Cloud Computing

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CLOUD COMPUTING
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Cloud Computing
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Timbó, Rafael Saraiva, 2021.

Cloud Computing - Jupiter Press - São Paulo/SP
52 páginas;
Palavras-chave: 1. Cloud Computing; 2. Computação em Nuvem; 3. SaaS; 4.

PaaS; 5. IaaS.
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Cloud Computing
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SUMÁRIO
INTRODUÇÃO...................................................................................................................................................4
1.FUNDAMENTOS DE CLOUD COMPUTING................................................................................9
2. BASE DA INFRAESTRUTURA...............................................................................................................15
2.1 VIRTUALIZAÇÃO............................................................................................................................15
s
3. CARACTERÍSTICAS DA CLOUD COMPUTING........................................................................22
3.1 ELASTICIDADE...............................................................................................................................24
3.2 RESILIÊNCIA...................................................................................................................................25
3.3 SERVIÇOS SOB DEMANDA (ON DEMAND)................................................................27
3.4 MENSURAÇÃO DE SERVIÇOS............................................................................................29
4. MODELOS DE SERVIÇOS......................................................................................................................31
4.1 SOFTWARE AS A SERVICE (SAAS).....................................................................................32
4.2 PLATAFORM AS A SERVICE (PAAS)..................................................................................33
4.3 INFRASTRUCTURE AS A SERVICE (IAAS).....................................................................34
4.4 OUTROS MODELOS DE SERVIÇO....................................................................................35
5.TIPOS DE NUVEM.......................................................................................................................................37
5.1 PÚBLICA.............................................................................................................................................38
5.2 PRIVADA............................................................................................................................................40
5.3 HÍBRIDA.............................................................................................................................................42
CONSIDERAÇÕES FINAIS.........................................................................................................................44
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS........................................................................................................52
* A navegação deste e-book por meio de botões interativos pode variar de funcionalidade dependendo de cada leitor de PDF.
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Cloud Computing
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INTRODUÇÃO
O conceito de Cloud Computing, em português, Computação em Nuvem,

já faz parte da rotina de todos. Mesmo não sendo um profissional da área de
tecnologia da informação, todos, de alguma forma, utilizam recursos e sistemas
hospedados em um ambiente de computação em nuvem.
Recursos amplamente utilizados e disponibilizados na internet, sem a

necessidade de instalação de software localmente, como discos virtuais, sistemas
para gestão de pequenas empresas, editores de texto e planilhas online, são alguns
dos exemplos de recursos de cloud computing utilizados por quase a totalidade
das pessoas que têm acesso à internet.
A computação em nuvem foi uma evolução de um modelo que pode ser

chamado de tradicional, onde os sistemas são hospedados em servidores de rede
(físicos) e seus clientes acessam diretamente estes sistemas em redes locais.
Com o avanço das tecnologias, que é constante, e principalmente com a

popularização do acesso a internet, os serviços passaram a ser acessados quase em
sua totalidade a partir de dispositivos móveis, fazendo com que as infraestrutura
de processamento e armazenamento evoluíssem para um modelo que otimiza o
uso dos recursos de computação. Neste sentido, a computação em nuvem veio
para atender a essa demanda.
Na computação em nuvem todo o ambiente de processamento e

armazenamento passou a ficar a cargo de grandes datacenters. Os clientes agora
acessam seus dados e informações a partir da internet.
Os datacenters são ambientes físicos onde são alocados diversos

equipamentos que em conjunto entregam o processamento e armazenamento
necessário para a execução de sistemas. Atualmente existem diversos datacenters
espalhados pelo mundo. Grandes empresas como Google, Amazon, Facebook,
Microsoft, entre outros, passaram a ter seus ambientes de processamento
espalhados pelo mundo, para atender a demanda latente e crescente das novas
tecnologias, entre elas a computação em nuvem.
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Mas ter um datacenter ou utilizar os serviços de um não é mais privilégio

dos grandes. Atualmente pequenas empresas conseguem utilizar os serviços
disponibilizados em diversos datacenters com um custo reduzido. Existe ainda
a possibilidade de, por exemplo, fazer o que chamamos de Collocation, que
nada mais é que levar seus servidores, storages e demais equipamentos de
processamento e armazenamento para um datacenter e se utilizar de toda
infraestrutura física, segurança, etc.
Em nosso curso conheceremos os conceitos iniciais e avançados sobre

Cloud Computing, incluindo a infraestrutura necessária para seu funcionamento,
até os modelos aplicados atualmente no mercado. Esta infraestrutura vem sendo
atualizada constantemente, haja visto as novas tecnologias que surgem a todo
instante.
Entenderemos que todo ambiente de Cloud Computing traz consigo

conceitos essenciais como elasticidade, resiliência, uso por demanda e uso
medido. Estas características são importantíssimas e necessárias para qualquer
ambiente de cloud computing. Foi a partir da união destas características que
pudemos passar a utilizar serviços como o streaming de vídeo, por exemplo.
Plataformas como o YouTube, Vimeo, entre outras, não existiriam da forma que
existem hoje, se não fossem as características da Cloud Computing.
Conheceremos os tipos diferente de infraestrutura de Cloud Computing

como Software as a Service(SaaS), Platform as a Service(PaaS), Infrastructure
as a Service(IaaS), entre outros conceitos que foram surgindo com o passar dos
tempos. Estes modelos são ofertados de acordo com a necessidade dos usuários/
empresas.
Vale salientar que grandes players de mercado atuam neste segmento

como Google, IBM, Oracle, Huawei, Amazon, entre outros. Em nossos estudos
entenderemos que apesar da grande oferta deste serviço pelos fabricantes já
mencionados, qualquer empresa pode ter sua Cloud.
Neste sentido entenderemos, também, os conceitos de nuvem pública,

privada e híbrida. Estes tipos estão diretamente relacionados com a localização e a
forma com que as empresas utilizam e restringem os acessos aos seus ambientes
de cloud computing.
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Vamos lembrar que hoje existem muitas empresas que funcionam no sistema
home office, seja ele total, ou de forma híbrida, onde todos seus colaboradores
trabalham de casa ou de onde tiver acesso à internet. Como essas empresas
conseguem utilizar sistemas para gerenciar suas informações?
A computação em nuvem resolve esse problema!
Mas porque utiliza-se a palavra nuvem?
Em livros e diversos materiais que falam sobre tecnologia da informação, mais

precisamente quando fala-se de conectividade, é comum usar a imagem de uma
nuvem quando queremos representar a internet, como no exemplo abaixo:
Figura 1 - Representação da Cloud Computing

Fonte: Freepik.com
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A imagem da nuvem é uma abstração de todas as tecnologias de conectividade

que estão envolvidas para que a internet possa funcionar. E saiba que são muitas
as tecnologias, ferramentas e processos que funcionam de forma integrada para
que possamos, em um click, acessar um site, por exemplo.
A nuvem pode ser considerada uma metáfora para a internet, sendo baseada
em abstrações que ocultam a complexidade de infra-estruturas, onde cada parte
é disponibilizada como serviço e hospedada em centros de dados que utilizam
hardware compartilhado para computação e armazenamento (Buyya, 2008).
E será que a computação em nuvem veio para ficar? Será que não é mais um
modismo tecnológico?
Olha...a depender dos números abaixo...a Cloud Computing é uma realidade

necessária para todos!
Para entender a força da computação em nuvem, vejamos algumas estatísticas

sobre o tema:
• ●Em 2025 haverá mais de 100 zetabytes de dados armazenados na nuvem! A

título de informação 1 zetabyte é equivalente a um bilhão de terabytes!!! [1]
• ●Os datacenters de computação em nuvem serão responsáveis por 94% de
toda carga de trabalho (processamento e armazenamento) em 2021! Isso sig-
nifica que os datacenters que não são para computação em nuvem estarão
fadados ao fracasso muito em breve! [2]
• ●Segundo o IDC Brasil o armazenamento em nuvem cresceu 48% em 2020,
somente no 1º trimestre [4]
Todos esses números só confirmam a importância da Cloud Computing no

Brasil e no restante do mundo.
Outro fator preponderante é a expansão de diversas empresas ao redor

do mundo. Atualmente é comum acontecer seleções para contratação de
profissionais que trabalharão de forma remota. Boa parte destas empresas utilizam
sistemas hospedados em ambientes de computação em nuvem.
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Vamos conhecer os conceitos relacionados a Cloud Computing entendendo

suas principais características e aplicabilidades, bem como entendendo seus
benefícios para as organizações e pessoas que utilizam serviços hospedados na
Nuvem.
Abaixo uma nuvem de palavras com diversos conceitos que serão abordados
em nosso e-book!
Figura 2 - Nuvem de palavras

