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DAVI AUGUSTO DESOUZA

21 anos – brasileiro – solteiro

Cel.: (11) 9 9169-5271


Cel.: (11) 9 4591-2308(recado com Valquiria)

E-mail: da6773464augusto@gmail.com

Objetivo: Analista de Suporte / Analista de Service Desk / Suporte Técnico

Resumo das qualificações

Conhecimento na área de informática, com foco em gerenciamento de Redes de


Computadores. Experiência servidores Windows 2008/2012. Implementação de sistemas
de Cabeamento Estruturado. Sistemas totvs pdv e totvs cmnet utilização.

Atendimento telefônico ao cliente, abertura de chamados / tickets e suporte N1 ao usuário.

Formação Acadêmica

Escola SENAI “Prof. Vicente Amato”


Curso: Técnico de Redes de Computadores, jun/2020.

Uninter
Curso: Tecnologia em Ciência de dados, ( cursando ).

Cursos Extracurriculares

Curso: Fundamentos de Logística (14h), SENAI, 2019.


Curso: Introduction to Cybersecurity, SENAI,2020. Curso:
Cybersecurity Essentials, SENAI,2020.

Histórico Profissional

Prefeitura Municipal de Jandira

➢ Cargo: Estagiário Suporte Técnico deTI.

Allied IT
➢ Cargo: Analista de Suporte Pleno( Service Desk ).

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