Null 1

NT2.
9 COMPREENDER E
UTILIZAR
TECNOLOGIAS WAN
Manual de Formação
Técnico Médio de Administração de Sistemas e Redes (CV5)
Índice
1 Apresentação da Unidade de Competência.............................................................5
2 Compreender tecnologias WAN...............................................................................5
2.1 História da rede WAN.......................................................................................5
2.2 Mercado das Redes WAN.................................................................................5
2.3 Tráfego na WAN...............................................................................................5
2.4 Protocolos e tecnologias WAN.........................................................................5
2.5 Questões...........................................................................................................5
3 Configurar encapsulação em série............................................................................5
3.1 Comunicação em série......................................................................................5
3.2 Comunicação paralela......................................................................................5
3.3 Comparação: série e paralelo...........................................................................5
3.4 Padrões de comunicação série.........................................................................5
3.5 Encapsulamento ou encapsulação na WAN......................................................5
3.6 Encapsulamento HDLC......................................................................................5
3.6.1 Configurar encapsulamento com HDLC.......................................................5
3.6.2 Identificar e resolver problemas de uma interface serial............................5
3.7 Atividade 1........................................................................................................5
3.8 Atividade 2........................................................................................................5
3.9 Atividade 3........................................................................................................5
3.10 Protocolo PPP...................................................................................................5
3.10.1 Componentes do PPP................................................................................5
3.10.2 Arquitetura PPP.........................................................................................5
3.10.3 Protocolo de Controlo de Ligação (LCP).....................................................5
3.10.4 Protocolo de Controlo de Rede (NCP)........................................................5
3.10.5 Estabelecimento de uma sessão PPP.........................................................5
3.10.6 Opções de configuração PPP.....................................................................5
3.10.7 Atividade 4.................................................................................................5
3.10.8 Atividade 5.................................................................................................5
3.10.9 Atividade 6.................................................................................................5
3.10.10 Opções de configuração PPP...................................................................5
3.10.11 Comandos de configuração PPP..............................................................5
3.10.12 PPP com autenticação.............................................................................5
3.11 Laboratório - Configurar encapsulamento com o ppp......................................5
3.12 Laboratório - Configurar encapsulamento hdlc................................................5
3.13 Laboratório - Configurar autenticação com PAP e CHAP..................................5
3.14 Questões...........................................................................................................5
4 Estabelecer a conectividade WAN com a utilização de Frame Relay........................5
NT2.9 COMPREENDER E UTILIZAR TECNOLOGIAS WAN Página 2/123

4.1 Frame Relay......................................................................................................5
4.2 Circuitos Virtuais Permanentes (PVC)...............................................................5
4.2.1 Circuitos virtuais..........................................................................................5
4.2.2 Exemplo.......................................................................................................5
4.2.3 Vários VCs....................................................................................................5
4.3 Topologias de Frame Relay...............................................................................5
4.3.1 Topologia em estrela...................................................................................5
4.3.2 Topologia de malha completa......................................................................5
4.3.3 Topologia de malha parcial..........................................................................5
4.4 Mapeamento de endereços no Frame Relay....................................................5
4.4.1 ARP inverso..................................................................................................5
4.4.2 Mapeamento de endereço dinâmico...........................................................5
4.4.3 Mapeamento de endereço estático.............................................................5
4.4.4 Configurar o mapeamento estático.............................................................5
4.4.5 Interface de gestão local (LMI)....................................................................5
4.4.6 Identificadores de LMI.................................................................................5
4.5 Exercício............................................................................................................5
4.6 Exercício............................................................................................................5
4.7 Exercício............................................................................................................5
4.8 Configurar Frame Relay....................................................................................5
4.8.1 Ativar o encapsulamento com Frame Relay.................................................5
4.8.2 Encapsulamento Frame Relay......................................................................5
4.8.3 Configurar mapas Frame Relay estáticos.....................................................5
4.8.4 Broadcast.....................................................................................................5
4.8.5 Exercício.......................................................................................................5
4.8.6 Verificar as interfaces Frame Relay..............................................................5
4.9 Questões...........................................................................................................5
4.10 Configurar Frame Relay com mapas estáticos..................................................5
5 Compreender e utilizar soluções VPN......................................................................5
5.1 O que é uma VPN..............................................................................................5
5.2 Benefícios do trabalho remoto.........................................................................5
5.3 Elementos necessários à implementação de VPN............................................5
5.4 Tecnologia de VPN............................................................................................5
5.5 Características das VPNs seguras......................................................................5
5.6 Tunelamento de VPN........................................................................................5
5.7 Integridade de dados da VPN...........................................................................5
5.7.1 Criptografia simétrica..................................................................................5

5.7.2 Criptografia assimétrica...............................................................................5
5.7.3 Hashes.........................................................................................................5
5.8 Software de VPN...............................................................................................5
5.8.1 CyberGhost..................................................................................................5
5.8.2 Trabalho de investigação.............................................................................5
5.9 Questões...........................................................................................................5
6 Configurar túneis de encapsulamento......................................................................5
6.1 Protocolos de tunelamento..............................................................................5
6.1.1 Túnel de encapsulamento com o protocolo GRE.........................................5
6.1.2 Motivos para utilizar túneis.........................................................................5
6.1.3 GRE (Generic Routing Encapsulation)..........................................................5
6.1.4 GRE e protocolos de roteamento................................................................5
6.2 Questões...........................................................................................................5
7 Conclusão.................................................................................................................5
8 Exercício no Schoology.............................................................................................5
9 Referências...............................................................................................................5

1 Apresentação da Unidade de Competência
Nesta Unidade de Competência os alunos deverão:
• Compreender tecnologias WAN

• Configurar encapsulação em série
• Estabelecer a conectividade WAN com a utilização de Frame Relay
• Compreender e utilizar soluções VPN
• Configurar túneis de encapsulamento

2 Compreender tecnologias WAN
Neste elemento de competência pretende-se que os alunos compreendam tecnologias

WAN.
Na Unidade de Competência NT 2.5 já foram abordados conceitos relacionados com

este tema, agora será altura de consolidar e aprofundar o tema.
Vamos começar por relembrar que uma rede WAN (Wide Area Network) é uma rede de
área alargada que funciona fora da área geográfica da rede local.

2.1 História da rede WAN
Foi em 1965 que Thomas Merrill e Lawrence Roberts efetuaram a ligação entre dois
computadores, através de uma linha telefónica de reduzida velocidade. Nessa altura começou a
história das WAN.
Ao longo dos anos, as redes WAN foram-se tornando cada vez mais importantes para
poder fazer chegar a informação entre as diferentes redes LAN.
Diariamente, as empresas utilizam as redes WAN para comunicar com clientes,

fornecedores e também para partilhar dados entre empresas do próprio grupo.
Cada vez mais os funcionários das organizações precisam de aceder aos dados
corporativos e é também essa uma das razões para utilizar as redes WAN.
As tecnologias utilizadas para interligar as redes na WAN foram sendo aperfeiçoadas e

criados novos métodos de criptografia e de transporte de dados.

2.2 Mercado das Redes WAN
O acesso à Internet, a maior rede WAN que existe, tem crescido devido à utilização da
banda larga.
Umas das tecnologias mais conhecidas para o acesso de banda larga é a XDSL. O
progresso das tecnologias possibilitou uma diminuição do custo associado ao acesso à banda
larga.
A concorrência entre as operadoras possibilitou uma redução de preço e o aumento da

velocidade de acesso.

2.3 Tráfego na WAN
O tráfego nas redes WAN tem vindo a aumentar e o congestionamento de dados foi uma
das consequências.
O tráfego da rede WAN é medido, através de mecanismos como a análise de pacotes.
O QoS (Quality of Service) ou qualidade de serviço é um mecanismos usados para

definir a qualidade do serviço de uma rede WAN.
A qualidade de serviço é a habilidade que a rede tem em transmitir os dados de forma

consistente e calculável, possibilitando a satisfação das necessidades das aplicações dos
utilizadores em distintos serviços.

2.4 Protocolos e tecnologias WAN
Nas redes WAN são utilizados vários protocolos e tecnologias que possibilitam a
transmissão de dados.
• O PPP (Point-to-Point Protocol) é um protocolo ponto a ponto que é utilizado no

acesso à internet em ligações dedicadas e discadas.
• O X.25 possibilita a ligação e transmissão de dados sobre uma rede sujeita a elevadas
taxas de erros. A verificação dos erros é feita em cada nó da rede, provocando
alta latência. Este tipo de tecnologia não permite a transmissão de voz e vídeo.
• O Frame Relay sucedeu a arquitetura X.25. Permite elevadas taxas de transmissão. A
evolução de meios de transmissão como a fibra óptica, permitiu a comunicação entre
redes LAN. É mais caro que o X.25.
• ATM (Asynchronous Transfer Mode) é uma tecnologia que suporta a transmissão de
dados de voz e vídeo. Oferece uma elevada qualidade do serviço e baixas taxas de erros.
É escalável e permite velocidades até 10Gbps.
• DSL (Digital Subscriber Line) e XDSL são tecnologias que permitem tráfego de alta
capacidade através da utilização do cabo telefónico. Possui dois modos
básicos: ADSL e HDSL.
• ADSL (Asymmetric DSL): A capacidade de transmissão é assimétrica, o que
significa que a banda do cliente é preparada para receber maior volume de
dados do que é possível enviar.
• HDSL (High-Bit-Rate DSL): Possibilita uma ligação de alta taxa de
transmissão de dados. O protocolo DSL tem a mesma capacidade de envio e
recebimento de dados.

