes,
como câmeras de vigilância, sistemas de detecção de intrusos e controle de
acesso, em um único sistema centralizado.
3.3. DA ESPECIFICAÇÃO DA SOLUÇÃO

3.3.1. CONCEITOS, INFORMAÇÕES E REQUISITOS GERAIS PARA A
PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS
3.3.1.1. A proposta de preço a ser apresentada deverá ser acompanhada da
descrição detalhada (metodologia de execução) de como será a prestação
do Serviço contratado, apresentando marcas e modelos das soluções
(hardware/software) citados no detalhamento da proposta, conforme
9
estabelecido no Art. 30 § 8° da lei 8.666/93 e atendendo aos princípios
gerais e requisitos contidos neste Termo de Referência;
3.3.1.2. Deverá realizar a prestação do serviço dentro das especificações contidas
neste Termo de Referência e Anexos, considerando os conceitos definidos a
seguir.
3.3.1.2.1. Todos os equipamentos e dispositivos de videomonitoramento predial,
exclusivos e fornecidos para a prestação dos serviços como um todo,
devem ser novos e sem uso e estar em produção pelo fabricante;
3.3.1.2.2. Deverá manter todas as licenças de sistemas operacionais, banco de dados
e firmware atualizados em sua última versão estável durante todo o prazo
contratual;
3.3.1.2.3. Deverá realizar a instalação completa da solução, sem considerar a
necessidade de que a CONTRATANTE possa adquirir/implantar qualquer
infraestrutura ou softwares complementares. Tampouco deve ser necessária
a aquisição de licenças de sistemas operacionais ou bases de dados
proprietárias por parte da CONTRATANTE em caso de expansão do
sistema;
3.3.1.2.3.1. Opcionalmente, a CONTRATADA poderá acordar com a CONTRATANTE, a
passagem infraestrutura pelo forro de gesso da localidade, porém, neste
caso, a CONTRATADA será responsável pela recomposição e pintura do
forro de gesso.
3.3.1.2.4. Deverá realizar a prestação dos serviços, garantindo a continuidade e pleno
funcionamento, de maneira ininterrupta, em regime 24x7x365, inclusive
sábados, domingos e feriados;
3.3.1.2.5. Considerar a Área de Abrangência do Serviço: a Região Metropolitana de
RECIFE;
3.3.1.2.6. Deverá disponibilizar o serviço de atendimento especializado de 1º Nível
(Help-Desk) para atendimento a todos os usuários pertencentes às
unidades da CONTRATANTE contempladas na contratação do Serviço;
3.3.1.2.7. Deverá realizar o suporte de 2º e 3º níveis dos serviços, atuando
remotamente e/ou presencialmente nos dispositivos defeituosos, no sentido
de corrigir as falhas detectadas pela solução de software ou reportadas por
usuários ao Help-Desk, acionando as equipes de manutenção de campo,
caso seja necessária a ação local;
10
3.3.1.2.8. Deverá realizar e registrar todas as atividades de atendimento técnico
especializado de 2º e 3º Nível, na prestação de serviço para todos os itens
descritos neste Termo de Referência;
3.3.1.2.9. Deve contar com suporte dos fabricantes, ou distribuidores, caso o
fabricante não tenha presença local (Brasil);
3.3.1.2.10. Deve comprovar qualificação e suporte através de carta do fabricante, ou
distribuidores, caso o fabricante não tenha presença local (Brasil), para os
itens abaixo relacionados:
3.3.1.2.10.1. Radar;
3.3.1.2.10.2. Câmeras;
3.3.1.2.10.3. Sonorização IP;
3.3.1.2.10.4. Centrais de Alarme;
3.3.1.2.10.5. Controle de acesso.
3.3.1.2.11. Toda a interação com relação a abertura de chamados, manutenção
programada e registro de ocorrências, deve ser realizada através do Help
Desk, para ter um único ponto de Gestão de Demandas e Registro de
Ocorrências;
3.3.1.2.12. Deve propor mudanças de configurações que permitam aprimorar a
segurança da infraestrutura, recursos e dispositivos provedores dos serviços
contratados.
3.3.1.2.13. Deverá realizar atividades prévia de levantamento em campo do local de
instalação dos itens do Serviço, de acordo com a(s) demanda(s) da
solicitação recebida pela CONTRATANTE, reunindo informações
necessárias para disponibilização do serviço com entrega de relatório do
mesmo (levantamento de campo) em até 5 (cinco) dias úteis para
aprovação da CONTRATANTE.
3.3.1.2.14. Para cada serviço ativado, devem-se testar todos os equipamentos
instalados e aplicações para avaliar o funcionamento. No caso em que o
teste não ocorra a contento, deve-se avaliar as razões dos problemas
ocorridos (teste da configuração dos equipamentos instalados, configuração
dos servidores, velocidade dos acessos, etc.) e esgotar a pesquisa até obter
uma solução;
11
3.3.1.2.15. Estando tudo de acordo com o esperado, deve-se encaminhar à SESAU um
Registro de Ativação concluída com sucesso, incluindo a anuência do
Gestor do contrato;
3.3.1.2.16. Toda tratativa necessária para a instalação/manutenção de comunicação de
rede dos itens de serviço deve ser feita pela CONTRATADA junto à
CONTRATANTE.
3.3.2. DA COMPOSIÇÃO DOS ITENS DA SOLUÇÃO

3.3.2.1. A solução tem por objetivo o monitoramento e gerenciamento proativo das
unidades de saúde da Prefeitura da Cidade do Recife, a fim de garantir a
segurança do patrimônio e de seus recursos humanos.
3.3.2.2. O sistema é composto por um módulo central para o armazenamento e
gerenciamento dos dados e módulos remotos distribuídos nas unidades. O
módulo central é dotado de um centro de operações, equipado com
servidores de aplicação, software de gerenciamento de vídeo, servidor de
armazenamento de dados e estações de trabalho. Já os módulos remotos
possuem diferentes tipos de sensores (câmeras, sensores infravermelhos,
radares e sensores de abertura de porta/janela) para monitorar os diferentes
ambientes da secretaria de saúde e identificar exceções à normalidade das
mesmas.
3.3.2.3. A plataforma permite um gerenciamento proativo com a identificação de
falhas e de incidentes. Em ambos os casos, informará os gestores e
operadores através de alarmes e de ações associadas aos eventos e/ou
falhas.
3.3.2.4. Associados aos sensores, os botões de pânico permitem aos colaboradores
informar ao centro de operações a necessidade de intervenção em
situações específicas.
3.3.2.5. Caso haja falha de comunicação com as unidades (perda de link, por
exemplo) a continuidade dos serviços é garantida, mesmo que
parcialmente, pois o armazenamento das imagens é redundante com
gravação centralizada e nas bordas (unidades).
12
3.3.2.6. A solução deve possibilitar o controle de acesso nos ambientes críticos das
unidades. Integrada às imagens, estes locais podem ter seu acesso restrito
a pessoas cadastradas, devendo manter o devido registro dos acessos a
esses locais e alarmar com acessos não permitidos.
3.3.2.7. Do mesmo modo, o sistema de sonorização permite a interação com
invasores e colaboradores, por meio de mensagens pré-gravadas ou ao
vivo.
3.3.2.8. Desse modo, a solução é composta por:
3.3.2.8.1. Plataforma de Gerenciamento;
3.3.2.8.2. Sistema de vídeo monitoramento;
3.3.2.8.3. Sonorização;
3.3.2.8.4. Controle de acesso;
3.3.2.8.5. Detecção de intrusão (radares e sensores);
3.3.3. DA ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA DOS ITENS DA SOLUÇÃO
3.3.3.1. CENTRO DE MONITORAMENTO E CONTROLE (CMC)

3.3.3.1.1. O Centro de Monitoramento e Controle (CMC) consiste em uma solução
(hardware e software) necessária ao processamento, gerenciamento,
armazenamento e disponibilização de imagens capturadas para
visualização, bem como o processamento, gerenciamento, armazenamento
e análise dos eventos dos demais dispositivos que compõem a solução;
3.3.3.1.2. Contempla o conjunto de equipamentos e aplicações necessários à
prestação do serviço como switches de rede, armários (Racks) e demais
recursos disponibilizados pela CONTRATADA, no site do CMC da
CONTRATANTE;
3.3.3.1.3. A comunicação das unidades da CONTRATANTE com o CMC e estações
de operação é de responsabilidade da CONTRATANTE;
3.3.3.1.4. O link de Internet, necessário ao consumo de serviços em nuvem é de
responsabilidade da CONTRATANTE;
3.3.3.1.5. Devem estar contemplados todos os materiais e dispositivos necessários
para que o serviço funcione, como elementos de fixação, cabos de rede,
cabos elétricos e outros;
13
3.3.3.1.6. Deverão estar incluídos no pacote CMC - 01, em observância às
especificações contidas neste Termo de Referência e seus Anexos:
3.3.3.1.6.1. Licenciamentos (VMS, Analíticos de vídeo, controle de acesso, centrais de
alarme, integrações,etc.);
3.3.3.1.6.2. Servidores (VMS, etc.);
3.3.3.1.6.3. Storage;
3.3.3.1.6.4. Infraestrutura de rede elétrica (ponto elétrico);
3.3.3.1.6.5. Infraestrutura de rede de dados (pontos de cabeamento estruturado, Rack,
etc.);
3.3.3.1.6.6. Ativo de rede;
3.3.3.1.6.7. VMS;
3.3.3.1.6.8. Estações de operação.
3.3.3.1.7. Pacote de Central de monitoramento e Controle – CMC
3.3.3.1.7.1. O pacote CMC é composto por:

3.3.3.1.7.1.1. 01 conjunto de Servidores do tipo CMC - SERVER;
3.3.3.1.7.1.2. 01 Storage do Tipo STO - 01;
3.3.3.1.7.1.3. 01 VMS do Tipo VMS-01 e todas as respectivas licenças;
3.3.3.1.7.1.4. 01 Ativo de Rede SW–24;
3.3.3.1.7.1.5. 02 Estações de operação do Tipo EO;
3.3.3.2. PONTO DE CAPTURA DE IMAGEM

3.3.3.2.1. Ponto de Captura de Imagem (PCI), consiste em uma solução (hardware e
software) necessária à captação de imagens, no ambiente em que a cena
acontece (um contexto, uma circunstância, espaço onde se deseja obter
uma imagem em particular). Corresponde a uma câmera e todos os
materiais e dispositivos necessários para que o serviço funcione, como
elementos de fixação, cabos de rede, cabos elétricos e outros;
3.3.3.2.2. A infraestrutura de rede local, necessária à ativação e à operação da
solução, sempre que possível, será cabeada;
3.3.3.2.3. Em casos específicos, com a anuência da CONTRATANTE, poderá ser
utilizada solução sem fio (wireless) para conexão de dispositivos. E os
ativos sem fio devem estar contemplados na infraestrutura do PCI não
podendo gerar ônus à CONTRATANTE;
14
3.3.3.2.4. A comunicação das unidades da CONTRATANTE com o CMC e estações
de operação é de responsabilidade da CONTRATANTE;
3.3.3.2.5. Deverão estar incluídos nos pacotes de PCI, em observância às
especificações contidas neste Termo de Referência e seus Anexos:
3.3.3.2.5.1. Licenciamentos (VMS, etc.);
3.3.3.2.5.3. Infraestrutura de Rede;
3.3.3.2.5.4. NVRs;
3.3.3.2.5.5. Respectivos armazenamentos (local e centralizado);
3.3.3.2.5.6. Ativos de rede (switches ou ponto de acesso sem fio)
3.3.3.2.5.7. Alimentação elétrica (PoE ou fonte);
3.3.3.2.6. Em casos específicos, não será utilizado NVR na unidade e a câmera do
PCI estará conectada diretamente ao ativo de rede;
3.3.3.2.6.1. Nesses casos, o pacote será reduzido e não haverá NVR;
3.3.3.2.7. Pacote PCI – 01

3.3.3.2.7.1. O pacote de PCI – 01 atenderá unidades com até 4 Pontos de Captura de
Imagem (PCI) e é composto por:
3.3.3.2.7.2. 01 NVR tipo NVR – 01;
3.3.3.2.7.3. 01 Armazenamento local tipo HD - 01;
3.3.3.2.7.4. 01 Câmera Bullet tipo CAM – 01 – B;
3.3.3.2.7.5. 01 Infraestrutura de Rede – tipo INF - 01;
3.3.3.2.7.6. 01 Ativo de rede tipo SW – 04;
3.3.3.2.7.6.1. Caso o NVR ofertado possua PoE, pode-se excluir o ativo de rede do
pacote;
3.3.3.2.7.7. 01 NoBreak tipo NB -01.
3.3.3.2.8. Pacote PCI – 02

3.3.3.2.8.2. 01 NVR tipo NVR – 02;
15
3.3.3.2.8.6. 01 NoBreak tipo NB -01.
3.3.3.2.9. Pacote PCI – 03

3.3.3.2.9.2. 01 NVR tipo NVR – 03;
3.3.3.2.9.7. 01 NoBreak tipo NB -03.
3.3.3.2.10. Pacote PCI – 04

3.3.3.2.10.2. 01 NVR tipo NVR – 04;
3.3.3.2.10.6. 01 Ativo de rede tipo SW – 16;
3.3.3.2.10.6.1. Caso o NVR ofertado possua PoE, pode-se excluir o ativo de rede do
pacote quando o número de câmeras for inferior ao de portas do NVR;
3.3.3.2.10.6.2. Quando o número de câmeras for superior ao número de portas do NVR,
deve-se incluir o SW – 16;
3.3.3.2.10.7. 01 NoBreak tipo NB -03.
3.3.3.3. CENTRAL DE ALARMES
3.3.3.3.1. O Sistema de Central de Alarmes consiste em uma solução (hardware e

software) que informa uma situação diferente da prevista, necessária à
detecção através de sensores, tais como: abertura de porta, sensores de
presença, intrusão e outros. Corresponde a implantação de uma nova
Central de Alarmes, bem como todos os equipamentos e materiais
necessários ao pleno funcionamento do serviço
16
3.3.3.3.3. A infraestrutura de rede local, necessária à ativação e operação da solução,
sempre que possível, será cabeada;
3.3.3.3.4. Em casos específicos, devidamente especificado neste Termo de
Referência, será utilizada solução sem fio (wireless);
3.3.3.3.5. A comunicação das unidades com o CMC e estações de operação é de
responsabilidade da SESAU;
3.3.3.3.6. Deverão estar incluídos nos pacotes de Central de Alarmes, em observância
às especificações contidas neste Termo de Referência e seus Anexos:
3.3.3.3.6.4. Central de alarmes;
3.3.3.3.6.7. Sensores;
3.3.3.3.6.8. Sirene;
3.3.3.3.6.9. Botão de Pânico;
3.3.3.3.6.10. Bateria.
3.3.3.3.7. Pacote Central de Alarme – 01

3.3.3.3.7.1. O pacote de Central de Alarme é composto por:
3.3.3.3.7.1.1. 01 Central de Alarme do tipo CA – 01;
3.3.3.3.7.1.2. 01 Sirene do tipo SR – 01;
3.3.3.3.7.1.3. 05 Controles Remotos do tipo SR – REM – 01;
3.3.3.3.7.1.4. 01 Teclado - T-01;
3.3.3.3.7.1.5. 02 Sensores do Tipo SEN – 01
3.3.3.3.7.1.6. 04 Sensores do Tipo SEN – 02
3.3.3.4. CONTROLE DE ACESSO

3.3.3.4.1. O sistema de controle de acesso consiste em uma solução (hardware e
software) que controla o acesso a ambientes através de leitores, tais como:
reconhecimento facial e leitura de cartão. Corresponde a implantação de
17
sistema de controle de acesso, bem como todos os equipamentos e
materiais necessários ao pleno funcionamento do serviço.
3.3.3.4.3. A infraestrutura de rede local, necessária à ativação e operação da solução,
sempre que possível, será cabeada;
3.3.3.4.4. Em casos específicos, devidamente especificado neste Termo de
Referência, será utilizada solução sem fio (wireless);
3.3.3.4.5. A comunicação das unidades com o CMC e estações de operação é de
responsabilidade da SESAU;
3.3.3.4.6. Deverão estar incluídos nos pacotes de controle de acesso, em observância
às especificações contidas neste Termo de Referência e seus Anexos:
3.3.3.4.6.6. Leitores;
3.3.3.4.6.7. Controladora;
3.3.3.4.6.8. Botoeira;
3.3.3.4.6.9. Cartões;
3.3.3.4.7. Pacote Controle de Acesso – 01

