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Aviso de

CONTRATAÇÃO
DIRETA
02/2024 (NO SISTEMA 90002/2024)

CONTRATANTE (UASG)
389459

OBJETO
Outsourcing de impressão, com locação de 14 (quatorze) impressoras multifuncionais
laser monocromática A4 (impressão, cópia e digitalização) com tecnologia laser, LED,
jato de tinta ou equivalente, contemplando serviço de manutenção preventiva e
corretiva, com fornecimento de insumos e peças, exceto papel.

VALOR ANUAL ESTIMADO DA CONTRATAÇÃO


R$ 21.049,44

DATA DA SESSÃO
De 05/03/2024

HORÁRIO DA FASE DE LANCES


Das 08:00h até 16:00h

CRITÉRIO DE JULGAMENTO:
Menor preço

PREFERÊNCIA ME/EPP/EQUIPARADAS
Sim
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Rua Crispim Mira, 421 – Centro – CEP 88.020-540 Fone (48)3298-5900 – Florianópolis/SC

AVISO DE CONTRATAÇÃO DIRETA Nº 01/2024

Sumário
1. OBJETO DA CONTRATAÇÃO DIRETA .............................................................. 3
2. PARTICIPAÇÃO NA DISPENSA ELETRÔNICA. ................................................ 3
3. INGRESSO NA DISPENSA ELETRÔNICA E CADASTRAMENTO DA
PROPOSTA INICIAL ...................................................................................................... 6
4. FASE DE LANCES .................................................................................................. 8
5. JULGAMENTO DAS PROPOSTAS DE PREÇO ................................................... 9
6. HABILITAÇÃO...................................................................................................... 11
7. CONTRATAÇÃO ................................................................................................... 12
8. INFRAÇÕES E SANÇÕES ADMINISTRATIVAS .............................................. 13
9. DAS DISPOSIÇÕES GERAIS ............................................................................... 16

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AVISO DE CONTRATAÇÃO DIRETA Nº 01/2024

CONSELHO REGIONAL DE FARMÁCIA DO ESTADO DE SANTA


CATARINA
AVISO DE CONTRATAÇÃO DIRETA
Processo Administrativo Nº: 04/2024

Torna-se público que o Conselho Regional de Farmácia do Estado de Santa


Catarina – CRF/SC, por meio da comissão de contratação, realizará Dispensa
Eletrônica, com critério de julgamento menor preço, na hipótese do art. 75, inciso I,
nos termos da Lei n.º 14.133, de 1º de abril de 2021, da Instrução Normativa Seges/ME
nº 67, de 2021, e demais normas aplicáveis.

Data da sessão: 05/03/2024


Horário da Fase de Lances: 08:00 às 16:00
Link: ComprasGOV (https://www.gov.br/compras/pt-br/)
Critério de Julgamento: menor preço

1. OBJETO DA CONTRATAÇÃO DIRETA


1.1. O objeto da presente dispensa é a escolha da proposta mais vantajosa para a
contratação, por dispensa de licitação, de Outsourcing de impressão, com
locação de 14 (quatorze) impressoras multifuncionais monocromática A4
(impressão, cópia e digitalização) com tecnologia laser, LED, jato de tinta ou
equivalente, contemplando serviço de manutenção preventiva e corretiva, com
fornecimento de insumos e peças, exceto papel, conforme condições,
quantidades e exigências estabelecidas neste Aviso de Contratação Direta e seus
anexos.
1.1.1. Havendo mais de um item, faculta-se ao fornecedor a participação
em quantos forem de seu interesse.
1.2. O critério de julgamento adotado será o menor preço, observadas as exigências
contidas neste Aviso de Contratação Direta e seus Anexos quanto às
especificações do objeto.

2. PARTICIPAÇÃO NA DISPENSA ELETRÔNICA.


2.1. A participação na presente dispensa eletrônica ocorrerá por meio do
Sistema de Dispensa Eletrônica, ferramenta informatizada integrante do Sistema de

