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RESIDENCIAL

TABELA DE PREÇOS
E POLÍTICA COMERCIAL

CLARO TV+
(AQUISIÇÃO E BASE)

A PARTIR DE 03/07/2023
USO EXCLUSIVAMENTE INTERNO
Lembre-se que o cliente tem desconto ao optar pelo pagamento em Débito
em Conta + Fatura Digital.
Conheça os benefícios da Fatura Digital:

MAIS ÁGIL
A fatura do cliente chega por e-mail, muito mais rápido

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O cliente acessa sua fatura de qualquer lugar e a qualquer hora

MAIS CONSCIENTE
Ao optar pela Fatura Digital, o cliente ajuda na redução do consumo de
papel e na preservação do meio ambiente

MAIS CÔMODO
O cliente não precisa se preocupar com atrasos na entrega

MAIS SEGURO
A fatura fica protegida pela senha do e-mail

É GRÁTIS

Um serviço sem qualquer custo para o cliente

Selecione a opção “E-mail” no campo “Forma de Envio da Fatura” em:


NET SALES > Aba Cobrança ou NET SMS > Aba Cadastro

É BOM PARA A CLARO E PARA O CLIENTE.


GRUPO DE CIDADES
ATENÇÃO AO CONSULTAR CEP: REDE HFC OK: LIBERADO PORTIFÓLIO DE TV COMPLETO, TODOS OS PLANOS INCLUIDO O 4K CLARO TV+.
REDE GPON OK: LIBERADO APENAS PORTIFÓLIO DE TV STREAMING, APP, BOX E SOUNDBOX.

GRUPO NACIONAL (CABEADA HFC):

Almirante Tamandare-PR, Alvorada-RS, Americana-SP, Ananindeua-PA, Anapolis-GO, Aparecida De Goiania-GO, Aparecida-SP, Aracaju-SE, Aracatuba-SP, Arapongas-PR, Araraquara-SP, Araras-SP,
Araucaria-PR, Artur Nogueira-SP, Atibaia-SP, Bage-RS, Balneario Camboriu-SC, Barra Mansa-RJ, Barueri-SP, Bauru-SP, Belem-PA, Belford Roxo-RJ, Belo Horizonte-MG, Bento Goncalves-RS, Bertioga-
SP, Betim-MG, Blumenau-SC, Botucatu-SP, Braganca Paulista-SP, Brasilia-DF, Brusque-SC, Cabedelo-PB, Cacapava-SP, Cachoeira Paulista-SP, Cachoeirinha-RS, Cachoeiro De Itapemirim-ES, Campina
Grande-PB, Campinas-SP, Campo Bom-RS, Campo Grande-MS, Campo Largo-PR, Campos Dos Goytacazes-RJ, Canoas-RS, Capao Da Canoa-RS, Capivari-SP, Carapicuiba-SP, Cariacica-ES, Caruaru-PE,
Cascavel-PR, Caxias Do Sul-RS, Chapeco-SC, Cianorte-PR, Colombo-PR, Contagem-MG, Cosmopolis-SP, Cotia-SP, Criciuma-SC, Cruz Alta-RS, Cruzeiro-SP, Cubatao-SP, Cuiaba-MT, Curitiba-PR,
Diadema-SP, Dourados-MS, Duque De Caxias-RJ, Elias Fausto-SP, Embu Das Artes-SP, Erechim-RS, Estancia Velha-RS, Esteio-RS, Farroupilha-RS, Florianopolis-SC, Fortaleza-CE, Franca-SP, Goiania-
GO, Governador Valadares-MG, Gravatai-RS, Guarapuava-PR, Guaratingueta-SP, Guaruja-SP, Guarulhos-SP, Hortolandia-SP, Indaiatuba-SP, Ipatinga-MG, Itajai-SC, Itapecerica Da Serra-SP, Itapema-
SC, Itapetininga-SP, Itapevi-SP, Itu-SP, Jaboatao Dos Guararapes-PE, Jacarei-SP, Jandira-SP, Jau-SP, Joao Pessoa-PB, Joinville-SC, Juiz De Fora-MG, Jundiai-SP, Lajeado-RS, Lauro De Freitas-BA,
Limeira-SP, Londrina-PR, Lorena-SP, Macae-RJ, Maceio-AL, Manaus-AM, Marilia-SP, Maringa-PR, Maua-SP, Mesquita-RJ, Mogi Das Cruzes-SP, Mogi Guacu-SP, Mogi Mirim-SP, Monte Mor-SP, Natal-
RN, Navegantes-SC, Nilopolis-RJ, Niteroi-RJ, Nova Iguacu-RJ, Nova Lima-MG, Nova Odessa-SP, Novo Hamburgo-RS, Olinda-PE, Osasco-SP, Palhoca-SC, Palmas-TO, Parnamirim-RN, Passo Fundo-RS,
Paulinia-SP, Paulista-PE, Pelotas-RS, Petropolis-RJ, Pindamonhangaba-SP, Pinhais-PR, Piracicaba-SP, Poa-SP, Ponta Grossa-PR, Porto Alegre-RS, Porto Feliz-SP, Porto Velho-RO, Potim-SP, Praia
Grande-SP, Presidente Prudente-SP, Rafard-SP, Recife-PE, Resende-RJ, Ribeirao Preto-SP, Rio Branco-AC, Rio Claro-SP, Rio Das Ostras-RJ, Rio De Janeiro-RJ, Rio Grande-RS, Rondonopolis-MT,
Sabara-MG, Salto-SP, Salvador-BA, Santa Barbara D'Oeste-SP, Santa Cruz Do Sul-RS, Santa Maria-RS, Santana De Parnaiba-SP, Santo Andre-SP, Santos-SP, Sao Bernardo Do Campo-SP, Sao Caetano
Do Sul-SP, Sao Carlos-SP, Sao Goncalo-RJ, Sao Joao De Meriti-RJ, Sao Jose Do Rio Preto-SP, Sao Jose Dos Campos-SP, Sao Jose Dos Pinhais-PR, Sao Jose-SC, Sao Leopoldo-RS, Sao Luis-MA, Sao Paulo-
SP, Sao Vicente-SP, Sapiranga-RS, Sapucaia Do Sul-RS, Serra-ES, Sertaozinho-SP, Sete Lagoas-MG, Sorocaba-SP, Sumare-SP, Suzano-SP, Taboao Da Serra-SP, Taubate-SP, Teofilo Otoni-MG, Teresina-
PI, Teresopolis-RJ, Tiete-SP, Uberaba-MG, Uberlandia-MG, Uruguaiana-RS, Valinhos-SP, Vargem Grande Paulista-SP, Varginha-MG, Varzea Grande-MT, Viamao-RS, Vila Velha-ES, Vinhedo-SP, Vitoria
Da Conquista-BA, Vitoria-ES, Volta Redonda-RJ, Votorantim-SP, Xangri-La-RS,

G1
GRUPO NACIONAL (BROWNFIELD / PROJETO F COM 4K APENAS HFC):

Americana-SP, Arapongas-PR, Atibaia-SP, Belo Horizonte-MG, Braganca Paulista-SP, Brasilia-DF, Campinas-SP, Canoas-RS, Caxias do Sul-RS, Contagem-MG, Cotia-SP, Diadema-SP, Esteio-RS,
Farroupilha-RS, Florianopolis-SC, Gravatai-RS, Guarulhos-SP, Itu-SP, Joinville-SC, Jundiai-SP, Lauro de Freitas-BA, Londrina-PR, Manaus-AM, Mogi Mirim-SP, Novo Hamburgo-RS, Osasco-SP,
Piracicaba-SP, Poa-SP, Porto Alegre-RS, Porto Velho-RO, Rio Claro-SP, Rio de Janeiro-RJ, Rio Grande-RS, Salvador-BA, Santa Barbara D'Oeste-SP, Santo Andre-SP, Sao Bernardo do Campo-SP, Sao
Caetano do Sul-SP, Sao Goncalo-RJ, Sao Jose-SC, Sao Paulo-SP, Sapucaia Do Sul-RS, Suzano-SP, Aracatuba-SP, Balneario Camboriu-SC, Bento Goncalves-RS, Capao Da Canoa-RS, Criciuma-SC, Cruz
Alta-RS, Erechim-RS, Guarapuava-PR, Passo Fundo-RS, Santa Cruz Do Sul-RS, Bauru-SP, Cacapava-SP, Campo Grande-MS, Cuiaba-MT, Fortaleza-CE, Franca-SP, Goiania-GO, Guaruja-SP, Indaiatuba-
SP, Jacarei-SP, Joao Pessoa-PB, Maceio-AL, Maringa-PR, Maua-SP, Mogi das Cruzes-SP, Paulinia-SP, Praia Grande-SP, Ribeirao Preto-SP, Santos-SP, Sao Jose do Rio Preto-SP, Sao Jose dos Campos-
SP, Sao Luis-MA, Sao Vicente-SP, Sorocaba-SP, Teresina-PI, Valinhos-SP, Vila Velha-ES, Vitoria-ES, Anapolis-GO, Bage-RS, Barra Mansa-RJ, Blumenau-SC, Itajai-SC, Marilia-SP, Ponta Grossa-PR,
Resende-RJ, Santa Maria-RS, Aracaju-SE, Belem-PA, Jaboatao dos Guararapes-PE, Natal-RN, Palmas-TO, Parnamirim-RN, Recife-PE, Caruaru-PE, Limeira-SP, Niteroi-RJ, Pelotas-RS, Macae-RJ,
Uberaba-MG, Vitoria da Conquista-BA,

GRUPO NACIONAL (EXPANSÃO COM 4K APENAS HFC):

Alvorada-RS, Americana-SP, Bento Gonçalves-RS, Brasilia-DF, Cachoeirinha-RS, Campo Largo-PR, Canoas-RS, Caxias do Sul-RS, Contagem-MG, Farroupilha-RS, Gravatai-RS, Joinville-SC, Lauro de
Freitas-BA, Mogi Mirim-SP, Porto Alegre-RS, Porto Velho-RO, Rio Branco-AC, Rio Grande-RS, Sao Jose-SC, Sao Paulo-SP, Viamao-RS, Aracatuba-SP, Capao da Canoa-RS, Criciuma-SC, Guaratingueta-
SP, Lajeado-RS, Passo Fundo-RS, Santa Cruz do Sul-RS, Araraquara-SP, Bauru-SP, Campo Grande-MS, Cuiaba-MT, Dourados-MS, Fortaleza-CE, Goiania-GO, Guaruja-SP, Indaiatuba-SP, Maceio-AL,
Paulinia-SP, Ribeirao Preto-SP, Sao Luis-MA, Serra-ES, Sorocaba-SP, Teresina-PI, Anapolis-GO, Bage-RS, Campo Bom-RS, Itajai-SC, Pindamonhangaba-SP, Ponta Grossa-PR, Ananindeua-PA, Aracaju-
SE, Olinda-PE, Parnamirim-RN, Paulista-PE, Recife-PE, Bertioga-SP, Caruaru-PE, Hortolandia-SP, Limeira-SP, Sao Leopoldo-RS, Sumare-SP, Brusque-SC, Cachoeiro De Itapemirim-ES, Chapeco-SC,
Cruzeiro-SP, Governador Valadares-MG, Ipatinga-MG, Itapema-SC, Juiz de Fora-MG, Nova Lima-MG, Sete Lagoas-MG, Uberaba-MG, Uberlandia-MG, Varginha-MG, Vitoria da Conquista-BA,

GRUPO GPON: (NOVAS CIDADES)