Fonte: do autor
Fique atento e a medida que for navegando nos conteúdos deste ebook
procure os conceitos aqui listados.
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1.FUNDAMENTOS DE CLOUD COMPUTING
Inicialmente é importante salientar que Cloud Computing não é um produto

ou tecnologia “pronta” que qualquer pessoa pode ir em uma loja de informática e
adquirir, apesar de não ser muito difícil contratar um serviço de cloud computing
atualmente.
Grandes fornecedores e empresas de tecnologia da informação oferecem

seus serviços de cloud computing, mas precisamos entender toda complexidade
que existe por trás destes ambientes.
Cloud Computing é um conceito que reúne várias tecnologias e que

constantemente vem evoluindo. Neste sentido, não é tão fácil cravar um momento
na história em que o conceito foi criado. Mas existem algumas pistas sobre a
origem do termo!
Registros constam que o termo “Cloud Computing” foi citado pela primeira
vez em 1997 pelo professor Ramnath Chellappa em uma palestra acadêmica.
Muito embora este episódio tenha sido marcante para os registros na história,
muito antes disso falava-se na ideia que permeia a Cloud Computing.
Embora se falasse em algo parecido com Cloud Computing na década de

90, as ferramentas disponíveis, principalmente as conexões com a internet não
forneciam a disponibilidade e desempenho necessários para uma boa experiência
em Cloud Computing.
Cabe aqui lembrar que, por exemplo, a internet comercial no Brasil só passou
a ser difundida a partir de dezembro de 1994. Se hoje você reclama de sua internet,
não queira saber o que as pessoas da época passaram!
Hoje as conexões de internet permitem o Streaming com alta definição de

imagem e áudio. Na década de 90, com a internet discada, era impossível fazer
Streaming como hoje. Nem mesmo algo parecido. Baixar um arquivo mp3 com
cerca de 5Mb sem corromper o arquivo, por conta das falhas de comunicação,
que eram constantes, já era uma sorte!
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Mas voltando ao assunto principal… o que de fato é Cloud Computing?
Imagine uma pequena empresa que utiliza apenas um servidor de rede

para hospedar seus arquivos e sistemas. Estes recursos são acessados pelos
colaboradores que, atualmente, estão trabalhando no escritório, que fica no
mesmo local físico onde está o servidor de rede. Através da rede local os usuários
acessam ao mesmo tempo os dados e informações armazenadas neste servidor.
Este modelo de infraestrutura é bem comum para boa parte das empresas.
Com ele todos que estão dentro da empresa têm acesso aos arquivos e sistemas
que estão hospedados no servidor, seja pela rede de dados cabeada, ou pela rede
sem fio (wireless).
Abaixo temos uma representação deste modelo que chamaremos de

“tradicional”.
Figura 3 - Diagrama do modelo tradicional em apenas uma sede

Fonte: o autor
Este modelo tradicional costuma agregar mais servidores físicos à medida que
ocorre a necessidade de crescimento de quaisquer recursos, seja processamento,
memória ou armazenamento.
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Imaginemos agora que esta mesma empresa expandiu sua operação e

passará a ter 10 filiais que estarão em 8 países diferentes.
O ambiente de processamento e armazenamento, obviamente deverá

aumentar. Além disso, deverá ser possível acessar os arquivos e sistemas que
estarão em um local centralizado.
O diretor responsável pela expansão da empresa comunicou ao Gerente de

Tecnologia que a qualquer momento poderão ser abertas mais filiais e que estas
deverão ter acesso garantido aos arquivos e sistemas da empresa. Veja abaixo o
diagrama possível para esta nova demanda.
Figura 4 - Diagrama do modelo tradicional com filiais

Fonte: do autor
Nessa nova realidade fica evidente que o servidor que hospedava arquivos
e sistemas que serão acessados por mais usuários deverá ter mais recursos de
processamento e armazenamento, tendo em vista o aumento no número de
acessos simultâneos. Além disso, o acesso ao servidor, por parte das filiais, deverá
ser realizado através da internet. Neste sentido, também entendemos que é
importante ter um link de internet com velocidade suficiente para permitir os
novos acessos que acontecerão a partir das novas filiais.
Para atender a esta demanda o Gerente de Tecnologia terá duas escolhas:
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Opção 1 - Investir para aumentar seu ambiente já existente para que possa
atender às 10 filiais e garantir recursos financeiros para um possível investimento
futuro, caso novas filiais sejam abertas.
Opção 2 - Contratar um serviço de processamento e armazenamento que

possa lhe prover toda disponibilidade e flexibilidade necessárias para atender a
demanda atual e também a demanda futura é incerta.
Qual opção você escolheria?
Claro que situações assim requerem um bom levantamento de informações e

planejamento para tomada de decisão, mas com o advento da Cloud Computing,
qualquer gestor consciente apostaria na segunda opção.
De um modo geral quando comparamos o modelo tradicional com os

ambientes de Cloud Computing conseguimos identificar as seguintes deficiências:
• ●dificuldade para que o ambiente possa crescer de acordo com a necessidade:

em caso de necessidade de adicionar mais armazenamento, processador ou
memória, sempre será necessário parar o funcionamento dos equipamentos
para realizar a mudança e utilizar os novos recursos;
• ●acesso direto aos servidores: em muitos casos os usuários por estarem na
mesma rede dos servidores acabam tendo acesso direto aos servidores. Esta
prática não é segura;
• ●ambiente de processamento estático: da mesma forma que há a dificuldade
em crescer com relação aos recursos, também é difícil compartilhar recursos
entre os servidores. Para que isso fosse possível seria necessário ter um am-
biente virtualizado;
• ●grande investimento em segurança física: no modelo tradicional normalmen-
te há um investimento maior na segurança física dos ambientes de proces-
samento, incluindo sistemas de detecção e combate a incêndio, controle de
acesso, etc;
• ● baixa resiliência: como os serviços normalmente ficam alocados em servido-
res individualmente, em caso de falhas em um destes equipamentos o serviço
pode parar de funcionar.
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Além deste exemplo, podemos citar também ferramentas só poderiam

existir a partir da utilização de ambientes de cloud computing, como o YouTube
que tem constantemente diversos acessos e envio de vídeos para a plataforma,
fazendo com que o ambiente de processamento e armazenamento precise ter
características especiais.
Em média a cada minuto os usuários da plataforma fazem uploads de vídeos

que totalizam cerca de 500 horas. Além disso, a plataforma não tem como saber o
momento em que os usuários adicionarão mais conteúdo. Por isso as características
inerentes da Cloud Computing são essenciais para o funcionamento de uma
plataforma como a do YouTube.
De uma forma genérica podemos conceituar a Cloud Computing como um

ambiente de processamento e armazenamento que possa ser utilizado de acordo
com a necessidade do cliente, podendo crescer ou diminuir seus recursos de
acordo com a necessidade. Além disso, os recursos deverão estar disponíveis
sempre que necessário a partir de qualquer lugar com acesso a internet.
Segundo o NIST (National Institute for Standards in Technology) Cloud

Computing é “um modelo para acesso a rede sob demanda, ubíquo e conveniente
para um pool compartilhado de recursos computacionais configuráveis que
podem ser rapidamente provisionados e lançados com mínimo esforço de
gerenciamento ou interação com o provedor de serviços.”
Existem outros conceitos, como o de Cearley (2009) que define Cloud

Computing como um modelo onde as capacidades tecnológicas são escaláveis e
elásticas, e são fornecidas como um serviço aos usuários finais pela Internet.
Ainda segundo o NIST o conceito de Cloud Computing detém cinco

características essenciais: autosserviço sob demanda; amplo acesso à rede; pool
de recursos; elasticidade rápida; serviços mensurados - três modelos de serviço:
software como serviço; plataforma como serviço; infraestrutura como serviço,
e quatro modelos de implementação: nuvens privadas; nuvens comunitárias;
nuvens públicas; nuvens híbridas (Mell & Grance, 2011).
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Figura 5 - Diagrama características da Cloud Computing