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Compras do Governo Federal – Compras.gov.br, disponível no Portal de Compras


do Governo Federal, no endereço eletrônico www.gov.br/compras.
2.1.1. O procedimento será divulgado no Compras.gov.br e no Portal Nacional
de Contratações Públicas - PNCP, e encaminhado automaticamente aos
fornecedores registrados no Sistema de Registro Cadastral Unificado -
Sicaf, por mensagem eletrônica, na correspondente linha de fornecimento
que pretende atender.
2.1.2. O Compras.gov.br poderá ser acessado pela web ou pelo aplicativo
Compras.gov.br.
2.1.3. O fornecedor é o responsável por qualquer transação efetuada
diretamente ou por seu representante no Sistema de Dispensa Eletrônica,
não cabendo ao provedor do Sistema ou ao órgão entidade promotor do
procedimento a responsabilidade por eventuais danos decorrentes de uso
indevido da senha, ainda que por terceiros não autorizados.
2.2. Para os itens a participação é exclusiva a microempresas e empresas de pequeno
porte, nos termos do art. 49, inciso IV, c/c o art. 48, inciso I, da Lei
Complementar nº 123, de 14 de dezembro de 2006.
2.2.1. A obtenção do benefício a que se refere o item anterior fica limitada às
microempresas e às empresas de pequeno porte que, no ano-calendário de
realização do procedimento, ainda não tenham celebrado contratos com a
Administração Pública cujos valores somados extrapolem a receita bruta
máxima admitida para fins de enquadramento como empresa de pequeno
porte.
2.2.2. Será concedido tratamento favorecido para as microempresas e empresas
de pequeno porte, para as sociedades cooperativas mencionadas no artigo
16 da Lei nº 14.133, de 2021, para o agricultor familiar, o produtor rural
pessoa física e para o microempreendedor individual - MEI, nos limites
previstos da Lei Complementar nº 123, de 2006 e do Decreto n.º 8.538, de
2015.
2.3. Não poderão participar desta dispensa de licitação os fornecedores:
2.3.1. Que não atendam às condições deste Aviso de Contratação Direta e
seu(s) anexo(s);
2.3.2. Estrangeiros que não tenham representação legal no Brasil com poderes
expressos para receber citação e responder administrativa ou judicialmente;
2.3.3. Que se enquadrem nas seguintes vedações:

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a) Autor do anteprojeto, do projeto básico ou do projeto executivo,


pessoa física ou jurídica, quando a contratação versar sobre obra,
serviços ou fornecimento de bens a ele relacionados;
b) Empresa, isoladamente ou em consórcio, responsável pela elaboração
do projeto básico ou do projeto executivo, ou empresa da qual o autor
do projeto seja dirigente, gerente, controlador, acionista ou detentor
de mais de 5% (cinco por cento) do capital com direito a voto,
responsável técnico ou subcontratado, quando a contratação versar
sobre obra, serviços ou fornecimento de bens a ela necessários;
c) Pessoa física ou jurídica que se encontre, ao tempo da contratação,
impossibilitada de contratar em decorrência de sanção que lhe foi
imposta;
d) Aquele que mantenha vínculo de natureza técnica, comercial,
econômica, financeira, trabalhista ou civil com dirigente do órgão ou
entidade contratante ou com agente público que desempenhe função
na licitação ou atue na fiscalização ou na gestão do contrato, ou que
deles seja cônjuge, companheiro ou parente em linha reta, colateral ou
por afinidade, até o terceiro grau;
e) Empresas controladoras, controladas ou coligadas, nos termos da Lei
nº 6.404, de 15 de dezembro de 1976, concorrendo entre si;
f) Pessoa física ou jurídica que, nos 5 (cinco) anos anteriores à
divulgação do aviso, tenha sido condenada judicialmente, com
trânsito em julgado, por exploração de trabalho infantil, por
submissão de trabalhadores a condições análogas às de escravo ou por
contratação de adolescentes nos casos vedados pela legislação
trabalhista.
2.3.3.1. Equiparam-se aos autores do projeto as empresas integrantes do
mesmo grupo econômico.
2.3.3.2. O disposto na alínea “c” aplica-se também ao fornecedor que
atue em substituição a outra pessoa, física ou jurídica, com o intuito
de burlar a efetividade da sanção a ela aplicada, inclusive a sua
controladora, controlada ou coligada, desde que devidamente
comprovado o ilícito ou a utilização fraudulenta da personalidade
jurídica do fornecedor;
2.3.4. Organizações da Sociedade Civil de Interesse Público - OSCIP, atuando
nessa condição (Acórdão nº 746/2014-TCU-Plenário); e
2.3.5. Sociedades cooperativas.

