RESIDENCIAL

TABELA DE PREÇOS
E POLÍTICA COMERCIAL

CLARO TV+
(AQUISIÇÃO E BASE)

USO EXCLUSIVAMENTE INTERNO

Lembre-se que o cliente tem desconto ao optar pelo pagamento em Débito
em Conta + Fatura Digital.
Conheça os benefícios da Fatura Digital:

MAIS ÁGIL
A fatura do cliente chega por e-mail, muito mais rápido

MAIS PRÁTICO
O cliente acessa sua fatura de qualquer lugar e a qualquer hora

MAIS CONSCIENTE
Ao optar pela Fatura Digital, o cliente ajuda na redução do consumo de
papel e na preservação do meio ambiente

MAIS CÔMODO
O cliente não precisa se preocupar com atrasos na entrega

MAIS SEGURO
A fatura fica protegida pela senha do e-mail

É GRÁTIS

Um serviço sem qualquer custo para o cliente

Selecione a opção “E-mail” no campo “Forma de Envio da Fatura” em:

NET SALES > Aba Cobrança ou NET SMS > Aba Cadastro

É BOM PARA A NET E PARA O CLIENTE.

 GRUPO DE CIDADES

GRUPO NACIONAL com APP Claro TV+ com 4K:

Ananindeua, Anápolis, Aparecida De Goiânia, Aparecida, Aracajú, Aracajú, Araçatuba, Araraquara, Araras, Arapongas, Atibaia, Bagé, Balneário Camboriú, Barra Mansa, Bauru, Belém,
Bento Gonçalves, Blumenau, Botucatu, Bragança Paulista, Brusque, Cabedelo, Caçapava, Cachoeira Paulista, Cachoeiro de Itapemirim, Campina Grande, Campo Grande, Campos Dos
Goytacazes, Cariacica, Caruaru, Cascavel, Caxias Do Sul, Cianorte, Chapecó, Criciúma, Cruz Alta, Cruzeiro, Cuiabá, Dourados, Elias Fausto, Erechim, Estância Velha, Farroupilha,
Fortaleza, Franca, Goiânia, Governador Valadares, Guarapuava, Guaratinguetá, Ipatinga, Itajaí, Itapema, Itapetininga, Itu, Jaboatão dos Guararapes, Jacareí, Jaú, João Pessoa, Joinville,
Juiz De Fora, Jundiaí, Lajeado, Limeira, Londrina, Lorena, Macaé, Maceió, Marília, Maringá, Mogi Das Cruzes, Mogi Guaçu, Mogi Mirim, Monte Mor, Natal, Navegantes, Palmas,
Parnamirim, Passo Fundo, Paulista, Pelotas, Petrópolis, Pindamonhangaba, Poá, Ponta Grossa, Porto Feliz, Porto Velho, Potim, Presidente Prudente, Rafard, Recife, Resende, Ribeirão
Preto, Riberão Preto, Rio Branco, Rio Claro, Rio Das Ostras, Rio Grande, Rondonópolis, Salto, Santa Cruz Do Sul, Santa Maria, São Carlos, São José Do Rio Preto, São José Dos Campos,
São Luíz, Sapiranga, Serra, Sertãozinho, Suzano, Taubaté, Teófilo Otoni, Teresina, Teresópolis, Tietê, Uberaba, Uberlândia, Uruguaiana, Varginha, Várzea Grande, Vila Velha, Vitória da
Conquista, Vitória, Volta Redonda

GRUPO NACIONAL ÁREAS FIBRA (BROWNFIELD / PROJETO F) com APP Claro TV + com 4K:
Anápolis, Aracajú, Araçatuba, Atibaia, Bagé, Balneário Camboriú, Barra Mansa, Belém, Blumenau, Bragança Paulista, Campo Grande, Caxias Do Sul, Erechim, Farroupilha, Fortaleza,
Goiânia, Guarapuava, Itajaí, Itu, Jaboatão dos Guararapes, Jacareí, João Pessoa, Joinville, Jundiaí, Londrina, Macaé, Maceió, Marília, Mogi das Cruzes, Natal, Mogi Mirim, Palmas,
Parnamirim, Passo Fundo, Pelotas, Ponta Grossa, Recife, Resende, Rio Claro, Rio Grande, Ribeirão Preto, Santa Cruz Do Sul, Santa Maria, São José Do Rio Preto, São José Dos Campos,
São Luís, Teresina, Uberaba, Vila Velha, Vitória Da Conquista, Vitória

G1 GRUPO NACIONAL com APP Claro TV+ com 4K + GRAVADOR VIRTUAL

Alvorada, Americana, Araucaria, Artur Nogueira, Almirante Tamandaré, Barueri, Belford Roxo, Brasília, Belo Horizonte, Betim, Bertioga, Campinas, Campo Bom, Contagem,
Carapicuíba, Campo Largo, Colombo, Capão da Canoa (Capão Novo e Atlantida), Cachoeirinha, Cotia, Cuiabá, Curitiba, Canoas, Capivari, Cosmópolis, Cubatão, Diadema, Duque de
Caxias, Embu das Artes, Esteio, Guarujá, Florianópolis, Guarulhos, Gravataí, Hortolândia, Itapecerica da Serra, Indaiatuba, Itapevi, Jandira, Lauro de Freitas, Mauá, Mesquita, Manaus,
Nilópolis, Niterói, Nova Odessa, Nova Iguaçu, Nova Lima, Novo Hamburgo, Osasco, Porto Alegre, Paulínia, Piracicaba, Praia Grande, Palhoça, Pinhais, Rio de Janeiro, Rondonópolis,
Santana de Parnaíba, São José, Sabará, Sete Lagoas, Santo André, São Bernardo do Campo, Salvador, Santa Bárbara D' Oeste, Santos, São Vicente, Sumaré, São Caetano do Sul,
Sapucaia Do Sul, São Gonçalo, São João de Meriti, São Paulo, Sorocaba, São Leopoldo, São José dos Pinhais, Taboão da Serra, Votorantim, Viamão, Vargem Grande Paulista, Valinhos,
Várzea Grande, Vinhedo, Xangri-lá.

GRUPO NACIONAL ÁREAS FIBRA (BROWNFIELD / PROJETO F) com APP Claro TV+ com 4K + GRAVADOR VIRTUAL
Americana, Belo Horizonte, Brasília, Campinas, Curitiba, Diadema, Florianópolis, Gravataí, Guarulhos, Indaiatuba, Lauro de Freitas, Manaus, Niterói, Novo Hamburgo, Osasco, Paulínia,
Piracicaba, Porto Alegre, Rio de Janeiro, Salvador, Santos, Sorocaba, Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, , São José, São Paulo, São Paulo - Jardim Paulistano,
Valinhos

GRUPO NACIONAL com APP Claro TV + com 4K + GRAVADOR VIRTUAL A PARTIR DO FÁCIL HD:
Bertioga, Cubatão, Guarujá, Praia Grande, Santos, São Vicente

GRUPO NACIONAL ÁREAS FIBRA (BROWNFIELD / PROJETO F) com APP Claro TV + com 4K + GRAVADOR VIRTUAL A PARTIR DO FÁCIL HD:
Praia Grande

Grupo GPON: (NOVAS CIDADES)

