CURSO

NR17_OPERADOR
DE CHECK OUT
Rua Antônio Coimbra, nº 118
(CAIXA)
Bairro Jardim Alvorada, Marabá-PA
CEP: 68502-160
Empresa: RG Engenharia & Consultoria
CNPJ: 47.305.235/0001-55
 Robison Gouveia (Sócio Diretor da Empresa RG
Engenharia & Consultoria em QSSMA)
Rua Antônio Coimbra, nº 118
Qualificação Profissional: Engenheiro de Produção com Especialização em Engenharia de
Bairro Jardim Alvorada, Marabá-PA
CEP: 68502-160
Segurança do Trabalho, Técnico em Segurança e Saúde do Trabalho, Bombeiro Profissional Civil,
Empresa: RG Engenharia & Consultoria
CNPJ: 47.305.235/0001-55
Profissional Líder Coaching, Técnico em Edificações, Instrutor de NR 10, Instrutor de NR 35,
Instrutor de Combate a Incêndio, Instrutor de Resgate em Altura, Instrutor de Resgate Terrestre,
Instrutor de Resgate Aquático, Instrutor de Primeiros Socorros, Instrutor de Direção Defensiva e
Preventiva, Instrutor de Técnicas de Pilotagem Segura para Motociclistas, Instrutor de NR 20,
Consultor Técnico em Gestão de SSMA, Palestrante de SSMA e Pós-Graduado em Avaliações,
Auditoria e Perícias de Engenharia.
 MISSÃO, VISÃO E VALORES

Rua Antônio Coimbra, nº 118

Bairro Jardim Alvorada, Marabá-PA
CEP: 68502-160
Empresa: RG Engenharia & Consultoria
CNPJ: 47.305.235/0001-55
 Nossa História

A Empresa RG Engenharia e Consultoria em Segurança do Trabalho, foi fundada em 2022,

matriz localizada na cidade de Marabá-PA, com abrangência de atendimento em todo o
estado do Pará. O Diretor da Empresa, Robison Gouveia, possui experiência profissional de
18 anos no mercado de Saúde, Segurança e Meio Ambiente. Atualmente é responsável
com sua notória equipe de trabalho, pelo desenvolvimento, com qualidade e excelência,
na prestação de serviços de Consultoria, Assessoria e Gestão de QSSMA na Região Norte
do País, com atendimento a todos os requisitos legais vigentes na atualidade.
Com uma Missão de transformar qualificação, competência e criatividade em exemplo de
serviços prestados para a sociedade na área de Engenharia de Segurança, Saúde e Meio
Ambiente, a empresa mantém uma visão ambiciosa de mercado, buscando estar entre as
dez melhores empresas de prestação de serviços de QSSMA, no país, até 2027.
Com valores focados na priorização da vida, buscando sempre atuar de forma ética e
íntegra, a empresa pretende no decorrer de suas atividades, lucrar, crescer e evoluir no
mercado de QSSMA. Inovação e qualificação também estão entre um dos principais
valores, sempre com foco na satisfação do cliente e no reconhecimento dos serviços
Rua Antônio Coimbra, nº 118
Bairro Jardim Alvorada, Marabá-PA
realizados.
CEP: 68502-160
Empresa: RG Engenharia & Consultoria
CNPJ: 47.305.235/0001-55
Mantemos em nossos valores, Humildade, respeito e valorização ao próximo, pois
entendemos que são características essenciais para fortalecer vínculos duradouros com a
sociedade e o cliente que prestamos nossos serviços.
Buscamos em nossas atividades ações sustentáveis com intuito de respeitar e preservar o
Meio Ambiente, firmando assim, os principais compromissos de responsabilidades sociais
enquanto empresa.
 MISSÃO
Transformar Qualificação, Competência e Criatividade em exemplo de
serviços prestados para a sociedade na área de Engenharia de
Segurança, Saúde e Meio Ambiente.

VISÃO
Estar entre as 10 melhores empresas em prestação de serviços de
QSSMA, no Brasil, até 2027.

VALORES
A vida como prioridade;

Rua Antônio Coimbra, nº 118

Atuar com Ética e Integridade;
Bairro Jardim Alvorada, Marabá-PA
CEP: 68502-160
Empresa: RG Engenharia & Consultoria
CNPJ: 47.305.235/0001-55
Lucrar, crescer e evoluir;
Inovação e qualificação;
Humildade, Respeito e valorização ao próximo;
Agir de forma sustentável preservando o meio ambiente.
 CURSO DE
NR17_OPERADOR
DE CHECK OUT
(CAIXA)

Sumário
01 Noções de Ergonomia

02 O Posto de Trabalho

03 Manipulação de Mercadorias

04 Organização do Trabalho

05 Aspectos Psicossociais

06 Informação aos Operadores

 CURSO DE
NR17_OPERADOR
DE CHECK OUT
(CAIXA)

Noções de Ergonomia
➢ ERGONOMIA - palavra de origem grega, onde:
➢ ERGO = Trabalho e NOMOS = Normas

O que é? ➢ Ergonomia é a ciência que estuda as relações entre o homem e o seu

trabalho, os equipamentos que utiliza e o meio ambiente.