3.3.3.4.7.1. O pacote de Controle de Acesso é composto por:
3.3.3.4.7.1.1. 01 Controle de Acesso Tipo AC–01;
3.3.3.4.7.1.2. 01 Fechadura Tipo AC–F–01;
3.3.3.4.7.1.3. 01 Botoeira Tipo AC-B-01;
3.3.3.4.7.1.4. 01 Acionador de emergência Tipo AC-AE-01;
3.3.3.4.7.1.5. 10 Cartões Tipo AC-C-01;
3.3.3.4.7.1.6. 01 WebCam para cadastramento Tipo AC-W-01;
3.3.3.4.7.1.6.1. A unidade contemplada (CONTRATANTE) com o pacote de controle de
acesso deve disponibilizar computador para cadastramento das faces dos
usuários;
18
3.3.3.4.7.1.7. 01 Leitor de cartão para cadastramento Tipo AC-L-01;
3.3.3.4.7.1.7.1. A unidade contemplada (CONTRATANTE) com o pacote de controle de
acesso deve disponibilizar computador para cadastramento dos cartões dos
usuários;
3.3.4. DA ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA DOS ITENS DE SERVIÇO
3.3.4.1. CAM-01-B
3.3.4.1.1. Câmera fixa interna/externa do tipo Bullet, CAM-01-B, de 2 megapixels que
deverá apresentar, no mínimo, as seguintes especificações técnicas:
3.3.4.1.1.1. Deve utilizar um sensor CMOS para captação de imagens, com tamanho de
1/2,8” e pelo menos 2 milhão de pixels efetivos (2,0 Megapixels);
3.3.4.1.1.2. Deve possuir um iluminador infravermelho do tipo LED de no mínimo 30
metros de distância;
3.3.4.1.1.3. Deverá possuir IR adaptativo de acordo com a distância do objeto;
3.3.4.1.1.4. Deverá possuir distância focal de 3,6 mm;
3.3.4.1.1.5. Deverá possuir ao menos os ângulos de visão de H:85° / V:45°, com
variações superiores e inferiores de até 10%;
3.3.4.1.1.6. Deve ser capaz de captar imagens em situações de baixa
luminosidade, nas seguintes condições de iluminação incidente: Em modo
colorido deverá suportar no mínimo 0.01 lux; E a 0 lux para que possa
realizar o monitoramento em modo preto e branco;
3.3.4.1.1.7. Deve possuir resolução mínima de 1080p (1920×1080) e a 30 FPS;
3.3.4.1.1.8. Possuir velocidade de obturador de 1/3 a 1/100.000s de forma manual ou
automática;
3.3.4.1.1.9. Deve suportar compressão de vídeo H.264 e H.265+;
3.3.4.1.1.10. Deve permitir a configuração de, pelo menos, 2 (dois) perfis de vídeo
(streaming) com possibilidade de ajuste: da resolução da imagem; da taxa
de quadros por segundo; e do modo de transferência de bits (bit rate), tanto
em modo variável (VBR) quanto em modo constante (CBR) – neste último
deve ser possível ajustar o valor da taxa de transferência;
3.3.4.1.1.11. Deve possuir recurso que permita compensar as diferenças de
iluminação na cena, capaz de equalizar uma faixa de contraste na imagem
19
de 60 dB ou superior, por meio de capturas de maior e de menor tempo de
exposição, combinando-as em uma única imagem;
3.3.4.1.1.12. Possuir interface Web em português;
3.3.4.1.1.13. Deve possuir recurso que permita a criação de, pelo menos, 4 regiões de
detecção de movimento;
3.3.4.1.1.14. Deve possuir recurso que permita a criação de, pelo menos, 4
zonas de mascaramento de privacidade;
3.3.4.1.1.15. Deve possuir recurso que permita a criação de, pelo menos, 4 zonas de
interesses independentes;
3.3.4.1.1.16. Deve possuir interface de rede Ethernet com velocidades de 10 Mbps
(10Base-T) e 100 Mbps (100Base-TX);
3.3.4.1.1.17. Deve ser compatível com os protocolos ARP/ DDNS/ DHCP/ DNS/ Filtro IP/
FTP/ HTTP/ HTTPS/ ICMP/ IGMP/ IPv4/ IPv6/ Multicast/ NTP/ RTCP/
RTMP/ RTP/ RTSP/ SMTP/ TCP/ UDP;
3.3.4.1.1.18. Deve possuir opções para alimentação 12V DC e PoE (Alimentação sobre
Ethernet – IEEE 802.3af), sendo que o consumo máximo de energia não
deve ser superior a 5 W;
3.3.4.1.1.19. Deve possuir involucro que forneça proteção do equipamento com grau de
proteção IP67.
3.3.4.1.1.20. Deve suportar faixa de temperatura de operação de -40°C a 60°C;
3.3.4.1.1.21. Deve possuir a função que permita o envio de imagens e fotos via FTP;
3.3.4.1.1.22. Deve suportar no mínimo 15 conexões simultâneas.
3.3.4.1.1.23. Deve possuir proteção contra surto de tensão de até 15.000 volts (15KV);
3.3.4.1.1.24. Deve ser compatível com os NVRs e VMS que compõem a solução.
3.3.4.2. CAM-02-B
3.3.4.2.1. Câmera fixa interna/externa do tipo Bullet, CAM-2-B, e de 2 megapixels que
deverá apresentar, no mínimo, as seguintes especificações técnicas:
3.3.4.2.1.1. Deve utilizar um sensor CMOS para captação de
imagens, com tamanho de 1/2,8” e pelo menos 2 milhões de pixels efetivos
(2,0 Megapixels);
3.3.4.2.1.2. Deve possuir um iluminador infravermelho do tipo LED de no mínimo 40
metros de distância;
3.3.4.2.1.3. Deverá possui IR Adaptativo de acordo com a distância do objeto;
3.3.4.2.1.4. Deverá possuir distância focal de 3,6 mm;
20
3.3.4.2.1.5. Deverá possuir ao menos os ângulos de visão de H:84° / V:43°, com
variações superiores e inferiores de até 10%;
luminosidade, nas seguintes condições de iluminação incidente:
3.3.4.2.1.6.1. Em modo colorido deverá suportar no mínimo 0.006 lux;
3.3.4.2.1.6.2. E a 0 lux para que possa realizar o monitoramento em modo preto e branco;
3.3.4.2.1.7. Deve possuir resolução mínima de 1080p (1920×1080) e a 30 FPS;
3.3.4.2.1.8. Possuir velocidade de obturador de 1/3 a 1/100000s de forma manual ou
automática;
3.3.4.2.1.9. Deve suportar compressão de vídeo H.264 e H.265;
3.3.4.2.1.10. Deve permitir a configuração de, pelo menos, 3 (três) perfis de
vídeo (streaming) com possibilidade de ajuste:
3.3.4.2.1.10.1. da resolução da imagem da taxa de quadros por segundo; e do modo de
transferência de bits (bit rate), tanto em modo variável (VBR) quanto em
modo constante (CBR) – neste último deve ser possível ajustar o valor da
taxa de transferência;
3.3.4.2.1.11. Deve possuir recurso que permita compensar as diferenças de
iluminação na cena, capaz de equalizar uma faixa de contraste na imagem
de 120 dB ou superior, por meio de capturas de maior e de menor tempo de
exposição, combinando-as em uma única imagem;
3.3.4.2.1.13. Deve possuir microfone interno;
3.3.4.2.1.15. Deve possuir recurso que permita a criação de, pelo menos, 4
zonas de mascaramento de privacidade;
(10Base-T) e 100 Mbps (100Base-T);
3.3.4.2.1.18. Deve ser compatível com os protocolos HTTP, HTTPS, TCP, ARP, RTSP,
RTP, RTCP, UDP, SMTP, FTP, DHCP, DNS, DDNS, PPPoE, IPV4, IPV6,
QoS, UPnP, NTP, Bonjour, Multicast, ICMP, IGMP, TLS, SSL, SSH, SIP,
ONVIF, RTMP
21
Ethernet – IEEE 802.3af);
proteção IP67.
3.3.4.2.1.23. Deve possuir interface para armazenamento através de cartão micro-SD;
3.3.4.2.1.24. Deve possuir o recurso de inteligência artificial com a capacidade de buscar
e identificar humanos e veículos através de linha virtual, cerca virtual e
detecção de movimento
3.3.4.2.1.25. Deve suportar no mínimo 19 conexões simultâneas;
3.3.4.2.1.26. Deve ser compatível com os NVRs e VMS que compõem a solução.
3.3.4.3. NVR - 01
3.3.4.3.1. Gravador digital de vídeo em rede NVR-01 deverá apresentar, no mínimo,
as seguintes características técnicas:
3.3.4.3.1.1. Possuir sistema de gerenciamento e gravação de 4 câmeras IP a resolução
de gravação de até 8MP com 30 FPS por canal;
3.3.4.3.1.2. Suportar a configuração de, pelo menos, 3 (três) perfis de vídeo (streaming)
por canal com possibilidade de ajuste: da resolução da imagem; da taxa de
quadros por segundo; e do modo de transferência de bits (bit rate), tanto em
modo variável (VBR) quanto em modo constante (CBR) – neste último deve
ser possível ajustar o valor da taxa de transferência;
3.3.4.3.1.3. Possuir no mínimo 1 entrada e 1 saída de áudio;
3.3.4.3.1.4. Permitir criptografia de áudio e vídeo;
3.3.4.3.1.5. Possuir no mínimo 1 saída de vídeo HDMI e 1 VGA;
3.3.4.3.1.6. Permitir no mínimo resolução nas saídas de vídeo de 1920 x 1080;
3.3.4.3.1.7. Possuir recurso que permita a criação de, pelo menos, 4 zonas de
mascaramento de privacidade por canal;
3.3.4.3.1.8. Suportar compressão de vídeo H.264 e H.265+;
3.3.4.3.1.9. Possibilitar backup via dispositivo USB, download por rede e FTP;
3.3.4.3.1.10. Possuir programação para captura e envio de alertas e fotos por e-mail e
FTP;
22
3.3.4.3.1.11. Possuir interface de rede Ethernet com velocidade mínima de 100 Mbps;
3.3.4.3.1.12. Suportar compatibilidade com os protocolos 802.1x/ DDNS/ DHCP/ DNS/
Filtro IP/ FTP/ HTTP/ HTTPS/ IPv4/ IPv6/ Multicast/ NTP/ PPPoE/ RTMP/
RTSP/ SFTP/ SMTP/ SNMP/ TCP/ UDP/ UPnP;
3.3.4.3.1.13. Suportar serviço DDNS próprio;
3.3.4.3.1.14. Permitir uso de serviço de cloud;
3.3.4.3.1.15. Suportar compatibilidade com, pelo menos, protocolo Onvif perfil S;
3.3.4.3.1.16. Possuir acessibilidade via web browser;
3.3.4.3.1.17. Deve possuir interface local e web em português;
3.3.4.3.1.18. Possuir throughput de rede de no mínimo 88 Mbps;
3.3.4.3.1.19. Suportar no mínimo 16 usuários simultâneos;
3.3.4.3.1.20. Suportar no mínimo de 1 HD SATA de 14 TB;
3.3.4.3.1.21. Possuir no mínimo 2 portas USB 2.0;
3.3.4.3.1.22. Possuir alimentação 12 Vdc, sendo que o consumo máximo de energia não
deve ser superior a 10 W (sem o uso de HD);
3.3.4.3.1.23. Suportar faixa de temperatura de operação de 0° C a 50° C;
3.3.4.3.1.24. Possuir proteção contra surto de tensão;
3.3.4.3.1.25. Ser compatível com o VMS do CMC;
3.3.4.3.1.26. Deve ser compatível com as câmeras ofertadas nos pacotes 1, 2, 3 e 4.
3.3.4.4. NVR -02
3.3.4.4.1.1. Possuir sistema de gerenciamento e gravação de 8 câmeras IP permitindo
resolução de gravação de até 8MP com 30 FPS por canal;
3.3.4.4.1.4. Possuir no mínimo 1 saída de vídeo HDMI e 1 VGA;
3.3.4.4.1.5. Permitir no mínimo resolução 3840 × 2160 em uma das saídas de vídeo;
3.3.4.4.1.6. Possuir recurso que permita a criação de, pelo menos, 4
zonas de mascaramento de privacidade por canal;
23
FTP;
3.3.4.4.1.10. Possuir interface de rede Ethernet com velocidade mínima de 100 Mbps;
3.3.4.4.1.11. Suportar compatibilidade com os protocolos 802.1x/ DDNS/ DHCP/ DNS/
Filtro IP/ FTP/ HTTP/ HTTPS/ IPv4/ IPv6/ NTP/ RTMP/ RTSP/ SFTP/ SMTP/
SNMP/ TCP/ UDP/ UPnP;
3.3.4.4.1.12. Suportar serviço DDNS próprio;
3.3.4.4.1.13. Possuir serviço de cloud;
3.3.4.4.1.16. Deve possuir interface local e web em português;
3.3.4.4.1.18. Possuir 8 portas PoE padrão IEEE 802.3at com potência total de no mínimo
70 W, sendo pelo menos 20 W por porta;
3.3.4.4.1.21. Possuir no mínimo 2 portas USB 2.0;
3.3.4.4.1.22. Possuir alimentação de no máximo 48 Vdc, sendo que o consumo máximo
de energia não deve ser superior a 10 W (sem o uso de HD);
3.3.4.4.1.24. Possuir proteção contra surto de tensão;
3.3.4.5. NVR - 03
3.3.4.5.1. Gravador digital de vídeo em rede NVR-03 deverá apresentar no mínimo as
seguintes características técnicas:
3.3.4.5.1.1. Possuir sistema de gerenciamento de gravação de 16 câmeras IP
permitindo uma resolução de gravação de até 8MP com 15 FPS em no
mínimo um canal;
24
3.3.4.5.1.4. Possuir no mínimo 1 saídas de vídeo HDMI e 1 VGA;
FTP;
3.3.4.5.1.10. Possuir no mínimo 1 interfaces de rede Ethernet com velocidade mínima de
100 Mbps;
3.3.4.5.1.11. Suportar compatibilidade com os protocolos HTTP/HTTPS, TCP/IP,
IPv4/IPv6, RTSP, UDP, UPnP (somente discovery), NTP, DNS, DDNS,
DHCP, Filtro IP, FTP, SFTP, E-mail (SMTP), SNMP, Multicast, 802.1x,
PPPoE RTMP
3.3.4.5.1.12. Suportar compatibilidade com, pelo menos, protocolo Onvif Perfil S;
3.3.4.5.1.16. Possuir no mínimo 2 portas USB sendo no mínimo na versão 2.0;
3.3.4.5.1.17. Possuir 1 porta RS232 para comunicação do PC
3.3.4.5.1.18. Possuir alimentação AC 100V ~ 240V 50Hz ~ 60Hz - 3.5 A, sendo que o
consumo máximo de energia não deve ser superior a 10 W (sem o uso de
HD);
3.3.4.5.1.19. Deverá possuir 16 Portas ethernet PoE para conexão de câmeras;
3.3.4.5.1.20. Deverá possuir como potência máxima 117W
3.3.4.5.1.21. Deverá possuir como potência máxima por porta 25,5w
3.3.4.5.1.23. Suportar inteligências de vídeo provindas das câmeras como linha virtual,
cerca virtual, contagem de pessoas e LPR.
25
3.3.4.6. NVR - 04
3.3.4.6.1.1. Possuir sistema de gerenciamento de gravação de 32 câmeras IP
permitindo uma resolução de gravação de até 8MP com 15 FPS em no
mínimo um canal;
3.3.4.6.1.4. Possuir no mínimo 1 saídas de vídeo HDMI e 1 VGA;
FTP;
3.3.4.6.1.10. Possuir no mínimo 1 interfaces de rede Ethernet com velocidade mínima de
1000 Mbps;
3.3.4.6.1.11. Suportar compatibilidade com os protocolos DDNS/ DNS/ Filtro IP/ FTP/
HTTP/ HTTPS/ IPv4/ IPv6/ NTP/ PPPoE/ RTSP/ SMTP/ SNMP/ TCP;
3.3.4.6.1.17. Possuir no mínimo 2 portas USB sendo no mínimo na versão 2.0;
3.3.4.6.1.18. Possuir alimentação 12V Vdc, sendo que o consumo máximo de energia
não deve ser superior a 10 W (sem o uso de HD);
26
3.3.4.6.1.20. Suportar inteligências de vídeo provindas das câmeras como
reconhecimento facial em no mínimo 3 canais;
3.3.4.6.1.21. Suportar inteligências de vídeo provindas das câmeras como leitura de
placa em no mínimo 6 canais;
3.3.4.6.1.22. Suportar inteligências de vídeo provindas das câmeras como Detecção
Inteligente em no mínimo 10 canais;
3.3.4.6.1.23. Suportar inteligências de vídeo provindas das câmeras como linha e cerca
virtual em no mínimo 6 canais;
3.3.4.7. HD - 01
3.3.4.7.1. O armazenamento local se dará através do HD-01 que deverá possuir, no
mínimo, as características a seguir:
3.3.4.7.1.1. Disco rígido SATA 3,5’’ desenvolvidos especialmente para uso em
equipamentos de segurança eletrônica, com capacidade de operação de 24
horas por dia, 7 dias por semana;
3.3.4.7.1.2. Deve possuir características como estabilidade na gravação de dados,
velocidade de disco controlada, dissipação de calor otimizada, baixo
consumo de energia e nível de ruído;
3.3.4.7.1.3. Deve possuir um buffer de hospedagem de no mínimo 6 Gb/s e drive de
hospedagem de no mínimo 256 MB/s;
3.3.4.7.1.4. Sua capacidade de armazenamento deve ser de no máximo 10 TB;
3.3.4.7.1.5. Deve possuir um cache de no mínimo 256 Mb e velocidade de rotação
(RPM) de 7.200;
3.3.4.7.1.6. Sua capacidade de erros de leitura não recuperáveis por bits lidos deve ser
menor que 1 em 1015;
3.3.4.7.1.7. Não deve ter um consumo elétrico maior que 9 W nos modos de leitura e/ou
escrita;
3.3.4.7.1.8. Deve ser compatível com os NVRs dos pacotes 1, 2, 3 e 4 (PCI) que
compõem a solução.
27
3.3.4.8. SW - 04
3.3.4.8.1. O switch SW-04 deverá apresentar, no mínimo, as seguintes características
técnicas:
3.3.4.8.1.1. Deverá proporcionar o compartilhamento de Internet para os demais
dispositivos conectados a ele;
3.3.4.8.1.2. Deve possuir no mínimo 5 portas Fast Ethernet (10/100 Mbps) com
conectores RJ-45 e negociação de velocidade automática;
3.3.4.8.1.3. Das portas disponíveis no dispositivo, ao menos 4 deverão suportar
PoE/PoE+ e ao menos 1 porta dedicada para uplink;
3.3.4.8.1.4. Deve suportar Hi-PoE 60 Watts em pelo menos uma porta;
3.3.4.8.1.5. O equipamento deverá ser compatível ao menos com os padrões de rede
IEEE802.3 – 10BASE-T, IEEE802.3u – 100BASE-TX, IEEE802.3x – Flow
Control, IEEE802.3af – PoE (Power over Ethernet), IEEE802.3at – PoE
(Power over Ethernet) e Hi-PoE;
3.3.4.8.1.6. Deverá possuir uma taxa de encaminhamento de no mínimo 148 kpps e a
capacidade de Backplane de pelo menos 1 Gbps;
3.3.4.8.1.7. Sua tabela de endereços MAC deverá possuir uma capacidade de no
mínimo 1.024 endereços;
3.3.4.8.1.8. Deverá suportar ao menos os tipos de cabeamento categoria 5, 5e e 6;
3.3.4.8.1.9. Deverá possuir a função de auto MDI/MDI-X com detecção automática do
padrão do cabo (Normal/Crossover) e negociação de velocidade
automática;
3.3.4.8.1.10. Deve possuir LED’s indicadores que possam demonstrar ao menos o status
de alimentação do switch, o status de alimentação de cada porta e o status
do link e atividade por porta;
3.3.4.8.1.11. Deverá possibilitar a função PoE Extender, ou similar, que possibilite levar
dados e energia elétrica para um dispositivo com até 250 metros de
cabeamento;
3.3.4.8.1.12. Seu método de transferência deverá ser do tipo armazena e envia (store
and forward);
3.3.4.8.1.13. O PoE deverá fornecer até 30 W em uma única porta, permitindo alcançar
pelo menos 58 W com a utilização da função em todas as portas;
3.3.4.8.1.14. Sua alimentação deverá ser através de fonte de alimentação externa
automática com entrada 100 a 240 VAC 50/60 Hz;
28
3.3.4.8.1.15. A tensão de saída da fonte deverá ser de 53 VDC com corrente de no
máximo 1,22 A;
3.3.4.8.1.16. Seu consumo de energia deverá ser igual ou inferior a 63 W (com carga);
3.3.4.8.1.17. Deverá ainda possuir proteção contra surtos de no mínimo 15 kV;
3.3.4.8.1.18. Deve ser certificado ao menos nos padrões da Anatel;
3.3.4.8.1.19. Deverá ser compatível com a função Plug & Play, permitindo uma instalação
simples e rápida;
3.3.4.8.1.20. Deve permitir que seja instalado em bandeja, mesa ou parede;
3.3.4.8.1.21. Deve ser compatível com as câmeras, NVRs e demais dispositivos em rede
ofertados
3.3.4.8.1.22.
3.3.4.9. SW - 16
3.3.4.9.1. O switch SW-16 deve apresentar as seguintes características mínimas:
3.3.4.9.1.1. Deverá proporcionar o compartilhamento de internet e alimentação elétrica
para os demais dispositivos conectados e ele;
3.3.4.9.1.2. Deverá possuir no mínimo 16 portas 10/100 Mbps com negociação de
velocidade e Power Over Ethernet;
3.3.4.9.1.3. Deverá possuir duas portas 10/100/1000 Mbps para uplink com 2 portas
SFP combo;
3.3.4.9.1.4. O equipamento deverá ser compatível ao menos com os padrões de rede
IEEE802.3 (10BASE-T), IEEE802.3u (100BASE-TX) IEEE802.3x(Flow
Control), IEEE802.3ab, IEEE802.3z, IEEE 802.1p (QoS) IEEE802.3af (PoE),
IEEE802.3at (PoE+) e Hi-PoE;
3.3.4.9.1.5. Deverá possuir taxa de encaminhamento de pacote 5.36 Mbps;
3.3.4.9.1.6. Deverá possuir Led’s de indicação sinalizando tráfego de dados e PoE em
cada porta;
3.3.4.9.1.7. Sua tabela de endereços MAC deverá possuir uma capacidade de no
mínimo 8.000 endereços;
3.3.4.9.1.8. Deverá suportar ao menos os tipos de cabeamento categoria 5e e 6, que de
acordo com o padrão de rede podem alcançar até 250 metros de distância;
3.3.4.9.1.9. Deverá possuir a função de auto MDI/MDI-X com detecção automática do
padrão do cabo (Normal/crossover) e negociação de velocidade automática;
29
3.3.4.9.1.10. Deverá possuir LEDs indicadores que possam demonstrar ao menos o
status de alimentação, status do link e atividade por porta e indicação de
velocidade de conexão;
3.3.4.9.1.11. Sua alimentação deverá ser através de fonte de alimentação interna
automática com entrada 100 a 240 V AC/ 50 a 60 Hz;
3.3.4.9.1.12. Deverá disponibilizar a potência de até 60W em pelo menos 2 portas e o
restante até 30W, respeitando a potência total do equipamento de até
135W;
3.3.4.9.1.13. Deverá possuir LED de indicação de uso de potência máxima do PoE;
3.3.4.9.1.14. Deverá ser certificado ao menos nos padrões Anatel;
3.3.4.9.1.15. Deverá possuir a chave para a ativação da Função Extender;
3.3.4.9.1.16. Deverá possuir função CFTV para que seja habilitado QoS com priorização
de vídeo para as portas 1 a 8;
3.3.4.9.1.17. Deverá possuir proteção contra surtos elétricos de 15 kV durante 45
microssegundos em modo Comum;
3.3.4.9.1.18. Deverá possuir Temperatura de operação -10 ºC a 55 ºC;
3.3.4.9.1.19. Deve ser compatível com as câmeras, NVRs e demais dispositivos em rede
ofertados.
3.3.4.10. INF - 01
3.3.4.10.1. A INFRA ESTRUTURA DE REDE INF-01 É COMPOSTA POR:
3.3.4.10.1.1. Mini rack desmontável que deve apresentar as seguintes
características:
3.3.4.10.1.1.1. Deverá ser fabricado em aço SAE 1006/1008;
3.3.4.10.1.1.2. Deverá possuir pintura eletrostática epóxi pó microtexturizada;
3.3.4.10.1.1.3. Deverá possuir profundidade de no mínimo 570mm;
3.3.4.10.1.1.4. Deverá possuir tamanho mínimo de 8U;
3.3.4.10.1.1.5. Deverá possuir possibilidade de abertura da porta frontal pela direita ou
esquerda;
3.3.4.10.1.1.6. Possuir fechamentos laterais com recorte para inserção de fechadura e
rasgos para ventilação;
3.3.4.10.1.1.7. Possuir tampa e base com passagens destacáveis para cabos;
3.3.4.10.1.1.8. Instalação em ambientes indoor;
3.3.4.10.1.1.9. Possuir ponto de aterramento da base;
30
3.3.4.10.1.1.10. Possuir perfis de fixação conforme as normas IEC 60297-3-100 e IEC
60297-3-105
3.3.4.10.1.1.11. Possuir distância entre perfis frontais e traseiros (mínimo e máximo) de 292
mm e 380mm;
3.3.4.10.1.1.12. Deve seguir as normas de fixação IEC 602297;
3.3.4.10.1.1.13. Deve possuir espessura mínima de 0,9mm estrutural e 0,75mm nos
fechamentos;
3.3.4.10.1.1.14. Possuir tampa com furação e áreas destacáveis para instalação de sistema
de ventilação;
3.3.4.10.1.1.15. Deve ser fornecido com conjunto de porcas gaiolas com arruelas e
parafusos.
3.3.4.10.1.2. Organizador de cabos horizontal deverá apresentar as seguintes
características técnicas:
3.3.4.10.1.2.1. Deverá ser fabricado em Aço SAE 1006/1008 com 1,2mm de espessura;
3.3.4.10.1.2.2. Possuir pintura Eletroestática Epóxi Pó Microtexturizada;
3.3.4.10.1.2.3. Possuir padrão 19 polegadas;
3.3.4.10.1.2.4. Possuir dimensões Externas: (L x A x P) 488 x 42,5 x 41,1 mm;
3.3.4.10.1.2.5. Ocupa 1U (uma unidade de rack);
3.3.4.10.1.2.6. Perfis de fixação conforme normas IEC 60297-3-100 e IEC 60297-3-105.
3.3.4.10.1.3. Bandeja fixa 1U de 290mm, que deverá apresentar as seguintes
3.3.4.10.1.3.1. Deverá ser fabricado em Aço SAE 1006/1008 com 1,2mm de espessura;
3.3.4.10.1.3.2. Possuir pintura Eletroestática Epóxi Pó Microtexturizada preto fosco;
3.3.4.10.1.3.3. Possuir fixação frontal;
3.3.4.10.1.3.4. Deverá suportar 10kg de carga estática;
3.3.4.10.1.3.5. Possuir padrão 19 polegadas;
3.3.4.10.1.3.6. Deverá ter dimensões Externas (L x A x P) 481,6 x 43,7 x 283,1 mm;
3.3.4.10.1.3.7. Ocupa 1U (uma unidade de rack);
3.3.4.10.1.3.8. Possuir perfis de fixação conforme normas IEC 60297-3-100 e IEC
60297-3-105
3.3.4.10.1.4. Frentes Falsas:
3.3.4.10.1.4.1. Deverá ser fabricada em Aço SAE 1006/1008 com 1,2mm de espessura;
3.3.4.10.1.4.2. Deve possuir pintura Eletroestática Epóxi Pó Microtexturizada preto fosco;
3.3.4.10.1.5. Protetor eletrônico que deverá apresentar as seguintes características
31
técnicas:
3.3.4.10.1.5.1. Deverá possuir 8 tomadas;
3.3.4.10.1.5.2. Possuir tensão nominal de 100 ~ 240 Vac;
3.3.4.10.1.5.3. Possuir corrente máxima de 10 A;
3.3.4.10.1.5.4. Possuir potência máxima de operação entre 1.270 W (127 volts) e 2.200 W
(220 volts);
3.3.4.10.1.5.5. Deverá possuir frequência da rede elétrica de 50 ou 60 Hz;
3.3.4.10.1.5.6. Possuir plugue 2P + T de 10 A conforme NBR 14136;
3.3.4.10.1.5.7. Possuir uma temperatura de operação variável de 0 ~ 40 °C;
3.3.4.10.1.5.8. Possuir comprimento do cabo de força de no mínimo 1 m;
3.3.4.10.1.5.9. Possuir tecnologias de proteção de Varistor e fusível;
3.3.4.10.1.5.10. Máxima absorção de energia 125 J;
3.3.4.10.1.5.11. Possuir cordão (cabo + plugue) e tomadas certificados pelo INMETRO.
3.3.4.11. NB - 01
3.3.4.11.1. O sistema auxiliar de força, Nobreak NB-01, que deve oferecer proteção
para equipamentos eletrônicos (equipamentos de informática, áudio e vídeo)
das oscilações da rede elétrica. Deverá apresentar as seguintes
especificações técnicas:
3.3.4.11.1.1. Deve possuir potência de pico de saída de, no mínimo, 600 VA e 300 W,
com fator de potência de saída de, no mínimo, 0,5;
3.3.4.11.1.2. Deve possuir tensão nominal na entrada de 120/ 220 V (automático), com
faixa de tensão de entrada no mínimo entre 100 a 144 V e entre 180 a 260
V;
3.3.4.11.1.3. Deve operar com frequência de entrada de 60 Hz com variação de +/-3Hz;
3.3.4.11.1.4. Em modo bateria, deve apresentar forma de onda do tipo senoidal por
aproximação (retangular PWM – controle de largura de pulso);
3.3.4.11.1.5. Deve possuir tensão nominal de saída, em modo rede, de 120V, com
variação máxima de +/-10%;
3.3.4.11.1.6. Deve possuir tensão nominal na saída, em modo bateria, de 120 V, com
variação máxima de 5% Em modo bateria deve apresentar frequência de 60
HZ e variação de +/-1Hz;
3.3.4.11.1.7. Deve possuir, no mínimo, uma bateria interna do tipo VRLA - chumbo-ácido
selada regulada por válvulas, com tensão de 12 V e capacidade de 7 Ah,
32
para prolongar a utilização dos equipamentos em caso de queda no
fornecimento de energia elétrica;
3.3.4.11.1.8. Deve possuir no mínimo 9 níveis de proteção, como contra sobrecarga nas
tomadas de saída, contra curto-circuito nas tomadas de saída, contra surto
de tensão, contra blecaute, contra variação de frequência, contra
sobreaquecimento no inversor, contra sub e sobre tensão da rede elétrica,
bem como contra descarga total das baterias;
3.3.4.11.1.9. Deverá possuir no mínimo 4 tomadas com saída de acordo com norma NBR
14136;
3.3.4.11.1.10. Deverá possuir fusível de proteção da rede de 5 A, o fusível poderá ser
rearmável;
3.3.4.11.1.11. Deve possuir no mínimo sinalização luminosa que indique status como
curto-circuito ou sobrecarga na saída, modo bateria, carga de bateria e
modo de rede;
3.3.4.11.1.12. Deve possuir no mínimo sinalização sonora indicando que entrou no modo
de bateria, indicação de carga baixa, indicação de sobrecarga e
curto-circuito;
3.3.4.12. NB - 03
3.3.4.12.1. O sistema auxiliar de força, Nobreak NB-03, que deve oferecer proteção
para equipamentos eletrônicos (equipamentos de informática, áudio e vídeo)
das oscilações da rede elétrica. Deverá apresentar as seguintes
3.3.4.12.1.1. Deve possuir potência de pico de saída de, no mínimo, 1200 VA e 600 W,
com fator de potência de saída de, no mínimo, 0,5;
3.3.4.12.1.2. Deve possuir tensão nominal na entrada de 120/ 220 V (automático), com
faixa de tensão de entrada no mínimo entre 100 a 144 V e entre 180 a 260
V;
3.3.4.12.1.3. Deve operar com frequência de entrada de 60 Hz com variação de +/-3Hz;
3.3.4.12.1.4. Em modo bateria, deve apresentar forma de onda do tipo senoidal por
aproximação (retangular PWM – controle de largura de pulso);
3.3.4.12.1.5. Deve possuir tensão nominal de saída, em modo rede, de 120V, com
variação máxima de +/-10%;
33
3.3.4.12.1.6. Deve possuir tensão nominal na saída, em modo bateria, de 120 V, com
variação máxima de 5% Em modo bateria deve apresentar frequência de 60
HZ e variação de +/-1Hz;
3.3.4.12.1.7. Deve possuir, no mínimo, duas baterias internas do tipo VRLA -
chumbo-ácido selada regulada por válvulas, com tensão de 12 V e
capacidade de 7 Ah, para prolongar a utilização dos equipamentos em caso
de queda no fornecimento de energia elétrica;
3.3.4.12.1.8. Deve possuir no mínimo 9 níveis de proteção, como contra sobrecarga nas
tomadas de saída, contra curto-circuito nas tomadas de saída, contra surto
de tensão, contra blecaute, contra variação de frequência, contra
sobreaquecimento no inversor, contra sub e sobre tensão da rede elétrica,
bem como contra descarga total das baterias;
3.3.4.12.1.9. Deverá possuir no mínimo 8 tomadas com saída de acordo com norma NBR
14136;
3.3.4.12.1.10. Deverá possuir fusível de proteção da rede de 10 A, o fusível poderá ser
rearmável;
3.3.4.12.1.11. Deve possuir no mínimo sinalização luminosa que indique status como
curto-circuito ou sobrecarga na saída, modo bateria, carga de bateria e
modo de rede;
3.3.4.12.1.12. Deve possuir no mínimo sinalização sonora indicando que entrou no modo
de bateria, indicação de carga baixa, indicação de sobrecarga e
curto-circuito.
3.3.4.13. CAM-01-PTZ
3.3.4.13.1. Câmera CAM-01-PTZ corresponde a uma câmera interna/externa do tipo
Speed Dome de no mínimo 02 (dois) megapixels que deverá apresentar as
seguintes especificações técnicas deverá apresentar, no mínimo, as
seguintes especificações técnicas:
3.3.4.13.1.1. Deve utilizar um sensor CMOS para captação de
imagens, com tamanho de 1/2,8” e pelo menos 2 milhões de pixels efetivos
(2,0 Megapixels);
3.3.4.13.1.2. Deverá possuir distância focal de 4.9 mm – 156 mm;
3.3.4.13.1.3. Deverá possuir Zoom óptico de no mínimo 32X;
3.3.4.13.1.4. Deverá possuir ao menos os ângulos de visão de H: 62.8° - 2.2°/V:
36.7°–1.3°;
34
luminosidade, nas seguintes condições de iluminação incidente: Em modo
colorido deverá suportar no mínimo 0.005 lux; E a 0.0005 lux para que
possa realizar o monitoramento em modo preto e branco;
3.3.4.13.1.6. Deve possuir resolução máxima de 1080p (1920×1080) e a 60 FPS;
3.3.4.13.1.7. Possuir velocidade de obturador de 1/1 a 1/30000s de forma manual ou
automática;
3.3.4.13.1.8. Deve suportar compressão de vídeo H.264/ H.264B/ H.264H/ H.265
3.3.4.13.1.9. Deve permitir a configuração de, pelo menos, 3 (três) perfis de
vídeo (streaming) com possibilidade de ajuste: da resolução da imagem; da
taxa de quadros por segundo; e do modo de transferência de bits (bit rate),
tanto em modo variável (VBR) quanto em modo constante (CBR) – neste
último deve ser possível ajustar o valor da taxa de transferência;
3.3.4.13.1.11. Deverá possuir alcance máximo de infravermelho de 150 metros.
mascaramento de privacidade;
3.3.4.13.1.14. Deverá ter como throughput máximo 48 Mbps
(10Base-T) e 100 Mbps (100Base-T);
3.3.4.13.1.17. Deve ser compatível com os protocolos IPv4; IPv6; HTTP; HTTPS; Qos;
FTP; NAS; SMTP; UPnP; DNS; DDNS; NTP; RTSP; RTP; TCP; UDP; IGMP;
ICMP; IEEE 802.1x; DHCP; PPPoE; ARP; SNMP v1/v2c/v3 (MIB-2); RTCP;
RTMP, Onvif, Intelbras1;
Ethernet – IEEE 802.3at), sendo que o consumo máximo de energia não
deve ser superior a 24 W;
proteção IP66.
35
3.3.4.13.1.22. Possuir no mínimo 2 entradas e 1 saída de alarme para integração com
outros sistemas;
3.3.4.13.1.24. Deve possuir interface para armazenamento através de cartão micro-SD;
3.3.4.13.1.25. Possuir a detecção de face;
3.3.4.13.1.26. Deve possuir o recurso de inteligência artificial com a capacidade de
identificar humanos e veículos, Inteligência perimetral, Abandono/ Retirada
de objetos, com suporte a regra por preset;
3.3.4.13.1.27. Deve possuir o recurso de Autotracking (rastreio automático);
3.3.4.13.1.28. Deve possuir a capacidade de no mínimo 300 Presets;
3.3.4.13.1.29. Deve possuir o recurso de mapa de calor com possibilidade de gerar
relatórios;
3.3.4.13.1.30. Deve suportar no mínimo 15 conexões simultâneas.
3.3.4.13.1.31. Deve ser compatível com os NVRs e os VMS que compõem a solução.
3.3.4.14. CA - 01
3.3.4.14.1. A Central de Alarme CA-01 a ser fornecida deve possuir, no mínimo, as
seguintes características
3.3.4.14.1.1. Central de alarme monitorada, com capacidade mínima de armazenar 8
números de telefone
3.3.4.14.1.2. Possuir as funções de pânico, emergência, zona 24 horas;
3.3.4.14.1.3. Possuir temporização;
3.3.4.14.1.4. Permitir o teste de supervisão dos sensores sem fio;
3.3.4.14.1.5. Possuir comunicação sem fio de longo alcance, até 600 metros em visada
direta;
3.3.4.14.1.6. A comunicação com os dispositivos deverá ser realizada sem fio, dentro da
faixa de frequência 915 MHz a 928 MHz;
3.3.4.14.1.7. A comunicação com os dispositivos deverá ser bidirecional e criptografada,
evitando assim interferências por sinais mal-intencionados;
3.3.4.14.1.8. Apresentar reportagem de eventos para dois destinos IP;
3.3.4.14.1.9. Permitir módulo GPRS operando pelo menos em 2G Quadriband
(850-900-1800 e 1900 MHz);
3.3.4.14.1.10. Suportar pelo menos 2 chips (SIM Cards) de celular;
3.3.4.14.1.11. Supervisão do link ethernet com intervalos de tempo configuráveis;
36
3.3.4.14.1.12. Oferecer a comunicação com o monitoramento por Wi-fi/Ethernet;
3.3.4.14.1.13. Possuir operação com IP fixo ou dinâmico;
3.3.4.14.1.14. Possuir capacidade para conexões com destinos DNS;
3.3.4.14.1.15. Utilização do protocolo TCP/IP como meio de transporte para eventos;
3.3.4.14.1.16. Possuir software para download e upload (plataforma Windows), compatível
com a maioria dos modems convencionais;
3.3.4.14.1.17. Download e visualização dos últimos 512 eventos com registro de data e
hora;
3.3.4.14.1.18. Tem compatibilidade com modems ADSL, HUB’s e roteadores disponíveis
no mercado;
3.3.4.14.1.19. Dispor de fonte full range de com tensão de no mínimo 90 VAC e no máximo
265 VAC;
3.3.4.14.1.20. Dispor de até 16 partições;
3.3.4.14.1.21. Possuir capacidade de comunicação com até 16 teclados sem fio;
3.3.4.14.1.22. Deve ser fornecida com 1 teclado sem fio;
3.3.4.14.1.23. Possuir capacidade de comunicação com até 16 sirenes sem fio;
3.3.4.14.1.24. Possuir modularidade de até 64 zonas;
3.3.4.14.1.25. Possuir supervisionamento dos dispositivos sem fio (leitura de presença dos
dispositivos, abertura, fechamento e detecção de bateria baixa);
3.3.4.14.1.26. Permitir o cadastro de até 98 controle remoto, sendo endereçado um para
cada usuário;
3.3.4.14.1.27. Identificação de usuário por controle remoto;
3.3.4.14.1.28. Apresentar chave tamper antiviolação diretamente na central;
3.3.4.14.1.29. Possuir detecção de corte de linha telefônica;
3.3.4.14.1.30. Discadora para pelo menos 8 números telefônicos (2 para monitoramento 1
para download e 5 para telefones pessoais);
3.3.4.14.1.31. Permitir protocolo de comunicação Contact ID programável para trafegar via
linha telefônica;
3.3.4.14.1.32. Ter opção de configurar diferentes níveis DTMFs para comunicação via linha
telefônica;
3.3.4.14.1.33. Conter até 16 contas de monitoramento;
3.3.4.14.1.34. Autoativação programável por inatividade ou agendada por horário;
3.3.4.14.1.35. Configuração de zona 24h com aviso sonoro;
3.3.4.14.1.36. Possuir indicação de bateria fraca de sensores sem fio;
37
3.3.4.14.1.37. Permitir comunicação com módulo repetidor de sinal sem fio, estendendo a
comunicação em até 600 metros por repetidor;
3.3.4.14.1.38. Gabinete plástico para proteção da central com alojamento para bateria;
3.3.4.15. SEN - 01
3.3.4.15.1. O Sensor infravermelho passivo SEN–01 deverá apresentar, no mínimo, as
seguintes características:
3.3.4.15.1.1. Deve possuir tecnologia de detecção por raios infravermelhos passivos com
inteligência avançada de análise do sinal, podendo evitar falsos disparos;
3.3.4.15.1.2. Deve ser destinado para instalações em ambientes internos;
3.3.4.15.1.3. Deve possuir ajuste de sensibilidade e compensação automática de
temperatura em tempo real;
3.3.4.15.1.4. Possuir nível de imunidade a animais domésticos de até 20 Kg, no mínimo;
3.3.4.15.1.5. Possuir chave antiviolação para tampa frontal e traseira;
3.3.4.15.1.6. Deve possuir comunicação sem fio de longo alcance, sendo no mínimo 600
metros em visada direta;
3.3.4.15.1.7. A comunicação com a central sem fio deve ser realizada dentro da faixa de
frequência 915 MHz a 928 MHz;
3.3.4.15.1.8. A comunicação com a central de alarme deverá ser bidirecional e
criptografada, evitando assim interferências por sinais mal-intencionados;
3.3.4.15.1.9. Alimentação através de duas baterias de LITHIUM 3 Vdc – CR123 A;
3.3.4.15.1.10. A vida útil da bateria deve ser otimizada em no mínimo 3 anos, através do
ajuste de consumo do sensor.
3.3.4.15.1.11. Deve ter um ângulo de detecção mínimo de 90° e um alcance de 12m
3.3.4.15.1.12. Seu método de detecção deve ser através de um pirosensor de baixo ruído;
3.3.4.15.1.13. Deve permitir uma altura de instalação entre 2 m a 2,2 m;
3.3.4.15.1.14. Temperatura operacional deve ser entre -10° C a 50° C;
3.3.4.15.1.15. Deve ser compatível com a Central de Alarmes CA – 01.
3.3.4.16. SEN - 02
3.3.4.16.1. O Sensor de abertura magnético sem fio SEN – 02 deverá apresentar, no
mínimo, as seguintes características:
38
3.3.4.16.1.1. Possuir alcance de transmissão de até 1000m sem barreira;
3.3.4.16.1.2. Possuir método de detecção Reed Switch;
3.3.4.16.1.3. Possuir LED para verificação do status de comunicação;
3.3.4.16.1.4. Faixa de frequência de comunicação 915 a 928 MHz;
3.3.4.16.1.5. Modulação DSSS BPSK 40 kbps;
3.3.4.16.1.6. Possuir homologação pela ANATEL;
3.3.4.16.1.7. Possuir Comunicação bidirecional sem fio supervisionada e criptografada;
3.3.4.16.1.8. Possuir proteção contra violação chave tamper;
3.3.4.16.1.9. Deve ser compatível com a Central de Alarmes CA – 01.
3.3.4.17. SR - 01
3.3.4.17.1. Sirene sem fio SR-01 e que deverá apresentar, no mínimo, as seguintes
3.3.4.17.1.1. Alcance de 600 m em área livre de obstáculos;
3.3.4.17.1.2. Possuir bateria de lítio de longa duração com tensão de 3,6 VDC – ER
34615M;
3.3.4.17.1.3. Apresentar desempenho em ambientes fechados;
3.3.4.17.1.4. Apresentar indicação de bateria fraca através da central;
3.3.4.17.1.5. Apresentar potência audível de pelo menos 100 decibéis a 1 metro;
3.3.4.17.1.6. Proteção contra violação através da chave tamper;
3.3.4.17.1.9. Deve ser compatível com a Central de Alarme CA-01.
3.3.4.18. SR – REP - 01
3.3.4.18.1. O repetidor sem fio S-REP-01 para aumento do alcance de transmissão dos
dispositivos sem fio deverá apresentar, no mínimo, as seguintes
características:
3.3.4.18.1.1. Alcance de 600 m em área livre de obstáculos;
3.3.4.18.1.2. Possuir bateria de lítio de longa duração com tensão de 3,7 VDC – 1 bateria
recarregável de 3000 mAh;
3.3.4.18.1.3. Apresentar desempenho em ambientes fechados;
3.3.4.18.1.4. Apresentar indicação de bateria fraca através da central;
39
3.3.4.18.1.5. Proteção contra violação através da chave tamper;
3.3.4.18.1.8. Deve ser compatível com a Central de Alarmes CA – 01 e com a sirene SR
– 01.
3.3.4.19. CA – GPRS – 3G
3.3.4.19.1. Módulo 3G CA-GPRS-3G para a Central de Alarmes CA-01 deverá
apresentar, no mínimo, as seguintes características técnicas:
3.3.4.19.1.1. Deverá permitir o uso de pelo menos 2 SIM cards;
3.3.4.19.1.2. Deve ser compatível com no mínimo 2 IPs de dedicado para reporte;
3.3.4.19.1.3. Deve ser comunicação no mínimo via tecnologia 2G e 3G;
3.3.4.19.1.4. Deve possuir modulo com operação em no mínimo 5 frequências de
sinalização (desejável 850, 900, 1800, 1900 e 2100 MHz);
3.3.4.19.1.5. A comunicação 2G deve utilizar no mínimo as tecnologias GSN, GPRS e
EDGE;
3.3.4.19.1.6. A comunicação 3G deve utilizar no mínimo as tecnologias WCDMA,
HSDPA e HDUPA;
3.3.4.19.1.7. Deve possuir antena externa com ganho de 0 dBi;
3.3.4.19.1.8. A alimentação do módulo deve ser proveniente da central, onde é
recomendado o uso de central de alarme do mesmo fabricante
compatível com o módulo;
3.3.4.19.1.9. Deve possuir certificação Anatel;
3.3.4.19.1.10. Possuir temperatura de operação de -10 a 50 °C @ 90% de umidade;
3.3.4.19.1.11. Ser compatível com a Central de Alarme CA-01;
3.3.4.20. T-01
3.3.4.20.1. Módulo T-01, teclado para a Central de Alarmes CA-01 deverá apresentar,
no mínimo, as seguintes características técnicas:
3.3.4.20.1.1. Deve permitir configurar, verificar status e interagir da central de alarme
CA-01 através de sinal sem fio;
3.3.4.20.1.2. Possuir operação por teclas independentes;
40
3.3.4.20.1.3. Possuir proteção para as teclas;
3.3.4.20.1.4. Trabalhar com frequência de operação Sinal RF de 915 a 928 MHz;
3.3.4.20.1.5. Ter alcance de transmissão no mínimo 300 metros;
3.3.4.20.1.6. er homologação Anatel;
3.3.4.20.1.7. Possuir comunicação com criptografia AES 128BIT;
3.3.4.21. SR-REM-01
3.3.4.21.1. Módulo SR-REM-01, controle remoto para a Central de Alarmes CA-01
deverá apresentar, no mínimo, as seguintes características técnicas:
3.3.4.21.1.1. Possuir mínimo de 3 botões independentes com antitravamento de teclas;
3.3.4.21.1.2. Possuir frequência de operação do sinal RF de 195 a 938 MHz;
3.3.4.21.1.3. Deverá possuir potência de 11dBm;
3.3.4.21.1.4. Deve possuir modulação BPSK 40 kbps;
3.3.4.21.1.5. Deve possuir alcance de transmissão de 400 metros;
3.3.4.21.1.6. A alimentação deve ser via bateria de 3 V, modelo CR 2032;
3.3.4.21.1.7. Deve suportar a temperatura de operação de -10 a 50 °C a 90% de
umidade;
3.3.4.21.1.8. Deve possuir compatibilidade com a central de monitoramento CA-01;
3.3.4.21.1.9. Deve possuir homologação Anatel;
3.3.4.21.1.10. Deve possuir proteção contra invasões de sinal e led indicador de status;
3.3.4.22. AC - 01
3.3.4.22.1. O controlador de acesso facial AC-01 deve ser compatível com o sistema de
controle de acesso, podendo ser utilizado para controle de portas, cancelas
e catracas. Possuir, no mínimo as seguintes características:
3.3.4.22.1.1. Deve ser aplicável para cenários com número de usuários no mínimo 1.500
(um mil e quinhentos) usuários;
3.3.4.22.1.2. Deve permitir o acesso através de autenticação por reconhecimento facial,
senha e RFID além de combinações entre elas;
3.3.4.22.1.3. Deverá possuir RFID na frequência de 13.56 MHz, modulação ASK, com
taxa de transmissão de 106 a 848kbps e código de emissão 13M5K2D,
homologado na ANATEL.
3.3.4.22.1.4. O controlador facial deverá ter display de no máximo 4.3” com resolução
mínima de 480x272 e ser capacitivo;
3.3.4.22.1.5. Deve possuir interface de rede Ethernet;
41
3.3.4.22.1.6. Deve possuir tecnologia visible light e anti-fake para o reconhecimento facial
e verificação da profundidade da face, evitando tentativa de fraude do
sistema com fotos/vídeos;
3.3.4.22.1.7. O tempo máximo de leitura e comparativo de faces deverá ser de 0.2s;
3.3.4.22.1.8. Deve possuir 1 saída/entrada RS-485;
3.3.4.22.1.9. Deve possuir informação auditiva de permissão ou negação de acesso;
3.3.4.22.1.10. Deve possuir pelo menos uma porta USB 2.0;
3.3.4.22.1.11. Deverá possuir alarme de tamper;
3.3.4.22.1.12. Deverá possuir led para iluminação da face em cenários com baixa
luminosidade, este led deverá ser acionado de forma automática para
melhor performance;
3.3.4.22.1.13. Deverá possui API/CGI para integração;
3.3.4.22.1.14. Deverá possuir detecção automática de presença através da movimentação;
3.3.4.22.1.15. Deverá possuir capacidade para no mínimo 50 administradores;
3.3.4.22.1.16. Deverá possuir capacidade para no mínimo 1.500 senhas;
3.3.4.22.1.17. Deverá possuir capacidade para no mínimo 1.500 cartões;
3.3.4.22.1.18. Deverá trabalhar em modo Stand Alone, com possibilidade de integração via
API/CGI;
3.3.4.22.1.19. Deverá possuir duas câmeras grande angular de 2 MP: uma de luz visível
colorida (RGB) e outra de luz infravermelha (IR);
3.3.4.22.1.20. Deverá ter Autocompensação dos LEDs de luz infravermelha;
3.3.4.22.1.21. Deverá ter precisão mínima de verificação de face > 99,5%;
3.3.4.22.1.22. Deverá acompanhar fonte de instalação 12VDc;
3.3.4.22.1.23. Temperatura de operação de -10°C a 55°C;
3.3.4.22.1.24. Possuir protocolo OSDP;
3.3.4.22.1.25. A distância de reconhecimento facial deverá ser de 0,3 a 1,5m;
3.3.4.22.1.26. Deverá ser realizar o reconhecimento facial de usuários de 1,2m a 2,2m;
3.3.4.22.1.27. Deverá ter a capacidade de ler QR Code criptografado, sendo esse um dos
meios de acesso para liberação de convidados;
3.3.4.23. AC – C - 01
3.3.4.23.1. O cartão para o controle de acesso AC – 01, corresponde a um cartão com
tecnologia RFID que deverá apresentar, no mínimo, as seguintes
42
3.3.4.23.1.1. Deverá possuir no mínimo compatibilidade com frequência de operação
13,56 MHz;
3.3.4.23.1.2. Deverá possuir no mínimo compatibilidade com modulação ASK;
3.3.4.23.1.3. Deverá possuir no mínimo memória de 64 bits;
3.3.4.23.1.4. Deverá permitir no mínimo impressão off-set, termotransferência e
sublimação, podendo ser utilizado ambos os lados do cartão;
3.3.4.23.1.5. Deverá possuir impressão de IDs nas laterais, material em PVC, resistente e
com ótimo desempenho de leitura, podendo utilizar ambos os lados para
impressão em off-set, termotransferência e sublimação;
3.3.4.23.1.6. Deve ser compatível com o Controle de Acesso AC-01 e respectivos leitores
de cartão ofertados.
3.3.4.24. AC – B - 01
3.3.4.24.1. A Botoeira AC-B-01 deve possuir, no mínimo, as seguintes características:
3.3.4.24.1.1. Deve ter como aplicação portas com controlador de acesso, interfone e
sistemas com temporizador para controle de fechaduras;
3.3.4.24.1.2. Deve possuir contato do tipo COM – NO;
3.3.4.24.1.3. Deve possuir como tensão máxima dos contatos 36 Vdc;
3.3.4.24.1.4. Deve possuir como corrente máxima dos contatos 3ª;
3.3.4.24.1.5. Deve possuir como temperatura de operação de no mínimo -5 e no máximo
de 55 graus;
3.3.4.24.1.6. Deve possuir vida útil mínima de 500 mil acionamentos;
3.3.4.24.1.7. Deve ser compatível com o Controle de Acesso AC-01.
3.3.4.25. AC – F - 01
3.3.4.25.1. A fechadura AC–F-01 deve possuir, no mínimo, as seguintes características:
3.3.4.25.1.1. Estrutura é construída em aço, garantindo maior resistência mecânica, e
acabamento com pintura eletrostática, garantindo maior resistência a
corrosão.
3.3.4.25.1.2. A fechadura deverá possuir sensor de porta aberta;
3.3.4.25.1.3. Sua alimentação deverá ser de uma tensão entre 12 a 16 VDC e corrente
de no máximo 400 mA, sendo sua potência de no máximo 4,8 W;
3.3.4.25.1.4. Deverá possuir dimensões de aproximadamente (L × A × P) 145 × 47 × 28
mm;
43
3.3.4.25.1.5. Deve possuir acabamento prata;
3.3.4.25.1.6. Sua força de tração deverá ser 150 kgf com variação até 10%, sendo sua
estrutura construída em alumínio e aço ou qualquer outro material que
possibilite possuir menor peso e maior resistência a corrosão, além de
prover menor magnetismo residual;
3.3.4.25.1.7. Bem como deverá vir acompanhada de kit completo para sua instalação
como suporte do blanque, suporte auxiliar, blanque, buchas e parafusos;
3.3.4.25.1.8. Deve ser fornecida com manual do usuário em português;
3.3.4.26. AC-L-01
3.3.4.26.1. O leitor de mesa RFID AC-L-01 para realizar o cadastramento de usuários
em sistemas de controle de acesso, que deve possuir, no mínimo, as
3.3.4.26.1.1. Deverá ter a capacidade da leitura do cartão RFID, por qualquer ângulo que
ele for aproximar o cartão sobre o cadastrador;
3.3.4.26.1.2. Deverá possuir capacidade de ler cartões RFID de frequência 125 KHz e
13,56 MHz;
3.3.4.26.1.3. Deverá possibilitar alimentação e comunicação por porta USB com uma
tensão de 5V e corrente máxima de operação 100 mA;
3.3.4.26.1.4. Deverá possuir driver compatível com ao menos os sistemas operacionais
Windows 7 e 10 (compatível 64 bits), possuindo compatibilidade com
software de gerenciamento de controle de acesso;
3.3.4.26.1.5. Deverá operar em temperatura ambiente, no mínimo, entre 0°C a 50°C;
3.3.4.26.1.6. Deverá operar em ambiente com umidade, no mínimo, entre 30% a 70%.
3.3.4.27. AC-W-01
3.3.4.27.1. A Webcam de Alta Definição (HD) para cadastramento dos usuários deverá
apresentar, no mínimo, as seguintes características técnicas:
3.3.4.27.1.1. Deve possuir sensor CMOS de 1/2.9’’, com resolução de 1.0 Mega Pixels;
3.3.4.27.1.2. Deve possuir lente de 3.6mm;
3.3.4.27.1.3. A resolução da imagem em pixels efetivos deve ser de 1280(H) x 720(V) a
30 fps;
3.3.4.27.1.4. Deve possuir ângulo de abertura de visão diagonal de, no mínimo, 75°;
44
3.3.4.27.1.5. Deve suportar os formatos de compactação de saída de vídeo MJPEG e
YUV;
3.3.4.27.1.6. Deve possuir recurso de redução de ruído ativo;
3.3.4.27.1.7. Deve possuir clipe universal que se ajusta a monitores de laptop, LCD ou
CRT, bem como, seja compatível com tripé;
3.3.4.27.1.8. Deve possuir foco fixo;
3.3.4.27.1.9. Deve suportar correção automática de ganho de imagem em ambientes com
pouca luz;
3.3.4.27.1.10. A conexão USB deve ser realizada através de cabo com interface USB 2.0;
3.3.4.27.1.11. Deve possuir conectividade Plug & Play;
3.3.4.27.1.12. Deve apresentar protocolos UVC para total compatibilidade com os
Sistemas Operacionais Windows, Linux e MacOs;
3.3.4.27.1.13. Deve permitir captação de áudio com dois microfones Bilaterais, com
cobertura de, pelo menos, 2 metros;
3.3.4.27.1.14. Deve contemplar cabo USB de, no mínimo, 1.6m;
3.3.4.27.1.15. Deve oferecer ângulo de ajuste manual de Pan de 360°, e inclinação (tilt) de
até 90°;
3.3.4.27.1.16. Deve possuir LED de indicação para vídeo ativo;
3.3.4.28. AC-AE-01
3.3.4.28.1. O acionador de emergência AC-AE-01 deve possuir, no mínimo, as
3.3.4.28.1.1. Deve corresponder a uma caixa de emergência rearmável, acessório para
sistemas de controle de acesso;
3.3.4.28.1.2. Deverá liberar a abertura da porta quando houver necessidade de
evacuação do ambiente ou em casos de falha do sistema de abertura
controlada da porta;
3.3.4.28.1.3. Deverá possuir no mínimo gabinete construído com material do tipo ABS e
visor em policarbonato;
3.3.4.28.1.4. Deverá possuir acionamento de emergência rearmável;
3.3.4.28.1.5. Deverá possuir no mínimo os contatos do tipo COM-NA-NF;
3.3.4.28.1.6. Deverá possibilitar operação com uma tensão de alimentação de no máximo
12Vdc e corrente máxima de operação 2A;
3.3.4.28.1.7. Deverá possuir potência máxima de 25W de consumo;
45
3.3.4.28.1.8. Deverá possuir sinalização sonora quando desarmado;
3.3.4.28.1.9. Deverá possuir no mínimo uma chave de rearme para o produto;
3.3.4.29. A - 01
3.3.4.29.1. O Alto-falante com amplificador de áudio Tipo Corneta A – 01 deve atender
ou exceder as seguintes especificações de projeto:
3.3.4.29.1.1. Pressão sonora de pelo menos 110dB;
3.3.4.29.1.2. Padrão de cobertura de 60° (horizontal) e 90° (vertical);
3.3.4.29.1.3. Compressão de áudio em WAV, MP3, G.711 e G.726;
3.3.4.29.1.4. Deve possuir microfone embutido;
3.3.4.29.1.5. Deve ser equipado com amplificador embutido de 7 W, Classe D;
3.3.4.29.1.6. Deve oferecer suporte ao protocolo SIP para integração com sistema VoIP,
ponto a ponto e integração a SIP/PBX;
3.3.4.29.1.7. Deve permitir comunicação de chamadas por DTMF;
3.3.4.29.1.8. Deve possuir memória interna de 256MB RAM e 512MB Flash e armazenar
e reproduzir até 50 anúncios de áudios gravados;
3.3.4.29.1.9. Deve possuir 01 (uma) entrada e 01 (uma) saída para integração de
dispositivos;
3.3.4.29.1.10. Deve ser totalmente IP com as seguintes caraterísticas:
3.3.4.29.1.10.1. Conector RJ 45 10BASE-T/100BASE-TX
3.3.4.29.1.10.2. Protocolos: IPv4/v6, HTTP, HTTPS , SIP, SSL/TLS , QoS Camada 3
DiffServ, FTP, CIFS/SMB, SMTP, UPnPTM, SNMP v1/v2c/v3 (MIB-II), DNS,
DynDNS, NTP, TCP, UDP, IGMP, ICMP, DHCP, ARP, SOCKS, SSH
3.3.4.29.1.10.3. Segurança de rede: IEEE 802.1x, Filtro de IP, HTTPS e Proteção por
Senhas;
3.3.4.29.1.10.4. Alimentação por cabo de rede, conforme padrão IEEE 802.3af, sem uso de
equipamentos adicionais;
3.3.4.29.1.11. Deve ser totalmente compatível com uma API (interface de programação de
aplicativos) aberta e pública que forneça as informações necessárias para
integração de funcionalidade em aplicativos de terceiros e ser totalmente
compatível com o software de gerenciamento de vídeo da central de
monitoramento.
3.3.4.29.1.11.1. A comprovação deve ser através da carta do fabricante do software.
46
3.3.4.29.1.12. Deve possuir integração de comunicação através da rede diretamente com
a câmera IP do projeto.
3.3.4.29.1.12.1. A comprovação dever ser através da carta do fabricante da câmera.
3.3.4.29.1.13. Deve permitir o monitoramento de integridade, através de teste automático
do alto falante e verificação de conexão.
3.3.4.29.1.14. Deve permitir o gerenciamento de até 10 alto-falantes sem a necessidade
de software ou hardware adicionais.
3.3.4.29.1.15. Deve possuir invólucro em alumínio resistente a impactos com classificação
IP66, IP67 e MIL-STD-810G.
3.3.4.29.1.16. Deve suportar condições de temperatura de, no mínimo, -0°C e 60°C e
umidade relativa de 100%.
3.3.4.29.1.17. Deve possuir interface de configuração em português;
3.3.4.29.1.18. Deve ser compatível com o VMS do CMC.
3.3.4.30. A - 02
3.3.4.30.1. O Alto-falante com amplificador de áudio Tipo Sobrepor A – 02 deve atender
ou exceder as seguintes especificações de projeto:
3.3.4.30.1.1. Pressão sonora de pelo menos 90dB;
3.3.4.30.1.2. Padrão de cobertura de 145° (coaxial);
3.3.4.30.1.3. Compressão de áudio em MP3, G.711 e G.726;
3.3.4.30.1.4. Deve possuir microfone embutido;
3.3.4.30.1.5. Deve ser equipado com amplificador embutido de 7 W, Classe D;
3.3.4.30.1.6. Deve oferecer suporte ao protocolo SIP para integração com sistema VoIP,
ponto a ponto e integração a SIP/PBX;
3.3.4.30.1.7. Deve permitir comunicação de chamadas por DTMF;
3.3.4.30.1.8. Deve possuir memória interna de 256MB RAM e 512MB Flash e armazenar
e reproduzir até 20 anúncios de áudios gravados;
3.3.4.30.2. Deve ser totalmente IP com as seguintes caraterísticas:
3.3.4.30.2.1. Conector RJ 45 10BASE-T/100BASE-TX
3.3.4.30.2.2. Protocolos: IPv4/v6, HTTP, HTTPS , SIP, SSL/TLS , QoS Camada 3
DiffServ, FTP, CIFS/SMB, SMTP, UPnPTM, SNMP v1/v2c/v3 (MIB-II), DNS,
DynDNS, NTP, TCP, UDP, IGMP, ICMP, DHCP, ARP, SOCKS, SSH
3.3.4.30.2.3. Segurança de rede: IEEE 802.1x, Filtro de IP, HTTPS e Proteção por
Senhas;
47
3.3.4.30.2.4. Alimentação por cabo de rede, conforme padrão IEEE 802.3af, sem uso de
equipamentos adicionais;
3.3.4.30.3. Deve ser totalmente compatível com uma API (interface de programação de
aplicativos) aberta e pública que forneça as informações necessárias para
integração de funcionalidade em aplicativos de terceiros e ser totalmente
compatível com o software de gerenciamento de vídeo da central de
monitoramento.
3.3.4.30.3.1. A comprovação deve ser através da carta do fabricante do software.
3.3.4.30.4. Deve possuir integração de comunicação através da rede diretamente com
a câmera IP do projeto.
3.3.4.30.4.1. A comprovação deve ser através da carta do fabricante da câmera.
3.3.4.30.5. Deve permitir o monitoramento de integridade, através de teste automático
do alto falante e verificação de conexão.
3.3.4.30.6. Deve permitir o gerenciamento de até 10 alto-falantes sem a necessidade
de software ou hardware adicionais.
3.3.4.30.7. Deve possuir invólucro com classificação IP40.
3.3.4.30.8. Deve suportar condições de temperatura de, no mínimo, -0°C e 50°C e
umidade relativa de 85%.
3.3.4.30.9. Deve ser compatível com o VMS do CMC.
3.3.4.31. R - 01
3.3.4.32. O detector de radar em rede R – 01 deve atender ou exceder as seguintes
especificações de projeto:
3.3.4.32.1. Ser baseadas em IP e estar em conformidade com os padrões
estabelecidos de rede e vídeo;
3.3.4.32.2. Corresponde a um radar e todos os materiais e dispositivos necessários
3.3.4.32.3. Ser alimentado pelo comutador utilizando o cabo de rede. Os injetores de
potência (midspans) devem ser fornecidos pelo contratado quando
necessário para uma operação adequada;
3.3.4.32.4. Ser totalmente suportado por uma API aberta e publicada, que deve
fornecer as informações necessárias para a integração da funcionalidade
em aplicativos de terceiros;
48
3.3.4.32.5. Deve estar equipado com um sensor FMCW (Frequency Modulated
Continuous Wave) em fase;
3.3.4.32.6. Deve operar em uma frequência de 24 GHz;
3.3.4.32.7. Deve ser capaz de detectar pessoas na faixa de 3 m até 60 metros e
veículos até 85 metros com um campo de detecção horizontal igual à 180°;
3.3.4.32.8. Deve detectar veículos em até 55 km/h;
3.3.4.32.9. Deve poder cobrir uma área até 5.600 m² para pessoas e 11.300 m² para
veículos;
3.3.4.32.10. Deve fornecer uma precisão angular de 1°;
3.3.4.32.11. Deve ser capaz de fornecer posição, ângulo de movimento e velocidade de
um objeto em movimento dentro do alcance do radar;
3.3.4.32.12. Deve fornecer múltiplas zonas de detecção personalizáveis;
3.3.4.32.13. Deve fornecer funcionalidade de rastreamento automático (autotracking)
para câmeras PTZ;
3.3.4.32.14. Deve estar equipado com um interruptor de intrusão;
3.3.4.32.15. Deve ser fabricado com um invólucro de alumínio e plástico com
classificação IP66 e IK08;
3.3.4.32.16. Deve ser projetada para fornecer fluxos de vídeo em resoluções de até
1920x1080, usando H.264, H.265 e Motion JPEG;
3.3.4.32.17. Deve suportar resoluções de vídeo de 1920x1080 HDTV 1080p a 640x360;
3.3.4.32.18. Deve permitir inserção de imagem de fundo ou mapa para referência de
detecção de movimentação na área de cobertura;
3.3.4.32.19. Deve permitir que o vídeo seja transportado em HTTP, HTTPS, RTP, RTP
sobre RTSP e RTP sobre RTSP sobre HTTP;
3.3.4.32.20. Deve suportar Qualidade de Serviço (QoS) para poder priorizar o tráfego;
3.3.4.32.21. Deve conter um servidor da Web integrado, disponibilizando vídeo e
configuração para vários clientes em um sistema operacional padrão e em
um ambiente de navegador usando HTTP, sem a necessidade de software
adicional;
3.3.4.32.22. Deve suportar endereços IP fixos e endereços IP atribuídos dinamicamente
fornecidos por um servidor DHCP (Dynamic Host Control Protocol);
3.3.4.32.23. Deve permitir a detecção automática da unidade com base em UPnP e
Bonjour ao usar um PC com um sistema operacional que suporte esse
recurso;
49
3.3.4.32.24. Deve fornecer suporte para IPv4 e IPv6;
3.3.4.32.25. Deve estar equipada com uma funcionalidade de evento integrada, que
pode ser acionada por entrada externa, detecção de movimento por radar,
detecção de cruzamento de linha, interruptor de alarme de intrusão,
aplicativos de terceiros incorporados, detecção de interrupção de
armazenamento de borda, detecção de impactos;
3.3.4.32.26. As respostas aos eventos devem incluir:
3.3.4.32.26.1. Envio de notificação usando HTTP, HTTPS, TCP, SNMP trap ou email, envio
de imagens usando FTP, HTTP, HTTPS, compartilhamento de rede ou
email;
3.3.4.32.26.2. Envio de videoclipe usando FTP, HTTP, HTTPS, compartilhamento de rede
ou email;
3.3.4.32.26.3. Envio de mensagem de interceptação SNMP;
3.3.4.32.26.4. Gravação para armazenamento local e / ou armazenamento conectado à
rede;
3.3.4.32.26.5. Ativação de saída externa;
3.3.4.32.26.6. Ativação de relé;
3.3.4.32.26.7. Sobreposição de texto.
3.3.4.32.27. Deve fornecer memória para gravações de pré e pós-alarme e
armazenamento de borda;
3.3.4.32.28. Deve suportar gravação contínua e controlada por evento para Memória
local adicionada ao slot de cartão microSD, armazenamento anexado à
rede, localizado na rede local;
3.3.4.32.29. Deve incorporar a funcionalidade de criptografia para o cartão microSD.
3.3.4.32.30. Deve ser capaz de detectar e notificar as interrupções de armazenamento
em borda;
3.3.4.32.31. Deve incorporar suporte para pelo menos IPv4 / v6, HTTP, HTTPS, SSL /
TLS, DiffServ QoS Layer 3, TCP, ICMP, SNMPv1 / v2c / v3 (MIB-II), RTSP,
RTP, UDP, IGMP, RTCP, SMTP, FTP, DHCP, UPnP, ARP, DNS, DynDNS,
SOCKS, SSH, NTP, CIFS / SMB, Bonjour;
3.3.4.32.32. A implementação do SMTP deve incluir suporte para autenticação SMTP.
3.3.4.32.33. A unidade deve fornecer texto incorporado na tela com suporte para data e
hora e um texto específico do cliente com pelo menos 45 caracteres ASCII;
50
3.3.4.32.34. Deve suportar o uso de HTTPS e SSL / TLS, fornecendo a capacidade de
fazer upload de certificados assinados para criptografar e proteger a
autenticação e a comunicação de dados de administração e fluxos de vídeo;
3.3.4.32.35. Deve fornecer gerenciamento de certificado centralizado, com certificados
de CA pré-instalados e a capacidade de fazer upload de certificados CA
adicionais. Os certificados devem ser assinados por uma organização que
fornece serviços de confiança digital;
3.3.4.32.36. Deve suportar a autenticação IEEE 802.1X;
3.3.4.32.37. Deve fornecer suporte para restringir o acesso apenas a endereços IP
pré-definidos, a chamada filtragem de endereços IP;
3.3.4.32.38. Deve restringir o acesso ao servidor da Web incorporado por nomes de
usuário e senhas em três níveis diferentes;
3.3.4.32.39. Deve ser totalmente suportado por uma API aberta e publicada (Application
Programmers Interface), que deve fornecer informações necessárias para a
integração da funcionalidade em aplicativos de terceiros;
3.3.4.32.40. Deve estar em conformidade com o perfil ONVIF G e S, conforme definido
pela Organização ONVIF. O fabricante deve ser membro ativo do orgão
ONVIF e com as informações contidas na web página, disponível em:
www.onvif.org/
3.3.4.32.41. Deve fornecer uma plataforma que permita o upload de aplicativos de
terceiros para a unidade;
3.3.4.32.42. Deve ser fornecida com software de gerenciamento baseado no Windows
que permite a atribuição de endereços IP, atualização de firmware e backup
da configuração;
3.3.4.32.43. Deve suportar o uso de ferramentas de gerenciamento baseadas em SNMP
de acordo com o SNMP v1, 2c e 3 / MIB-II;
3.3.4.32.44. Deve permitir atualizações do software (firmware) pela rede, usando FTP ou
HTTP. 4. A unidade aceitará a sincronização de hora externa de um servidor
NTP (Network Time Protocol);
3.3.4.32.45. Deve ser fornecido sem custos adicionais um software para gerenciamento
dos radares do sistema que deve contemplar, no mínimo, os seguintes
recursos:
3.3.4.32.45.1. Determinação de endereço IP dos equipamentos em pelo menos 20 radares
simultaneamente;
51
3.3.4.32.45.2. Configuração de data e hora manualmente e por servidor NTP em pelo
menos 20 radares simultaneamente;
3.3.4.32.45.3. Atualização de firmware dos radares remotamente e capacidade para
executar a atualização de pelo menos 20 radares simultaneamente;
3.3.4.32.45.4. Conexão direta com web server do fabricante do radar para a busca de
firmwares mais recentes disponibilizados pelo o mesmo;
3.3.4.32.45.5. Recurso para reinicializar e redefinição dos radares para os parâmetros de
fábrica;
3.3.4.32.45.6. Adição, alteração e exclusão de usuários e senhas de acesso aos radares;
3.3.4.32.45.7. Adição de analítico de vídeo inteligente embarcado no radar;
3.3.4.32.45.8. Adição e exclusão de certificados HTTPS e IEEE 802.1x.
3.3.4.32.46. Deve armazenar todas as configurações específicas do cliente em uma
memória não volátil que não deve ser perdida durante cortes de energia ou
reinicializações suaves;
3.3.4.32.47. Deve incorporar um mapa de referência usado para calibração;
3.3.4.32.48. Deve fornecer um arquivo de log, contendo informações sobre as últimas
250 conexões e tentativas de acesso desde o último reinício da unidade. O
arquivo deve incluir informações sobre os endereços IP de conexão e o
tempo de conexão;
3.3.4.32.49. Deve fornecer uma lista de conexões de todos os visualizadores conectados
no momento. O arquivo deve incluir informações sobre como conectar o
endereço IP, o tempo de conexão e o tipo de fluxo acessado;
3.3.4.32.50. Deve estar equipada com LEDs, capazes de fornecer informações sobre o
estado visível;
3.3.4.32.51. Deve ser monitorada por uma funcionalidade que deve reiniciar
automaticamente os processos ou reiniciar a unidade se for detectado um
mau funcionamento;
3.3.4.32.52. Deverá enviar uma notificação quando a unidade for reinicializada e todos
os serviços forem inicializados;
3.3.4.32.53. Deve ser equipada com uma porta Fast Ethernet 10BASE-T / 100BASE-TX
PoE, usando um conector RJ45 padrão e deve suportar a negociação
automática da velocidade da rede (100 MBit / se 10 Mbit / s) e modo de
transferência (full e half duplex);
52
3.3.4.32.54. Deve estar equipada com quatro portas de E/S configuráveis, acessíveis
através de um bloco de terminais removível. Essas entradas / saídas devem
ser configuráveis para responder a contatos secos normalmente abertos
(NA) ou normalmente fechados (NF). A saída deve ser capaz de fornecer 12
V DC, 50 mA;
3.3.4.32.55. Deve permitir alimentação Power over Ethernet Plus (PoE +) IEEE 802.3at
Tipo 2, Classe 4, consumo máximo de 15 watts.
3.3.4.32.56. Deve fornecer energia através de Ethernet IEEE 802.3at, Tipo 2 Classe 4
através de Saída PoE (é necessária energia através de Ethernet IEEE
802.3bt, Tipo 3 Classe 5);
3.3.4.32.57. Deve operar em uma faixa de temperatura de 0 °C a 60 °C;
3.3.4.32.58. Deve operar em uma faixa de umidade de 10 a 100% RH;
3.3.4.32.59. A caixa de proteção e seus acessórios devem ser do mesmo fabricante do
radar ou homologados pela mesma garantindo a qualidade da solução;
3.3.4.32.60. O fabricante não poderá ser de propriedade ou controlado por governo
estrangeiro, a fim de garantir a segurança da informação;
3.3.4.32.61. Deve ser compatível com o VMS do CMC;
3.3.4.33. STO - 01
3.3.4.33.1. O Disk Storage - STO 01 será responsável pelo armazenamento das
imagens, eventos e backup das configurações da plataforma de
gerenciamento e dos dispositivos.
3.3.4.33.2. Controladoras e conectividade
3.3.4.33.2.1. Deverá possuir duas controladoras redundantes HotSwap e HotPluggable,
permitindo a manutenção/substituição das mesmas de forma on-line;
3.3.4.33.2.2. A solução não deverá possuir qualquer ponto único de falha, de modo a
implementar total e plena disponibilidade para o ambiente de
armazenamento, mesmo em eventos de falha de componentes como CPU,
memória, barramento de dados, fontes de alimentação, interfaces ou
qualquer outro elemento que se faça necessário, implementando a
característica de failover de modo automático em caso de falha de
componentes ativos;
3.3.4.33.2.3. Possuir cache para operações de escrita e leitura com espaço total de
mínimo de 48(Quarenta e Oito) Gigabytes. Não sendo aceito o uso de
tecnologias secundárias de armazenamento (como SSD/Flash ou SAS)
53
como memória cache. Deverão estar presentes forma de cache como por
exemplo, Mirrored cache, Supercapacitor cache backup, Cache backup to
flash – nonvolatile entre outros;
3.3.4.33.2.4. Deve possuir esquema de proteção dos dados críticos em cache, onde, na
falta de alimentação elétrica ao equipamento, o sistema forneça a energia
necessária para geração automática de salva destes dados para uma
memória não volátil (p.ex: memória flash ou HDs), mantendo estes dados
íntegros até o restabelecimento elétrico;
3.3.4.33.2.5. Deverá implementar espelhamento de cache entre as controladoras de
forma que, na ocorrência de falha em uma delas, a outra possa dar
continuidade às tarefas que estavam sendo executadas pela controladora
desativada sem interrupção ou perda de dados;
3.3.4.33.2.6. Implementar mecanismo que automaticamente, sem intervenção humana e
sem interrupção do I/O, monitore o workload e, dinamicamente, mova os
dados entre as áreas de armazenamento, de forma a manter os dados mais
acessados em áreas de acesso mais rápidos, fazendo uso da performance
de HDs SSD, diminuindo o tempo de resposta;