Adamantina, Agudos, Alagoinhas, Alegrete, Aluminio, Alvares Machado, Americo Brasiliense, Amparo, Andradina, Apucarana, Aquiraz, Aracruz, Araguaina, Araguari, Arapiraca,
Ararangua, Araxa, Ariquemes, Armação Dos Búzios, Arroio Do Meio, Aruja, Avare, Bady Bassitt, Barbacena, Barreiras, Barretos, Barrinha, Batatais, Bebedouro, Biguacu, Birigui,
Boituva, Cabo Frio, Cabreuva, Cacador, Cachoeira Do Sul, Cacoal, Caieiras, Cajamar, Caldas Novas, Camacari, Camaqua, Cambe, Camboriu, Campo Limpo Paulista, Campos do Jordao,
Canela, Caraguatatuba, Carazinho, Carlos Barbosa, Casa Branca, Castanhal, Cataguases, Catanduva, Cerquilho, Charqueadas, Colatina, Concordia, Conselheiro Lafaiete, Cordeiropolis,
Coronel Fabriciano, Cravinhos, Descalvado, Divinopolis, Dois Irmaos, Dracena, Eldorado do Sul, Encantado, Espirito Santo do Pinhal, Estrela, Eunapolis, Eusebio, Feira de Santana,
Fernandopolis, Fraiburgo, Frederico Westphalen, Garça, Garibaldi, Gaspar, Gramado, Guaiba, Guaira, Guapiaçu, Guaramirim, Guararapes, Gurupi, Herval d'Oeste, Ibaté, Ibiuna, Icara,
Igrejinha, Ilheus, Imbe, Imperatriz, Indaial, Ipero, Itabira, Itabuna, Itaguai, Itajuba, Itanhaem, Itapeva, Itapira, Itaquaquecetuba, Itaqui, Itatiba, Itauna, Ituiutaba, Itumbiara, Itupeva,
Ituverava, Ivoti, Jaboticabal, Jaguariuna, Jales, Jaragua do Sul, Jardinopolis, Jarinu, Jatai, Jequie, Ji-Parana, Joacaba, Jose Bonifacio, Juazeiro, Juazeiro do Norte, Lages, Lagoa Santa,
Laranjal Paulista, Lavras, Leme, Lencois Paulista, Lins, Louveira, Lucas do Rio Verde, Macapa, Mafra, Mairinque, Manhuacu, Maraba, Marau, Mata de Sao Joao, Matao, Miguel Pereira,
Mirandopolis, Mirassol, Mococa, Mongagua, Morungaba, Monte Alto, Montenegro, Montes Claros, Mossoro, Nova Friburgo, Nova Mutum, Nova Petropolis, Olimpia, Orlandia, Osorio,
Ourinhos, Palmeira das Missoes, Panambi, Para de Minas, Paragominas, Paraiba do Sul, Paraiso do Tocantins, Paranagua, Parauapebas, Parnaiba, Parobe, Passos, Patos de Minas,
Pedreira, Penapolis, Peruibe, Petrolina, Piedade, Piracaia, Pirassununga, Pocos De Caldas, Ponta Pora, Pontal, Potirendaba, Porto Ferreira, Porto Seguro, Pouso Alegre, Presidente
Bernardes, Promissao, Registro, Ribeirao Pires, Rio do Sul, Rio Negrinho, Rio Pardo, Rio Verde, Rolandia, Rosario Do Sul, Santa Cruz do Rio Pardo, Santa Gertrudes, Santa Helena de
G2 Goias, Santa Isabel, Santa Luzia, Santa Rosa, Santa Rosa de Viterbo, Santana, Santana do Livramento, Santo angelo, Sao Bento do Sul, Sao Borja, Sao Francisco do Sul, Sao Gabriel, Sao
Joao da Boa Vista, Sao Joao Del Rei, Sao Joaquim da Barra, Sao Jose do Rio Pardo, Sao Lourenco do Sul, Sao Luiz Gonzaga, Sao Pedro da Aldeia, Sao Roque, Sao Sebastiao, Senador
Canedo, Serra Negra, Serrana, Sinop, Sobral, Sorriso, Tambau, Taquara, Tatui, Teixeira de Freitas, Teutonia, Timbo, Timon, Timoteo, Torres, Tramandai, Tremembe, Tres Coracoes,
Tres Coroas, Tres Lagoas, Tres Rios, Trindade, Tubarao, Uba, Ubatuba, Vacaria, Valenca, Valparaiso, Valparaiso de Goias, Varzea Paulista, Vassouras, Venancio Aires, Vera Cruz,
Veranopolis, Vespasiano, Vicosa, Videira, Vilhena, Votuporanga, Xanxere, Xaxim,

EXPANSÃO CIDADES HFC COM ÁREAS GPON:

Ananindeua, Anapolis, Aracaju, Araçatuba, Araraquara, Bage, Bertioga, Brasilia, Brusque, Campo Grande, Campo Largo, Capao da Canoa, Caxias do Sul, Contagem, Criciuma, Cruzeiro,
Cuiaba, Dourados, Fortaleza, Goiânia, Governador Valadares, Gravataí, Guaratingueta, Guaruja, Hortolandia, Ipatinga, Itajai, Itapema, Joinville, Juiz de Fora, Lauro de Freitas, Limeira,
Maceio, Mogi Mirim, Olinda, Parnamirim, Passo Fundo, Paulínia, Pindamonhangaba, Ponta Grossa, Porto Velho, Recife, Ribeirao Preto, Rio Branco, Santa Cruz do Sul, Sao Jose, Sao
Luis, Teresina, Uberaba, Uberlandia, Vitoria da Conquista,
REDES NEUTRAS NOVAS CIDADES GPON:
Piraquara,

AREA NÃO CABEADA CLARO TV+ BOX:

CONSULTAR O EXCEL DE ÁREAS NÃO CABEADAS
G3
AREA NÃO CABEADA CLARO TV+ APP:
NACIONAL

AREA NÃO CABEADA CLARO TV+ DTH:

Estados G1: SC, RO, SE, PR, SP, CE, PA, RJ, RN
G4
AREA NÃO CABEADA CLARO TV+ DTH:
Estados G2: AC, AM, AP, DF, ES, MA, PI, AL, MT, PB, RS, RR, TO, GO, MG, MS, PE, BA
 POLÍTICA COMERCIAL PTV
TAXA DE ADESÃO E MULTA FIDELIDADE
MODALIDADE VALOR DA MULTA
TAXA DE ADESÃO
COM FIDELIDADE 12 MESES (Proporcional aos meses restantes)

TODAS AS COMBINAÇÕES R$ 500,00 R$ 0,00

MODALIDADE VALOR DA MULTA

TAXA DE ADESÃO
SEM FIDELIDADE (Proporcional aos meses restantes)

TODAS AS COMBINAÇÕES NÃO POSSUI R$ 560,00 (Até 6x)

TAXA DE INSTALAÇÃO DO PONTO OPCIONAL

CLIENTE PROSPECT CLIENTE BASE

ISENTO ISENTO

Está disponível a contratação de até 4 POs por contrato

Atenção: Em casos de venda acima de 5 pontos, informe ao cliente que a instalação estará sujeita à análise técnica no momento da visita.

POLÍTICA COMERCIAL CLARO BOX

TAXA DE ADESÃO E MULTA FIDELIDADE
MODALIDADE VALOR DA MULTA
TAXA DE ADESÃO
SEM FIDELIDADE (Proporcional aos meses restantes)

SINGLE NÃO POSSUI 10 x R$ 39,99

COMBINADO (com BL, FONE ou

NÃO POSSUI R$ 0,00
MÓVEL)
IMPORTANTE: A isenção da adesão também é valida para clientes movel (Pós, Controle, Pré) que irá permanecer com o produto no single, basta consultar se é
base movel e cadastrar o produto com a sigla STX.

TAXA DE INSTALAÇÃO DO PONTO OPCIONAL

CLIENTE PROSPECT CLIENTE BASE
ISENTO ISENTO

Está disponível a contratação de até 2 POs por contrato

POLÍTICA COMERCIAL APP

TAXA DE ADESÃO E MULTA FIDELIDADE
MODALIDADE VALOR DA MULTA
TAXA DE ADESÃO
SEM FIDELIDADE (Proporcional aos meses restantes)

TODAS AS COMBINAÇÕES NÃO POSSUI R$ 0,00

 POLÍTICA COMERCIAL HD/4K CLARO TV+

ATENÇÃO: A tecnologia 4K não é compatível nas TV’s de tubo. Sempre confirmar se o modelo de TV é compatível com a tecnologia.

O valor do ponto adicional é referente ao aluguel do ponto habilitado.

Está disponível a contratação de até 4 POs por contrato, em casos de venda acima de 5 pontos, informe ao cliente que a instalação estará sujeita à análise técnica no momento da visita

* PONTO OPCIONAL PAGO: A tecnologia do Ponto Opcional não pode ser superior à tecnologia do PP:
1- Pacote HD pode ter o PO na tecnologia HD
2- Pacote 4K pode ter o PO na tecnologia 4K
3- Pacote 4K HD MAX pode ter o PO na tecnologia 4K ou 4K HD MAX

Na aquisição será entregue o controle por voz para todos os produtos Top 4K.

Está disponível a contratação de até 4 POs por contrato

Atenção: Em casos de venda acima de 5 pontos, informe ao cliente que a instalação estará sujeita à análise técnica no momento da visita.

Novo equipamento 4K CW3 é Obrigatório duas conexões ativas: IP/Internet + Cabo HFC. A conexão de internet banda larga pode ser da Claro ou de terceiro (velocidade mínima de 10Mbps)

POLÍTICA COMERCIAL BOX CLARO TV+

FIDELIDADE: CLARO BOX TV é comercializado SEM FIDELIDADE/MULTA

TODOS OS PACOTES POSSUEM O CONTROLE POR VOZ INCLUSO e não é necessária a contratação do controle de forma avulsa.

Venda do BOX junto com o up de Banda Larga que necessita deslocamento técnico para troca de equipamento, a Claro Box é entregue pelo técnico, entretanto, a instalação da CLARO BOX é de responsabilidade do cliente.

A conexão à TV é realizada através de cabo HDMI, necessário que o aparelho de TV do cliente tenha saída HDMI pois o BOX só tem esse tipo de saída. Não é possível instalar em TV de tubo

Não é recomendável a utilização do INTERNET MÓVEL com o CLARO BOX, devido o alto consumo de franquia.