Adamantina-SP, Agudos-SP, Alagoinhas-BA, Alegrete-RS, Aluminio-SP, Alvares Machado-SP, Americo Brasiliense-SP, Amparo-SP, Andradina-SP, Apucarana-PR, Aquiraz-CE, Aracruz-ES, Araguaina-TO,
Araguari-MG, Arapiraca-AL, Ararangua-SC, Araxa-MG, Ariquemes-RO, Armacao Dos Buzios-RJ, Arroio Do Meio-RS, Aruja-SP, Avare-SP, Bady Bassitt-SP, Barbacena-MG, Barreiras-BA, Barretos-SP,
Barrinha-SP, Batatais-SP, Bebedouro-SP, Biguacu-SC, Birigui-SP, Boituva-SP, Cabo Frio-RJ, Cabreuva-SP, Cacador-SC, Cachoeira Do Sul-RS, Cacoal-RO, Caieiras-SP, Cajamar-SP, Caldas Novas-GO,
Camacari-BA, Camaqua-RS, Cambe-PR, Camboriu-SC, Campo Limpo Paulista-SP, Campos Do Jordao-SP, Canela-RS, Caraguatatuba-SP, Carazinho-RS, Carlos Barbosa-RS, Casa Branca-SP, Castanhal-
PA, Cataguases-MG, Catanduva-SP, Cerquilho-SP, Charqueadas-RS, Colatina-ES, Concordia-SC, Conselheiro Lafaiete-MG, Cordeiropolis-SP, Coronel Fabriciano-MG, Cravinhos-SP, Descalvado-SP,
Divinopolis-MG, Dois Irmaos-RS, Dracena-SP, Eldorado Do Sul-RS, Encantado-RS, Espirito Santo Do Pinhal-SP, Estrela-RS, Eunapolis-BA, Eusebio-CE, Feira De Santana-BA, Fernandopolis-SP, Formosa-
GO, Fraiburgo-SC, Frederico Westphalen-RS, Garca-SP, Garibaldi-RS, Gaspar-SC, Gramado-RS, Guaiba-RS, Guaira-SP, Guapiacu-SP, Guaramirim-SC, Guararapes-SP, Gurupi-TO, Herval D'Oeste-SC,
Ibate-SP, Ibiuna-SP, Icara-SC, Igrejinha-RS, Ilheus-BA, Imbe-RS, Imperatriz-MA, Indaial-SC, Ipero-SP, Itabira-MG, Itabuna-BA, Itaguai-RJ, Itajuba-MG, Itanhaem-SP, Itapeva-SP, Itapira-SP,
Itaquaquecetuba-SP, Itaqui-RS, Itatiba-SP, Itauna-MG, Ituiutaba-MG, Itumbiara-GO, Itupeva-SP, Ituverava-SP, Ivoti-RS, Jaboticabal-SP, Jaguariuna-SP, Jales-SP, Jaragua Do Sul-SC, Jardinopolis-SP,
Jarinu-SP, Jatai-GO, Jequie-BA, Ji-Parana-RO, Joacaba-SC, Jose Bonifacio-SP, Juazeiro-BA, Juazeiro Do Norte-CE, Lages-SC, Lagoa Santa-MG, Laranjal Paulista-SP, Lavras-MG, Leme-SP, Lencois
Paulista-SP, Lins-SP, Louveira-SP, Lucas Do Rio Verde-MT, Macapa-AP, Mafra-SC, Mairinque-SP, Manhuacu-MG, Maraba-PA, Marau-RS, Mata De Sao Joao-BA, Matao-SP, Miguel Pereira-RJ,
G2 Mirandopolis-SP, Mirassol-SP, Mococa-SP, Mongagua-SP, Morungaba-SP, Monte Alto-SP, Montenegro-RS, Montes Claros-MG, Mossoro-RN, Nova Friburgo-RJ, Nova Mutum-MT, Nova Petropolis-
RS, Olimpia-SP, Orlandia-SP, Osorio-RS, Ourinhos-SP, Palmeira Das Missoes-RS, Panambi-RS, Para De Minas-MG, Paragominas-PA, Paraiba Do Sul-RJ, Paraiso Do Tocantins-TO, Paranagua-PR,
Parauapebas-PA, Parnaiba-PI, Parobe-RS, Passos-MG, Patos De Minas-MG, Pedreira-SP, Penapolis-SP, Peruibe-SP, Petrolina-PE, Piedade-SP, Piracaia-SP, Pirassununga-SP, Pocos De Caldas-MG,
Ponta Pora-MS, Pontal-SP, Potirendaba-SP, Porto Ferreira-SP, Porto Seguro-BA, Pouso Alegre-MG, Presidente Bernardes-SP, Promissao-SP, Registro-SP, Ribeirao Pires-SP, Rio Do Sul-SC, Rio
Negrinho-SC, Rio Pardo-RS, Rio Verde-GO, Rolandia-PR, Rosario Do Sul-RS, Santa Cruz Do Rio Pardo-SP, Santa Gertrudes-SP, Santa Helena De Goias-GO, Santa Isabel-SP, Santa Luzia-MA, Santa Rosa-
RS, Santa Rosa Do Viterbo-SP, Santana-AP, Santana Do Livramento-RS, Santo Angelo-RS, Sao Bento Do Sul-SC, Sao Borja-RS, Sao Francisco Do Sul-SC, Sao Gabriel-RS, Sao Joao Da Boa Vista-SP, Sao
Joao Del Rei-MG, Sao Joaquim Da Barra-SP, Sao Jose Do Rio Pardo-SP, Sao Lourenco Do Sul-RS, Sao Luiz Gonzaga-RS, Sao Pedro Da Aldeia-RJ, Sao Roque-SP, Sao Sebastiao-SP, Senador Canedo-GO,
Serra Negra-SP, Serrana-SP, Sinop-MT, Sobral-CE, Sorriso-MT, Tambau-SP, Taquara-RS, Tatui-SP, Teixeira De Freitas-BA, Teutonia-RS, Timbo-SC, Timon-MA, Timoteo-MG, Torres-RS, Tramandai-RS,
Tremembe-SP, Tres Coracoes-MG, Tres Coroas-RS, Tres Lagoas-MS, Tres Rios-RJ, Trindade-GO, Tubarao-SC, Uba-MG, Ubatuba-SP, Vacaria-RS, Valenca-RJ, Valparaiso-SP, Valparaiso De Goias-GO,
Varzea Paulista-SP, Vassouras-RJ, Venancio Aires-RS, Vera Cruz-SP, Veranopolis-RS, Vespasiano-MG, Vicosa-MG, Videira-SC, Vilhena-RO, Votuporanga-SP, Xanxere-SC, Xaxim-SC,

REDES NEUTRAS NOVAS CIDADES GPON:


Foz do Iguacu-PR, Guaratuba-PR, Ibipora-PR, João Monlevade-MG, Paiçandu-PR, Palmas-PR, Pedro Leopoldo-MG, Piraquara-PR, Quatro Barras-PR, Telemaco Borba-PR, Uniao Da Vitoria-PR,

AREA NÃO CABEADA CLARO TV+ BOX:


CONSULTAR O EXCEL DE ÁREAS NÃO CABEADAS,
G3
AREA NÃO CABEADA CLARO TV+ APP:
NACIONAL,

AREA NÃO CABEADA CLARO TV+ DTH:


Estados G1: SC, RO, SE, PR, SP, CE, PA, RJ, RN,
G4
AREA NÃO CABEADA CLARO TV+ DTH:
Estados G2: AC, AM, AP, DF, ES, MA, PI, AL, MT, PB, RS, RR, TO, GO, MG, MS, PE, BA,
POLÍTICA COMERCIAL 4K
TAXA DE ADESÃO E MULTA FIDELIDADE

MODALIDADE VALOR DA MULTA


TAXA DE ADESÃO
COM FIDELIDADE 12 MESES (PROPORCIONAL AOS MESES RESTANTES)

TODAS AS COMBINAÇÕES R$ 500,00 R$ 0,00

MODALIDADE VALOR DA MULTA


TAXA DE ADESÃO
SEM FIDELIDADE (PROPORCIONAL AOS MESES RESTANTES)

TODAS AS COMBINAÇÕES NÃO POSSUI R$ 560,00 (Até 6x)

TAXA DE INSTALAÇÃO DO PONTO OPCIONAL

CLIENTE PROSPECT CLIENTE BASE

ISENTO ISENTO

ESTÁ DISPONÍVEL A CONTRATAÇÃO DE ATÉ 4 POS POR CONTRATO

ATENÇÃO: EM CASOS DE VENDA ACIMA DE 5 PONTOS, INFORME AO CLIENTE QUE A INSTALAÇÃO ESTARÁ SUJEITA À ANÁLISE TÉCNICA NO MOMENTO DA VISITA.

POLÍTICA COMERCIAL CLARO SOUNDBOX


TAXA DE ADESÃO E MULTA FIDELIDADE

MODALIDADE VALOR DA MULTA


TAXA DE ADESÃO
SEM FIDELIDADE (PROPORCIONAL AOS MESES RESTANTES)

SINGLE NÃO POSSUI 10 X R$ 59,99

COMBINADO (BL, FONE OU MÓVEL) NÃO POSSUI R$ 0,00

POLÍTICA COMERCIAL CLARO BOX


TAXA DE ADESÃO E MULTA FIDELIDADE

MODALIDADE VALOR DA MULTA


TAXA DE ADESÃO
SEM FIDELIDADE (PROPORCIONAL AOS MESES RESTANTES)

SINGLE NÃO POSSUI 10 X R$ 39,99

COMBINADO (BL, FONE OU MÓVEL) NÃO POSSUI R$ 0,00

VÁLIDO APENAS PARA O BOX PURO, NÃO É VÁLIDO PARA O BOX COM TELECINE : IMPORTANTE: A ISENÇÃO DA ADESÃO TAMBÉM É VALIDA PARA CLIENTES MOVEL (PÓS, CONTROLE, PRÉ) QUE IRÁ
PERMANECER COM O PRODUTO NO SINGLE, BASTA CONSULTAR SE É BASE MOVEL E CADASTRAR O PRODUTO COM A SIGLA STX.

TAXA DE INSTALAÇÃO DO PONTO OPCIONAL

CLIENTE PROSPECT CLIENTE BASE

ISENTO ISENTO

ESTÁ DISPONÍVEL A CONTRATAÇÃO DE ATÉ 2 POS POR CONTRATO

POLÍTICA COMERCIAL APP


TAXA DE ADESÃO E MULTA FIDELIDADE

MODALIDADE VALOR DA MULTA


TAXA DE ADESÃO
SEM FIDELIDADE (PROPORCIONAL AOS MESES RESTANTES)

TODAS AS COMBINAÇÕES NÃO POSSUI R$ 0,00


POLÍTICA COMERCIAL CLARO TV+ 4K
A tecnologia 4K não é compatível nas TV’s de tubo. Sempre confirmar se o modelo de TV é compatível com a tecnologia.
O valor do ponto adicional é referente ao aluguel do ponto habilitado.

Está disponível a contratação de até 4 POs por contrato, em casos de venda acima de 5 pontos, informe ao cliente que a instalação estará sujeita à análise técnica no momento da visita

* PONTO OPCIONAL PAGO: A tecnologia do Ponto Opcional não pode ser superior à tecnologia do PP:
1- Pacote HD pode ter o PO na tecnologia HD
2- Pacote 4K pode ter o PO na tecnologia 4K ou HD
3- Pacote 4K HD MAX pode ter o PO na tecnologia 4K ou 4K HD MAX ou HD
Na aquisição será entregue o controle por voz para todos os produtos Top 4K.
Para base que quiser realizar a compra avulsa do controle com comando de voz, estará disponível pelo site (claro.com.br/alexa) ou pela central de atendimento por R$ 99,90.

POLÍTICA COMERCIAL SOUNDBOX CLARO TV+


FIDELIDADE: SoundBox é comercializado SEM FIDELIDADE/MULTA
Na modalidade combinada com banda larga a instalação é realizada pelo técnico no momento da instalação. Demais combinações o cliente recebe o equipamento e realiza a
autoinstalação.
A conexão à TV é realizada através de cabo HDMI, necessário que o aparelho de TV do cliente tenha saída HDMI pois o BOX só tem esse tipo de saída. Não é possível instalar em TV de
tubo.
Não é recomendável a utilização do INTERNET MÓVEL com o SoundBox, devido o alto consumo de franquia.
Está disponível a contratação de até 2 POs por contrato, a instalação é feita diretamente no equipamento de Wifi do cliente, assim como já ocorre no Ponto Principal O PO do contrato
deve ser o mesmo produto do Ponto Principal Somente está disponível a comercialização do PO para os produtos vigentes nesta tabela.

POLÍTICA COMERCIAL CLARO TV+ BOX

FIDELIDADE: BOX CLARO TV+ é comercializado SEM FIDELIDADE/MULTA

Na aquisição será entregue o controle por voz para todos os produtos Box.
Para base que quiser realizar a compra avulsa do controle com comando de voz, estará disponível pelo site (claro.com.br/alexa) ou pela central de atendimento por R$ 99,90.

Venda do BOX junto com Banda Larga, o equipamento Box será entregue pelo técnico, entretanto, a instalação do BOX CLARO TV+ é de responsabilidade do cliente.

A conexão à TV é realizada através de cabo HDMI, necessário que o aparelho de TV do cliente tenha saída HDMI pois o BOX só tem esse tipo de saída. Não é possível instalar em TV de
tubo
Não é recomendável a utilização do INTERNET MÓVEL com o BOX CLARO TV+, devido o alto consumo de franquia.