2.5 Questões
1. Indique quando surgiu o conceito de rede WAN.

2. Explique em que consiste o QoS.
3. Identifique 3 tecnologias utilizadas no estabelecimento das redes WAN.

3 Configurar encapsulação em série
O encapsulamento ou encapsulação de dados permite proteger os dados nas redes WAN

de indivíduos mal-intencionados (Hackers e Crackers) que os pretendam capturar e alterar.
Neste Elemento de Competência vamos analisar o encapsulamento em série.

3.1 Comunicação em série
Com uma ligação em série, as informações são enviadas pelo cabo, um bit de cada vez.
O conector série de 9 pinos utiliza dois fios, um em cada sentido, para a comunicação de dados.
Os computadores utilizam um barramento em série para converter os sinais num

elevado número de comunicações externas.
Para acelerar a transmissão de bits através do cabo é possível compactar os dados. Outra
possibilidade é transmitir os bits simultaneamente.
1 - Comunicação em série

3.2 Comunicação paralela
Uma ligação paralela envia os bits por vários fios em simultâneo.
2 - Ligação paralela

3.3 Comparação: série e paralelo
As ligações em série costumam ser configuradas com uma velocidade superior à das
ligações em paralelo.
Existem dois fatores que interferem com a comunicação paralela: a interferência de

linha cruzada e a diferença de clock.
Numa ligação em paralelo, alguns dos bits chegam ao destino mais cedo do que outros,
isto é considerado como diferença de clock. A ponta da ligação que recebe deve estar
sincronizada com o transmissor e aguardar a chegada de todos os bits.
Nas ligações em série não há mecanismos de clocking, ocupam menos espaço e podem
ser isoladas de interferências entre fios e cabos.
Na maioria das situações, a implementação da comunicação em série é mais económica

porque usa menos fios, cabos mais acessíveis e menos pinos conectores.

3.4 Padrões de comunicação série
As ligações série podem ser mais longas porque há menos linhas cruzadas entre os
condutores no cabo.
3 - Processo de comunicação serial
Na imagem, pretende-se mostrar o processo de comunicação em série.
Os dados são encapsulados pelo protocolo de comunicação do router. Os dados

encapsulados são então enviados pelo meio físico para a WAN. O router que recebe os dados
encapsulados utiliza o mesmo protocolo de comunicação para desencapsular os dados.

3.5 Encapsulamento ou encapsulação na WAN
Nas ligações WAN, os dados são encapsulados em quadros antes de atravessarem a

ligação. Para que o protocolo correto seja utilizado, é importante configurar o tipo de
encapsulamento apropriado.
4 - Protocolos de encapsulamento WAN
O protocolo utilizado depende da tecnologia WAN e do equipamento de comunicação.
• O HDLC (High-level Data Link Control) é o tipo de encapsulamento padrão para as

ligações ponto-a-ponto, ligações dedicadas e ligações de circuito comutado quando se
utilizam dispositivos Cisco.
• O PPP possibilita a ligação entre routers em circuitos síncronos e assíncronos. O PPP
funciona com vários protocolos da camada de rede, como IP e IPX. Tem mecanismos
de segurança internos (PAP e CHAP).
• O Protocolo de internet de linha serial (SLIP, Serial Line Internet Protocol) é um
protocolo padrão para ligações de série ponto-a-ponto TCP/IP. O SLIP foi substituído
pelo PPP.

3.6 Encapsulamento HDLC
O HDLC (High-level Data Link Control) é um protocolo utilizado para o

encapsulamento de bits síncronos da camada de ligação.
Este protocolo foi desenvolvido pela Organização internacional para padronização, ISO,
a partir do padrão SDLC (Synchronous Data Link Control) criado nos anos 70.
O HDLC utiliza a transmissão em série síncrona para possibilitar uma comunicação

entre dois pontos sem ocorrência de erros.
O HDLC é proprietário da Cisco.

3.6.1 Configurar encapsulamento com HDLC
O HDLC pode ser utilizado em dispositivos cisco, nas suas ligações série.
Para ativar o encapsulamento HDLC devemos:
• Entrar no modo de configuração da interface de série.

• Digitar o comando encapsulation hdlc.
5 - Configurar o encapsulamento HDLC

3.6.2 Identificar e resolver problemas de uma interface serial
O comando show interfaces serial mostra informações específicas para as interfaces de

série.
Quando o HDLC está ativado, deve ser visível essa informação.
6 - Verificação da interface de série

O comando show interfaces serial mostra os estados das interfaces de série:
 Serial x is up, line protocol is up

 Serial x is down, line protocol is down
 Serial x is up, line protocol is down
 Serial x is up, line protocol is up (looped)
 Serial x is up, line protocol is down (disabled)
 Serial x is administratively down, line protocol is down

O comando show controllers permite a resolução de problemas nas ligações série.
É possível verificar se existe um cabo está ligado à interface.
7 - Controladores
Na imagem, podemos verificar que a interface serial 0/0/0 tem um cabo DCE V.35
ligado.

3.7 Atividade 1
Selecione, para cada afirmação a opção correcta relativa a ligação série ou paralela.
Serial Paralela
Envia informações por um fio, um bit de cada vez 
Envia bits em vários fios ao mesmo tempo 
Suscetível à diferença de clock e à linha cruzada 
Custo reduzido 

3.8 Atividade 2
Complete as frases com os seguintes conceitos (nem todas as opções são utilizadas):
DCE, DTE, ATM, X.25, ISDN, SLIP, V.35, PPP, física, variável, HDLC, Frame Relay.
___(A)___ é o tipo de encapsulamento padrão em ligações ponto-a-ponto, ligações

dedicadas e ligações de circuito comutado quando com dois dispositivos Cisco.
___(B)___ permite ligações em circuitos síncronos e assíncronos.
___(C)___ é um protocolo de camada de ligação de dados, padrão, comutado que

trabalha em vários circuitos virtuais. É um protocolo da geração seguinte a ___(D)___.
Solução:
A - HDLC B - PPPC - Frame Relay D - X.25

3.9 Atividade 3
Indique o comando completo para responder às perguntas seguintes. Não abrevie.
1. Qual é o comando que verifica se está algum cabo ligado à interface serial
0/0/0?
Router#_______________________________(A)_____________________________
2. Qual é o comando que verifica o tipo de encapsulamento utilizado na

interface de série 0/0/0?
Router#_______________________________(B)____________________________
3. Qual é o comando que configura o encapsulamento numa interface Serial

para o padrão da Cisco?
Router#_______________________________(C)_____________________________
Solução:
A - Router# show controllers serial 0/0/0
B - Router# show interfaces serial 0/0/0
C - Router# encapsulation hdlc

3.10 Protocolo PPP
Quando é necessário ligar dois dispositivos que não são da Cisco, deve ser utilizado o
encapsulamento PPP.
O PPP permite que exista uma ligação direta com cabos de série, linhas telefónicas,
linhas de tronco, telemóveis, ligações de rádio especiais ou ligações de fibra óptica.
O PPP não é proprietário e tem muitos recursos inexistentes no HDLC.
Este protocolo analisa a qualidade das ligações, e, quando são detetados erros, o PPP
desativa a ligação. Suporta autenticação com PAP e CHAP.
8 - PPP

3.10.1 Componentes do PPP
O PPP é composto por dois protocolos:
• LCP, Link Control Protocol - Protocolo de controlo de ligação - permite estabelecer,

configurar e testar uma ligação.
• NCP, Network Control Protocol - Protocolo de controlo de rede - permite estabelecer e
configurar protocolos da camada de rede.
O PPP permite a utilização de vários protocolos ao mesmo tempo.

3.10.2 Arquitetura PPP
A figura mostra a arquitetura de camadas do PPP relativamente ao modelo OSI.
Tanto o PPP como o modelo OSI têm a camada física, no entanto, o PPP distribui, de
forma distinta, as funções do LCP e do NCP.
O PPP pode utilizar:
• Meios físicos síncronos

• Meios físicos assíncronos (serviço telefónico básico de ligações de acesso via modem).
Camada física
9 - Arquitetura de camadas PPP: camada física
Na camada física, pode-se configurar o PPP em várias interfaces:
• Serial assíncrona
• Serial síncrona
• HSSI (High-Speed Serial Interface)
• ISDN (Integrated Services Digital Network)
O PPP funciona em interfaces DTE/DCE do tipo RS-232-C, RS-422, RS-423 ou V.35.

