APRESENTAÇÃO

INSTALAÇÃO DE AQUECEDOR
DE ÁGUA A GÁS e NORMA 13013
RICARDO AMARAL

V1. 03.23
 HISTÓRIA

1925 1911

2
HISTÓRIA

2019

3
MARCAS DO GRUPO RHEEM PALOMA
 FUNDAÇÃO DA RHEEM
• A Rheem® Manufacturing Company foi fundada em
1925 pelos irmãos Rheem

• São filhos de William S. Rheem (1862-1919), ex-

presidente da Companhia de Standard Oil da Califórnia

• Os irmãos começaram a fabricar tambores de aço

galvanizado em 1925

• Em 1959, a Rheem adquiriu a Ruud, pioneira na

indústria do aquecimento de água com produtos bem
conceituados e uma rede de distribuição em toda a
América do Norte
 INÍCIO

• Tambor para óleo • Moveis para banheiro

• Linha • Teclado
branca
 AQUECEDOR DE ÁGUA A GÁS
• Nas décadas de 1930 a
Rheem inicia a produção
em larga.
 RHEEM NO MUNDO
Rheem Canadá
Rheem Holanda
Rheem
China
PALOMA
Rheem Rheem JAPÃO
RHEEM EUA
México Emirados
Árabes Rheem
Rheem Rheem Vietnã
Colômbia Singapura
RHEEM
Rheem BRASIL Rheem
Peru Austrália
Rheem
RHEEM
Argentina Rheem
CHILE
Nova Zelândia

8
 LIDER MUNDIAL
EM AQUECIMENTO E REFRIGERAÇÃO
PRESENTE EM MAIS DE 75 PAÍSES

10
TREINAMETOS ONLINE

11
Treinamentos para credenciamento
Aq. de água a gás
Instalação Manutenção e ajustes
MAI1 MAI2 MAT1 MAT2 MAT3 MAT4
Norma
Conceitos Básico 12 a 20 l/min. 22 a 30 litros 32 a 36 litros 40 a 45 litros
ABNT13103

Bomba de calor Bombas

Instalação Manutenção e ajustes Comercial Comercial técnico
MBCI MBCT1 MBCT2 MBC MB
Seríe 3e Serie
Instalação Linha de produtos Produtos e aplicação
4 Crosswind

Solar
Comercial Comercial técnico
MSTC MST
Conceitos e
Linha de produtos
dimensionamento
RESPONSABILIDADES

16
RESPONSABILIDADES
Responsabilidades da empresa e técnico:
• Toda instalação deve seguir as normas ABNT, Portarias, Leis entre outras
vigentes.
• Todo profissional deve ter seu EPIs e usar para realização de suas tarefas.
• Toda manutenção deve seguir os requisitos técnicos de segurança, e as boas
praticas de mercado.
• Deve ser seguido todos os requisitos tributários pertinentes ao serviço e
venda.
• O técnico deve estar devidamente trajado e com identificação da empresa
de forma visível.
• O técnico deve estar de posse das ferramentas necessárias para medição e
de execução dos serviços a serem prestados.
• Todos serviço prestado deve ser devidamente registrado e uma cópia deve
ser entregue ao cliente ao termino do serviço.
• O técnico é totalmente responsável pelos seu atos e ações na execução do
serviço que esta sendo prestado.
• A empresa contratante do técnico é responsável pelos atos e serviços
prestados pelo técnico.
Norma ABNT 13103
Norma NBR 13103

Este treinamento destina –se a apresentar os critério de instalação de aquecedores de

água a gás
6 Abertura permanente
Ambientes

Ambientes

Varanda

Ambiente Ambiente Área

Interno externo externa

Área
externa
7. Local de instalação (Tipos 1 e 2) EXAUSTÃO NATURAL

O Local de instalação de
Volume bruto mínimo é de 6 m³
aparelhos a gás com Máximo 2 m
exaustão natural deve
possuir no mínimo uma
abertura inferior ou
superior para ventilação
de entrada de 600 cm² e
deve ser realizado calculo
para o trecho vertical do
duto de exaustão.

Instalação de aquecedores no Rio de Janeiro (banheiro)

A potência nominal do aparelho instalado não deve ser superior a 200 kcal/min;
7. Local de instalação (Tipos 3) EXAUSTÃO FORÇADA

Volume bruto mínimo é de 6 m³

O Local de instalação de
aparelhos a gás com
exaustão forçada
incorporada deve possuir
no mínimo uma abertura Máximo
inferior ou superior para
ventilação de entrada ,
com igual ou superior à
área do diâmetro da saída
dos gases da combustão
do aparelho á gás.
7. Local de instalação (Tipos 4 e 5)

Área externa Aq. Fluxo balanceado

Local de instalação dos aquecedores banheiros

Aplicável somente Aq. de circuito fechado ( Fluxo balanceado)