Fonte: O autor
Agora que entendemos os conceitos iniciais relacionados a Cloud Computing,

passaremos a compreender qual a infraestrutura necessária para que todo esse
ambiente funcione.
Como já falado anteriormente, Cloud Computing não é algo pronto, mas

sim o conjunto de tecnologias, ferramentas e processos que, de forma integrada,
entregam aos usuários todos os benefícios já citados. Por isso só podemos
considerar um ambiente como de cloud computing a partir do momento que
conseguimos identificar de forma clara todas as características já citadas.
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2. BASE DA INFRAESTRUTURA
Todos os conceitos relacionados à computação em nuvem falam sobre

a utilização de recursos com características especiais que dão “vida” ao que
chamamos de Cloud Computing.
Na base destes conceitos de elasticidade, pool de recursos, mensuração de

serviços e auto serviço, existe mais um conceito muito importante. A virtualização.
A virtualização pode ser definida como a utilização de recursos físicos para

execução de ambientes virtuais a partir do compartilhamento dos recursos,
permitindo a flexibilização e dinamicidade destes ambientes, facilitando o suporte
e manutenção.
2.1 VIRTUALIZAÇÃO
A virtualização tem sua origem no conceito de virtual, ou seja, aquilo que

simula de forma abstrata algo do mundo real.
Na área da tecnologia da informação, em meados dos anos 60, começou-

se a falar em algo parecido com virtualização, mas que por conta das limitações
dos recursos tecnológicos da época ficaram, naquele momento, apenas na
teoria, muito embora exemplos como o da IBM tenham realizado, dentro de suas
limitações, algum tipo de virtualização.
Nessa época a IBM utilizou seu IBM S/370, onde criou um modelo onde cada
máquina virtual seria como uma cópia exata de uma máquina real, porém com
uma capacidade bem reduzida de memória. Nesse conceito um computador
poderia ser dividido em várias máquinas virtuais, utilizando recursos tanto como a
máquina original.(CASE, 1978)
Vale salientar que os primeiros computadores funcionavam com o conceito

de monotarefa, isto é, somente era possível executar uma atividade por vez.
Essa limitação, por exemplo, inviabiliza totalmente a virtualização, já que
fundamentalmente é necessário executar vários serviços ao mesmo tempo a
partir da utilização compartilhada de recursos físicos.
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Imagine, por exemplo, se os celulares fossem monotarefa! Você só poderia

utilizar uma função por vez. Ou ouvir música, ou acessar à internet...Vamos
continuar e agradecer por esse período ter ficado no passado!
Com o passar dos anos e a evolução dos hardwares, softwares e meios de

conectividade é que passou a ser possível a aplicação do conceito de virtualização,
como conhecemos atualmente.
A virtualização, portanto, é a possibilidade de executar várias aplicações e

sistemas operacionais utilizando o processamento de apenas um equipamento
físico, um servidor de rede, por exemplo.
As tecnologias atuais de virtualização permitem até agregar recursos físicos

de equipamentos diferentes em recursos virtuais consolidados.
Em um ambiente virtualizado existe o hospedeiro e o convidado ou hóspede.

O hospedeiro é um sistema operacional especial que consegue utilizar todo o
recurso de hardware disponível e faz a gestão destes recursos para os sistemas
que são seus hóspedes. Os hóspedes podem ser sistemas operacionais diferentes
do sistema hospedeiro e funcionarão, de forma virtual, como se fossem uma
máquina física individualizada. Cada sistema operacional hóspede poderá ter seus
sistemas. Chamamos estes sistemas hospedeiros de VMs (virtual machines) ou
simplesmente de máquinas virtuais. A ilustração abaixo mostra um comparativo
entre um servidor não virtualizado e outro virtualizado.
Figura 6 - Comparativo entre ambiente não virtualizado e virtualizado

Fonte: Devmedia.com.br
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No primeiro servidor foi instalado apenas um sistema operacional e nele os

demais sistemas e softwares que serão utilizados pelos usuários. Esta máquina
poderá ter apenas um sistema operacional e seus softwares deverão ser
compatíveis com esse sistema operacional. Este tipo de utilização ainda é bem
comum e pode ser suficiente para diversos tipos de usos.
No segundo servidor foi instalado um sistema operacional com capacidade

de realizar a virtualização. Neste sistema de virtualização foram criadas seis
máquinas virtuais, onde cada máquina virtual tem seu sistema operacional e seus
respectivos softwares. Neste servidor é possível instalar sistemas operacionais
diferentes para cada sistema operacional e o hardware será utilizado de forma
compartilhada por todas as máquinas virtuais.
Para melhor exemplificar a diferença entre os dois modelos, podemos utilizar

o exemplo de uma pequena empresa que tenha um ambiente de processamento
para seu sistema de gestão e um servidor de arquivos. Todos os usuários locais
acessarão os serviços hospedados neste ambiente.
No primeiro formato, basicamente, cada servidor físico executa uma função

dentro da rede de computadores. Neste exemplo a empresa precisaria de pelo
menos 3 (três) servidores físicos, sendo que um servidor seria para o serviço de
servidor de arquivos, um segundo para hospedar a aplicações e o terceiro servidor
para o banco de dados do sistema. A distribuição seria realizada conforme o
diagrama abaixo:
Figura 7 - Diagrama servidores físicos

Fonte: do autor
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Da forma apresentada cada servidor físico hospeda um serviço de rede

diferente e deverá estar na mesma rede para que os serviços se comuniquem,
bem como todas as conexões físicas dos servidores deverão estar funcionando,
como cabeamento de rede, conexões elétricas, etc.
Neste modelo, além da utilização de maior espaço físico e um esforço

também maior para gestão das conexões físicas, deve-se levar em consideração
que o consumo de energia também será maior, comparadamente ao uso da
virtualização.
No segundo modelo os serviços seriam distribuídos em VMs, ou Virtual

Machines (máquinas virtuais), dentro de um mesmo servidor físico. Obviamente
este servidor físico deverá ter uma configuração maior que o servidor físico do
exemplo não virtualizado, mas ainda assim, não seria precisaria ser equivalente a
3x a configuração de um servidor do modelo anterior.
Em cada VM teríamos todas as configurações necessárias para a execução

dos serviços individualmente. Cada máquina virtual teria seu sistema operacional
e demais sistemas necessários. Desta forma todos os servidores seriam
administrados como servidores individuais, mas rodando em um mesmo servidor
físico.
Neste modelo os servidores virtuais seriam administrados pelo sistema de

virtualização utilizado. Nestes sistemas de gerenciamento o administrador tem
todas as informações centralizadas, incluindo informações de uso de cada recurso
de cada servidor virtual, bem como as informações da utilização dos recursos
físicos também.
Essas informações são essenciais para a administração do ambiente, já que

seus recursos físicos estão concentrados em um equipamento. Vale salientar que
em ambientes maiores, o sistema de gerenciamento do ambiente virtualizado
contempla todos os equipamentos utilizados.
Estes sistemas são responsáveis pela execução de atividades inerentes ao

processo de virtualização, como por exemplo a alocação dinâmica de recursos.
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Na alocação dinâmica de recursos o administrador pode configurar o sistema

base da virtualização para disponibilizar os recursos de acordo com a necessidade
das máquinas virtuais. Obviamente algumas regras devem ser observadas para
que não haja sobrecarga de recursos, por exemplo. Normalmente configura-se os
limites de disponibilização de recursos para cada máquina virtual para que todas
possam se utilizar do conceito de alocação dinâmica de recursos no momento
oportuno.
Diante de tudo que já foi falado sobre virtualização, rapidamente entendemos

que uma grande vantagem da virtualização é a criação de máquinas virtuais,
onde cada máquina funcionará de forma independente. Além dessa vantagem
podemos listar outras muitas, mas vamos citar as 5(cinco) principais vantagens na
utilização da virtualização de servidores de rede:
• ●Alocação dinâmica de recursos: como já explanado, a alocação dinâmica de

recursos possibilita ao administrador fornecer mais recursos a uma máquina
virtual de acordo com sua necessidade e parâmetros pré definidos no sistema
de administração do ambiente de virtualização utilizado;
• ●Uso otimizado do hardware: com a virtualização podemos executar vários sis-
temas operacionais diferentes em um mesmo servidor, utilizando o hardware
quase que em sua totalidade para diversos sistemas. No modelo tradicional
o mesmo hardware, provavelmente, seria subutilizado para atender a apenas
um destes sistemas operacionais;
• ●Redução do espaço físico e consumo de energia: a partir do momento que
podemos virtualizar diversos sistemas operacionais em um só equipamento,
diminui e muito a necessidade de espaço físico e consequentemente o con-
sumo de energia. Hoje tanto o espaço físico e o consumo de energia são cus-
tos que podem inviabilizar projetos de datacenter;
• ●Redução de downtime (tempo de parada): os sistemas atuais de virtualização
permitem a migração em tempo de execução de máquinas virtuais entre ser-
vidores físicos de forma manual ou automatizada. Portanto em caso de neces-
sidade de uma manutenção programada é possível mover todas as máquinas
virtuais de um servidor físico para outro enquanto se faz a manutenção, sem
que os sistemas parem;
• ●Administração centralizada: os principais sistemas que permitem a virtuali-
zação trazem consigo um ambiente de administração centralizado onde é
possível obter todas as informações, em tempo real, do status de cada serviço
virtual, permitindo a tomada de decisões.
O mercado de T.I atualmente tem vários fabricantes que oferecem sistemas

para virtualização onde podemos destacar a VMware, Microsoft, Red Hat e opções
gratuitas como Citrix Xen, Oracle VirtualBox entre outras.
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O conceito de virtualização vem evoluindo e atualmente deixou de ser uma

possibilidade apenas para servidores de rede. Hoje é possível virtualizar storages
(sistemas de armazenamento), switches, redes, aplicações, desktops, entre outras
possibilidades.
Vale salientar que a virtualização é realizada com os mesmos recursos de

hardware utilizados para sistemas de processamento tradicionais, isto é, não existe
um hardware específico para ser utilizado em ambientes virtualizados.
Esta característica permite que ambientes tradicionais possam evoluir para

um ambiente virtualizado apenas com planejamento e utilização de softwares
específicos para virtualização.
Uma das maiores empresas no segmento de virtualização é a VMware. Para

compartilhar conhecimento sobre virtualização a empresa disponibiliza em seu
site o livro Virtualização de Redes para Leigos® que pode ser acessado no link
abaixo:
Para gravar
Livro Virtualização de Redes para Leigos