3.10.3 Protocolo de Controlo de Ligação (LCP)
O LCP (Link Control Protocol) funciona acima da camada física e permite estabelecer,
configurar e testar a ligação.
O LCP estabelece a ligação ponto-a-ponto, negocia e configura as opções de controlo

WAN, que são organizadas pelo NCP.
O protocolo LCP:
• Consegue trabalhar com pacotes de tamanho variável

• Detecta erros de configuração incorreta
• Termina a ligação
• Permite verificar quando uma ligação funciona corretamente ou se está a falhar
O protocolo PPP utiliza o protocolo LCP para determinar automaticamente os formatos

de encapsulamento (autenticação, compressão e detecção de erros) assim que a ligação é
estabelecida.
Camada física
10 - Arquitetura em camadas PPP: Camada de ligação de dados

3.10.4 Protocolo de Controlo de Rede (NCP)
O NCP permite que o PPP transporte pacotes de vários protocolos da camada de rede.
Camada física
11 - Arquitetura PPP - Camada de Rede
O PPP permite a vários protocolos da camada de rede funcionar na mesma ligação.
O PPP utiliza um NCP distinto de acordo com o protocolo utilizado. O IP utiliza o

Protocolo de controlo IP (IPCP, IP Control Protocol) e o IPX utiliza o Protocolo de controlo
Novell IPX (IPXCP, IPX Control Protocol).

3.10.5 Estabelecimento de uma sessão PPP
A figura mostra as fases do estabelecimento de uma sessão PPP.
12 - Estabelecimento de uma sessão PPP
Fase 1: estabelecimento da ligação e negociação da configuração – O PPP abre a

ligação e negoceia as opções de configuração. Só depois são trocados os diagramas da camada
de rede. Esta fase fica concluída quando o router que recebe os dados envia um quadro de
confirmação sobre a configuração ao router que recebe os dados.
Fase 2: determinação da qualidade da ligação (opcional) – o protocolo LCP testa a

ligação no sentido de determinar a qualidade do link.
Fase 3: negociação da configuração do protocolo da camada de rede – o protocolo

NCP configura os protocolos da camada de rede, transporta-os e desativa-os a qualquer altura.
Se o protocolo LCP terminar a ligação, informa os protocolos da camada de rede para que
possam funcionar em conformidade.
A ligação continua configurada até que os quadros LCP ou NCP fechem a ligação ou a
ligação expire.

3.10.6 Opções de configuração PPP
O PPP pode ser configurado para suportar:
• Autenticação com PAP ou CHAP

• Compressão com Stacker ou Predictor
• Várias ligações com dois ou mais canais para aumentar a largura de banda
13 - Opções PPP

3.10.7 Atividade 4
Preencha os espaços com letras (A a K) com os conceitos apresentados (nem todos

serão utilizados):
Simultâneo, IP, IPCP, Multiplexação, Síncrono, Camada de transporte, Assíncrono, IPX,

Camada de rede, Camada física, Autenticação, Protocolo de controlo de link, Camada de
ligação de dados, Protocolo de controlo de rede, IPXCP.
Solução:
A - IP B - IPX C - IPCP D - IPXCP
E - Protocolo de controlo de rede F - Protocolo de controlo de link
G - Autenticação H - Assíncrono I - Camada de rede
J - Camada de ligação de dados K - Camada física

3.10.8 Atividade 5
Assinale a coluna correspondente a cada frase enumerada.
FUNÇÕES LCP E NPC LCP NCP

Negocia e configura opções de controlo na ligação de dados 
WAN
Transporta pacotes de vários protocolos da camada de rede 
A função principal é estabelecer, configurar e testar a ligação 
Termina a ligação 
Habilita e desabilita os protocolos da camada de rede 
Determina quando é que uma ligação está a funcionar 

corretamente ou quando existe falha
Encapsula e negocia opções para IP e IPX 

3.10.9 Atividade 6
Complete as frases utilizando as palavras fornecidas em baixo:
Ativo, LCP, HDLC, Abrir, Endereço IP, NPC, Qualidade de link, SDLC, Solicitação,
Confirmação.
 O PPP utiliza o protocolo ___(A)___ como base para encapsulamento de

datagramas em ligações ponto-a-ponto.
 O ___(B)___ é utilizado pelo PPP para estabelecer, configurar e testar a ligação
da ligação de dados.
 O ___(C)___ é utilizado pelo PPP para estabelecer e configurar protocolos de
camada de rede diferentes.
 A fase de estabelecimento da ligação é constituída quando um quadro de
configuração de ____(D)____ foi enviado e recebido.
Solução:
A - HDLC B - LCP C - NCP D - Confirmação

3.10.10 Opções de configuração PPP
O PPP pode incluir as seguintes opções:
 Autenticação – os routers trocam mensagens de autenticação. Pode ser

utilizado o Protocolo de autenticação de password PAP (Password
Authentication Protocol) e o Protocolo avançado de autenticação de
reconhecimento CHAP (Challenge Handshake Authentication Protocol).
 Compressão – permite aumentar a produtividade das ligações PPP através da
redução da quantidade de dados que atravessam a ligação. Os dois protocolos
de compressão disponíveis nos routers Cisco são o Stacker e o Predictor.
 Detecção de erros – identifica as condições de falha. As opções do PPP,
Qualidade e Magic Number (Números Mágicos), ajudam a assegurar uma
ligação de dados fiável, sem loops. O campo Magic Number ajuda a detectar
ligações em loopback. Os números mágicos são criados aleatoriamente no final
de cada ligação.
 Várias ligações – É possível existir o balanceamento de carga nas interfaces de
router configuradas para trabalhar com o PPP. O PPP multilink (MP, MPPP,
MLP ou multilink) proporciona um método para distribuir o tráfego por várias
ligações WAN ao mesmo tempo que provê a fragmentação e a remontagem de
pacotes, a sequência adequada e o balanceamento de carga no tráfego de
entrada e de saída do dispositivo.
 Retorno PPP – O callback (retorno) surgiu para melhorar a segurança das
ligações. O router cliente faz a chamada inicial, solicita ao servidor que
responda e termina a chamada. O router de retorno responde à chamada inicial
e faz a chamada de retorno para o cliente com base nas suas instruções de
configuração.

3.10.11 Comandos de configuração PPP
Os comandos necessários para realizar o encapsulamento com o PPP na interface serial

0/0/0 são:
R3(config)#interface serial 0/0/0

R3(config-if)#encapsulation ppp

3.10.12 PPP com autenticação
O protocolo PPP permite efectuar a negociação de um protocolo de autenticação para a

ligação que é estabelecida.
O PAP é um dos meios de autenticação bidireccional básico. Não tem criptografia, pelo
que o nome de utilizador e a password são enviados em texto simples pela ligação. Se isso for
aceite, a ligação será permitida. O CHAP é mais seguro que o PAP porque requere uma troca
tri-direccional de uma chave partilhada.
14 - Protocolos de autenticação PPP
Um dos muitos recursos do PPP é que ele realiza a autenticação da Camada 2, além das
demais camadas de autenticação, criptografia, controlo de acesso e procedimentos de segurança
geral.

O PAP não é interactivo.
Quando o comando ppp authentication pap é utilizado, o nome de utilizador e a

password são enviados como um pacote de dados LCP.
15 - Iniciação de PAP
16 - Conclusão de PAP
No dispositivo que recebe, o nome de utilizador e a password são verificados pelo

servidor de autenticação que permite ou nega a ligação. Uma mensagem de aceitação ou de
rejeição volta ao solicitante.

O PAP pode ser utilizado quando:
• Há uma grande quantidade de aplicações clientes que não são compatíveis com o CHAP
• Existem incompatibilidades entre as implementações de fornecedores diferentes do
CHAP
• Existem situações em que uma password em texto simples deve ser disponibilizada para
simular um login no dispositivo remoto

O CHAP implementa desafios periódicos para verificar se o dispositivo remoto continua
com uma password válida.
Depois da conclusão da fase de estabelecimento da ligação PPP, o router envia uma

mensagem de desafio para o dispositivo remoto.
17 - Iniciação do CHAP
18 - Resposta CHAP
O dispositivo remoto responde com um valor calculado com um código em hash

Message Digest 5 (MD5).

19 - Conclusão do CHAP
O router verifica a resposta relativamente ao seu cálculo do valor de hash esperado. Se

os valores forem correspondentes, há a confirmação e autenticação. Se não obtiver
correspondência, ele termina a ligação.
O CHAP tem protecção contra ataque de reprodução.