Está disponível a contratação de até 2 POs por contrato, a instalação é feita diretamente no equipamento de Wifi do cliente, assim como já ocorre no Ponto Principal
O PO do contrato deve ser o mesmo produto do Ponto Principal. Somente está disponível a comercialização do PO para os produtos vigentes nesta tabela.

POLÍTICA COMERCIAL CLARO TV+ APP


FIDELIDADE: produto a la carte APP CLARO TV+ não possui FIDELIDADE/MULTA.

ADESÃO: produto a la carte APP CLARO TV+ não possui taxa de adesão

CLARTO TV (DTH) – Não é possível executar a mudança de pacote de TV DTH para APP CLARO TV+ e vice versa.

A venda do APP para a base de Banda Larga deve ser feita cadastrando apenas o a la carte (manter produto principal Acesso Virtua) e esse cliente não receberá os benefícios do Combo.

APP CLARO TV+ tem limite de venda de 1 plano por CPF. A contratação de mais de 1 plano não dá direito a mais acessos no aplicativo, o limite será sempre o cadastro de até 5 devices com
2 acessos simultâneos.
O Serviço APP CLARO TV+ não convive com o produto PTV da Claro (HFC, GPON, DTH e BOX), Móvel Pré e Flex.
Os conteúdos adicionais contratados pelo APP CLARO TV+ o cliente irá visualizar o valor cheio e caso exista oferta, ele receberá a oferta vigente.
Clientes Banda Larga que já possui conteúdos adicionais (SVA) nos planos contratados não permitem a aquisição destes conteúdos disponíveis no APP CLARO TV+, evitando duplicidade na
cobrança.

Venda liberada do APP CLARO TV+ para clientes não aprovados na política atual de crédito: Combinado com Banda Larga e/ou Voz (todos os perfis com TV). OBS. Cadastrar os produtos de
BL, Fone e Móvel conforme procedimento operacional da tabela de preços (Não utilizar os produtos de BL para clientes não aprovados na política atual de crédito)

APP + BL: deve ser cadastrado utilizando "ACESSO VIRTUA + a la carte CLAROTVMAIS TOP STREAMING BL" e cliente NÃO ganha os benefícios MULTI
APP + MÓVEL: deve ser cadastrado utilizando "ACESSO APP + a la carte CLAROTVMAIS TOP STREAMING BL" e cliente GANHA os benefícios MULTI
Venda de APP CLARO TV+ Single para prospect (cliente sem nenhum produto Claro):
Sistema de cadastro: Novo BSS (consulta da base pelo Solar)
Canais: Diretamente no App ou Site Claro TV+.
- A força de vendas deve orientar o prospect que só quer o plano App Claro tv+ a realizar a compra direto no app ou site clarotvmais.com.br
- O prospect deve realizar a própria compra.
- A forma de pagamento disponível é apenas cartão de crédito
- O cartão de crédito deverá ser Visa ou Master e deve estar no nome e CPF do titular da assinatura

POLÍTICA COMERCIAL CLARO DTH


CLARTO TV (DTH) – Não é possível executar a mudança de pacote de TV DTH para APP CLAROTV+ e vice versa.

CANAIS COM BIOMETRIA: Lojas Próprias, Lojas Terceiras (AA); Receptivo Aquisição; D2D Indireto e Premium; Varejo e demais canais com processo de biometria.

Valores da tabela em DCC ou Cartão de Crédito desconto de R$10 no valor da mensalidade.


Estados G1: SC, RO, SE, PR, SP, CE, PA, RJ, RN; Estados G2: AC, AM, AP, DF, ES, MA, PI, AL, MT, PB, RS, RR, TO, GO, MG, MS, PE, BA.

Taxa de Ativação no valor de R$ 350 mediante compromisso de permanência mínima de 12 meses. Em caso de cancelamento antecipado será cobrada multa proporcional de até
R$500,00. Os bancos válidos para cadastro em DCC são: Banco Mercantil do Brasil; Banco Safra; BANCOOB; Banese; Bradesco; Itaú; Santander; Banco do Brasil e Caixa Econômica,
Banestes, Banpara, Barisul, Citibank, Sicredi, Banco Original, Banco Inter*Valor do Ponto Adicional referente ao Aluguel de Equipamento. Taxa de instalação do Equipamento para
habilitação do Ponto Adicional (PA) R$100 (À Vista, 2x, 4x e 10x) se contratado após a aquisição do Pacote de TV. *Quanto ao limite total de contratação de até 3 PA devem ser
considerados todos os PAs, inclusive PA promocional (Quando houver).
Para o pacote com tecnologia HD MAX é permitido apenas a contratação do PA com tecnologia HD. Pacote Inicial não é permitida a comercialização de PA.
IMPORTANTE: A cobrança da Taxa de Ativação via Boleto Avulso é exclusiva ao Novo Cliente.
LEGENDAS DE CORES DAS OFERTAS LEGENDAS DE COMBINAÇÕES 4K SOUNDBOX BOX APP

TV | TV+FIXO | TV+BL |
OFERTAS VIGENTES SINGLE TV | TV+FIXO
TV+FIXO+BL

MULTI
NOVAS OFERTAS TV + BL | TV + MÓVEL | TV + BL + MÓVEL TV+MÓVEL
(MÓVEL CONTA E CONTROLE)

OS VALORES INFORMADOS NA TABELA ABAIXO JÁ CONTEMPLAM O DESCONTO DE R$ 5,00 PARA PAGAMENTO EM DCC + FATURA DIGITAL

ATENÇÃO PARA MAIORES DETALHAMENTOS CONSULTAR A POLÍTICA COMERCIAL

TABELA DE PREÇOS CLARO TV+ G1 - TV

PACOTES SINGLE MULTI PONTO ADICIONAL GRAVADOR VIRTUAL

4K CLARO TV+ PARAMOUNT+ R$ 139,90 1 PO HD Grátis | 4K R$ 39,90 | HD R$ 29,90


TECNOLOGIA 4K - NECESSITA DE
INTERNET BANDA LARGA
4K CLARO TV+ R$ 109,90 por 3 Meses, Após, R$ 129,90 4K R$ 39,90

SOUNDBOX CLARO TV+


R$ 189,90 SOUNDBOX R$ 69,90 | BOX R$ 39,90
CLARO MUSICA ILIMITADO
400 HORAS INCLUSAS
BOX CLARO TV+ TELECINE R$ 99,90 por 6 Meses, Após, R$ 129,90 BOX R$ 39,90

TECNOLOGIA HD/4K - NECESSITA R$ 69,90 por 3 Meses, Após, R$ 99,90


DE INTERNET BANDA LARGA BOX CLARO TV+ BOX R$ 39,90
EXCLUSIVO E-COMMERCE - R$ 59,90 por 3 Meses, Após, R$ 99,90

R$ 59,90 por 3 Meses, Após, R$


MULTI WEEK BOX CLARO TV+ - BOX R$ 39,90 400 HORAS INCLUSAS
99,90

R$ 69,90 - Apenas Site Claro e AQUISIÇÃO E BASE -R$ 69,90 -


AQUISIÇÃO - APP CLARO TV+ - -
APP Claro TV+* Exceto PAP Indireto

TECNOLOGIA HD

BASE - APP CLARO TV+ R$ 69,90 30 DIAS GRÁTIS, APÓS, R$ 69,90 - -

O PACOTE INICIAL HD ESTARÁ DISPONIVEL NA COMBINAÇÃO SINGLE E A COMERCIALIZAÇÃO SERÁ APENAS NA MODALIDADE NÃO FIDELIDADE, NO VALOR R$ 39,99 (DCC) E 44,99 (BOLETO), PO R$ 34,90 E COM ADESÃO DE R$ R$
560,00 (ATÉ 6X).
PROCEDIMENTO DE CADASTRO: INICIAL HD CONFORTO

FACIL HD: EXCLUSIVO PARA MOVIMENTAÇÃO DE BASE DE TV: R$ 79,99 (DCC) EM TODAS AS COMBINAÇÕES. CONTRATAÇÃO DE PO R$ 29,90 CADA

MIX HD: EXCLUSIVO PARA MOVIMENTAÇÃO DE BASE DE TV: SINGLE R$ 109,99 (DCC) / COMBINADO R$ 99,99 (DCC) + 1 PO HD GRÁTIS. CONTRATAÇÃO DE PO SINGLE R$ 34,90 CADA / COMBINADO R$ 25,00 CADA
LEGENDAS DE CORES DAS OFERTAS LEGENDAS DE COMBINAÇÕES 4K SOUNDBOX BOX APP

OFERTAS VIGENTES SINGLE TV | TV+FIXO TV | TV+FIXO | TV+BL | TV+FIXO+BL

MULTI
NOVAS OFERTAS TV + BL | TV + MÓVEL | TV + BL + MÓVEL TV+MÓVEL
(MÓVEL CONTA E CONTROLE)

OS VALORES INFORMADOS NA TABELA ABAIXO JÁ CONTEMPLAM O DESCONTO DE R$ 5,00 PARA PAGAMENTO EM DCC + FATURA DIGITAL

ATENÇÃO PARA MAIORES DETALHAMENTOS CONSULTAR A POLÍTICA COMERCIAL

TABELA DE PREÇOS CLARO TV+ G2 - TV

PACOTES SINGLE PLAY COMBO MULTI PONTO ADICIONAL GRAVADOR VIRTUAL

SOUNDBOX CLARO TV+


R$ 189,90 SOUNDBOX R$ 69,90 | BOX R$ 39,90 400 HORAS INCLUSAS
CLARO MUSICA ILIMITADO

BOX CLARO TV+ TELECINE R$ 99,90 por 6 Meses, Após, R$ 129,90 BOX R$ 39,90 400 HORAS INCLUSAS

TECNOLOGIA HD/4K - NECESSITA DE


INTERNET BANDA LARGA
R$ 69,90 por 3 Meses, Após, R$ 99,90

BOX CLARO TV+ BOX R$ 39,90 400 HORAS INCLUSAS


EXCLUSIVO E-COMMERCE - R$ 59,90 por 3 Meses, Após, R$
99,90

R$ 59,90 por 3 Meses, Após,


MULTI WEEK BOX CLARO TV+ - BOX R$ 39,90 400 HORAS INCLUSAS
R$ 99,90

R$ 69,90 - Apenas Site Claro e AQUISIÇÃO E BASE -R$ 69,90 -


AQUISIÇÃO - APP CLARO TV+ - -
APP Claro TV+* Exceto PAP Indireto

TECNOLOGIA HD

30 DIAS GRÁTIS, APÓS, R$


BASE - APP CLARO TV+ R$ 69,90 - -
69,90
LEGENDAS DE CORES DAS OFERTAS LEGENDAS DE COMBINAÇÕES 4K SOUNDBOX BOX APP

OFERTAS VIGENTES SINGLE TV | TV+FIXO TV | TV+FIXO | TV+BL | TV+FIXO+BL

MULTI
NOVAS OFERTAS TV + BL | TV + MÓVEL | TV + BL + MÓVEL TV+MÓVEL
(MÓVEL CONTA E CONTROLE)

OS VALORES INFORMADOS NA TABELA ABAIXO JÁ CONTEMPLAM O DESCONTO DE R$ 5,00 PARA PAGAMENTO EM DCC + FATURA DIGITAL

ATENÇÃO PARA MAIORES DETALHAMENTOS CONSULTAR A POLÍTICA COMERCIAL

TABELA DE PREÇOS CLARO TV+ G3 - TV

PACOTES SINGLE PLAY COMBO MULTI PONTO ADICIONAL GRAVADOR VIRTUAL

BOX CLARO TV+ TELECINE R$ 99,90 por 6 Meses, Após, R$ 129,90 BOX R$ 39,90 400 HORAS INCLUSAS

R$ 69,90 por 3 Meses, Após, R$ 99,90


TECNOLOGIA HD/4K - NECESSITA DE
BOX CLARO TV+ BOX R$ 39,90 400 HORAS INCLUSAS
INTERNET BANDA LARGA
EXCLUSIVO E-COMMERCE - R$ 59,90 por 3 Meses, Após, R$ 99,90

R$ 59,90 por 3 Meses, Após, R$


MULTI WEEK BOX CLARO TV+ - BOX R$ 39,90 400 HORAS INCLUSAS
99,90

R$ 69,90 - Apenas Site Claro e APP AQUISIÇÃO E BASE -R$ 69,90 -


AQUISIÇÃO - APP CLARO TV+ - -
Claro TV+* Exceto PAP Indireto

TECNOLOGIA HD

BASE - APP CLARO TV+ R$ 69,90 30 DIAS GRÁTIS, APÓS, R$ 69,90 - -


OS VALORES INFORMADOS NA TABELA ABAIXO JÁ CONTEMPLAM O DESCONTO DE R$ 10,00 PARA PAGAMENTO EM DCC OU CARTÃO DE CRÉDITO

TABELA DE PREÇOS CLARO TV+ (NÃO CABEADA) G4 - TV

VALOR MENSAL
PONTO ADICIONAL SERVIÇO DE GRAVAÇÃO
PACOTES HD MAX
(TODAS AS COMBINAÇÕES) VALOR MENSAL
ESTADOS G1 ESTADOS G2

COM
DTH - TOP HD
BIOMETRIA
R$ 139,90 R$ 139,90 SD R$ 29,90 | HD R$ 29,90 SD R$ 4,90 / HD R$ 9,90 R$ 20,00
SEM
DTH - TOP HD
BIOMETRIA

ATÉ 3 PONTOS ADICIONAIS NO PACOTE TOP HD.


