O Canal de Denúncias D.P.I.

, a ferramenta completa para gestão de denúncias

anónimas, com total sigilo e profissionalismo.
cumpre com a directiva europeia de protecção ao denunciante, RGPD
e iso 37002

Características Premium Notas Adicionais

Disponível 24/7. Mesmo enquanto a

Assessibilidade
organização dorme
Pode ser incorporado à página Web do
Posicionamento WEB
cliente, por link ou iframe

Gestão Externa e Gestão Externa pela PetroShore Compliance

Independente

Protecção do Os dados do denunciante ficam ocultos à

Denunciante empresa contratante do DPI

Inclusão de anexos O denunciante pode anexar arquivos como

na denúncia evidências em formatos PDF, JPG, Word, Excel

O DPI permite acompanhar toda a denúncia,

Transparência
desde a validação até à finalização

Tratamento interno O cliente pode comunicar-se com o gestor de

pelo Cliente forma privada, e extrair informação para
investigação interna

Multi-usuário Sem limites de usuários para o cliente

Multi-idioma inglês, Português e Espanhol com botão de

escolha do idioma, sem custos adicionais

Caso necessite mais informações sobre uma

Ampliação de
denúncia, o DPI notifica o denunciante via SMS
Denúncias ou E-mail, mantendo a protecção da sua
identidade

Dupla verifição A ampliação protegida por duplo factor de

verificação
Protecção e garantia de não modificação nos
Selagem de Tempo e registos de tempo, notificando o denunciante
notificações sobre o estado da denúncia

Protecção contra Uma vez registada a denúncia, não há

cancelamento possibilidade de apagar o registo

Customização Customização ao branding do cliente, Imagen,

logo, cores, botões
completa

Documentação Inclusão de Políticas, Código de Conduta e

Documentação relevante no Portal do Cliente

Voz / texto, Call Funcionalidades opcionais conforme as

Center e Linha necessidades do cliente
Gratuita

Exportação de Relatórios em PDF ou

Excel:
◦ Conduta denunciada
◦ Centro de trabalho
◦ Área denunciada
◦ Estado da denúncia
◦ Datas
◦ Países e centros de trabalho
◦ Tipologia do denunciante (Tipo de Parte Interessada, Interna ou
Externa, Clientes, Utentes, Funcionários)
◦ Volume de Denúncias Recebidas
◦ Denúncias não analisadas
◦ Tempo de resolução/investigação
◦ Denúncias recusadas (denúncias infundadas)

5 Dias, 5 passos e seu Canal de Denúncias DPI está no ar

Assinatura do Contrato

Customização

População do Sistema
Suporte gratuito no
desenho do material de
apoio para sensibilização

Testes Finais

GO LIVE

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www.petroshorecompliance.com
email: dpi@petroshorecompliance.com
®DPI é uma marca registada da PetroShore Compliance SL