Está disponível a contratação de até 2 POs por contrato, a instalação é feita diretamente no equipamento de Wifi do cliente, assim como já ocorre no Ponto Principal
O PO do contrato deve ser o mesmo produto do Ponto Principal
Somente está disponível a comercialização do PO para os produtos vigentes nesta tabela

Está disponível a contratação de até 2 POs por contrato

Venda avulsa do controle com comando de voz, disponível pelo site (claro.com.br/alexa) ou pela central de atendimento por R$ 99,90.

Venda do Box single ou combinado liberado na politica de crédito para clientes a partir do score Alto Risco

POLÍTICA COMERCIAL APP CLARO TV+

CLARTO TV (DTH) – Não é possível executar a mudança de pacote de TV DTH para APP CLAROTV+ e vice versa.
A venda do APP para a base de Banda Larga deve ser feita cadastrando apenas o a la carte (manter produto principal Acesso Virtua) e esse cliente não receberá os benefícios do Combo.
Claro TV+ App tem limite de venda de 1 plano por CPF. A contratação de mais de 1 plano não dá direito a mais acessos no aplicativo, o limite será sempre o cadastro de até 5 devices com 2 acessos simultâneos.
FIDELIDADE: produto a la carte CLAROTV+ APP não possui FIDELIDADE/MULTA.
ADESÃO: produto a la carte CLAROTV+ APP não possui taxa de adesão
O Serviço CLAROTV+ APP não convive com o produto PTV da Claro (HFC, GPON, DTH e BOX), Móvel Pré e Flex.
Os conteúdos adicionais contratados pelo APP Claro TV+, o cliente irá visualizar o valor cheio e caso exista oferta, ele receberá a oferta vigente.
Clientes Banda Larga que já possui conteúdos adicionais (SVA) nos planos contratados não permitem a aquisição destes conteúdos disponíveis no APP Claro TV+, evitando duplicidade na cobrança.
Venda do APP combinado liberado na politica de crédito para clientes a partir do score Alto Risco
APP Claro TV+ não entra no beneficio de combo com banda larga e/ou móvel.
Venda de APP Claro TV+ Single para prospect:
Sistema de cadastro: Novo BSS
Canais: Diretamente no App ou Site Claro TV+.

- A força de vendas deve orientar o prospect que só quer o plano App Claro tv+ a realizar a compra direto no app ou site clarotvmais.com.br
- O prospect deve realizar a própria compra.
Importante:
• A forma de pagamento disponível é apenas cartão de crédito
• O cartão de crédito deverá ser Visa ou Master e deve estar no nome e CPF do titular da assinatura
• Cliente prospect single BSS não elegivel para promoção de 1 mês grátis (Black Friday)

POLÍTICA COMERCIAL CLARO DTH

CLARTO TV (DTH) – Não é possível executar a mudança de pacote de TV DTH para APP CLAROTV+ e vice versa.

CANAIS COM BIOMETRIA: Lojas Próprias, Lojas Terceiras (AA); Receptivo Aquisição; D2D Indireto e Premium; Varejo e demais canais com processo de biometria.

Valores da tabela em DCC ou Cartão de Crédito desconto de R$10 no valor da mensalidade.

Estados G1: SC, RO, SE, PR, SP, CE, PA, RJ, RN; Estados G2: AC, AM, AP, DF, ES, MA, PI, AL, MT, PB, RS, RR, TO, GO, MG, MS, PE, BA.

Taxa de Ativação no valor de R$ 350 mediante compromisso de permanência mínima de 12 meses. Em caso de cancelamento antecipado será cobrada multa proporcional de até R$500,00. Os bancos válidos para cadastro em
DCC são: Banco Mercantil do Brasil; Banco Safra; BANCOOB; Banese; Bradesco; Itaú; Santander; Banco do Brasil e Caixa Econômica, Banestes, Banpara, Barisul, Citibank, Sicredi, Banco Original, Banco Inter* Valor do Ponto
Adicional referente ao Aluguel de Equipamento. Taxa de instalação do Equipamento para habilitação do Ponto Adicional (PA) R$100 (À Vista, 2x, 4x e 10x) se contratado após a aquisição do Pacote de TV. *Quanto ao limite total de
contratação de até 3 PA devem ser considerados todos os PAs, inclusive PA promocional (Quando houver).
Para o pacote com tecnologia HD MAX é permitido apenas a contratação do PA com tecnologia HD. Pacote Inicial não é permitida a comercialização de PA.
IMPORTANTE: A cobrança da Taxa de Ativação via Boleto Avulso é exclusiva ao Novo Cliente.
 OS VALORES INFORMADOS NA TABELA ABAIXO JÁ CONTEMPLAM O DESCONTO DE R$ 5,00 PARA PAGAMENTO EM DCC + FATURA DIGITAL (EXCETO APP CLARO TV+)
ATENÇÃO PARA MAIORES DETALHAMENTOS CONSULTAR A POLÍTICA COMERCIAL

TABELA DE PREÇOS CLARO TV+ G1

TECNOLOGIA HD TECNOLOGIA 4K
PACOTES
APP CLARO TV+ BOX CLARO TV+ 4k CLARO TV+ 4K CLARO TV+ PARAMOUNT+
AQUISIÇÃO - R$ 69,90 - Apenas Site Claro e APP Claro TV+*
SINGLE PLAY
VALOR BASE - 1 MÊS GRATIS, APÓS R$ 69,90 - Apenas no Site* R$ 69,90 por 3 Meses, Após,
R$ 129,90 R$ 139,90
MENSAL AQUISIÇÃO - R$ 69,90 - Exceto PAP Indireto R$ 99,90
TODAS AS
COMBINAÇÕES
BASE - 1 MÊS GRATIS, APÓS R$ 69,90 - Exceto PAP Indireto
PONTO ADICIONAL - 4K R$ 39,90 4K R$ 39,90 4K R$ 39,90

GRAVADOR - 400 HORAS INCLUSAS

Na contratação de um plano Claro tv+ Box, HD ou 4K o cliente ganha um filme grátis (de até 18,90) que poderá ser resgatado exclusivamente de forma automática na TV.

Informações Importantes
O pacote INICIAL HD estará disponivel na combinação SINGLE e a comercialização será apenas na modalidade NÃO FIDELIDADE, no valor R$ 39,99 (dcc) e 44,99
(boleto) ,PO R$ 34,90 e com adesão de R$ R$ 560,00 (até 6x).
Procedimento de cadastro: INICIAL HD CONFORTO
FACIL HD: exclusivo para movimentação de base de TV: R$ 79,99 (dcc) em todas as combinações. Contratação de PO R$ 29,90 cada
MIX HD: exclusivo para movimentação de base de TV: single R$ 109,99 (dcc) / combinado R$ 99,99 (dcc) + 1 PO HD Grátis. Contratação de PO single R$ 34,90
cada / combinado R$ 25,00 cada
 TABELA DE PREÇOS CLARO TV+ (CABEADA) G2
TECNOLOGIA HD
PACOTES
CLARO TV+ APP CLARO TV+ BOX
AQUISIÇÃO - R$ 69,90 - Apenas Site Claro e APP Claro TV+*
SINGLE
BASE - 1 MÊS GRATIS, APÓS R$ 69,90 - Apenas no Site*
VALOR MENSAL R$ 69,90 por 3 Meses, Após, R$ 99,90
AQUISIÇÃO - R$ 69,90 - Exceto PAP Indireto
TODAS AS
COMBINAÇÕES
BASE - 1 MÊS GRATIS, APÓS R$ 69,90 - Exceto PAP Indireto

PONTO ADICIONAL - 4K R$ 39,90

GRAVADOR VIRTUAL - 400 HORAS INCLUSAS

Na contratação de um plano Claro tv+ Box, HD ou 4K o cliente ganha um filme grátis (de até 18,90) que poderá ser resgatado exclusivamente de forma automática na TV.
 TABELA DE PREÇOS CLARO TV+ (NÃO CABEADA) G3
TECNOLOGIA HD
PACOTES
CLARO TV+ APP CLARO TV+ BOX
AQUISIÇÃO - R$ 69,90 - Apenas Site Claro e APP Claro TV+*
SINGLE
BASE - 1 MÊS GRATIS, APÓS R$ 69,90 - Apenas no Site*
VALOR MENSAL R$ 69,90 por 3 Meses, Após, R$ 99,90
AQUISIÇÃO - R$ 69,90 - Exceto PAP Indireto
TODAS AS
COMBINAÇÕES
BASE - 1 MÊS GRATIS, APÓS R$ 69,90 - Exceto PAP Indireto