QUANTO AO LIMITE TOTAL DE CONTRATAÇÃO DE ATÉ 3 PA DEVEM SER CONSIDERADOS TODOS OS PAS, INCLUSIVE PA PROMOCIONAL (QUANDO HOUVER). PARA O PACOTE COM TECNOLOGIA HD
MAX É PERMITIDO APENAS A CONTRATAÇÃO DO PA COM TECNOLOGIA HD. PACOTE INICIAL NÃO É PERMITIDA A COMERCIALIZAÇÃO DE PA.

O PACOTE INICIAL DIGITAL ESTARÁ DISPONIVEL COM FIDELIDADE OU SEM FIDELIDADE, NO VALOR R$ 39,90 (DCC OU CRÉDITO) E COM ADESÃO DE R$ 350,00 (COM FIDELIDADE - A VISTA) OU R$
650,00 (SEM FIDELIDADE - A VISTA).
PROCEDIMENTO DE CADASTRO: INICIAL DIGITAL

PRODUTO G1 G2
Fidelidade TOP HD FID G1_20 TOP HD FID G2_20
Sem biometria
TOP HD Sem Fidelidade TOP HD G1_20 TOP HD G2_20
Com biometria Fidelidade TOP HD EXC FID

Ativação
Fidelidade Sem fidelidade
Com
Isento 650,00 à vista
biometria
Sem
350,00 à vista 650,00 à vista
biometria
O ALUGUEL DOS EVENTOS PODEM SER REALIZADOS PELO CONTROLE REMOTO, SITE CLAROTVMAIS.COM.BR E APP CLARO TV+
(ANDROID). EXCETO OS CONTEÚDOS ADULTOS QUE ESTÃO DISPONÍVEIS SOMENTE PELA TV (STB/DECODER)

OS CONTEÚDOS ALUGADOS FICAM DISPONÍVEIS POR ATÉ 48 HORAS (ADULTOS FICAM DISPONÍVEIS POR 24H), PARA ASSISTIR QUANTAS
VEZES QUISER NESSE PERÍODO SEM PAGAR NOVAMENTE

CONTEÚDOS COMPRADOS FICARÃO DISPONÍVEIS ENQUANTO O CLIENTE ESTIVER CONECTADO. CASO O CONTRATO FIQUE
DESABILITADO/DESCONECTADO O CLIENTE PERDE ACESSO AO CONTEÚDO, E ASSIM QUE HOUVER A REGULARIZAÇÃO DO STATUS, OS
CONTEÚDOS FICAM DISPONÍVEIS NOVAMENTE

VÁLIDOS PARA OS GRUPOS G1, G2 E G3

TABELA DE PREÇOS ALUGUEL CONTEÚDOS APP Claro TV+ / NOW

ALUGUEL PREÇO

SUPER LANÇAMENTO DE R$29,90 A R$49,90

LANÇAMENTO DE R$12,90 A R$16,90

PRÉ-LANÇAMENTO DE R$18,90 A R$19,90

ADULTO DE R$10,90 A R$13,90

CATÁLOGO DE R$0,99 A R$7,99

GLOBO (EPISÓDIO) DE R$2,90 A R$4,90

GLOBO (SÉRIES COMPLETAS) DE R$9,90 A R$12,90

XUXA DE R$3,90 A R$4,90

TABELA DE PREÇOS COMPRA CONTEÚDOS APP Claro TV+ / NOW

COMPRA PREÇO POR TÍTULO/EVENTO

SUPER LANÇAMENTO E PRÉ


DE R$29,90 A R$49,90
LANÇAMENTO

LANÇAMENTO DE R$29,90 A R$39,90

CATÁLOGO DE R$14,90 A R$29,90

ADULTO DE R$29,90 A R$39,90

SÉRIES DE R$14,90 A R$29,90


PROCEDIMENTO DE CADASTRO COM FIDELIDADE NACIONAL

PACOTES FAMILIA SINGLE TODAS AS COMBINAÇÕES

FÁCIL HD FACIL FACIL HD FID FACIL HD COMBINADO FID


MIX HD INDIVIDUAL MIX HD 2P CONFORTO FID MIX HD 3P FIDELIDADE MIX HD MULTI FIDELIDADE
MIX HD MIX
CONF FID + MIX HD PA GRATIS + MIX HD PA GRATIS + MIX HD PA GRATIS

PROCEDIMENTO CLAROTVMAIS TOP HD 4K VOZ FID


4K CLARO TV+ TOP
PROMO PROMO TOP 4K FID DESC 20,00 3M

4K CLARO TV+ PROCEDIMENTO CLAROTVMAIS TOP HD 4K PARAMOUNT VOZ FID


TOP FILMES E SERIES
PARAMOUNT+ CLAROTVMAIS TOP HD PARAMOUNT VOZ PAGR
PO GRÁTIS

PROCEDIMENTO DE CADASTRO SEM FIDELIDADE NACIONAL

PACOTES FAMILIA SINGLE MULTI

FÁCIL HD FACIL FÁCIL HD


MIX HD MIX MIX HD CONFORTO
CLARO TV+ 4K TOP CLAROTVMAIS TOP HD 4K VOZ
CLARO TV+ 4K PROCEDIMENTO CLAROTVMAIS TOP HD 4K PARAMOUNT VOZ
TOP FILMES E SERIES
PARAMOUNT+ PO GRÁTIS CLAROTVMAIS TOP HD 4K PARAMOUNT VOZ PAGR

PROCEDIMENTO DE CADASTRO CLARO+ BOX

PACOTES FAMILIA SINGLE MULTI

PROCEDIMENTO: CLARO STREAMING HD TVMAIS TOP VOZ CLARO STREAMING HD TVMAIS TOP STX
CONEXAO
PROMO: PROMO BOX TOP DESC 30,00 3M PROMO BOX TOP STX DESC 30,00 3M

PROCEDIMENTO
BOX CLARO TV+ EXCLUSIVO E- CLARO STREAMING HD TVMAIS TOP EC VOZ CLARO STREAMING HD TVMAIS TOP EC VOZ STX
COMMERCE:
CONEXAO
PROMO EXCLUSIVO E- PROMO BOX TOP DESC 40,00 3M PROMO BOX TOP STX DESC 40,00 3M
COMMERCE:

PROCEDIMENTO: - CLARO STREAMING HD TVMAIS TOP EC VOZ STX


MULTI WEEK BOX CLARO TV+ CONEXAO

PROMO: - PROMO BOX TOP STX DESC 40,00 3M

PROCEDIMENTO: CLARO STREAMING HD TVMAIS TOP TC VOZ CLARO STREAMING HD TVMAIS TOP TC VOZ STX
BOX CLARO TV+ TELECINE CONEXAO
PROMO: PROMO CLARO BOX TOP TC DESC 30,00 6M PROMO CLARO BOX TOP TC STX DESC 30,00 6M

PROCEDIMENTO DE CADASTRO SOUNDBOX CLARO TV+

PACOTES FAMILIA SINGLE MULTI

CLARO TV+ SOUNDBOX CONEXAO CLARO STREAMING HD TVMAIS TOP SOUND CLARO STREAMING HD TVMAIS TOP SOUND STX

PROCEDIMENTO DE CADASTRO AQUISIÇÃO CLARO+ APP

FAMILIA PONTO
PACOTE TIPO DE ASSINANTE TECNOLOGIA PONTO PRINCIPAL FAMILIA A LA CARTE PRODUTO A LA CARTE PROMOÇÃO
PRINCIPAL

CLAROTVMAIS TOP
ACESSO VIRTUA STREAMING BL
(Praças HFC) (Praças HFC)
ACESSO VIRTUA PON CLAROTVMAIS TOP
APP + BANDA LARGA -
(Gpon, Expansão, STREAMING BL PON
Projeto F e (Gpon, Expansão,
Brownfield) Projeto F e
Brownfield)

CLAROTVMAIS TOP
ACESSO APP (Praças STREAMING BL
HFC) (Praças HFC)
ACESSO APP PON VIDEO ON CLAROTVMAIS TOP
APP CLARO TV+ APP + MOVEL Analogico ACESSO APP -
(Gpon, Expansão, DEMAND_BL STREAMING BL PON
Projeto F e (Gpon, Expansão,
Brownfield) Projeto F e
Brownfield)

CLAROTVMAIS TOP
ACESSO APP (Praças STREAMING BL PORT
HFC) (Praças HFC)
PROMO APP
APP + MOVEL ACESSO APP PON CLAROTVMAIS TOP
CLAROTVMAIS 30
PORTABILIDADE** (Gpon, Expansão, STREAMING BL PORT
DIAS GR - PORT
Projeto F e PON (Gpon,
Brownfield) Expansão, Projeto F e
Brownfield)

* APÓS O CADASTRO DO ACESSO APP OU ACESSO APP PON É NECESSÁRIO O CADASTRO MANUAL DO PRODUTO OPCIONAL CLAROTVMAIS TOP STREAMING BL OU CLAROTVMAIS TOP STREAMING BL PON

PROCEDIMENTO DE CADASTRO CLARO+ APP


PRODUTO PRINCIPAL
MOVIMENTAÇÃO BASE ADQUIRINDO APP COMO FICA TECNOLOGIA FAMILIA FAMILIA AGREGADO ALC
TV

Base TV cabo/box single -> APP single ACESSO APP (praças


Migra para "Acesso CLAROTVMAIS TOP STREAMING BL (praças
HFC / Não Cabeada)
APP" + agregado ALC HFC / Não Cabeada)
Base TV cabo/box +movel Cadastrar no ponto
-> APP+movel
Analogico ACESSO APP ACESSO APP TV: vídeo on
CLAROTVMAIS TOP STREAMING BL
PON (praças GPON, demand_BL
Aquisição Netsales PON (praças GPON,EXPANSÃO e AREAS
EXPANSÃO e AREAS
Base movel single SGVAS -> APP+movel "Acesso APP" + FIBRA)
FIBRA)
agregado ALC

Migra "Acesso ACESSO


Base TV cabo/box +BL -> APP+BL Virtua" + agregado CLAROTVMAIS TOP STREAMING BL (praças
VIRTUA (praças HFC)
ALC HFC)
Cadastrar no ponto
Analogico ACESSO VIRTUA ACESSO VIRTUA Virtua: vídeo on
CLAROTVMAIS TOP STREAMING BL
Base BL -> APP+BL Mantem "Acesso PON (praças GPON, demand_BL
PON (praças GPON, EXPANSÃO e AREAS
Virtua" + agregado EXPANSÃO e AREAS
FIBRA)
Base BL+movel -> APP+BL ALC FIBRA)
RESIDENCIAL
TABELA DE PREÇOS
PRODUTOS OPCIONAIS
CLARO TV+
(AQUISIÇÃO E BASE)

A PARTIR DE 03/07/2023
USO EXCLUSIVAMENTE INTERNO
GRUPO DE CIDADES

GRUPO NACIONAL (CABEADA HFC):