O comando ppp authentication permite definir a autenticação na ligação. O comando
tem várias opções:
O comando ppp authentication

chap Activa o CHAP numa interface de série.
pap Activa o PAP numa interface de série.
chap pap Activa o CHAP e o PAP. Primeiro autentica com CHAP e depois com PAP.
pap chap Activa o CHAP e o PAP. Primeiro autentica com PAP e depois com CHAP.
if-needed Utilizado com TACACS e CTACACS. Não executa a autenticação CHAP ou
(opcional) PAP se o utilizador já foi autenticado. Esta opção só está disponível em
interfaces assíncronas.
list-name Utilizado com AAA/TACACS+. Especifica o nome de uma lista de métodos
(opcional) TACACS+ da autenticação a ser utilizada. Se nenhum nome da lista for
especificado, o sistema utilizará o padrão. As listas são criadas com o comando
aaa authentication ppp.
padrão Utilizado com AAA/TACACS+. Criado com o comando aaa authentication
(opcional) ppp.
callin Só especifica autenticação nas chamadas de entrada.
20 – Opções do comando ppp authentication
21 - O comando ppp authentication
Pode-se activar o PAP ou o CHAP ou ambos. Se ambos os métodos forem activados, o

primeiro método especificado será solicitado durante a negociação da ligação. Alguns
dispositivos remotos suportam apenas CHAP e outros suportam apenas PAP.

Os seguintes comandos permitem efectuar a configuração da autenticação PAP.
22 - Configuração de autenticação PAP
O PAP utiliza um handshake bidireccional no estabelecimento da ligação inicial. O

nome do utilizador do router deve corresponder ao nome de utilizador configurado no outro
router. As passwords não precisam de corresponder.

O CHAP verifica periodicamente a identidade do dispositivo remoto utilizando um
handshake triplo. As passwords devem ser correspondentes. Isso ocorre no estabelecimento da
ligação inicial, podendo ser repetido a qualquer momento após esse estabelecimento.
23 - Configuração de autenticação CHAP

3.11 Laboratório - Configurar encapsulamento com o ppp
Objectivos
• Configurar o protocolo PPP como método de encapsulamento.
Topologia de rede
24 - Topologia de rede
Material necessário
• 2 Computadores
• 2 routers
• Cabos de rede
• Cabos wan
• Cabo rollover
Orientações
1. Crie uma topologia de rede igual à que se encontra na imagem.

2. Proceda ao endereçamento da rede de acordo com a imagem.
3. Proceda à implementação do protocolo de rede eigrp.
4. Teste a conectividade (os computadores devem comunicar entre si).
5. Configure o PPP como o método de encapsulamento.

3.12 Laboratório - Configurar encapsulamento hdlc
Objectivos
• Configurar o protocolo hdlc como método de encapsulamento.
Topologia de rede
• 2 Computadores
• 2 routers
• Cabos de rede
• Cabos wan
• Cabo rollover
Orientações

5. Configure o hdlc como o método de encapsulamento.

3.13 Laboratório - Configurar autenticação com PAP e CHAP
Objectivos
• Configurar a autenticação PAP

• Configurar a autenticação CHAP
Topologia de rede
• 2 Computadores
• 3 routers
• Cabos de rede
• Cabos wan
• Cabo rollover
Orientações

5. Configure o ppp como o método de encapsulamento.
6. Configure autenticação PAP entre o router R2 e o router R3. Utilize a password
ambifeup.
7. Configure autenticação CHAP entre o router R2 e o router R1. Utilize a password
ambifeup.

3.14 Questões
1. Descreva os seguintes tipos de protocolos de encapsulamento WAN: HDLC, PPP,

X.25 e Frame Relay.
R.:
HDLC – É um tipo de encapsulamento padrão em ligações ponto-a-ponto, ligações

dedicadas e ligações de circuito comutado quando são utilizados dois dispositivos Cisco.
PPP – O protocolo PPP possibilita ligações ponto-a-ponto de router-a-router e

dispositivo-a-rede em circuitos síncronos e assíncronos. Este protocolo funciona com vários
protocolos da camada de rede, como o IP e IPX e tem mecanismos de segurança internos (PAP
e CHAP).
X.25 – É um padrão que define como a ligação entre um dispositivo DTE e um DCE é
mantida para o acesso ao terminal remoto e uma comunicação do computador em redes de
dados públicas. É o antecessor do Frame Relay.
Frame Relay – É um protocolo padrão, comutado, que funciona com vários circuitos
virtuais.
2. Descreva as funções do LCP e do NCP.

R:O LCP é o protocolo de controlo da ligação e situa-se acima da camada física. Tem
a função de estabelecer, configurar e testar a ligação. O LCP estabelece a ligação
ponto-a-ponto. O LCP negocia e configura as opções de controlo na ligação WAN, que
são tratadas pelo NCP. Fornece a configuração automática das interfaces em cada
extremidade. O PPP utiliza o LCP para determinar automaticamente os formatos de
encapsulamento (autenticação, compressão, detecção de erros) assim que a ligação é
estabelecida.

O Protocolo de controlo de rede NCP tem vários componentes que encapsulam e
negociam as opções para vários protocolos da camada de rede.
3. Descreva as opções de encapsulamento LCP.

R:Autenticação – os routers de mesmo nível trocam mensagens de autenticação. As
duas opções de autenticação são com o Protocolo de autenticação de password PAP e o
Protocolo avançado de autenticação de reconhecimento CHAP.
Compressão – aumenta a produtividade das ligações PPP, reduzindo a quantidade de

dados que atravessam a ligação. Os dois protocolos de compressão passíveis de serem utilizados
em routers CISCO são o Stacker e o Predictor.
Detecção de erros – identifica condições de falha. As opções Qualidade e Magic

Number ajudam a assegurar uma ligação de dados fiável, sem loops. O campo Magic Number
ajuda a detectar ligações que estejam em loopback.
Várias ligações – É possível ocorrer o balanceamento de carga nas interfaces de router

utilizadas pelo PPP. O PPP multilink proporciona um método para distribuir o tráfego em várias
ligações WAN em simultâneo que fornece a fragmentação e a remontagem de pacotes, a
sequência apropriada, a interoperabilidade com vários fornecedores e o balanceamento de carga
no tráfego de entrada e de saída.
Retorno PPP – Um router Cisco pode funcionar como cliente ou servidor de retorno. O
cliente faz a chamada inicial, solicita que o servidor a retorne e termina a sua chamada inicial. O
router de retorno responde à chamada inicial e faz a chamada de retorno para o cliente com base
nas suas instruções de configuração.
4. O router R1 não se consegue ligar ao router R3. Com base nas informações
apesentadas, quais são as alterações na configuração do router R1 que
corrigiriam o problema?
R:
O comando correto é: username R3 password cisco.
O comando ppp authentication deve ser alterado para ppp authentication chap.

4 Estabelecer a conectividade WAN com a utilização de Frame
Relay
Neste elemento de competência pretende-se que os alunos efetuem a implementação de

Frame Relay nas ligações WAN.

4.1 Frame Relay
O Frame Relay é um protocolo utilizado nas redes WAN e proporciona um desempenho

notável da rede. Opera nas camadas física e de ligação de dados do modelo OSI. Foi
desenvolvido por Eric Scace.
O Frame Relay é implementado nas redes de voz e de dados como técnica de

encapsulamento. Os utilizadores ficam com uma ligação alugada para cada nó do Frame Relay.
A rede Frame Relay efetua a gestão da transmissão por um caminho alterado com frequência e
transparente para todos os utilizadores finais.
O Frame Relay é muito utilizado devido aos reduzidos custos e à sua fácil
configuração.

4.2 Circuitos Virtuais Permanentes (PVC)
O Frame Relay fornece uma considerável largura de banda, fiabilidade e flexibilidade

relativamente às linhas privadas.
A rede Frame Relay caracteriza-se pela utilização de circuitos virtuais permanentes

(PVCs).
Os PVCs são os caminhos lógicos entre as ligações de origem do Frame Relay e o seu
destino final.
O Frame Relay não fornece suporte a correção de erros. Ao detetar erros, o Frame
Relay descarta os pacotes sem notificação, o que torna a propagação de dados pela rede muito
rápida.

4.2.1 Circuitos virtuais
A ligação entre dois dispositivos DTEs numa rede Frame Relay é denominada de
circuito virtual (VC). Os circuitos são virtuais porque não há ligação eléctrica direta. A ligação é
lógica, sendo que os dados se movem sem um circuito elétrico direto.
Existem dois tipos de VCs:
• Circuitos Virtuais Comutados (SVCs): são criados de forma dinâmica através do

envio de mensagens de sinalização à rede (exemplos: inativo, configuração de chamada,
transferência de dados, encerramento de chamada).
• Circuitos Virtuais Permanentes (PVCs): são configurados pela operadora.
Funcionam apenas no modo de transferência de dados e no modo inativo. Também são
denominados de VCs privados.
Os VCs proporcionam um caminho de comunicação bidirecional entre os dispositivos.

Os VCs são identificados por DLCIs. Os valores de DLCI são atribuídos pela
operadora. Os DLCIs do Frame Relay são considerados apenas localmente, o que significa que
os seus valores não são exclusivos na WAN de Frame Relay. Um DLCI identifica um VC para
o equipamento num ponto de extremidade. Dois dispositivos ligados através de um VC podem
utilizar um DLCI de valor distinto como referência à mesma ligação.
O endereçamento local permite que um cliente não fique sem DLCIs à medida que a
rede vai crescendo.
Os dispositivos nas extremidades opostas de uma ligação podem utilizar os mesmos

valores de DLCI para se referirem a circuitos virtuais diferentes.