PONTO ADICIONAL - 4K R$ 39,90

GRAVADOR VIRTUAL - 400 HORAS INCLUSAS

Na contratação de um plano Claro tv+ Box, HD ou 4K o cliente ganha um filme grátis (de até 18,90) que poderá ser resgatado exclusivamente de forma automática na TV.
 TABELA DE PREÇOS CLARO TV+ (NÃO CABEADA) G4
TECNOLOGIA DTH
CANAIS COM BIOMETRIA CANAIS SEM BIOMETRIA
PACOTES
TODAS AS COMBINAÇÕES
DTH - LIGHT HD DTH - MIX HD DTH - TOP HD DTH - LIGHT HD DTH - MIX HD DTH - TOP HD

ESTADOS G1 R$ 89,90 R$ 139,90

VALOR MENSAL R$ 89,90 R$ 109,90 R$ 139,90 R$ 109,90

ESTADOS G2 R$ 94,90 R$ 144,90

PONTO ADICIONAL* HD R$ 29,90 HD R$ 29,90

SD/HD R$ 34,90 SD/HD R$ 34,90
(TODAS AS COMBINAÇÕES) SD R$ 29,90 SD R$ 29,90

SERVIÇO DE GRAVAÇÃO VALOR SD R$ 4,90 SD R$ 4,90

MENSAL POR PONTO E TECNOLOGIA HD R$ 9,90 HD R$ 9,90

HD MAX - R$ 20,00 - R$ 20,00

Informações Importantes
Até 3 Pontos adicionais nos pacotes Light HD, Mix HD e Top HD.
Até 2 ponto adicionais nos pacotes Top HD Max
*Quanto ao limite total de contratação de até 3 PA devem ser considerados todos os PAs, inclusive PA promocional (Quando houver).
Para o pacote com tecnologia HD MAX é permitido apenas a contratação do PA com tecnologia HD. Pacote Inicial não é permitida a
comercialização de PA.

O pacote INICIAL DIGITAL estará disponivel COM FIDELIDADE ou SEM FIDELIDADE, no valor R$ 39,90 (dcc ou crédito) e com adesão de R$
350,00 (Com Fidelidade - A vista) ou R$ 650,00 (Sem Fidelidade - A vista).
Procedimento de cadastro: INICIAL DIGITAL
VÁLIDOS PARA OS GRUPOS G1,G1A,G1D,G3

TABELA DE PREÇOS ALUGUEL CONTEÚDOS APP Claro TV+

EVENTO PREÇO POR TÍTULO/EVENTO

HD R$ 14,90
LANÇAMENTOS
SD R$ 5,90 ou R$ 6,90
3D R$ 12,90

HD R$ 18,90
PRÉ-LANÇAMENTOS
3D R$ 19,90
HD R$ 15,90
ADULTOS SD R$ 15,90
HOTSHOT* R$ 10,90
HD R$ 6,90
TÍTULOS DE CATÁLOGO SD R$ 0,99 ou R$ 2,90 ou R$ 3,90
3D R$ 7,90
- DE 1 H R$ 2,90
CONTEÚDOS GLOBO
+ DE 1 H R$ 4,90
(De acordo com a duração
do evento) SÉRIES
R$ 9,90 ou R$ 12,90 PRÉ-LANÇAMENTOS
COMPLETAS

HD R$ 4,90
CONTEÚDOS XUXA
SD R$ 3,90
(*)HotShot são conteúdos Adultos com duração de 20 minutos
•A compra dos eventos está disponível exclusivamente pelo controle remoto.
•Após o aluguel do filme, ele fica disponível por até 48 horas, para assistir quantas vezes quiser neste período sem pagar novamente.
•Ao escolher o filme ou programa, todas as informações sobre o conteúdo aparecerão na tela.
•Quando o conteúdo for pago, o preço aparece na tela, conteúdos gratuitos não apresentam preço e podem ser assistidos quantas vezes o cliente
quiser.

TABELA DE PREÇOS COMPRA CONTEÚDOS APP Claro TV+

EVENTO - FILMES PREÇO POR TÍTULO/EVENTO
PRÉ-LANÇAMENTOS R$ 59,90
LANÇAMENTOS COM MENOS DE 15 DIAS R$ 49,90
LANÇAMENTOS (COM MAIS DE 15 DIAS) R$ 39,90
TÍTULOS DE CATÁLOGO R$ 24,90 E R$ 29,90
PROMOCIONAL R$ 6,9 À R$ 19,90
EVENTO - SÉRIES - EPISÓDIOS PREÇO POR TÍTULO/EVENTO
NOVOS EPISÓDIOS R$ 4,90
EPISÓDIOS RECENTES R$ 5,90
CATÁLOGO I R$ 4,90
CATÁLOGO II R$ 3,90
CATÁLOGO III R$ 2,90
CATÁLOGO IV R$ 1,90
CATÁLOGO V R$ 0,99
EVENTO - SÉRIES -TEMPORADA PREÇO POR TÍTULO/EVENTO
NOVA TEMPORADA R$ 69,90
TEMPORADA RECENTE R$ 59,90
TEMPORADA CATÁLOGO I R$ 49,90
TEMPORADA CATÁLOGO II R$ 39,90
TEMPORADA CATÁLOGO III R$ 29,90
TEMPORADA CATÁLOGO IV R$ 19,90
Clientes com decoder HD e HDNG com acesso ao APP Claro TV+
•A compra dos eventos está disponível pela TV, aplicativo APP Claro TV+ ou SITE .
•Limite de compra : 40 conteúdos por semanda ou 12 conteúdos por dia

• O cliente terá o contéudo disponível enquanto estiver conectado - caso o cliente fique desabilitado/desconectado, assim que houver a
regularização do status do contrato, os conteúdos comprados ficam disponiveis novamente
 PROCEDIMENTO DE CADASTRO COM FIDELIDADE NACIONAL
PACOTES FAMILIA SINGLE PLAY TODAS AS COMBINAÇÕES

FÁCIL HD FACIL FACIL HD FID FACIL HD COMBINADO FID

MIX HD 2P CONFORTO FID MIX HD 3P FIDELIDADE MIX HD MULTI FIDELIDADE

MIX HD MIX MIX HD INDIVIDUAL CONF FID
+ MIX HD PA GRATIS + MIX HD PA GRATIS + MIX HD PA GRATIS

CLARO TV+ 4K TOP CLAROTVMAIS TOP HD 4K VOZ FID

CLARO TV+ 4K
TOP FILMES E SERIES CLAROTVMAIS TOP HD 4K PARAMOUNT VOZ FID
PARAMOUNT+

PROCEDIMENTO DE CADASTRO SEM FIDELIDADE NACIONAL

PACOTES SINGLE PLAY TODAS AS COMBINAÇÕES

FÁCIL HD FACIL FÁCIL HD

MIX HD MIX MIX HD CONFORTO

CLARO TV+ 4K TOP CLAROTVMAIS TOP HD 4K VOZ

CLARO TV+ 4K
TOP FILMES E SERIES CLAROTVMAIS TOP HD 4K PARAMOUNT VOZ
PARAMOUNT+

PROCEDIMENTO DE CADASTRO CLARO+ APP

MOVIMENTAÇÃO BASE ADQUIRINDO APP COMO FICA TECNOLOGIA FAMILIA PRODUTO PRINCIPAL TV FAMILIA AGREGADO ALC PROMOÇÃO
CLAROTVMAIS TOP
Base TV cabo/box single -> APP single STREAMING BL (praças
Migra para "Acesso APP" + agregado ALC ACESSO APP (praças HFC / Não HFC / Não Cabeada)
Cabeada)
Cadastrar no ponto TV: PROMO APP CLARO TV MAIS
Base TV cabo/box +movel -> APP+movel Analogico ACESSO APP CLAROTVMAIS TOP
vídeo on demand_BL GRATIS 1 M
ACESSO APP PON (praças GPON, STREAMING BL
EXPANSÃO e AREAS FIBRA) PON (praças
Aquisição Netsales "Acesso APP" + GPON,EXPANSÃO e
Base movel single SGVAS -> APP+movel
agregado ALC AREAS FIBRA)

CLAROTVMAIS TOP
Base TV cabo/box +BL -> APP+BL Migra "Acesso Virtua" + agregado ALC STREAMING BL (praças
HFC)
ACESSO VIRTUA (praças HFC)
Cadastrar no ponto
PROMO APP CLARO TV MAIS
Base BL -> APP+BL Analogico ACESSO VIRTUA Virtua: vídeo on CLAROTVMAIS TOP
ACESSO VIRTUA PON (praças GPON, GRATIS 1 M
demand_BL STREAMING BL
Mantem "Acesso Virtua" + agregado ALC EXPANSÃO e AREAS FIBRA)
PON (praças GPON,
EXPANSÃO e AREAS
Base BL+movel -> APP+BL
FIBRA)