3.3.4.33.2.7. Cada storage deve possuir ao menos as seguintes interfaces de front-end
devidamente ativadas:
3.3.4.33.2.8. 8 (oito) interfaces Fibre Channel de 32 (trinta e dois) Gbps, devidamente
preenchidas com as respectivas SFPs padrão ShortWave formato LC,
dedicadas para o I/O SAN na soma do conjunto total de controladoras
3.3.4.33.2.9. Cada controladora deve possuir ao menos 02 (duas) interfaces SAS ou
Fibre Channel no back-end devidamente ativadas, dedicadas ao acesso aos
gabinetes de expansão e respectivos discos, totalizando throughput
agregado nominal de backend de no mínimo 24 (vinte e quatro) Gbps por
controladora:
3.3.4.33.2.10. Deverá ser fornecido com todas as portas de back-end necessárias para
suportar a escalabilidade máxima de discos suportada pelo equipamento;
3.3.4.33.2.11. O software residente nas controladoras deverá ser específico, nativo do
sistema e do mesmo fabricante do equipamento. Por motivo de segurança e
estabilidade, não será aceito sistemas operacionais de uso geral ou registro
de OEM.
54
3.3.4.33.2.12. Permitir a atualização on-line do firmware das controladoras, sem
necessidade de indisponibilidade das atividades de I/O;
3.3.4.33.2.13. Deverá prover mecanismos de redirecionamento automático (Failover) de
tráfego de dados entre interfaces/caminhos alternados, permitindo a
continuidade do acesso aos dados no evento de falha de um destes
caminhos;
3.3.4.33.2.14. Possuir no mínimo duas interfaces de rede para a gerência do equipamento,
do tipo Ethernet, padrão RJ-45, sendo que cada controladora deve possuir
ao menos 01(uma) para garantir a redundância em caso de falha;
3.3.4.33.2.15. O storage deverá suportar a criação de arrays de discos do tipo RAID
(Redundant Array of Independent Disk) níveis 1 ou 1/0, 5 e 6, inclusive entre
discos de gabinetes distintos;
3.3.4.33.2.16. Deverá suportar a configuração de discos de Spare, que serão ativados de
forma automática nos casos em que haja interrupção do funcionamento de
um dos discos ativos do sistema de armazenamento, sem interrupção do
funcionamento normal do Disk storages;
3.3.4.33.2.17. Deverá possibilitar que os discos de hot-spare possam sanar a falha de
qualquer disco de igual característica, independente do gabinete no qual ele
estiver fisicamente instalado, funcionalidade conhecida no mercado como
global hot spare ou deverá possuir funcionalidade conhecida no mercado
como Spare distribuído, onde cada disco deverá possuir uma área de spare
reservada, devendo ser alocada e estar disponível dinamicamente;
3.3.4.33.3. Velocidade e Escalabilidade
3.3.4.33.3.1. Possibilidade de expansão vertical de sua capacidade de armazenamento
(sem a necessidade de expansão de sua capacidade de processamento, I/O
e memória) para no mínimo 336 HDs, de forma modular, através da simples
instalação de gabinetes de expansão e HDs adicionais;
3.3.4.33.3.2. O conjunto de controladoras, processadores e memória deverá ser capaz de
entregar, no mínimo, 700.000 IOps (setecentos mil opereções de entrada e
saída por segundo) de Frontend;
3.3.4.33.3.3. Percentual de 20% (vinte por cento) de operações de escrita e 80% (oitenta
por cento) de operações de leitura; Cache hits não devem ser considerados;
3.3.4.33.3.4. Tempo de resposta (response time) do sistema não deve ser superior a
3ms;
55
3.3.4.33.3.5. Blocos de 32kb (trinta e dois quilobits), com RAID 5 para o Tier
1(SSD/Flash) e Tier 2(SAS), e RAID 6 para Tier 3(NL-SAS);
3.3.4.33.3.6. A comprovação de performance deverá levar em consideração a
capacidade de discos ofertada neste item;
3.3.4.33.4. Funcionalidades gerais
3.3.4.33.4.1. Permitir a definição de limites de desempenho para os volumes (Quality of
Service) em termos de IOPS ou MB/seg;
3.3.4.33.4.2. Suportar a configuração de no mínimo 512 volumes lógicos (LUNs);
3.3.4.33.4.3. Possuir capacidade para detecção preventiva e isolamento de falhas,
abrangendo auto-monitoração e geração de log de falhas, detecção e
isolamento de erros de memória, detecção e isolamento de erros de disco;
3.3.4.33.4.4. Possuir capacidade de segregar conexões de servidores ou clusters, de
forma a isolar um conjunto de volumes lógicos para acesso exclusivo e
protegido a apenas determinado grupo de servidores. Esta capacidade
deverá estar licenciada de forma ilimitada;
3.3.4.33.5. Gerenciamento
3.3.4.33.5.1. Deverá fornecer software gerência com interface do tipo GUI ou WEB para
controle de todas as funcionalidades do equipamento de forma unificada, na
sua versão completa, contemplando licenças ilimitadas e perpétuas;
3.3.4.33.5.2. O software de gerência deverá permitir a analise de desempenho e
utilização do equipamento (quantidade de operações de read/write), e gerar
alarmes/eventos em caso de falhas ou pré-falhas dos componentes e
encaminhar e-mail ao administrador de rede designado, comunicando estas
ocorrências;
3.3.4.33.5.3. Deverá permitir o gerenciamento e monitoramento via rede Local Area
Network (LAN);
3.3.4.33.5.4. Permita a criação, exclusão, expansão e mapeamento dinâmico dos
volumes lógicos, sem interrupção da operação do sistema de
armazenamento;
3.3.4.33.5.5. Possuir capacidade para detecção preventiva e isolamento de falhas,
abrangendo auto-monitoração e geração de log de falhas, detecção e
isolamento de erros de disco;
56
3.3.4.33.5.6. Contemplar gerenciamento através do protocolo SNMP e do protocolo
SMI-S definido pelo SNIA, de modo a se integrar com outros softwares de
gerência.
3.3.4.33.5.6.1. Deverão ser fornecidas quaisquer licenças que sejam necessárias para
habilitar estes protocolos;
3.3.4.33.6. Capacidade de armazenamento inicial
3.3.4.33.6.1. A solução de armazenamento deverá ser fornecida na configuração inicial
com a capacidade bruta e configurada considerando-se os seguintes tiers:
3.3.4.33.6.2. Tier 0: com no mínimo 3PB composto por discos HDDs de capacidade
nominal bruta de 20TB cada unidade;
3.3.4.33.6.3. Não serão aceitas o uso de quaisquer tecnologias de otimização espaço de
armazenamento (como compressão, deduplicação e afins) como forma de
atingir as capacidades de armazenamento brutas aqui exigidas;
3.3.4.33.6.4. Para a composição de cada Tier, cada qual deverá ser configurado com o
mesmo tipo de disco, não sendo aceito mesclar discos de capacidade de
armazenamento/características distintas em um mesmo tier.
3.3.4.33.6.5. A solução deve ser híbrida permitindo a conexão de discos SSD e HDD
SAS sem restrição.
3.3.4.33.7. Gabinetes
3.3.4.33.7.1. Os gabinetes da solução deverão ser modulares, seguindo o padrão
industrial para racks de 19 polegadas, ocupando altura máxima de 5Us
cada;
3.3.4.33.7.2. Caso a solução venha montada em um rack próprio deverá ser
desraqueada e Instalada no Datacenter do cliente.
3.3.4.33.7.3. Cada gabinete para discos SSD/Flash ou SAS deverá suportar no mínimo
84 HDs de 3,5”, permitindo inclusive a instalação simultânea de HDs de
tecnologias e capacidades distintas dentro do mesmo gabinete;
3.3.4.33.7.4. Cada gabinete para discos NL-SAS deverá suportar no mínimo 84 HDs de
3,5”, permitindo inclusive a instalação simultânea de HDs de capacidades
distintas dentro do mesmo gabinete;
3.3.4.33.7.5. Cada gabinete deverá possuir fontes de alimentação Hot Swap e
redundantes, em regime de N+N ou N+1, suportando tensões de entrada
entre 100 à 240 VAC 50/60Hz, acompanhadas dos respectivos cabos de
força de 2m de comprimento, com conectores padrão NBR 14136 16A;
57
3.3.4.33.7.6. Cada gabinete deverá estar equipado com ventiladores HotSwap e
redundantes com funcionamento em paralelo de modo que, nos casos em
que haja interrupção do funcionamento de um dos ventiladores, o(s) outro(s)
mantenha(m) o nível de ventilação adequada do equipamento, sem
interrupção do seu funcionamento normal e sem prejuízo para os
componentes do sistema de armazenamento;
3.3.4.33.7.7. Deverá ser fornecido com todos os componentes necessários para sua
correta fixação em rack padrão 19”, incluindo trilhos, parafusos, rack mount
kit bem como cabos de alimentação;
3.3.4.34. VMS - 01
3.3.4.34.1. O Video Monitor System VMS-01, será o responsável pelo processamento,
gerenciamento, armazenamento e disponibilização de imagens capturadas
para visualização, bem como pelo processamento, gerenciamento,
armazenamento e análise dos eventos dos demais dispositivos que
compõem a solução.
3.3.4.34.2. O VMS-01 deve possuir, no mínimo, as características a seguir:
3.3.4.34.2.1. ARQUITETURA:
3.3.4.34.2.1.1. Sistema de gerenciamento e monitoramento de imagens (CMS / VMS) com
arquitetura Cliente / Servidor, Servidor / Servidor em ilimitados níveis de
comunicação e Multitarefa, oferecendo total escalabilidade. Ilimitados
servidores, câmeras IP, vídeo servers, NVRs e dispositivos de automação
podem ser conectados simultaneamente.
3.3.4.34.2.1.2. O sistema deverá suportar a ilimitadas câmeras e dispositivos de I/O;
3.3.4.34.2.1.3. O sistema deverá possuir arquitetura de servidores descentralizada, sendo
que o mesmo servidor pode ser também um cliente de monitoramento, com
ilimitados níveis de conexão e ilimitados servidores nesta arquitetura.
Qualquer dispositivo (câmera, módulo I/O, DVR, etc.) podendo ser
monitorado de qualquer um dos servidores que estejam conectados ao
sistema;
3.3.4.34.2.1.4. O sistema deverá permitir a utilização de Câmeras IP e analógicas
simultaneamente desde que estejam conectadas à rede TCP/IP diretamente
ou através de um Vídeo Server, DVR/NVR ou Placa de Captura;
3.3.4.34.2.1.5. O sistema deverá suportar servidores de DNS e serviços de conexão P2P
de diversos fabricantes;
58
3.3.4.34.2.1.6. O sistema deverá possuir sistema próprio de DNS, sem a necessidade de
aplicativos externos para a criação de endereços de acesso
(redirecionamento de IPs);
3.3.4.34.2.1.7. O sistema deverá permitir trabalhar com dois ou mais processadores
dividindo as tarefas do software para aumento do desempenho. O sistema
deverá ser compatível com todos os processadores suportados Windows
(Intel, AMD, etc.);
3.3.4.34.2.1.8. O sistema deverá suportar diversos modelos de câmeras IP, servidores de
vídeo, DVRs/NVRs e placas de captura, além dos protocolos ONVIF e
RTSP;
3.3.4.34.2.1.9. O sistema deverá permitir acesso remoto, sem limite de conexões por
servidor, e sem necessidade de licenciamento para a conexões client;
3.3.4.34.2.1.10. O sistema deverá permitir a visualização de câmeras de diversos servidores
um uma mesma tela de monitoramento;
3.3.4.34.2.1.11. O sistema deverá permitir a utilização de qualquer resolução de imagem, de
acordo com a câmera, DVR ou NVR, desde resoluções mínimas, como
160x120, até resoluções maiores que 10 MPixels;
3.3.4.34.2.1.12. O sistema deverá possuir suporte ao sistema de Multi Streaming, que
permite o monitoramento ao vivo com configurações diferenciadas da
gravação, transmissão e visualização, de acordo com a quantidade de
streams disponíveis na câmera IP, DVR ou NVR;
3.3.4.34.2.1.13. O sistema deverá possuir sistema de Filtros de IPs para liberação ou
bloqueio de acesso ao sistema;
3.3.4.34.2.1.14. O sistema deverá ser capaz de transmitir e armazenar imagens nos
formatos MJPEG, MPEG4, H.264 e H.265, de acordo com o stream enviado
pelas câmeras IP, DVRs e/ou NVRs;
3.3.4.34.2.1.15. O sistema deverá suportar diversas operações simultâneas como: gravação,
reprodução e exportação de vídeo, configuração do sistema, monitoramento
ao vivo, consulta de eventos, pesquisa de imagens, monitoramento do
servidor e diversas outras tarefas;
3.3.4.34.2.1.16. O sistema deverá suportar gravação contínua, programada, por detecção de
movimento permitindo que diversas áreas sejam definidas e por eventos.
Possuir recursos para especificar o período de armazenamento, resolução e
número de FPS por câmera;
59
3.3.4.34.2.1.17. O sistema deverá permitir definir um disco específico para a gravação de
uma câmera ou um grupo de câmeras;
3.3.4.34.2.1.18. O sistema deverá possuir um sistema de gerenciamento avançado e
automático de disco, com sistemas de cotas de disco para gerenciamento
automático, sem que seja necessário criar pastas de gravações;
3.3.4.34.2.1.19. O sistema deverá possuir uma ferramenta de arquivamento de gravações
(para armazenamento externo), possibilitando a gravação das imagens em
servidores de arquivo, via rede sem limite de gravações por dia, sendo que
o limite máximo de câmeras deve ser dimensionado de acordo com a
capacidade de discos e processamento do servidor;
3.3.4.34.2.1.20. O sistema deverá ter a capacidade de escolher múltiplos streams do
dispositivo, podendo-se escolher qual stream irá gravar, qual irá transmitir e
qual irá visualizar;
3.3.4.34.2.1.21. Deve possuir compatibilidade com o protocolo ONViF das câmeras IP, DVRs
e NVRs com funções de vídeo ao vivo, controle de ptz, multi-stream e
detecção de movimento remota implementados neste protocolo;
3.3.4.34.2.1.22. O sistema deverá possuir compatibilidade com o protocolo RTSP, permitindo
que sejam adicionados diretamente o stream de vídeo de câmeras IP e
DVRs, podendo trazer vários canais de vídeo em uma única conexão;
3.3.4.34.2.1.23. O sistema deverá possuir um sistema de administração de licenças web,
permitindo que o usuário consulte, ative suas licenças diretamente por um
browser conectado à internet;
3.3.4.34.2.1.24. O sistema deverá possuir assistente de instalação intuitivo em português,
com rápida instalação, realizada em um único procedimento;
3.3.4.34.2.1.25. O sistema deverá ser compatível com plataformas de virtualização de
servidores (Microsoft Virtual Server, Xen Server, VMware, etc.);
3.3.4.34.2.1.26. O sistema deverá ter possibilidade de instalação do sistema como serviço
do Windows;
3.3.4.34.2.1.27. O sistema deverá ter a interface totalmente flexível e personalizável,
baseada em Janelas, com layouts customizáveis;
3.3.4.34.2.1.28. O sistema deverá permitir a criação de diversas áreas de trabalho, para que
seja possível utilizar os principais aplicativos e recursos para auxiliar o
operador da melhor forma possível;
3.3.4.34.2.1.29. O sistema deverá possuir um gerenciador das janelas em execução,
60
podendo fazer a visualização instantânea das janelas em execução no
sistema;
3.3.4.34.2.1.30. O sistema deverá possuir visualização em árvore de todos os servidores e
dispositivos cadastrados no sistema, permitindo a expansão de todos os
recursos de determinado servidor;
3.3.4.34.2.1.31. O sistema deverá possuir nativamente um sistema de fail-over, permitindo
que em caso de falha do servidor principal, um segundo servidor assuma os
controles e todas as configurações do servidor principal;
3.3.4.34.2.1.32. O sistema de failover deverá suportar um sistema onde um servidor possa
realizar o failover de até 8 servidores de gravação (1 para n);
3.3.4.34.2.1.33. O sistema deverá permitir a configuração do pano de fundo do sistema
independente por monitor de uma estação de monitoramento;
3.3.4.34.2.1.34. O sistema não deverá limitar o número monitores por estação de
monitoramento, sendo que esse limite dependerá da quantidade de saídas
de vídeo reconhecidas pelo sitema operacional;
3.3.4.34.2.1.35. O sistema deverá possuir sistema de conexão inversa, permitindo que a
estação se conecte à central e vice-versa enviando recursos de vídeo, áudio
e automação;
3.3.4.34.2.1.36. O sistema deverá ser compatível com servidores de horário NTP,
suportando o gerenciamento de fuso horário entre servidores, estações e
dispositivos;
3.3.4.34.2.1.37. O sistema deverá possuir um atalho para o painel de controle do Windows,
permitindo a execução em sistemas com Windows Embedded, para
configurações do sistema operacional;
3.3.4.34.2.1.38. O sistema deverá possuir manual do sistema interativo on-line em português
do Brasil;
3.3.4.34.2.1.39. O sistema deverá ser compatível com os sistemas operacionais Windows 7,
Windows 8, Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server
2012 e Windows 10 ou superior;
3.3.4.34.2.1.40. O sistema deverá permitir integração com qualquer lente fisheye do
mercado sem a necessidade de integração a lente, podendo utilizar
câmeras de forma genérica;
3.3.4.34.2.1.41. O sistema deverá possuir servidor RTSP próprio para realizar a transmissão
de streams de vídeo para outros sistemas, permitindo uma integração fácil
61
com sistemas de terceiros e até mesmo sistemas de gravação em nuvem;
3.3.4.34.2.2. MONITORAMENTO
3.3.4.34.2.2.1. O sistema deverá permitir o monitoramento ao vivo de ilimitadas câmeras
por cliente e com diversos tipos de tela (mosaicos);
3.3.4.34.2.2.2. O sistema deverá permitir visualização de vídeo ao vivo proveniente de
Câmeras IP, DVRs, Vídeo Servers, NVRs e Placas de Captura através dos
formatos MJPEG, MPEG4, H.264 e/ou H.265;
3.3.4.34.2.2.3. O sistema deverá possibilitar a exibição de até 100 câmeras (streams)
simultâneas por monitor;
3.3.4.34.2.2.4. O sistema deverá exibir na interface de monitoramento as informações de
utilização de CPU e frames exibidos em tempo real;
3.3.4.34.2.2.5. O sistema deverá exibir na interface de monitoramento um acesso rápido
aos controles de PTZ, patrulhas e presets, com pelo menos acesso rápido a
10 presets, ativando os mesmos através de um clique com o mouse na
interface;
3.3.4.34.2.2.6. O sistema deverá exibir na interface de monitoramento um acesso rápido
para ativação da escuta e fala, ativando o áudio das câmeras de forma
rápida;
3.3.4.34.2.2.7. O sistema deverá permitir que o operador maximize uma janela de vídeo
para preencher toda a tela de exibição e movimente qualquer câmera para
um ponto de visualização com o método de arrastar e soltar;
3.3.4.34.2.2.8. O sistema deverá ter a opção de criar automaticamente layouts (grupos de
câmeras) com as câmeras dos servidores cadastrados;
3.3.4.34.2.2.9. O sistema deverá suportar a modificação independente do formato de
visualização do painel de vídeo (layout) em cada monitor separadamente;
3.3.4.34.2.2.10. O sistema deverá permitir a criação de layouts com câmeras de diversos
servidores, podendo não limitando que uma mesma câmera esteja em
vários layouts;
3.3.4.34.2.2.11. O sistema deverá exibir os layouts criados através de árvores de
visualização, deve possuir um filtro para facilitar a localização de um layout;
3.3.4.34.2.2.12. O sistema deverá possuir modo de visualização onde são ressaltadas as
imagens com detecção de movimento local ou remota, eventos de I/Os,
leitura de placas e eventos de análise de vídeo, chamando a atenção do
operador para essas imagens;
62
3.3.4.34.2.2.13. O sistema deverá possuir ronda virtual, realizando a troca automática dos
layouts (grupo de câmeras) com tempo pré-definido para troca dos mesmos;
3.3.4.34.2.2.14. O sistema deverá possuir uma Indicação visual do estado das câmeras por
ícone de layout: câmeras sem sinal, câmeras parcialmente sem sinal,
câmeras com sinal. Legendas nas câmeras personalizáveis, podendo
constar os seguintes itens: Nome câmera, nome servidor, data imagem,
hora imagem, fps e resolução, codec e taxa de recepção e texto sombreado;
3.3.4.34.2.2.15. O sistema deverá possuir funções de atalho rápido para câmeras, utilizando
o botão direito do mouse: Taxa de proporção, Gravação emergencial,
adicionar câmera ao layout, alternar stream, pause, replay, pesquisa,
snapshot, automação, ajustes de imagem, enviar para outro monitor ou
servidor (matriz virtual), zoom digital, PTZ visual.
3.3.4.34.2.2.16. O sistema deve permitir a reprodução do vídeo de um incidente visualizado
recentemente ao vivo (função replay), reprodução de 5, 10, 15, 30 ou 60
segundos antes da hora atual;
3.3.4.34.2.2.17. O sistema deverá possuir funcionalidade de Matriz Virtual, permitindo que
um operador possa controlar a(s) tela(s) de outra estação de monitoramento
conectada ao mesmo servidor, podendo o operador escolher o monitor
desejado e enviar sequência ilimitada de imagens (layouts / mosaicos);
3.3.4.34.2.2.18. O sistema deverá permitir o controle de Matriz Virtual através de API para
criação de macros e scripts em outras linguagens utilizando comandos
HTTP;
3.3.4.34.2.2.19. O sistema deverá possuir ferramenta de detecção de movimento no client
de monitoramento, podendo criar áreas de detecção para que sejam
gerados alertas diferenciados;
3.3.4.34.2.2.20. O sistema deverá possuir recurso de gravação emergencial da câmera
selecionada, de todas as câmeras do servidor, de todas as câmeras do
layout ou de todas as câmeras visíveis;
3.3.4.34.2.2.21. O sistema deverá possuir tratamento bilinear para melhor qualidade de
vídeo ao vivo;
3.3.4.34.2.2.22. O sistema deverá permitir ao usuário exibir a resolução da imagem das
câmeras junto com as informações de FPS, Taxa de Transferência e
Decoder. Permitir o Zoom Digital em imagens ao vivo e gravadas de
diversas áreas da tela e de diversas câmeras;
63
3.3.4.34.2.2.23. O sistema deverá possuir sistema de zoom digital com tratamento bilinear;
3.3.4.34.2.2.24. Deverá possuir ferramenta de snapshot, permitindo que o operador faça
uma foto de uma imagem em tempo real;
3.3.4.34.2.2.25. O sistema deverá permitir a criação de novos estilos de tela;
3.3.4.34.2.2.26. O sistema deve permitir o sequenciamento de câmeras e mosaicos/layouts;
3.3.4.34.2.2.27. O sistema deverá permitir que uma câmera seja removida de um layout
apenas clicando com o botão direito do mouse sobre a mesma e
selecionando a opção de remover;
3.3.4.34.2.2.28. O sistema deverá possuir filtros de controle de imagem (Nitidez,
Suavização, Brilho, Contraste, Saturação, Gama, Negativo, Inverter,
Espelhar) para monitoramento ao vivo e reprodução de vídeo por câmera;
3.3.4.34.2.2.29. O sistema deverá permitir troca do stream da câmera no monitoramento de
forma automática ou manual, selecionando o melhor stream para a
visualização;
3.3.4.34.2.2.30. O sistema deverá possuir recurso de tela cheia, visualizando-se somente as
câmeras do layout escolhido, em tela cheia, sem a interface dos sistemas e
as outras janelas;
3.3.4.34.2.2.31. O sistema deverá permitir que com o clique duplo um objeto (câmera) seja
selecionado e maximizado (Tela Cheia) no servidor e no cliente de
monitoramento;
3.3.4.34.2.2.32. O sistema deverá possibilitar a inclusão / criação de mapas de ambientes
(e-maps) para cada local, importando-se uma imagem para plano de fundo.
Essas imagens podem ser de formatos gráficos JPEG, GIF ou BMP
(bitmap);
3.3.4.34.2.2.33. O sistema deverá possuir mapa sinótico para monitoramento ao vivo dos
dispositivos como câmeras, sensores, relés, informando através de
indicadores visuais o status do dispositivo. Permitir criar links para outros
mapas (múltiplos níveis) e também acionar dispositivos através dos
indicadores visuais (tal como ligar uma lâmpada, acionar uma sirene, etc.);
3.3.4.34.2.2.34. O sistema deverá permitir a adição de fontes de alarmes (sensores), fontes
de acionamento (relés), câmeras, entre outros aos mapas criados.
3.3.4.34.2.2.35. O sistema deve possibilitar a associação de um som a um evento do mapa
de ambientes;
3.3.4.34.2.2.36. O sistema deverá possibilitar a alteração dos ícones pré-definidos do mapa
64
de ambientes. Possibilitar o arquivamento por projeto de grupo de mapas;
3.3.4.34.2.2.37. O sistema deverá possuir quadro sinótico, para acesso rápido às
informações sobre qualquer dispositivo conectado ao sistema;
3.3.4.34.2.2.38. O sistema deverá possuir janela de informações em tempo real com
informações de: tempo de atividade, número de servidores cadastrados,
número de servidores conectados, utilização de processamento, memória,
taxa de recepção de vídeo e áudio, gravação, entre outros;
3.3.4.34.2.2.39. O sistema deverá possuir uma tela de mensagens em tempo real, com
visualização instantânea dos eventos que estão ocorrendo no sistema.
Permitir a configuração do local de armazenamento das imagens
instantâneas;
3.3.4.34.2.2.40. O sistema deverá permitir o envio das imagens instantâneas via e-mail;
3.3.4.34.2.2.41. O sistema deverá exibir mensagens de erro, em caso de falha na conexão
de vídeo, reconexão, detecção de movimento entre outros;
3.3.4.34.2.2.42. O sistema deverá permitir que o operador escolha o tema (skin) da interface
de monitoramento (claro ou escuro) que julgue melhor para o
monitoramento;
3.3.4.34.2.2.43. O sistema deverá suportar controle de PTZ simples;
3.3.4.34.2.2.44. O sistema deverá suportar controle de Pan, Tilt simultâneo, através do
clique na imagem;
3.3.4.34.2.2.45. O sistema deverá suportar o controle de PTZ por Joystick Visual;
3.3.4.34.2.2.46. O sistema deverá possuir controle avançado de PTZ / joystick;
3.3.4.34.2.2.47. O sistema deverá possuir função de joystick visual através de movimento e
clique do mouse (pan e tilt), com velocidade variável e controle de zoom
através dos botões ou scroll do próprio mouse;
3.3.4.34.2.2.48. O sistema deverá suportar o controle de PTZ por Mesa controladora,
Joystick USB e/ou Mouse (Pan, tilt, foco, zoom, etc.);
3.3.4.34.2.2.49. O sistema deverá permitir a criação de diferentes posicionamentos (presets)
de câmeras;
3.3.4.34.2.2.50. O sistema deverá possuir sistema de Vigilância PTZ (Sequenciamento de
presets) automático ou manual, permitindo a movimentação de câmeras
PTZ para posições predefinidas utilizando os controles PTZ na tela ou de
um teclado para CFTV;
3.3.4.34.2.2.51. O sistema deverá possuir bloqueio de PTZ por grupos de usuários.
65
3.3.4.34.2.3. CONTROLE DE ALARMES E EVENTOS
3.3.4.34.2.3.1. O sistema deverá possuir um completo sistema de gerenciamento de
alarmes e eventos de dispositivos I/O com contato seco e relés,
possibilitando a criação de rotinas automatizadas de acordo com os eventos
do sistema;
3.3.4.34.2.3.2. O sistema deverá possuir uma interface de programação de funções,
possibilitando a programação de ilimitadas funções com as mais diversas
características, como funções baseadas em horários, dias da semana e
eventos do sistema, podendo ser programações simples ou condicionais
com variáveis de entrada, saída, configurações e variáveis internas.
Possibilidade de criação de grupos de funções;
3.3.4.34.2.3.3. O sistema deverá permitir a criação de marcações nas gravações
(bookmarks) quando ocorrer algum evento de detecção de movimento,
perda de sinal de câmeras, leitura de placas, eventos de I/O e análise de
vídeo;
3.3.4.34.2.3.4. O sistema deverá ser capaz de criar bookmarks em apenas um ponto da
gravação ou que sejam criadas marcações desde o início até o final de um
evento;
3.3.4.34.2.3.5. O sistema deverá suportar Infinitas possibilidades de configuração de
eventos e ações de câmeras e I/Os, possibilitando a integração de alarmes
através dos I/Os das câmeras;
3.3.4.34.2.3.6. O sistema deverá ser capaz de fazer a integração de alarmes através de
placas de automação ethernet;
3.3.4.34.2.3.7. O sistema deverá suportar o envio de eventos para um sistema de gestão
de alarmes através do protocolo Contact-ID, simulando uma receptora de
alarmes no com os padrões Surgard System III ou PPA;
3.3.4.34.2.3.8. O sistema deverá suportar o agendamento para o tratamento e controle das
entradas de alarme;
3.3.4.34.2.3.9. O sistema deverá permitir controlar a gerenciar a gravação de determinadas
câmeras quando o alarme é acionado. Possuir controle de falha de
comunicação;
3.3.4.34.2.3.10. O sistema deverá possuir controle para perda de sinal de câmeras
analógicas ligadas a DVRs e Vídeo Servers. Possuir alarme por eventos de
timer;
66
3.3.4.34.2.3.11. O sistema deverá possuir controle de falha de gravação;
3.3.4.34.2.3.12. O sistema deverá possuir alarme por detecção de movimento e eventos
manuais, podendo alertar via alarme sonoro, email, pop-up, entre outros
alertas para esses eventos;
3.3.4.34.2.3.13. O sistema deverá permitir o envio de alertas (Através de e-mail, SMS,
Contact-ID, pop-up, sons, etc.) na ocorrência dos eventos, podendo gerar
mais de um alerta para cada evento. O custo dos alertas enviados por SMS
deverá ser de responsabilidade da contratada;
3.3.4.34.2.3.14. O sistema deverá permitir o envio de Snapshot da tela de monitoramento via
e-mail, possibilitando a visualização de todas as câmeras relacionadas a um
evento;
3.3.4.34.2.3.15. O sistema deverá permitir fazer o acionamento de presets para câmeras
móveis em determinados presets na ocorrência de qualquer evento /
alarme;
3.3.4.34.2.3.16. O sistema deverá permitir o acionamento alarmes externos na ocorrência
dos eventos;
3.3.4.34.2.3.17. O sistema deverá permitir o agendamento de um ou mais eventos para que
eles ocorram em qualquer dia, mês e ano desejado (Eventos programados);
3.3.4.34.2.3.18. O sistema deverá permitir que cada estação de monitoramento tenha sua
programação de eventos independente;
3.3.4.34.2.3.19. O sistema deverá possibilitar o relacionamento de uma câmera para
ilimitadas saídas de relés;
3.3.4.34.2.3.20. O sistema deverá proporcionar a configuração de um som do alarme para
todas as fontes em um determinado local ou para cada fonte de alarme
individualmente. O som poderá ser originado de qualquer arquivo “.wav”;
3.3.4.34.2.3.21. O sistema deverá gerar eventos em caso de desconexão de uma câmera
(dispositivo) ou um servidor, de câmera sem sinal, abertura e fechamento de
layouts, entre outros;
3.3.4.34.2.3.22. O sistema deverá permitir a abertura de câmeras em pop-up por eventos de
detecção de movimento, entrada de alarme, barreira virtual, cerca virtual ou
leitura de placas.
3.3.4.34.2.4. SISTEMAS ANALÍTICOS
3.3.4.34.2.4.1. O software deverá possibilitar sua ampliação futura por módulos de
sistemas analíticos com as seguintes funcionalidades:
67
3.3.4.34.2.4.2. Algoritmos de análise de vídeo e LPR. Proporcionar a exibição de níveis de
análise de vídeo;
3.3.4.34.2.4.3. Recursos analíticos: Objeto deixado, objeto retirado, obstrução de câmera,
mudança de cenário, cerca virtual e barreira virtual, contagem de objetos e
pessoas, velocidade média;
3.3.4.34.2.4.4. Permitir delimitar cercas, áreas e zonas virtuais;
3.3.4.34.2.4.5. Permitir identificar objetos retirados ou abandonados em um determinado
local;
3.3.4.34.2.4.6. Permitir delimitar barreiras virtuais (verticais, horizontais e diagonais);
3.3.4.34.2.4.7. Possuir sistema de reconhecimento de placas de veículos (LPR);
3.3.4.34.2.4.8. Permitir que as leituras de placas sejam enviadas via interface CGI HTTP os
caracteres da placa reconhecida em formato texto;
3.3.4.34.2.4.9. Integração com ações e eventos do sistema, possibilitando infinitas
configurações e combinações;
3.3.4.34.2.4.10. Permitir identificar uma área de interesse na imagem para que seja
processada exclusivamente;
3.3.4.34.2.4.11. Permitir definir pontos específicos de contato do objeto para efetuar o
disparo de eventos nos serviços de barreira e cerca virtual;
3.3.4.34.2.4.12. Permitir criar conjuntos de configurações dos serviços para serem
alternados automaticamente de acordo com o horário do dia;
3.3.4.34.2.5. SISTEMA DE LEITURA DE PLACAS
3.3.4.34.2.5.1. O sistema deverá ser capaz de realizar o reconhecimento e leitura de placas
automotivas em ao menos 02 (dois) PCI (pontos de Captura de Imagem);
3.3.4.34.2.5.2. O sistema deverá permitir que seja realizada a leitura do LPR em borda,
permitindo que as câmeras realizem a leitura das placas e enviem somente
o evento com o texto e imagem no momento da passagem do veículo;
3.3.4.34.2.5.3. O sistema deverá estar preparado para realizar leituras no padrão de placas
do Mercosul, de acordo com a resolução 729 do CONTRAN;
3.3.4.34.2.6. SISTEMA DE RECONHECIMENTO FACIAL
3.3.4.34.2.6.1. O sistema de reconhecimento facial deverá ser executado como um serviço
a parte, em um servidor dedicado para essa função em ao menos dois PCI
(pontos de Captura de Imagem);
3.3.4.34.2.6.2. O software deverá possuir recurso de reconhecimento facial com, no
mínimo, as seguintes funcionalidades:
68
3.3.4.34.2.6.3. Cadastro de pessoas conhecidas com nome e Tags, para marcação e
observações da pessoa;
3.3.4.34.2.6.4. O cadastro da pessoa conhecida deve ser feito através de uma ou mais
fotos;
3.3.4.34.2.6.5. O sistema deverá ser capaz de gerar ao menos os seguintes eventos:
3.3.4.34.2.6.6. Face detectada - Quando uma face é detectada em uma imagem;
3.3.4.34.2.6.7. Face reconhecida - Quando uma face é reconhecida como uma pessoa já
cadastrada;
3.3.4.34.2.6.8. Face não reconhecida - Quando uma face é detectada, mas não é
reconhecida;
3.3.4.34.2.6.9. O sistema deverá permitir a criação de eventos e ações automatizadas de
acordo com os resultados (detectado, conhecido e desconhecido) do
sistema de reconhecimento facial.
3.3.4.34.2.7. GRAVAÇÃO
3.3.4.34.2.7.1. O sistema deverá armazenar as imagens em um sistema de arquivos de
gravação que evite inconsistência e perda de dados;
3.3.4.34.2.7.2. O sistema deverá possuir o gerenciamento de gravações com reciclagem
automática das imagens gravadas localmente ou em servidores da rede
com unidades mapeadas para a gravação;
3.3.4.34.2.7.3. O sistema deverá suportar gravação contínua (ininterrupta), programada
(podendo ter períodos de gravação contínua e outros por movimento), por
detecção de movimento e por eventos;
3.3.4.34.2.7.4. O sistema deverá permitir que as gravações sejam ativadas e/ou
desativadas por sistemas de terceiros, como: Sistemas de Monitoramento
de Alarmes, controle de acesso e/ou PSIMs;
3.3.4.34.2.7.5. O sistema deverá suportar gravação por detecção de movimento, sendo que
a detecção de movimento poderá ser feita em um stream diferente da
gravação, permitindo gravar imagens em resoluções megapixel com o
processamento de uma imagem de menor resolução, ou seja, podendo
utilizar um stream de menor qualidade para diminuição de processamento;
3.3.4.34.2.7.6. O sistema deverá suportar velocidade de gravação e visualização ao vivo de
até 60 FPS por câmera, desde que essa velocidade seja suportada pela
câmera;
3.3.4.34.2.7.7. O sistema não deverá limitar o número de câmeras por servidor de
69
gravação, sendo que o limite máximo de câmeras deve ser de acordo com a
capacidade de disco e de processamento do servidor;
3.3.4.34.2.7.8. O sistema deverá possuir agendamento de transmissão e gravação por data
e hora;
3.3.4.34.2.7.9. O sistema deverá suportar a detecção de movimento remota, recebendo os
eventos das Câmeras IP, Vídeo Servers e DVRs que possuem esse recurso.
Deverá também possuir buffer de pré e pós alarme para até 60 segundos de
vídeo;
3.3.4.34.2.7.10. O sistema não deverá limitar o volume de gravações diário do sistema;
3.3.4.34.2.7.11. O sistema deverá suportar arquivamento de imagens, permitindo salvar
imagens (snapshots) para posterior consulta, com possibilidade de envio de
imagens gravadas (snapshots) para servidor de FTP ou por email;
3.3.4.34.2.7.12. O sistema deverá permitir a gravação de uma mesma câmera em dois ou
mais servidores de gravação simultaneamente;
3.3.4.34.2.7.13. O sistema deverá possuir integração com uma ferramenta de
armazenamento e compartilhamento de imagens em nuvem do mesmo
fabricante do VMS;
3.3.4.34.2.8. REPRODUÇÃO / PESQUISA
3.3.4.34.2.8.1. O sistema de pesquisa deverá ser totalmente multi-thread (multi-tarefas) e
seu funcionamento não deve interferir nas demais funções do sistema;
3.3.4.34.2.8.2. O sistema de pesquisa deverá possuir arquitetura cliente-servidor;
3.3.4.34.2.8.3. O sistema deverá permitir a reprodução do vídeo gravado localmente e
remotamente em outros servidores do mesmo fabricante nos formatos
MJPEG, MPEG4 e/ou H.264 e também em outras fontes de gravação, como
DVRs e NVRs;
3.3.4.34.2.8.4. O sistema deverá possibilitar a pesquisa, visualização e configuração na
mesma tela simultaneamente;
3.3.4.34.2.8.5. O sistema deverá permitir a reprodução do áudio associado as câmeras
gravadas de forma sincronizada, localmente e/ou remotamente;
3.3.4.34.2.8.6. O sistema deverá permitir a pesquisa de imagens/vídeo por câmera, através
de data e hora, com velocidade configurável;
3.3.4.34.2.8.7. O sistema deverá permitir a pesquisa de imagens/vídeo através de barra de
tempo (timeline), possibilitando selecionar uma faixa de de horário
diretamente na timeline;
70
3.3.4.34.2.8.8. O sistema deverá permitir a pesquisa de áudio através de barra de tempo
(timeline), possibilitando selecionar uma faixa de áudio através da timeline;
3.3.4.34.2.8.9. O sistema deverá identificar com cores diferentes a gravação, áudio e
eventos e bookmarks;
3.3.4.34.2.8.10. O sistema deverá permitir a pesquisa de imagens por seleção da câmera a
ser pesquisada no gerenciador do sistema, através da árvore de
visualização, através do clique com o botão direito do mouse;
3.3.4.34.2.8.11. O sistema deverá permitir a pesquisa de imagens através de calendário;
3.3.4.34.2.8.12. O sistema deverá permitir a pesquisa e reprodução de 1, até 4, até 9 e até
16 câmeras simultâneas;
3.3.4.34.2.8.13. O sistema deverá permitir a seleção, com o botão direito do mouse, a taxa
de proporção na reprodução do vídeo, se original ou preenchido, ajustando
a imagem ao tamanho da tela de reprodução;
3.3.4.34.2.8.14. O sistema deverá permitir a remoção da câmera do layout de reprodução
através do botão direito do mouse;
3.3.4.34.2.8.15. O sistema deverá permitir selecionar, com o botão direito do mouse, o início
e o fim da reprodução do áudio sincronizado com o vídeo;
3.3.4.34.2.8.16. O sistema deverá permitir o rodízio manual e automático entre as câmeras
selecionadas para a reprodução;
3.3.4.34.2.8.17. Possuir o recurso de linha do tempo (timeline) onde são exibidas as faixas
onde existem gravações de vídeo, gravações de áudio, eventos de detecção
de movimento e bookmarks, por câmera;
3.3.4.34.2.8.18. O sistema deverá permitir a seleção das imagens a serem pesquisadas
através do arrasto da linha do tempo (timeline);
3.3.4.34.2.8.19. O sistema deverá permitir esconder a timeline da tela de reprodução;
3.3.4.34.2.8.20. O sistema deve permitir zoom in e zoom out na timeline, podendo ser
exibida em intervalos de meses, dias, horas, minutos e segundos
dependendo do zoom selecionado;
3.3.4.34.2.8.21. O sistema deverá suportar a pesquisa remota em dispositivos compatíveis
(NVRs, DVRs, etc.);
3.3.4.34.2.8.22. O sistema deverá permitir controle de velocidade de reprodução das
imagens gravadas, com intervalo de velocidade entre 0,2x a 512x (slow
motion, avanço rápido), play (1x), pause e stop;
3.3.4.34.2.8.23. O sistema deverá permitir que o aplicativo de pesquisa de imagens seja
71
aberto em qualquer um dos monitores ativos;
3.3.4.34.2.8.24. O sistema deverá possuir reprodução instantânea de video, através do
botão direito do mouse em qualquer câmera ao vivo que possua gravação;
3.3.4.34.2.8.25. O sistema deverá possuir pesquisa avançada por detecção de movimento,
plotando na timeline da câmera em questão os momentos em que existiu a
detecção de movimento, a partir de um horário selecionado;
3.3.4.34.2.8.26. O sistema deverá possuir recurso de seleção da sensibilidade da pesquisa
por detecção de movimento;
3.3.4.34.2.8.27. O sistema deverá permitir exportar uma imagem em JPG na reprodução do
vídeo (CD, HD, Pen Drive, etc.);
3.3.4.34.2.8.28. O sistema deverá possuir recurso para exportar vídeos e áudios em formato
MP4, de ilimitadas câmeras simultaneamente, com seleção de horário inicial
e horário final. Os vídeos exportados acompanham legenda informando data
e hora do vídeo exportada durante a reprodução dos mesmos;
3.3.4.34.2.8.29. O sistema deverá permitir realizar a impressão de uma imagem selecionada
na reprodução;
3.3.4.34.2.8.30. O sistema deverá possuir filtros de vídeo em tempo real, são eles: Espelhar,
Inverter, Negativo, Nitidez, Suavizar;
3.3.4.34.2.8.31. O sistema deverá possuir controle de Brilho, Contraste, Saturação e Gama
para ajustes de reprodução das câmeras, individualmente;
3.3.4.34.2.8.32. O sistema deverá possuir recurso de pré-alarme direto em dispositivos
(DVRs e câmeras IP) compatíveis, permitindo a busca das imagens de um
período anterior pré-selecionado, diretamente nestes dispositivos;
3.3.4.34.2.8.33. O sistema deverá possuir zoom digital em tempo real na reprodução, com o
selecionamento da área pelo botão direito do mouse ou através do scroll do
mouse;
3.3.4.34.2.8.34. O sistema deverá possuir a pesquisa de imagens em multiníveis de
aplicações, exemplo: Servidor -> Servidor -> Servidor;
3.3.4.34.2.8.35. O sistema deverá possibilitar a recuperação das gravações diretamente nos
dispositivos compatíveis (edge recording / gravação em borda);
3.3.4.34.2.9. ADMINISTRAÇÃO/CONFIGURAÇÃO
3.3.4.34.2.9.1. O sistema deverá possuir capacidade para realizar a configuração direta do
dispositivo através do sistema (resolução, codec, velocidade e qualidade da
stream). Possuir ferramenta para localização e detecção automática de
72
câmeras, DVRs/NVRs e vídeo-servers através do protocolo UPnP;
3.3.4.34.2.9.2. O sistema deverá possuir acesso às configurações por meio de árvore de
dispositivos, com acesso rápido a qualquer dispositivo conectado a qualquer
servidor da mesma rede;
3.3.4.34.2.9.3. O sistema deverá possuir atalho rápido para editar, desconectar, conectar
em todos os servidores, desconectar todos os servidores, adicionar câmeras
ao layout, ping, abrir site http;
3.3.4.34.2.9.4. O sistema deverá possuir ferramenta web para dimensionamento de espaço
em disco, banda, servidores, quantidade de licenças, etc.;
3.3.4.34.2.9.5. O sistema deverá permitir aplicar configurações globais em um conjunto de
câmeras;
3.3.4.34.2.9.6. O sistema deverá permitir configuração em tempo real do sistema;
3.3.4.34.2.9.7. O sistema deverá possuir ferramentas de monitoramento do desempenho
do servidor;
3.3.4.34.2.9.8. O sistema deverá possuir sistema de licenciamento por câmeras, permitindo
a expansão com licenças adicionais;
3.3.4.34.2.9.9. O sistema deverá possuir filtro para buscas de objetos (dispositivos,
servidores, câmeras, etc.) no servidor e cliente de monitoramento;
3.3.4.34.2.9.10. O sistema deverá possuir atalho para teclado virtual, para utilização em
máquinas sem teclado físico;
3.3.4.34.2.9.11. O sistema deverá possuir indicador de status para a carga de trabalho da
CPU do computador. Sistema de agendamento para transmissão das
imagens;
3.3.4.34.2.9.12. O sistema deverá possuir recurso de redundância de servidores (failover),
podendo trabalhar em modo clone (um servidor espelhando o outro, com as
mesmas configurações) ou em modo backup (um servidor monitorando
outro, caso um falhe o outro assume todas as configurações
automaticamente). Todas as gravações, configurações, gerenciamentos,
etc., são automaticamente repassadas aos servidores redundantes;
3.3.4.34.2.9.13. O sistema deverá permitir que os operadores arrastem facilmente os ícones
que representam as câmeras, dispositivos i/o, entre outros, em painéis de
visualização (mapas) e monitores (layouts);
3.3.4.34.2.9.14. O sistema deverá possibilitar a administração e configuração do sistema via
interface Web.
73
3.3.4.34.2.10. CONTROLE DE USUÁRIOS
3.3.4.34.2.10.1. O sistema deverá possuir rígido controle de direitos e senhas diferenciadas
para cada usuário ou para um grupo de usuários;
3.3.4.34.2.10.2. O sistema deverá conceder as permissões ou bloqueios de acesso ao
sistema através de grupos de usuários, sendo que as permissões devem
ser delegadas para os grupos de usuários e as mesmas configurações de
permissão para todos os usuários pertencentes a esse grupo;
3.3.4.34.2.10.3. O sistema deverá permitir a habilitação e desabilitação de contas de
usuários e não deverá limitar o número de usuários ativos e cadastrados no
sistema;
3.3.4.34.2.10.4. O sistema deverá suportar a sincronização de usuários através do Microsoft
Active Directory do Windows (AD);
3.3.4.34.2.10.5. O sistema deverá suportar a autenticação por biometria digital;
3.3.4.34.2.10.6. O sistema deverá suportar o login manual, digitando o usuário e senha para
acesso;
3.3.4.34.2.10.7. O sistema deverá permitir que o operador realize o bloqueio da estação de
monitoramento, desabilitando todos os botões do sistema, sendo que para a
liberação do mesmo é necessário que o cliente tenha permissão e digite seu
usuário e senha ou utilize o recurso de autenticação por biometria digital;
3.3.4.34.2.10.8. O sistema deverá possibilitar a troca de usuário sem necessidade de se
reiniciar o sistema;
3.3.4.34.2.10.9. O sistema deverá ser capaz de realizar a transmissão de vídeo e áudio para
múltiplos usuários de forma independente;
3.3.4.34.2.10.10. O sistema deverá permitir que os usuários modifiquem suas próprias
senhas, caso tenham permissão;
3.3.4.34.2.10.11. O sistema deverá permitir configurar um tempo de bloqueio para acesso via
Web e mobile, definindo qual o tempo máximo de permanência.
3.3.4.34.2.11. SERVIDOR WEB E CLIENTE WEB
3.3.4.34.2.11.1. O sistema deverá possuir servidor web integrado para acesso através de
qualquer browser (Internet Explorer, Chrome, FireFox, Safari, etc.);
3.3.4.34.2.11.2. O sistema deverá possuir White e Black list de IPs para controle de
permissões de acesso ao sistema;
3.3.4.34.2.11.3. O sistema deverá permitir que toda administração e configuração seja
realizada por um acesso WEB via browser, sem a necessidade de
74
instalação de uma aplicação cliente dedicada a configuração do mesmo;
3.3.4.34.2.11.4. O sistema deverá possuir um dashboard com atualização em tempo real da
saúde do sistema e dispositivos conectados a ele;
3.3.4.34.2.11.5. O sistema deverá permitir o cadastro de dispositivos (Câmera IP, DVR,
Módulo de Automação) via navegador WEB;
3.3.4.34.2.11.6. O sistema deverá possibilitar a configuração de grupos de servidores via
navegador WEB;
3.3.4.34.2.11.7. O sistema deverá possibilitar a configuração das câmeras, permitindo
escolher stream de visualização, gravação e transmissão via navegador
WEB;
3.3.4.34.2.11.8. O sistema deverá permitir a configuração de gravação individual por câmera
via navegador WEB;
3.3.4.34.2.11.9. O sistema deverá permitir a configuração dos discos via navegador WEB;
3.3.4.34.2.11.10. O sistema deverá permitir a configuração de usuários e suas permissões via
navegador WEB;
3.3.4.34.2.11.11. O sistema deverá permitir a configuração de comunicação por e-mail,
contact-id, FTP, telefonia, SMS e NTP via navegador WEB;
3.3.4.34.2.11.12. O sistema deverá permitir a configuração de transmissão, possibilitando
alterar a porta HTTP, HTTPS via navegador WEB;
3.3.4.34.2.11.13. O sistema deverá permitir a configuração de leitura de placas via navegador
WEB;
3.3.4.34.2.11.14. O sistema deverá permitir a configuração de recursos de análise de vídeo:
obstrução, mudança de cenário, barreira virtual, cerca virtual, objeto
removido, objeto abandonado, contagem de objetos, velocidade de objetos
e perambulação via navegador WEB;
3.3.4.34.2.11.15. O sistema deverá permitir a configuração de backup das configurações via
navegador WEB;
3.3.4.34.2.11.16. O sistema deverá permitir a configuração de ronda virtual e matriz virtual via
navegador WEB;
3.3.4.34.2.11.17. O sistema deverá permitir a configuração da customização do aplicativo
móvel via navegador WEB;
3.3.4.34.2.11.18. O sistema deverá permitir visualização das imagens ao vivo através de
HTML5 (Cliente de Monitoramento) em uma, quatro ou dezesseis câmeras,
podendo selecionar um layout cadastrado anteriormente;
75
3.3.4.34.2.11.19. O sistema deverá possuir sistema próprio de redirecionamento de IP, sem a
necessidade de aplicativos externos;
3.3.4.34.2.11.20. O sistema deverá suportar autenticação HTTPS para conexões seguras e
criptografadas.
3.3.4.34.2.12. ACESSO DISPOSITIVO MÓVEL
3.3.4.34.2.12.1. O sistema deverá possuir aplicativos para acesso às imagens nas
plataformas Android e iOS nativo;
3.3.4.34.2.12.2. O aplicativo de acesso às imagens deverá ser compatível com tablets e
smartphones;
3.3.4.34.2.12.3. O aplicativo de acesso às imagens deverá permitir o cadastro de múltiplos
servidores;
3.3.4.34.2.12.4. O aplicativo de acesso às imagens deverá permitir a visualização ao vivo de
até 8 câmeras simultâneas;
3.3.4.34.2.12.5. O aplicativo de acesso às imagens deverá possuir recurso de
rotacionamento da tela para uma melhor visualização dependendo do
dispositivo e formato da câmera;
3.3.4.34.2.12.6. O aplicativo de acesso às imagens deverá permitir visualização da imagem
em tela cheia;
3.3.4.34.2.12.7. O aplicativo de acesso às imagens deverá possuir seleção da resolução da
visualização da imagem;
3.3.4.34.2.12.8. O aplicativo de acesso às imagens deverá permitir controle de PTZ;
3.3.4.34.2.12.9. O aplicativo de acesso às imagens deverá permitir a gravação da imagem
(snapshot) em tempo real no dispositivo, em formato JPG;
3.3.4.34.2.12.10. O aplicativo de acesso às imagens deverá permitir a pesquisa de imagens
gravadas no servidor, através da seleção de data, hora e qualidade de
imagem;
3.3.4.34.2.12.11. O aplicativo de acesso às imagens deverá permitir a importação de layouts
(grupos de câmeras) configuradas no servidor e visualização das mesmas;
3.3.4.34.2.12.12. O aplicativo de acesso às imagens deverá permitir o acionamento de saídas
digitais, permitindo ligar uma lâmpada, acionar uma sirene, fechar um
portão, etc.;
3.3.4.34.2.12.13. O aplicativo de acesso às imagens deverá receber o estado de sensores
conectados a câmeras ou dispositivos de automação;
3.3.4.34.2.12.14. O aplicativo de acesso às imagens deverá possuir sistema de conexão por
76
sistema de redirecionador IP próprio;
3.3.4.34.2.12.15. O aplicativo de acesso às imagens deverá permitir zoom digital via
movimento de pinça dos dedos;
3.3.4.34.2.12.16. O aplicativo de acesso às imagens deverá permitir ativar ou desativar o
recebimento de alarmes pelo sistema de gerenciamento de eventos;
3.3.4.34.2.12.17. Além de ser compatível com o sistema de gerenciamento de imagens, o
mesmo deverá ser compatível com ao menos um serviço de gravação de
imagens em nuvem;
3.3.4.34.2.12.18. O aplicativo deverá permitir a personalização da interface, podendo ter um
nome, logotipo, ícone e padrão de cores diferentes do padrão;
3.3.4.34.2.12.19. O aplicativo não deverá limitar o número de servidores cadastrados para
acesso;
3.3.4.34.2.13. LOGS
3.3.4.34.2.13.1. O sistema deverá possuir registros de acessos ao servidor e possuir o
registro de ações dos usuários;
3.3.4.34.2.13.2. O sistema deverá possuir registro de eventos do sistema;
3.3.4.34.2.13.3. O sistema deverá possuir registro de conexões com Câmeras IP, Video
Servers, DVRs e I/Os;
3.3.4.34.2.13.4. O sistema deverá possuir registro de gravação das câmeras;
3.3.4.34.2.13.5. O sistema deverá possuir registro de eventos de I/Os;
3.3.4.34.2.13.6. O sistema deverá possuir registro de movimentação de câmeras PTZ;
3.3.4.34.2.13.7. O sistema deverá possuir registro de leitura de placas;
3.3.4.34.2.13.8. O sistema deverá possuir registro de licenças;
3.3.4.34.2.13.9. O sistema deverá possuir registro de eventos enviados via protocolo
Contact-Id;
3.3.4.34.2.13.10. O sistema deverá possuir exportação dos registros (relatórios) para arquivo
de texto (TXT), PDF e HTML.
3.3.4.34.2.14. INTEGRAÇÕES
3.3.4.34.2.14.1. O sistema deverá permitir integração com outros sistemas, disponibilizando
suas APIs (HTTP API), permitindo realizar interações com:
3.3.4.34.2.14.2. Sistema de Controle de Acesso; Sistemas Biométricos; Sistemas de
Automação; Sistemas de Alarmes; Sistemas de Controle; Automação
Comercial; Gerenciamento de projetos; Sistemas ERP; etc.;
3.3.4.34.2.14.3. O sistema deverá permitir que outros sistemas verifiquem o estado das
77
portas I/O de câmeras / vídeo servers e DVRs;
3.3.4.34.2.14.4. O sistema deverá permitir que outros sistemas verifiquem o estado das
portas I/O de dispositivos de alarme. Permitir que outros sistemas acionem
saídas de alarme de câmeras / vídeo servers e DVRs/NVRs;
3.3.4.34.2.14.5. O sistema deverá permitir que outros sistemas acionem saídas de alarme
de dispositivos de alarme. Possibilitar que outros sistemas adquiram
controle de PTZ das câmeras;
3.3.4.34.2.14.6. O sistema deverá permitir que outros sistemas adquiram a “Lista de
câmeras”;
3.3.4.34.2.14.7. O sistema deverá permitir que outros sistemas adquiram a “Lista de
dispositivos de alarme”;
3.3.4.34.2.14.8. O sistema deverá permitir que outros sistemas exibam as imagens ao vivo
das câmeras conectadas.
3.3.4.34.2.14.9. O sistema deve permitir que outros sistemas pesquisem imagens no
servidor;
3.3.4.34.2.14.10. O sistema deverá permitir que outros sistemas controlem os layouts a serem
exibidos por monitor;
3.3.4.34.2.14.11. O sistema deverá permitir que outros sistemas controlem a gravação das
câmeras.
3.3.4.34.2.15. MÓDULO DE GERENCIAMENTO DE EVENTOS E CONTROLE DE
ACESSO
3.3.4.34.2.15.1. Deverá possuir um módulo PSIM integrado com capacidade de
gerenciamento de eventos, alarmes e controle de acesso com as seguintes
funcionalidades:
3.3.4.34.2.15.2. Deverá realizar a captação, verificação, análise, resolução e auditoria de
eventos gerados por câmeras, sensores, controladores de acesso, alarmes
e sistemas que possam gerar eventos;
3.3.4.34.2.15.3. Deverá possuir arquitetura cliente-servidor;
3.3.4.34.2.15.4. Front-end deverá ser construído em plataforma web, permitindo a utilização
em qualquer sistema operacional através de navegadores de internet;
3.3.4.34.2.15.5. Back-end deverá ser compatível com sistemas operacionais Microsoft
Windows;
3.3.4.34.2.15.6. Deverá permitir a utilização através de computadores pessoais (PCs) e
tablets;
78
3.3.4.34.2.15.7. Dados e informações deverão ser armazenados em banco de dados
integrado;
3.3.4.34.2.15.8. Deve possuir controle de acesso através de login via usuário e senha de
acesso;
3.3.4.34.2.15.9. Deverá possuir integração com servidores e dispositivos de vídeo, controle
de acesso, telefonia e alarmes;
3.3.4.34.2.15.10. O sistema deverá estar preparado para a utilização em nuvem pública ou
privada (cloud ready);
3.3.4.34.2.15.11. O sistema deverá ser capaz de controlar a gravação de imagens das
câmeras e chamadas telefônicas através dos servidores compatíveis;
3.3.4.34.2.16. OPERAÇÃO
3.3.4.34.2.16.1. Deve possuir interface ágil e intuitiva, voltada para a operação;
3.3.4.34.2.16.2. Deve suportar uma operação com multi-operadores/usuários;
3.3.4.34.2.16.3. Deverá permitir o recebimento/tratamento de eventos de vídeo, acesso,
telefonia e alarmes;
3.3.4.34.2.16.4. Deverá possuir três níveis de tratamento de eventos: em aberto, em
atendimento, em espera;
3.3.4.34.2.16.5. Deverá permitir a geração de eventos manuais previamente cadastrados;
3.3.4.34.2.16.6. Deverá possuir ao menos quatro níveis de criticidade de eventos, sendo
eles:
3.3.4.34.2.16.7. Para que possam ser ordenados de acordo com a sua criticidade e horário
de recepção do evento;
3.3.4.34.2.16.8. Deverá possibilitar a verificação instantânea de informações relativas à
conta (local) e zona (área) monitorada;
3.3.4.34.2.16.9. Deverá possibilitar a visualização de câmeras ao vivo relacionadas aos
eventos recebidos;
3.3.4.34.2.16.10. Deverá permitir a inserção de uma imagem (snapshot) para ser comparada
ao vídeo ao vivo para melhor identificação de uma ocorrência;
3.3.4.34.2.16.11. Deverá possuir recurso de controle de acesso para uma ou múltiplas
localidades simultaneamente;
3.3.4.34.2.16.12. Deverá possibilitar a visualização imediata do acesso de pessoas à
determinados locais e ambientes, incluindo uma foto e informações da
pessoa que realizou o acesso;
3.3.4.34.2.16.13. Deverá possibilitar a visualização da câmera ao vivo relacionada ao local de
79
acesso;
3.3.4.34.2.16.14. Deverá possibilitar a visualização do histórico de acesso do local
selecionado;
3.3.4.34.2.16.15. Deverá permitir que seja realizado o cadastro de visitantes locais e remotos;
3.3.4.34.2.16.16. Deverá permite a configuração de locais e níveis de acesso de visitantes;
3.3.4.34.2.16.17. Deverá suportar a inclusão de uma foto do visitante através de um arquivo
previamente gravado ou de uma foto tirada de uma câmera associada;
3.3.4.34.2.16.18. Deverá suportar o cadastro de biometria digital e facial, cartões de acesso,
tags, controles remotos e senhas para cada pessoa;
3.3.4.34.2.16.19. Deverá permitir a visualização rápida das pessoas cadastradas nas
contas/locais selecionados e/ou associados aos eventos;
3.3.4.34.2.16.20. Deverá possibilitar a visualização do histórico de eventos recebidos com
informações detalhadas sobre cada evento;
3.3.4.34.2.16.21. Deverá permitir a visualização e tratamento dos eventos através de mapa
geográfico;
3.3.4.34.2.16.22. Deverá possuir guia de operação/atendimento com instruções
personalizáveis pré-definidas para o operador;
3.3.4.34.2.16.23. Deverá permitir a configuração e personalização de até 8 ações para cada
tipo de evento;
3.3.4.34.2.16.24. Deverá possibilitar a realização de ligação telefônica para telefones
previamente cadastrados através de um simples clique do mouse;
3.3.4.34.2.16.25. O servidor de voz ou acesso VoIP deve ser fornecido pela CONTRATANTE;
3.3.4.34.2.16.26. Deverá permitir o envio de SMS e/ou E-Mail para grupo de pessoas;
3.3.4.34.2.16.27. Deverá possuir interface diferenciada para gerentes de conta e
operadores/supervisores
3.3.4.34.2.17. CADASTRO
3.3.4.34.2.17.1. Deverá permitir o cadastro de ilimitadas contas/locais de monitoramento;
3.3.4.34.2.17.2. Deverá permitir o cadastro de zonas/áreas de monitoramento;
3.3.4.34.2.17.3. Deverá permitir o cadastro de pessoas para posterior relacionamento com
contas e zonas;
3.3.4.34.2.17.4. Deverá permitir a configuração de horários de acesso e zonas de acesso de
determinada pessoa;
3.3.4.34.2.17.5. Deverá permitir o cadastro de senhas de acesso por pessoa;
3.3.4.34.2.17.6. Deverá permitir o cadastro de até 10 digitais (biometria) por pessoa;
80
3.3.4.34.2.17.7. Deverá permitir o cadastro de números de cartão de acesso, tag e/ou
controle remoto por pessoa;
3.3.4.34.2.17.8. Deverá permitir a visualização automática de todos os dispositivos
("servidores") cadastrados nos sistemas de vídeo (VMS) e acesso
compatíveis;
3.3.4.34.2.17.9. Deverá permitir o relacionamento entre dispositivos e respectivas contas;
3.3.4.34.2.17.10. Deverá permitir o relacionamento entre câmeras e respectivas zonas;
3.3.4.34.2.17.11. Deverá permitir o cadastro de uma imagem de referência (snapshot) por
câmera;
3.3.4.34.2.17.12. Deverá permitir o cadastro de eventos gerais e específicos para cada
câmera;
3.3.4.34.2.17.13. Deverá permitir a geração de ocorrência relacionados aos eventos das
câmeras;
3.3.4.34.2.17.14. Deverá permitir que a gravação de uma câmera seja iniciada a partir de um
evento recebido pelo sistema;
3.3.4.34.2.17.15. Deverá permitir a configuração de prioridades/criticidades gerais e
específicas por câmera;
3.3.4.34.2.17.16. Deverá permitir o relacionamento entre I/Os (relés e sensores) e respectivas
zonas;
3.3.4.34.2.17.17. Deverá permitir o cadastro de eventos gerais e específicos para cada I/O;
3.3.4.34.2.17.18. Deverá permitir a geração de ocorrência relacionados aos eventos dos I/Os;
3.3.4.34.2.17.19. Deverá permitir a gravação de vídeo, no VMS compatível, relacionada ao
evento da I/O;
3.3.4.34.2.17.20. Deverá permitir a configuração de prioridades/criticidades gerais e
específicas por I/O;
3.3.4.34.2.17.21. Deverá permitir o relacionamento entre portas de acesso e respectivas
zonas;
3.3.4.34.2.17.22. Deverá permitir a configuração dos dados específicos de cada porta;
3.3.4.34.2.17.23. Deverá permitir o cadastro de eventos gerais e específicos para cada porta;
3.3.4.34.2.17.24. Deverá permitir a geração de ocorrência relacionados aos eventos de porta;
3.3.4.34.2.17.25. Deverá permitir a gravação de vídeo, no VMS compatível, relacionada ao
evento da porta;
3.3.4.34.2.17.26. Deverá permitir a configuração de prioridades/ criticidades gerais e
específicas por porta;
81
3.3.4.34.2.17.27. Deverá permitir o cadastramento de até 8 ações por tipo de evento e conta;
3.3.4.34.2.17.28. Deverá permitir a criação de ações pré-definidas de: abrir/fechar porta, ligar
para número telefônico, ativar/desativar outputs (relés), liberar entrada/saída
de visitantes;
3.3.4.34.2.17.29. Deverá permitir a criação de até 8 textos pré-definidos como atalhos para
resolução dos eventos;
3.3.4.34.2.17.30. Deverá permitir o cadastro de sons relacionados às prioridades e eventos
para alertar os operadores.
3.3.4.34.2.18. CONFIGURAÇÕES
3.3.4.34.2.18.1. Deverá permitir a configuração de nome, descrição, instruções e prioridade
dos eventos gerais;
3.3.4.34.2.18.2. Deverá possuir ao menos 4 níveis de prioridades: Baixa, Média, Alta e
Crítica;
3.3.4.34.2.18.3. Deverá permitir a configuração de eventos gerais, como a perda de conexão
3.3.4.34.2.18.4. Deverá permitir configuração do evento de vídeo, tais como:
3.3.4.34.2.18.5. Perda de sinal
3.3.4.34.2.18.6. Detecção de movimento
3.3.4.34.2.18.7. Barreira virtual
3.3.4.34.2.18.8. Cerca virtual
3.3.4.34.2.18.9. Mudança de cenário
3.3.4.34.2.18.10. Objeto deixado
3.3.4.34.2.18.11. Objeto removido
3.3.4.34.2.18.12. Obstrução de imagem
3.3.4.34.2.18.13. Deverá permitir a configuração do evento de acesso, tais como:
3.3.4.34.2.18.14. Aberto corretamente
3.3.4.34.2.18.15. Aberto inesperadamente
3.3.4.34.2.18.16. Aberto remotamente
3.3.4.34.2.18.17. Fechado corretamente
3.3.4.34.2.18.18. Fechado remotamente
3.3.4.34.2.18.19. Saída autorizada
3.3.4.34.2.18.20. Saída negada
3.3.4.34.2.18.21. Senha de emergência
3.3.4.34.2.18.22. Porta aberta
3.3.4.34.2.18.23. Evento de I/O
82
3.3.4.34.2.18.24. Deverá permitir a adição de novos eventos manuais, sem restrição do
número de eventos a serem criados;
3.3.4.34.2.18.25. Deverá permitir a criação de ilmitados usuários do sistema;
3.3.4.34.2.18.26. Deverá possuir ao menos 4 níveis de usuários: gerente de conta, operador,
supervisor e administrador;
3.3.4.34.2.18.27. Deverá permitir a criação de grupos de usuários para atendimento de
eventos, podendo segmentar as localidades por região ou grupos de
afinidade;
3.3.4.34.2.18.28. Deverá possuir gerenciador de licenças embutido;
3.3.4.34.2.18.29. Deverá possuir a inclusão e exclusão de licenças do sistema.
3.3.4.34.2.19. INTEGRAÇÕES
3.3.4.34.2.19.1. Deverá possuir integração com servidores e dispositivos de vídeo, acesso,
telefonia e alarme;
3.3.4.34.2.19.2. Deverá possuir integração com servidores de vídeo VMS de fabricantes
compatíveis;
3.3.4.34.2.19.3. Deverá possuir configuração de matriz virtual dos servidores VMS
compatíveis para que possa ser feita a troca de tela de outras máquinas;
3.3.4.34.2.19.4. Deverá possuir configuração de eventos de I/O personalizados dos
servidores VMS compatíveis
3.3.4.34.2.19.5. Deverá permitir realizar a inclusão/exclusão de dispositivos de acesso de
fabricantes compatíveis
3.3.4.34.2.19.6. Deverá permitir a configuração dos dispositivos de acesso (modificar IP,
reiniciar, sincronizar, configs avançadas, etc.);
3.3.4.34.2.19.7. Deverá permitir a adição de feriados para utilização nas configurações de
acesso;
3.3.4.34.2.19.8. Deverá permitir a inclusão e configuração de tabelas de horários para
utilização nas configurações de acesso;
3.3.4.34.2.19.9. Deverá permitir a inclusão de cartões, tags e controles de acesso;
3.3.4.34.2.19.10. Deverá permitir o relacionamento do número físico do cartão ao número
lógico do sistema;
3.3.4.34.2.19.11. Deverá permitir integração com servidores de telefonia (VoIP) compatíveis
para realização de chamadas de forma automatizada para auxílio ao
tratamento de eventos;
3.3.4.34.2.19.12. Deverá permitir integração universal via API com qualquer software ou
83
hardware gerador de eventos através de comandos HTTP JSON.
3.3.4.34.2.20. RELATÓRIOS
3.3.4.34.2.20.1. Deverá possuir relatórios de auditoria de todas as atividades efetuadas
pelos operadores para o atendimento dos eventos;
3.3.4.34.2.20.2. Deverá possuir relatórios de ocorrências, alarmes e acessos;
3.3.4.34.2.20.3. Deverá possuir filtros de ocorrência por conta, evento, status, data de
abertura, data de fechamento, responsável;
3.3.4.34.2.20.4. Deverá possuir opção de visualização e impressão de todas as informações
relativas às ocorrências;
3.3.4.34.2.20.5. Deverá possuir filtro para relatórios de controle de acesso por pessoa,
conta, zona, apartamento/departamento, tipo, situação, data de acesso
3.3.4.34.2.21. APLICATIVOS
3.3.4.34.2.21.1. O sistema deverá possuir aplicativo para o usuário final, permitindo que o
mesmo possa realizar um cadastro prévio de visitante e/ou prestador de
serviço, permitindo que o mesmo identifique quais acesso o mesmo terá
acesso e qual o período do acesso;
3.3.4.34.2.21.2. O sistema deverá possuir um aplicativo para abertura de portas que pode
ser utilizado por visitantes para realizar um acesso de forma automatizada;
3.3.4.34.2.21.3. O aplicativo de abertura de portas deverá habilitar essa função através da
geolocalização do aparelho, permitindo que o mesmo seja utilizado somente
quando próximo ao local configurado;
3.3.4.35. CMC - SERVER
3.3.4.35.1. Os servidores CMC - SERVER, necessários ao VMS do CMC, devem ser
dimensionados (características e quantidade) pela CONTRATADA de sorte
que atendam todos os requisitos do fabricante do VMS e garanta a
operação do mesmo, devendo possuir, no mínimo, as características a
seguir:
ITEM Q CARACTERÍSTICAS MÍNIMAS
SERVIDOR 1 96TB INTEL XEON 24X7 PADRÃO RACK 19” 2U