Clique aqui para acessar
Se você quer ter uma experiência prática com virtualização, mas que possa
fazer isso em seu computador pessoal, recomendamos conhecer o Oracle
VirtualBox.
A ferramenta é gratuita e muito intuitiva, podendo ser instalada na maioria

dos computadores e laptops. Com o VirtualBox você poderá criar facilmente
máquinas virtuais e conhecer na prática um pouco dos conceitos de virtualização.
Mesmo com poucos recursos de hardware poderá entender na prática um

pouco do funcionamento da virtualização e terá acesso a uma console com
recursos básicos de gerenciamento, onde poderá identificar o uso de recursos de
cada máquina virtual e executar ações como ligar, desligar, reiniciar e fazer cópias
de máquinas virtuais.
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Mas atenção! O VirtualBox é uma ferramenta simples e deve ser utilizada

para estudos ou pequenos testes. Não recomenda-se utilizar o VirtualBox, por
exemplo, para hospedar serviços que serão acessados por vários usuários em
uma rede, isto é, em produção. A ferramenta não foi desenvolvida para este fim e
por isso não podemos arriscar.
O download do Oracle VirtualBox pode ser feito no link abaixo, bastando

apenas escolher o tipo de arquitetura para instalação:
Para gravar
Faça o download do Oracle VirtualBox

Além do VMware e do Oracle VirtualBox existem outros softwares bastante

conhecidos pelo mercado como:
• ●Microsoft Hyper-V
• ●RedHat Virtualization
• ●Citrix Xenserver
Todas essas opções são amplamente utilizadas pelo mercado e em cada site
do fornecedor conseguimos muitas informações sobre sua utilização, bem como
treinamentos, materiais técnicos e demais orientações quanto ao uso de cada
sistema.
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3. CARACTERÍSTICAS DA CLOUD COMPUTING
A partir do conceito de virtualização e seus benefícios, empresas como

Google, Microsoft, Facebook, Red Hat, entre outras, passaram a investir muito
em ambientes virtualizados. A partir dos benefícios já citados, estas empresas
entenderam que dessa forma poderiam ofertar seus sistemas e serviços em escala
mundial. Para tanto investiram em datacenters.
Um datacenter em um ambiente físico que armazena diversos servidores

de rede e demais itens necessários para executar sistemas, normalmente
virtualizados.
Estes ambientes são estruturas físicas com recursos especiais para que
possam funcionar até no caso de falta de energia, por exemplo. Em geral um
datacenter possui diversos sistemas de segurança e resiliência como:
●sistemas de detecção e combate a incêndio

●entradas de energia de concessionárias diferentes
●ar condicionado de precisão
●mais de um provedor de acesso à internet
●geradores de energia
●monitoramento do ambiente físico
●câmeras de segurança
●controle de acesso
A foto abaixo é de um datacenter da Google. Imagine que cada led verde

representa um servidor de rede, sendo que todos estão conectados e trabalhando
em conjunto para prover os serviços de Cloud Computing.
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Imagem 8 - Datacenter Google

Fonte: Google.com
Atualmente existe um tipo de datacenter que vem sendo bastante difundido.

O datacenter container. Exatamente! Hoje são utilizados conteiners fabricados
especificamente para abrigar os equipamentos de um datacenter.
Estes datacenters containers têm a vantagem de, em caso de necessidade,

serem transportados, após sua instalação, além de já virem com todos os itens de
segurança e resiliência aqui já citados.
Muitas empresas optam por utilizar os containers pois com esta opção,
em muitos casos, consegue-se uma boa economia financeira e de tempo,
quando comparado ao processo de construção de um datacenter, além de ter a
possibilidade de movimentação do container em caso de necessidade.
Atualmente existem também racks seguros, que, obviamente, não são

tão complexos quando um datacenter mas trazem consigo alguns recursos de
segurança e resiliência para ambientes menores de processamento.
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Cloud Computing
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De uma forma geral todas as configurações físicas de um datacenter buscam

dar a segurança e estabilidades necessárias para a utilização de recursos de
virtualização.
Como vimos anteriormente, a virtualização nos trouxe diversos benefícios,

mas existem quatro conceitos que são essenciais para a computação em nuvem:
Elasticidade, resiliência, serviços sob demanda (on-demand) e uso medido.
Agora vamos conhecer as principais características de um ambiente de Cloud

Computing.
3.1 ELASTICIDADE
Esta caraterística permite que os sistemas utilizem os recursos que forem

necessários e disponíveis, em tempo de execução sem a necessidade de parada
do sistema para configurações e de forma automática e dinâmica.
Imagine o sistema da Receita Federal que recebe as declarações de imposto

de renda de pessoa física. Anualmente em um determinado período o sistema
recebe muitos acessos que não são comuns no restante do ano.
Este sistema, estando hospedado em um ambiente de Cloud Computing,

poderá acessar mais recursos de processamento, memória e armazenamento de
dados nos dias que houverem mais acessos sem a necessidade de paralisações
para configurações.
Esta característica da Cloud Computing é importantíssima para sistemas que

tenham demanda sazonal ou que não possam ser previstos.
Outro exemplo é o YouTube. Como a Google, responsável pela plataforma

de vídeos, poderia saber quantos vídeos serão enviados para seu sistema a cada
dia?
Nesse sentido, para o funcionamento sem surpresas para o ambiente do

YouTube é importante que o sistema possa suportar os envios de vídeos e
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informações sem a necessidade de um administrador do sistema ter que parar o

ambiente para permitir o envio de mais vídeos.
É importante entender que essa característica também permite que o recurso,

quando não necessário, seja “devolvido” ao ambiente, de forma dinâmica.
Na imagem abaixo podemos entender a diferença do modelo tradicional

de datacenter, onde a utilização de recursos precede uma configuração manual
planejada, e o modelo de Cloud Computing, onde o uso de recursos é dinâmico
e automático, de acordo com a necessidade.
Gráfico 1 - Diferença entre o modelo tradicional e a Cloud Computing

Fonte: aws.amazon.com
Pelo diagrama apresentado é fácil entender que em um ambiente que tenha

a característica de elasticidade os recursos acompanham a demanda de utilização
do ambiente. Do contrário, nos ambientes tradicionais de datacenter serão
necessárias várias paradas nos sistemas para a alocação manual de recursos, o
que seria inconcebível nos ambientes de alta disponibilidade.
3.2 RESILIÊNCIA
Originada na física, a resiliência é conceituada como a propriedade que alguns

corpos apresentam, de retornar à forma original após terem sido submetidos a
uma deformação elástica.
24
Cloud Computing
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No mundo da tecnologia da informação resiliência pode ser conceituada

como a capacidade de ambientes complexos se auto organizarem quando da
ocorrência de falhas ou situações inesperadas.
Se você está utilizando um computador pessoal e sua fonte de energia tiver

um problema, você terá que aguardar a manutenção ser realizada para ter seu
computador novamente operacional.
Em ambientes de Cloud Computing isso não é aceitável. Neste caso, no

mínimo cada servidor de rede deve ter duas ou mais fontes de energia, sendo que
cada uma das fontes deve estar conectada a uma rede elétrica independente,
pois em caso de falhas em uma das fontes de energia as demais dariam conta de
manter o servidor funcionando sem paralisações ou perca de dados.
Mas a resiliência em um ambiente de computação em nuvem não fica

somente nisso!
Os datacenters que hospedam os equipamentos utilizados nos ambientes

de nuvem tem inúmeros recursos que garantem a resiliência do ambiente físico e
lógico também. Quando falamos em ambiente lógico estamos nos referindo aos
sistemas que, assim como o hardware, podem apresentar falhas.
A necessidade de sistemas resilientes é tamanha que as grandes empresas de

Cloud Computing mantém datacenters em diversas regiões do mundo, pois caso
ocorra algum problema em determinada região os serviços são automaticamente
transferidos para outras regiões.
Na imagem abaixo vemos uma proposta da AWS para o máximo de resiliência

para ambientes críticos de produção.
25
Cloud Computing
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Figura 8 - Ambientes críticos de produção resilientes