PROCEDIMENTO DE CADASTRO CLARO+ BOX

PACOTES FAMILIA SINGLE PLAY COMBINADO

CLARO STREAMING HD TVMAIS TOP VOZ CLARO STREAMING HD TVMAIS TOP VOZ STX
CLARO TV+ BOX CONEXAO
PROMO CLAROTVMAIS BOX SG DESC 30,00 - 3M PROMO CLAROTVMAIS BOX DESC 30,00 POR 3M
 RESIDENCIAL
TABELA DE PREÇOS
PRODUTOS OPCIONAIS
CLARO TV+
(AQUISIÇÃO E BASE)

USO EXCLUSIVAMENTE INTERNO

 GRUPO DE CIDADES
Grupo HFC:
Almirante Tamandaré, Alvorada, Americana, Ananindeua, Anápolis, Aparecida de Goiânia, Aparecida, Aracaju, Araçatuba, Arapongas,
Araraquara, Araras, Araucaria, Artur Nogueira, Atibaia, Bagé, Balneário Camboriú, Barra Mansa, Barueri, Bauru, Belém, Belford Roxo, Belo
Horizonte, Bento Gonçalves, Bertioga, Betim, Blumenau, Botucatu, Bragança Paulista, Brasília, Brusque, Cabedelo, Caçapava, Cachoeira
Paulista, Cachoeirinha, Cachoeiro de Itapemirim, Campina Grande, Campinas, Campo Bom, Campo Grande, Campo Largo, Campos dos
Goytacazes, Canoas, Capão da Canoa, Capivari, Carapicuíba, Cariacica, Caruaru, Cascavel, Caxias Do Sul, Chapecó, Cianorte, Colombo,
Contagem, Cosmópolis, Cotia, Criciúma, Cruz Alta, Cruzeiro, Cubatão, Cuiabá, Cuiabá, Curitiba, Diadema, Dourados, Duque de Caxias, Elias
Fausto, Embu das Artes, Erechim, Estância Velha, Esteio, Farroupilha, Florianópolis, Fortaleza, Franca, Goiânia, Governador Valadares,
Gravataí, Guarapuava, Guaratinguetá, Guarujá, Guarulhos, Hortolândia, Indaiatuba, Ipatinga, Itajaí, Itapecerica da Serra, Itapema,
Itapetininga, Itapevi, Itu, Jaboatão dos Guararapes, Jacareí, Jandira, Jaú, João Pessoa, Joinville, Juiz de Fora, Jundiaí, Lajeado, Lauro de
Freitas, Limeira, Londrina, Lorena, Macaé, Maceió, Manaus, Marília, Maringá, Mauá, Mesquita, Mogi das Cruzes, Mogi Guaçu, Mogi
Mirim, Monte Mor, Natal, Navegantes, Nilópolis, Niterói, Nova Iguaçu, Nova Lima, Nova Odessa, Novo Hamburgo, Olinda, Osasco,
Palhoça, Palmas, Parnamirim, Passo Fundo, Paulínia, Paulista, Pelotas, Petrópolis, Pindamonhangaba, Pinhais, Piracicaba, Poá, Ponta
Grossa, Porto Alegre, Porto Feliz, Porto Velho, Potim, Praia Grande, Presidente Prudente, Rafard, Recife, Resende, Ribeirão Preto, Rio
Branco, Rio Claro, Rio das Ostras, Rio de Janeiro, Rio Grande, Rondonópolis, Sabará, Salto, Salvador, Santa Bárbara D' Oeste, Santa Cruz
do Sul, Santa Maria, Santana de Parnaíba, Santo André, Santos, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, São Carlos, São Gonçalo,
São João de Meriti, São José Do Rio Preto, São José Dos Campos, São José dos Pinhais, São José, São Leopoldo, São Luís, São Paulo, São
Vicente, Sapiranga, Sapucaia Do Sul, Serra, Sertãozinho, Sete Lagoas, Sorocaba, Sumaré, Suzano, Taboão da Serra, Taubaté, Teófilo Otoni,
Teresina, Teresópolis, Tietê, Uberaba, Uberlândia, Uruguaiana, Valinhos, Vargem Grande Paulista, Varginha, Varzea Grande, Várzea
Grande, Viamão, Vila Velha, Vinhedo, Vitória Da Conquista, Vitória, Volta Redonda, Votorantim

Grupo GPON:
Adamantina, Agudos, Alagoinhas, Alegrete, Aluminio, Alvares Machado, Americo Brasiliense, Amparo, Andradina, Apucarana, Aquiraz,
Aracruz, Araguaina, Araguari, Arapiraca, Ararangua, Araxa, Ariquemes, Armação Dos Búzios, Arroio Do Meio, Aruja, Avare, Bady Bassitt,
Barbacena, Barreiras, Barretos, Barrinha, Batatais, Bebedouro, Biguacu, Birigui, Boituva, Cabo Frio, Cabreuva, Cacador, Cachoeira Do Sul,
Cacoal, Caieiras, Cajamar, Caldas Novas, Camacari, Camaqua, Cambe, Camboriu, Campo Limpo Paulista, Campos do Jordao, Canela,
Caraguatatuba, Carazinho, Carlos Barbosa, Casa Branca, Castanhal, Cataguases, Catanduva, Cerquilho, Charqueadas, Colatina, Concordia,
Conselheiro Lafaiete, Cordeiropolis, Coronel Fabriciano, Cravinhos, Descalvado, Divinopolis, Dois Irmaos, Dracena, Eldorado do Sul,
Encantado, Espirito Santo do Pinhal, Estrela, Eunapolis, Eusebio, Feira de Santana, Fernandopolis, Fraiburgo, Frederico Westphalen,
Garça, Garibaldi, Gaspar, Gramado, Guaiba, Guaira, Guapiaçu, Guaramirim, Guararapes, Gurupi, Herval d'Oeste, Ibaté, Ibiuna, Icara,
Igrejinha, Ilheus, Imbe, Imperatriz, Indaial, Ipero, Itabira, Itabuna, Itaguai, Itajuba, Itanhaem, Itapeva, Itapira, Itaquaquecetuba, Itaqui,
Itatiba, Itauna, Ituiutaba, Itumbiara, Itupeva, Ituverava, Ivoti, Jaboticabal, Jaguariuna, Jales, Jaragua do Sul, Jardinopolis, Jarinu, Jatai,
Jequie, Ji-Parana, Joacaba, Jose Bonifacio, Juazeiro, Juazeiro do Norte, Lages, Lagoa Santa, Laranjal Paulista, Lavras, Leme, Lencois
Paulista, Lins, Louveira, Lucas do Rio Verde, Macapa, Mafra, Mairinque, Manhuacu, Maraba, Marau, Mata de Sao Joao, Matao, Miguel
Pereira, Mirandopolis, Mirassol, Mococa, Mongagua, Morungaba, Monte Alto, Montenegro, Montes Claros, Mossoro, Nova Friburgo,
Nova Mutum, Nova Petropolis, Olimpia, Orlandia, Osorio, Ourinhos, Palmeira das Missoes, Panambi, Para de Minas, Paragominas, Paraiba
do Sul, Paraiso do Tocantins, Paranagua, Parauapebas, Parnaiba, Parobe, Passos, Patos de Minas, Pedreira, Penapolis, Peruibe, Petrolina,
G1 Piedade, Piracaia, Pirassununga, Pocos De Caldas, Ponta Pora, Pontal, Potirendaba, Porto Ferreira, Porto Seguro, Pouso Alegre,
Presidente Bernardes, Promissao, Registro, Ribeirao Pires, Rio do Sul, Rio Negrinho, Rio Pardo, Rio Verde, Rolandia, Rosario Do Sul, Santa
Cruz do Rio Pardo, Santa Gertrudes, Santa Helena de Goias, Santa Isabel, Santa Luzia, Santa Rosa, Santa Rosa de Viterbo, Santana,
Santana do Livramento, Santo angelo, Sao Bento do Sul, Sao Borja, Sao Francisco do Sul, Sao Gabriel, Sao Joao da Boa Vista, Sao Joao Del
Rei, Sao Joaquim da Barra, Sao Jose do Rio Pardo, Sao Lourenco do Sul, Sao Luiz Gonzaga, Sao Pedro da Aldeia, Sao Roque, Sao Sebastiao,
Senador Canedo, Serra Negra, Serrana, Sinop, Sobral, Sorriso, Tambau, Taquara, Tatui, Teixeira de Freitas, Teutonia, Timbo, Timon,
Timoteo, Torres, Tramandai, Tremembe, Tres Coracoes, Tres Coroas, Tres Lagoas, Tres Rios, Trindade, Tubarao, Uba, Ubatuba, Vacaria,
Valenca, Valparaiso, Valparaiso de Goias, Varzea Paulista, Vassouras, Venancio Aires, Vera Cruz, Veranopolis, Vespasiano, Vicosa, Videira,
Vilhena, Votuporanga, Xanxere, Xaxim,