➢ Ela surgiu pela necessidade do homem facilitar a sua vida, diminuindo

cada vez mais a quantidade de esforço físico e mental aplicado na
execução de suas tarefas.
 CURSO DE
NR17_OPERADOR
DE CHECK OUT
(CAIXA)

Tipos de Ergonomia
• Correção
• Atua de maneira restrita, modificando elementos parciais de posto de
• trabalho como: iluminação, ruído, dimensão.

• Concepção
• Atua diretamente no projeto do posto de trabalho.

• Conscientização
• Atua para que o trabalhador usufrua dos benefícios do posto de trabalho,
• quanto à boa postura e o uso adequado de móveis e equipamentos

86 cm
30 cm 8cm

12 cm
16 cm

82 cm
66 cm

66 cm
 CURSO DE
NR17_OPERADOR
DE CHECK OUT
(CAIXA)

Quando surgiu a Ergonomia?

▪ Ela surgiu juntamente com a necessidade de sobrevivência do homem
primitivo, que sem querer, começou a aplicar seus princípios ao por exemplo:

▪ fazer utensílios de barro para tirar água das nascentes e rios, para seu uso;
▪ fazer armas para se defender ou abater animais.
 CURSO DE
NR17_OPERADOR
DE CHECK OUT
(CAIXA)

Onde Aplicamos?
• No lar • No transporte • Na escola

• No lazer • No trabalho
 CURSO DE
NR17_OPERADOR
DE CHECK OUT
(CAIXA)

Você já pensou:

Que certas atividades rotineiras, podem causar

problemas, tanto para homens como para mulheres ?

Por exemplo:

• Lavar roupas (no tanque);

• Lavar louça (arear panelas);
• Trocar botijão de gás (rolado).

Que um dia de faxina em casa pode ser tão ou mais

desgastante que seu trabalho na empresa, e que você
vir a preferir seu trabalho na empresa.
 CURSO DE
NR17_OPERADOR
DE CHECK OUT
(CAIXA)

Você já pensou:

• Que durante toda nossa vida nos movimentamos, fazendo

• diversas tarefas ?

• Que algumas tarefas e movimentos realizados em nossas

casas,
• podem trazer sérias conseqüências à saúde e acabar por se
• manifestar na empresa ?

• Que prevenir apenas no trabalho é fazer prevenção parcial,

• incompleta e que pode ter efeito duvidoso ?
 CURSO DE
NR17_OPERADOR
DE CHECK OUT
(CAIXA)

Previnindo Acidentes

Para prevenir acidentes, é necessário conhecer o posto de trabalho (check-out),

os equipamentos nele presentes (cadeira, descanso para os pés, balança,
scanner, impressora de cheque) e a organização do trabalho.
 CURSO DE
NR17_OPERADOR
DE CHECK OUT
(CAIXA)

O Posto de Trabalho:

Deve atender às características dos operadores (90% das pessoas),

compatibilizando as áreas de visão e manipulação.

Deve assegurar condições para o trabalho na posição sentada e em pé.

 CURSO DE
NR17_OPERADOR
DE CHECK OUT
(CAIXA)

Posto de Trabalho

Deve possuir cadeira estofada de bordas

arredondadas e com regulagem de altura do
assento e do encosto.

Deve ser possuir apoio para os pés,

independente da cadeira.
 CURSO DE
NR17_OPERADOR
DE CHECK OUT
(CAIXA)

Cadeira
Ajuste da altura do encosto:
1. Gire a rosca localizada na parte de trás do encosto no sentido anti-
horário;
2. Ajuste o encosto na altura desejada;
3. Gire novamente a rosca para travar o encosto, só que no sentido horário.
 CURSO DE
NR17_OPERADOR
DE CHECK OUT
(CAIXA)

Cadeira

Ajuste da altura do assento:

1. Fora da cadeira, puxe a alavanca (altura) e aguarde o

assento subir;
2. Com a alavanca puxada, sente e ajuste a altura do acento
até que seus pés estejam devidamente apoiados no piso;
3. Solte a alavanca para travar.
 CURSO DE
NR17_OPERADOR
DE CHECK OUT
(CAIXA)

Equipamentos

Código de Barras

Scanner com Leitor Ótico Fabricante Código Produto

do Pais
 CURSO DE
NR17_OPERADOR
DE CHECK OUT
(CAIXA)

Manipulação de
Balança Embutida
Mercadorias/Balança

A pesagem de mercadorias, só
poderá ser realizada com a balança
colocada frontalmente ao operador,
nivelada com a superfície do check-
out e próxima ao operador.