Os DLCIs atribuídos pelas operadoras situam-se no intervalo de 16 a 1007.
Os DLCIs de 0 a 15 e de 1008 a 1023 encontram-se reservados para fins especiais.

4.2.2 Exemplo
Neste exemplo, o quadro enviado a partir do router R1 utiliza o DLCI 102. Na saída do
router R1 utiliza a porta 0 e o VC 102.
No switch A, o quadro sai pela porta 1 e utiliza o VC 432. Este processo de

mapeamento das portas de VC vai continuar pela rede WAN até o quadro chegar ao seu destino
que é o DLCI 201.
0
27 - Identificação de VCs
A tabela resume o cenário apresentado.
Switch VC Porta VC Porta

A 102 0 432 1
B 432 4 119 1
C 119 4 579 3
D 579 3 201 0
28 - Tabela de identificação de VC e portas

4.2.3 Vários VCs
Nas redes Frame Relay, os quadros são transmitidos um de cada vez, mas podem existir
muitas ligações lógicas na mesma linha física.
O router que se encontra ligado à rede pode ter vários VCs que se distinguem através do
seu DLCI específico.
DLCI 102
29 - Vários VCs numa ligação
Nesta rede existem dois VCs numa única linha de acesso, cada um com seu próprio
DLCI, ligados a um router. Esta possibilidade de coexistência de mais do que um VC na mesma
ligação torna a configuração mais fácil ao nível do equipamento e possibilita a redução de
custos.

4.3 Topologias de Frame Relay
Uma topologia é o diagrama visual da rede.
As redes ou segmentos de rede Frame Relay podem ter o diagrama em:
• Estrela
• Malha completa
• Malha parcial

4.3.1 Topologia em estrela
É a topologia WAN mais simples.
30 - Topologia em estrela
Nesta topologia existe um dispositivo central (designado de hub) que se liga com cada
um dos dispositivos remotos que funcionam como spokes. O local escolhido para o hub tem um
custo da linha alugada inferior. Os locais remotos têm uma ligação de acesso à nuvem Frame
Relay através de um único VC.

4.3.2 Topologia de malha completa
Esta topologia é a de malha completa e caracteriza-se pela utilização de linhas

dedicadas.
31 - Topologia de malha completa
Este tipo de topologia é adequada quando os serviços a serem acedidos estão dispersos e
o acesso aos serviços deve ser altamente confiável. Nesta topologia todos os locais estão ligados
entre si, o que aumenta o custo.

4.3.3 Topologia de malha parcial
Numa topologia em malha parcial existem mais ligações do que numa topologia em
estrela e menos do que numa malha completa.
32 - Topologia em malha parcial

4.4 Mapeamento de endereços no Frame Relay
Os routers da rede Frame Relay precisam de saber qual o DLCI local que é responsável
pelo mapeamento de endereço IP de destino.
O mapeamento do endereço para os respetivos DLCIs pode ser dinâmico ou estático.

4.4.1 ARP inverso
O Protocolo ARP (Address Resolution Protocol) inverso consegue obter os endereços

IP de outros dispositivos com endereços da Camada 2 do modelo OSI, como é o caso dos DLCI.
O ARP transforma o endereço IP num endereço da Camada 2. O ARP inverso faz o

oposto.

4.4.2 Mapeamento de endereço dinâmico
O ARP inverso é o responsável pelo mapeamento do endereço dinâmico para o DLCI

local.
O router de Frame Relay é o responsável pelo envio de solicitações ARP para descobrir
o endereço do dispositivo remoto ligado à rede Frame Relay.
O router utiliza as respostas e preenche a tabela de mapeamento de endereço-para-DLCI

no router de Frame Relay ou no servidor de acesso.
33 - mapa de frame relay
Na imagem é possível ver a saída do comando show frame-relay map. A interface está
up, o que significa que está ativa e o endereço IP de destino é o 10.1.1.2. O DLCI 102 identifica
a ligação lógica utilizada para chegar a essa interface.

4.4.3 Mapeamento de endereço estático
É possível criar um mapeamento estático com Frame Relay de forma manual.
O mapeamento estático é utilizado, por exemplo, nas redes Frame Relay em estrela
onde um router remoto não suporte o ARP inverso.

4.4.4 Configurar o mapeamento estático
Para se realizar o mapeamento de um endereço de próximo salto para o endereço de

destino do DLCI, utiliza-se o comando:
frame-relay map protocol protocol-address dlci [broadcast]

[ietf] [cisco]
Quado se liga a outro router que não seja Cisco deve-se introduzir a opção ietf.

4.4.5 Interface de gestão local (LMI)
Uma interface de gestão local (LMI) é um mecanismo de keepalive que fornece

informações do estado das ligações Frame Relay entre o switch Frame Relay (DCE) e o router
(DTE).
A cada 10 segundos, o dispositivo final investiga a rede, procurando uma resposta de

sequência dumb ou informações do estado do canal. No caso de não haver resposta da rede, o
dispositivo do utilizador poderá entender que a ligação não se encontra ativa. Quando a rede
responde com full status, então são incluídas informações do estado dos DLCIs atribuídos a
essa ligação. O LMI é a definição das mensagens utilizadas entre o DTE e o DCE.
O comando que mostra o tipo de LMI que está a ser utilizado pela interface é o
seguinte:
show frame-relay lmi

4.4.6 Identificadores de LMI
Nos DLCI encontram-se identificadores de VC. Os valores situam-se entre 0 e 1023.
Existem vários tipos de LMI que não são compatíveis entre si. O LMI configurado no
router e o LMI da operadora devem ser consistentes.
Exemplos de LMI:
• Cisco - Extensão LMI original
• Ansi - Padrão ANSI T1.617 Annex D
• q933a - Padrão ITU Q933 Annex A
Identificadores de VC Tipos de VC
0 LMI (ANSI, ITU)
1 a 15 Reservado para uso futuro
992 a 1007 CLLM
1008 a 1018 Reservado para uso futuro (ANSI, ITU)
1019 a 1022 Multicast (Cisco)
1023 LMI (Cisco)
34 - Identificadores de LMI
O seguinte comando possibilita a definição do LMI:
frame-relay lmi-type [cisco | ansi | q933a]

Ao configurar o tipo de LMI, o recurso de autodetecção do tipo de LMI será desativado.
Quando se efetua uma configuração de LMI manual, é necessário configurar o keepalive

da interface. Se o intervalo keepalive não for definido, as trocas de estado LMI entre os
dispositivos expiram. Por omissão o valor de keepalive é de 10 segundos.

4.5 Exercício
Complete as frases com a palavra ou expressão apropriada apresentada em baixo (nem

todas as opções são utilizadas e algumas poderão ser utilizadas mais que uma vez):
ISDN, BECN, Pacotes, Preço, Constantes, Encaminhamentos, DLCI, FECN, DCE, DTE,
Comutados, Circuito, Permanentes, Descarta, X.25, Flexibilidade.
O Frame Relay tornou-se a tecnologia WAN mais utilizada no mundo. As principais

razões são ___(A)___ e ___(B)___.
O Frame Relay é uma tecnologia comutada por ___(C)___ e é uma versão simplificada
do antigo padrão ___(D)___.
O Frame Relay utiliza uma técnica de "melhor-esforço", que significa que ___(E)___ os
pacotes quando deteta erros, deixando as correções de erros para os dispositivos das
extremidades.
O Frame Relay transporta os dados entre os dispositivos ___(F)___ do utilizador e os

dispositivos ___(G)___ na extremidade da WAN.
A ligação Frame Relay entre dois dispositivos DTE é denominada de ___(H)___

virtual.
Os circuitos virtuais ___(I)___ são estabelecidos dinamicamente através do envio de

mensagens de sinalização à rede.
Os circuitos virtuais ___(J)___ são pré-configurados pela operadora e funcionam

sempre no modo transferência de dados ou no modo inativo.
Os circuitos virtuais proporcionam comunicações bidirecionais e são identificados por

um ___(K)___, que não tem importância além daquela ligação.

Solução:
A - Preço B - Flexibilidade C - Pacote D - X.25
E - Descartes F - DTE G - DCE H - Circuito
I - Comutado J - Permanente K - DLCI

4.6 Exercício
Atribua o nome correto a cada uma das topologias apresentadas.
Solução:
A - Malha parcial B - Estrela C - Malha completa

4.7 Exercício
Complete as frases utilizando as palavras fornecidas (nem todas serão utilizadas):
ISDN, ansi, DLCI, ARP inverso, frame-relay map, ARP inverso, q933a, letf, ARP inverso,
frame-relay lmi, Mensagens de estado de LMI, ansi, Local, DLCI, q933a
O mapeamento de endereço dinâmico depende do ___(A)___ de Frame Relay para

determinar um endereço de protocolo de rede de próximo salto para um valor de DLCI local.
Para configurar o mapeamento de endereço estático, utiliza-se o comando ___(B)___ no

modo de configuração de interface.
Os tipos de LMI incluem cisco, ___(C)___ e ___(D)___.
Solução:
A - ARP inverso B - frame-relay map C - ansi D - q933a

4.8 Configurar Frame Relay
4.8.1 Ativar o encapsulamento com Frame Relay
Para ativar o encapsulamento com Frame-Relay devem-se seguir algumas etapas.
Devem-se atribuir os endereços IP nas interfaces de série, depois define-se o tipo de

encapsulamento (com o comando encapsulation frame-relay) e a largura de banda (com o
camando bandwidth). Pode-se definir ainda o tipo de lmi.

