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Unidade 2
Unidade 2
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• Identificar as condições que possibilitaram o surgimento da
Administração Científica, seus fundamentos e suas contribuições.
Bons estudos!
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A Administração Científica é considerada a primeira abordagem da Teoria
Geral da Administração. Sua origem se localiza no conjunto das experiências
obtidas de trabalhos efetivos, acompanhadas de estudos mediante ao
emprego de métodos empíricos sobre a realização do trabalho, em algumas
fábricas americanas, nas quais Taylor prestou trabalho durante, praticamente,
toda uma vida.
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Em 1874, aos 18 anos, Taylor empregou-se como aprendiz em uma
pequena fábrica de bombas de água, em Filadélfia, de onde saiu torneiro
mecânico. Mais tarde, fez carreira de engenheiro-chefe na Midvale Stell
Company.
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Desta forma, percebemos 1. O objetivo da Administração é pagar salários altos e ter baixos custos
que a abordagem de Taylor de produção. Para alcançar esse objetivo, a Administração deve aplicar métodos
foi direcionada para o “fazer”
científicos e estabelecer processos padronizados que permitam o controle das
e não fundamentalmente
operações, os empregados devem ser cientificamente colocados em serviços
para a administração que se
processa nos escritórios, com materiais e condições de trabalho adequados, para que as normas possam
aquela que se ocupa com a ser cumpridas e devem ser treinados para aperfeiçoar suas aptidões e executar
área comercial (termo da uma tarefa para cumprir uma produção normal.
época), financeira, Adminis-
tração de Pessoal, etc., con- “... uma atmosfera de cooperação entre Administração e
forme se ocuparão os estu- trabalhadores para garantir esse ambiente psicológico”.
diosos das próximas teorias
da Administração. Claude (1968)
Taylor não parou por aí! Para ele, a Administração Científica tinha 7
fundamentos:
Empregados 23
Empregadores
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Diante do que você leu acima, você concorda com Taylor? Sim? 7!#+&, (-;4-'$(
Não?... Então, vou deixar a pergunta para mais tarde e vamos
em frente!
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• eliminação do desperdício;
• especialização do operário;
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racionalmente os cargos e as tarefas. Em seguida, ele passa a conceituar e Tarefa: é toda e qualquer ati-
apontar as principais vantagens da racionalização dos desenhos dos cargos: vidade executada por uma
pessoa no seu trabalho.É a
• Admissão de empregados com qualificações e salários mínimos, menor unidade dentro da di-
a fim de diminuir os custos de produção; visão do trabalho em uma
organização.
• Baixar os custos de treinamento;
Desenhar um cargo é especi-
• Diminuição de erros na execução e dos refugos e rejeições; ficar seu conteúdo (tarefas),
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9ª - Supervisão funcional
1º - Princípio do planejamento
3º - Princípio do Controle
4º - Princípio da execução
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Por ter nascido em fazenda, Henry se preocupava em encontrar meios
de melhorar os transportes, “o carro sem cavalos”, tendo como
acontecimento mais importante de sua vida ter encontrado um locomóvel,
em 1875, na estrada de Detroit.
Alguns anos mais tarde Ford fundou sua primeira fábrica, que não
deu certo. Mas ele não desistiu, continuou tentando e fazendo suas
pesquisas, quando em 1903 fundou a Motor Company, visando fabricar e
vender carros a preços ao alcance da população. Estabeleceu o “sistema de
vendas Ford” e o “serviço Ford”. Os carros adquiriam fama de resistentes,
firmes, bem construídos. A fábrica produzia algumas peças, mas, na verdade,
era uma atividade de montagem. Seu fundador trabalhava com a idéia de
fabricar um modelo universal.
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7!#+&, (-;4-'$( Desculpe interromper seu raciocínio um instante, mas o que você achou,
especialmente, sobre o parágrafo acima? Ford estabeleceu um salário mínimo
de 5 dólares por 8 horas de trabalho, enquanto que em outros países a
jornada era de 10 a 12 horas e os salário bem mais baixos. Será que ele era
‘bonzinho’ (com todo o respeito)? Ou será uma tática para incentivar seus
funcionários? Deixarei essas e outras perguntas para você responder!
Continuemos então!
Curiosidade:
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• Superespecialização do operário
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Fayol deu muitas contribuições para a Teoria Clássica da Administração,
entre elas estão: as 5 funções essenciais da empresa; a definição de
Administração; a importância relativa das diversas capacidades do pessoal
das empresas; os princípios gerais de Administração e seus elementos.
Estudaremos agora, cada uma delas.
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A partir de seus estudos, Fayol admitia que o tamanho da empresa é
que servia de orientação sobre a exigência de menor ou maior participação
e capacidade administrativa, dentre um conjunto de capacidades. Numa
pequena empresa a exigência de capacidade administrativa é de 25%, na
grande aumentava para 50%, enquanto a capacidade técnica variava
inversamente, ou seja, de 30% para a pequena empresa e 10% na grande
empresa.
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Segundo Fayol (1975), a partir de seus estudos, o tipo de cargo é que
servia de orientação sobre a exigência de menor ou maior participação,
capacidade administrativa, dentre um conjunto de capacidades. Um cargo
de Contramestre exigia 15% de capacidade administrativa, requeria 60%
de capacidade técnica. Um cargo de Diretor exigia 40% de capacidade
administrativa e 15% de capacidade técnica, sendo que para os níveis
intermediários de chefia, técnicos e chefes de divisão, a exigência variava
entre 30 / 35% de capacidade administrativa e 30% de exigência de
capacidade técnica.
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Cadeia escalar: é a linha de Podemos acrescentar a consideração feita por Fayol dizendo que a
autoridade que vai da autori-
Hierarquia pode também ser denominada de cadeia escalar.
dade superior aos subor-
dinados de nível hierárquico 10º - Ordem: é conhecida como a fórmula da ordem material: um lugar
inferior.
para cada coisa e cada coisa em seu lugar. A fórmula de ordem social é
idêntica: um lugar para cada pessoa e cada pessoa em seu lugar;
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Encontramos em Lodi (1971) que Lyndall F. Urwick foi autor de diversos
livros de Administração na Inglaterra. Seus livros foram lançados a partir de
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Elementos da Administração
1 - Previsão 1 - Investigação
2 - Organização 2 - Previsão
3 - Comando 3 - Planejamento
4 - Coordenação 4 - Organização
5 - Controle 5 - Coordenação
6 - Comando
7 - Controle
4ª Teoria da Máquina
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Não esqueça de realizar as atividades desta unidade de
estudo, presentes no caderno de exercício! Elas irão ajudá-
lo a fixar o conteúdo, além de proporcionar sua autonomia
no processo de ensino-aprendizagem. Caso prefira, redija
as respostas no caderno e depois as envie através do nosso
ambiente virtual de aprendizagem (AVA). Interaja conosco!
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