SAP – RESET DE SENHA USUÁRIOS

Su0

SAP
RESET DE SENHAS DE USUÁRIOS

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 SAP – RESET DE SENHA USUÁRIOS
Sumário

Sumário............................................................................................................................................................2
Responsáveis...................................................................................................................................................3
Procedimentos.................................................................................................................................................4

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Introdução
O reset de senhas dos usuários ao sistema é efetuado no Solution Manager (SolMan).

Responsáveis
Alysson Marcenes (superintendente);
Luciano Soares (coordenador);
Rodrigo Borges (analista);
Márcia Almeida (analista);
Athila Lima (analista);
Filipe Lages (analista).

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Procedimentos
O reset da senha do usuário no sistema é efetuado pela transação SU01 no ambiente SMP, mandante 030.
No campo “Usuário” pesquise o usuário que deseja resetar a senha e clique ENTER. Irá aparecer o nome do
usuário.

Caso não apareça o nome correto, pode clicar no botão mathcode ao lado do nome de usuário para efetuar a
pesquisa:

Podendo pesquisar pelo sobrenome, 1º nome ou departamento:

Clique duplo no usuário e voltará para a 1ª tela:

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Clique no cadeado e irá aparecer a tela abaixo e depois clique em “Global” (cadeado aberto):

Segundo passo, clique nesse ícone:

Abrirá a tela para digitar a nova senha provisória, repetir no campo de baixo e selecionar o ambiente que o
usuário solicitou o reset da senha.
O melhor é sempre resetar de todos os ambientes (clicando no botão verde onde a seta está apontando.

E clicar no botão verde de confirmar no canto inferior direta.

Pode ocorrer de ter um atraso (sincronização) no sistema para reconhecer a nova senha, sugiro aguardar 2
minutos ou logo após alterar, tente acessar o sistema com o login e a senha alterada. Caso solicite a nova senha,
aperte ESC e tudo pronto.