CURRICULUM VITAE

Marcelo Xavier dos Santos

Rua: Carlos Faria , 420/ Jardim Raposo Tavares CEP
05563110
Celular (21) 969529017
E-mail: marceloxaviersdfuzileiro@gmail.com

OBJETIVO PROFISSIONAL

Atuar na área de suporte técnico.

FORMAÇÃO

▪ 2ª Grau – Técnico de Eletrônica (Ênfase em Microinformática). CREA

2001106722

CURSOS e CERTIFICAÇÕES

▪ Curso de Informática – Microsoft Windows;MCDST- TJERJ.

▪ Montagem e Configuração de Micros – Colégio Flama.
▪ Manutenção de Impressoras – Matriciais e Jato de Tinta - Cobra
Tecnologia.
▪ ELECTRA – Curso de eletronica
Certificação Microsoft – (MCSA). - ID 6838054 .
▪ TCP/IP – Tecnologia de redes & TCP/IP.
Curso de Itil – Fundação Bradesco .

EXPERIENCIA PROFISSIONAL

▪ Prestec Informática Ltda. – Suporte no Desenvolvimento do sistema da

Empresa.

▪ BWS Informática – Suporte Técnico (Hardware).

▪ Better Recursos Humanos (Cobra Tecnologia) – Técnico Manutenção –

Suporte Técnico (Hardware/Software) aos usuários do Tribunal de
Justiça do Estado do Rio de Janeiro.
 ▪ Componente Eletrônica LTDA.

Cargo: Técnico Sênior de Suporte.

Atividades: Suporte de hardware em garantia a micros LENOVO com

diagnóstico e troca de componentes, prestados também atendimentos para
solução de problemas de software abrangendo sistemas operacionais
(Windows Xp e Seven), correio eletrônico (Outlook), sistemas corporativos do
TJERJ (Tribunal de Justiça do Estado do Rio de Janeiro), emuladores de
terminal, pacote MSOFFICE dentro das funções exercidas citam-se:
manuseio de imagens, backups, restauração de perfil, recuperação de dados,
atribuição de permissões e compartilhamentos. Com qualidade e brevidade
atendendo os magistrados (juízes e desembargadores) como também os
serventuários colaborei nos índices de satisfação do TJ com a empresa
prestadora.

Atividades : Stefanini Informática.

Atividades: Suporte ao cliente usuário do win7, win10, win11 ,pacote office.
Manutenção preventiva em impresoras e manutenção em micro , reparo em
redes de computadores .

Atividades de Helpdesk e suporte na Ike Assistência.

Positivo informática

Manutenção preventiva e corretiva em informática

Desktop e notebooks.
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