4.8.2 Encapsulamento Frame Relay
Para ativar encapsulamento com Frame Relay, utiliza-se o comando:
encapsulation frame-relay [cisco | ietf]
O comando que permite remover o encapsulamento Frame Relay da interface é:
no encapsulation frame-relay

4.8.3 Configurar mapas Frame Relay estáticos
O mapeamento dinâmico é executado pelo ARP inverso e, consequentemente, não há

necessidade de executar qualquer comando de configuração adicional.
O mapeamento estático exige a execução de comandos adicionais:
frame-relay map protocol protocol-address dlci [broadcast]

4.8.4 Broadcast
As redes Frame Relay não suportam tráfego de multicast e broadcast. Assim, um pacote
não consegue chegar a todos os destinos. Para isso ser possível, é fundamental replicar os
pacotes.
Através da adição da opção broadcast ao comando é possível encaminhar as

atualizações de roteamento. Assim, permitem-se os broadcasts e multicasts no PVC e
transforma-se o broadcast em unicast para que o outro dispositivo adquira as atualizações de
roteamento.
35 - Configuração do router R1
O comando frame-relay map permite mapear o VC para outro dispositivo.
Parâmetros de comando Descrição

protocolo Define o protocolo suportado.
protocol-address Define o endereço da camada de rede da interface do router
de destino.
dlci Define o DLCI local.
broadcast Permite broadcasts e multicasts no VC.
36 - Parâmetros do comando

4.8.5 Exercício
Complete as frases com as palavras fornecidas em baixo:
hub-and-spoke, loops de roteamento, malha completa, subinterfaces, ponto-a-ponto, multiponto,

frame relay de encapsulamento.
As redes Frame Relay geralmente são criados numa topologia de ___(A)___. O que
pode causar problemas de acessibilidade.
Para solucionar os problemas de acessibilidade, é necessário usar uma topologia de

___(B)___, que é dispendiosa.
Solução:
A - hub-and-spoke B - malha completa

4.8.6 Verificar as interfaces Frame Relay
Depois de configurar um PVC em Frame Relay é possível verificar o estado da

interface com o comando:
show interfaces
37 - Verificar as interfaces Frame Relay
O comando show interfaces permite mostrar:
• O tipo de LMI
• O DLCI LMI
• O tipo de DTE/DCE Frame Relay

4.9 Questões
1. Explique os seguintes termos: DLCI, LMI e ARP inverso.

Solução:
DLCI - Identificador de ligação de dados.
• Os VCs são identificados pelos DLCIs e os valores de DLCI são atribuídos pela
operadora de Frame Relay.
• Os DLCIs do Frame Relay têm importância local e nenhuma importância além da
ligação local.
• Um DLCI identifica um VC para o equipamento num ponto de extremidade.
LMI - Interface de gestão local.
 A LMI é um mecanismo de keepalive que fornece informações de estado sobre ligações

Frame Relay entre o router (DTE) e o switch Frame Relay (DCE).
 Três tipos de LMIs são suportados pelos routers Cisco: Cisco, ANSI e q933a.
ARP inverso - Address Resolution Protocol (ARP) inverso
Obtém endereços da Camada 3 de outras estações de endereços da Camada 2, como o

DLCI em redes Frame Relay.

4.10 Configurar Frame Relay com mapas estáticos
Objetivos de aprendizagem
• Configurar Frame Relay.

• Configurar mapas Frame Relay estáticos.
• Configurar o Frame Relay tipo LMI.
Topologia de rede
Tabela de endereçamento
Dispositivo Interface Endereço IP Máscara de sub-rede

R1 Fa0/1 192.168.1.1 255.255.255.0
S0/0/1 10.1.1.1 255.255.255.0
R2 S0/0/0 10.1.1.2 255.255.255.0
S0/0/1 209.165.200.225 255.255.255.224
R3 Fa0/0 192.168.3.1 255.255.255.0
S0/0/0 10.1.1.3 255.255.255.0
ISP S0/0/1 209.165.200.226 255.255.255.224
Orientações

Crie o diagrama de topologia similar ao apresentado.
Configure encapsulamento Frame Relay na interface serial 0/0/0 do router R1.
R1(config)#interface serial0/0/0
R1(config-if)#encapsulation frame-relay
R1(config-if)#no shutdown
Configure o encapsulamento Frame Relay nas interfaces seriais 0/0/0 dos routers R2 e
R3.
Configure os mapas estáticos nos routers R1, R2 e R3.
Router R1:
• Para alcançar o router R2, utilize o DLCI 102 localizado no endereço IP 10.1.1.2.
Router R2:
Router R3:
• Para alcançar o router R2, use o DLCI 302 localizado no endereço IP 10.1.1.2.
Os routers devem dar suporte aos protocolos de roteamento.
R1(config-if)#frame-relay map ip 10.1.1.2 102 broadcast

R1(config-if)#frame-relay map ip 10.1.1.3 103 broadcast
Configure a ANSI como o tipo LMI nos routers R1, R2 e R3.
R1(config-if)#interface s0/0/0
R1(config-if)#frame-relay lmi-type ansi

5 Compreender e utilizar soluções VPN
As redes privadas virtuais (VPN - Virtual Private Network) são redes cada vez mais
utilizadas pelas empresas de modo a utilizar a Internet como infraestrutura, mas que transportam
os dados entre os utilizadores da rede de forma segura.
Neste elemento de competência analisaremos o seu funcionamento e modo de
instalação, configuração e utilização.

5.1 O que é uma VPN
Uma VPN consiste numa ligação entre dispositivos através da rede pública, Internet,
com a utilização de mecanismos de criptografia e tunelamento. Os dados transferidos durante a
ligação estão seguros por protocolos que asseguram a criptografia.
Os protocolos de criptografia utilizados pelas VPNs seguras possibilitam que haja

confidencialidade, integridade e autenticação nas comunicações.
Existem várias aplicações gratuitas na Internet que permitem criar VPNs mas nem todas
são tão seguras quanto atestam. É necessário analisar com cuidado as possibilidades e escolher a
mais adequda a cada situação.
As VPNs possibilitam que os utilizadores de uma empresa trabalhem à distância, na
rede corporativa e transfiram os seus dados de forma segura através da rede pública que é a
Internet.
As VPNs possiblitam a inclusão de Voice over IP (VoIP, Voz sobre IP) e
videoconferência.

5.2 Benefícios do trabalho remoto
O trabalho remoto traz alguns benefícios organizacionais:
• Continuidade das operações

• Maior agilidade de resposta
• Acesso seguro, fiável e gerável às informações
• Integração económica de dados, voz, vídeo e aplicações
• Maior produtividade, satisfação e retenção do funcionário
Também tem os seus benefícios sociais
• Maiores oportunidades de emprego para grupos marginalizados

• Menos stress relacionado com viagens e deslocamento diário
E traz benefícios ambientais
• Redução na emissão de CO2

5.3 Elementos necessários à implementação de VPN
Para que seja possível realizar uma ligação remota com uma VPN, é necessário existir:
• Elementos de escritório no local remoto
• Elementos corporativos
• Elementos de telefonia IP
39 - Requisitos de VPN
• Elementos de escritório no local remoto - É necessário um computador, acesso à

Internet e um router de VPN ou software de cliente de VPN instalado no computador.
• Elementos corporativos - Routers preparados para VPN, concentradores de VPN,
mecanismos de segurança multifuncionais, autenticação e dispositivos de gestão
centrais para uma agregação e conclusão flexíveis das ligações de VPN.

5.4 Tecnologia de VPN
Os dados numa VPN são criptografados e não estão acessíveis a quem não tenha
permissão para fazê-lo. As VPNs permitem que dispositivos remotos tenham acesso à rede
local, atravessando a firewall corporativa. Assim, é possível terem os mesmos níveis de acesso
aos dispositivos de rede como se eles estivessem no escritório.
40 - Benefícios da VPN

5.5 Características das VPNs seguras
Uma VPN segura deve ter confidencialidade e integridade dos dados e a autenticação:
• Confidencialidade dos dados - Protegem o conteúdo das mensagens da intercepção
indevida por terceiros não autenticados ou não autorizados. As VPNs são confidenciais
devido aos mecanismos de encapsulamento e criptografia.
• Integridade de dados - Os receptores dos dados não têm controlo sobre o caminho
pelo qual os dados passaram. A integridade garante que não ocorre nenhuma
falsificação ou alteração aos dados enquanto percorrem a rede. As hashes são utilizadas
para garantir a integridade dos dados. Um hash garante que o conteúdo da mensagem
não foi alterado nem lido.
• Autenticação - Garante que uma mensagem vem de uma origem autêntica e segue para
o destino fidedigno. A utilização do nome de utilizador garante a confiança. As VPNs
podem utilizar passwords, certificados digitais, smart cards e sistemas biométricos para
o estabelecimento da identidade dos utilizadores no acesso
à VPN.
Característica Finalidade
Confidencialidade dos dados Protege os dados de interceptadores.
Integridade dos dados Garante que não ocorram falsificações ou alterações.
Autenticação Assegura que apenas remetentes e dispositivos
autorizados entrem na rede.
41 - Características de VPNs seguras

5.6 Tunelamento de VPN
O tunelamento permite que a rede pública como a Internet possa transportar dados
encapsulados num pacote inteiro dentro de outro pacote através da rede.