GABINETE 1 PADRÃO RACK 19” 2U 12 BAIAS 3.5” HOT-SWAP
FONTE DE ENERGIA 1 REDUNDANTE 800W 80 PLUS GOLD
84
PLACA MÃE 1 MOTHERBOARD SERVER COM CHIPSET INTEL, LAN, USB, VGA,
MEMORIA EXPANSIL ATÉ 128GB
PROCESSADOR 1 INTEL XEON E-2274G COM CACHE DE 8M, ATÉ 4,90 GHZ 8 CORES
8 THREADS
MEMORIA 1 16GB DDR4 ECC UDIMM
AMARZENAMENTO 1 1 SSD 240GB (EXCLUSICO PARA O SISTEMA OPERACIONAL)
HD 3.5” SATA 12TB SEAGATE SURVEILLANCE SEGURANÇA E

ARMAZENAMENTO 2 8
VIGILÂNCIA 24X7 ( TOTAL DE 96TB, SENDO + OU – 84TB LIVRE
EM RAID 5 ) – VIA HARDWARE
CONTROLADORA OFF-BOARD 1 RAID 0, 1, 5, 6, 10, 50, 60
KIT DE TRILHO 1 PADRÃO RACK 19” 2U
SISTEMA OPERACIONAL 1 WINDOWS 10 64BIT PROFESSIONAL PORTUGUÊS O&M
DIMENSÕES / PESO 1 160MM (A) X 570MM X (L) X 840MM (P) – ( + OU – 19 KG )
GABINETE 1 PADRÃO RACK 19” 2U 12 BAIAS 3.5” HOT-SWAP
3.3.4.35.2. Caso sejam necessários vários servidores e configurações superiores para

