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“Você tem que ser o espelho da mudança que está propondo. Se eu quero
mudar o mundo, tenho que começar por mim.”
Mahatma Gandhi.
Liderança e Influência
Uma das grandes dúvidas que surgem no momento em que se está liderando
uma equipe é: devo ficar amigo deles? Se eu me aproximar demais, eles
passarão a me desrespeitar? Devo ser autoritário para garantir que façam o
que eu peço?
É comum o líder partir para um posicionamento mais incisivo para atestar sua
autoridade, mas isso pode acabar alienando seus colegas e subordinados.
Após anos de pesquisa, descobriu-se que o melhor método, na verdade, é o
equilíbrio. Mas a ordem dos fatores altera o produto:
#1 Seja motivado
Como?
#2 Seja confiável
Seja digno da confiança dos seus contatos. Já é fato comprovado que é muito
difícil recuperar a confiança de alguém depois de perdê-la. Então, opte sempre
pelo caminho da transparência e sinceridade.
Como?
Cumpra sua palavra. Mesmo se for uma coisa pequena, cancelar ou não
cumprir completamente o que você prometeu abalará sua confiabilidade.
Esteja presente. Por definição, alguém confiável é alguém que você
quase sempre pode contar.
Fale sempre a verdade. Por mais difícil que seja naquele momento, falar
a verdade mesmo sabendo das consequências, demonstra que você
não tem o que esconder.
#3 Ouça mais
Aprenda a ouvir mais do que falar. Pessoas que optam mais por falar do que
ouvir geralmente perdem informações valiosas.
Como?
#4 Agradeça
Como?