5.7 Integridade de dados da VPN
Os algoritmos de criptografia mais utilizados pelas VPN são:

• Algoritmo de criptografia padrão de dados (DES) - Utiliza uma chave de 56 bits,
assegurando uma criptografia de alto desempenho. O DES é um sistema de criptografia
de chave simétrica.
• Algoritmo DES triplo (3DES) - Criptografa os dados com uma chave, decodifica com
outra chave diferente e, em seguida, criptografa novamente com outra chave diferente.
• Criptografia padrão avançada (AES) - Oferece uma segurança mais forte do que o
DES e é mais eficiente que o 3DES porque oferece três tamanhos de chave diferentes:
chaves de 128, 192, e 256 bits.
• Rivest, Shamir e Adleman (RSA) - É um sistema de criptografia de chave assimétrica.
As chaves utilizam um tamanho de 512, 768, 1024 bits ou superior.

5.7.1 Criptografia simétrica
Os algoritmos de criptografia DES e 3DES impõem a utilização de uma chave secreta

partilhada para a execução da criptografia e descriptografia.
Os computadores devem conhecer a chave para descodificar as informações.

5.7.2 Criptografia assimétrica
A criptografia assimétrica utiliza diferentes chaves para criptografia e descriptografia.

Conhecer uma das chaves não permite ao hacker saber qual é a outra chave.
Uma chave criptografa a mensagem, e há uma segunda chave que descriptografa. Não é
possível criptografar e descriptografar com a mesma chave.

5.7.3 Hashes
A utilização de hashes contribui para a integridade e autenticação dos dados

certificando que as pessoas não autorizadas não viciam as mensagens transmitidas. Um hash
message digest é um número originado a partir de uma cadeia de texto e é mais pequeno que o
próprio texto. É gerado com uma fórmula.
O remetente da mensagem cria um hash e envia-o com a própria mensagem. O
destinatário descriptografa a mensagem e o hash, cria outro hash da mensagem recebida e
compara os dois hashes. Se eles forem iguais, o a integridade da mensagem está assegurada.

Existem dois algoritmos comuns para criação de hashes:
• Message Digest 5 (MD5) - Utiliza uma chave secreta partilhada de 128 bits. A
mensagem e a chave de 128 bits são combinadas e executadas pelo algoritmo hash de
HMAC-MD5.
• Algoritmo de Hash seguro 1 (SHA-1) - Utiliza uma chave secreta de 160 bits. A
mensagem e a chave secreta partilhada de 160 bits são combinadas e executadas pelo
algoritmo hash HMAC-SHA-1.

5.8 Software de VPN
Existem uma quantidade significativa de aplicações que prometem a navegação da

Internet de forma segura através da utilização das VPN.
As ferramentas de VPN mais populares com funcionalidades gratuitas são as seguintes:
• Cyberghost: http://www.cyberghostvpn.com/en
• Surfeasy: https://www.surfeasy.com/lang/pt-BR/
• Hideme: https://hide.me/en/software/windows
• Hotspotshield: http://www.hotspotshield.com/
• VPNGate: http://www.vpngate.net/en/
Vamos instalar e utilizar a aplicação Cyberghost. É uma aplicação simples de instalar e
utilizar.
Obviamente que as aplicações gratuitas terão menos funcionalidades evidentes e são

muito similares entre si no seu processo de utilização.

5.8.1 CyberGhost
Vamos proceder à instalação do CyberGhost. Para isso efetuamos duplo-clique no

executável do programa e clicamos em Executar.
42 - Execução da aplicação

Vamos autorizar a execução do programa.
43 - Autorizar a execução

Vamos ler e aceitar a licença de utilização do programa. Clicamos e Next.
44 - Licença de utilização

Poderemos ter de instalar controladores para que o software funcione corretamente. É o
caso do que se encontra nesta imagem. Clicamos em Instalar.
45 - Instalar o controlador da placa de rede

Vamos iniciar o serviço. Clicamos em Yes.
46 - Iniciar o serviço
47 - Permitir a execução
Voltamos a clicar em Sim para permitir a execução do programa.

Depois de instalado e executado, o programa tem este interface.
48 - Interface do CyberGhost

É possível, através das Definições da VPN, alterar a localização real para uma
localização virtual. Nesta imagem a nossa localização real foi alterada para França, mas
poderíamos escolher várias localizações de forma manual.
Verificamos ainda que a proteção está ativa.
49 - Proteção de navegação ativada

É possível criar uma conta de utilizador no site dos desenvolvedores do programa:
https://account.cyberghostvpn.com/en/login?
https://account.cyberghostvpn.com/en/login?
50 - Criação de conta de utilizador

Quando a conta é criada, surge um código que podemos utilizar se perdermos a palavra-
passe que tínhamos definido inicialmente. Podemos imprimir essa informação e guardar num
local seguro.
51 - Conta criada

De volta ao programa, podemos efetuar o login na aplicação com os dados anteriores.
52 - Login no CyberGhost

Assim que os dados de utilizador são inseridos corretamente, surge o menu de boas
vindas. Clicamos em Next.
53 - Login efetuado com sucesso

O CyberGhost está ativo e já nos mostra o nome de utilizador no canto superior direito.
54 - Conta de formador no CyberGhost

5.8.2 Trabalho de investigação
Após a análise do programa CyberGhost, procure perceber as suas funcionalidades.
Pesquise, na Internet, outros programas de VPN e teste as suas funcionalidades.
Crie um quadro onde identifique as suas diferenças, modo de funcionamento, vantagens

e desvantagens.
Apresente as conclusões aos seus colegas e formador.

5.9 Questões
1. Descreva os benefícios organizacionais, sociais e ambientais do trabalho remoto.

R:
Benefícios organizacionais
• Continuidade das operações

• Maior agilidade de resposta
• Acesso seguro, confiável e possível gestão às informações
• Integração económica de dados, voz, vídeo e aplicativos
• Maior produtividade, satisfação e retenção do funcionário
Benefícios socias
• Maior oportunidade de emprego para grupos marginalizados

• Menor stresse relacionado a viagens e ao deslocamento diário
Benefícios ambientais
• Redução na emissão de gás carbónico, tanto para funcionários individuais como para
organizações
2. Explique em que consiste uma hash.
R: Um hash é um número originado a partir de uma cadeia de texto e é mais pequeno
que o próprio texto. É gerado com uma fórmula.
3. Distinga a criptografia simétrica da criptografia assimétrica.

R.: Os algoritmos de criptografia DES e 3DES impõem a utilização de uma chave
secreta partilhada para a execução da criptografia e descriptografia.
Os computadores devem conhecer a chave para descodificar as informações.
A criptografia assimétrica utiliza diferentes chaves para criptografia e descriptografia.
Conhecer uma das chaves não permite ao hacker saber qual é a outra chave.
Uma chave criptografa a mensagem, e há uma segunda chave que descriptografa. Não é
possível criptografar e descriptografar com a mesma chave.

4. Identifique as características das VPN.
Confidencialidade dos dados - Protegem o conteúdo das mensagens da intercepção
indevida por terceiros não autenticados ou não autorizados. As VPNs são confidenciais devido
aos mecanismos de encapsulamento e criptografia.
Integridade de dados - Os receptores dos dados não têm controlo sobre o caminho pelo
qual os dados passaram. A integridade garante que não ocorre nenhuma falsificação ou
alteração aos dados enquanto percorrem a rede. As hashes são utilizadas para garantir a
integridade dos dados. Um hash garante que o conteúdo da mensagem não foi alterado nem
lido.
Autenticação - Garante que uma mensagem vem de uma origem autêntica e segue para
o destino fidedigno. A utilização do nome de utilizador garante a confiança. As VPNs podem
utilizar passwords, certificados digitais, smart cards e sistemas biométricos para o
estabelecimento da identidade dos utilizadores no acesso à VPN.

6 Configurar túneis de encapsulamento
Existem vários túneis de encapsulamento.
Neste Elemento de Competência vamos configurar o tunelamento com o protocolo GRE

que permite o encapsulamento dos dados na ligação.