a operação do VMS, considerando os itens e volume contratado, a
CONTRATADA deve fornecer servidores adequados, superiores ao que fora
especificado como configuração mínima.
3.3.4.36. EO
3.3.4.36.1. A Estação de Operação EO consiste em uma solução (hardware e software)
necessária para possibilitar o monitoramento e visualização de imagens e
eventos por parte da CONTRATANTE.
3.3.4.36.2. As EOs Deverão ser instaladas, configuradas e mantidas nos locais
definidos pela CONTRATANTE, composto por todos os recursos
necessários (softwares, estações de trabalho, suporte técnico, atualizações
e outros).
3.3.4.36.3. As EOs deverão, no mínimo:
3.3.4.36.3.1. Possibilitar o monitoramento e visualização de imagens do VMS;
3.3.4.36.3.2. Deverá permitir enviar as imagens;
3.3.4.36.3.3. Deverá permitir o controle das imagens disponibilizadas;
3.3.4.36.3.4. Deve contemplar a licença do software (VMS) para visualização e para
administração do ambiente de câmeras e do VMS;
3.3.4.36.3.5. Deve contemplar o hardware necessário à operação do cliente do VMS,
devendo a estação incluir, no mínimo:
3.3.4.36.3.5.1. CPU com configurações mínimas recomendadas pelo fabricante do VMS
para o desempenho de todas as atividades de operação do sistema;
85
3.3.4.36.3.5.2. Possuir capacidade de processamento suficiente e necessária à
visualização de, no mínimo, 32 streams de vídeo simultaneamente.
3.3.4.36.3.5.3. Possuir memória de vídeo suficiente e necessária à exibição dos streams
simultaneamente em 3 monitores com capacidade de resolução 1080p.
3.3.4.36.3.5.4. Possuir no mínimo, 02 (duas) interfaces digitais compatíveis com os
monitores de vídeo;
3.3.4.36.3.5.5. Possuir no mínimo, 02 (dois) monitores de vídeo com tecnologia LED;
3.3.4.36.3.5.6. Possuir interface de rede RJ-45, Gigabit Ethernet.
3.3.4.36.3.5.7. Possuir instalados todos os softwares necessários à exibição das imagens e
eventos;
3.3.4.36.3.5.8. Possuir teclado (mínimo 102 teclas ABNT2) e mouse óptico. Ambos
Bluetooth;
3.3.4.36.3.5.9. Monitor de Vídeo com, no mínimo, as seguintes características:
3.3.4.36.3.5.9.1. No mínimo, 21”, com tecnologia LED.
3.3.4.36.3.5.9.2. Possuir tecnologia antiburn-in.
3.3.4.36.3.5.9.3. Possuir interfaces digitais tipo DVI ou HDMI ou Display Port, compatíveis
com as saídas de vídeo da Estação de Monitoramento.
3.3.4.36.3.5.9.4. Os 02 (dois) monitores deverão ser do mesmo fabricante e do mesmo
modelo, ou seja, iguais.
3.3.4.37. VW-01
3.3.4.37.1. O sistema de Vídeo Wall VW-01 consiste em uma solução (hardware e
software) necessária para possibilitar a visualização de imagens e eventos
por parte da CONTRATANTE em painel composto por telas dispostas uma
ao lado da outra com arranjo que proporcione a formação de um único
Painel.
3.3.4.37.2. O sistema deve contemplar 04 (quatro) monitores, com respectivos
suportes, software de gerenciamento (decoder), cabos e acessórios
necessários à respectiva montagem/instalação.
3.3.4.37.3. O Monitor de video wall profissional deverá apresentar as seguintes
3.3.4.37.3.1. Deverá possuir dimensão diagonal com tamanho de 55’’ (proporção 16:9);
3.3.4.37.3.2. Deve possuir painel com tecnologia LCD do tipo ADSDS (Advanced Super
Dimension Switching) ou superior;
86
3.3.4.37.3.3. Deve possuir resolução de 1920x1080 (Full HD) ou superior;
3.3.4.37.3.4. Deve possuir borda ultrafina com largura de no máximo 2,3 mm (Superior /
Esquerda), e 1,2 mm (Direita / Inferior);
3.3.4.37.3.5. Deve possuir iluminação de fundo do tipo Direct LED;
3.3.4.37.3.6. Deve possuir brilho da tela de no mínimo 500 cd/m² (nits);
3.3.4.37.3.7. Deve possuir contraste da tela de ao menos 1200:1;
3.3.4.37.3.8. Deve possuir densidade de pixel de no mínimo 40 dpi;
3.3.4.37.3.9. Deve possui ângulo de visão de pelo menos 178° horizontal e 178° vertical;
3.3.4.37.3.10. Deve possuir tempo de resposta de no máximo 8ms;
3.3.4.37.3.11. Deve possui uma profundidade de cor de ao menos 8 bits (16,7 milhões de
cores);
3.3.4.37.3.12. Deve possuir uma temperatura de cor de ao menos 10000 K;
3.3.4.37.3.13. Deve possuir uma vida útil (MTBF) de no mínimo 50000 horas;
3.3.4.37.3.14. Deve possuir ao menos as seguintes entradas: 1x VGA (D-Sub), 1x CVBS
(BNC), 1x DVI-D, 1x HDMI, 1x RS232 (RJ45), 1x USB, 1x IR;
3.3.4.37.3.15. Deve possuir ao menos 1 saída RS232;
3.3.4.37.3.16. Deve suportar os sinais de controle: Infravermelho, RS232 modo duplo,
controle remoto via PC;
3.3.4.37.3.17. Deve suportar operação contínua 24/7;
3.3.4.37.3.18. Deve possuir fonte de alimentação: AC 100V~240V, 50/60 Hz;
3.3.4.37.3.19. Deve possuir um consumo em standby igual ou inferior a 0,5 W;
3.3.4.37.3.20. Deve suportar faixa de temperatura de 0°C a +50°C;
3.3.4.37.3.21. Deve suportar operar em umidade relativa de 10% a 80%;
3.3.4.37.3.22. Deve ser compatível com o padrão VESA 600 x 400 mm;
3.3.4.37.4. As telas devem ser fornecidas com suportes, que devem apresentar as
seguintes especificações técnicas:
3.3.4.37.4.1. Deve ser compatível com o Monitor para Video Wall de 55’’ ofertado;
3.3.4.37.4.2. Deve ser próprio para instalação em paredes;
3.3.4.37.4.3. Deve ser feito de aço eletro-galvanizado do tipo SECC de alta resistência ou
superior;
3.3.4.37.4.4. Deve possuir peso líquido de no máximo 11,0 kg;
3.3.4.37.5. O Cabo Extensor de IR para Video Walls deve apresentar as seguintes
3.3.4.37.5.1. Deve ser compatível com os monitores para video wall ofertados;
87
3.3.4.37.5.2. Deve possuir peso líquido máximo de 0,1 kg;
3.3.4.37.5.3. Deve possuir comprimento de no mínimo 3m;
3.3.4.37.5.4. Deve possuir alcance de IR de no mínimo 10m;
3.3.4.37.6. O decodificador para Video Walls deve apresentar no mínimo as seguintes
3.3.4.37.6.1. Deve suportar conexão com no mínimo 4 monitores para video wall;
3.3.4.37.6.2. Deve possuir controle para zoom / junção / tour / sobreposição / divisão das
janelas;
3.3.4.37.6.3. Deve possuir Processador Intel TGL (2 núcleos e 2 threads);
3.3.4.37.6.4. Deve suportar exibição em tela dividida em 1/4/6/8/9/16/25/36 partes, ou
divisão livre com no mínimo 30 divisões;
3.3.4.37.6.5. Deve suportar no mínimo 144 canais exibidos na tela simultaneamente
(resolução D1);
3.3.4.37.6.6. Deve suportar no mínimo 1024 dispositivos de rede adicionados a ele;
3.3.4.37.6.7. Deve possuir ao menos os formatos de compressão de vídeo
H.265+/H.265/H.264/MPEG4/MJPEG;
3.3.4.37.6.8. Deve possuir ao menos os formatos de áudio PCM/G711;
3.3.4.37.6.9. Deve possuir capacidade de decodificação de pelo menos 2 canais em 8K
(32MP) e 8 canais em 4K (8MP);
3.3.4.37.6.10. Deve ter decodificação compatível com seguintes as resoluções: 32 MP, 12
MP, 8 MP, 6 MP, 5 MP, 3 MP, 1080p, 720p, 960H, D1, HD1, 2CIF, CIF e
QCIF;
3.3.4.37.6.11. Deve possuir pelo menos 2 entradas de vídeo HDMI;
3.3.4.37.6.12. Deve possuir entrada de áudio somente via cabo HDMI;
3.3.4.37.6.13. Deve possuir saída de áudio via porta P2;
3.3.4.37.6.14. Deve possuir pelo menos as seguintes saídas de vídeo: 4 portas HDMI (2
portas HDMI 1.4 e 2 portas HDMI 2.0) e 2 portas BNC;
3.3.4.37.6.15. Deve possuir pelo menos as seguintes interfaces de comunicação: 1x porta
RJ45 (10/100/1000 Mbps), 2x portas RS232 e 1x porta RS485;
3.3.4.37.6.16. Deve possuir ao menos 8 canais de entrada e 8 relés de saída para
comunicação de alarmes.
3.3.4.37.6.17. Deve possuir um consumo padrão igual ou inferior a 40 W;
3.3.4.37.6.18. Deve possuir fonte de alimentação: 12V DC, 5A;
3.3.4.37.6.19. Deve suportar operar na faixa de temperatura de -10°C a +55°C;
88
3.3.4.37.6.20. Deve suportar operar em umidade relativa de 10% a 95%;
3.3.4.37.6.21. Deve acompanhar em sua embalagem ao menos 1 cabo padrão brasileiro
de 3 pinos;
3.3.4.37.6.22. Deve acompanhar em sua embalagem ao menos 2 adaptadores de DVI
macho para VGA fêmea;
3.3.4.37.6.23. Deve acompanhar guia do usuário sendo físico ou link através de QRCODE;
3.3.4.37.6.24. Deve possuir ao menos 2x 4GB de DDR RAM.
4. DOS REQUISITOS DE NEGÓCIO DO OBJETO