Neste exemplo, uma região da AWS está conectada em duas localidades

diferentes, com datacenters replicados. Isto é, em caso de falhas de um dos locais,
os serviços seriam transferidos automaticamente para o outro local com o mínimo
de interrupção de serviços, mas sem perda de dados.
Como falado anteriormente a característica de resiliência é extremamente

necessária para serviços de cloud computing, onde, mesmo com determinados
tipos de problemas que possam causar a interrupção do acesso aos sistemas
os ambientes possam encontrar meios para garantir o acesso aos sistemas e
informações.
3.3 SERVIÇOS SOB DEMANDA (ON DEMAND)
Esta caraterística permite ao cliente ou usuário de uma Cloud Computing,

utilizar, de acordo com sua necessidade, a quantidade de recursos que precisar.
Esta característica está ligada ao conceito de auto serviço, onde o próprio utilizador
do serviço pode escolher quais e quanto de cada serviço quer utilizar.
26
Cloud Computing
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Esta caraterística é muito importante para administradores de ambientes de

desenvolvimento de sistemas, por exemplo.
Quando falamos em desenvolvimento de sistemas, normalmente é criado

um ambiente de treinamento, desenvolvimento, homologação e produção. Cada
ambiente tem suas máquinas virtuais sendo executadas ao mesmo tempo. Em
um determinado momento o gestor deste ambiente recebe a informação que
haverá a necessidade de criar mais 5 (cinco) máquinas virtuais no ambiente de
treinamento para uma demanda específica e temporária.
Através da console de auto serviço de sua Cloud Computing o administrador

pode criar as 5 máquinas virtuais e após a realização dos treinamentos poderá
apagar as máquinas.
Essa característica ajuda muito na administração de ambientes que requerem

mudanças constantes, como a criação de máquinas virtuais temporárias, bem
como a possibilidade de permitir que alguns usuários possam criar VMs a partir
de critérios pré estabelecidos, minimizando o trabalho do administrador do
ambiente.
Importante atentar-se à diferença entre esta característica como a da

elasticidade apresentada anteriormente. No caso da elasticidade, a dinâmica está
diretamente ligada a momentos não programados que requerem uso de recursos
extras para que determinado sistema não pare por falta de recursos, em tempo de
execução sem a necessidade de intervenção humana.
Já no caso dos serviços sob demanda a principal vantagem é a possibilidade

de criação de máquinas virtuais a partir de uma console especialmente criada
para isso.
Desta forma o administrador do ambiente de cloud computing pode delegar

para um outro administrador o gerenciamento de parte do ambiente ou, através
de configurações pré estabelecidas, permitir que até o usuário final possa criar
VMs utilizando os recursos disponíveis.
27
Cloud Computing
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3.4 MENSURAÇÃO DE SERVIÇOS
Todas as ações executadas em um ambiente de Cloud Computing são

registradas. Estes dados são utilizados para que tanto os usuários dos serviços
quanto os responsáveis pela infraestrutura possam tomar decisões.
Além disso, na computação em nuvem você sabe exatamente quanto tempo

de processamento, uso de memória e quantidade de armazenamento foram
utilizados em determinado período, entre outras informações.
Essa mensuração de serviços permite que um único datacenter possa ter em

suas instalações milhares de clientes espalhados pelo mundo, onde cada um tem
diversas máquinas virtuais e sistemas e mesmo assim, o administrador do ambiente
saiba exatamente quanto cada sistema utiliza de recursos computacionais.
Estes dados podem ser utilizados inclusive para otimização do uso dos
recursos computacionais.
A AWS, ambiente de Cloud Computing da Amazon, por exemplo, disponibiliza

uma calculadora onde o cliente pode simular previamente o custo para um
determinado uso de recursos. A calculadora pode ser acessada no endereços.
Para gravar
Calculadora de preços da AWS

28
Cloud Computing
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Figura 9 - Calculadora Amazon

Obviamente esta calculadora é apenas uma previsão de uso de recursos e

o custo relacionado a este uso. Mas todos os ambientes de Cloud Computing
trazem recursos de administração e monitoramento do ambiente onde é possível
ter todas as informações sobre a real utilização dos recursos.
Diante destas informações, por exemplo, um administrador pode gerenciar as

aquisições necessárias de recursos para o datacenter e/ou determinar o período
do ano em que determinado servidor tem uma demanda maior que o normal.
As informações obtidas pelo monitoramento dos dados também podem

ajudar a resolver problemas que podem acontecer em seu ambiente de cloud
computing.
Com o histórico de dados coletados, o administrador pode criar gatilhos para

que se determinados índices forem atingidos que o sistema possa enviar uma
mensagem para o administrador ou executar uma ação automaticamente, por
exemplo.
29
Cloud Computing
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4. MODELOS DE SERVIÇOS
Como visto anteriormente, o conceito de computação em nuvem se trata

de um conjunto de tecnologias que tem por objetivo a entrega de serviços de
processamento e armazenamento com acesso a partir da internet.
Neste sentido a entrega de serviços passou a ser dividida em modelos

diferentes, para melhor entendimento por parte de todos os usuários. Na imagem
abaixo conseguimos entender melhor os modelos de serviços que são o SaaS,
PaaS e IaaS:
Figura 10 - Modelos de serviços Cloud Computing

Fonte: do autor
Há ainda que se entender que existe uma interdependência entre os modelos

citados, onde o IaaS é a base dos demais modelos, pois fornece a infraestrutura
necessária para seu funcionamento, assim como a PaaS fornece serviços
adicionais que são necessários para o pleno funcionamento do modelo SaaS. Essa
interdependência pode ser mais facilmente entendida a partir da representação
gráfica abaixo:
30
Cloud Computing
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Figura 11 - Pirâmide modelos de serviço

Fonte: do autor
Agora vamos detalhar cada modelo de serviço, como eles se conectam e

criam uma relação uns com os outros.
4.1 SOFTWARE AS A SERVICE (SAAS)
Este modelo é o mais próximo dos usuários em geral, sendo a camada mais
externa dos modelos conceituais aqui apresentados.
O modelo de Software como serviço é, de longe, o modelo mais utilizado por

todos. No início de nosso e-book falamos que, praticamente todos nós utilizamos,
de alguma forma, serviços de Cloud Computing. É nessa camada que a maioria
dos serviços utilizados pelos usuários comuns.
Aqui podemos incluir aplicativos disponibilizados na internet como Google

Docs, Office 365 (online), Dropbox, Onedrive, iCloud, Salesforce CRM, entre
outros milhares de aplicativos e sistemas disponibilizados na internet.
31
Cloud Computing
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Podemos incluir nessa lista também a maioria dos aplicativos de celular. Muito
embora eles estejam instalados no seu celular, na maioria dos casos os dados ficam
hospedados também na nuvem, podendo ser facilmente acessados, bastando ter
acesso à internet.
Normalmente sistemas hospedados no modelo SaaS são gratuitos e/ou

cobrados por assinatura mensal ou anual.
É importante salientar que essa cobrança de assinatura é totalmente diferente

de um licenciamento. Nos softwares tradicionais é comum a cobrança do
licenciamento pelo uso do software. Já na assinatura de serviços no modelo SaaS
os usuários pagam pelo uso dos serviços disponibilizados na Cloud Computing.
4.2 PLATAFORM AS A SERVICE (PAAS)
O modelo de plataforma como serviço é uma consequência natural do

modelo anterior (SaaS), pois para os aplicativos funcionarem é necessária uma
infraestrutura específica de banco de dados e servidor de aplicação, por exemplo.
Neste sentido, o modelo PaaS fornece os serviços necessários para a
construção, operação e manutenção de aplicações para Cloud Computing.
Os desenvolvedores de aplicativos para Computação em Nuvem não
precisam, por exemplo, baixar ou instalar sistemas gerenciadores de bancos de
dados ou servidores de aplicação. Basta acessar um ambiente PaaS e escolher os
serviços necessários para o desenvolvimento de suas aplicações.
Além disso, o desenvolvedor não precisa adquirir as licenças dos sistemas
necessários para o desenvolvimento, pagando apenas pelos recursos utilizados
na nuvem.
São exemplos de PaaS o Microsoft Azure, Google AppEngine, IBM