Grupo SP GPON JD PAULISTANO (BROWNFIELD) e Grupo Áreas Fibra (Projeto F):

Americana, Anápolis, Aracaju, Araçatuba, Atibaia, Bagé, Balneario Camboriú, Barra Mansa, Belém, Belo Horizonte, Blumenau, Bragança
Paulista, Brasilia, Campinas, Campo Grande, Caxias Do Sul, Caxias Do Sul, Curitiba, Diadema, Erechim, Farroupilha, Florianópolis,
Fortaleza, Goiânia, Guarapuava, Guarulhos, Gravataí, Indaiatuba, Itajaí, Itu, Jaboatão Dos Guararapes, Jacareí, João Pessoa, Joinville,
Jundiaí, Lauro De Freitas, Londrina, Macaé, Maceio, Manaus, Marília, Mogi Das Cruzes, Mogi Mirim, Natal, Niteroí, Novo Hamburgo,
Osasco, Palmas, Parnamirim, Passo Fundo, Paulínia, Pelotas, Piracicaba, Ponta Grossa, Porto Alegre, Praia Grande, Praia Grande, Recife,
Resende, Ribeirão Preto, Rio Claro, Rio De Janeiro, Rio Grande, Salvador, Santa Cruz Do Sul, Santa Maria, Santo André, Santos, São
Bernardo Do Campo, São José, São Caetano Do Sul, São José Do Rio Preto, São Jose Dos Campos, São Luís, São Paulo, São Paulo - Jardim
Paulistano, Sorocaba, Teresina, Uberaba, Valinhos, Vila Velha, Vitória, Vitória Da Conquista.

EXPANSÃO CIDADES HFC COM ÁREAS GPON:

Ananindeua, Anapolis, Aracaju, Araçatuba, Araraquara, Bage, Bertioga, Brasilia, Brusque, Campo Grande, Campo Largo, Capao da Canoa,
Caxias do Sul, Contagem, Criciuma, Cruzeiro, Cuiaba, Dourados, Fortaleza, Goiânia, Governador Valadares, Gravataí, Guaratingueta,
Guaruja, Hortolandia, Ipatinga, Itajai, Itapema, Joinville, Juiz de Fora, Lauro de Freitas, Limeira, Maceio, Mogi Mirim, Olinda, Parnamirim,
Passo Fundo, Paulínia, Pindamonhangaba, Ponta Grossa, Porto Velho, Recife, Ribeirao Preto, Rio Branco, Santa Cruz do Sul, Sao Jose, Sao
Luis, Teresina, Uberaba, Uberlandia, Vitoria da Conquista,

REDES NEUTRAS NOVAS CIDADES GPON:

Piraquara,

ÁREAS NÃO CABEADAS BOX:

CONSULTAR O EXCEL DE ÁREAS NÃO CABEADAS

ÁREAS NÃO CABEADAS DTH:

NACIONAL

AREA NÃO CABEADA APP CLARO TV+:

NACIONAL
 TABELA DE PREÇOS DE PRODUTOS OPCIONAIS G1 - Opcionais
ESPORTES
CLARO TV+ HD/4K CLARO TV+ BOX APP CLARO TV+/ BANDA LARGA
PRODUTO
(TODOS OS CANAIS DE VENDAS) (TODOS OS CANAIS DE VENDAS) (TODOS OS CANAIS DE VENDAS)
FAMÍLIA: FUTEBOL FAMÍLIA: FUTEBOL FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_BL
PREMIERE FUTEBOL HD PROCEDIMENTO: PREMIERE HD PROCEDIMENTO: VAS PREMIERE HD PROCEDIMENTO: PREMIERE BL AVULSO
VALOR: R$ 59,90 VALOR: R$ 59,90 VALOR: R$ 59,90
FAMÍLIA: LUTAS FAMÍLIA: LUTAS FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_BL
COMBATE HD PROCEDIMENTO: COMBATE HD MENSAL PROCEDIMENTO: VAS COMBATE HD MENSAL PROCEDIMENTO: COMBATE HD MENSAL BL AVULSO
VALOR: R$ 34,90 VALOR: R$ 34,90 VALOR: R$ 34,90
FAMÍLIA: FUTEBOL FAMÍLIA: FUTEBOL FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_BL
NOSSO FUTEBOL PROCEDIMENTO: COPA DO NORDESTE PROCEDIMENTO: VAS COPA DO NORDESTE PROCEDIMENTO: COPA DO NORDESTE BL AVULSO
VALOR: R$ 14,90 VALOR: R$ 14,90 VALOR: R$ 14,90

FILMES E SÉRIES
CLARO TV+ HD/4K CLARO TV+ BOX APP CLARO TV+/ BANDA LARGA
PRODUTO
(TODOS OS CANAIS DE VENDAS) (TODOS OS CANAIS DE VENDAS) (TODOS OS CANAIS DE VENDAS)
FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD
PROCEDIMENTO: DISNEY STAR PROMO PROCEDIMENTO: VAS DISNEY STAR PROMO PROCEDIMENTO: DISNEY STAR BL AVULSO PROMO
COMBO+ (DISNEY+ e STAR+)
PROMO DISNEY STAR 35,00 - 12M PROMO VAS DISNEY STAR 35,00 - 12M PROMO DISNEY STAR BL 35,00 - 12M
VALOR: R$35,00 por 1 ano, após R$ 45,90 VALOR: R$35,00 por 1 ano, após R$ 45,90 VALOR: R$35,00 por 1 ano, após R$ 45,90
FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD
PROCEDIMENTO: DISNEY PLUS PROMO PROCEDIMENTO: VAS DISNEY PLUS PROMO PROCEDIMENTO: DISNEY PLUS BL AVULSO PROMO
DISNEY+
PROMO DISNEY PLUS 20,90 - 12M PROMO VAS DISNEY PLUS 20,90 - 12M PROMO DISNEY PLUS BL 20,90 - 12M
VALOR: R$20,90 por 1 ano, após R$27,90 VALOR: R$20,90 por 1 ano, após R$27,90 VALOR: R$20,90 por 1 ano, após R$27,90
FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD
PROCEDIMENTO: STAR PLUS PROMO PROCEDIMENTO: VAS STAR PLUS PROMO PROCEDIMENTO: STAR PLUS BL AVULSO PROMO
STAR+
PROMO STAR PLUS 25,00 - 12M PROMO VAS STAR PLUS 25,00 - 12M PROMO STAR PLUS BL 25,00 - 12M
VALOR: R$25,00 por 1 ano, após R$32,90 VALOR: R$25,00 por 1 ano, após R$32,90 VALOR: R$25,00 por 1 ano, após R$32,90
FAMÍLIA: FILMES FAMÍLIA: FILMES FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_BL
TELECINE HD PROCEDIMENTO: TELECINE HD PROCEDIMENTO: TELECINE HD PROCEDIMENTO: TELECINE BL AVULSO
VALOR: R$ 29,90 VALOR: R$ 29,90 VALOR: R$ 29,90
FAMÍLIA: FILMES FAMÍLIA: FILMES FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_BL
HBO HD PROCEDIMENTO: HBO HD PROCEDIMENTO: VAS HBO HD PROCEDIMENTO: HBO HD BL AVULSO
VALOR: R$ 27,90 VALOR: R$ 27,90 VALOR: R$ 27,90
FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_BL
PARAMOUNT+ PROCEDIMENTO: PARAMOUNT+ PROCEDIMENTO:VAS PARAMOUNT+ PROCEDIMENTO: PARAMOUNT+ BL AVULSO
VALOR: R$19,90 VALOR: R$19,90 VALOR: R$19,90

FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_BL

GLOBOPLAY+ - PROCEDIMENTO: GLOBOPLAY MAIS BL AVULSO
VALOR: R$ 49,90

FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_BL

GLOBOPLAY PROCEDIMENTO: GLOBOPLAY PROCEDIMENTO: VAS GLOBOPLAY AVULSO PROCEDIMENTO: GLOBOPLAY BL AVULSO
VALOR: R$ 24,90 VALOR: R$ 24,90 VALOR: R$ 24,90
CLARO TV+ HD/4K CLARO TV+ BOX APP CLARO TV+/ BANDA LARGA
PRODUTO
(TODOS OS CANAIS DE VENDAS EXCETO URA) (TODOS OS CANAIS DE VENDAS EXCETO URA) (TODOS OS CANAIS DE VENDAS)

FAMÍLIA: FILMES E SERIES FAMÍLIA: FILMES E SERIES

FILMES E SERIES PROCEDIMENTO: FILMES E SERIES PROCEDIMENTO: VAS FILMES E SERIES -
VALOR: R$ 72,90 VALOR: R$ 72,90

FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_BL

PROCEDIMENTO: LOOKE PROCEDIMENTO: VAS LOOKE PROCEDIMENTO: LOOKE BL AVULSO
LOOKE
PROMO: PROMO LOOKE DESC 8,45 3M PROMO: PROMO VAS LOOKE DESC 8,45 3M PROMO: PROMO LOOKE BL DESC 8,45 3M
VALOR: PROMOÇÃO DE R$ 8,45 POR 3M, APÓS R$ 16,90 VALOR: PROMOÇÃO DE R$ 8,45 POR 3M, APÓS R$ 16,90 VALOR: PROMOÇÃO DE R$ 8,45 POR 3M, APÓS R$ 16,90

FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD

PROCEDIMENTO: LOOKE KIDS PROCEDIMENTO: VAS LOOKE KIDS PROCEDIMENTO: LOOKE KIDS BL AVULSO
LOOKE KIDS
PROMO: PROMO LOOKE KIDS DESC R$6,45 3M PROMO: PROMO VAS LOOKE KIDS DESC 6,45 3M PROMO: PROMO LOOKE KIDS BL DESC 6,45 3M
VALOR: PROMOÇÃO DE R$ 6,45 POR 3M, APÓS R$ 12,90 VALOR: PROMOÇÃO DE R$ 6,45 POR 3M, APÓS R$ 12,90 VALOR: PROMOÇÃO DE R$ 6,45 POR 3M, APÓS R$ 12,90
FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_BL
PROCEDIMENTO: LIONSGATE PLUS PROCEDIMENTO: VAS LIONSGATE PLUS PROCEDIMENTO: LIONSGATE PLUS HD BL AVULSO
LIONSGATE PLUS / STARZPLAY
PROMO: PROMO LIONSGATE PLUS DESC 7,45 - 3M PROMO: PROMO VAS LIONSGATE DESC 7,45 3M PROMO: PROMO LIONSGATE PLUS BL DESC 7,45 3M
VALOR: R$ 14,90 VALOR: R$ 14,90 VALOR: R$ 14,90
FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_BL
CINDIE PROCEDIMENTO: CINDIE PROCEDIMENTO: VAS CINDIE PROCEDIMENTO: CINDIE BL AVULSO
VALOR: R$ 7,90 VALOR: R$ 7,90 VALOR: R$ 7,90

FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_BL

ADRENALINA PURA PROCEDIMENTO: ADRENALINA PURA PROCEDIMENTO: VAS ADRENALINA PURA PROCEDIMENTO: ADRENALINA PURA BL AVULSO
VALOR: R$ 9,90 VALOR: R$ 9,90 VALOR: R$ 9,90

FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_BL

BOX BRAZIL PLAY PROCEDIMENTO:BOX BRAZIL PLAY PROCEDIMENTO: VAS BOX BRAZIL PLAY PROCEDIMENTO: BOX BRAZIL PLAY BL AVULSO
VALOR: R$ 14,90 VALOR: R$ 14,90 VALOR: R$ 14,90

FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_BL

EUROPA MAIS PROCEDIMENTO: EUROPA MAIS PROCEDIMENTO: VAS EUROPA MAIS PROCEDIMENTO: EUROPA MAIS BL AVULSO
VALOR: R$ 9,90 VALOR: R$ 9,90 VALOR: R$ 9,90

FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_BL

CINE BRASIL JÁ PROCEDIMENTO: CINE BRASIL JÁ PROCEDIMENTO: VAS CINE BRASIL JÁ PROCEDIMENTO: CINE BRASIL JA BL AVULSO
VALOR: R$ 6,90 VALOR: R$ 6,90 VALOR: R$ 6,90

FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_BL

MEDIALAND PLAY PROCEDIMENTO: MEDIALAND PLAY PROCEDIMENTO: VAS MEDIALAND PLAY PROCEDIMENTO: MEDIALAND PLAY BL AVULSO
VALOR: R$ 7,90 VALOR: R$ 7,90 VALOR: R$ 7,90

FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD

BBB PROCEDIMENTO: BBB 23 HD PROCEDIMENTO: VAS BBB 23 HD -
VALOR: 4 parcelas R$ 24,90 (Total R$ 99,60) VALOR: 4 parcelas R$ 24,90 (Total R$ 99,60)

ADULTOS
CLARO TV+ HD/4K CLARO TV+ BOX APP CLARO TV+/ BANDA LARGA
PRODUTO
(TODOS OS CANAIS DE VENDAS) (TODOS OS CANAIS DE VENDAS) (TODOS OS CANAIS DE VENDAS)
FAMÍLIA: CANAL ADULTO FAMÍLIA: CANAL ADULTO
SEXY HOT + PLAYBOY + VENUS + PROCEDIMENTO: SH+PB+VN+SX HD PROCEDIMENTO: VAS SH+PB+VN+SX HD
SEXTREME HD PROMO: PROMO ADULTOS 4 CANAIS DESC 19,95 - 2M PROMO: PROMO VAS ADULTOS 4 CANAIS DESC 19,95 2M
VALOR: R$ 19,95 por 2 meses, após R$ 39,90 VALOR: R$ 19,95 por 2 meses, após R$ 39,90
FAMÍLIA: CANAL ADULTO FAMÍLIA: CANAL ADULTO
SEXY HOT + PLAYBOY + VENUS + PROCEDIMENTO: SH+SX+PB+VN+FM HD PROCEDIMENTO:VAS SH+SX+PB+VN+FM HD
SEXTREME + FOR MAN HD PROMO: PROMO ADULTOS 5 CANAIS DESC 21,95 2M PROMO: PROMO VAS ADULTOS 5 CANAIS DESC 21,95 2M
VALOR: R$ 21,95 por 2 meses, após R$ 43,90 VALOR: R$ 21,95 por 2 meses, após R$ 43,90
FAMÍLIA: CANAL ADULTO FAMÍLIA: CANAL ADULTO
PROCEDIMENTO: PLAYBOY HD PROCEDIMENTO: VAS PLAYBOY HD
PLAYBOY HD
PROMO: PROMO CANAIS ADULTOS DESC 9,95 2M PROMO: PROMO VAS CANAIS ADULTOS DESC 9,95 2M
VALOR: R$ 9,95 POR 2 MESES, APÓS R$ 19,90 VALOR: R$ 9,95 POR 2 MESES, APÓS R$ 19,90
FAMÍLIA: CANAL ADULTO FAMÍLIA: CANAL ADULTO
PROCEDIMENTO: SEXY HOT DIGITAL PROCEDIMENTO: VAS SEXY HOT DIGITAL
SEXY HOT DIGITAL
PROMO: PROMO CANAIS ADULTOS DESC 9,95 2M PROMO: PROMO VAS CANAIS ADULTOS DESC 9,95 2M
VALOR: R$ 9,95 POR 2 MESES, APÓS R$ 19,90 VALOR: R$ 9,95 POR 2 MESES, APÓS R$ 19,90
FAMÍLIA: CANAL ADULTO FAMÍLIA: CANAL ADULTO -
PROCEDIMENTO: SEXTREME DIGITAL PROCEDIMENTO: VAS SEXTREME DIGITAL
SEXTREME DIGITAL
PROMO: PROMO CANAIS ADULTOS DESC 9,95 2M PROMO: PROMO VAS CANAIS ADULTOS DESC 9,95 2M
VALOR: R$ 9,95 POR 2 MESES, APÓS R$ 19,90 VALOR: R$ 9,95 POR 2 MESES, APÓS R$ 19,90
FAMÍLIA: CANAL ADULTO FAMÍLIA: CANAL ADULTO
PROCEDIMENTO: VENUS DIGITAL PROCEDIMENTO: VAS VENUS DIGITAL
VENUS DIGITAL
PROMO: PROMO CANAIS ADULTOS DESC 9,95 2M PROMO: PROMO VAS CANAIS ADULTOS DESC 9,95 2M
VALOR: R$ 9,95 POR 2 MESES, APÓS R$ 19,90 VALOR: R$ 9,95 POR 2 MESES, APÓS R$ 19,90
FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD
SEX PRIVE PROCEDIMENTO: SEX PRIVE PROCEDIMENTO: VAS SEX PRIVE
VALOR: R$ 24,90 VALOR: R$ 24,90
FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD
FOR MAN PROCEDIMENTO: FOR MAN PROCEDIMENTO: VAS FOR MAN
VALOR: R$ 19,90 VALOR: R$ 19,90
FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD
BRASILEIRINHAS PROCEDIMENTO: BRASILEIRINHAS PROCEDIMENTO: VAS BRASILEIRINHAS
VALOR: R$ 24,90 VALOR: R$ 24,90