Almirante Tamandare-PR, Alvorada-RS, Americana-SP, Ananindeua-PA, Anapolis-GO, Aparecida De Goiania-GO, Aparecida-SP, Aracaju-SE, Aracatuba-SP, Arapongas-PR,
Araraquara-SP, Araras-SP, Araucaria-PR, Artur Nogueira-SP, Atibaia-SP, Bage-RS, Balneario Camboriu-SC, Barra Mansa-RJ, Barueri-SP, Bauru-SP, Belem-PA, Belford Roxo-RJ, Belo
Horizonte-MG, Bento Goncalves-RS, Bertioga-SP, Betim-MG, Blumenau-SC, Botucatu-SP, Braganca Paulista-SP, Brasilia-DF, Brusque-SC, Cabedelo-PB, Cacapava-SP, Cachoeira
Paulista-SP, Cachoeirinha-RS, Cachoeiro De Itapemirim-ES, Campina Grande-PB, Campinas-SP, Campo Bom-RS, Campo Grande-MS, Campo Largo-PR, Campos Dos Goytacazes-RJ,
Canoas-RS, Capao Da Canoa-RS, Capivari-SP, Carapicuiba-SP, Cariacica-ES, Caruaru-PE, Cascavel-PR, Caxias Do Sul-RS, Chapeco-SC, Cianorte-PR, Colombo-PR, Contagem-MG,
Cosmopolis-SP, Cotia-SP, Criciuma-SC, Cruz Alta-RS, Cruzeiro-SP, Cubatao-SP, Cuiaba-MT, Curitiba-PR, Diadema-SP, Dourados-MS, Duque De Caxias-RJ, Elias Fausto-SP, Embu Das
Artes-SP, Erechim-RS, Estancia Velha-RS, Esteio-RS, Farroupilha-RS, Florianopolis-SC, Fortaleza-CE, Franca-SP, Goiania-GO, Governador Valadares-MG, Gravatai-RS, Guarapuava-
PR, Guaratingueta-SP, Guaruja-SP, Guarulhos-SP, Hortolandia-SP, Indaiatuba-SP, Ipatinga-MG, Itajai-SC, Itapecerica Da Serra-SP, Itapema-SC, Itapetininga-SP, Itapevi-SP, Itu-SP,
Jaboatao Dos Guararapes-PE, Jacarei-SP, Jandira-SP, Jau-SP, Joao Pessoa-PB, Joinville-SC, Juiz De Fora-MG, Jundiai-SP, Lajeado-RS, Lauro De Freitas-BA, Limeira-SP, Londrina-PR,
Lorena-SP, Macae-RJ, Maceio-AL, Manaus-AM, Marilia-SP, Maringa-PR, Maua-SP, Mesquita-RJ, Mogi Das Cruzes-SP, Mogi Guacu-SP, Mogi Mirim-SP, Monte Mor-SP, Natal-RN,
Navegantes-SC, Nilopolis-RJ, Niteroi-RJ, Nova Iguacu-RJ, Nova Lima-MG, Nova Odessa-SP, Novo Hamburgo-RS, Olinda-PE, Osasco-SP, Palhoca-SC, Palmas-TO, Parnamirim-RN, Passo
Fundo-RS, Paulinia-SP, Paulista-PE, Pelotas-RS, Petropolis-RJ, Pindamonhangaba-SP, Pinhais-PR, Piracicaba-SP, Poa-SP, Ponta Grossa-PR, Porto Alegre-RS, Porto Feliz-SP, Porto
Velho-RO, Potim-SP, Praia Grande-SP, Presidente Prudente-SP, Rafard-SP, Recife-PE, Resende-RJ, Ribeirao Preto-SP, Rio Branco-AC, Rio Claro-SP, Rio Das Ostras-RJ, Rio De Janeiro-
RJ, Rio Grande-RS, Rondonopolis-MT, Sabara-MG, Salto-SP, Salvador-BA, Santa Barbara D'Oeste-SP, Santa Cruz Do Sul-RS, Santa Maria-RS, Santana De Parnaiba-SP, Santo Andre-
SP, Santos-SP, Sao Bernardo Do Campo-SP, Sao Caetano Do Sul-SP, Sao Carlos-SP, Sao Goncalo-RJ, Sao Joao De Meriti-RJ, Sao Jose Do Rio Preto-SP, Sao Jose Dos Campos-SP, Sao
Jose Dos Pinhais-PR, Sao Jose-SC, Sao Leopoldo-RS, Sao Luis-MA, Sao Paulo-SP, Sao Vicente-SP, Sapiranga-RS, Sapucaia Do Sul-RS, Serra-ES, Sertaozinho-SP, Sete Lagoas-MG,
Sorocaba-SP, Sumare-SP, Suzano-SP, Taboao Da Serra-SP, Taubate-SP, Teofilo Otoni-MG, Teresina-PI, Teresopolis-RJ, Tiete-SP, Uberaba-MG, Uberlandia-MG, Uruguaiana-RS,
Valinhos-SP, Vargem Grande Paulista-SP, Varginha-MG, Varzea Grande-MT, Viamao-RS, Vila Velha-ES, Vinhedo-SP, Vitoria Da Conquista-BA, Vitoria-ES, Volta Redonda-RJ,
Votorantim-SP, Xangri-La-RS,

GRUPO NACIONAL (BROWNFIELD / PROJETO F COM 4K APENAS HFC):


Americana-SP, Arapongas-PR, Atibaia-SP, Belo Horizonte-MG, Braganca Paulista-SP, Brasilia-DF, Campinas-SP, Canoas-RS, Caxias do Sul-RS, Contagem-MG, Cotia-SP, Diadema-SP,
Esteio-RS, Farroupilha-RS, Florianopolis-SC, Gravatai-RS, Guarulhos-SP, Itu-SP, Joinville-SC, Jundiai-SP, Lauro de Freitas-BA, Londrina-PR, Manaus-AM, Mogi Mirim-SP, Novo
Hamburgo-RS, Osasco-SP, Piracicaba-SP, Poa-SP, Porto Alegre-RS, Porto Velho-RO, Rio Claro-SP, Rio de Janeiro-RJ, Rio Grande-RS, Salvador-BA, Santa Barbara D'Oeste-SP, Santo
Andre-SP, Sao Bernardo do Campo-SP, Sao Caetano do Sul-SP, Sao Goncalo-RJ, Sao Jose-SC, Sao Paulo-SP, Sapucaia Do Sul-RS, Suzano-SP, Aracatuba-SP, Balneario Camboriu-SC,
Bento Goncalves-RS, Capao Da Canoa-RS, Criciuma-SC, Cruz Alta-RS, Erechim-RS, Guarapuava-PR, Passo Fundo-RS, Santa Cruz Do Sul-RS, Bauru-SP, Cacapava-SP, Campo Grande-
MS, Cuiaba-MT, Fortaleza-CE, Franca-SP, Goiania-GO, Guaruja-SP, Indaiatuba-SP, Jacarei-SP, Joao Pessoa-PB, Maceio-AL, Maringa-PR, Maua-SP, Mogi das Cruzes-SP, Paulinia-SP,
Praia Grande-SP, Ribeirao Preto-SP, Santos-SP, Sao Jose do Rio Preto-SP, Sao Jose dos Campos-SP, Sao Luis-MA, Sao Vicente-SP, Sorocaba-SP, Teresina-PI, Valinhos-SP, Vila Velha-
ES, Vitoria-ES,

GRUPO NACIONAL (EXPANSÃO COM 4K APENAS HFC):


Alvorada-RS, Americana-SP, Bento Gonçalves-RS, Brasilia-DF, Cachoeirinha-RS, Campo Largo-PR, Canoas-RS, Caxias do Sul-RS, Contagem-MG, Farroupilha-RS, Gravatai-RS, Joinville-
SC, Lauro de Freitas-BA, Mogi Mirim-SP, Porto Alegre-RS, Porto Velho-RO, Rio Branco-AC, Rio Grande-RS, Sao Jose-SC, Sao Paulo-SP, Viamao-RS, Aracatuba-SP, Capao da Canoa-RS,
Criciuma-SC, Guaratingueta-SP, Lajeado-RS, Passo Fundo-RS, Santa Cruz do Sul-RS, Araraquara-SP, Bauru-SP, Campo Grande-MS, Cuiaba-MT, Dourados-MS, Fortaleza-CE, Goiania-
GO, Guaruja-SP, Indaiatuba-SP, Maceio-AL, Paulinia-SP, Ribeirao Preto-SP, Sao Luis-MA, Serra-ES, Sorocaba-SP, Teresina-PI, Anapolis-GO, Bage-RS, Campo Bom-RS, Itajai-SC,
Pindamonhangaba-SP, Ponta Grossa-PR, Ananindeua-PA, Aracaju-SE, Olinda-PE, Parnamirim-RN, Paulista-PE, Recife-PE, Bertioga-SP, Caruaru-PE, Hortolandia-SP, Limeira-SP, Sao
Leopoldo-RS, Sumare-SP, Brusque-SC, Cachoeiro De Itapemirim-ES, Chapeco-SC,

GRUPO GPON: (NOVAS CIDADES)


G1

Adamantina-SP, Agudos-SP, Alagoinhas-BA, Alegrete-RS, Aluminio-SP, Alvares Machado-SP, Americo Brasiliense-SP, Amparo-SP, Andradina-SP, Apucarana-PR, Aquiraz-CE, Aracruz-
ES, Araguaina-TO, Araguari-MG, Arapiraca-AL, Ararangua-SC, Araxa-MG, Ariquemes-RO, Armacao Dos Buzios-RJ, Arroio Do Meio-RS, Aruja-SP, Avare-SP, Bady Bassitt-SP,
Barbacena-MG, Barreiras-BA, Barretos-SP, Barrinha-SP, Batatais-SP, Bebedouro-SP, Biguacu-SC, Birigui-SP, Boituva-SP, Cabo Frio-RJ, Cabreuva-SP, Cacador-SC, Cachoeira Do Sul-
RS, Cacoal-RO, Caieiras-SP, Cajamar-SP, Caldas Novas-GO, Camacari-BA, Camaqua-RS, Cambe-PR, Camboriu-SC, Campo Limpo Paulista-SP, Campos Do Jordao-SP, Canela-RS,
Caraguatatuba-SP, Carazinho-RS, Carlos Barbosa-RS, Casa Branca-SP, Castanhal-PA, Cataguases-MG, Catanduva-SP, Cerquilho-SP, Charqueadas-RS, Colatina-ES, Concordia-SC,
Conselheiro Lafaiete-MG, Cordeiropolis-SP, Coronel Fabriciano-MG, Cravinhos-SP, Descalvado-SP, Divinopolis-MG, Dois Irmaos-RS, Dracena-SP, Eldorado Do Sul-RS, Encantado-RS,
Espirito Santo Do Pinhal-SP, Estrela-RS, Eunapolis-BA, Eusebio-CE, Feira De Santana-BA, Fernandopolis-SP, Formosa-GO, Fraiburgo-SC, Frederico Westphalen-RS, Garca-SP,
Garibaldi-RS, Gaspar-SC, Gramado-RS, Guaiba-RS, Guaira-SP, Guapiacu-SP, Guaramirim-SC, Guararapes-SP, Gurupi-TO, Herval D'Oeste-SC, Ibate-SP, Ibiuna-SP, Icara-SC, Igrejinha-
RS, Ilheus-BA, Imbe-RS, Imperatriz-MA, Indaial-SC, Ipero-SP, Itabira-MG, Itabuna-BA, Itaguai-RJ, Itajuba-MG, Itanhaem-SP, Itapeva-SP, Itapira-SP, Itaquaquecetuba-SP, Itaqui-RS,
Itatiba-SP, Itauna-MG, Ituiutaba-MG, Itumbiara-GO, Itupeva-SP, Ituverava-SP, Ivoti-RS, Jaboticabal-SP, Jaguariuna-SP, Jales-SP, Jaragua Do Sul-SC, Jardinopolis-SP, Jarinu-SP, Jatai-
GO, Jequie-BA, Ji-Parana-RO, Joacaba-SC, Jose Bonifacio-SP, Juazeiro-BA, Juazeiro Do Norte-CE, Lages-SC, Lagoa Santa-MG, Laranjal Paulista-SP, Lavras-MG, Leme-SP, Lencois
Paulista-SP, Lins-SP, Louveira-SP, Lucas Do Rio Verde-MT, Macapa-AP, Mafra-SC, Mairinque-SP, Manhuacu-MG, Maraba-PA, Marau-RS, Mata De Sao Joao-BA, Matao-SP, Miguel
Pereira-RJ, Mirandopolis-SP, Mirassol-SP, Mococa-SP, Mongagua-SP, Morungaba-SP, Monte Alto-SP, Montenegro-RS, Montes Claros-MG, Mossoro-RN, Nova Friburgo-RJ, Nova
Mutum-MT, Nova Petropolis-RS, Olimpia-SP, Orlandia-SP, Osorio-RS, Ourinhos-SP, Palmeira Das Missoes-RS, Panambi-RS, Para De Minas-MG, Paragominas-PA, Paraiba Do Sul-RJ,
Paraiso Do Tocantins-TO, Paranagua-PR, Parauapebas-PA, Parnaiba-PI, Parobe-RS, Passos-MG, Patos De Minas-MG, Pedreira-SP, Penapolis-SP, Peruibe-SP, Petrolina-PE, Piedade-
SP, Piracaia-SP, Pirassununga-SP, Pocos De Caldas-MG, Ponta Pora-MS, Pontal-SP, Potirendaba-SP, Porto Ferreira-SP, Porto Seguro-BA, Pouso Alegre-MG, Presidente Bernardes-SP,
Promissao-SP, Registro-SP, Ribeirao Pires-SP, Rio Do Sul-SC, Rio Negrinho-SC, Rio Pardo-RS, Rio Verde-GO, Rolandia-PR, Rosario Do Sul-RS, Santa Cruz Do Rio Pardo-SP, Santa
Gertrudes-SP, Santa Helena De Goias-GO, Santa Isabel-SP, Santa Luzia-MA, Santa Rosa-RS, Santa Rosa Do Viterbo-SP, Santana-AP, Santana Do Livramento-RS, Santo Angelo-RS,
Sao Bento Do Sul-SC, Sao Borja-RS, Sao Francisco Do Sul-SC, Sao Gabriel-RS, Sao Joao Da Boa Vista-SP, Sao Joao Del Rei-MG, Sao Joaquim Da Barra-SP, Sao Jose Do Rio Pardo-SP,
Sao Lourenco Do Sul-RS, Sao Luiz Gonzaga-RS, Sao Pedro Da Aldeia-RJ, Sao Roque-SP, Sao Sebastiao-SP, Senador Canedo-GO, Serra Negra-SP, Serrana-SP, Sinop-MT, Sobral-CE,
Sorriso-MT, Tambau-SP, Taquara-RS, Tatui-SP, Teixeira De Freitas-BA, Teutonia-RS, Timbo-SC, Timon-MA, Timoteo-MG, Torres-RS, Tramandai-RS, Tremembe-SP, Tres Coracoes-
MG, Tres Coroas-RS, Tres Lagoas-MS, Tres Rios-RJ, Trindade-GO, Tubarao-SC, Uba-MG, Ubatuba-SP, Vacaria-RS, Valenca-RJ, Valparaiso-SP, Valparaiso De Goias-GO, Varzea Paulista-
SP, Vassouras-RJ, Venancio Aires-RS, Vera Cruz-SP, Veranopolis-RS, Vespasiano-MG, Vicosa-MG, Videira-SC, Vilhena-RO, Votuporanga-SP, Xanxere-SC, Xaxim-SC,