WebSphere Application Server, Oracle Plataform as a Service, entre outras.
Se você ficou interessado em conhecer mais sobre o funcionamento e

até testar uma Cloud Paas, basta acessar os sites dos fornecedores citados
anteriormente. Boa parte deles disponibiliza o acesso ao ambiente de forma
gratuita por um período de tempo.
32
Cloud Computing
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4.3 INFRASTRUCTURE AS A SERVICE (IAAS)
Neste modelo são ofertados os serviços de infraestrutura, incluindo

servidores, roteadores, sistemas de armazenamento, entre outros.
No modelo de infraestrutura como serviços, por exemplo, você consegue

criar uma máquina virtual e utilizá-la da forma que achar conveniente. Esta
máquina estará disponível para acesso através da internet 24 horas por dia, 7 dias
por semana.
A máquina virtual é como um percentual de um servidor físico e fornece todos

os recursos necessários para rodar um sistema operacional e demais aplicativos
que podem ser instalados neste sistema.
Em geral, as plataformas de IaaS oferecem uma interface para que o usuário

possa, de forma administrar sua infraestrutura. É possível por exemplo criar diversas
máquinas virtuais, redes virtuais e instalar seus sistemas , permitindo o acesso a
estes a partir da internet, a exemplo de um ambiente físico, sem a necessidade de
nenhum investimento para aquisição de equipamentos.
Neste painel de administração também é possível criar regras para que seu
ambiente possa obter o melhor das características de resiliência e elasticidade da
computação em nuvem.
Neste modelo podemos citar alguns benefícios para quem utiliza serviços
hospedados, como:
• ●Abstração da infraestrutura de hardware necessária para a execução dos ser-

viços;
• ●Eliminação de custos e, consequentemente, preocupações quanto a segu-
rança física do ambiente onde os dados são hospedados;
• ●Eliminação da necessidade de espaço físico dentro de sua empresa para aco-
modar os equipamentos que seriam necessários para a realização da mesma
carga de trabalho de forma local;
• ●Alocação dinâmica de recursos (processamento, armazenamento, etc) de
acordo com a necessidade do serviço;
• ●Alta disponibilidade do acesso para o acesso aos recursos de acordo com a
necessidade, incluindo a possibilidade de múltiplos sites para acessos simul-
tâneos e regiões geográficas diferentes;
33
Cloud Computing
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São exemplos deste modelo de serviços a Amazon EC2, Google Cloud,

Microsoft Azure, Oracle Infrastructure, Red Hat OpenShift, VMWare vSphere,
Digitalocean, entre outros.
Este modelo é a base para todos os demais modelos (PaaS, SaaS, etc).
Curiosidade!
Em se falando de IaaS a AWS (Amazon Web Services) é de longe o maior

fornecedor deste tipo de serviço de Cloud, atendendo a cerca de 31% de todo o
mercado! [4].
Se você também ficou interessado neste modelo do Cloud Computing, em

nossas considerações finais listamos como acessar vários serviços de IaaS para
utilizar os serviços de forma gratuita.
4.4 OUTROS MODELOS DE SERVIÇO
Os modelos IaaS, PaaS e SaaS são os principais modelos de oferta de serviços

em nuvem, mas alguns utilizadores e autores criaram alguns modelos alternativos
ou que são partes dos modelos principais, mas que merecem ser citados, como:
• ●MaaS (Monitoring as a Service): Serviços que coletam informações remota-

mente para fins de monitorização de sistemas, serviços ou recursos. Este mo-
delo tem crescido gradualmente pois o monitoramento de ativos e serviços
tem ganhado uma importância muito grande perante o mercado, haja vista
seus benefícios;
• ●BaaS (Backup as a Service): Serviços de backup e recuperação de dados que
podem ser utilizados de forma remota, permitindo backup remoto, recupera-
ção de desastres, entre outros. Este serviço também tem ganhado o interesse
dos administradores de ambientes de processamento, pois é possível fazer
backup de diversos tipos de dados e sistemas;
• ●CaaS (Communication as a Service): Serviços de mensagens, videoconfe-
rência e voz ofertados na nuvem. Estes serviços passaram a ser ofertados
amplamente durante o período da pandemia da COVID-19 e são ferramentas
necessárias para o trabalho home office. Por conta da pandemia esse modelo
passou a ser muito utilizado por diversas empresas;
34
Cloud Computing
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• ●DaaS (Database as a Service): Serviços de banco de dados hospedados na

nuvem que permitem o acesso aos dados a partir de qualquer local com aces-
so a internet. Grandes players de mercado como a Oracle passaram a ofertas
soluções que viabilizam este modelo de serviço;
A dinamicidade da área de tecnologia da informação faz com que sempre

tenhamos novidades nas tecnologias, mas os conceitos primordiais sempre
guiarão nossos projetos e novas soluções, até porque para que estes modelos
adicionais possam funcionar, os modelos de SaaS, PaaS e IaaS são necessários.
35
Cloud Computing
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5.TIPOS DE NUVEM
Agora que já entendemos os principais conceitos relacionados a Cloud

Computing, vamos conhecer os tipos de nuvem. Esta classificação leva em
consideração alguns requisitos como a forma de acesso aos sistemas, tipos de
restrição de acesso e o ambiente que hospedará a infraestrutura de computação
em nuvem.
Com a percepção do mercado perante os grandes benefícios da utilização

da Cloud Computing as empresas de todos os segmentos passaram a consumir
cada vez mais serviços hospedados nestes ambientes. Neste sentido, as empresas
precisam fazer determinadas escolhas, como por exemplo, se todos os sistemas
serão migrados para a nuvem, se todos seus usuários poderão ter acesso aos
dados hospedados na nuvem e se utilizarão serviços de cloud computing
disponibilizados por fornecedores como Google, IBM, Oracle, ou se criação sua
própria infraestrutura de computação em nuvem.
Essa escolha deve ser feita mediante análise de vários fatores e também
será pautada no nível de maturidade da empresa e de sua área de tecnologia da
informação com o conceito de computação em nuvem.
Mesmo que os ambientes de nuvem estejam cada vez mais intuitivos

e automatizados, sempre será necessário algum nível de conhecimento na
plataforma para poder utilizá-la com segurança.
Outro fator muito importante antes de escolher o tipo de nuvem a ser

escolhida é como ocorrerá a migração.
Migrar um ambiente de processamento tradicional para qualquer tipo de

nuvem não é nada simples. Pelo menos requer algum nível de planejamento,
assim como deveriam ser quaisquer projetos de tecnologia da informação.
Mas infelizmente não é o que acontece com todas as empresas. Existem vários
exemplos de projetos de migração para Cloud Computing que culminaram em
erros e até desistências de migração.
36
Cloud Computing
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Para um bom projeto de migração é importante se atentar para alguns passos,

onde podemos listar:
• ●Analisar e escolher o tipo de nuvem que será usada. Logo adiante explicare-
mos a diferença entre cada tipo (Pública, Privada e Híbrida);
• ●Analisar e escolher quais dos seus atuais serviços de tecnologia serão migra-
dos, e em qual modelo de serviço, cada um deles mais de adequa, seja SaaS,
Paas ou IaaS;
• ●Planeje todos os passos da migração. Se possível, tenha o apoio de um geren-
te de projetos com experiência em migração para nuvem. Com um planeja-
mento bem feito você poderá prever e se preparar para quaisquer problemas
que eventualmente possam aparecer antes, durante ou depois da migração;
• ●Realize um backup de todos os dados. Este ítem também pode parecer natu-
ral quando da realização de qualquer tipo de modificação em um ambiente
de tecnologia da informação, mas também é comum não realizar o backup de
todos os dados. Vale salientar que além do backup, deve-se garantir que os
dados copiados possam ser recuperados. Portanto é necessário fazer o ba-
ckup e testar a restauração;
• ●Revise e execute o que foi planejado. Apesar de parecer óbvio que após o pla-
nejamento o próximo passo seria executá-lo, diversos projetos de tecnologia
da informação acabam não seguindo o planejamento durante sua execução;
• ●Monitore toda a migração. A melhor forma de garantir que a execução seja
realizada de acordo com o planejamento é monitorar cada passo da migração.
Seguindo esses passos conseguirá minimizar os riscos, muito embora eles

sempre existirão em qualquer tipo de projeto.
Veremos agora quais os tipos de nuvem mais significativos, muito embora

existam registros de tipos adicionais, estes são os mais utilizados e conhecidos.
5.1 PÚBLICA
Na nuvem pública toda a infraestrutura de Cloud Computing estará sob a

responsabilidade de uma empresa especializada que fornecerá os serviços para
que possam ser contratados e acessados por qualquer empresa, mediante a
aceitação de suas regras contratuais.
Em geral as nuvens públicas são infraestruturas enormes, onde cada

fornecedor costuma ter diversos datacenters espalhados ao redor do mundo,
aumentando seus níveis de disponibilidade.
37
Cloud Computing
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Também é uma caraterística das nuvens públicas a facilidade de acesso,

contratação e utilização de seus serviços, tendo em vista que o objetivo das
corporações que fornecem este tipo de serviço é atender ao maior número de
empresas clientes.
Além disso, esses ambientes costumam apresentar modelos ou templates

que facilitam a implantação. Esta característica visa facilitar o uso dos serviços
e atender a demandas de pequenas e médias empresas que não possuam
uma equipe grande de profissionais com conhecimento em administração de
ambientes de Cloud Computing.
Outros benefícios da Cloud Pública são:
• ●baixo custo de contratação, quando comparado a outros modelos de imple-

mentação de Cloud;
• ●não há necessidade de preocupação com a manutenção da infraestrutura
que fica sob responsabilidade do fornecedor;
• ●alta confiabilidade e escalabilidade quase ilimitada. Confiabilidade do seu
ambiente pois seus dados estarão hospedados em ambientes muito estáveis.
Escalabilidade é a possibilidade de crescimento do ambiente. A medida que
for necessário você poderá contratar e utilizar mais recursos dentro do seu
ambiente;
A imagem abaixo representa como seria o acesso de uma empresa cliente a

serviços hospedados em um fornecedor de nuvem pública:
Figura 12 - Acesso Cloud Computing pública

