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150688000 20/05/09 xx/xx/09 DMKT Emissão original

Part number INÍCIO TÉRMINO APROVAÇÃO DESCRIÇÃO


Produto: Manual de Uso RT140 RT160 Cor: 4x4

Material/gramatura: Couche Brilho 120g Dim.: 390x255mm


Acabamento: Refile e dobras Nº Pág: 1/2

www.moaidesign.com.br 0112_Mnl_150688000_R00 DATA: 20/05/09

outro lugar que tenha acesso à web. atraso ou interrupção na prestação do serviço, causadas por problemas alheios à sua vontade
Em caso de situação de furto ou roubo do veículo, basta solicitar o envio de um sinal de e controle, tais como a falta de manutenção do produto ou do veículo, interrupção no
bloqueio ao veículo, mediante a informação de senha, através da CAC pelo telefone 0800 fornecimento de energia elétrica ao produto, interrupção no sistema de envio de sinais de
770 3 778 ou 0800 727 3 778. Nesta situação, um comando de bloqueio será enviado para o telefonia móvel, defeitos mecânicos ou eletrônicos do veículo, casos de força maior, portanto,
veículo, e informado sua localização geográfica aproximada. qualquer instalação, adaptação, exclusão de componentes ou utilização que esteja em
Rastreador Pósitron GSM Leia atentamente este Manual de Uso, para conhecer toda a operacionalidade, e
características do serviço contratado. Caso ainda tenha dúvidas, entre em contato com o CAC
desacordo com este manual, pode afetar o perfeito funcionamento do produto, sem
responsabilidade da Pósitron Rastreadores.
RT140 / RT160 0800 770 3 778 ou 0800 727 3 778.

RT140 = modelo compacto


RT160 = modelo selado 3. Ativação do serviço (CAC 0800 770 2 778) 6. Assistência técnica
Somente para compra em lojas de acessórios
Rastreamento do veículo pela internet Somente técnicos treinados deverão instalar o equipamento do Rastreador Pósitron. O
Central de Atendimento ao Cliente 24 horas Para que o serviço contratado entre em efetiva operação é necessária e obrigatória a sua reparo do produto somente pode ser realizado pelo fabricante. Para maiores informações e
Comunicação via GSM/GPRS Quad Band habilitação, que deve ser realizada através da CAC - Central de Atendimento ao Cliente. Após orientações sobre o atendimento em garantia e assistência técnica, ligue 0800 770 3 778 ou
Localização por GPS a instalação do produto no veículo, é necessário o envio da Ficha Cadastral (Carta Resposta) 0800 727 3 778 (CAC Pósitron Rastreadores). A instalação ou manipulação do equipamento
para a CAC , devidamente preenchida, que acompanha o Contrato de Prestação de Serviços, Rastreador Pósitron por qualquer pessoa não pertencente a rede credenciada Pósitron
12/24 Volts
e fazer o contato telefônico com a CAC para cadastro dos dados pessoais, do veículo, da forma Rastreadores, causará a perda imediata da garantia e comprometerá sua eficácia/utilidade
de pagamento e da senha de acesso ao sistema. sobre a qual não haverá qualquer responsabilidade da Pósitron Rastreadores.
As funções mencionadas estão associadas
diretamente ao tipo de pacote contratado. SOMENTE APÓS O CADASTRO, O EQUIPAMENTO
É ATIVADO E ENTRA EM EFETIVA OPERAÇÃO.

Por tratar-se de operação que exige dados pessoais, a ativação do sistema deverá ser feita
somente pelo proprietário do veículo. A habilitação e a informação correta dos dados para a
CAC é de responsabilidade exclusiva do usuário. 7. Considerações contratuais
1. Manual de operação e serviço
IMPORTANTE! A senha de acesso ao sistema, registrada no momento do cadastro, será As informações contidas nesse documento destinam-se somente a fins de marketing e
Parabéns! Você acaba de contratar um serviço da mais alta qualidade. Este sistema de utilizada pelo cliente tanto via Internet quanto via CAC. Portanto é fundamental que seja publicidade e não constituem evidências ou obrigações legais que comprometam a Pósitron
rastreamento veicular via internet foi projetado para lhe oferecer total segurança* e tranquilidade, memorizada ou mantida em local seguro e de fácil acesso. Sua indisponibilidade, quando Rastreadores. O acordo que obriga as partes é firmado no Contrato de Prestação de Serviços.
contando com a mais moderna tecnologia Pósitron Rastreadores apoiada na força e tradição da solicitada, implicará na impossibilidade da prestação do serviço, medida essa tomada para
marca “Pósitron”. sua própria segurança.
Para maior comodidade seguem abaixo os dois números de contatos com a CAC - Central de
Atendimento ao Cliente e suas respectivas funções:

ATIVAÇÃO DO SERVIÇO
TUV PQRS PQRS P QRS PQRS T UV
8. Características do serviço
0 8 0 0 7 7 0 2 7 7 8 O serviço contratado propicia a disponibilização de dados via Internet, atualizados
4. Obrigações do usuário sistematicamente desde que disponível o serviço de telefonia, e que permite a localização
EMERGÊNCIA 24 Hs aproximada de seu veículo enquanto estiver dentro da área de cobertura e dentro dos limites
TUV PQRS PQRS P QRS PQRS T UV operativos constantes do Contrato de Prestação de Serviço. Mesmo com seu veículo
0 8 0 0 7 7 0 3 7 7 8 Com a finalidade de evitar transtornos futuros, é necessário informar que são obrigações
do usuário para garantir o correto funcionamento do sistema: desligado, o equipamento irá verificar, de tempos em tempos, se houve uma movimentação
TUV PQRS PQRS P QRS PQRS T UV
indevida do mesmo, e caso ocorra essa movimentação, será enviado um e-mail em seu telefone
celular, desde que o cliente programe este recurso e esteja disponível pela sua operadora de
0 8 0 0 7 2 7 3 7 7 8 • Habilitar o serviço junto a CAC - Central de Atendimento ao Cliente, preencher e remeter
telefonia o serviço de envio de e-mail, ou em seu computador, informando da movimentação
a ficha cadastral;
ATENÇÃO: Este produto tem sua operação limitada à área de cobertura da Operadora de Celular • Manter atualizadas as informações cadastrais na CAC ; do veículo. Neste caso, é necessário que o usuário habilite junto a sua operadora de telefonia
escolhida. • Realizar testes periódicos em todo o sistema (tanto via CAC quanto via Internet), celular, o serviço que permite receber e-mails em seu telefone.
* Sempre que utilizada a palavra “Segurança” neste documento, entende-se que a instalação de principalmente quando o veículo retornar de manutenções; Objetivando melhorar a eficiência das funcionalidades do sistema, a CAC - Central de
equipamentos da linha Pósitron representa um acessório complementar, não representando nenhuma • Comunicar imediatamente a CAC o acionamento acidental do Botão de Emergência; Atendimento ao Cliente poderá, a qualquer tempo reconfigurar de forma remota os parâmetros
garantia contra o furto do bem ou o ressarcimento do mesmo, não substituindo ou eliminando a • Informar a CAC eventual transferência de direitos e obrigações do veículo; de periodicidade e formas de rastreamento, sem contudo alterar as características do plano de
necessidade de o proprietário adquirir uma apólice de seguros para o bem a ser protegido. • Pagar pontualmente as mensalidades. serviço contratado. No pacote de serviços existe uma série de funções que possibilitam o
rastreamento via internet do seu veículo. A seguir descrevemos suas formas de acesso e
características.