6.1 Protocolos de tunelamento
Existem muitos protocolos para a criação de túneis:
• Cisco GRE (Generic Routing Encapsulation)

• L2TP (Layer 2 Tunneling Protocol)
• Microsoft PPTP (Point-to-Point Tunneling Protocol)
• Cisco Layer 2 Forwarding (L2F)

6.1.1 Túnel de encapsulamento com o protocolo GRE
O protocolo GRE é um protocolo de tunelamento desenvolvido pela Juniper e pela

Cisco. Este protocolo encontra-se registado na RFC2784.
Um túnel existente numa rede permite encapsular um protocolo noutro pela adição do
cabeçalho do protocolo de tunelamento escolhido.

6.1.2 Motivos para utilizar túneis
A utilização de túneis virtuais têm as seguintes motivações:
• Reduzir o caminho entre 2 ou mais dispositivos numa rede no que toca a roteamento.
• Segregação dos dados que trafegam pelos túneis, tornando-os seguros.

6.1.3 GRE (Generic Routing Encapsulation)
O GRE é utilizado, normalmente, em conjunto com outros protocolos de tunelamento

para a criação de túneis seguros. É apropriado para a criação de túneis, mas não criptografa os
dados.
O GRE dá suporte tráfego multicast e o encapsulamento de pacotes IPv6.
O GRE tem algumas limitações. A interface de túnel é uma interface virtual, e, mesmo
que o outro dispositivo remoto evidencie problemas, a ligação continua ativa.

6.1.4 GRE e protocolos de roteamento
O GRE possibilita que os routers, em cada uma das extremidades do túnel virtual
criado, possam funcionar com protocolos de roteamento dinâmico. Como já utilizamos o
protocolo EIGRP em exercícios anteriores, vamos utilizar neste exercício, esse protocolo.
10.1.2.2/30
55 - Túnel GRE com o protocolo EIGRP
Vamos olhar para a rede que temos e criar um túnel entre os routers presentes na
topologia de rede.
Para criar um túnel entre os routers são necessários os seguintes comandos:
Router da esquerda
Router da direita
Agora procedemos ao roteamento com o protocolo EIGRP:

Router da esquerda
Router da direita

6.2 Questões
1. Indique o nome de 4 protocolos de roteamento para a realização de túneis.

2. Indique as vantagens da utilização de túneis.
3. Explique quais os passos para a configuração de tuneis com o GRE.
4. O GRE costuma ser utilizado em conjunto com outros protocolos. Explique
porquê?

7 Conclusão
A comunicação ponto-a-ponto de série é utilizada para ligar a rede local à rede WAN da
operadora.
Uma sessão PPP é estabelecida com as funções do LCP e dos NCPs. Nesta Unidade de
Competência foi analisada a sintaxe dos comandos de configuração e a utilização de várias
opções obrigatórias para configurar uma conexão PPP, bem como a utilização de PAP e CHAP
para realização de ligações seguras.
O Frame Relay proporciona maior largura de banda, fiabilidade e flexibilidade do que

as linhas particulares. Para configurar o Frame Relay é necessário ativar o encapsulamento
Frame Relay na interface e configurar o mapeamento estático ou dinâmico.
A tecnologia de VPN é benéfica para o fornecimento de serviços remotos seguros nas

organizações.
Existem vários protocolos de tunelamento: Cisco GRE (Generic Routing

Encapsulation), L2TP (Layer 2 Tunneling Protocol), Microsoft PPTP (Point-to-Point Tunneling
Protocol) e Cisco Layer 2 Forwarding (L2F).
O protocolo GRE dá suporte ao encapsulamento de pacotes IPv6 e de tráfego multicast

e permite criar túneis mas não criptografa os dados. A interface do túnel é uma interface virtual
que se mantém ativa mesmo com problemas no dispositivo remoto.

8 Exercício no Schoology
Na plataforma Schoology encontra-se disponível um exercício que permite avaliar as

competências desta Unidade de Competência.
Os passos para a realização desta tarefa são os seguintes:
1. Faça o login na plataforma www.schoology.com

2. Aceda ao curso NT 2.9 Compreender e utilizar tecnologias WAN.
3. Clicar no questionário Exercícios da Unidade de Competência.
56 - Exercícios na plataforma Schoology
Nota: O formador tem no Schoology a possibilidade de consultar os resultados obtidos

pelos formandos no exercício (Separador Results).

9 Referências
• http://blog.ccna.com.br/2008/12/23/pr-tunelamento-gre-generic-routing-encapsulation /
• www.cisco.com
• www.netacad.com
• http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Frame_relay.jpg
• www.pixabay.com
• www.openclipart.org
• http://blog.ccna.com.br/2008/12/23/pr-tunelamento-gre-generic-routing-encapsulation/

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NT2.

Técnico Médio de Administração de Sistemas e Redes (CV5)

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Nesta Unidade de Competência os alunos deverão:

• Compreender tecnologias WAN

NT2.9 COMPREENDER E UTILIZAR TECNOLOGIAS WAN Página 5/123

Neste elemento de competência pretende-se que os alunos compreendam tecnologias

Na Unidade de Competência NT 2.5 já foram abordados conceitos relacionados com

NT2.9 COMPREENDER E UTILIZAR TECNOLOGIAS WAN Página 6/123

Diariamente, as empresas utilizam as redes WAN para comunicar com clientes,

As tecnologias utilizadas para interligar as redes na WAN foram sendo aperfeiçoadas e

NT2.9 COMPREENDER E UTILIZAR TECNOLOGIAS WAN Página 7/123

A concorrência entre as operadoras possibilitou uma redução de preço e o aumento da

NT2.9 COMPREENDER E UTILIZAR TECNOLOGIAS WAN Página 8/123

O tráfego da rede WAN é medido, através de mecanismos como a análise de pacotes.

O QoS (Quality of Service) ou qualidade de serviço é um mecanismos usados para

A qualidade de serviço é a habilidade que a rede tem em transmitir os dados de forma

NT2.9 COMPREENDER E UTILIZAR TECNOLOGIAS WAN Página 9/123

• O PPP (Point-to-Point Protocol) é um protocolo ponto a ponto que é utilizado no

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1. Indique quando surgiu o conceito de rede WAN.

NT2.9 COMPREENDER E UTILIZAR TECNOLOGIAS WAN Página 11/123

O encapsulamento ou encapsulação de dados permite proteger os dados nas redes WAN

Neste Elemento de Competência vamos analisar o encapsulamento em série.

NT2.9 COMPREENDER E UTILIZAR TECNOLOGIAS WAN Página 12/123

Os computadores utilizam um barramento em série para converter os sinais num

NT2.9 COMPREENDER E UTILIZAR TECNOLOGIAS WAN Página 13/123

Uma ligação paralela envia os bits por vários fios em simultâneo.

NT2.9 COMPREENDER E UTILIZAR TECNOLOGIAS WAN Página 14/123

Existem dois fatores que interferem com a comunicação paralela: a interferência de

Na maioria das situações, a implementação da comunicação em série é mais económica

NT2.9 COMPREENDER E UTILIZAR TECNOLOGIAS WAN Página 15/123

3 - Processo de comunicação serial

Na imagem, pretende-se mostrar o processo de comunicação em série.

Os dados são encapsulados pelo protocolo de comunicação do router. Os dados

NT2.9 COMPREENDER E UTILIZAR TECNOLOGIAS WAN Página 16/123

Nas ligações WAN, os dados são encapsulados em quadros antes de atravessarem a

4 - Protocolos de encapsulamento WAN

O protocolo utilizado depende da tecnologia WAN e do equipamento de comunicação.

• O HDLC (High-level Data Link Control) é o tipo de encapsulamento padrão para as

NT2.9 COMPREENDER E UTILIZAR TECNOLOGIAS WAN Página 17/123

O HDLC (High-level Data Link Control) é um protocolo utilizado para o

O HDLC utiliza a transmissão em série síncrona para possibilitar uma comunicação

O HDLC é proprietário da Cisco.

NT2.9 COMPREENDER E UTILIZAR TECNOLOGIAS WAN Página 18/123

Para ativar o encapsulamento HDLC devemos:

• Entrar no modo de configuração da interface de série.

5 - Configurar o encapsulamento HDLC

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O comando show interfaces serial mostra informações específicas para as interfaces de

Quando o HDLC está ativado, deve ser visível essa informação.

6 - Verificação da interface de série

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 Serial x is up, line protocol is up

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É possível verificar se existe um cabo está ligado à interface.

NT2.9 COMPREENDER E UTILIZAR TECNOLOGIAS WAN Página 22/123

Envia informações por um fio, um bit de cada vez 

Envia bits em vários fios ao mesmo tempo 

Suscetível à diferença de clock e à linha cruzada 

NT2.9 COMPREENDER E UTILIZAR TECNOLOGIAS WAN Página 23/123

_(A)_ é o tipo de encapsulamento padrão em ligações ponto-a-ponto, ligações

_(B)_ permite ligações em circuitos síncronos e assíncronos.

_(C)_ é um protocolo de camada de ligação de dados, padrão, comutado que

 O PPP utiliza o protocolo _(A)_ como base para encapsulamento de