Não é permitida a colocação

da balança lateralmente
 CURSO DE
NR17_OPERADOR
DE CHECK OUT
(CAIXA)

Manipulação de
Mercadorias/Balança
Para realizar a passagem das mercadorias:

1. Posicione-se em frente a o scanner;

2. Deslize os produtos com uma mão até o leitor;
3. Utilize a mão contrária para a liberação dos produtos.

Deve-se ainda evitar o levantamento dos produtos e qualquer tipo de torção ou giro dos
OMBROS, dos PUNHOS ou do TRONCO.
 CURSO DE
NR17_OPERADOR
DE CHECK OUT
(CAIXA)

Manipulação de
Mercadorias/Balança
Registro de embalagem com várias unidades:

1. Mantenha-a no carrinho;
2. Solicite ao cliente que retire uma
unidade da embalagem, para o registro;
3. Multiplique a unidade pelo total de
volumes da embalagem.

Para registrar produtos pesados empurre o produto, com as duas mãos,

evitando a torção do tronco.
 CURSO DE
NR17_OPERADOR
DE CHECK OUT
(CAIXA)

Organização do Trabalho
A disposição física, o número de check-out aberto e o número de operadores
devem ser compatíveis com o fluxo de clientes e o ritmo adequado de trabalho,
utilizando-se para tal fim:

a. pessoal de apoio/substituição;
b. filas únicas por grupos de check-outs;
c. caixas especiais (idosos, gestantes, deficientes, pequenas quantidades);
d. pausas durante a jornada;

e. rodízio entre os operadores.

 CURSO DE
NR17_OPERADOR
DE CHECK OUT
(CAIXA)

Aspectos Psicossociais
Todo operador de check-out deve portar dispositivo de identificação visível (crachá), com
01 nome e/ou sobrenome, escolhido(s) por ele próprio.

É vedado obrigar o uso de vestimentas, propagandas ou maquilagem temática, que

02 causem constrangimento
 CURSO DE
NR17_OPERADOR
DE CHECK OUT
(CAIXA)

Informações aos Operadores

▪ O que você precisa saber sobre LER/DORT para ajudar no
tratamento e na prevenção

▪ O termo LER (Lesões por Esforços Repetitivos) / DORT

(Distúrbios Osteomusculares Relacionados ao Trabalho)
refere-se a um conjunto de doenças que atingem
principalmente os membros superiores, atacam músculos,
nervos e tendões provocando irritação e inflamação dos
mesmos, geralmente curáveis quando detectadas
precocemente.
 CURSO DE
NR17_OPERADOR
DE CHECK OUT
(CAIXA)

Informações aos Operadores

A LER/DORT é causada somente pelo trabalho?
▪ Não também é causada por atividades esportivas, atividades
do lar, má postura, entre outras.

Quais são as doenças consideradas LER/DORT?

▪ São tenossinovite, tendinites, bursite, dedo de gatilho,
lombalgia, síndrome do túnel do carpo e outras.

O que se pode fazer para ajudar no tratamento?

▪ Procurar os recursos médicos da Empresa;
▪ Evitar atividades esportivas e domésticas;
▪ Adotar posturas corretas.
 CURSO DE
NR17_OPERADOR
DE CHECK OUT
(CAIXA)

Informações aos Operadores

Do ponto de vista fisiológico, durante a jornada de

trabalha, deve-se promover a alteração da postura,
01 de em pé para sentado e vice-versa.

Posições fixas por tempo prolongado solicitam

02 maiores tensões e cansaço muscular além de não
favorecer a boa circulação sangüínea.
 CURSO DE
NR17_OPERADOR
DE CHECK OUT
(CAIXA)

Informações aos Operadores

A posição sentada:

a. Alivia a musculatura das pernas e a pressão nas articulações do

quadril, joelhos e tornozelos;

b. Garante conforto e recuperação do operador.

A posição em pé:

a. Possibilita a utilização em conjunto das duas mãos;

b. Distribui melhor o peso do corpo sobre os pés;

c. Possibilita caminhar, favorecendo a circulação do sangue.

 CURSO DE
NR17_OPERADOR
DE CHECK OUT
(CAIXA)

Informações aos Operadores

Nossa coluna vertebral é composta de 33 vértebras, ela assume o eixo de
ligação entre cabeça e cintura, dando equilíbrio, suporte, flexibilidade e
postura ereta a todo conjunto.
 CURSO DE
NR17_OPERADOR
DE CHECK OUT
(CAIXA)

Informações aos Operadores

Para evitar problemas na coluna, e outras LER/DORT, procure adotar posturas corretas,
tanto no trabalho quanto nas atividades em casa, no lazer, na escola, no transporte, etc.
 AGRADECEMOS A PREFERÊNCIA!

Rua Antônio Coimbra, nº 118

Bairro Jardim Alvorada, Marabá-PA
CEP: 68502-160
Empresa: RG Engenharia & Consultoria
CNPJ: 47.305.235/0001-55