2. Introdução ao serviço de disponibilização


de dados via internet: 5. Características funcionais
Indica a localização Fabricante do
O serviço de disponibilização de dados via internet contratado combina equipamentos geográfica do produto rastreador
eletrônicos microprocessados com a mais moderna tecnologia de comunicação e As tecnologias de comunicação GPS e GSM/GPRS, utilizadas para a realização deste automóvel
infra-estrutura de transmissão de dados, o que representa uma grande evolução quando serviço, estão sujeitas a interferências e intempéries externas que podem afetar a prestação
comparado aos serviços de segurança* automotiva oferecidos no mercado. Agrega atividades do serviço. Mesmo dentro da área de abrangência do serviço, seja no caso da recepção do Responsável pela comunicação Canal de acesso via web
de empresas especializadas e utiliza as tecnologias GPS (“Global Positioning System” sinal do GPS, ou quando da necessidade do envio de informações com tecnologia celular do automóvel com a central do usuário à central
Sistema de Posicionamento Global) e GSM/GPRS (“Global System for Mobile de operações de operações
Communications”/“General Packet Radio Service” Sistema Global para Comunicação Móvel (GSM), poderão ocorrer interferências eletromagnéticas, físicas e outras, inclusive as
/ Serviço Geral de Rádio por Pacotes), utilizando operadora de telefonia celular com presença denominadas Zonas de Sombra, como interiores de túneis, garagens subterrâneas,
em todo o território nacional, certificada pela Anatel (Agência Nacional de proximidades a morros, serras, topografias diversas e outras características topológicas que
Telecomunicações), possibilitando segurança no rastreamento e gerenciamento realizado pelo poderão impedir o funcionamento da comunicação tanto do GPS, quanto da telefonia celular
cliente do seu veículo através dos dados disponibilizados na internet. com o produto e, consequentemente, dos comandos enviados e recebidos pelos módulos
O conjunto inovador e tecnológico é composto por módulos eletrônicos instalados nos eletrônicos instalados no veículo, podendo nessas situações haver falhas no desligamento
veículos, chips de telefonia celular, mapas geo-referenciados detalhados, CAC - Central de
Atendimento ao Cliente e um serviço de disponibilização de dados via internet que remoto, acionamento do alarme sonoro e dados para localização.
A CAC - Central de Atendimento ao Cliente não se responsabiliza por qualquer defeito, Responsável pela prestação Canal de acesso via telefone
possibilitam ao cliente o controle de seu veículo da sua casa, do escritório, ou de qualquer operação e gerenciamento do usuário à central
do serviço de operações

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Produto: Manual de Uso RT140 RT160 Cor: 4x4

Material/gramatura: Couche Brilho 120g Dim.: 390x255mm


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8.1 Funções via Internet - www.rtpositron.com.br: As funções a seguir • Abertura de porta fora do ponto de controle*: Avisa o usuário caso ocorra a abertura da Mediante essa informação, a central fará três tentativas de contato com cada um dos dois
descritas podem ser realizadas pelo usuário, através do sistema via Internet, porta do veículo fora dos pontos de controles programados no módulo; números telefônicos no território nacional informados no momento do cadastro. Na primeira
mediante senha de acesso obrigatória, depois de realizada a habilitação do • Abertura de porta com a ignição ligada*: Avisa o usuário caso ocorra a abertura da porta tentativa que seja atendida, por pessoa ou por secretária eletrônica ou por correio de voz, a
produto na CAC . do veículo com a ignição ligada; central informará que o veículo teve seu Botão de Assistência acionado, a sua respectiva
• Aviso de lanterna acesa*: Avisa o usuário caso a lanterna do veículo seja esquecida acesa localização no momento do acionamento e a data/hora do evento. Quando pressionado, não
Rastreamento
R do veículo on-line: É possível ao usuário, através do sistema (somente com o alarme PX ou TX com funcionalidade PAN); emite qualquer tipo de indicação visual ou sonora dentro ou fora do veículo.
disponível na Internet, realizar o rastreamento de seu veículo, como por exemplo • Aviso de capô aberto*: Avisa o usuário caso o capô do veículo seja aberto; O Botão de Assistência deve ser utilizado apenas em caso de necessidade máxima,
sua velocidade e sua localização, atualizados sistematicamente desde que disponível o serviço • Alarme disparado*: Avisa o usuário caso ocorra disparo do alarme; devido à sua característica de emergência, respondendo o usuário por seu uso indevido,
de telefonia. • Alarme ligado*: Avisa o usuário quando o alarme foi ligado; conforme Contrato de Prestação de Serviço.

