SIMULADO 01 - PROVA FEBRABAN 110

01

O direito de reclamar pelos vícios aparentes ou de fácil constatação caduca em: I. 30 dias,
tratando-se de fornecimento de serviço e de produtos não duráveis; e em 90 dias,
tratando-se de fornecimento de serviço e de produtos duráveis. II. 90 dias, tratando-se de
fornecimento de serviço e de produtos não duráveis; e em 30 dias, tratando-se de
fornecimento de serviço e de produtos duráveis. III. 60 dias, tratando-se de fornecimento de
serviço e de produtos não duráveis; e em 90 dias, tratando-se de fornecimento de serviço e
de produtos duráveis. Nos termos definidos pelo Código de Defesa do Consumidor, está
correto o que se afirma em:

b) I.

02

Para o direito consumerista é considerado consumidor:

a) Toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário
final, bem como a coletividade de pessoas, ainda que indetermináveis, que haja intervindo
nas relações de consumo.

03

No financiamento para operações de crédito direto ao consumidor, pode-se afirmar que

d) não existe restrição de prazo

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04

Nos contratos de CDC – Crédito Direto ao Consumidor o significado de TAC é:

a) Taxa de abertura de crédito

05

Num financiamento de veículo (CDC) em 60 parcelas a contratação do seguro devera:

d) Ser paga independente do valor de financiamento

06
Segundo as teorias da Administração Financeira, dentre as alternativas abaixo, o crédito é
definido como a

b) entrega de um valor no presente, mediante uma promessa de pagamento no futuro

07
De maneira geral, a FEBRABAN estabelece que as agências bancárias deverão
atender, presencialmente, aos clientes em

a) Dias úteis, nos horários preestabelecidos

08

O código de auto-regulação bancária tem como objetivo:

c) Desenvolver o mercado

09
O INSS pode mudar a instituição financeira na qual o beneficiário recebe seu benefício,
mesmo com prestações de empréstimo consignado a pagar, apenas nos seguintes casos:

b) Fechamento da agência, fusão bancária, mudança de domicílio do beneficiário para

município sem agência da instituição financeira

10
O SAC deve:

a) Resolver o problema do cliente

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O empregado CLTista pode contratar credito consignado com instituicoes financeiras:

c) De sua escolha
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É considerada consignação compulsória:

d) Contribuição para o plano de seguridade social do servidor público, contribuição para

a previdência social, imposto sobre renda e proventos de qualquer natureza

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Uma instituição financeira consignatária divulgou que a taxa de juros para empréstimo
pessoal é de 6% ao ano, por meio de mensagem publicitária em rádio e televisão. João
obteve uma oferta aprovada desse tipo de crédito, porém, a instituição informou que a taxa
de juros é de 16% ao ano, bem como que a agência de publicidade contratada se
equivocou. Nesse caso, João pode exigir o cumprimento forçado da oferta,

a) Com direito à indenização por perdas e danos

14

Nas operações de crédito consignado pode-se afirmar que, quanto ao valor do empréstimo,

d) não existe limite

15
São valores mobiliários regulamentados pela CVM:

c) Ações e opções de ações

16
A Fixação de diretrizes das políticas monetária, creditícia e cambial do País, são atribuições
do:

b) Conselho Monetário Nacional

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Os subsistemas Operativo (Intermediação Financeira) e Normativo pertencem ao:

d) Sistema Financeiro Nacional (SFN);

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A CVM é responsável pela fiscalização das Sociedades:

a) Anônimas que possuem seus ativos negociados na Bolsa de Valores e Mercado de

Balcão

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Assinale a alternativa correta a respeito da atividade de correspondente:

a) Deve oferecer aos seus clientes os planos de todos contratantes

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Caberá à instituição financeira contratante seguir o cumprimento da legislação e

regulamentação relativas às transações de crédito realizadas, bem como garantir

d) a integridade, confiabilidade, segurança e sigilo das transações realizadas por meio de

correspondente bancário

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O servidor temporário poderá receber o crédito consignado se:

d) For observada a vigência do contrato para fins do empréstimo de financiamentos

22
De acordo com a lei federal n. 10.820/2003 e alterações posteriores, a consignação em
Folha de Pagamento classifica-se em

c) compulsória e facultativa

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De quem é a responsabilidade pelo recolhimento do IOF nas operações de crédito:

b) Instituição que está liberando a operação

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O termo "chinese wall" no contexto do mercado de capitais refere-se:

d) Ao conjunto de procedimentos que visam à segregação de áreas conflitantes em uma

instituição financeira

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Para cálculo do CET, devemos considerar as informações abaixo, EXCETO:

d) Índice de preços

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Sobre as condições para a cobrança de tarifas, assinale a alternativa FALSA:

a) O início da cobrança de um serviço deve ser informado ao público com 11 dias de

antecedência

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O profissional que informa que somente poderá liberar o empréstimo de R$ 20 mil que o
cliente está pedindo sob a condição de que o cliente aplique R$ 7 mil em fundos de
investimento está realizando a prática de:

a) Venda Casada
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O manual de controles internos de uma instituição financeira estabelece que a tesouraria e
a área administrativa de recursos de terceiros sejam diretorias independentes entre si. O
conceito envolvido nesta norma é o de:

b) Chinese Wall, segregação de atividades para evitar conflito de interesses

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Barreira de informação pode ser compreendida como:

a) A separação da área de gestão de recursos de terceiros da área dos recursos próprios

30

O diretor financeiro de uma empresa contou para seu irmão que é um investidor, sobre a
aquisição de uma outra empresa, o irmão desse diretor solicitou a corretora a compra de
ações dessa empresa e auferiu ganhos e dividiu com o irmão. Neste caso, além do
investidor, quem mais poderá ser punido por crime insider trading:

a) O diretor da companhia que cedeu a informação, apenas