4.1. A contratação ora pretendida deve manter a guarda de registros de acesso
a aplicações e dispositivos, visando garantir a identificação dos usuários
quando solicitado pela Autoridade competente, observando o Marco Civil da
Internet (LEI nº 12.965, de 23 de abril de 2014);
4.2. Garantir que as soluções disponibilizadas para o serviço possibilitem a
guarda e proteção das informações armazenadas na infraestrutura do
serviço, observando a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD,
(LEI nº 13.709, de 14 de agosto de 2018);
5. DO MODELO DE EXECUÇÃO DO CONTRATO
5.1. Neste item estão especificadas as regras para o fornecimento dos
ambientes operacionais previstos e para o conjunto de serviços a serem
prestados.
5.1.1. Neste modelo de prestação de serviços de Videomonitoramento Predial, as
solicitações de ativação e de desativação de qualquer serviço, constante
neste Termo de Referência, não serão objeto de precificação;
5.1.2. Todos os serviços constantes na Planilha de Precificação que forem
contratados, serão remunerados mensalmente de acordo com a Proposta
de Preço vencedora deste Certame Licitatório, a qual deve ser baseada na
referida Planilha de Precificação especificada no item correspondente
constante neste Termo de Referência. Os valores cobrados mensalmente
devem corresponder aos serviços e recursos que forem efetivamente
instalados e operacionalizados;
5.1.3. O pagamento dos serviços se dará após os respectivos atestos por parte da
CONTRATANTE;
89
5.1.4. Nos casos de cobrança indevida, ou de serviços faturados que não tiveram
sua plena disponibilização no período faturado, a CONTRATANTE poderá
glosar os valores considerados em desacordo com o contrato, sem prejuízo
das sanções cabíveis, conforme penalidades previstas neste contrato;
5.1.5. A glosa se dará baseada em um processo de contestação a ser
formalmente encaminhado à CONTRATADA pela CONTRATANTE
constando o detalhamento das divergências encontradas no faturamento
dos serviços em relação à disponibilidade destes;
5.1.6. Todas ativações e desativações serão formalizadas através de Ordens de
Serviços especificadas pela CONTRATANTE;
5.1.7. Devido aos gastos com investimentos iniciais por parte da CONTRATADA,
todo e qualquer serviço integrante da solução de Videomonitoramento
Predial, devidamente instalado e formalmente atestado o seu
funcionamento, somente poderá ter requerida sua desativação total e/ou
parcial através de Ordens de Serviços respectivas, decorridos no mínimo
180 (cento e oitenta) dias corridos da data da sua instalação;
5.1.8. As Regras de Níveis Mínimos de Serviços e seus respectivos indicadores de
avaliação serão detalhados nos itens e subitens correspondentes deste
Termo de Referência;
5.1.9. As penalidades sobre descontinuidade dos serviços contratados e demais
prejuízos decorrentes de falhas e/ou de falta de cumprimento das
exigências de níveis de serviços, e falta de cumprimento das exigências
contratuais serão tratadas através de mecanismos formais previstos no
Termo de Referência e em seus anexos;
5.1.10. As Regras e Níveis Mínimos de Serviços a serem cumpridos pela
CONTRATADA estão previstos em item específico deste termo. Os
indicadores associados a regras de prestação dos serviços e os requisitos
de qualidade devem ser classificados e avaliados pela CONTRATANTE;
6. DO MODELO DE GESTÃO DO CONTRATO
6.1. Visando promover uma prestação de serviços com alto nível de qualidade e
de efetividade, faz-se imprescindível definir os papéis e atribuições da
CONTRATADA e da CONTRATANTE.
6.2. Nos subitens a seguir estão descritas as responsabilidades atribuídas a
cada uma das partes.
90
6.2.1. A CONTRATANTE TEM COMO RESPONSABILIDADE
6.2.1.1. Exercer a gestão administrativa e dos serviços de Videomonitoramento
Predial, contratados através do objeto deste Termo de Referência.
6.2.1.2. Exercer a Gestão Administrativa-Contratual, tendo como responsabilidade
realizar o controle da execução física-financeira dos serviços efetivamente
executados;
6.2.1.3. Operar o sistema a partir do CMC (Centro de Monitoramento e Controle);
6.2.1.4. Controlar, através da emissão de Ordens de Serviço, os limites físicos do
serviço a ser contratado;
6.2.1.5. Gerir os aspectos da execução financeira;
6.2.1.6. Realizar a gestão do uso, bem como o acompanhamento e execução
contratual dos serviços de Videomonitoramento Predial;
6.2.1.7. Avaliar as condições do atendimento dos serviços de videomonitoramento,
propor melhorias e estabelecer modelos visando a melhor execução destes
serviços;
6.2.1.8. Prover informações gerenciais referentes aos resultados dos serviços
prestados nesta contratação;
6.2.1.9. Exercer a Gestão Técnico-Operacional, atuando em conjunto com a
CONTRATADA;
6.2.1.10. Gerenciar e dar suporte ao controle da capacidade disponibilizada pelos
recursos tecnológicos integrantes dos serviços contratados, prestando
assessoramento nas questões de qualidade, desempenho e inovação
tecnológica, bem como, avaliando e aprovando os planos de implantação e
o dimensionamento dos recursos técnicos para atendimento às solicitações;
6.2.1.11. Acompanhar e analisar os registros das ocorrências, dos fatos relevantes e
dos níveis de qualidade contratados, utilizando-se dos indicadores previstos
e dos relatórios emitidos;
6.2.1.12. Exercer a Gestão Técnica Corporativa do serviço de Videomonitoramento
Predial das soluções fornecidas pela CONTRATADA, hospedando o
conjunto de soluções compartilhadas no ambiente operacional da SESAU e
da PCR, que funcionará de forma pró-ativa e em regime 24 horas x 07 dias,
inclusive feriados. Os recursos e serviços a serem instalados nas
dependências da CONTRATANTE, serão providos e mantidos pela
CONTRATADA, e operadas pela CONTRATANTE;
91
6.2.1.13. Acompanhar solicitações e chamados abertos e encaminhados pelo suporte
da CONTRATADA;
6.2.1.14. Adotar medidas visando um eficaz relacionamento com a CONTRATADA,
de forma a ensejar o melhor desempenho e a melhor qualidade dos
serviços;
6.2.1.15. Fazer o acompanhamento da execução dos serviços contratados;
6.2.1.16. Analisar as questões relacionadas com o desenvolvimento dos serviços de
Videomonitoramento Predial, identificando eventuais problemas e propondo
medidas preventivas e corretivas;
6.2.1.17. Controlar e avaliar os serviços solicitados através das Ordens de Serviços
devidamente formalizadas, bem como o acompanhamento da execução
técnica destes serviços;
6.2.1.18. Formalizar as Ordens de Serviços referente aos serviços solicitados nos
seus respectivos Termos de Adesão;
6.2.1.19. Realizar a previsão orçamentária e financeira para lastrear os pagamentos
dos serviços contratados, em conformidade com os respectivos exercícios
financeiros, diretrizes e legislação vigente;
6.2.1.20. Acompanhar a execução dos serviços solicitados, atestar e arcar com os
devidos pagamentos dos serviços efetivamente executados;
6.2.1.21. Designar servidor para cumprir a função de Gestor do contrato, que será o
responsável pelos assuntos contratuais, orçamentários, financeiros e
técnicos, respectivamente, fiscalizando a execução físico-financeira, bem
como, a qualidade da prestação dos serviços contratados de acordo com a
legislação vigente;
6.2.2. A CONTRATADA TEM COMO RESPONSABILIDADE
6.2.2.1. A CONTRATADA, é a responsável pelo fornecimento de todos os serviços e
recursos especificados nos itens e subitens deste Termo de Referência, os
quais serão devidamente formalizados a partir de instrumento contratual
específico, conforme Termo de Referência e seus anexos.
6.2.2.2. A CONTRATADA deve designar, num prazo de até 10 (dez) dias úteis, a
partir da assinatura do contrato, gerente de projeto (PM), o qual deverá ser
o ponto focal para comunicação com a CONTRATADA e responsável por
assuntos contratuais, bem como, pelos assuntos técnicos associados à
qualidade da prestação dos serviços contratados.
92
6.2.2.3. A CONTRATADA obriga-se a executar os serviços de acordo com as
especificações técnicas e demais disposições contidas na forma e termos
reportados neste Termo de Referência e seus anexos, bem como na sua
proposta de preço.
6.2.2.4. A CONTRATADA deve:
6.2.2.4.1. Fornecer os recursos técnicos e operacionais dentro dos requisitos exigidos
neste Termo de Referência e seus anexos.
6.2.2.4.2. Prover todos os recursos necessários (tecnológicos, administrativos e
recursos humanos) à prestação dos serviços contratados;
6.2.2.4.3. Executar as Ordens de Serviços, verificando, registrando, controlando suas
conclusões e as ocorrências relacionados a estas, facilitando a
comunicação com a CONTRATANTE, tendo como objetivo a efetiva
conclusão dos serviços solicitados dentro dos requisitos exigidos;
6.2.2.4.4. Fornecer dados estatísticos referente à utilização dos recursos do serviço
de Videomonitoramento Predial contratado;
6.2.2.4.5. Registrar ocorrências e falhas;
6.2.2.4.6. Planejar a prestação dos serviços de forma a não interferir no andamento
normal das atividades desenvolvidas, da CONTRATANTE, no local e em seu
entorno.
6.2.2.4.7. Responder por todos os ônus e obrigações concernentes às legislações
Fiscal, Previdenciária, Trabalhista e Comercial, inclusive os decorrentes de
acidentes de trabalho;
6.2.2.4.8. Responder financeiramente, sem prejuízo de medidas outras que possam
ser adotadas, por quaisquer danos causados à União, Estado, Município ou
terceiros, em razão da execução dos serviços;
6.2.2.4.9. Prestar os serviços através dos componentes de sua equipe (funcionários e
subcontratados), devidamente padronizada, uniformizada e identificada
(farda e crachás), como também com o uso de equipamentos de segurança
(EPI) requeridos para as atividades desenvolvidas, de acordo com os
padrões e normas vigentes;
6.2.2.4.10. Executar todos os serviços e instalações de acordo com as especificações
que integram este Termo de Referência, obedecendo rigorosamente às
Normas Técnicas da ABNT e das concessionárias de serviços públicos, e as
especificações técnicas contidas neste Termo de Referência e seus anexos;
93
6.2.2.4.11. Executar o controle tecnológico de materiais, componentes e sistemas, para
evidenciar o atendimento às Normas e padrões legais pertinentes à
prestação dos serviços contratados, técnicas da ABNT e do contratante ou
das concessionárias de serviços;
6.2.2.4.12. Garantir a presença do preposto indicado, gerente de projeto, nas reuniões
gerenciais mensais, realizadas com a CONTRATANTE, para tratar do
desempenho e das ocorrências surgidas a cada mês, referentes aos
serviços contratados;
6.2.2.4.13. Designar, sempre que for necessário, nos locais de prestação dos serviços,
equipe técnica com profissionais devidamente habilitados e capacitados,
para assumir perante uma auditoria ou fiscalização a responsabilidade
técnica dos serviços, inclusive com poderes para deliberar sobre qualquer
determinação de emergência que se torne necessária;
6.2.2.4.14. Facilitar e prestar todas as informações e esclarecimentos solicitados,
inclusive de ordem administrativa e dos documentos relativos ao processo,
a uma ação de inspeção dos serviços e de auditoria a quem competir,
atendendo as especificações contidas no Termo de Referência;
6.2.2.4.15. Entregar à CONTRATANTE, quando da entrega dos serviços contratados,
um Termo de Recebimento correspondente, registrando todas as
instalações e/ou alterações e complementações efetuadas dentro do prazo
contratual, observando obrigatoriamente, as condições previstas neste
Termo de Referência e seus anexos;
6.2.2.4.16. Executar as interligações das soluções, aos pontos de conectividade de
rede (MAN), indicada pela CONTRATANTE, nas instalações relativas à
Ordem de Serviço correspondente, conforme especificado neste Termo de
Referência e seus anexos;
6.2.2.4.17. Após a execução dos serviços objeto deste Termo de Referência, entregar o
local totalmente limpo, em ordem e em condições normais de
funcionamento;
6.2.2.4.18. Responsabilizar-se pelo armazenamento e guarda de todos os
equipamentos e demais recursos tecnológicos, como cabos, calhas,
conectores, e ferramentas etc., a serem utilizados na execução e na
implantação do objeto contratado;
94
6.2.2.4.19. Relatar oportunamente à CONTRATANTE, ocorrências ou circunstâncias
que possam acarretar dificuldades no desenvolvimento dos serviços
contratados;
6.2.2.4.20. Dar imediata ciência à CONTRATANTE os fatos irregulares que venham a
ocorrer durante a execução do Contrato;
6.2.2.4.21. Substituir qualquer integrante da equipe técnica, caso esteja alocado nas
instalações da CONTRATANTE, durante a execução dos serviços, somente
após a anuência da CONTRATANTE, mediante a comprovação de
experiência equivalente ou superior do substituto proposto;
6.2.2.4.22. Prover os dados necessários para o devido acompanhamento dos
processos, durante a execução do objeto deste termo de referência;
6.2.2.4.23. Disponibilizar à CONTRATANTE, através de diversos meios eletrônicos, as
informações atualizadas do andamento da execução dos serviços
contratados na forma de Relatórios Gerenciais pertinentes, conforme
especificados no Termo de Referência;
6.2.2.4.24. Fornecer à CONTRATANTE, qualquer informação acerca dos serviços
executados, quando solicitadas;
6.2.2.4.25. Cumprir os prazos e as condições contidos neste Termo de Referência e
seus anexos;
6.2.2.4.26. Prover a gestão de manutenção preventiva e corretiva, no seu próprio
ambiente e nas unidades da CONTRATADA, respeitando os limites
estabelecidos no nível de serviço acordado (SLA), definidos neste Termo de
Referência;
6.2.2.4.27. Realizar a manutenção preventiva proativamente (diagnóstico padrão,
limpeza, verificação de dispositivos, checagem de cabos e conectores, etc.),
nos recursos dos serviços de videomonitoramento predial, e acessórios,
disponibilizados, visando mantê-los sempre em pleno funcionamento;
6.2.2.4.28. Prover assistência técnica de forma permanente, durante toda a vigência
contratual, evitando gastos adicionais com peças de reposição e de
manutenção dos equipamentos. Caso ocorra alguma falha, a
CONTRATADA deve garantir a substituição do equipamento por um
equivalente ou superior, atendendo aos prazos estabelecidos no nível de
serviço acordado (SLA), definidos neste Termo de Referência;
95
6.2.2.4.29. Prover capacidade operacional suficiente para a plena prestação dos
serviços, dentro da sua abrangência;
6.2.2.4.30. Arcar com todos os custos relativos aos encargos sociais e obrigações
trabalhistas e previdenciárias relativas à equipe empregada na execução
dos serviços, bem como, impostos, taxas, emolumentos, seguros ou outros
valores que incidam, direta ou indiretamente sobre os serviços contratados;
6.2.2.4.31. Responder por danos causados à CONTRATANTE, ou a terceiros,
decorrentes de falhas ou irregularidades na execução dos serviços;
6.2.2.4.32. Manter, durante toda execução do contrato, as mesmas condições de
habilitação e qualificação exigidas no termo de referência;
6.2.2.4.33. Facilitar o acompanhamento e fiscalização dos serviços pela
CONTRATANTE;
6.2.2.4.34. Apresentar todas as Notas Fiscais de remessa dos equipamentos para a
prestação de todos os serviços contratados, no momento da entrega e
aceite, onde todas as referidas notas acima citadas, deverão ser
digitalizadas e encaminhadas à CONTRATANTE;
6.2.2.4.35. Considerar os conceitos relacionados no Termo de Referência, no que tange
à logística de preparação, à instalação, à configuração, à entrega, às
manutenções preventiva e corretiva dos recursos da solução adotada, na
prestação dos serviços;
6.2.2.4.36. Realizar vistoria no ambiente da CONTRATANTE, quando da instalação de
novos serviços, para levantamento de dados do referido ambiente e
adequação dos mesmos, conforme exigências deste Termo de Referência e
seus anexos;
6.2.2.4.37. Responsabilizar-se pela execução das adequações mínimas da
infraestrutura existente nas instalações dos serviços de videomonitoramento
predial que forem necessárias, conforme exigências deste Termo de
Referência;
6.2.2.4.38. Realizar a configuração de todos os equipamentos fornecidos na solução de
videomonitoramento predial e a integração ao ambiente indicado pela
CONTRATANTE;
6.2.2.4.39. Providenciar a substituição temporária e/ou permanente, sem ônus para a
CONTRATANTE, de todos os recursos técnicos necessários ao
96
funcionamento da solução do serviço contratado, quando constatada uma
falha;
6.2.2.4.40. Realizar todos as configurações, ajustes, substituições e testes necessários
dos recursos da solução adotada, para os serviços de videomonitoramento
predial, mantendo os mesmos em condições de pleno funcionamento;
6.2.2.4.41. Prover, quando solicitado pela CONTRATANTE, laudo técnico identificando
a causa da falha na prestação do serviço contratado e, quando for o caso,
identificar o uso indevido por parte do usuário;
6.2.2.4.42. Manter atualizadas e disponibilizar as informações referentes ao
funcionamento dos serviços contratados, tais como; status, cliente, local,
data, hora, etc., acessíveis à CONTRATANTE;
6.2.2.4.43. Utilizar ferramentas, equipamentos e recursos adequados, na análise, no
diagnóstico e na correção de eventuais falhas na prestação dos serviços;
6.2.2.4.44. Prover e manter os recursos e serviços de videomonitoramento predial, a
serem operacionalizados e instalados de forma compartilhada na Guarda
Municipal (sede da PCR), e na SESAU (GGTI);
6.2.2.4.45. Apresentar informações dos Serviços prestados para a CONTRATANTE de
forma específica, através de relatórios gerenciais que demonstre suas
atividades relacionadas à prestação do serviço;
6.2.2.4.46. Encaminhar à CONTRATANTE, até o quinto dia útil do mês subsequente da
efetiva execução dos serviços, as Notas Fiscais/Faturas correspondentes à
prestação dos serviços contratados, contendo a descrição detalhada de
cada um deles, para os devidos atestos e pagamentos;
6.2.2.4.47. Deverá, antes do início das instalações e da prestação do serviço, prover
treinamento operacional para equipe da CONTRATANTE, conforme previsto
neste termo de referência e seus anexos;
6.2.2.4.48. Registrar e atualizar todos os dados do faturamento referente aos serviços
prestados, no sistema de informações de faturamento da CONTRATADA,
visando e permitindo o acompanhamento por parte do CONTRATANTE;
6.2.2.4.49. Ceder à CONTRATANTE, em caráter definitivo, o direito patrimonial das
bases de dados do projeto;
6.2.2.4.50. Entregar à CONTRATANTE toda e qualquer documentação produzida
decorrente da prestação de serviços, objeto deste termo de referência, bem
como, ceder à CONTRATANTE, em caráter definitivo e irrevogável, o direito
97
patrimonial e a propriedade intelectual dos resultados produzidos durante a
vigência do contrato e eventuais aditivos, entendendo-se por resultados
quaisquer estudos, relatórios, especificações, descrições técnicas,
protótipos, dados, esquemas, plantas, desenhos, diagramas, páginas na
Intranet e documentação, em papel ou em qualquer forma ou mídia;
6.2.2.4.51. Manter processo de elaboração de inventário de ativos, à semelhança das
orientações contidas na NBR ISO/IEC 27.002, Inventário de ativos. A base
com estas informações deve ser acessível à CONTRATANTE;
6.2.2.4.52. Dar ciência à CONTRATANTE, formal e imediatamente, sobre qualquer
anormalidade verificada referente à propriedade, sigilo e segurança das
informações durante a prestação dos serviços;
6.2.2.4.53. Guardar inteiro sigilo dos dados processados, reconhecendo serem estes
de propriedade exclusiva da CONTRATANTE, sendo vedada à sua cessão,
locação ou venda a terceiros sem prévia autorização formal da
CONTRATANTE;
6.2.2.4.54. Zelar por si e por seus sócios, empregados e subcontratados, pela
manutenção do sigilo absoluto sobre os dados, informações, documentos,
especificações técnicas e comerciais de que eventualmente tenham
conhecimento ou acesso em razão dos serviços executados;
6.2.2.4.55. Estar ciente de que a estrutura computacional da CONTRATANTE não
poderá ser utilizada para fins particulares;
6.2.2.4.56. Informar à CONTRATANTE sobre qualquer acesso indevido, invasão ou
ataque sofrido nos servidores ou serviços onde estejam hospedados cada
solução contratada;
6.2.2.4.57. Deverá fornecer e manter a versão mais recente de todos componentes de
software da solução contratada. No caso de necessidade de substituição de
hardware, quando o mesmo apresentar defeito ou problemas, este deverá
ser substituído por outro novo em sua versão atualizada;
6.2.2.4.58. Fornecer documentação técnica completa e original de todos os
componentes fornecidos da prestação dos serviços, quando solicitado pela
CONTRATANTE, em língua portuguesa, em meio impresso e/ou meio
eletrônico. Quaisquer atualizações da documentação devem ser fornecidas,
sem ônus para a CONTRATANTE, durante a vigência do contrato;
98
6.2.2.4.59. Manter os técnicos encarregados dos serviços de manutenção e assistência
técnica previamente relacionados, para ter livre acesso aos recursos
inerentes à prestação dos serviços contratados, a fim de executar os
serviços de manutenção, respeitando as normas de segurança vigentes e
as da CONTRATANTE;
6.2.2.4.60. Disponibilizar telefones e endereços eletrônicos de atendimento, que serão
utilizados para suporte (atendimento a solicitações e a incidentes);
6.2.2.4.61. Encaminhar técnico para prestação de suporte local (on site), quando
houver falha(s) na prestação do(s) serviço(s), sem custos adicionais, caso o
atendimento remoto não seja efetivo na resolução dos chamados;
6.2.2.4.62. Disponibilizar, no sistema de acompanhamento de chamados;
6.2.2.4.63. Apresentar mensalmente o relatório de acompanhamento de nível de
serviço e o de ocorrências ao gestor do contrato;
6.2.2.4.64. Realizar toda e qualquer configuração dos analíticos de imagens e ajustes
de configuração, sem custo adicional, sempre que a CONTRATANTE assim
solicitar, dentro dos horários previstos para esta ação do suporte técnico e
em observância ao nível de serviço acordado;
6.2.2.4.65. Atender obrigatoriamente a todos os requisitos, prazos e especificações
técnicas, para prestação dos serviços;
7. DA FISCALIZAÇÃO
7.1. O acompanhamento e a fiscalização da execução do contrato consistem na
verificação da conformidade da prestação dos serviços e da alocação dos
recursos necessários, de forma a assegurar o perfeito cumprimento do
ajuste, devendo ser exercidos por um ou mais representantes da
CONTRATANTE, especialmente designados, na forma dos arts. 67 e 73 da
Lei nº 8.666, de 1993;
7.2. Nos termos do art. 67, §1º e §2º da Lei nº 8.666/93, será designado
representante para acompanhar e fiscalizar a execução dos serviços,
anotando em registro próprio todas as ocorrências relacionadas com a
execução e determinando o que for necessário à regularização de falhas ou
defeitos observados;
7.3. O representante da Administração anotará em registro próprio todas as
ocorrências relacionadas com a execução do contrato, indicando dia, mês e
ano, bem como o nome dos funcionários eventualmente envolvidos,
99
determinando o que for necessário à regularização das falhas ou defeitos
observados e encaminhando os apontamentos à autoridade competente
para as providências cabíveis;
7.4. A verificação da adequação da prestação do serviço deverá ser realizada
com base nos critérios previstos neste Termo de Referência e seus anexos.
7.5. A conformidade do material a ser utilizado na execução dos serviços deverá
ser verificada juntamente com o documento da Contratada que contenha a
relação detalhada dos mesmos, de acordo com o estabelecido neste Termo
de Referência e na proposta, informando as respectivas quantidades e
especificações técnicas, tais como: marca, qualidade e forma de uso;
7.6. O descumprimento total ou parcial das demais obrigações e
responsabilidades assumidas pela Contratada ensejará a aplicação de
sanções administrativas, previstas no Edital e na legislação vigente,
podendo culminar em rescisão contratual, conforme disposto nos artigos 77
e 80 da Lei nº 8.666 de 1993;
7.7. As disposições previstas nesta cláusula não excluem outros dispositivos
legais e nem outras obrigações aplicáveis no que for pertinente à
contratação;
7.8. A fiscalização da execução dos serviços abrange, ainda, as seguintes
rotinas:
7.8.1. Exigir da CONTRATADA o cumprimento integral do estabelecido neste
documento;
7.8.2. Rejeitar, todo e qualquer equipamento/serviço de má qualidade ou não
especificado;
7.8.3. Exigir a imediata substituição de técnicos, especialistas ou operadores que
não correspondam tecnicamente ou disciplinarmente às necessidades dos
serviços requeridos;
7.8.4. A fiscalização ou o acompanhamento de que trata este item, não exclui nem
reduz a responsabilidade da Contratada pelos danos causados diretamente
à Administração ou a terceiros, decorrentes de sua culpa ou dolo na
execução do contrato, nos termos do art. 70 da Lei nº 8.666, de 1993.
8. DA QUALIFICAÇÃO TÉCNICA
8.1. A qualificação técnica da LICITANTE será aferida por meio de:
100
8.1.1. A licitante deverá apresentar atestado(s) fornecido por pessoa(s) jurídica(s)
de direito público ou privado, comprovando que a empresa licitante
desempenhou atividade pertinente e compatível em características,
quantidades e prazos com o objeto desta licitação, conforme parcelas de
maior relevância descritas abaixo. Os atestados relativos aos serviços de
engenharia emitidos por pessoa jurídica de direito público ou privado,
deverão estar acompanhados das respectivas Certidões de Acervo Técnico
- CAT, expedidas pela entidade profissional competente da região onde os
serviços tenham sido realizados. Será considerado compatível com a
quantidade o(s) atestado(s) que apresentar (em), no mínimo:
8.1.2. Incluir percentual
8.1.3. Será admitido o somatório das quantidades descritas em um ou mais
atestados apresentados;
8.1.3.1. Não serão aceitos atestados emitidos pela licitante, em seu próprio nome,
nem qualquer outro em desacordo com as exigências do TR;
8.1.3.2. Os atestados de capacidade técnica (ACT) devem estar devidamente
registrados junto à entidade profissional competente (CREA);
8.1.3.3. A licitante deverá apresentar a prova de registro da empresa na entidade
profissional competente (CREA), com jurisdição sobre o domicílio da sede
da licitante;
8.1.4. Comprovação da Participante em possuir no seu quadro permanente, na
data prevista para entrega da proposta, profissional(ais), registrado(s) na
entidade profissional competente (CREA), detentor(es) de Certidões de
Acervo Técnico - CAT comprovando a responsabilidade técnica pela
execução de serviço pertinente e compatível em características,
quantidades e prazos com o objeto a ser executado que, conjuntamente,
atendam às parcelas relevantes descritas nesse Termo de Referência. Os
atestados relativos aos serviços de engenharia e de responsabilidade
técnica emitidos por pessoa jurídica de direito público ou privado, deverão
estar acompanhados das respectiva Certidão de Acervo Técnico - CAT,
expedida pela entidade profissional competente da região onde os serviços
tenham sido realizados;
8.1.5. Para comprovação de vínculo do profissional detentor da Certidão de
Acervo Técnico - CAT, deverá ser apresentado:
101
8.1.5.1. No caso de empregado da participante: apresentação de cópias
autenticadas do Contrato de Trabalho, das anotações da CTPS - Carteira de
Trabalho e Previdência Social, nos termos da CLT - Consolidação das Leis
do Trabalho e do Decreto nº 61.799/67, ou da Ficha de Registro de
Empregado registrada no Ministério do Trabalho;
8.1.5.2. No caso de proprietário, sócio ou dirigente: apresentação de cópia do
Estatuto ou Contrato Social, devidamente registrado no órgão competente;
8.1.5.3. O(s) profissional(ais) indicado (s) pela licitante para fins de comprovação de
capacidade técnico-profissional de que trata este subitem deverão participar
dos serviços objeto desta licitação, admitindo-se a substituição por
profissionais de experiência equivalente ou superior desde que aprovado
pela CONTRATANTE;
8.1.5.4. A licitante deve apresentar comprovação de qualificação para os itens
principais itens que compõem a sua solução:
8.1.5.4.1. VMS;
8.1.5.4.2. Câmeras;
8.1.5.4.3. NVRs;
8.1.5.4.4. NoBreaks;
8.1.5.4.5. Centrais de Alarme;
8.1.5.4.6. Controle de Acesso;
8.1.5.4.7. Sonorização IP;
8.1.5.4.8. Radares;
8.1.5.4.9. Ativos de Rede;
8.1.5.4.10. Storage.
8.1.5.5. A comprovação da qualificação pode ser realizada através de carta, ou
certificado de treinamento, do fabricante ou de distribuidor credenciado por
ele.
9. DA PREVISÃO DE CONSÓRCIO
9.1. Será permitida a participação de empresas em consórcio, devendo ser
observadas as seguintes normas:
102
9.1.1. Comprovação do compromisso público ou particular de constituição de
consórcio, subscrito pelos consorciados;
9.1.2. Indicação da empresa responsável pelo consórcio (líder), conferindo-lhe
amplos poderes para representar os consorciados no procedimento
licitatório e no instrumento contratual, receber e dar quitação, responder
administrativa e judicialmente, inclusive receber notificação, intimação e
citação;
9.1.3. Apresentação dos documentos exigidos para habilitação, previstos neste
Termo de Referência, por parte de cada consorciado, admitindo-se, para
efeito de qualificação técnica, o somatório dos quantitativos de cada
consorciado, e, para efeito de qualificação econômico-financeira, o
somatório dos valores de cada consorciado, na proporção de sua respectiva
participação;
9.1.4. Responsabilidade solidária dos integrantes pelos atos praticados em
consórcio, tanto na fase de licitação quanto na de execução do Contrato;
9.1.5. No consórcio de empresas brasileiras e estrangeiras, a liderança caberá,
obrigatoriamente, à empresa brasileira;
9.1.6. O LICITANTE vencedor fica obrigado a promover, antes da celebração do
Contrato, a constituição e o registro do consórcio;
9.2. DA JUSTIFICATIVA DA PARTICIPAÇÃO DE CONSÓRCIO:
9.2.1. Os serviços, pela sua complexidade e suas características multifuncionais,
não poderiam ser licitados de forma restritiva o que injustificadamente não
permitiria a participação de empresas sob a forma de consórcio;
9.2.2. A restrição a participação de consórcio em serviços cujo objeto é complexo
e de características multifuncionais contraria os interesses da Administração
Pública em suas contratações e afasta empresas plenamente capazes da
concorrência, em total desalinho com os princípios, em especial o que
garante que deve ser buscada a seleção da proposta mais vantajosa;
9.2.3. O objeto da licitação supracitada trata-se de projeto que possui itens
heterogêneos que necessitam de total integração entre si. Para isso, é
fundamental total sinergia e conhecimento do projeto pela equipe de
implantação, inviabilizando o parcelamento material do objeto licitado.
Dessa forma permitir a participação de mais de uma empresa na elaboração
dos serviços, além do reforço de capacidade técnica e financeira do
103
LICITANTE, proporciona maior disponibilidade a equipamento e pessoal
especializado, podendo comportar a participação de maior número de
empresas, inclusive regionais, visando aumentar a competitividade;
9.2.4. É imperioso observar que ao permitir o consórcio há um aumento da
participação dos concorrentes, permitindo que empresas que não poderiam
participar isoladamente do certame o fizessem por meio do consórcio, assim
a Administração Pública amplia de forma direta a ampla competitividade em
busca da melhor proposta. Um consórcio é uma das formas de ampliação
do universo de proponentes, sobretudo com objetos voluptuosos e de maior
complexidade técnico-financeira, sendo mais do que uma faculdade posta à
disposição da Administração, consistindo, verdadeiramente, um legítimo
poder-dever a ser seguido em razão do interesse público;
9.2.5. Serviços de natureza semelhante vem sendo executados em regime de
consórcio, assim como os seus respectivos fornecimentos/fiscalizações, não
resultando qualquer prejuízo à Administração Pública, mas sim aumentando
a garantia de efetividade nas contratações. Ademais, não há risco em se
contratar em consórcio sob nenhum aspecto, eis que do consórcio surge a
responsabilidade solidária pelos atos praticados.
10. DA PREVISÃO DE SUBCONTRATAÇÃO
10.1. Tendo em vista que algumas empresas que atuam no segmento de
prestação de serviços de videomonitoramento predial não têm, em seus
quadros permanentes de funcionários, equipes de profissionais para realizar
a readequação das redes lógicas e elétricas, instalar eletrocalhas,
eletrodutos e racks de equipamentos, em razão da importância destas
atividades para o início da execução dos serviços e visando ter um nível
maior de expertise na execução dos mesmos, será permitida a
subcontratação parcial do objeto, até o limite de 15% (quinze) do valor total
do contrato. Ademais, ao subcontratar uma empresa especializada se terá
uma garantia maior que todas as instalações e montagens estarão de
acordo com as NBRs. Assim, será admitida a subcontratação nas seguintes
condições:
10.1.1. É vedada a sub-rogação completa ou da parcela principal da obrigação;
10.1.2. Será permitida a subcontratação apenas de atividades acessórias e
complementares, desde que isso não implique transferência da prestação
104
do serviço contratado, em perda de economicidade ou em detrimento de
sua qualidade;
10.1.3. Entende-se com atividade acessória e complementar, por exemplo, serviços
de alvenaria, escavações, passagem de cabos, serviços elétricos,
instalação de tubulações, instalação de redes de lógicas aérea ou
subterrânea, readequação de rede lógica, elétrica, montagens eletrocalhas
e racks de equipamentos;
10.1.4. A subcontratação depende de autorização prévia da CONTRATANTE, a
quem incumbe avaliar se a subcontratada cumpre os requisitos de
qualificação técnica necessários para a execução do objeto;
10.1.5. Em qualquer hipótese de subcontratação, permanece a responsabilidade
integral da CONTRATADA pela perfeita execução contratual, cabendo-lhe
realizar a supervisão e coordenação das atividades da subcontratada, bem
como responder perante a CONTRATANTE pelo rigoroso cumprimento das
obrigações contratuais correspondentes ao objeto da subcontratação.
11. DA DOTAÇÃO ORÇAMENTÁRIA