Fonte: do autor
38
Cloud Computing
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Como as nuvens públicas são acessadas através da internet, sempre é

importante ponderar os possíveis problemas quando da utilização deste modelo
de Cloud.
Uma das principais considerações deve ser quanto ao acesso aos recursos.
Será que o link de acesso estará sempre disponível? A velocidade de acesso é
suficiente para garantir o acesso aos recursos hospedados na Cloud Pública?
Sempre avalie essas questões em seus projetos!
Para resolver ou minimizar possíveis problemas relacionados à conectividade

de sua empresa com seu ambiente de Cloud Computing Pública, sugere-se a
utilização de equipamentos e recursos que garantam a alta disponibilidade dos
links de internet. Exatamente...estamos falando em mais de um link para o acesso
à internet a partir da sua empresa. Além dos links de internet será necessário um
equipamento ou sistema que possa realizar o encaminhamento automático do
tráfego de um dos links de internet em caso de falha deste link.
5.2 PRIVADA
Algumas empresas precisam manter a propriedade de seus dados em

ambientes controlados. Por vezes esse requisito é obrigatório pelo modelo de
negócios, questões culturais ou até legais.
Essa limitação, entre outros motivos, fez com que empresas que precisam
utilizar os benefícios da computação em nuvem tivessem que investir na aquisição
de uma infraestrutura necessária para criar sua própria nuvem.
Esta modalidade de nuvem tem se tornado cada vez mais comum em

alguns nichos de mercado, como por exemplo no setor público. É comum
encontrar empresas públicas que têm seu ambiente próprio de processamento e
armazenamento com características de computação em nuvem.
Estes ambientes costumam permitir o acesso somente através de uma rede

interna, conhecida como intranet. Em alguns casos é permitido o acesso pela
internet, mas com restrições para que somente usuários autorizados possam
acessar os serviços hospedados na nuvem privada.
39
Cloud Computing
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A imagem abaixo ilustra como seria o acesso a um ambiente de nuvem privada

por seus usuários:
Figura 13 - Acesso Cloud Computing privada

Fonte: do autor
Atualmente já existem empresas da áreas de tecnologia da informação

especializadas em criar e disponibilizar ambientes de Cloud Privada. Isso mesmo!
Para ser uma Cloud Privada não há obrigatoriedade de o ambiente de

processamento estar dentro de sua empresa, até porque, será necessário
investimento em recursos de redundância e segurança deste ambiente. Neste
sentido há a possibilidade de contratar um espaço ou todo um ambiente já
preparado com os níveis de segurança necessários para a criação de suas nuvens
privadas.
É muito comum que o modelo de nuvem privada seja um dos primeiros

passos para empresas que tem uma estrutura tradicional de ambiente de
processamento. Isso acontece pois em muitos casos as empresas já tem um
ambiente de processamento bem estruturado fisicamente, mas que não utiliza a
virtualização como base.
Neste sentido é mais simples e, em muitos casos, mais barato adequar

este ambiente para utilização da virtualização e obter os benefícios da Cloud
Computing, já citados em nosso e-book.
40
Cloud Computing
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5.3 HÍBRIDA
A nuvem híbrida é o modelo que associa tanto serviços hospedados em

nuvem públicas quanto serviços hospedados em nuvem privada. Neste modelo
as empresas clientes conseguem utilizar e integrar recursos hospedados em
diferentes fornecedores de cloud computing, obtendo o melhor de ambos os
ambientes.
Obviamente o uso de dois ambientes distintos traz uma carga de administração

maior, pois a princípio os administradores destes ambientes precisam operar, pelo
menos, dois sistemas gerenciadores de serviços de nuvem.
Para solucionar esta dificuldade surgiram no mercado ferramentas de

orquestração. Estas ferramentas se propõe a unificar a administração de ambientes
diferentes.
Abaixo temos uma representação de como seria um ambiente de nuvem

híbrida, onde existem serviços hospedados em nuvem privada e em nuvem
pública, sendo gerenciados a partir de uma ferramenta de orquestração de
nuvens:
Figura 14 - Acesso Cloud Computing híbrida

Fonte: do autor
41
Cloud Computing
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Eventualmente a escolha por um modelo de nuvem híbrida também pode

ser utilizada para criar ambientes de backup. A empresa pode ter sua nuvem
privada hospedando todos os seus serviços de cloud computing e uma cópia de
segurança deste ambiente em um fornecedor de nuvem pública.
Em caso de uma falha de todos os níveis de segurança existentes em seu

ambiente de nuvem privada, o orquestrador redireciona todos os acessos a cópia
dos serviços na nuvem pública. Este processo de sincronização deve ser realizado
por ferramentas específicas.
Abaixo segue uma representação de um ambiente de nuvem privada com

backup em um ambiente de nuvem pública:
Figura 15 - Backup nuvem pública

Fonte: do autor
Mesmo que sua empresa não tenha uma cópia completa de seu ambiente de
processamento local em uma nuvem pública, é sempre recomendável que pelo
menos uma cópia de backup dos dados seja enviada, seja fisicamente ou através
de backup remoto, para um ambiente externo a sua empresa. Este procedimento
visa garantir uma cópia de segurança de seus dados em caso de problemas ou até
catástrofes físicas em sua empresa.
Nos ambientes de Cloud Computing Públicas, normalmente o serviço de

backup já é disponibilizado, bastando configurá-lo de forma adequada.
42
Cloud Computing
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CONSIDERAÇÕES FINAIS
Cloud Computing é uma realidade e provavelmente fará parte do

planejamento de tecnologia da informação da maioria das empresas de hoje em
diante.
Muitas empresas já estão nascendo com seu ambiente de processamento já

em nuvem. A oferta de serviços tem se tornado cada vez mais presente e acessível.
Com o avanço das tecnologias teremos cada vez mais serviços e vantagens na
utilização da computação em nuvem.
Além disso, muitos softwares amplamente utilizados pela maioria das

empresas já são ofertados no modelo SaaS. Com isso, parte das empresas já faz
seus planejamentos desde o início de sua operação, incluindo softwares e recursos
de nuvem para viabilizar suas rotinas de trabalho.
Outro ponto importante a salientar é que os fornecedores de Cloud

Computing também disponibilizam ferramentas e serviços que facilitam a
migração para seus modelos de oferta de nuvem.
Algumas ferramentas permitem, por exemplo, a migração completa de

servidores físicos para máquinas virtuais. Obviamente este tipo de ação deverá
ser analisada e testada antes de ser utilizada.
Outro ponto muito importante e que cada vez mais temos profissionais
capacitados para a utilização e administração de ambientes de cloud computing.
Estes profissionais têm recebido atenção especial do mercado.
Os próprios fornecedores de cloud computing disponibilizam capacitações

e até certificações, em alguns casos, gratuitas. Por isso é muito importante
acompanhar e aproveitar essas oportunidades.
A Amazon disponibiliza em seu site diversos cursos e informações para

obtenção de suas certificações. Acessando o link abaixo você terá acesso a todas
as informações:
43
Cloud Computing
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Para gravar
Training and Certification

A Google também disponibiliza diversas informações sobre seus treinamentos

e certificações em seu site. Os treinamentos são para profissionais iniciantes e
para profissionais mais experientes.
As informações sobre treinamentos e certificações da Google podem ser

acessadas no link abaixo:
Para gravar
Treinamento do Google Cloud

Outro fornecedor já citado em nosso e-book e que deve ser levado em

consideração é a VMware. Muitos ambientes de cloud computing utilizam o
VMware como base da virtualização.
As informações sobre treinamentos e certificações da VMware pode ser

acessadas no link abaixo:
Para gravar
VMware Learning
Finalizando nossas dicas sobre treinamentos e certificações, não podemos

deixar de lado a Microsoft. Um fabricante de sistemas operacionais e softwares
de produtividade, entre outros sistemas, também tem seu subsistema de
virtualização, do Hyper-V. Assim como a VMware muitos datacenters e ambientes
44
Cloud Computing
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de cloud computing utilizam o Hyper-V como base para sua virtualização. Além
dos Hyper-V a Microsoft também o Azure que é sua Cloud Computing.
Para conhecer mais sobre os treinamentos e certificações do Microsoft