REDES NEUTRAS NOVAS CIDADES GPON:


Foz do Iguacu-PR, Guaratuba-PR, Ibipora-PR, João Monlevade-MG, Paiçandu-PR, Palmas-PR, Pedro Leopoldo-MG, Piraquara-PR, Quatro Barras-PR, Telemaco Borba-PR, Uniao Da
Vitoria-PR,
AREA NÃO CABEADA CLARO TV+ BOX:
CONSULTAR O EXCEL DE ÁREAS NÃO CABEADAS,

AREA NÃO CABEADA CLARO TV+ APP:


NACIONAL,

AREA NÃO CABEADA CLARO TV+ DTH:


Estados G1: SC, RO, SE, PR, SP, CE, PA, RJ, RN,

AREA NÃO CABEADA CLARO TV+ DTH:


Estados G2: AC, AM, AP, DF, ES, MA, PI, AL, MT, PB, RS, RR, TO, GO, MG, MS, PE, BA,
TABELA DE PREÇOS DE PRODUTOS OPCIONAIS G1 TV - Opcionais
ESPORTES
CLARO TV+ HD/4K CLARO TV+ BOX APP CLARO TV+/ BANDA LARGA
PRODUTO CADASTRO
(TODOS OS CANAIS DE VENDAS) (TODOS OS CANAIS DE VENDAS) (TODOS OS CANAIS DE VENDAS)
FAMÍLIA: FUTEBOL FUTEBOL VIDEO ON DEMAND_BL
PROCEDIMENTO HFC: PREMIERE HD VAS PREMIERE HD PREMIERE HD BL AVULSO
PREMIERE FUTEBOL PROCEDIMENTO GPON: PREMIERE HD PON - PREMIERE HD BL AVULSO PON
MENSAL PROCEDIMENTO DTH: PREMIERE HD VAS PREMIERE HD PREMIERE HD BL AVULSO
PROMO: - - -
VALOR: R$59,90 R$59,90 R$59,90
FAMÍLIA: FUTEBOL FUTEBOL VIDEO ON DEMAND_BL
PROCEDIMENTO HFC: PREMIERE HD ANUAL VAS PREMIERE HD ANUAL PREMIERE HD ANUAL BL AVULSO
PROCEDIMENTO GPON: PREMIERE HD ANUAL PON - PREMIERE HD ANUAL BL AVULSO PON
PREMIERE FUTEBOL ANUAL
PROCEDIMENTO DTH: PREMIERE HD ANUAL VAS PREMIERE HD ANUAL PREMIERE HD ANUAL BL AVULSO
PROMO: - - -
VALOR: R$358,80 - 12x de R$ 29,90 R$358,80 - 12x de R$ 29,90 R$358,80 - 12x de R$ 29,90
FAMÍLIA: FUTEBOL FUTEBOL VIDEO ON DEMAND_BL
NOSSO FUTEBOL - COMBO PROCEDIMENTO HFC: COPA NORDESTE+ESTADUAIS+BRA SERIE C VAS COPA NORDESTE+ESTADUAIS+BRA SERIE C COPA NORD+ESTADUAIS+BRA SERIE C BL
COPA NORDESTE + PROCEDIMENTO GPON: COPA NORDESTE+ESTADUAIS+BRA SERIE C PON - COPA NORD+ESTADUAIS+BRA SERIE C BL PON
ESTADUAIS + BRASILEIRÃO PROCEDIMENTO DTH: COPA NORDESTE+ESTADUAIS+BRA SERIE C COPA NORDESTE+ESTADUAIS+BRA SERIE C COPA NORD+ESTADUAIS+BRA SERIE C BL
SÉRIE C
PROMO: - - -
VALOR: R$29,90 R$29,90 R$29,90
FAMÍLIA: FUTEBOL FUTEBOL VIDEO ON DEMAND_BL
PROCEDIMENTO HFC: COPA DO NORDESTE VAS COPA DO NORDESTE COPA DO NORDESTE BL AVULSO
NOSSO FUTEBOL - COPA DO PROCEDIMENTO GPON: COPA DO NORDESTE PON - COPA DO NORDESTE BL AVULSO PON
NORDESTE PROCEDIMENTO DTH: COPA DO NORDESTE VAS COPA DO NORDESTE COPA DO NORDESTE BL AVULSO
PROMO: - - -
VALOR: R$14,90 R$14,90 R$14,90
FAMÍLIA: FUTEBOL FUTEBOL VIDEO ON DEMAND_BL
PROCEDIMENTO HFC: PACOTE ESTADUAIS E BRA SERIE C VAS PACOTE ESTADUAIS E BRA SERIE C PACOTE ESTADUAIS E BRA SERIE C BL
NOSSO FUTEBOL -
PROCEDIMENTO GPON: PACOTE ESTADUAIS E BRA SERIE C PON - PACOTE ESTADUAIS E BRA SERIE C BL PON
ESTADUAIS + BRASILEIRÃO
SÉRIE C PROCEDIMENTO DTH: PACOTE ESTADUAIS E BRA SERIE C VAS PACOTE ESTADUAIS E BRA SERIE C PACOTE ESTADUAIS E BRA SERIE C BL
PROMO: - - -
VALOR: R$19,90 R$19,90 R$19,90
FAMÍLIA: LUTAS LUTAS VIDEO ON DEMAND_BL
PROCEDIMENTO HFC: COMBATE HD MENSAL VAS COMBATE HD MENSAL COMBATE HD MENSAL BL AVULSO
PROCEDIMENTO GPON: COMBATE HD MENSAL PON - COMBATE HD MENSAL BL AVULSO PON
COMBATE HD
PROCEDIMENTO DTH: COMBATE HD MENSAL VAS COMBATE HD MENSAL COMBATE HD MENSAL BL AVULSO
PROMO: - - -
VALOR: R$34,90 R$34,90 R$34,90

