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SOBRE SEU SG CARD

Para tornar o transporte coletivo, em São Mateus, ainda mais

eficiente, foi implantado o passe eletrônico SG Card. Com ele, a
rotina das pessoas que utilizam os ônibus das linhas
municipais mudou para melhor. Mas se você preferir, ainda
pode pagar a sua passagem com dinheiro.

COMO FUNCIONA?

O SG Card. é um cartão diferente dos demais. Ele é equipado

com um chip recarregável onde ficam armazenados os créditos.
Visando atender melhor as necessidades de cada tipo de
passageiro, os cartões serão emitidos em várias categorias.
Aquele com foto (Estudante, Idoso e PCD) deverá ser
apresentado ao cobrador que fará a identificação e liberará o
validador para aceitar o cartão, os que não possuírem fotos
(Vale Transporte e Popular) não precisarão ser identificados.
Para pagar a passagem, o usuário deverá aproximar seu SG
Card. do validador, equipamento que fica próximo ao cobrador,
o qual exibirá um sinal luminoso além de emitir um som e
liberar a roleta. Ele informará, também, quantos créditos o
passageiro ainda possui. Em caso de dúvida, o cobrador poderá
ajudar o passageiro.

VANTAGENS

Rapidez - Não será necessário carregar moedas e esperar

troco. Isso significa menos tempo parado na roleta e viagens
muito mais rápidas.

Facilidade - O SG Card poderá ser utilizado em todas as

linhas da Viação São Gabriel em São Mateus.

Segurança - Se for roubado ou perdido, o usuário poderá

bloquear o cartão e transferir os créditos restantes para o novo.
Com menos dinheiro circulando no interior dos veículos
diminuirá o risco de assaltos.

AQUISIÇÃO DE CARTÃO SG
CARD

SG CARD POPULAR - Apresentar-se em qualquer agência SG

Card portando um documento (Com foto) e recarregar um valor
inicial de R$ 20,00.

SG CARD Vale Transporte (VT) - Destinados as empresas, a

mesma deve entrar em contato no numero (27) 3313-7500 ou no
e-mail bilhetagem@viacaosaogabriel.com.br para maiores
informações das documentações necessárias para aquisição.

SG CARD ESCOLAR - Apresentar a declaração escolar do ano

corrente, cópia do comprovante de endereço, cópia dos
documentos pessoais. (Este cartão possui validade que é
descrito na declaração).

OBS: Alunos menores de 18 anos, precisam está acompanhado

dos pais e a cópia de documentos dos responsáveis precisam
ser apresentadas.

SG CARD IDOSOS - A idade para o idoso solicitar seu SG Card

em São Mateus são 65 ANOS COMPLETOS, o mesmo precisa
comparecer pessoalmente com a cópia dos documentos
pessoais e copia do comprovante de endereço. (Cartão possui
validade).

SG CARD PCD - Apresentar a cópia do laudo médico (MAIS

RECENTE POSSÍVEL), cópia do comprovante de endereço e
cópia dos documentos pessoais.

(Cartão possui validade).

OBS: O laudo médico é analisado, baseando-se todas suas

decisões (ceder/ou não o cartão) no decreto municipal 001/90,
este lista as doenças que possuem direito a gratuidade.

REGRAS DE USO CARTÕES

COMO UTILIZAR SER SG CARD

- Aproxime seu SG Card do validador para liberar a roleta.

- Verifique no visor a quantidade de créditos restantes do seu

SG Card.

- Os SG Card (Popular, VT e Escolar) são recarregáveis.

- Seu SG Card é de uso pessoal e intransferível.

- Apresente seu SG Card ao cobrador para identificação.

CUIDE BEM DO SEU SG CARD

- Não amasse, não dobre e não molhe.

- Não deixe exposto a temperaturas elevadas.

- Não use clipes, não fure seu cartão.

- A segunda via SERÁ COBRADA.

BLOQUEIOS E 2º VIA DE CARTÃO

Os bloqueios devem ser realizados no horário comercial

(Segunda a Sexta 08:00 as 11:30 e 13:00 as 17:30). O usuário
pode bloquear pessoalmente na Agência da Garagem ou ligar
para o número (27) 3313-7500. Todos bloqueios são efetivados
no dia posterior a solicitação, a 2º via de cartão só pode ser
emitida 24hs apos o bloqueio e os créditos remanescentes são
transferidos para o novo cartão.

MOTIVOS QUE A 2º VIA É COBRADA

- Perda

- Danificado

OBS: O valor da segunda via é assim calculado - 13 multiplicado

ao (Valor integral da tarifa atual).

MOTIVOS DA ISENÇÃO DA TAXA DE 2º VIA

- Roubo ou furto - Apresentando o B.O (Boletim de Ocorrência)

devidamente preenchido.

- Defeito

SIGOM VISION - ANÁLISE

INTELIGENTE FACIAL

A partir de 2015, a frota da Viação São Gabriel passou a contar

com um Sistema Biométrico de Reconhecimento Fácil (Sigom
Vision) para cartões com desconto e gratuidades. Ao passar
pela roleta com os cartões SG Card, o passageiro será
fotografado e sua foto enviada para central de dados.

O cartão é de uso pessoal e intransferível. Caso seja

identificado a utilização por terceiros, o beneficiário estrá
sujeito a penalidades previstas no regulamento de uso e termo
de responsabilidade: Bloqueio, suspensão ou cancelamento,
em conformidade com o Decreto municipal nº 7.555/2014.

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Troca e Remarcação de Passagem

Tudo sobre SG CARD:

• Aquisição de cartão SG CARD: documentação necessária para cada tipo

de cartão (popular, vale transporte, escolar, idoso, PCD).

• Regras de Uso Cartões

• Sigom Vision - Análise Inteligente Facial
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Formas de Pagamento

Viagem com Crianças e Adolescentes:

Documentação necessária e regras para crianças viajarem sozinhas

Viagem com Animais

Gratuidades

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