Azure, basta acessar o link abaixo:
Para gravar
Microsoft Azure
É muito importante que os profissionais que estejam querendo trabalhar

com Cloud Computing possam aproveitar todos os recursos disponíveis na
internet. Como já mostramos, os próprios fornecedores disponibilizam materiais,
treinamentos e certificações técnicas.
As certificações técnicas significam muito para um profissional da área de

tecnologia da informação. Algumas certificações podem ser realizadas de forma
online e outras precisam ser feitas em centros de testes habilitados para esta
atividade.
Vale salientar também que, como dito no início de nosso e-book, a virtualização
é a base do ambiente de cloud computing. Neste sentido a virtualização busca
representar de forma virtual recursos computacionais físicos. Dessa forma, é
sempre importante estudar e ter propriedade sobre os conhecimento acerca dos
conceitos relacionados a serviços de redes de computadores.
Mesmo utilizando um ambiente de cloud computing os serviços de rede mais

comuns farão parte deste ambiente. Portanto o conhecimento de serviços de
rede como DHCP, DNS, SNMP, roteamento, entre outros são muito importantes
para o bom funcionamento de seu ambiente de cloud computing.
Outro fator que não deve ser deixado de lado é a segurança da informação.
Todos os ambientes de Cloud Computing precisam ser pensados desde sua
concepção observando sempre os fundamentos da segurança da informação.
45
Cloud Computing
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Todas as máquinas virtuais devem estar com seus sistemas operacionais

atualizados com relação a patchs de segurança, bem como com suas configurações
de acesso bem definidas para evitar acessos indevidos.
Além disso, a utilização de serviços de firewall é fundamental para garantir a

segurança do perímetro da rede de seu ambiente de nuvem.
Sempre é bom lembrar que, de alguma forma, seu ambiente de processamento

estará com acesso a internet e por isso terá uma exposição a rede mundial de
computadores e possivelmente sofrerá diversos tipos de ataques.
Neste sentido, quanto maior a proteção, menor a possibilidade de problemas

de acesso indevido ou indisponibilidade de sistemas e serviços hospedados em
sua cloud computing.
Agora que já conhecemos os conceitos primordiais sobre Cloud Computing,

que tal conhecer na prática como utilizar um ambiente de Cloud Computing?
Os principais players do mercado costumam ofertar um período de avaliação
de seus serviços. Veja como acessá-los!
Google Cloud
Para realizar o teste do Google Cloud é necessário criar um usuário Google.

Se você tiver um e-mail do Gmail, por exemplo, pode utilizar essa conta para
acessar o ambiente de avaliação da Cloud.
Para gravar
Google Cloud
46
Cloud Computing
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Figura 16 - Acesso Google Cloud

Fonte: cloud.google.com
Em seguida, basta ler e aceitar os termos de serviços e finalizar seu cadastro.

Depois você poderá ter acesso a todos os serviços de Cloud pelo período de
avaliação.
O ambiente do Google Cloud é um dos mais utilizados e oferecerá todos os

recursos tanto para hospedar sua IaaS ou PaaS.
Amazon AWS
Para ter acesso a avaliação da Cloud da Amazon é necessário acessar o

endereço da Amazon e clicar em “Crie uma conta gratuita”, conforme imagem
abaixo:
47
Cloud Computing
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Para gravar
Amazon AWS
Figura 17 - Acesso AWS

Após criar sua conta você terá acesso ao ambiente de Cloud da Amazon e
poderá criar uma máquina virtual gratuita com configurações limitadas, mas que
já lhe permitirá usufruir dos serviços de nuvem da Amazon.
Outra possibilidade na Google Cloud é utilizar a plataforma de serviços para

desenvolvimento de aplicativos e sistemas online.
Oracle Cloud
No serviço de Cloud da Oracle também é possível ter acesso a um ambiente

de teste por 30 dias para avaliar os recursos disponibilizados.
Para conseguir criar seu acesso ao ambiente de avaliação é necessário criar

um usuário no sistema, bem como informar alguns dados básicos.
48
Cloud Computing
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O acesso para o cadastro é feito pelo link abaixo:
Para gravar
Oracle Cloud
Para ter acesso aos recursos de avaliação gratuita da Oracle, basta clicar em
“Comece gratuitamente”, conforme imagem abaixo, e você será guiado para o
cadastro e criação de seu ambiente de avaliação:
Imagem 18 - Acesso Oracle Cloud

Fonte: oracle.com
Diante de tudo exposto até o momento fica claro que a utilização de Cloud
Computing é algo muito importante para a maioria das empresas. Os diversos
benefícios da utilização de ambientes de cloud computing fazem com que o
modelo tradicional, aqui apresentado, perca sua força e seja apenas utilizado em
exceções.
49
Cloud Computing
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Gradativamente os sistemas e softwares oferecidos no mercado para diversos

segmentos, já nascem prontos para cloud computing.
Além disso, a crescente expansão dos ambientes remotos de trabalho

também vêm forçando a utilização dos recursos que só conseguimos encontrar
em ambientes de cloud computing.
Em se tratando de tecnologia da informação, nunca veremos uma solução

pronta e sem perspectiva de futuro.
Assim podemos listar algumas possíveis tendências para cloud computing

nos próximos anos, como:
• Utilização cada vez maior de Multicloud ou nuvens híbridas: a utilização de

nuvens híbridas tem crescido à medida que o tempo passa. Muitas corpora-
ções tiveram que utilizar mais de uma nuvem e orquestrar esta administração.
Uma vantagem da multicloud é utilizar os melhores recursos de cada forne-
cedor e tem mais um nível de disponibilidade, em caso de ambientes replica-
dos;
• Uso massivo da inteligência artificial (IA): um dos grande motivos para a apli-
cação de sistemas de inteligência artificial é a busca por economia de custos a
partir de tomadas de decisões baseadas em dados. Com a utilização de siste-
mas de IA em nuvem, você pode passar a expandir os benefícios e minimizar
ainda mais os custos para manutenção de plataformas de inteligência artificial,
bem como o compartilhamento de bases de dados de maneira mais eficiente;
• Utilização de serviços de Cloud Computing para segurança de dados: a
aplicação de normas como a GDPR na europa e a LGPD no Brasil, também
devem forçar a utilização de sistemas em Cloud Computing para atender as
adequações destas novas legislações;
Cloud Computing ou computação em nuvem é o presente e estará cada vez

mais forte no futuro de todas as empresas.
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Cloud Computing
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REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
[1] Cybersecurity Ventures - https://cybersecurityventures.com/the-world-

will-store-200-zettabytes-of-data-by-2025/
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[3] Convergência Digital - https://www.convergenciadigital.com.br/cgi/

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TAURION, C. Computação em nuvem: transformando o mundo da

tecnologia da informação. Rio de Janeiro: Brasport, 2009.
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Desenho Instrucional: Veronica Ribeiro

Supervisão Pedagógica: Laryssa Campos
Revisão pedagógica: Camila Martins
Design editorial/gráfico: Trayce Melo
2021
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Timbó, Rafael Saraiva, 2021.

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Olha...a depender dos números abaixo...a Cloud Computing é uma realidade

Para entender a força da computação em nuvem, vejamos algumas estatísticas

• ●Em 2025 haverá mais de 100 zetabytes de dados armazenados na nuvem! A

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Figura 2 - Nuvem de palavras

1.FUNDAMENTOS DE CLOUD COMPUTING

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Abaixo temos uma representação deste modelo que chamaremos de

Figura 3 - Diagrama do modelo tradicional em apenas uma sede

Imaginemos agora que esta mesma empresa expandiu sua operação e

O ambiente de processamento e armazenamento, obviamente deverá

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Figura 4 - Diagrama do modelo tradicional com filiais

Para atender a esta demanda o Gerente de Tecnologia terá duas escolhas:

Opção 2 - Contratar um serviço de processamento e armazenamento que

Qual opção você escolheria?

Claro que situações assim requerem um bom levantamento de informações e

De um modo geral quando comparamos o modelo tradicional com os

• ●dificuldade para que o ambiente possa crescer de acordo com a necessidade:

Além deste exemplo, podemos citar também ferramentas só poderiam

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De uma forma genérica podemos conceituar a Cloud Computing como um

Segundo o NIST (National Institute for Standards in Technology) Cloud

Existem outros conceitos, como o de Cearley (2009) que define Cloud

Ainda segundo o NIST o conceito de Cloud Computing detém cinco

Figura 5 - Diagrama características da Cloud Computing

Agora que entendemos os conceitos iniciais relacionados a Cloud Computing,

Como já falado anteriormente, Cloud Computing não é algo pronto, mas

Todos os conceitos relacionados à computação em nuvem falam sobre

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A virtualização tem sua origem no conceito de virtual, ou seja, aquilo que

Na área da tecnologia da informação, em meados dos anos 60, começou-

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