MANUAL DE USO

CRIANDO AMBIENTES ÚNICOS HÁ MAIS DE 25 ANOS

SUMÁRIO

01 02
Limpeza e Conservação Uso dos móveis

03 04
Matéria - Prima Manutenção e Garantia

05
Contato e Dúvidas
1.1 ARMÁRIOS, PORTAS E TAMPOS

Utilizar um pano limpo e macio ligeiramente

umedecido com- água morna (apenas o bastante para
fazer aderir a poeira), secando logo em seguida. Para
manchas mais resistentes, use pano limpo umedecido
com sabão neutro (não alcalino) e água ou álcool e
água (ambos em partes iguais) e seque
completamente com um pano macio. Após, lustre
levemente seguindo a textura do móvel.
Recomendamos a utilização de lustra-móveis
somente à base de silicone incolor, pois, além de
limpar, fornece uma camada protetora.
Limpe regularmente os móveis. A poeira, com o
tempo, deixa a superfície fosca e sem brilho, podendo
acumular-se em encaixes, uniões ou qualquer outro
espaço, deixa um aspecto escuro, desagradável e de
difícil remoção.

1.2 NÃO UTILIZAR

Não utilizar os seguintes itens a seguir pois podem

causar danos irreversíveis no móvel:
Pano Encharcado
Pano de Louça
Pano Seco
Lustra-móveis coloridos ou cera
Detergentes sendo produtos com base de Amônia e Saponáceo
Esponjas duras, ásperas e palhas de aço.
2.0 USO DO MÓVEIS

No uso diário dos móveis, algumas situações devem

ser evitadas a fim de prolongar a vida útil do produto.
CUIDADOS GERAIS
As áreas ao redor da pia, do forno e dos rodapés
são mais suscetíveis à ação da umidade e
merecem a atenção especial.
Secar de imediato qualquer líquido derramado
sobre os móveis.

CUIDADOS NECESSÁRIOS

Os raios solares não devem incidir diretamente sobre os móveis,

pois podem alterar as suas características e a cor original, devendo
ser evitados, inclusive, através de vidros escurecidos, películas e
cortinas.
Ao manusear objetos para a limpeza, levante e não arraste, pois
pode causar riscos no revestimento dos móveis.
Não coloque peso* excessivo sobre os móveis e nunca se apoie
sobreUTILIZAR
1.2 NÃO as portas, pois poderá ocasionar seu desregulamento,
deslocamento ou quebra.
Não se apoie sobre as gavetas para alcançar as partes superiores.
Deve-se ter atenção com as crianças, que, geralmente, utilizam as
gavetas abertas como "escadas" para subirem nos balcões.
Não estenda toalhas úmidas ou molhadas sobre as portas dos
móveis. pois, ao longo do tempo, a umidade poderá causar danos
permanentes.
Não apoie panelas, formas, assadeiras e demais utensílios
aquecidos sobre os balcões, pois isso pode lhes causar danos.
Sempre utilize apoios ou aparos para colocar objetos quentes
sobre os balcões.
3.0 MATÉRIA - PRIMA

Os móveis são fabricados em MDF e são expedidos pela fábrica sem

qualquer espécie de fungos, cupins ou pragas em geral. No entanto, por
serem derivados da madeira, podem ser atacados, caso tenham contato
com produtos, materiais ou locais já infestados. Recomendamos que seja
feita uma dedetização/descupinização nos ambientes periodicamente.
Em caso de histórico de cupins, recomenda-se a
dedetização/descupinização antes da instalação dos móveis.
Por se tratar de matérias-primas que absorvem umidade, não devem ser
exportas à ação excessiva de água.

4.0 MANUTENÇÃO E GARANTIA

É com grande satisfação que informamos que a Marcenaria J Gonçalves

oferece uma garantia de 5 anos para a parte estrutural em móveis
produzidos em MDF, e 1 ano de garantia para as ferragens, incluindo
puxadores, dobradiças e corrediças.

Entretanto, ressaltamos que para que a garantia seja válida, é importante

seguir algumas dicas que irão garantir a durabilidade e integridade dos
móveis. Entre elas, destacamos no manual, não seguimento destes itens a
garantia se expira automaticamente.

A Marcenaria J Gonçalves tem o compromisso de oferecer móveis de alta

qualidade e durabilidade, e a garantia é uma prova disso. Nossa equipe
está sempre disponível para esclarecer quaisquer dúvidas e orientar
quanto aos cuidados necessários para manter os móveis em perfeito
estado.
 4.1 MANUTENÇÃO E GARANTIA

Gostaríamos de complementar as informações sobre a garantia oferecida

pela J Gonçalves Caso seja necessário acionar o serviço de garantia, e o
cliente tenha seguido corretamente o manual de uso, o mesmo será
direcionado ao setor de manutenção.

Nossa equipe de manutenção está preparada para sanar o problema

relatado pelo cliente sem cobrar nenhuma taxa, desde que se enquadre
nas condições de garantia. No entanto, caso seja necessário realizar uma
manutenção que não se encaixe na garantia, será cobrado um valor
adicional, previamente informado ao cliente.

Ressaltamos que o objetivo da garantia é oferecer tranquilidade e

segurança para nossos clientes, assegurando a qualidade e durabilidade
dos móveis produzidos pela Marcenaria J Gonçalves. Estamos sempre à
disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e orientar quanto aos
cuidados necessários para manter os móveis em perfeito estado.
4.0 MANUTENÇÃO E GARANTIA

5.0 CONTATO E DÚVIDAS

Chegamos ao final deste manual de uso, e esperamos que as informações

aqui contidas tenham sido úteis e esclarecedoras para a utilização dos
móveis produzidos pela Marcenaria J. Gonçalves.
Caso tenha alguma dúvida que não esteja contemplada neste manual,
nossa equipe está à disposição para esclarecimentos através do telefone
fixo (19) 3296-3796 ou pelo WhatsApp, bem como pelo e-mail
vendas@marcenariajgoncalves.com.
Além disso, gostaríamos de lembrar que a Marcenaria J. Gonçalves está
situada na Rua Dona Luísa de Gusmão 1601, Vila Nogueira - Campinas, e
tem o prazer de criar ambientes únicos há mais de 25 anos.
Agradecemos pela escolha dos nossos móveis e desejamos que desfrute
do conforto, beleza e qualidade que os mesmos oferecem.
@MARCENARIAJGONCALVES