11.1. O recurso alocado para a realização do objeto desta licitação será oriundo
da(s) dotação(ões) orçamentária(s) da Secretaria de Saúde, por ocasião da
contratação, haja vista tratar-se de um registro de preços.
12. DOS PRAZOS DE VIGÊNCIA
12.1. As propostas terão validade de, no mínimo, 90 (noventa) dias, contados da
data de abertura da sessão pública estabelecida no Edital, independente de
declaração do licitante;
12.2. A Ata de Registro de Preços resultante deste certame terá vigência de 12
(doze) meses contados a partir de sua publicação, período no qual a
Detentora da Ata se obriga a garantir o objeto e os preços registrados;
12.3. Os contratos decorrentes terão vigência de 48 (quarenta e oito) meses, sem
possibilidade de prorrogação, nos termos do art. 57, IV, da Lei nº 8.666/93.
13. DO CRITÉRIO DE JULGAMENTO
13.1. O julgamento da proposta será pelo tipo MENOR PREÇO GLOBAL,
atendidas as exigências técnicas constantes neste Termo de Referência;
105
13.2. Não serão admitidos preços superiores aos estimados (unitários e totais),
que formam o referido objeto.
14. DA PROPOSTA DE PREÇO

14.1. A Licitante, classificada provisoriamente em primeiro lugar, deve apresentar
sua Proposta de Preço de acordo com o MODELO PARA PROPOSTA DE
PREÇOS, respeitando os quantitativos estabelecidos e de acordo com as
especificações contidas Neste Termo de Referência e seus Anexos;
14.2. As propostas terão validade de, no mínimo, 90 (noventa) dias, contados da
data de abertura da sessão pública estabelecida no preâmbulo do Edital,
independente de declaração da licitante;
14.3. Não serão aceitas propostas com valores unitários ou globais superiores
aos estimados neste Termo de Referência, cuja planilha de composição de
preços referenciais, deverá discriminar todos os impostos incidentes e suas
respectivas alíquotas em cada item de serviço;
14.4. A Licitante, classificada provisoriamente em primeiro lugar, deve apresentar
a descrição de como será a prestação dos serviços, incluindo o
detalhamento dos itens de serviços, contendo todos os recursos
necessários para a prestação dos serviços, bem como marcas, modelos e
fornecedores das soluções (hardware/software) citados no detalhamento da
Proposta, que atenda aos requisitos obrigatórios e as especificações
detalhadas. O detalhamento dos itens de serviços da Proposta deve
descrever a solução adotada para os itens de maior relevância:
14.4.1. Pontos de captura de imagem (PCI);
14.4.2. Central de monitoramento Centralizada (CMC);
14.4.3. Radares;
14.4.4. Centrais de Alarmes.
15. DO PRAZO DE ASSINATURA DO CONTRATO
15.1. O prazo para assinatura do Contrato/Ata de Registro de Preços será de 05
(cinco) dias úteis, a contar da data do recebimento da convocação,
conforme art. 64 da Lei 8.666/93.
16. DOS LOCAIS DE ENTREGA
16.1. Os equipamentos serão entregues e instalados, conforme demanda, nos
endereços das unidades relacionados no ANEXO B – RELAÇÃO DE
106
ENDEREÇOS deste Termo de Referência, das 08:00 às 16:00 horas de
segunda-feira a sexta-feira, exceto feriados.
16.2. A Administração se reserva ao direito de efetuar alterações, inclusões e
supressões de unidades, de acordo com as ativações, desativações,
reformas e ampliações, ou quaisquer outras necessidades.
17. DA GARANTIA E ASSISTÊNCIA TÉCNICA
17.1. Durante o período de vigência do contrato, a CONTRATADA deverá prestar
serviços de assistência técnica aos equipamentos fornecidos e serviços
executados, sem ônus para o CONTRATANTE;
17.2. Entende-se por assistência técnica a série de procedimentos destinados a
sanar problemas no uso da solução, a exceção dos causados
comprovadamente por mau uso, dolo ou negligência do CONTRATANTE,
compreendendo, inclusive, substituições de peças, ajustes e reparos
necessários, de acordo com os manuais e normas técnicas específicas para
os equipamentos;
17.3. A assistência técnica deverá ser executada sob demanda, estando
disponível em horário comercial, das 8:00 h às 18:00 h, de segunda a
sexta-feira, de forma a atender o Nível Mínimo de Serviço definido.
17.4. A CONTRATADA deverá disponibilizar número de telefone local ou gratuito
para o atendimento dos chamados de assistência técnica.
17.5. Os seguintes dados deverão obrigatoriamente ser registrados pela
CONTRATADA na abertura dos chamados de assistência técnica:
identificação do chamado (nº do protocolo de atendimento); identificação do
equipamento; descrição do problema observado; dados do solicitante e
e-mail; e dados do atendente (no mínimo nome e matrícula).
17.6. O atendente da CONTRATADA deverá informar, no momento da abertura do
chamado, no mínimo, os seguintes dados: identificação do chamado;
procedimento que será realizado para atendimento da demanda; e prazo
estimado para atendimento, de acordo com o Nível Mínimo de Serviço
definido.
17.7. A assistência técnica deverá ser prestada em todo o município, no local de
instalação do equipamento ou execução do serviço (manutenção on-site).
17.8. Nos casos em que não seja possível realizar a manutenção de um
equipamento no local de instalação, este deverá ser substituído por outro,
107
com características equivalentes ou superiores, e em perfeito estado de
funcionamento, sem ônus para o CONTRATANTE.
17.9. A atuação da equipe técnica da CONTRATADA deve ser realizada de modo
a causar o mínimo de interferência no ambiente e na rotina de seus
ocupantes ou usuários; os ambientes devem ser mantidos em perfeitas
condições de higiene e segurança. Após a conclusão dos serviços, a equipe
da CONTRATADA deverá efetuar limpeza geral no ambiente, caso o mesmo
tenha sido afetado por sua atuação.
17.10. As peças e componentes destinados à reparação dos produtos em
manutenção deverão ser novos, de primeiro uso, e atender às Normas
Técnicas aplicáveis.
17.11. A CONTRATADA fica obrigada, durante o período de vigência do contrato,
em caso de necessidade de substituição de produtos ou componentes que
não mais existam no mercado, ou que estejam fora de linha de fabricação
em razão de evolução tecnológica, ou ainda que por qualquer outro motivo o
fabricante não mais os produza, a proceder à substituição por produtos ou
componentes tecnologicamente equivalentes ou superiores.
17.12. Após cada atendimento de chamado, a CONTRATADA deverá apresentar
ao setor de manutenção/setor de TI do CONTRATANTE um relatório
descrevendo os problemas, defeitos e procedimentos tomados para a
realização dos reparos. No relatório devem constar também informações do
contrato, data, local, usuário e funcionário que atendeu ao chamado, além
das informações de Nível de Serviço.
17.13. A manutenção presencial será realizada mediante a solicitação do
CONTRATANTE, em dias úteis, respeitando o horário de funcionamento da
unidade.
17.14. O término do reparo do equipamento não poderá ultrapassar o prazo
estabelecido no Nível Mínimo de Serviço especificado, contado a partir da
solicitação efetuada pelo CONTRATANTE.
17.15. A CONTRATADA deverá promover a substituição de qualquer equipamento
sem capacidade plena de funcionamento por outro que atenda aos
requisitos deste Termo de Referência, de acordo com o Nível Mínimo de
Serviço – um equipamento é considerado sem capacidade quando
108
apresenta falhas recorrentes em seu funcionamento, superior a 2 (duas)
falhas em intervalos de 30 (trinta) dias corridos.
17.16. Quando for necessária a substituição de equipamento para manutenção,
deverá ser considerado o definido a seguir:
17.16.1. A CONTRATADA responsabilizar-se-á pela substituição, sendo de sua
responsabilidade as despesas de deslocamento de técnicos, desinstalação,
transporte e seguro do equipamento, reinstalação e quaisquer danos ao
equipamento decorrentes da atividade;
17.16.2. Os equipamentos utilizados na substituição deverão ser identificados
(etiqueta/placa de identificação) nos mesmos moldes dos equipamentos
fornecidos originalmente na solução;
17.16.3. A substituição poderá ser temporária ou definitiva e, em ambos os casos, o
equipamento substituto deverá possuir características técnicas e
desempenho igual ou superior ao equipamento original, e estar em perfeito
estado de funcionamento;
17.16.4. As partes deverão determinar a formalização necessária à retirada de
equipamento do ambiente do CONTRATANTE pela equipe técnica da
CONTRATADA;
17.16.5. É obrigação da CONTRATADA a retirada dos discos rígidos nos casos em
que o equipamento tenha que ser removido para manutenção, podendo
ainda o CONTRATANTE solicitar a troca do disco rígido do equipamento
que será removido pelo do que irá substituí-lo, desde que a manutenção do
disco rígido não afete o desempenho do novo equipamento;
17.16.6. Em caso de necessidade de troca do disco rígido por falha, o disco rígido
com problema deverá ficar em posse do CONTRATANTE, por medida de
segurança e confidencialidade de informações;
17.16.7. A troca do disco rígido com problema deverá ser realizada no local onde o
equipamento se encontra instalado, por profissional qualificado e capaz de
realizá-la, na presença de preposto do CONTRATANTE.
18. DAS ORDENS DE SERVIÇO
18.1. As Ordens de Serviço terão origem em função das demandas da
CONTRATANTE e deverão ser emitidas pelo Gestor do Contrato ou por
alguém formalmente designado por esse.
109
18.2. Nenhum serviço poderá ser realizado, exceto os de assistência técnica, sem
que tenha sido originado por uma Ordem de Serviço.
18.3. As ordens de serviço deverão ser formalmente registradas em formato a ser
acordado entre as partes e poderão conter um ou mais serviços.
19. DOS RELATÓRIOS
19.1. É de responsabilidade da CONTRATADA a emissão de relatórios dos
serviços realizados.
19.2. As emissões de relatórios e dados estatísticos são de suma importância
para administração do contrato, para a avaliação do serviço e para a
tomada de decisões. Com base nos dados, pode-se atestar o nível do
serviço, avaliando se as exigências deste Termo de Referência são
condizentes com a qualidade de serviço executado.
19.3. Os relatórios devem ser construídos de acordo com a frequência estipulada
neste documento ou por solicitação do CONTRATANTE.
19.4. Tabela - Relatórios
Item Relatório Frequência
Emissão de relatórios sobre

manutenções realizadas, com
informações de data, equipamento,
problema encontrado, tipo de
manutenção, peças trocadas, tempo Mensalmente, na
1 de atendimento ao chamado, apresentação das
procedimentos adotados, tempo para notas fiscais/faturas.
resolução do problema, além de
informações do contrato, usuário e
técnico da CONTRATADA
responsável pelo atendimento.
Emissão de relatórios a respeito do Mensalmente, na

2 acompanhamento das metas que apresentação das
formam o Nível Mínimo de Serviço. notas fiscais/faturas.
Emissão de relatórios diversos, no

prazo máximo de 10 (dez) dias, com
3 quaisquer outras informações Sob demanda
requisitadas pelo CONTRATANTE,
relacionadas com o serviço prestado.
20. DO NÍVEL MÍNIMO DE SERVIÇO
110
20.1. A CONTRATADA deve promover a qualidade e a disponibilidade da
prestação dos serviços contratados, com excelência, confiabilidade e
frequência na entrega e execução, em conformidade com as exigências da
CONTRATANTE;
20.2. Este item descreve os principais elementos para que a CONTRATANTE
possa medir, controlar e acompanhar a qualidade, a disponibilidade e a
eficácia dos serviços prestados, durante o período de vigência contratual,
através dos indicadores de desempenho;
20.3. A periodicidade da medição dos indicadores é mensal, considerando os
serviços contratados e em operação para cada uma das unidades da
SESAU;
20.4. O descumprimento de quaisquer dos indicadores por parte da
CONTRATADA enseja na aplicação de glosas previstas neste Termo de
Referência;
20.5. A CONTRATADA ficará desobrigada do cumprimento dos níveis de serviço
enquanto a prestação destes estiver prejudicada em função de impedimento
ou retardo decorrente de responsabilidade comprovada da CONTRATANTE;
20.6. Os serviços, em operação, que tenham interdependência direta com outros
serviços oferecidos terão seus parâmetros de SLA e limites (mínimo ou
máximo) aferidos pelo mais rígido de todos, entendendo- se por mais rígido
o serviço cuja falha implicará diretamente no funcionamento do(s) outro(s);
20.7. Para efeito de cálculo de indicadores, para aplicação de glosas, apenas o
serviço mais rígido de todos, relacionado com o problema, será
contabilizado;
20.8. Os serviços afetados, e que são interdependentes do serviço mais rígido de
todos do problema, não serão contabilizados para o cálculo de indicadores,
evitando a aplicação de glosas em duplicidade;
20.9. Define-se como falhas imputáveis aquelas que se atribuem a
CONTRATADA, para o fim de exigir dela a responsabilidade que lhe cabe
por sua prática;
20.10. Serão excluídas as horas de parada em decorrência de janelas de
manutenção autorizadas pela CONTRATANTE e o tempo total em que se
aguardou a ação da CONTRATANTE;
111
20.11. Para os itens da planilha de preços, utilizar a tabela abaixo na prestação de
serviço:
LEGENDA:
Cálculo de disponibilidade (%)
D = [(24 * Q * T) – TF)] / (24 * Q * T) * 100.
Q = Quantidade de itens de serviço contratados para o Contratante
Aderente.
T =Total de dias do mês em análise.
TF = Somatório de Falha imputável do serviço associado em fração de horas
Tempo de recuperação operacional (%)

TRO = TF / TA
TF = Total de chamados fechados no período
TA = Total de chamados abertos no período
Reincidência (Qtde)
R = quantidade de ocorrências no período
Tabela de Indicadores x Limite x Glosa
Medição do Limite do
Serviço Indicador Glosa
Indicador indicador
Do primeiro ao Um indicador
Disponibilidade último dia do mês D > 99% em não
anterior à fatura conformidade,
glosa de 5%
sobre o valor
Percentual dos mensal do
Tempo de recuperação chamados atendidos Serviço;
TFO> 95%
operacional dentro do tempo de
recuperação dois
indicadores em
CMC (centro de não
monitoramento conformidade,
glosa de 7%
e controle) sobre o valor
mensal do
Do primeiro ao Serviço;
Reincidência último dia do mês R<3
anterior à fatura Três
indicadores em
não
conformidade,
glosa de 9%
sobre o valor
do serviço;
Um indicador
Do primeiro ao
Estação de em não
Disponibilidade último dia do mês D > 97%
monitoramento conformidade,
anterior à fatura
glosa de 5%
112
sobre o valor
mensal do
Serviço;
dois
Percentual dos
indicadores em
Tempo de recuperação chamados atendidos
TFO> 95% não
operacional dentro do tempo de
conformidade,
recuperação
glosa de 8%
sobre o valor
mensal do
Serviço
glosa de 5%
sobre o valor
mensal do
Serviço;
Ponto de
Captura de
Percentual dos dois
imagem
Tempo de recuperação chamados atendidos indicadores em
TFO> 95%
operacional dentro do tempo de não
recuperação conformidade,
glosa de 8%
sobre o valor
mensal do
Serviço
glosa de 5%
sobre o valor
mensal do
Serviço;
Central de
Alarmes Percentual dos dois
TFO> 95%
glosa de 8%
sobre o valor
mensal do
Serviço
glosa de 5%
sobre o valor
mensal do
Serviço;
Central de
Alarmes Percentual dos dois
TFO> 95%
glosa de 8%
sobre o valor
mensal do
Serviço
Radares Disponibilidade D > 90%
último dia do mês em não
113
glosa de 5%
sobre o valor
mensal do
Serviço;
Percentual dos dois

TFO> 90%
glosa de 8%
sobre o valor
mensal do
Serviço
glosa de 5%
sobre o valor
mensal do
Serviço;
Sonorização
Percentual dos dois
TFO> 90%
glosa de 8%
sobre o valor
mensal do
Serviço
Limite de tempo para atendimento
Serviço Atividade Tempo Limite

Solicitações 2 dias úteis
CMC Incidentes – baixa criticidade 4 horas
Incidentes – Paralisação de serviços críticos ou total 2 horas

Estação de
Incidentes – baixa criticidade 8 horas
monitoramento
Incidentes – Paralisação de serviços críticos ou total 4 horas
PCI Incidentes – baixa criticidade 8 horas úteis
Incidentes – Paralisação de serviços críticos ou total 4 horas úteis
Central de alarmes Incidentes – baixa criticidade 8 horas úteis

Radares
114
Incidentes – baixa criticidade 8 horas úteis
Sonorização Incidentes – baixa criticidade 10 horas úteis
20.12. MANUTENÇÕES PROGRAMADAS

20.12.1. As manutenções programadas estarão sujeitas à aprovação e o aceite da
CONTRATANTE. Não será contabilizado como período de indisponibilidade,
o tempo que durar estas manutenções, desde que comunicadas com
antecedência mínima de 5 (cinco) dias.
20.13. ACOMPANHAMENTO DO SLA (Níveis de serviços acordados)
20.13.1. A CONTRATADA deverá consolidar e entregar à CONTRATANTE relatórios
com informações gerenciais e de acompanhamento do atendimento dos
Níveis Mínimos de Serviço contratados;
20.13.2. Esses relatórios serão apresentados em reunião mensal e deverão conter
todas as informações necessárias ao acompanhamento do SLA.
21. DA PROPRIEDADE, SIGILO E SEGURANÇA DOS DADOS
21.1. Todas as informações, aplicativos, imagens e documentos que forem
manuseados e utilizados são de propriedade do CONTRATANTE, não
podendo ser repassados, copiados, alterados ou absorvidos na relação de
bens da CONTRATADA, bem como de seus executores, sem expressa
autorização do CONTRATANTE.
21.2. Será considerada ilícita a divulgação, o repasse ou utilização indevida de
informações, bem como dos documentos e informações utilizados durante a
prestação dos serviços.
21.3. A CONTRATADA obrigar-se-á a dar ciência ao CONTRATANTE,
imediatamente e por escrito, sobre qualquer anormalidade que verificar na
prestação dos serviços.
22. DA INSTALAÇÃO E ENTREGA
115
22.1. A CONTRATADA deverá atender nos prazos elencados na tabela abaixo, de
limites de tempo para instalação e entrega, os itens de serviços descritos
neste documento.
22.2. Para a primeira Ordem de Serviço (OS) a CONTRATADA deverá cumprir um
prazo de até 90 (noventa) dias corridos para as implantações.
22.3. Para as demais Ordens de Serviço (OS), a CONTRATADA deverá cumprir
os prazos da tabela abaixo:
Limite de
Item Descrição Início da Medição
Entrega
1 Sistema de gerenciamento (VMS) Emissão da ordem de serviço 90 dias corridos
2 Storage Emissão da ordem de serviço 90 dias corridos
3 Estação para operador Emissão da ordem de serviço 90 dias corridos
4 Switch Emissão da ordem de serviço 30 dias corridos
5 Central de alarme Emissão da ordem de serviço 90 dias corridos
6 Ponto de Captura de imagem Emissão da ordem de serviço 90 dias corridos
7 Ponto de Áudio Emissão da ordem de serviço 60 dias corridos
8 Sensor de porta ou janela Emissão da ordem de serviço 45 dias corridos
10 NVR Emissão da ordem de serviço 90 dias corridos
11 Vídeo Analítico Emissão da ordem de serviço 45 dias corridos
12 Leitor Biométrico Facial Emissão da ordem de serviço 45 dias corridos
13 Leitor Biométrico digital Emissão da ordem de serviço 45 dias corridos
14 Leitor de cartão Emissão da ordem de serviço 45 dias corridos
15 Cartão para controle de acesso Emissão da ordem de serviço 30 dias corridos
16 Controle de acesso Emissão da ordem de serviço 45 dias corridos
17 Botão de pânico Emissão da ordem de serviço 45 dias corridos
Sistema auxiliar de Força

18 Emissão da ordem de serviço 45 dias corridos
(NoBreak)
22.4. Considera-se como Ordem de Serviço válida, para início da contagem de

tempo de entrega dos itens de serviço, a data de aceite da CONTRATADA;
116
22.5. A CONTRATADA terá um prazo de 2 (dois) dias úteis para dar o aceite das
Ordens de Serviço recebidas da CONTRATANTE;
22.6. Os custos previstos dos serviços de implantação, incluindo configuração,
instalação e integrações, deverão estar previstos na Planilha de Formação
de Preços;
22.7. É de responsabilidade da CONTRATADA disponibilizar toda infraestrutura
para funcionamento do serviço, excetuando-se a MAN;
22.8. Os serviços relacionados com os testes para aceitação da solução estão
descritos nos anexos que descrevem os sistemas que compõem a solução.
23. DAS OBRIGAÇÕES DO CONTRATANTE

23.1. Efetuar os pagamentos devidos dentro dos prazos previstos neste
instrumento;
23.2. Designar representante da Administração para acompanhar e fiscalizar a
execução do Contrato, conforme Art. 67 da Lei Federal nº 8.666/93;
23.3. Permitir ao pessoal técnico da CONTRATADA o acesso aos locais e
instalações objeto da execução dos serviços;
23.4. Acompanhar, fiscalizar e homologar os serviços prestados, utilizando o Nível
Mínimo de Serviço para isso;
23.5. Rejeitar os equipamentos, acessórios ou materiais que não satisfizerem os
padrões exigidos nas especificações e recomendações do fabricante;
23.6. Rejeitar os equipamentos, acessórios ou materiais que não satisfizerem as
especificações constantes neste Termo de Referência;
23.7. Proporcionar os meios para a boa execução dos serviços, inclusive a
disponibilização, se necessário, de local seguro para guarda de
equipamentos, acessórios e materiais a serem utilizados na consecução dos
trabalhos;
23.8. Zelar pela segurança dos materiais e equipamentos estocados;
23.9. Utilizar os equipamentos corretamente, segundo os padrões técnicos
ditados pelo fabricante;
23.10. Atestar as notas fiscais/faturas relativas aos serviços prestados;
117
23.11. Notificar a CONTRATADA sobre falhas e defeitos observados na execução,
bem como possíveis irregularidades que venham a ser observadas, ficando
assegurado ao órgão CONTRATANTE o direito de ordenar a suspensão dos
serviços;
23.12. Aplicar à CONTRATADA as penalidades regulamentares e contratuais
cabíveis;
23.13. Estimular a melhoria da qualidade, o aumento da produtividade e a
preservação do meio ambiente;
23.14. Ressarcir à CONTRATADA os prejuízos em caso de danos em
equipamentos causados comprovadamente por mau uso, dolo ou
negligência do CONTRATANTE;
23.15. Ressarcir a Contratada no caso de roubo ou furto de equipamentos;
23.16. Para o cálculo do valor do ressarcimento será considerado o valor de
mercado de um equipamento novo, de configuração equivalente, aplicada a
taxa de depreciação de 20% a.a.
24. DAS OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA

24.1. Obter todas as licenças e autorizações necessárias à execução do
fornecimento dos recursos contratados, pagando os emolumentos prescritos
por lei, quando for o caso;
24.2. Designar responsável para representá-la na execução da Ata de Registro de
Preços, que deverá ser o elemento de contato entre as partes;
24.3. Utilizar pessoal selecionado e de comprovada competência técnica e bom
comportamento, que deverá obedecer às normas internas do
CONTRATANTE;
24.4. Afastar ou substituir, a seu critério ou por recomendação do
CONTRATANTE, qualquer empregado que comprovadamente causar
embaraço à boa execução deste instrumento, por ineficiência, má conduta
ou falta de respeito para com os funcionários do CONTRATANTE ou
terceiros;
24.5. Responsabilizar-se por todo e qualquer acidente de trabalho, bem como
sobre o respectivo seguro, de que venham a ser vítimas os seus
empregados atuantes na execução do objeto do presente instrumento;
118
24.6. Arcar com as despesas decorrentes de obrigações trabalhistas,
previdenciárias, fiscais e comerciais resultantes da execução do objeto da
Ata de Registro de Preços;
24.7. Utilizar materiais, máquinas e equipamentos próprios necessários à perfeita
instalação e manutenção dos equipamentos;
24.8. Corrigir e substituir a suas expensas, total ou parcialmente, os
equipamentos que apresentem defeitos ou incorreções;
24.9. Prestar imediatamente quaisquer esclarecimentos solicitados pelo
CONTRATANTE, respeitados os casos de complexidade para os quais se
fixarão prazos específicos;
24.10. Responsabilizar-se pelo transporte, arcando com toda despesa decorrente
deste e outras despesas que forem necessárias à entrega e retirada dos
equipamentos;
24.11. Responsabilizar-se civilmente por todos os eventos que se originarem de
atos culposos seus ou de seus prepostos, ressalvados os eventos de caso
fortuito ou força maior;
24.12. Obedecer às especificações do Objeto;
24.13. Responsabilizar-se pelos danos causados diretamente à Administração ou a
terceiros, decorrentes de sua culpa ou dolo na execução do Contrato, não
excluindo ou reduzindo essa responsabilidade a fiscalização ou o
acompanhamento pelo órgão CONTRATANTE;
24.14. Aceitar, nas mesmas condições contratuais, os percentuais de acréscimo ou
supressões limitadas ao estabelecido no § 1º, do art. 65, da Lei Federal nº
8.666/1993, tomando-se por base o valor contratual;
24.15. Manter, durante toda a execução do objeto registrado em ata, todas as
condições de habilitação e qualificação exigidas na licitação, em
compatibilidades com as obrigações assumidas;
24.16. Identificar todos os equipamentos disponibilizados na solução com etiqueta
ou placa de difícil remoção, em material resistente ao desgaste por abrasão,
em local visível e de fácil acesso, contendo no mínimo as seguintes
informações: identificação da CONTRATADA (logomarca e/ou nome da
empresa), identificação do CONTRATANTE, identificação do contrato (nº do
contrato), identificação do equipamento e número telefônico da Central de
119
Atendimento. O modelo do leiaute da etiqueta ou placa de identificação
deverá ser ajustado e aprovado em comum acordo pelas partes;
24.17. Quando da prestação dos serviços, seguir as normas e políticas de
segurança do CONTRATANTE;
24.18. Submeter à CONTRATANTE a solicitação de posterior alteração dos
modelos registrados na proposta da licitante vencedora para
aprovação/homologação;
24.19. Responsabilizar-se por danos causados aos equipamentos, enquanto estes
estiverem sob sua responsabilidade, decorrentes de culpa ou dolo, não
excluída ou reduzida essa responsabilidade pela presença de fiscalização
ou pelo acompanhamento da execução por parte da contratante;
24.20. Repor os equipamentos nos casos de roubo ou furto em até 3 (três) dias
úteis, mediante ressarcimento do Contratante;
24.21. Outras obrigações constantes nos artigos 69, 70 e 71 da Lei nº 8.666/93.
25. DA MEDIÇÃO DO CONSUMO E FATURAMENTO

25.1. Mensalmente, a CONTRATADA deverá faturar os serviços prestados no
mês correspondente, de acordo com a proposta de preço acordada em
licitação;
25.2. Até 25º dia de cada mês, a contratada deverá medir a quantidade dos
serviços realizadas nos últimos 30 dias, apresentar um relatório de
fechamento, descontando-se valores referentes a multas por não
cumprimento do Nível Mínimo de Serviço que porventura tenham ocorrido
no período;
25.3. Após a apresentação do relatório por parte da CONTRATADA, a
CONTRATANTE terá 5 (cinco) dias para apresentar sua aprovação para que
a CONTRATADA posso efetuar o faturamento da dos serviços;
25.4. Caso haja algum problema que impeça a CONTRATANTE de aprovar o
relatório, a CONTRATADA terá 2 (dois) dias corridos para providenciar as
devidas correções e, ato contínuo, a CONTRATANTE aprovará o relatório
em no máximo 1 (um) dia. Este procedimento será repetido tantas vezes
quanto necessário até o saneamento de todos os pontos apontados;
26. DO PAGAMENTO
120
26.1. O empenhamento somente será efetuado, e consequentemente paga a
despesa, na forma prevista neste instrumento convocatório;
26.2. A CONTRATADA é responsável pelo pagamento dos encargos trabalhistas,
previdenciários, fiscais e comerciais resultantes da execução do contrato;
26.3. O pagamento será efetuado mensalmente à CONTRATADA em até 30
(trinta) dias do mês subsequente à prestação dos serviços, mediante
apresentação e atesto da Nota Fiscal/Fatura;
26.3.1. O “atesto” da Nota Fiscal/Fatura fica condicionado à verificação da
conformidade da Nota Fiscal/Fatura apresentada pela CONTRATADA com
as atividades efetivamente executadas, bem como à demonstração de que
a CONTRATADA mantém as condições de habilitação analisadas no
decorrer do certame licitatório, que deverão obrigatoriamente acompanhá-la;
26.4. Será efetuada a glosa no pagamento proporcional à irregularidade verificada
no período, sem prejuízo das sanções cabíveis, caso se constate que a
CONTRATADA deixou de realizar entrega ou a realizou incompleta;
26.5. Nos casos de eventuais atrasos de pagamento, verificados por culpa única
e exclusiva da CONTRATANTE, fica convencionado que a taxa de
atualização financeira, devida entre a data-limite prevista para o pagamento
até a data do efetivo pagamento, será calculada mediante a aplicação da
seguinte fórmula:
EM = I x N x VP
Onde:
EM = Encargos moratórios;
N = Número de dias entre a data prevista para o pagamento e a do efetivo
pagamento;
VP = Valor da parcela a ser paga.
I = Índice de atualização financeira, assim apurado:

I = (TX/100)/365
TX = Índice Nacional de Preço ao Consumidor Amplo – IPCA
27. DAS GLOSAS

27.1. No caso de indisponibilidade do funcionamento de qualquer equipamento
que exceda os prazos estabelecidos no Nível Mínimo de Serviço, sem que
ocorra a substituição devida por equipamento sobressalente, será aplicado
121
desconto na fatura de 50% (cinquenta por cento) do valor referente a todo o
período de descontinuidade a ser abatido do valor mensal de locação do
equipamento parado, sem prejuízo à aplicação das multas devidas.
28. DO ENCERRAMENTO DOS SERVIÇOS

28.1. A CONTRATADA responsabilizar-se-á pela retirada dos equipamentos das
instalações do CONTRATANTE nos mesmos locais em que forem
entregues, nos seguintes casos: término da vigência deste instrumento e
rescisão contratual.
28.2. A retirada dos equipamentos se dará sem custo para a CONTRATANTE,
devendo a CONTRATADA retirar os equipamentos no prazo máximo de 30
(trinta) dias corridos a contar da data de término da vigência do contrato ou
da rescisão contratual.
28.3. Ao aproximar-se do término do contrato, a CONTRATADA, em acordo com a
CONTRATANTE, deverá elaborar cronograma de retirada dos
equipamentos.
28.4. Os equipamentos que tiverem data de retirada posterior ao período de
vigência contratual estarão isentos dos custos relativos à sua locação.
28.5. Os equipamentos que tiverem data de retirada posterior a 30 (trinta) dias
corridos do fim da vigência contratual, por culpa, dolo ou negligência do
Contratante, estarão sujeitos à multa mensal de duas vezes o valor de sua
locação.
28.6. A CONTRATADA deverá emitir para cada equipamento retirado da solução
um recibo de retirada a ser entregue ao CONTRATANTE, cujos conteúdo e
o modo de emissão devem ser acordados entre as partes.
28.7. No processo de retirada dos equipamentos, caso a CONTRATADA constate
alguma inconformidade no equipamento em relação àquele que foi entregue
ao Contratante, esta deve ser comunicada e formalizada imediatamente ao
Gestor do Contrato.
ASSINADO DIGITALMENTE POR
ISABELA MACIEL DE SOUSA SILVA NULL
CPF: ***.140.934-70 DATA: 05/04/2023 21:46
LOCAL: RECIFE - PE
CÓDIGO: a7067900-9ad7-4103-89fb-51bb2d779c6f
REGULADO PELO DECRETO MUNICIPAL N° 33.682 de 25/05/2020 (RECIFE-PE)
Isabela Maciel de Sousa Silva

Chefe de Divisão de Infraestrutura de TI
Mat. 116.582-8
122
ANEXO A
123
124
ANEXO B - RELAÇÃO DE ENDEREÇOS DAS UNIDADES
Os endereços podem sofrer alterações a depender da necessidade de mudança de
prédio, portanto deverá ser confirmado com o gestor do contrato, após emissão da
ordem de serviço.
DISTRITO I
NOME UNIDADE ENDEREÇO
US 223 CENTRO DE REABILITACAO RUA SETE DE SETEMBRO, S/N - BOA VISTA

FISICA ANTONIO NOGUEIRA DE AMORIM
US 321 CENTRAL DE ALERGOLOGIA AV JOAO DE BARROS, 800 - SANTO

AMARO
US 143 LABORATORIO MUNICIPAL DO RUA MAJOR CODECEIRA, 310, SANTO

RECIFE AMARO
US 358 ACADEMIA DA CIDADE POLO DE AV AGAMENON MAGALHAES , S/N - SANTO

SANTO AMARO /JOAO DE BARROS AMARO
US 356 ACADEMIA DA CIDADE POLO DA PRACA MIGUEL DE CERVANTES - ILHA DO

ILHA DO LEITE / MIGUEL DE CERVANTES LEITE
US 357 ACADEMIA DA CIDADE POLO

AV MARTIN LUTHER KING, S/N - ILHA
COQUE / PEROLA FRANCISCA DOS
JOANA BEZERRA
PASSOS
US 101 POLICLINICA PROFESSOR

RUA DO POMBAL, 115 - SANTO AMARO
WALDEMAR DE OLIVEIRA
US 160 POLICLINICA GOUVEIA DE

LARGO DA SANTA CRUZ, 140 - BOA VISTA
BARROS
US 166 POLICLINICA CENTRO / PAM RUA PRIMEIRO DE MARCO, 90 - SANTO

CENTRO ANTONIO
RUA GENERAL JOSE SEMEAO, 146 -

US 348 CAPS BOA VISTA
SANTO AMARO
US 306 CAPS AD PROFESSOR LUIZ RUA ALVARES DE AZEVEDO, 80 - SANTO

CERQUEIRA AMARO
US 123 CS PROFESSOR CESAR AV CAIS DO APOLO, 925 - BAIRRO DO

MONTEZUMA RECIFE
US 240 USF COELHOS I RUA BITURANA, 110 - COELHOS
US 241 USF COELHOS II RUA DR JOSE MARIANO, 699 - COELHOS
125
US 218 USF COQUE / DR BERILO RUA GUAPIRAMA, 65, COQUE - ILHA
PERNAMBUCANO JOANA BEZERRA
US 232 USF ILHA SANTA TEREZINHA /

RUA ARTENIS, 9 - SANTO AMARO
SANTO AMARO III
US 242 USF SANTO AMARO I / SITIO DO

RUA ANCHIETA, 520 - SANTO AMARO
CEU
US 285 USF SAO JOSE DO COQUE AV CENTRAL, 10 - ILHA JOANA BEZERRA
RUA ESCRITOR SOUZA BARROS, 334 -

US 334 USF CABANGA
CABANGA
US 278 USF NOSSA SENHORA DO PILAR AV MILITAR, S/N - BAIRRO DO RECIFE
RUA BUARQUE DE MACEDO, 65 - SANTO

US 243 USF SANTO AMARO II
AMARO
US 156 SAMU SERVICO DE ATENDIMENTO

RUA MANOEL BORBA, 951 - BOA VISTA
MEDICO DE URGENCIA
SEDE DO DISTRITO SANITARIO I RUA MÁRIO DOMINGUES, 70 - BOA VISTA
DIRETORIA DE REGULACAO RUA DO VEIGA, 268, SANTO AMARO
US 374 ACADEMIA DA CIDADE POLO 13 DE

