CURRICULUM VITAE

NARCISO FRANCISCO DA SILVA

Endereço: Rua Maurício de Abreu, 105 – Bloco 6 Apto 402
Bairro: Vila oito de Maio Município: Duque de Caxias - RJ
Cep:25.086-296 - Tel.: (21) 97343-9002
E-mail: narciso136@gmail.com
Nacionalidade: Brasileiro Estado Civil: Casado
Nascimento: 11/10/1977
CNH: 04.777.582.744 Categoria: B -Exerce Ativ. Remunerada

OBJETIVO

Supervisão / Coordenação – Área de T.I

Analista de Suporte / Técnico - Área de T.I

APRESENTAÇÃO

PROFISSIONAL COM MAIS DE 15 ANOS NA ARÉA DE TI E ADMINISTRAÇÃO, ESPECIALISTA

EM MONTAGEM E MANUTENÇÃO DE MICROCOMPUTADORES, MONTAGEM DE ESTRUTURA E
CABEAMENTO DE REDE LAN E WLAN "WIRELESS". ADMINISTRAÇÃO DE REDE WINDOWS, FLUÊNCIA
VERBAL, INGLÊS TÉCNICO BÁSICO, BOM CONHECIMENTO NOS SEGUIMENTO DE COMPRA E VENDA
DE MATERIAL ELÉTRICO E ELETRÔNICO, HARDWARE E SOFTWARE E MANUTENÇÃO DE VIDEOWALL,
QUIOSQUES DE VÍDEO E TOTEM DE AUTO ATENDIMENTO.

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

WIDE DESENVOLVIMENTO HUMANO e Tecnologia S/A – Grupo Elemídia

(Empresa Nacional) 2015 até 05/2019

Técnico em Manutenção
Alphaville - Barueri - São Paulo

Serviço Técnico de Campo.

Atendimento a Clientes (Bayer, CSN, Lojas Americanas, Ternium, Tim, Vivo, Oi, Cisper, Sul
América, Porto de Sepetiba e Porto Novo, Loreal, Axa Seguros entre outros...
Instalação e manutenção em Vídeo Wall - TV Corporativa.
Instalação e configuração de sistemas operacionais Windows 7/ 8 /8,1 e 10 e programas em geral
Instalação de redes, cabeamento, compartilhamento de informação, internet, detecção de falhas
de funcionamento em estações e Vídeo Wall.
Suporte em redes Estrutural e Wireless
Suporte remoto

CAPGEMINI CONSULTING.TECNOLOGY OUTSOURCING – CPM BRAXIS

(Empresa Multinacional) 2012 a 2014

Analista de Suporte Pleno

Atendimento aos clientes (Claro/Embratel/Vivo e Nextel) - Serviços de Campo – Lojas RJ e E.S ,

atendimentos internos nos Prédios Base.
Manutenção de equipamentos de informática e suporte Remoto Nível 2.
Administração de pessoal “Equipe Técnica” e Controle de estoque
Atendimento VIP (Diretoria, Gerentes e Engenharia)
Configuração avançada de sistemas operacionais Windows 2000 / XP / Vista / 7/ 8 / 8.1
Pacote MS Office 2003/2007/2010 /2013
Configuração e suporte a redes Física e Wireless
Manutenção de Notebook Lenovo / IBM /HP e Sony Vaio. Suporte a aplicações comerciais própria
dos clientes.

SPREAD TELEINFORMÁTICA LTDA

(Empresa de Grande Porte) 2009 a 2012

Analista de Suporte

Atendimento aos clientes (Claro/Vivo) - Serviços de Campo – Lojas RJ e E.S e atendimentos

internos nos Prédios Base.
Manutenção de equipamentos de informática (microcomputadores, impressoras e notebook).
Montagem de microcomputadores
Atendimento VIP (Diretoria, Gerentes e Engenharia)
Instalação e configuração de sistemas operacionais e programas em geral
Instalação de redes, cabeamento, compartilhamento de informação, internet, detecção de falhas
de funcionamento em estações.
Suporte remoto Terminal e Remote Administrator em Terminal Service,
Microsoft Office 2003/2007/2010 /2013
Configuração avançada de sistemas operacionais Windows 2000 / XP / Vista / 7 / 8
Configuração e suporte a redes Física e Wireless

THERMIT DO BRASIL IND. COM. LTDA 2007 a maio, 2009

(Empresa Multinacional)

Analista de Suporte

Administração de Rede Windows composta por 2 servidores, 20 Desktops, 7 Laptops, 3 Roteadores

Wireless e 6 Impressoras, suporte ao usuário, montagem de estrutura e cabeamento de rede (lan
e wlan), montagem e manutenção de Microcomputadores.
Atendimento VIP (Diretoria, Gerentes e Engenharia)
Instalação e configuração de sistemas operacionais e programas em geral
Instalação de redes, cabeamento, compartilhamento de informação, internet, detecção de falhas
de funcionamento em estações.
Configuração e suporte a redes Física e Wireless

FORMAÇÃO ACADÊMICA

TÉCNICO EM PROCESSAMENTO DE DADOS

COLÉGIO SANTA MÔNICA Concluído - 1997

WINDOWS/WORD/EXCEL/POWERPOINT/OUTLOOK
COLÉGIO SANTA MÔNICA Concluído - 1997

MONTAGEM E MANUTENÇÃO DE COMPUTADORES

COLÉGIO SANTA MÔNICA Concluído - 1997

SISTEMAS OPERACIONAIS, APLICATIVOS E ESPECIALIDADES

 MS-DOS, WINDOWS NT 2000, 2003, XP, 7, 8 e 10

 PACOTE OPEN OFFICE/PACOTE OFFICE 2003/2007/2010/2013
 ADMINISTRAÇÃO DE REDES / SERVIDORES COM PLATAFORMA MICROSOFT
 CONHECIMENTO AVANÇADO DE SERVIDORES DELL E HP (COMPAQ)
 INSTALAÇÃO E CONFIGURAÇÃO E MANUTENÇÃO DE TOTENS DE AUTO-ATENDIMENTO.
 INSTALAÇÃO DE PIN PADS, GAVETEIROS E IMPRESSORAS
LASER/MATRICIAL/FISCAL/TÉRMICA E COLETORES PAINEL DE SENHAS SPYDER E
ITAUTEC.
 EXPERIÊNCIA AVANÇADA EM HARDWARE DE DESKTOP, NOTEBOOKS LENOVO, HP, DELL E
SONY VAIO. MONTAGEM E MANUTENÇÃO DE PDV DE LOJA DE TELECOM E FARMÁCIAS.
 ROTINAS DE BACKUP / ANTI-VÍRUS / SEGURANÇA CORPORATIVA.
 APLICAÇÃO/SOFTWARE DE GERENCIAMENTO E VENDA /FISCAL/VAREJO – P2K
 APLICATIVOS DE VENDA FISCAL /VAREJO SMART ECF E GEMCO.
IDIOMAS

Inglês/Espanhol

 Técnico Básico.

ÚLTIMO SALÁRIO

 R$ 2.500,00 + VR + VT + Pl. de Saúde+ PL Anual

OUTROS OBJETIVOS

 Aceita considerar propostas de outras regiões ou mudança de estado.

 Aceita viajar pela empresa.
 Disponibilidade de horário.

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Narciso Francisco da Silva