OUTROS
CLARO TV+ HD/4K
PRODUTO (TODOS OS CANAIS DE VENDAS EXCETO URA, SITE E CLARO TV+ BOX APP CLARO TV+/ BANDA LARGA
CONTROLE REMOTO)
CANAL CORÉIA FAMÍLIA: ENTRETENIMENTO
(Produto disponivel apenas para PROCEDIMENTO: TV COREIA DIGITAL -
a cidade de SP) VALOR: R$ 41,90
CLARO TV+ HD/4K
PRODUTO (TODOS OS CANAIS DE VENDAS EXCETO URA E CONTROLE CLARO TV+ BOX APP CLARO TV+/ BANDA LARGA
REMOTO)
FAMÍLIA: NOTICIA
NOTÍCIAS PROCEDIMENTO: NOTICIA DIGITAL
VALOR: R$ 10,90
-
FAMÍLIA: MUNDO
MUNDO PROCEDIMENTO: MUNDO
VALOR: R$ 10,90
CLARO TV+ HD/4K CLARO TV+ BOX APP CLARO TV+/ BANDA LARGA
PRODUTO
(TODOS OS CANAIS DE VENDAS) (TODOS OS CANAIS DE VENDAS) (TODOS OS CANAIS DE VENDAS)

FAMÍLIA: VARIEDADES FAMÍLIA: VARIEDADES FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_BL

CANAL DOG TV PROCEDIMENTO:DOG TV HD PROCEDIMENTO: VAS DOG TV HD PROCEDIMENTO: DOG TV HD BL AVULSO
VALOR: R$19,90 VALOR: R$19,90 VALOR: R$ 19,90

FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_BL

DISCOVERY+ PROCEDIMENTO: DISCOVERY PLUS PROCEDIMENTO: VAS DISCOVERY PLUS PROCEDIMENTO: DISCOVERY PLUS BL AVULSO
VALOR: R$ 21,90 VALOR: R$ 21,90 VALOR: R$ 21,90
CLARO TV+ HD/4K CLARO TV+ BOX APP CLARO TV+/ BANDA LARGA
PRODUTO
(TODOS OS CANAIS DE VENDAS EXCETO URA) (TODOS OS CANAIS DE VENDAS EXCETO URA) (TODOS OS CANAIS DE VENDAS)
FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_BL
CURTA ON PROCEDIMENTO:CURTA ON PROCEDIMENTO VAS CURTA ON PROCEDIMENTO: CURTA ON BL AVULSO
VALOR: R$ 14,90 VALOR: R$ 14,90 VALOR: R$ 14,90
 FAMÍLIA: VARIEDADES FAMÍLIA: VARIEDADES FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_BL
MEZZO LIVE HD PROCEDIMENTO: MEZZO LIVE HD PROCEDIMENTO: VAS MEZZO LIVE HD PROCEDIMENTO: MEZZO LIVE HD BL AVULSO
VALOR: R$ 16,00 VALOR: R$ 16,00 VALOR: R$ 16,00
FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD
STINGRAY KARAOKE PROCEDIMENTO: STINGRAY KARAOKE PROCEDIMENTO: VAS STINGRAY KARAOKE -
VALOR: R$ 9,90 VALOR: R$ 9,90

FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_BL

STINGRAY CLASSICA PROCEDIMENTO: STINGRAY CLASSICA PROCEDIMENTO: VAS STINGRAY CLASSICA PROCEDIMENTO: STINGRAY CLASSICA BL AVULSO
VALOR: R$ 14,90 VALOR: R$ 14,90 VALOR: R$ 14,90

FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_BL

CLARO MÚSICA PLAY
CLARO MÚSICA ILIMITADO
PROCEDIMENTO: CLARO MUSICA PLAY PROCEDIMENTO: VAS CLARO MUSICA PLAY PROCEDIMENTO: CLARO MUSICA PLAY BL AVULSO
PROMO CLARO MUSICA PLAY 1 MES GRATIS PROMO VAS CLARO MUSICA PLAY 1 MES GRATIS PROMO BL CLARO MUSICA PLAY 1 MES GRATIS
VALOR: Leve esse opcional por 1 mês, VALOR: Leve esse opcional por 1 mês, VALOR: Leve esse opcional por 1 mês,
Após 12,90 Após 12,90 Após 12,90
FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD FAMÍLIA: VIDEO ON DEMAND_OLD
PROCEDIMENTO: CLARO MUSICA PROCEDIMENTO: VAS CLARO MUSICA ILIMITADO -
VALOR: R$ 12,90 VALOR: R$ 12,90

PAY PER VIEW (EVENTOS AVULSOS)

CLARO TV+ HD/4K

PRODUTO CLARO TV+ BOX APP CLARO TV+/ BANDA LARGA
(TODOS OS CANAIS DE VENDAS EXCETO URA)
FAMÍLIA: GAMES
CARTOON NETWORK GAMES
PROCEDIMENTO: CARTOON NETWORK GAMES DIGITAL
DIGITAL
VALOR: R$ 5,99
JOGOS AVULSOS
JOGO AVULSO DIGITAL
VALOR: R$ 69,90
LUTA AVULSA
LUTA AVULSA DIGITAL -
VALOR: R$ 79,90
FILME ADULTOS AVULSO:
FILMES AVULSOS
SEXY HOT / PLAYBOY /
VALOR: R$ 11,90
SEXTREME / VENUS
JOGO AVULSO CONMEBOL
JOGO AVULSO CONMEBOL
VALOR: R$ 49,90

AGREGADO
CLARO TV+ HD/4K CLARO TV+ BOX
PRODUTO NETFLIX (DISPONIVEL PARA COMPRA APENAS NO CONTROLE (DISPONIVEL PARA COMPRA APENAS NO CONTROLE APP CLARO TV+/ BANDA LARGA
REMOTO) REMOTO)
NETFLIX BASICO* R$ 25,90 R$ 25,90 -
NETFLIX PADRÃO* R$ 39,90 R$ 39,90
NETFLIX PREMIUM* R$ 55,90 R$ 55,90

INFORMAÇÕES IMPORTANTES PARA PRODUTOS OPCIONAIS PARA TV E BOX

NETFLIX
*** Clientes com equipamentos que disponibilizam canal 680 conseguem comprar o a la carte Netflix pelo controle. A aquisição do a la carte Netflix somente poderá ser feita após a instalação da tv
ou já for um cliente da Claro. A compra realizada pelo site e minha claro residencial está suspensa temporariamente. O acesso pelo canal 680 é exclusivo do Netflix para assistir seus conteúdos sem
gastar o uso de dados de internet. Todos os clientes de TV que contratarem o plano Premium podem assistir conteúdos 4K, se tiverem uma tv e plano compatível.

INFORMAÇÕES IMPORTANTES PARA PRODUTOS OPCIONAIS PARA APP CLARO TV+

*O cadastro dos a la cartes APP para Banda Larga deverá seguir o procedimento abaixo:
FIDELIDADE: produtos a la cartes APP não possuem FIDELIDADE/MULTA.
ADESÃO: produtos a la cartes APP não possuem taxa de adesão
O Serviço APP não convive com o produto PTV da Claro (HFC, GPON, DTH e BOX), Móvel Pré e Flex.

Os conteúdos adicionais contratados pelo APP Claro TV+ (APP E APP Claro TV+ONLINE), o cliente irá visualizar o valor cheio e caso exista oferta, ele receberá a oferta vigente.

Clientes Banda Larga que já possui conteúdos adicionais (SVA) nos planos contratados não permitem a aquisição destes conteúdos disponíveis no APP Claro TV+ (APP E APP Claro TV+ONLINE),
evitando duplicidade na cobrança.

INFORMAÇÕES IMPORTANTES PARA PRODUTOS OPCIONAIS PARA APP (COMBINADO COM MÓVEL)
FIDELIDADE: produtos SVA APP COMBINADO com Móvel não possuem FIDELIDADE/MULTA.
ADESÃO: produtos SVA APP COMBINADO com Móvel não possuem taxa de adesão
Os conteúdos adicionais contratados pelo APP Claro TV+ (APP E APP Claro TV+ONLINE), o cliente irá visualizar o valor cheio e caso exista oferta, ele receberá a oferta vigente.

Os conteúdos adicionais contratados pelo APP Claro TV+ (APP E APP Claro TV+ONLINE), o cliente irá visualizar o valor cheio e caso exista oferta, ele receberá a oferta vigente.

Clientes Banda Larga que já possui conteúdos adicionais (SVA) nos planos contratados não permitem a aquisição destes conteúdos disponíveis no APP Claro TV+ (APP E APP Claro TV+ONLINE),
evitando duplicidade na cobrança.

INFORMAÇÕES IMPORTANTES PARA PRODUTOS OPCIONAIS PARA APP (Combinado com Móvel)
FIDELIDADE: produtos SVA APP COMBINADO com Móvel não possuem FIDELIDADE/MULTA.
ADESÃO: produtos SVA APP COMBINADO com Móvel não possuem taxa de adesão

Os conteúdos adicionais contratados pelo APP Claro TV+ (APP E APP Claro TV+ONLINE), o cliente irá visualizar o valor cheio e caso exista oferta, ele receberá a oferta vigente.