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2.4. Não poderá participar, direta ou indiretamente, da dispensa eletrônica ou


da execução do contrato agente público do órgão ou entidade contratante, devendo
ser observadas as situações que possam configurar conflito de interesses no
exercício ou após o exercício do cargo ou emprego, nos termos da legislação que
disciplina a matéria, conforme § 1º do art. 9º da Lei n.º 14.133, de 2021.

3. INGRESSO NA DISPENSA ELETRÔNICA E CADASTRAMENTO DA


PROPOSTA INICIAL
3.1. O ingresso do fornecedor na disputa da dispensa eletrônica ocorrerá com
o cadastramento de sua proposta inicial, na forma deste item.
3.2. O fornecedor interessado, após a divulgação do Aviso de Contratação
Direta, encaminhará, exclusivamente por meio do Sistema de Dispensa Eletrônica,
a proposta com a descrição do objeto ofertado, a marca do produto, quando for o
caso, e o preço ou o desconto, até a data e o horário estabelecidos para abertura do
procedimento.
3.3. Todas as especificações do objeto contidas na proposta, em especial o
preço ou o desconto ofertados, vinculam a Contratada.
3.4. Nos valores propostos estarão inclusos todos os custos operacionais,
encargos previdenciários, trabalhistas, tributários, comerciais e quaisquer outros
que incidam direta ou indiretamente na execução do objeto.
3.5. A proposta deverá conter declaração de que compreende a integralidade
dos custos para atendimento dos direitos trabalhistas assegurados na Constituição
Federal, nas leis trabalhistas, nas normas infralegais, nas convenções coletivas de
trabalho e nos termos de ajustamento de conduta vigentes na data de entrega das
propostas.
3.6. Os preços ofertados, tanto na proposta inicial, quanto na etapa de lances,
serão de exclusiva responsabilidade do fornecedor, não lhe assistindo o direito de
pleitear qualquer alteração, sob alegação de erro, omissão ou qualquer outro
pretexto.
3.7. Se o regime tributário da empresa implicar o recolhimento de tributos em
percentuais variáveis, a cotação adequada será aquela correspondente à média dos
efetivos recolhimentos da empresa nos últimos doze meses.
3.8. Independentemente do percentual do tributo que constar da planilha, no
pagamento serão retidos na fonte os percentuais estabelecidos pela legislação
vigente.
3.9. A apresentação das propostas implica obrigatoriedade do cumprimento
das disposições nelas contidas, em conformidade com o que dispõe o Termo de

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Referência, assumindo o proponente o compromisso de executar os serviços nos


seus termos, bem como de fornecer os materiais, equipamentos, ferramentas e
utensílios necessários, em quantidades e qualidades adequadas à perfeita execução
contratual, promovendo, quando requerido, sua substituição.
3.10. O prazo de validade da proposta não será inferior a 60 dias, a contar da
data de sua apresentação.
3.11. No cadastramento da proposta inicial, o fornecedor deverá, também,
assinalar Termo de Aceitação, em campo próprio do sistema eletrônico, relativo às
seguintes declarações:
3.11.1. Que inexistem fatos impeditivos para sua habilitação no certame, ciente
da obrigatoriedade de declarar ocorrências posteriores;
3.11.2. Que está ciente e concorda com as condições contidas no Aviso de
Contratação Direta e seus anexos;
3.11.3. Que se responsabiliza pelas transações que forem efetuadas no sistema,
assumindo-as como firmes e verdadeiras;
3.11.4. Que cumpre as exigências de reserva de cargos para pessoa com
deficiência e para reabilitado da Previdência Social, de que trata o art. 93
da Lei nº 8.213/91;
3.11.5. Que não emprega menor de 18 anos em trabalho noturno, perigoso ou
insalubre e não emprega menor de 16 anos, salvo menor, a partir de 14
anos, na condição de aprendiz, nos termos do artigo 7°, XXXIII, da
Constituição.
3.12. O licitante organizado em cooperativa deverá declarar, ainda, em campo
próprio do sistema eletrônico, que cumpre os requisitos estabelecidos no artigo
16 da Lei nº 14.133, de 2021.
3.13. O fornecedor enquadrado como microempresa, empresa de pequeno
porte ou sociedade cooperativa deverá declarar, ainda, em campo próprio do
sistema eletrônico, que cumpre os requisitos estabelecidos no artigo 3° da Lei
Complementar nº 123, de 2006, estando apto a usufruir do tratamento favorecido
estabelecido em seus artigos 42 a 49, observado o disposto nos §§ 1º ao 3º do
art. 4º, da Lei n.º 14.133, de 2021.
3.14. Desde que disponibilizada a funcionalidade no sistema, fica facultado ao
fornecedor, ao cadastrar sua proposta inicial, a parametrização de valor final
mínimo, com o registro do seu lance final aceitável (menor preço ou maior
desconto, conforme o caso).

