EBOOK 2

SUA EMPRESA
NO INSTAGRAM:
CONTA COMERCIAL,
BIO E DESTAQUES

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©2022. Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas no Estado do Rio de
Janeiro – Sebrae/RJ
Rua Santa Luiza, 685, 7º andar, Centro, Rio de Janeiro /RJ.
Telefone: (21) 2212-7700.Todos os direitos reservados. A reprodução não
autorizada desta publicação, no todo ou em parte, constitui violação dos direitos
autorais (Lei nº 9.610/1998).

PRESIDENTE DO CONSELHO DELIBERATIVO ESTADUAl

Antônio Florêncio de Queiroz Junior

DIRETOR-SUPERINTENDENTE
Antônio Alvarenga Neto

DIRETOR DE DESENVOLVIMENTO
Sergio Malta

DIRETOR DE PRODUTO E ATENDIMENTO

Júlio Cezar Rezende de Freitas

GERÊNCIA DE ATENDIMENTO
Leandro Luis de Sousa Marinho – Gerente

COORDENAÇÃO DE INTEGRAÇÃO DO ATENDIMENTO PRESENCIAL

José Leoncio de Andrade Neto – Coordenador
Adriana Maccachero – Analista (criação/diagramação)

COORDENAÇÃO DA CENTRAL DE RELACIONAMENTO

Flávia Brasil Luna – Coordenadora
Andrea Santos Evangelista Archanjo – Analista
Bianca Pinheiro Mondaini – Analista
Raquel Galvão – Analista

GERÊNCIA DE INOVAÇÃO E SOLUÇÕES

Raquel Abrantes de Figueiredo Silva – Gerente

COORDENAÇÃO DE MERCADO
Glauco Nunes Rafero Barboza – Coordenador
Naira Cansação Silva – Analista

GERÊNCIA DE EDUCAÇÃO
Antonio Carlos Kronemberger – Gerente

COORDENAÇÃO DE EDUCAÇÃO E CULTURA EMPREENDEDORA

Amanda Alexandre Borges Fernandes – Coordenadora
Renan Barbosa Santos – Analista
Suzana Elisa Cunha Marques – Analista

Bibliotecário catalogador – Leandro Pacheco de Melo – CRB 7ª 547

C977 Curso por WhatsApp – Instagram para pequenos negócios. –

Rio de Janeiro : Sebrae/RJ, 2022. 28 p.

ISBN 978-65-5818-305-1 1. Instagram – Rede social. 2.

Empreendedorismo. 3. Capacitação. I. Sebrae/RJ. II. Título.

CDD 027.701
CDU 027.5:007
O empreendedor precisa separar vida pessoal
e vida profissional, e isso precisa ser feito
também nas redes sociais.
Com uma conta comercial, o seu negócio
passará maior credibilidade para o potencial
cliente. Pense no Instagram como sua loja.
Onde o cliente vai entrar, olhar, e você precisa
ajudá-lo a tomar a decisão de compra. Outra
vantagem de ter uma conta comercial, é que
você poderá usar os recursos e configurações
do Instagram para empresas, como:
• Acompanhamento das métricas, que são
dados fundamentais para analisar se a
estratégia de marketing que você escolheu
está dando certo;

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• Possibilidade de fazer anúncios e posts
patrocinados;
• Botão de contato direcionando para
WhatsApp;
• Loja no Instagram;
• Entre outros recursos!

Para saber como

configurar uma conta
empresarial no
Instagram, acesse
o passo a passo
É necessário
“profissionalizar”
o perfil da empresa para
deixá-la, realmente,
com características
comerciais. Por isso,
o primeiro passo é
criar uma conta comercial.
Se você já tem uma conta para a empresa,
no entanto não é comercial, não se preocupe!
Você poderá fazer a migração da conta
normal para a conta comercial.