Local de instalação dos aquecedores dormitórios
8 Exaustão

Individual Coletiva
Duto de exaustão

7.1.3 Características de materiais da chaminé individual

Os componentes do duto de exaustão, do duto de admissão e do terminal devem:
a) ser fabricados com materiais incombustíveis;
b) suportar a máxima temperatura de saída dos produtos da combustão, com mínimo de 200 °C;
c) ser resistentes à intempéries (conforme as ABNT NBR 8094 e ABNT NBR ISO 4628-3, devendo
ser informados o tempo de exposição à névoa salina e o grau de empolamento aceitável);
d) possuir resistência mecânica adequada à sua utilização e ao ambiente de instalação;
e) no caso do duto, possuir sua seção constante ao longo do seu trajeto;
f) no caso do duto, ser estanque em seu trajeto.
Duto de exaustão

7.1.4 Instalação do duto de exaustão e admissão da chaminé individual

Na instalação do duto de exaustão e do duto de admissão, devem ser observados os seguintes requisitos:
a) os dutos devem estar fixados ao aparelho a gás e ao terminal, sustentado ao longo do trajeto, de
forma a evitar que a sua seção seja reduzida ou perca a sua estanqueidade;
b) o traçado dos dutos devem ter o menor comprimento possível, bem como devem evitar curvas,
desvios e projeções horizontais que impeçam o funcionamento adequado do aparelho a gás;
c) o duto de exaustão deve possuir proteção térmica adequada ou ficar distante no mínimo 0,02 m
de outros materiais que possam ser danificados com o calor;
d) as conexões dos dutos devem ser executadas com adaptadores ou dispositivos apropriados
e devem ser estanques e apropriadamente fixadas ou presas, de maneira que não se soltem
ao longo do tempo e com contato acidental de objetos ou pessoas.
e) é proibido qualquer tipo de emenda nos dutos ao longo de seu percurso, exceto por meio de
conexões apropriadas.
Exemplo

Duto adequado Duto adequado Duto inadequado

Terminais Anexo E

Tipo Tê Tipo Chapéu chinês

8.1.1 Exaustão dos produtos da combustão
Dutos
 8.1.1 Exaustão dos produtos da combustão

- 13103 2020 permite este tipo de ampliação A Norma 13013 contempla

ampliação somente no
terminal.
Desta forma não ocorre o
risco de condensação do
Duto
duto de exaustão
80 mm

Gola de
80 mm
Exemplo: Ampliação
do terminal de 80
mm
para 135 mm
Ampliação de duto de exaustão natural

- 13103 não permite este tipo de ampliação

Duto
135 mm

Gola de Ampliação
80 mm do duto
Ampliação de duto de exaustão forçado

- 13103 2020 permite este tipo de ampliação de no máximo 20 mm para aquecedor

Exaustão forçada

Quando há necessidade de
realizar ampliação de
diâmetro do duto de
Duto exaustão, esta deve ser
100 mm realizada diretamente no
terminal utilizando-se um
acessório adaptador para
Gola de Ampliação ajustar o diâmetro do
80 mm do duto duto ao diâmetro do terminal
(ver Figura 4). Caso a
ampliação não ultrapasse 20
mm, o acessório
adaptador pode também ser
instalado diretamente na gola
de exaustão do aparelho.
8.1.3 Fixação do duto

Duto de
135 mm

Duto menor dentro

Gola de
do duto menor
80 mm
8.1.3 Fixação do duto

Duto sem
Duto com afixação
afixação em
nas
umaduas
das extremidades

Em conformidade
desconformidade
com a Norma 13103

e) no caso do duto, possuir sua seção constante ao longo do

seu trajeto;
f) no caso do duto, ser estanque em seu trajeto.
8.1.2 Diminuição de duto de exaustão

Os riscos de diminuir o
diâmetro do duto de
exaustão estão na
Duto
dificuldade da saída dos
60 mm Ø
Redução resultados da combustão.
do duto Este procedimento não é
Gola de permitido pela norma ABNT
80 mm Ø 13103.
8.1.3 Instalação exaustão natural

10 cm
Aplicação de vários aquecedores no mesmo ambiente
Dutos individuais
Aplicação de vários aquecedores no mesmo ambiente
Duto coletivo em cascata

Este formato deve ser realizado mediante projeto

Cuidados com a exaustão

Aquecedor sem duto dentro do O terminal do duto de exaustão instalado

ambiente interno. e conduzindo o resultado da combustão
Proibido na Norma 13103 para a área externa da edificação.
Exaustão dos produtos da combustão

O terminal do duto de exaustão não deve O terminal do duto de exaustão deve

ficar dentro do ambiente externo, esta ultrapassar o beiral e ficar na área
instalação está incorreta. externa da edificação.
Exaustão dos produtos da combustão

O terminal do duto de exaustão deve O terminal do duto de exaustão deve

ficar no ambiente externo ultrapassar o beiral e ficar na área
externa da edificação.
Exaustão dos produtos da combustão
Incorreto
Exaustão dos produtos da combustão
Correto
Exaustão dos produtos da combustão
Correto
8.1.6 Terminal da chaminé

Espaçamento para instalação do terminal do tudo de exaustão

≥ 40 cm

≥ 40 cm
Instalação incorreta

Não possui os 40 cm de distância entre tomada de ventilação e saída dos gases da combustão
8.2.2 Exaustão coletiva

Exaustão Natural Exaustão Forçada

NBR 13103 NBR 13103

Possui metodologia Não possui

para aplicação de metodologia
aquecedores de para aplicação de
exaustão natural aquecedores de
exaustão forçada.