FILMES E SÉRIES
CLARO TV+ HD/4K CLARO TV+ BOX APP CLARO TV+/ BANDA LARGA
PRODUTO CADASTRO
(TODOS OS CANAIS DE VENDAS) (TODOS OS CANAIS DE VENDAS) (TODOS OS CANAIS DE VENDAS)
FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD VIDEO ON DEMAND_OLD VIDEO ON DEMAND_OLD
PROCEDIMENTO HFC: DISNEY STAR VAS DISNEY STAR DISNEY STAR BL AVULSO
COMBO+ (DISNEY+ e PROCEDIMENTO GPON: DISNEY STAR PON - DISNEY STAR BL AVULSO PON
STAR+) PROCEDIMENTO DTH: DISNEY STAR VAS DISNEY STAR DISNEY STAR BL AVULSO
PROMO: - - -
VALOR: R$55,90 R$55,90 R$55,90
FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD VIDEO ON DEMAND_OLD VIDEO ON DEMAND_OLD
PROCEDIMENTO HFC: DISNEY PLUS VAS DISNEY PLUS DISNEY PLUS BL AVULSO
PROCEDIMENTO GPON: DISNEY PLUS PON - DISNEY PLUS BL AVULSO PON
DISNEY+
PROCEDIMENTO DTH: DISNEY PLUS VAS DISNEY PLUS DISNEY PLUS BL AVULSO
PROMO: - - -
VALOR: R$33,90 R$33,90 R$33,90
FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD VIDEO ON DEMAND_OLD VIDEO ON DEMAND_OLD
PROCEDIMENTO HFC: STAR PLUS VAS STAR PLUS STAR PLUS BL AVULSO
PROCEDIMENTO GPON: STAR PLUS PON - STAR PLUS BL AVULSO PON
STAR+
PROCEDIMENTO DTH: STAR PLUS VAS STAR PLUS STAR PLUS BL AVULSO
PROMO: - - -
VALOR: R$40,90 R$40,90 R$40,90
FAMÍLIA: FILMES FILMES VIDEO ON DEMAND_OLD
PROCEDIMENTO HFC: TELECINE HD VAS TELECINE HD TELECINE BL AVULSO
PROCEDIMENTO GPON: TELECINE HD PON - TELECINE BL AVULSO PON
TELECINE HD
PROCEDIMENTO DTH: TELECINE HD VAS TELECINE HD TELECINE BL AVULSO
PROMO: - - -
VALOR: R$29,90 R$29,90 R$29,90
FAMÍLIA: FILMES FILMES VIDEO ON DEMAND_OLD
PROCEDIMENTO HFC: HBO HD MENSAL VAS HBO HD MENSAL HBO HD MENSAL BL
PROCEDIMENTO GPON: HBO HD MENSAL PON - HBO HD MENSAL BL PON
HBO HD
PROCEDIMENTO DTH: HBO HD MENSAL VAS HBO HD MENSAL HBO HD MENSAL BL
PROMO: - - -
VALOR: R$34,90 R$34,90 R$34,90
FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD VIDEO ON DEMAND_OLD VIDEO ON DEMAND_OLD
PROCEDIMENTO HFC: PARAMOUNT MAIS VAS PARAMOUNT MAIS PARAMOUNT MAIS BL AVULSO
PROCEDIMENTO GPON: PARAMOUNT MAIS PON - PARAMOUNT MAIS BL AVULSO PON
PARAMOUNT+
PROCEDIMENTO DTH: PARAMOUNT MAIS VAS PARAMOUNT MAIS PARAMOUNT MAIS BL AVULSO
PROMO: - - -
VALOR: R$19,90 R$19,90 R$19,90
FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_BL VIDEO ON DEMAND_BL VIDEO ON DEMAND_BL
PROCEDIMENTO HFC: - - GLOBOPLAY MAIS BL AVULSO
PROCEDIMENTO GPON: - - -
GLOBOPLAY+
PROCEDIMENTO DTH: - - GLOBOPLAY MAIS BL AVULSO
PROMO: - - -
VALOR: - - R$49,90
FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_BL VIDEO ON DEMAND_BL VIDEO ON DEMAND_BL
PROCEDIMENTO HFC: GLOBOPLAY AVULSO VAS GLOBOPLAY AVULSO GLOBOPLAY BL AVULSO
PROCEDIMENTO GPON: GLOBOPLAY AVULSO PON - GLOBOPLAY BL AVULSO PON
GLOBOPLAY
PROCEDIMENTO DTH: - VAS GLOBOPLAY AVULSO -
PROMO: - - -
VALOR: R$24,90 R$24,90 R$24,90
CLARO TV+ HD/4K CLARO TV+ BOX APP CLARO TV+/ BANDA LARGA
PRODUTO CADASTRO
(TODOS OS CANAIS DE VENDAS EXCETO URA) (TODOS OS CANAIS DE VENDAS EXCETO URA) (TODOS OS CANAIS DE VENDAS)
FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD VIDEO ON DEMAND_OLD VIDEO ON DEMAND_OLD
PROCEDIMENTO HFC: LOOKE VAS LOOKE LOOKE BL AVULSO
PROCEDIMENTO GPON: LOOKE PON - LOOKE BL AVULSO PON
LOOKE
PROCEDIMENTO DTH: LOOKE VAS LOOKE LOOKE BL AVULSO
PROMO: - - -
VALOR: R$16,90 R$16,90 R$16,90
FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD VIDEO ON DEMAND_OLD VIDEO ON DEMAND_OLD
PROCEDIMENTO HFC: LOOKE KIDS VAS LOOKE KIDS LOOKE KIDS BL AVULSO
PROCEDIMENTO GPON: LOOKE KIDS PON - LOOKE KIDS BL AVULSO PON
LOOKE KIDS
PROCEDIMENTO DTH: LOOKE KIDS VAS LOOKE KIDS LOOKE KIDS BL AVULSO
PROMO: - - -
VALOR: R$12,90 R$12,90 R$12,90
FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD VIDEO ON DEMAND_OLD VIDEO ON DEMAND_OLD
PROCEDIMENTO HFC: LIONSGATE PLUS VAS LIONSGATE PLUS HD LIONSGATE PLUS HD BL AVULSO
LIONSGATE PLUS / PROCEDIMENTO GPON: LIONSGATE PLUS PON - LIONSGATE PLUS HD BL AVULSO PON
STARZPLAY PROCEDIMENTO DTH: LIONSGATE PLUS VAS LIONSGATE PLUS LIONSGATE PLUS HD BL AVULSO
PROMO: - - -
VALOR: R$29,90 R$29,90 R$29,90
FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD VIDEO ON DEMAND_OLD VIDEO ON DEMAND_OLD
PROCEDIMENTO HFC: CINDIE VAS CINDIE CINDIE BL AVULSO
PROCEDIMENTO GPON: CINDIE PON - CINDIE BL AVULSO PON
CINDIE
PROCEDIMENTO DTH: CINDIE VAS CINDIE CINDIE BL AVULSO
PROMO: - - -
VALOR: R$9,90 R$9,90 R$9,90
FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD VIDEO ON DEMAND_OLD VIDEO ON DEMAND_OLD
PROCEDIMENTO HFC: ADRENALINA PURA VAS ADRENALINA PURA ADRENALINA PURA BL AVULSO
PROCEDIMENTO GPON: ADRENALINA PURA PON - ADRENALINA PURA BL AVULSO PON
ADRENALINA PURA
PROCEDIMENTO DTH: ADRENALINA PURA VAS ADRENALINA PURA ADRENALINA PURA BL AVULSO
PROMO: - - -
VALOR: R$9,90 R$9,90 R$9,90
FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD VIDEO ON DEMAND_OLD VIDEO ON DEMAND_OLD
PROCEDIMENTO HFC: BOX BRAZIL PLAY VAS BOX BRAZIL PLAY BOX BRAZIL PLAY BL AVULSO
PROCEDIMENTO GPON: BOX BRAZIL PLAY PON - BOX BRAZIL PLAY BL AVULSO PON
BOX BRAZIL PLAY
PROCEDIMENTO DTH: BOX BRAZIL PLAY VAS BOX BRAZIL PLAY BOX BRAZIL PLAY BL AVULSO
PROMO: - - -
VALOR: R$14,90 R$14,90 R$14,90
FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD VIDEO ON DEMAND_OLD VIDEO ON DEMAND_OLD
PROCEDIMENTO HFC: EUROPA MAIS VAS EUROPA MAIS EUROPA MAIS BL AVULSO
PROCEDIMENTO GPON: EUROPA MAIS PON - EUROPA MAIS BL AVULSO PON
EUROPA MAIS
PROCEDIMENTO DTH: EUROPA MAIS VAS EUROPA MAIS EUROPA MAIS BL AVULSO
PROMO: NOVO COMPRADOR NOVO COMPRADOR NOVO COMPRADOR
VALOR: R$9,90 R$9,90 R$9,90
FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD VIDEO ON DEMAND_OLD VIDEO ON DEMAND_OLD
PROCEDIMENTO HFC: CINE BRASIL JA VAS CINE BRASIL JA CINE BRASIL JA BL AVULSO
PROCEDIMENTO GPON: CINE BRASIL JA PON - CINE BRASIL JA BL AVULSO PON
CINE BRASIL
PROCEDIMENTO DTH: CINE BRASIL JA VAS CINE BRASIL JA CINE BRASIL JA BL AVULSO
PROMO: - - -
VALOR: R$6,90 R$6,90 R$6,90
FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD VIDEO ON DEMAND_OLD VIDEO ON DEMAND_OLD
PROCEDIMENTO HFC: MEDIALAND PLAY VAS MEDIALAND PLAY MEDIALAND PLAY BL AVULSO
PROCEDIMENTO GPON: - - -
MEDIALAND PLAY
PROCEDIMENTO DTH: - - -
PROMO: - - -
VALOR: R$7,90 R$7,90 R$7,90
FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD VIDEO ON DEMAND_OLD -
PROCEDIMENTO HFC: ONLYTV ETNICOS ARABE VAS ONLYTV ETNICOS ARABE -
PROCEDIMENTO GPON: ONLYTV ETNICOS ARABE PON - -
ONLY TV
PROCEDIMENTO DTH: ONLYTV ETNICOS ARABE VAS ONLYTV ETNICOS ARABE -
PROMO: - - -
VALOR: R$29,90 R$29,90 -

ADULTOS
CLARO TV+ HD/4K CLARO TV+ BOX APP CLARO TV+/ BANDA LARGA
PRODUTO CADASTRO
(TODOS OS CANAIS DE VENDAS EXCETO URA) (TODOS OS CANAIS DE VENDAS EXCETO URA) (TODOS OS CANAIS DE VENDAS)
FAMÍLIA: CANAL ADULTO CANAL ADULTO -
PROCEDIMENTO HFC: SH+PB+VN+SX HD VAS SH+PB+VN+SX HD -
SEXY HOT + PLAYBOY + PROCEDIMENTO GPON: SH+PB+VN+SX PON - -
VENUS + SEXTREME HD PROCEDIMENTO DTH: - VAS SH+PB+VN+SX HD -
PROMO: PROMO ADULTOS 4 CANAIS DESC 19,95 - 2M PROMO ADULTOS 4 CANAIS DESC 19,95 - 2M -
VALOR: R$39,90 R$ 19,95 por 2 meses, após R$ 39,90 -
FAMÍLIA: CANAL ADULTO CANAL ADULTO -
PROCEDIMENTO HFC: SH+SX+PB+VN+FM HD VAS SH+PB+VN+SX+FM HD -
SEXY HOT + PLAYBOY +
PROCEDIMENTO GPON: SH+SX+PB+VN+FM HD PON - -
VENUS + SEXTREME + FOR
MAN HD PROCEDIMENTO DTH: - VAS SH+PB+VN+SX+FM HD -
PROMO: PROMO ADULTOS 5 CANAIS DESC 21,95 2M PROMO ADULTOS 5 CANAIS DESC 21,95 2M -
VALOR: R$ 21,95 por 2 meses, após R$ 43,90 R$ 21,95 por 2 meses, após R$ 43,90 -
FAMÍLIA: CANAL ADULTO CANAL ADULTO -
PROCEDIMENTO HFC: PLAYBOY HD VAS PLAYBOY HD -
PROCEDIMENTO GPON: PLAYBOY HD PON - -
PLAYBOY HD
PROCEDIMENTO DTH: - VAS PLAYBOY HD -
PROMO: PROMO CANAIS ADULTOS DESC 9,95 2M PROMO CANAIS ADULTOS DESC 9,95 2M -
VALOR: R$ 9,95 POR 2 MESES, APÓS R$ 19,90 R$ 9,95 POR 2 MESES, APÓS R$ 19,90 -
FAMÍLIA: CANAL ADULTO CANAL ADULTO -
PROCEDIMENTO HFC: SEXY HOT DIGITAL VAS SEXY HOT DIGITAL -
PROCEDIMENTO GPON: SEXY HOT DIGITAL PON - -
SEXY HOT DIGITAL
PROCEDIMENTO DTH: SEXY HOT DIGITAL VAS SEXY HOT DIGITAL -
PROMO: PROMO CANAIS ADULTOS DESC 9,95 2M PROMO CANAIS ADULTOS DESC 9,95 2M -
VALOR: R$ 9,95 POR 2 MESES, APÓS R$ 19,90 R$ 9,95 POR 2 MESES, APÓS R$ 19,90 -
FAMÍLIA: CANAL ADULTO CANAL ADULTO -
PROCEDIMENTO HFC: SEXTREME DIGITAL VAS SEXTREME DIGITAL -
PROCEDIMENTO GPON: SEXTREME DIGITAL PON - -
SEXTREME DIGITAL
PROCEDIMENTO DTH: SEXTREME DIGITAL VAS SEXTREME DIGITAL -
PROMO: PROMO CANAIS ADULTOS DESC 9,95 2M PROMO CANAIS ADULTOS DESC 9,95 2M -
VALOR: R$ 9,95 POR 2 MESES, APÓS R$ 19,90 R$ 9,95 POR 2 MESES, APÓS R$ 19,90 -
FAMÍLIA: CANAL ADULTO CANAL ADULTO -
PROCEDIMENTO HFC: VENUS DIGITAL VAS VENUS DIGITAL -
PROCEDIMENTO GPON: VENUS DIGITAL PON - -
VENUS DIGITAL
PROCEDIMENTO DTH: - VAS VENUS DIGITAL -
PROMO: PROMO CANAIS ADULTOS DESC 9,95 2M PROMO CANAIS ADULTOS DESC 9,95 2M -
VALOR: R$ 9,95 POR 2 MESES, APÓS R$ 19,90 R$ 9,95 POR 2 MESES, APÓS R$ 19,90 -
FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD VIDEO ON DEMAND_OLD -
PROCEDIMENTO HFC: SEX PRIVE VAS SEX PRIVE -
PROCEDIMENTO GPON: SEX PRIVE PON - -
SEX PRIVE
PROCEDIMENTO DTH: SEX PRIVE VAS SEX PRIVE -
PROMO: SEX PRIVE SEX PRIVE -
VALOR: R$9,90 R$9,90 -
FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD VIDEO ON DEMAND_OLD -
PROCEDIMENTO HFC: FOR MAN VAS FOR MAN -
PROCEDIMENTO GPON: FOR MAN PON - -
FOR MAN
PROCEDIMENTO DTH: - VAS FOR MAN -
PROMO: PROMO CANAIS ADULTOS DESC 9,95 2M PROMO CANAIS ADULTOS DESC 9,95 2M -
VALOR: R$ 9,95 POR 2 MESES, APÓS R$ 19,90 R$ 9,95 POR 2 MESES, APÓS R$ 19,90 -
FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD VIDEO ON DEMAND_OLD -
PROCEDIMENTO HFC: BRASILEIRINHAS VAS BRASILEIRINHAS -
PROCEDIMENTO GPON: BRASILEIRINHAS PON - -
BRASILEIRINHAS
PROCEDIMENTO DTH: - VAS BRASILEIRINHAS -
PROMO: - - -
VALOR: R$24,90 R$24,90 -