Funções de rastreamento: A partir do site na Internet é possível a realização de diferentes * Necessário que esteja instalado alarme Pósitron com funcionalidade PAN em conjunto IMPORTANTE! Os serviços ora contratados não contemplam os chamados serviços de
funções de rastreamento do veículo, como, por exemplo, consultar o percurso dos últimos 30 com o Rastreador Pósitron, caso o veículo não possua interruptores/sensores nas portas resgate (busca do veículo e acompanhamento), conforme expresso no Contrato de Prestação
dias registrados pela CAC, o histórico da sua velocidade e observar sua localização. ou capô, que se deseja monitorar, é necessária a instalação dos mesmos . de Serviço. Cabe ao usuário tomar as medidas necessárias para a recuperação do patrimônio
e salvaguarda de possíveis pessoas envolvidas na situação de alerta. Nossa recomendação é
Cerca eletrônica e Ponto de Controle: Possibilitam ao usuário criar uma área geográfica, em 88.2 Funções via CAC - Central de Atendimento ao Cliente: A CAC está de que seja informado pelo usuário o ocorrido a uma autoridade competente em casos de
um mapa detalhado das principais cidades brasileiras. Estas funções foram projetadas para disponível 24 horas por dia, todos os dias do ano, e as funções por ela emergência.
informar, via e-mail caso o veículo ultrapasse o limite previamente estabelecido. Neste caso, realizadas dependem da habilitação do produto com a informação da sua Recomendamos, expressamente a contratação de seguro de recuperação patrimonial, haja
é necessário que o usuário habilite junto a sua operadora de telefonia móvel, o serviço que respectiva senha. neste a inexistência de qualquer garantia de recuperação do veículo ou de seu estado de
permite receber e-mails em seu celular. conservação.

Diferenças entre a Cerca eletrônica e Ponto de Controle: Na cerca eletrônica é possível


determinar uma única área, de qualquer formato, desenhando com o mouse na tela do Opções de testes: O teste pode ser realizado de forma completa ou discreta.
computador. No ponto de controle é possível determinar até dez (10) áreas, circulares, com
medidas (raio) diferentes. Teste completo de operação e funcionalidade do serviço (0800 770 2 778)*: Possibilita ao 9. Conteúdo do produto
usuário se certificar sobre a comunicação entre a CAC e seu veículo. Solicitado o envio de
OBSERVAÇÃO: Nas cidades onde o mapeamento das ruas não esteja detalhado pelas um sinal de teste, deverá ocorrer o disparo da sirene, acionamento de setas e o bloqueio do • 1 módulo principal do rastreador com comunicação GSM/GPRS e GPS, com antena
organizações competentes, as funções poderão ser executadas definindo uma área em torno veículo. Para cancelar o teste, basta ligar e desligar a chave de ignição uma vez. receptora embutida;
• Chicotes e Acessórios para instalação do produto no veículo;
de uma posição geográfica qualquer. Se for selecionada apenas a cidade, os pontos e/ou cercas • Manual de informação sobre produto, serviço, operação;
serão criadas no marco zero. ATENÇÃO! É recomendada a realização de testes periódicos do sistema, pelo menos uma • Relê de bloqueio 12V;
vez a cada 2 (dois) meses, e sempre que o veículo retornar de qualquer tipo de • Botão de assistência;
Histórico: O Sistema foi projetado de forma a permitir que o usuário consulte o histórico de revisão/manutenção, garantindo desta forma o perfeito funcionamento do sistema. É de inteira • Imantado, adesivos e cartão 0800.
suas últimas informações como rotas (percursos do veículo) e velocidades registradas. responsabilidade do usuário a realização dos testes aqui mencionados, não cabendo ao CAC • Conduítes e extensores (6 peças de cada)
Informações detalhadas sobre a forma de utilização das funções acima descritas estão lembrar sua necessidade. Para realizar o teste, estacione o veículo em local aberto, livre de
disponíveis no próprio site. prédios e/ou construções e solicite ao CAC a confirmação da localização geográfica do
automóvel.
Envio de Comandos: Dependendo do serviço contratado e da instalação realizada, é possível,
através do site, o envio de comandos ao veículo, tais como: bipar a sirene, piscar setas, ligar Bloqueio do veículo (0800 770 3 778 ou 0800 727 3 778)**: Esta função foi projetada para 10. Termo de garantia
alarme, desligar alarme e/ou piscar LED (necessário que esteja instalado alarme Pósitron com que, após a solicitação do bloqueio pelo usuário, a CAC envie um sinal efetivo de bloqueio
funcionalidade PAN em conjunto com o Rastreador Pósitron). do veículo e informe a sua posição geográfica, mais recente, auxiliando em sua localização. O Rastreador Pósitron possui garantia permanente enquanto o serviço estiver contratado,
Somente deve ser utilizada em casos reais de roubo ou furto do veículo. Para segurança do ou de três (03) anos contados a partir da data de compra se interrompido o contrato, contra
usuário essa função não será realizada sem a confirmação da senha de acesso, conforme reza eventuais defeitos de fabricação ou nos componentes do produto. As partes plásticas não
Configuração de Eventos: Dependendo do serviço contratado e também da instalação realizada, possuem garantias se danificadas pelo uso. O conserto ou a substituição de um dos aparelhos
é possível configurar o tipo de informação e evento, abaixo descritos, que se deseja receber via o Contrato de Prestação de Serviço. Uma vez bloqueado, o veículo somente será desbloqueado com defeito não prorroga o prazo de garantia. A garantia perde a validade quando o aparelho
email, para isso é necessário que a função seja habilitada ou configurada pelo site: quando solicitada a operação de desbloqueio para a CAC, mediante senha. for violado por pessoas não autorizadas, quando este certificado de garantia ou o número de
série do produto forem rasurados, quando ocorrer mau-trato, manuseio incorreto, danos
Desbloqueio do veículo (0800 770 3 778 ou 0800 727 3 778)**: Esta função foi projetada causados devido à instalação incorreta, uso fora das especificações ou infiltração de água, pó,
para que, após a sua solicitação pelo usuário, a CAC envie um sinal de desbloqueio do veículo. produtos de limpeza, etc.
Essa função também dependerá da confirmação da senha de acesso, conforme Contrato de Dentro do período de garantia, em caso de defeito, a responsabilidade da Pósitron
Rastreadores fica restrita ao conserto ou substituição do aparelho de sua fabricação. Nesse
Prestação de Serviço. Recomendamos que o pedido para desbloqueio, cuja responsabilidade caso, procure um revendedor apresentando a nota fiscal de compra e o quadro abaixo
é do usuário do sistema, seja realizado somente depois de encontrado o veículo pelas devidamente preenchido. O transporte e a embalagem do produto ficam por conta e risco do
autoridades competentes. comprador. A garantia da instalação deve ser acordada entre a empresa instaladora e o
comprador final.
* Necessário que o alarme Pósitron com funcionalidade PAN esteja instalado em conjunto A Pósitron Rastreadores não se responsabiliza em nenhuma hipótese pela ocorrência de
com o Rastreador Pósitron. roubo, furto ou invasão da propriedade, pois o Rastreador Pósitron visa apenas dificultar o
furto. Em caso de dúvidas ou se necessitar algum reparo no seu produto em garantia, entre
** Necessário instalação de um relé de bloqueio ou que o alarme Pósitron com em contato com o CAC – Central de Atendimento ao Cliente 0800 770 3 778 ou 0800 727 3
funcionalidade PAN esteja instalado em conjunto com o Rastreador Pósitron. 778 e informe-se sobre o revendedor ou Posto de Serviço Autorizado mais próximo.