Obs: Este tipo de

aquecedor pode
gerar pressão no
duto de exaustão
coletivo levando a
retorno do resultado
da combustão para
outros apartamentos.
8.2.2 Exaustão coletiva natural
Manual de instalações
Qualidade da água

pH 7,2 a 7,6
alcalinidade 80 a 120 ppm
cloro residual 1,0 ~ 3,0 ppm
Tecnologia dos aquecedores

Exaustão Exaustão
Natural Forçado

Ar Ar parte
traseira
Instalação residencial

Recomendação aquecedores

Exaustão natural
Exaustão dos gases

Aquecedor exaustão natural sem vento contrario

Resultado da combustão
AR AR
Retorno de vento

Aquecedor exaustão natural com vento contrario

Vento
AR AR

Resultado da
combustão
 Exaustão dos gases

Aquecedor exaustão forçado sem vento contrario

Resultado da combustão

AR AR
 Retorno de vento

Aquecedor exaustão forçado sem vento contrario

AR AR
Instalação dentro de abrigos
Configuração do duto da chaminé

Instalação na Instalação na
Instalação na Horizontal 12 - 26
Vertical 12 - 26 Vertical 32 - 36

Instalação na Horizontal 32 - 36
Configuração do duto da chaminé formato Y

Deve aplicar duto rígido, e

todas emendas deverão estar
calafetadas para evitar
vazamentos do resultado da É preciso
combustão. garantir que
tenha alguma
borda para o
condensado não
escorrer para
dentro do
45° aquecedor

Condensado
Comprimento máximo dos dutos

Comprimento
Modelo do aquecedor
maximo linear
Litros/min. Metros
12, 15, 18, 22, 26 e 30 4
32 e 36 9
40 e 45 5

Contemplando 1 curva de 90°

Configuração do duto da chaminé de 4 metros

1° Curva, incluso 4 metros de comprimento

Máximo

2° Curva, na horizontal

3° Curva, na horizontal

Comprimento máximo com uma curva de 90° : 4 metros

Para cada curva se diminui 80 cm do comprimento máximo
Calculo de uma instalação com 3 curvas:
0,80 x 2 = 1,60 m Comprimento máximo nesta aplicação
4 – 1,60 = 2,4 m 2,4 metros

73
Exemplo de instalação incorreta
Acessórios para instalação

Acessórios para instalação de aquecedores

Kit completo Kit chaminé Kit flexíveis

ou

ou
 Sustentabilidade

Fazer bem para você

e para o planeta

Na Rheem®, estamos empenhados em fazer o bem pelos nossos clientes,

pelos nossos parceiros, pelos nossos funcionários e pelo nosso planeta
Consumo de água e gás

Com a estiagem e o baixo volume de água nos reservatórios,

e a nova consciência sobre a sustentabilidade, é importante
apresentarmos soluções que contribuam com o planeta e
também diminuirá a conta de água e gás do cliente.
Conheceremos um forma barata e eficaz de colocar em
pratica nossa contribuição com o MEIO ABIENTE.
Faça sua parte !!!
Consumo de água como diminuir

Deforma bem simples, basta inserir um limitador de vazão na

duchas e torneiras, e no fim do mês terá uma custo muito
menor de água e gás.
Check list
Check List
Treinamento

Garantia
Garantia
Garantia legal: São de três meses e é aplicada quando não instalado por uma assistência
técnica credenciada Rheem. Se não constas no site da Rheem não é credenciada.
Garantia estendida: São de 1, 2 ou três anos e é aplicada quando instalado por uma
assistência técnica credenciada Rheem. Se constas no site da Rheem é credenciada.

Garantia Não garantia

✓ Defeito de fabricação
✓ Peças com defeito
✓ Insuficiência de gás
✓ Variação da pressão da água
✓ Falta de gás
✓ Sujeira no aquecedor
✓ Falta de duto
✓ Instalação inadequada
✓ Tipo de gás incorreto
✓ Baixa pressão de água
✓ Sujidade no filtro de água
Processo de solicitação de garantia
A solicitação de garantia deve ser preenchida completamente e
encaminhada paro e-mail para o Dep. técnico para analise e envio da peça.
E-mail: silas.oliveira@rheem.com
 Suporte técnico Rheem
• Suporte técnico e peças de reposição
• Silas Oliveira
• E-mail: silas.oliveira@rheem.com
• Telefone: 11 97592 9105
• Suporte técnico
• Marcelo Borges
• E-mail: marcelo.borges@rheem.com
• Telefone: 11 96064 5665
• Treinamentos
• Ricardo Amaral
• E-mail: ricardo.amaral@rheem.com
• Telefone: 11 97096 9692

91
 Hora
do
Bate
Papo
92
Obrigado
PELA SUA PARTICIPAÇÃO