PRACA 13 DE MAIO - SANTO AMARO
MAIO
AV GOVERNADOR AGAMENON
POLO ESEF
MAGALHAES, S/N - SANTO AMARO
AV CAIS DO APOLO, S/N - BAIRRO DO

GERENCIA DE ATENÇÃO BÁSICA
RECIFE
DIRETORIA EXECUTIVA DE VIGILÂNCIA EM AV. VISCONDE SUASSUNA, N 658 - SANTO

SAÚDE AMARO
GERENCIA DE TECNOLOGIA DA RUA DOS PALMARES, N 550 - SANTO

INFORMAÇÃO AMARO
US 333 CENTRAL DE REGULACAO

RUA DO VEIGA, 268, SANTO AMARO
AMBULATORIAL E HOSPITALAR
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE / AV CAIS DO APOLO, 925 - BAIRRO DO

PREFEITURA DO RECIFE RECIFE
126
DISTRITO II
US 322 UNIDADE DE CUIDADOS

RUA DR EDUARDO WANDERLEY, 221 -
INTEGRAIS PROFESSOR GUILHERME
ENCRUZILHADA
ABATH
FARMACIA DA FAMILIA - PONTO DE PARADA AV BEBERIBE, 419 - PONTO DE

PARADA
US 355 ACADEMIA DA CIDADE POLO PRACA DO HIPODROMO -

HIPODROMO HIPODROMO
US 354 ACADEMIA DA CIDADE POLO ALTO DO RUA TUPIRACABA, S/N1 - DOIS

CAPITAO UNIDOS
US 353 ACADEMIA DA CIDADE POLO ILHA DO AV AGAMENON MAGALHAES -

JOANEIRO TORREAO
RUA IGUATU, S/N - CAMPINA DO

US 169 POLICLINICA AMAURY COUTINHO
BARRETO
US 308 CAPS INFANTIL PROFESSOR ZALDO RUA CASTRO ALVES, 143 -

ROCHA ENCRUZILHADA
US 335 CAPS AD ESTACAO VICENTE ARAUJO RUA COUTO MAGALHAES, 480
US 263 CAPS JOSE CARLOS SOUTO RUA DJALMA FARIAS, 135 - TORREAO
US 138 USF DR LUIZ WILSON RUA CHA DE ALEGRIA, S/N - BOMBA

DO HEMETERIO
US 155 CS PROFESSOR MONTEIRO DE

AV BEBERIBE, 4510 - BEBERIBE
MORAIS
US 339 USF ALTO DO CAPITAO RUA TUBIRACABA, S/N - DOIS UNIDOS
RUA SUBIDA MEDALHA MILAGROSA,

US 328 USF ALTO DO MARACANA 153, ALTO DO MARACANA - DOIS
UNIDOS
US 327 USF CLUBE DOS DELEGADOS / VISC. RUA JOAO CAVALCANTI PETRIBU, S/N
DE GARRET - DOIS UNIDOS
US 403 UPINHA DIA / USF TASSO BEZERRA AVENIDA AGAMENON MAGALHAES,

/ CHIE I E II 270 - CAMPO GRANDE
AV ANIBAL BENEVOLO, S/N, ALTO DO

US 276 USF ALTO DO PASCOAL
PASCOAL - LINHA DO TIRO
127
US 291 USF ALTO DOS COQUEIROS / RUA CORREGO DA JAQUEIRA, 160 -
CORREGO DA JAQUEIRA / LINHA DO TIRO LINHA DO TIRO
RUA CORREGO DO CURIO, 73 - DOIS

US 222 USF CORREGO DO CURIO
UNIDOS
US 274 USF TIA REGINA / CORREGO DO RUA CORREGO DO DEODATO, 315 -

DEODATO AGUA FRIA
US 273 USF BIANOR TEODOSIO / DOIS UNIDOS AV HILDEBRANDO DE VASCONCELOS,

S/N - DOIS UNIDOS
RUA MARECHAL DEODORO - 688,

US 221 USF ILHA DE JOANEIRO I E II
CAMPO GRANDE
US 286 USF IRMA TEREZINHA I E II RUA DA CONSOLACAO, 09 -

PEIXINHOS
US 262 USF JOSE SEVERIANO DA SILVA AV JERONIMO VILELA, 805-747 -

/CAPILE /CANAL DO ARRUDA CAMPO GRANDE
US 179 USF ALTO DO CEU / PORTO DA RUA CAPITAO SALGUEIRO, 267 -

MADEIRA PORTO DA MADEIRA
US 244 USF PROFESSOR ANTONIO

FRANCISCO AREIAS / VALE DA PRATA / AV JARDIM BRASILIA, 145 - PEIXINHOS
SARAMANDAIA
US 302 USF BYRON SARINHO RUA NAZARE, 293 - AGUA FRIA
RUA DR ELIAS GOMES, 65 - CAMPINA

US 226 USF CHAO DE ESTRELAS I, II E III
DO BARRETO
RUA ANTONIO RANGEL, 208 -

SEDE DO DISTRITO SANITARIO II
ENCRUZILHADA
AV AGAMENON MAGALHAES - CAMPO

US 377 ACADEMIA DA CIDADE POLO CHIE
GRANDE
ESTRADA VELHA DE AGUA FRIA, S/N -

US 376 POLICLINICA SALOMAO KELNER
AGUA FRIA
US 309 USF PONTO DE PARADA RUA RAMIZ GALVAO, 379 - ARRUDA
AVENIDA ANTONIO DA COSTA

CENTRO DE VIGILANCIA AMBIENTAL
AZEVEDO, 1135 PEIXINHOS
US 392 ACADEMIA DA CIDADE POLO RUA CORONEL URBANO RIBEIRO DE
JOVEM CAP SOUZA S/N - CAMPINA DE BARRETO
128
US 390 ACADEMIA DA CIDADE POLO CSU AV ANIBAL BENEVOLO, S/N - LINHA
AFRANIO GODOY DO TIRO
US 391 ACADEMIA DA CIDADE POLO CHAO DE RUA MARCILIO DIAS - CAMPINA DO

ESTRELAS BARRETO
US 395 UPINHA 24H / USF DRA. FERNANDA RUA URIEL DE HOLANDA, 300 - LINHA
WANDERLEY / LINHA DO TIRO DO TIRO
US 155 USF PROFESSOR MONTEIRO DE

MORAIS / ALTO DOS COQUEIROS II / AV BEBERIBE, 4510 - BEBERIBE
BEBERIBE
US 401 UPINHA 24 H/USF GOVERNADOR

RUA ITABIRA, S/N - BOMBA DO
EDUARDO CAMPOS / BOMBA DO
HEMETÉRIO
HEMETERIO
DISTRITO III
US 129 AMEM AMBULATORIO ESPECIALIZADO RUA PADRE ROMA, 149 -

DA MULHER TAMARINEIRA
US 163 UNIDADE PEDIATRICA HELENA MOURA RUA CONEGO BARATA, S/N -

TAMARINEIRA
US 167 MATERNIDADE PROFESSOR BARROS

AV NORTE, 6465 - CASA AMARELA
LIMA
US 359 ACADEMIA DA CIDADE POLO SITIO DA ESTRADA DO ARRAIAL, S/N - CASA

TRINDADE AMARELA
US 361 ACADEMIA DA CIDADE POLO JAQUEIRA RUA DO FUTURO, S/N - JAQUEIRA
POLO ERMIRIO DE MORAES AV 17 DE AGOSTO, 2388 - CASA

FORTE
US 167 POLICLINICA PROFESSOR BARROS

AV NORTE, 6465 - CASA AMARELA
LIMA
US 162 POLICLINICA ALBERT SABIN RUA PADRE ROMA, 149 -

TAMARINEIRA
US 319 CAPS ESPACO AZUL AV NORTE, 5035 - CASA AMARELA
RUA JOSE CARVALHEIRA, Nº 415 -

US 277 CAPS ESPERANCA
TAMARINEIRA
129
US 318 CAPS AD CENTRO DE PREVENCAO
AV CONSELHEIRO ROSA E SILVA, 2130
TRATAMENTO E REABILITACAO DE - TAMARINEIRA
ALCOOLISMO - CPTRA
ESTRADA DO ARRAIAL, S/N1 - CASA

US 109 CS FRANCISCO PIGNATARI
AMARELA
RUA OSCAR DE BARROS, S/Nº - CASA

US 103 CS PROFESSOR MARIO RAMOS
AMARELA
US 171 CS JOAQUIM COSTA CARVALHO / ALTO

RUA SIRIGI, S/N - ALTO DO MANDU
DO MANDU
US 216 USF APIPUCOS / SAO JOAO RUA CORONEL JOAO BATISTA DO

REGO BARROS, 56 - APIPUCOS
US 182 UPINHA PADRE JOSE EDWALDO R. ENG. JAIR FURTADO MEIRELES,

GOMES/ POCO DA PANELA 321 - POÇO DA PANELA
TERCEIRA TRAVESSA DA RUA SAO

US 259 USF SITIO SAO BRAZ
BRAZ, 60 E 60A - DOIS IRMAOS
US 336 USF UNIAO DAS VILAS RUA GOMES PACHECO, 198 -

ESPINHEIRO
US 258 USF SITIO DOS PINTOS / DR ANTONIO RUA PROFESSOR AGOSTINHO

DA SILVA NUNES MACHADO, S/Nº - SITIO DOS
PINTOS
AV PROFESSOR CLAUDIO SELVA,

US 260 USF CORREGO DA FORTUNA
1030 - DOIS IRMAOS
SEDE DO DISTRITO SANITARIO III RUA XAVANTE, 205 - CASA AMARELA
US 389 ACADEMIA DA CIDADE POLO PARQUE

RUA SANTANA, S/N - SANTANA
SANTANA
DIRETORIA EXECUTIVA DE GESTÃO DO RUA ALFREDO MEDEIROS, 71 -

TRABALHO E EDUCAÇÃO EM SAÚDE ESPINHEIRO
BANCO DE OLHOS DO RECIFE/CENTRO

AV 17 DE AGOSTO, 2388 - CASA
MEDICO SENADOR JOSE ERMIRIO DE
FORTE
MORAES
DISTRITO IV
US 362 ACADEMIA DA CIDADE POLO DA PRACA DA AVENIDA DO FORTE -

CORDEIRO
130
PRACA DA AV DO FORTE / TORROES /
ARRAIAL NOVO DO BOM
US 364 ACADEMIA DA CIDADE POLO DA

PRACA DO ENGENHO DO MEIO -
PRACA DO ENGENHO DO MEIO, PARQUE
ENGENHO DO MEIO
ARNALDO ASSUNCAO
US 363 ACADEMIA DA CIDADE POLO BEIRA RIO

AV BEIRA RIO, S/N - TORRE
/ TORRE
US 365 ACADEMIA DA CIDADE POLO DA

PRACA DO POETA/VARZEA - VARZEA
VARZEA/PRACA DO POETA
ESTRADA DOS REMEDIOS, 2416 -

US 128 POLICLINICA LESSA DE ANDRADE
MADALENA
ESTR. DO FORTE DO ARRAIAL NOVO

US 253 CAPS ESPACO VIDA
DO BOM JESUS, 620 - CORDEIRO
US 320 CAPS AD CENTRO EULAMPIO

RUA RONDONIA, 100 - ZUMBI
CORDEIRO DE RECUPERACAO HUMANA
US 106 CS PROFESSOR JOAQUIM

AV DO FORTE, 1350 - TORROES
CAVALCANTE
US 112 CS DR JOSE DUSTAN CARVALHO RUA MAURICIO DE NASSAU S/N

SOARES CAIARA - IPUTINGA
US 149 CS PROFESSOR OLINTO DE OLIVEIRA RUA FRANCISCO DE PAULA, 47 -

CAXANGA
RUA MAURICIO DE NASSAU, S/N1 -

US 225 USF SKYLAB
IPUTINGA
US 331 USF PROFESSOR AMAURY DE

RUA RORAIMA, 102 - VARZEA
MEDEIROS/BREGA E CHIQUE
US 295 USF COSME E DAMIAO RUA TOMAZ FERREIRA, 79 - VARZEA
US 224 USF CARANGUEJO RUA TABAIARES, S/N ILHA DO RETIRO
RUA PROFESSOR OTAVIO TAVARES,

US 247 USF ROSA SELVAGEM
30, UR 07 - VARZEA
RUA GEN. ADAUTO GOMES BARBOSA

US 255 USF CAMPO DO BANCO
, 09 - VARZEA
US 184 USF VILA UNIAO / AIRTON SENA RUA NOVA ALIANCA, S/N - IPUTINGA
131
US 248 USF BARREIRAS RUA AGUA CLARA, 145 - VARZEA
RUA MANOEL ALVES DEUS DARA, 461

US 252 USF ENGENHO DO MEIO
- ENGENHO DO MEIO
US 236 USF RODA DE FOGO / MACAE RUA MACAE, 125 - TORROES
US 337 USF SITIO WANDERLEY RUA HEMETERIO MACIEL, 311 -

VARZEA
RUA EMILIANO BRAGA, S/N - BRASILIT

US 254 USF BRASILIT
- VARZEA
RUA EDVALDO MARANHAO

US 234 USF RODA DE FOGO / COSIROF
FERREIRA, 135 - TORROES
US 235 USF RODA DE FOGO / SINOS RUA DOS SINOS, 35 - TORROES
US 237 USF SITIO DAS PALMEIRAS RUA FELIXLANDIA, 176 - CORDEIRO
US 233 USF VIETNA I E II RUA EDUARDO CUSTODIO, 164 -

TORROES
US 349 USF CASARAO DO CORDEIRO RUA ODETE MONTEIRO, 450 -

CORDEIRO
RUA PRAÇA GREGORIO BEZERRA S/N

US 442 UPINHA DIA / USF EMOCY KRAUSE
- TORRE
RUA MENEZES DRUMONT, 99 -

US 280 USF SITIO CARDOSO
MADALENA
US 378 USF JARDIM TERESOPOLIS RUA ANTONIO ROMANO, S/N -

VARZEA
RUA CANTORA CLARA NUNES, S/N -

SEDE DO DISTRITO SANITARIO IV
TORRE
US 375 ACADEMIA DA CIDADE POLO PRACA

PRACA DO SALGUEIRO - IPUTINGA
DO SALGUEIRO
US 382 ACADEMIA DA CIDADE POLO VARZEA /

RUA CEL PACHECO - VARZEA
PINTO DAMASO
US 386 ACADEMIA DA CIDADE POLO RODA DE AV PROFESSOR ARTUR COUTINHO,

FOGO S/N - TORROES
FARMACIA DA FAMILIA - JOSE DUSTAN RUA MAURICIO DE NASSAU S/N

CARVALHO SOARES CAIARA - IPUTINGA
CENTRO INTEGRADO DE SAUDE RUA LINDOLFO COLLOR, 65 -
132
ENGENHO DO MEIO
US 398 ACADEMIA DA CIDADE POLO CAVOUCO AVENIDA ALVARES PEREIRA DE LIRA -

IPUTINGA
AVENIDA PROFESSOR ARTHUR DE

US CEO - UFPE
SA, S/N - CIDADE UNIVERSITÁRIA
CENTRO ESPECIALIZADO DE REFERÊNCIA

ESTRADA DOS REMEDIOS, 2416 -
EM CUIDADO COM A CRIANÇA E
MADALENA
ADOLESCENTE/LESSA DE ANDRADE
DISTRITO V
US 165 MATERNIDADE BANDEIRA FILHO RUA LONDRINA, S/N - AFOGADOS
US 366 ACADEMIA DA CIDADE POLO DA PRACA PRACA DE JARDIM SAO PAULO -

DE JARDIM SAO PAULO JARDIM SAO PAULO
US 367 ACADEMIA DA CIDADE POLO DE SAN PATIO DE EVENTOS NOEL

MARTIN RODRIGUES - SAN MARTIN
US 159 POLICLINICA AGAMENON MAGALHAES LARGO DA PAZ, S/N - AFOGADOS
US 303 CAPS AD ESPACO TRAVESSIA RENE

RUA JACIRA, 210 - AFOGADOS
RIBEIRO
US 343 CEMPI CENTRO MEDICO PSICO AV SAO PAULO, 677 - JARDIM SAO
PEDAGOGICO INFANTIL PAULO
US 340 CAPS CLEA LACETADOLESCENTES RUA EMILIA TORREAO, 145 -

AFOGADOS
US 170 CAPS GALDINO LORETO AV DR JOSE RUFINO, 2181 - BARRO
US 142 CS BIDU KRAUSE AV ONZE DE AGOSTO, S/N - TOTO
PRACA JARDIM SAO PAULO, S/Nº -

US 150 CS FERNANDES FIGUEIRA
JARDIM SAO PAULO
US 117 CS GASPAR REGUEIRA COSTA / BARRO RUA PADRE DIOGO RODRIGUES, 144 -
BARRO
US 161 CS PROFESSOR ROMERO MARQUES /

RUA CARLOS GOMES, 932 - PRADO
IPIRANGA
US 158 CS PAM CEASA BR 101 GIRADOR DO CURADO -

CURADO
133
US 284 USF VILA SAO MIGUEL / MARROM
RUA MARIAPOLIS, 132 - AFOGADOS
GLACE
RUA EDGAR CARNEIRO, 929 - JARDIM

US 245 USF PLANETA DOS MACACOS II
SAO PAULO
RUA QUATRO DE SETEMBRO, 145 -

US 345 USF PLANETA DOS MACACOS I
CURADO
US 239 USF COQUEIRAL I E II RUA MARIA TEREZA, 174 -

COQUEIRAL
US 186 USF JARDIM UCHOA RUA JUPIRACI, 130 - AREIAS
US 301 USF BONGI / BOA IDEIA RUA ARAGUAIA, 83 - SAN MARTIN
US 344 USF JIQUIA I E II RUA BEZINHA, 137 - JIQUIA
US 300 USF DR GERALDO BARRETO RUA COMENDADOR FRANCO

CAMPELO / SAN MARTIN / POVO DE DEUS FERREIRA, 876 - SAN MARTIN
US 338 USF GUARULHOS / JARDIM SÃO PAULO AV SAO PAULO, 605 - JARDIM SAO
PAULO
US 265 USF MANGUEIRA I RUA JUPIACARA, 70 -SAN MARTIN
US 294 USF VILA TAMANDARE / BEIRINHA RUA DIAS CARDOSO, 11 - AREIAS
PRIMEIRA TRAVESSA DO CAMPO, S/Nº

US 177 USF CHICO MENDES / XIMBORE
- CAÇOTE
RUA FELICIANO CASTILHO, 64 -

US 266 USF MANGUEIRA II
MANGUEIRA
RUA MAJOR MARIO PORTELA, 472 -

US 323 USF MUSTARDINHA
MUSTARDINHA
US 238 USF IRAQUE / RUA DO RIO RUA MEARIM, 55 - ESTANCIA
FARMACIA DA FAMILIA - POLICLINICA

LARGO DA PAZ, S/N - AFOGADOS
AGAMENON MAGALHAES
SEDE DO DISTRITO SANITARIO V RUA EMILIA TORREÃO, 135 -

AFOGADOS
US 381 POLO PRACA HEROIS DA

RUA IPOJUCA - AREIAS
RESTAURACAO
US 379 POLO PRACA SIMAO BORBA RUA SIMAO BORBA, S/N - AREIAS
US 383 POLO PRACA DAS LAVADEIRAS / RUA PALMARES, S/N - AREIAS
134
ALFREDO PINTO
AV MANOEL GONCALVES DA LUZ -

US 388 ACADEMIA DA CIDADE POLO ABC
MUSTARDINHA
US 393 UPINHA DIA/USF BONGI / NOVO PRADO RUA ISAAC MARKMAN, 100 - BONGI
US 399 UPINHA DIA / USF NOVO JIQUIA RUA BIGUACU, 10 - JIQUIA
DISTRITO VI
US 368 ACADEMIA DA CIDADE POLO DA PRAIA SEGUNDO JARDIM DE BOA VIAGEM -

DE BOA VIAGEM BOA VIAGEM
US 372 ACADEMIA DA CIDADE POLO LAGOA AV JOSE F LINS, LAGOA DO ARACA -

DO ARACA IMBIRIBEIRA
PRACA SENADOR ROBERTO KENEDY

US 371 ACADEMIA DA CIDADE POLO IPSEP
- IPSEP
US 369 ACADEMIA DA CIDADE POLO DE RUA JOAO MARQUES DOS SANTOS -

BRASILIA TEIMOSA BRASILIA TEIMOSA
AV REPUBLICA DO LIBANO, 355,

US 293 POLICLINICA DO PINA
BEIRA RIO - PINA
US 310 CAPS AD PROFESSOR JOSE LUCENA RUA SANTOS COSME E DAMIAO, 186
US 304 CAPS DAVID CAPISTRANO RUA VIRGINIA HERACLIO, S/N1 -

IPSEP
RUA WALDEMAR NERY CARNEIRO

US 330 CAPS ESPACO LIVREMENTE
MONTEIRO, 531 - BOA VIAGEM
US 137 CS DR DJAIR BRINDEIRO RUA COSMORAMA, S/N - BOA VIAGEM
US 148 CS DOM MIGUEL DE LIMA VALVERDE RUA NILO DORNELLAS CAMARA, 117 -
BOA VIAGEM
US 126 CS VEREADOR ROMILDO GOMES RUA JALISCO, S/N - IMBIRIBEIRA
US 119 CS PROFESSOR JOSE CARNEIRO LEAO RUA NOGUEIRA DE SOUZA, 334 - PINA
US 187 USF ILHA DE DEUS RUA SAO JOSE, S/N, ILHA DE DEUS -
PINA
US 326 USF JADER DA ANDRADE / RUA CORONEL ANISIO RODRIGUES

COMUNIDADE ENTRA APULSO COELHO, 08 -QD 121 - BOA VIAGEM
135
US 297 USF DO PINA / JOAO RODRIGUES RUA BARREIROS, 90 - BEIRA RIO -
PINA
US 269 USF BEIRA RIO / COMUNIDADE BOA RUA RIBEIRO DE BRITO, 1361 - BOA
VIAGEM / LEONIDAS CRAVO GAMA VIAGEM
RUA MASCARENHAS DE MORAES, S/N

US 268 USF CAFESOPOLIS
- IMBIRIBEIRA
RUA SARGENTO SILVINO DE

US 296 USF COQUEIRAL / IMBIRIBEIRA
MACEDO, 129 - IMBIRIBEIRA
US 173 USF DANCING DAYS RUA DANCING DAYS, 109 -

IMBIRIBEIRA
US 342 USF DJALMA HOLANDA CAVALCANTE RUA DELFIN, 87 - BRASILIA TEIMOSA
US 316 USF BERNARD VAN LEER / BRASILIA RUA FRANCISCO VAL PASSOS, S/N -
TEIMOSA BRASILIA TEIMOSA
AV LUXEMBURGO, 254, SITIO GRANDE

US 174 USF SITIO GRANDE
- IMBIRIBEIRA
US 292 USF VILA DO IPSEP RUA VIRGINIA HERACLIO, S/N - IPSEP
SEDE DO DISTRITO SANITARIO VI RUA JEAN EMILE FAVRE, 1636 - IPSEP
US 384 POLO PRACA CAFESOPOLIS RUA CAFESOPOLIS, S/N - IMBIRIBEIRA
US 137 USF BORBOREMA / DR DJAIR

RUA COSMORAMA, S/N - BOA VIAGEM
BRINDEIRO
DISTRITO VII
US 360 ACADEMIA DA CIDADE POLO DO

PRACA DO MORRO DA CONCEICAO,
MORRO DA CONCEICAO / ODETE GOMES
589 - MORRO DA CONCEICAO
DE ALMEIDA
RUA JAPARATUBA, 260 - VASCO DA

US 144 POLICLINICA CLEMENTINO FRAGA
GAMA
RUA SENADOR MILTON CAMPOS, S/N

US 152 CS INA ROSA BORGES
- VASCO DA GAMA
US 120 CS MARIO MONTEIRO MELO RUA NOVA DESCOBERTA, 99 – NOVA

DESCOBERTA
136
US 257 USF GILBERTO FREIRE / BOLA NA RUA AMARO LUIZ DE CARVALHO, S/Nº
REDE - GUABIRABA
ESTRADA DOS MACACOS, 47. VILA

US 183 USF SITIO DOS MACACOS
ARITANA - GUABIRABA
US 256 USF PASSARINHO BAIXO RUA DO CANARIO, 220 - PASSARINHO
RUA ALTO SANTA TEREZA, 746 - FREI

US 272 USF SANTA TEREZA / FREI DAMIAO
DAMIÃO
US 231 USF CORREGO DA BICA/MARIA RUA SANTA TEREZA, S/N CORREGO

EDUARDA CESSE DA BICA - PASSARINHO
US 279 USF PASSARINHO ALTO RUA DAS ROSAS 120 - PASSARINHO
AV VEREADOR OTACILIO DE
US 283 USF VILA BOA VISTA AZEVEDO, 4598 - BREJO DO
BEBERIBE
US 175 USF ALTO DA BRASILEIRA /

RUA ALTO DA BRASILEIRA,1002,
DIOGENES CAVALCANTI /
RESERVATORIO - NOVA DESCOBERTA
RESERVATORIO
AV OTACILIO DE AZEVEDO, 115 -

US 251 USF DA GUABIRABA
GUABIRABA
US 305 USF DA MACAXEIRA / BURITY RUA MARIA CANDIDA, 87 -

MACAXEIRA
US 350 USF CORREGO DO EUCALIPTO RUA TEREZA CARNEIRO, 26 -

MACAXEIRA
RUA DA CONCEICAO, 589 - MORRO

US 288 USF MORRO DA CONCEICAO
DA CONCEICAO
ALTO DO REFUGIO, S/N - NOVA

US 121 CS PROFESSOR BRUNO MAIA
DESCOBERTA
US 324 USF ALTO JOSE BONIFACIO / ALCIDES PRACA VISCONDE DE SA BANDEIRA,

CODECEIRA S/N - ALTO JOSÉ BONIFÁCIO
US 261 USF ALTO DO EUCALIPTO / EDNALDO RUA CAMBORIU, 664 - VASCO DA

VASCONCELOS GAMA
US 287 USF ALTO JOSE DO PINHO / IRMA RUA MARAGOGI, 05 - ALTO JOSE DO
DENISE PINHO
US 290 USF DA MANGABEIRA RUA DA MANGABEIRA,364 -

MANGABEIRA
137
US 380 ACADEMIA DA CIDADE POLO PRACA
AVENIDA NORTE, S/N - MACAXEIRA
DO BURITY
US 387 ACADEMIA DA CIDADE POLO UM POR RUA VASCO DA GAMA, S/N - VASCO
TODOS DA GAMA
US 394 UPINHA 24 H/USF DR MOACYR AV NORTE MIGUEL ARRAES DE

ANDRE GOMES / MORRO DA CONCEICAO ALENCAR, 5400 - MORRO DA
CONCEICAO
US 352 UPINHA 24H/USF PROFESSOR DR

AV DA RECUPERACAO, 6426 -
HELIO MENDONCA / CORREGO DO
CORREGO DO JENIPAPO
JENIPAPO
US 397 UPINHA DIA / USF ACS MARIA RITA DA RUA CORREGO DO EUCLIDES, 316 -
SILVA / CORREGO DO EUCLIDES ALTO JOSE BONIFACIO
US 121 USF PROFESSOR BRUNO MAIA ALTO DO REFUGIO, S/N - NOVA
DESCOBERTA
US 400 UPINHA DIA / USF DOM HELDER RUA GRIJALBA, 9 - BREJO DE

BEBERIBE
SEDE DO DISTRITO SANITARIO VII RUA XAVANTE, 205 - CASA AMARELA
DISTRITO VIII
FARMACIA DA FAMILIA - POLICLINICA

AV DOIS RIOS, S/N - COHAB
ARNALDO MARQUES
US 153 MATERNIDADE ARNALDO MARQUES AV DOIS RIOS, S/N - COHAB
US 370 ACADEMIA DA CIDADE POLO IBURA / AVENIDA PERNAMBUCO, UR 01 -

PRACA DA VITORIA COHAB
US 153 POLICLINICA ARNALDO MARQUES AV DOIS RIOS, S/N - COHAB
US 113 CS DR ARISTARCO DOURADO DE

RUA BAHIA, 29 - JORDAO
AZEVEDO
US 104 CS SEBASTIAO IVO RABELO AV CAMPINA GRANDE, S/N, UR 1-

COHAB
US 172 USF TRES CARNEIROS ALTO / JORGE RUA IBITIARA, 154 - TRES CARNEIROS
LOBO ALTO - COHAB
US 229 USF UR 10 / HILDA RODRIGUES DA RUA MONTE ALEGRE, 132, UR 10 -
138
SILVA COHAB
US 299 USF JORDAO BAIXO RUA JOSE MATORANO, 100 - IBURA
US 311 USF AGUA VIVA RUA TANABI, S/N, LOTE 4 - IBURA
RUA AIQUARA, 25 - VILA DAS

US 282 USF VILA DAS AEROMOCAS
AEROMOCAS - COHAB
US 346 USF ALTO DA JAQUEIRA RUA VINTE E DOIS DE AGOSTO, 56 -

IBURA
US 341 USF PANTANAL / PROFESSOR RUA BANDEIRANTE RAPOSO

FERNANDO FIGUEIRA TAVARES,100 PANTANAL - IBURA
US 313 USF TRES CARNEIROS BAIXO / ZUMBI AV CAMPO VERDE, S/N - TRES
DO PACHECO / SEVERINO DIAS CARNEIROS BAIXO - COHAB
US 317 USF ALTO BELA VISTA RUA DERMEVAL LOBAO, 672 - IBURA
US 270 USF JARDIM MONTE VERDE AV CHAPADA DO ARARIPE, 116 -

COHAB
AV DONA CARENTINA, QD B/ LOTE II -

US 298 USF JORDAO ALTO
JORDAO
RUA CAPITAO VICENTE CURADO, 33 -

US 228 USF UPINHA DIA / USF UR 4 / UR 5
UR 04 - COHAB
AV DR BENIGNO JORDAO DE
US 230 USF LAGOA ENCANTADA
VASCONCELOS, S/N - COHAB
RUA CLARA NUNES S/N - ALTO DOS

US 347 USF PARQUE DOS MILAGRES
MILAGRES - COHAB
US 314 USF RIO DA PRATA RUA RIO DA PRATA, 455 - IBURA
US 267 USF JANE MAGALHAES - UR 02 AV SANTA FE, 240 - UR 02 - COHAB
RUA PROFESSOR FERNANDO MOTA,

US 312 USF VILA DO SESI
217 - IBURA
RUA DAS FLORES, 60, VILA DOS

US 281 USF VILA DOS MILAGRES
MILAGRES - COHAB
US 289 USF JOSUE DE CASTRO / 27 DE AV CORACAO DE JESUS, S/N UR 03 -

NOVEMBRO BARRO
US 315 USF UR 03 AV ENGENHO BABILONIA, 168 -

COHAB
US 250 USF UR 12 / UR 5 3 ETAPA RUA FRANCISCO MIRANDA, 16 -
139
COHAB
US 351 USF PAZ E AMOR RUA SENADOR POMPEU, 120 - IBURA
RUA EMILIO MONTEIRO FONSECA,

US 373 USF CIDADE OPERARIA
1688 - IBURA
USF 385 POLO PRACA JORDAO / SESC AV ALBERTO LUNDGREN, S/N -

CENTENARIO /PRACA SEBASTIAO MALTA JORDAO
US 396 ACADEMIA DA CIDADE POLO VILA DOS RUA CANTORA DALVA DE OLIVEIRA,
MILAGRES S/N - BARRO
US 674 ACADEMIA DA CIDADE POLO UR 5 RUA CAPITAO VICENTE CURADO
SEDE DO DISTRITO SANITARIO VIII RUA ESCOLA SAGRES, 22 - JORDAO
140

Termo de Referência - CFTV - 2023

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1.1. Registro de preço para contratação de empresa especializada em serviços

Segue os totais de cada item a serem contratados por 48 meses.

Itens Quantidade Meses

Pacote PCI – 02 126 48

Pacote Central de Alarme – 01 275 48

Pacote Controle de Acesso – 01 230 48

O detalhamento da memória de cálculo, baseado nas necessidades e criticidades

2.1.1. Ao longo dos últimos anos, ocorrências de violência, vandalismo, roubos e

“Art. 3º O Sistema de Registro de Preços poderá ser adotado nas seguintes

2.3. DA OPÇÃO PELO LOTE ÚNICO

2.3.1. Optou-se pela contratação do objeto em LOTE ÚNICO. Essa decisão

2.4.1. O valor da contratação possui dentre seus principais componentes de custo

IV - ao aluguel de equipamentos e à utilização de programas de

2.4.4. Há de se considerar, também, que a própria logística necessária à

2.5. DO QUANTITATIVO ESTIMADO

O detalhamento da memória de cálculo, baseado nas necessidades e criticidades

Itens Quantidade Meses

Pacote PCI – 02 126 48

Pacote Central de Alarme – 01 275 48

Pacote Controle de Acesso – 01 230 48

3.1. DA ESPECIFICAÇÃO DO OBJETO

3.2. DEFINIÇÃO BÁSICA DOS ITENS

3.3. DA ESPECIFICAÇÃO DA SOLUÇÃO

3.3.2. DA COMPOSIÇÃO DOS ITENS DA SOLUÇÃO

3.3.3. DA ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA DOS ITENS DA SOLUÇÃO

3.3.3.1. CENTRO DE MONITORAMENTO E CONTROLE (CMC)

3.3.3.1.7. Pacote de Central de monitoramento e Controle – CMC

3.3.3.1.7.1. O pacote CMC é composto por:

3.3.3.2. PONTO DE CAPTURA DE IMAGEM

3.3.3.2.7. Pacote PCI – 01

3.3.3.2.8. Pacote PCI – 02

3.3.3.2.9. Pacote PCI – 03

3.3.3.2.10. Pacote PCI – 04

3.3.3.3. CENTRAL DE ALARMES

3.3.3.3.1. O Sistema de Central de Alarmes consiste em uma solução (hardware e

3.3.3.3.7. Pacote Central de Alarme – 01

3.3.3.4. CONTROLE DE ACESSO

3.3.3.4.7. Pacote Controle de Acesso – 01

3.3.4. DA ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA DOS ITENS DE SERVIÇO

ITEM Q CARACTERÍSTICAS MÍNIMAS

SERVIDOR 1 96TB INTEL XEON 24X7 PADRÃO RACK 19” 2U

HD 3.5” SATA 12TB SEAGATE SURVEILLANCE SEGURANÇA E

3.3.4.35.2. Caso sejam necessários vários servidores e configurações superiores para

4. DOS REQUISITOS DE NEGÓCIO DO OBJETO

11. DA DOTAÇÃO ORÇAMENTÁRIA

14. DA PROPOSTA DE PREÇO

Item Relatório Frequência

Emissão de relatórios sobre

Emissão de relatórios a respeito do Mensalmente, na

Emissão de relatórios diversos, no

20. DO NÍVEL MÍNIMO DE SERVIÇO

Tempo de recuperação operacional (%)

Tabela de Indicadores x Limite x Glosa

Percentual dos dois

Limite de tempo para atendimento

Serviço Atividade Tempo Limite

CMC Incidentes – baixa criticidade 4 horas

Incidentes – Paralisação de serviços críticos ou total 2 horas

Solicitações 2 dias úteis

Solicitações 5 dias úteis

PCI Incidentes – baixa criticidade 8 horas úteis

Incidentes – Paralisação de serviços críticos ou total 4 horas úteis