8.3 Funções realizadas no veículo: As funções a seguir descritas podem ser PRODUTO: Rastreador Pósitron GSM modelo RT140 RT160.
rrealizadas pelo usuário, diretamente em seu veículo, depois de realizada a NO DE SÉRIE: .
instalação e habilitação do serviço. COMPRADOR (NOME): .
ENDEREÇO: .
Botão de Assistência: Desenvolvido para ser utilizada de acordo com a CIDADE: UF: .
conveniência do usuário. Trata-se de um botão discreto que deve ser instalado NOME DA LOJA: .
em um ponto estratégico do veículo. Foi projetado para enviar um VEÍCULO (MODELO E MARCA): .
culo
sinal de alerta prioritário para a CAC que, ao ser acionado, desde que o veículo NO DA NOTA FISCAL: .
150688000

PST ELETRÔNICA S.A. esteja dentro da área de abrangência do serviço, deverá ocasionar um m DATA DE VENDA: .
AV. AÇAÍ, 2045 - DISTRITO INDUSTRIAL - CEP 69075-020, MANAUS/AM, C.N.P.J. 84.496.066/0001-04,
INDÚSTRIA BRASILEIRA - www.rtpositron.com.br acionamento da CAC. CARIMBO E ASSINATURA DO VENDEDOR:
As informações contidas nesse manual estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. PÓSITRON, CYBER e RASTREADOR PÓSITRON
são marcas registradas da Pósitron Rastreadores Eletrônica S.A., Manaus, AM e Campinas, SP.

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