OUTROS
CLARO TV+ HD/4K
PRODUTO CADASTRO (TODOS OS CANAIS DE VENDAS EXCETO URA, SITE E CLARO TV+ BOX APP CLARO TV+/ BANDA LARGA
CONTROLE REMOTO)
FAMÍLIA: ENTRETENIMENTO - -
PROCEDIMENTO HFC: TV COREIA DIGITAL - -
CANAL COREIA (PRODUTO
PROCEDIMENTO GPON: - - -
DISPONIVEL APENAS PARA
PROCEDIMENTO DTH: - - -
A CIDADE DE SP)
PROMO: - - -
VALOR: R$41,90 - -
CLARO TV+ HD/4K
PRODUTO CADASTRO (TODOS OS CANAIS DE VENDAS EXCETO URA E CONTROLE CLARO TV+ BOX APP CLARO TV+/ BANDA LARGA
REMOTO)
FAMÍLIA: NOTICIA - -
PROCEDIMENTO HFC: NOTICIA DIGITAL - -
PROCEDIMENTO GPON: - - -
NOTICIAS
PROCEDIMENTO DTH: - - -
PROMO: - - -
VALOR: R$10,90 - -
FAMÍLIA: MUNDO - -
PROCEDIMENTO HFC: MUNDO - -
PROCEDIMENTO GPON: - - -
MUNDO
PROCEDIMENTO DTH: - - -
PROMO: - - -
VALOR: R$10,90 - -
CLARO TV+ HD/4K CLARO TV+ BOX APP CLARO TV+/ BANDA LARGA
PRODUTO CADASTRO
(TODOS OS CANAIS DE VENDAS) (TODOS OS CANAIS DE VENDAS) (TODOS OS CANAIS DE VENDAS)
FAMÍLIA: VARIEDADES VARIEDADES VARIEDADES
PROCEDIMENTO HFC: DOG TV HD VAS DOG TV HD DOG TV HD BL AVULSO
PROCEDIMENTO GPON: DOG TV HD PON - DOG TV HD BL AVULSO PON
CANAL DOG TV
PROCEDIMENTO DTH: - VAS DOG TV HD DOG TV HD BL AVULSO
PROMO: - - -
VALOR: R$19,90 R$19,90 R$19,90
FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD VIDEO ON DEMAND_OLD VIDEO ON DEMAND_OLD
PROCEDIMENTO HFC: DISCOVERY PLUS VAS DISCOVERY PLUS DISCOVERY PLUS BL AVULSO
PROCEDIMENTO GPON: DISCOVERY PLUS - DISCOVERY PLUS BL AVULSO
DISCOVERY+
PROCEDIMENTO DTH: DISCOVERY PLUS PON VAS DISCOVERY PLUS DISCOVERY PLUS BL AVULSO PON
PROMO: DISCOVERY PLUS - DISCOVERY PLUS BL AVULSO
VALOR: R$21,90 R$21,90 R$21,90
CLARO TV+ HD/4K CLARO TV+ BOX APP CLARO TV+/ BANDA LARGA
PRODUTO CADASTRO
(TODOS OS CANAIS DE VENDAS EXCETO URA) (TODOS OS CANAIS DE VENDAS EXCETO URA) (TODOS OS CANAIS DE VENDAS)
FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD VIDEO ON DEMAND_OLD VIDEO ON DEMAND_OLD
PROCEDIMENTO HFC: CURTA ON VAS CURTA ON CURTA ON BL AVULSO
PROCEDIMENTO GPON: CURTA ON PON - CURTA ON BL AVULSO PON
CURTA ON
PROCEDIMENTO DTH: CURTA ON VAS CURTA ON CURTA ON BL AVULSO
PROMO: PROMO CURTA ON 9,90 6M PROMO CURTA ON 9,90 6M PROMO CURTA ON 9,90 6M
VALOR: R$14,90 R$14,90 R$14,90
FAMÍLIA: VARIEDADES VARIEDADES VARIEDADES
PROCEDIMENTO HFC: MEZZO LIVE HD VAS MEZZO LIVE HD MEZZO LIVE HD BL AVULSO
PROCEDIMENTO GPON: MEZZO LIVE HD PON - MEZZO LIVE HD BL AVULSO PON
MEZZO LIVE HD
PROCEDIMENTO DTH: - VAS MEZZO LIVE HD MEZZO LIVE HD BL AVULSO
PROMO: - - -
VALOR: R$16,00 R$16,00 R$16,00
FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD VIDEO ON DEMAND_OLD VIDEO ON DEMAND_OLD
PROCEDIMENTO HFC: STINGRAY KARAOKE VAS STINGRAY KARAOKE STINGRAY KARAOKE BL AVULSO
PROCEDIMENTO GPON: STINGRAY KARAOKE PON - STINGRAY KARAOKE BL AVULSO PON
STINGRAY KARAOKE
PROCEDIMENTO DTH: STINGRAY KARAOKE VAS STINGRAY KARAOKE STINGRAY KARAOKE BL AVULSO
PROMO: - - -
VALOR: R$9,90 R$9,90 R$9,90
FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD VIDEO ON DEMAND_OLD VIDEO ON DEMAND_OLD
PROCEDIMENTO HFC: STINGRAY CLASSICA VAS STINGRAY CLASSICA STINGRAY CLASSICA BL AVULSO
PROCEDIMENTO GPON: STINGRAY CLASSICA PON - STINGRAY CLASSICA BL AVULSO PON
STINGRAY CLASSICA
PROCEDIMENTO DTH: STINGRAY CLASSICA VAS STINGRAY CLASSICA STINGRAY CLASSICA BL AVULSO
PROMO: - - -
VALOR: R$14,90 R$14,90 R$14,90
FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD VIDEO ON DEMAND_OLD VIDEO ON DEMAND_OLD
PROCEDIMENTO HFC: CLARO MUSICA PLAY VAS CLARO MUSICA PLAY CLARO MUSICA PLAY BL AVULSO
PROCEDIMENTO GPON: CLARO MUSICA PLAY PON - CLARO MUSICA PLAY BL AVULSO PON
CLARO MÚSICA PLAY
PROCEDIMENTO DTH: CLARO MUSICA PLAY VAS CLARO MUSICA PLAY CLARO MUSICA PLAY BL AVULSO
PROMO: PROMO CLARO MUSICA PLAY 1 MES GRATIS PROMO CLARO MUSICA PLAY 1 MES GRATIS PROMO CLARO MUSICA PLAY 1 MES GRATIS
VALOR: R$12,90 R$12,90 R$12,90
FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD VIDEO ON DEMAND_OLD VIDEO ON DEMAND_OLD
PROCEDIMENTO HFC: CLARO MUSICA ILIMITADO VAS CLARO MUSICA ILIMITADO CLARO MUSICA ILIMITADO BL AVULSO
PROCEDIMENTO GPON: CLARO MUSICA ILIMITADO PON - CLARO MUSICA ILIMITADO BL AVULSO PON
CLARO MÚSICA ILIMITADO
PROCEDIMENTO DTH: CLARO MUSICA ILIMITADO VAS CLARO MUSICA ILIMITADO CLARO MUSICA ILIMITADO BL AVULSO
PROMO: PROMO CLARO MUSICA PLAY 1 MES GRATIS PROMO CLARO MUSICA PLAY 1 MES GRATIS PROMO CLARO MUSICA PLAY 1 MES GRATIS
VALOR: R$12,90 R$12,90 R$12,90
PAY PER VIEW (EVENTOS AVULSOS)
CLARO TV+ HD/4K
PRODUTO CADASTRO CLARO TV+ BOX APP CLARO TV+/ BANDA LARGA
(TODOS OS CANAIS DE VENDAS EXCETO URA)
FAMÍLIA: GAMES - -
PROCEDIMENTO HFC: CARTOON NETWORK GAMES DIGITAL - -
CARTOON NETWORK PROCEDIMENTO GPON: - - -
GAMES DIGITAL PROCEDIMENTO DTH: - - -
PROMO: - - -
VALOR: R$5,99 - -
FAMÍLIA: JOGOS AVULSOS - -
PROCEDIMENTO HFC: - - -
PROCEDIMENTO GPON: - - -
JOGO AVULSO DIGITAL
PROCEDIMENTO DTH: - - -
PROMO: - - -
VALOR: R$69,90 - -
FAMÍLIA: LUTA AVULSA - -
PROCEDIMENTO HFC: - - -
PROCEDIMENTO GPON: - - -
LUTA AVULSA DIGITAL
PROCEDIMENTO DTH: - - -
PROMO: - - -
VALOR: R$79,90 - -
FAMÍLIA: FILMES AVULSOS - -
PROCEDIMENTO HFC: FILMES AVULSOS - -
FILME ADULTOS AVULSO:
PROCEDIMENTO GPON: FILMES AVULSOS - -
SEXY HOT / PLAYBOY /
SEXTREME / VENUS PROCEDIMENTO DTH: FILMES AVULSOS - -
PROMO: - - -
VALOR: R$11,90 - -
FAMÍLIA: JOGO AVULSO CONMEBOL - -
PROCEDIMENTO HFC: - - -
PROCEDIMENTO GPON: - - -
JOGO AVULSO CONMEBOL
PROCEDIMENTO DTH: - - -
PROMO: - - -
VALOR: R$49,90 - -

AGREGADO
CLARO TV+ HD/4K CLARO TV+ BOX
PRODUTO NETFLIX (DISPONIVEL PARA COMPRA APENAS NO CONTROLE (DISPONIVEL PARA COMPRA APENAS NO CONTROLE APP CLARO TV+/ BANDA LARGA
REMOTO) REMOTO)
NETFLIX BASICO* VALOR: R$25,90 R$25,90 -
NETFLIX PADRÃO* VALOR: R$39,90 R$39,90 -
NETFLIX PREMIUM* VALOR: R$55,90 R$55,90 -

INFORMAÇÕES IMPORTANTES PARA PRODUTOS OPCIONAIS PARA TV E BOX

NETFLIX
*** CLIENTES COM EQUIPAMENTOS QUE DISPONIBILIZAM CANAL 680 CONSEGUEM COMPRAR O A LA CARTE NETFLIX PELO CONTROLE. A AQUISIÇÃO DO A LA CARTE NETFLIX SOMENTE PODERÁ SER FEITA APÓS A INSTALAÇÃO DA TV OU JÁ FOR
UM CLIENTE DA CLARO. A COMPRA REALIZADA PELO SITE E MINHA CLARO RESIDENCIAL ESTÁ SUSPENSA TEMPORARIAMENTE. O ACESSO PELO CANAL 680 É EXCLUSIVO DO NETFLIX PARA ASSISTIR SEUS CONTEÚDOS SEM GASTAR O USO DE
DADOS DE INTERNET. TODOS OS CLIENTES DE TV QUE CONTRATAREM O PLANO PREMIUM PODEM ASSISTIR CONTEÚDOS 4K, SE TIVEREM UMA TV E PLANO COMPATÍVEL.

INFORMAÇÕES IMPORTANTES PARA PRODUTOS OPCIONAIS PARA APP CLARO TV+

*O CADASTRO DOS A LA CARTES APP PARA BANDA LARGA DEVERÁ SEGUIR O PROCEDIMENTO ABAIXO:
PROSPECT:
- NET SALES: PONTO PRINCIPAL ACESSO VIRTUA / AGREGADOS PONTO PRINCIPAL

BASE: (SELECIONAR O PONTO ACESSO VIRTUA)


- NET SALES: AQUISIÇÃO DE AGREGADOS
- NET SMS: CONTRATAÇÃO DE CANAL A LA CARTE

FIDELIDADE: PRODUTOS A LA CARTES APP NÃO POSSUEM FIDELIDADE/MULTA.

ADESÃO: PRODUTOS A LA CARTES APP NÃO POSSUEM TAXA DE ADESÃO

O SERVIÇO APP NÃO CONVIVE COM O PRODUTO PTV DA CLARO (HFC, GPON, DTH E BOX), MÓVEL PRÉ E FLEX.

OS CONTEÚDOS ADICIONAIS CONTRATADOS PELO APP CLARO TV+ (APP E APP CLARO TV+ONLINE), O CLIENTE IRÁ VISUALIZAR O VALOR CHEIO E CASO EXISTA OFERTA, ELE RECEBERÁ A OFERTA VIGENTE.

CLIENTES BANDA LARGA QUE JÁ POSSUI CONTEÚDOS ADICIONAIS (SVA) NOS PLANOS CONTRATADOS NÃO PERMITEM A AQUISIÇÃO DESTES CONTEÚDOS DISPONÍVEIS NO APP CLARO TV+ (APP E APP CLARO TV+ONLINE), EVITANDO
DUPLICIDADE NA COBRANÇA.

INFORMAÇÕES IMPORTANTES PARA PRODUTOS OPCIONAIS PARA APP (COMBINADO COM MÓVEL)

FIDELIDADE: PRODUTOS SVA APP COMBINADO COM MÓVEL NÃO POSSUEM FIDELIDADE/MULTA.

ADESÃO: PRODUTOS SVA APP COMBINADO COM MÓVEL NÃO POSSUEM TAXA DE ADESÃO

OS CONTEÚDOS ADICIONAIS CONTRATADOS PELO APP CLARO TV+ (APP E APP CLARO TV+ONLINE), O CLIENTE IRÁ VISUALIZAR O VALOR CHEIO E CASO EXISTA OFERTA, ELE RECEBERÁ A OFERTA VIGENTE.

CLIENTES BANDA LARGA QUE JÁ POSSUI CONTEÚDOS ADICIONAIS (SVA) NOS PLANOS CONTRATADOS NÃO PERMITEM A AQUISIÇÃO DESTES CONTEÚDOS DISPONÍVEIS NO APP CLARO TV+ (APP E APP CLARO TV+ONLINE), EVITANDO
DUPLICIDADE NA COBRANÇA.

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