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Pense no Instagram como uma parte do seu
negócio. É a representação da sua empresa
na internet. É preciso ter uma página que
tenha as informações claras, considerando
que existe muita oferta no mercado.
Quando você está pesquisando uma empresa,
e se depara com dois perfis no Instagram:

Um perfil com as informações

disponibilizadas de maneira organizada,
com a página configurada como perfil
comercial.
X
O outro perfil configurado como pessoal,
que não identifica de qual local é, qual área
atende, qual telefone para contato, e se eles
atendem por WhatsApp.

Qual empresa te passaria maior credibilidade

e seriedade na hora de tomar a decisão de
compra?
Por isso, não corra o risco de perder vendas!
Não deixe que o Instagram da sua empresa
seja o motivo para fechar negócio!

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 Ao acessar a sua
página, o potencial
cliente precisa
saber:

• O que você vende?

• Qual produto oferece?
• Qual é o seu número?
• Quais são seus canais de atendimento?
• Qual é o seu site?
• Dúvidas frequentes
• Qual sua localização?
• Qual região você atende?

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BIO
A Biografia do Instagram,
mas conhecida como Bio,
é o cartão de visitas
da empresa.

Nela é preciso deixar claro algumas

informações que apresentem o seu negócio
para quem acessar a conta. Ou, seja, a Bio
deve apresentar o que o seu negócio faz e
informações que evidenciem a sua autoridade
no assunto.
Qual problema do mercado
sua empresa resolve?
Qual é a sua especialidade?

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 Exemplos:
Nutricionista
Eu ajudo pessoas a
emagrecerem com
saúde!
Há 10 anos atuando no
mercado contribuindo
para a melhor saúde
dos nossos clientes.
+ 300 autoestimas
recuperadas e pacientes
saudáveis.

Pizzaria
Proporcionamos os melhores momentos em
família!
Seu melhor momento e sua melhor refeição
saem da nossa cozinha desde 1995.

CALL TO ACTION
O call to action é um termo usado no
marketing digital, que na tradução literal
significa “Chamada para ação”.

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Essa é uma tática muito usada em
publicações para que os internautas cliquem,
interajam, sejam direcionados para fazer uma
compra ou conheçam o site da empresa.
Você já deve ter visto no Instagram o post
de algum influencer ou empresa que segue,
onde havia: “Comente aqui embaixo” ou
uma simples pergunta no final do texto
que incentiva a pessoa a tomar a ação de
comentar na publicação.
Na Bio do Instagram também não pode
faltar o Call To Action! Por isso, não deixe de
escrever também frases do tipo:
• Clique no link para falar conosco!
• Clique no link para orçamentos!
E falando em link… a grande dúvida: “Qual
link deixar na bio?”, acabou com a criação de
ferramentas centralizadoras de links.
Em apenas um link você pode colocar para:
• WhatsApp da sua conta empresarial
• Site ou blog da empresa
• Facebook
Ou outro link que seja importante que o cliente
tenha o acesso rápido e fácil.

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Há diversas ferramentas que podem te ajudar
com isso:
1. Linktree - https://linktr.ee/
2. InstaBio - https://instabio.cc/
3. Linkme.bio - https://linkme.bio/
4. Many.link - https://many.link/
5. IGBIO - https://igbio.co/

DESTAQUES
Nos destaques, é importante colocar as
principais informações sobre o seu negócio.
Não sendo necessário ter muitos destaques.
Sugestões de destaques para o perfil da
empresa:
• Canais de atendimento;
• Horário de funcionamento;
• Dúvidas frequentes;
• Localização da empresa/área de
atendimento;
• Feedback de clientes.
Não se esqueça de criar uma arte para ser a
capa dos seus destaques que se relacione
com a identidade visual do seu negócio.
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 Confira o exemplo do
Instagram do Sebrae:

Story

Apresentação
sobre a
empresa
Call to
action Localização

Destaques

Reels Vídeo no
públicos Instagram

Feed

Explorar Reels Loja

Imagens:
https://br.freepik.com/
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Clique e ouça conteúdos
práticos para quem
não tem tempo a perder!

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