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3.14.1. Feita essa opção os lances serão enviados automaticamente pelo sistema,
respeitados os limites cadastrados pelo fornecedor e o intervalo mínimo
entre lances previsto neste aviso.
3.14.2. O valor final mínimo poderá ser alterado pelo fornecedor durante a fase
de disputa, desde que não assuma valor superior a lance já registrado por
ele no sistema.
3.14.3. O valor mínimo parametrizado possui caráter sigiloso aos demais
participantes do certame e para o órgão ou entidade contratante. Apenas os
lances efetivamente enviados poderão ser conhecidos dos fornecedores na
forma da seção seguinte deste Aviso.

4. FASE DE LANCES
4.1. A partir da data e horário estabelecidos neste Aviso de Contratação Direta, a
sessão pública será automaticamente aberta pelo sistema para o envio de lances
públicos e sucessivos, exclusivamente por meio do sistema eletrônico, sendo
encerrado no horário de finalização de lances também já previsto neste aviso.
4.2. Iniciada a etapa competitiva, os fornecedores deverão encaminhar lances
exclusivamente por meio de sistema eletrônico, sendo imediatamente
informados do seu recebimento e do valor consignado no registro.
4.2.1. O lance deverá ser ofertado pelo valor unitário do item.
4.3. O fornecedor somente poderá oferecer valor inferior ou maior percentual de
desconto em relação ao último lance por ele ofertado e registrado pelo sistema.
4.4. O fornecedor poderá oferecer lances sucessivos iguais ou superiores ao lance
que esteja vencendo o certame, desde que inferiores ao menor por ele ofertado e
registrado pelo sistema, sendo tais lances definidos como “lances
intermediários” para os fins deste Aviso de Contratação Direta.
4.5. O intervalo mínimo de diferença de valores ou percentuais entre os lances, que
incidirá tanto em relação aos lances intermediários quanto em relação ao que
cobrir a melhor oferta é de 0,01 centavo.
4.6. Havendo lances iguais ao menor já ofertado, prevalecerá aquele que for recebido
e registrado primeiro no sistema.
4.7. Caso o fornecedor não apresente lances, concorrerá com o valor de sua proposta.
4.8. Durante o procedimento, os fornecedores serão informados, em tempo real, do
valor do menor lance ou do maior desconto registrado, vedada a identificação do
fornecedor.
4.9. Imediatamente após o término do prazo estabelecido para a fase de lances,
haverá o seu encerramento, com o ordenamento e divulgação dos lances, pelo
sistema, em ordem crescente de classificação.

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4.9.1. O encerramento da fase de lances ocorrerá de forma automática


pontualmente no horário indicado, sem qualquer possibilidade de
prorrogação e não havendo tempo aleatório ou mecanismo similar.

5. JULGAMENTO DAS PROPOSTAS DE PREÇO


5.1. Encerrada a fase de lances, quando a proposta do primeiro colocado permanecer
acima do preço máximo ou abaixo do desconto definido para a contratação, o
pregoeiro poderá negociar condições mais vantajosas.
5.1.1. Neste caso, será encaminhada contraproposta ao fornecedor que tenha
apresentado o menor preço ou o maior desconto, para que seja obtida a
melhor proposta compatível em relação ao estipulado pela Administração.
5.1.2. A negociação poderá ser feita com os demais fornecedores classificados,
exclusivamente por meio do sistema, respeitada a ordem de classificação,
quando o primeiro colocado, mesmo após a negociação, for desclassificado
em razão de sua proposta permanecer acima do preço máximo ou abaixo do
desconto definido para a contratação.
5.2. Em qualquer caso, concluída a negociação, se houver o resultado, será divulgado
a todos e registrado na ata do procedimento da dispensa eletrônica, devendo esta
ser anexada aos autos do processo de contratação.
5.3. Constatada a compatibilidade entre o valor da proposta e o estipulado para a
contratação, será solicitado ao fornecedor o envio da proposta adequada ao
último lance ofertado ou ao valor negociado, se for o caso, acompanhada dos
documentos complementares, quando necessários.
5.4. Além da documentação supracitada, o fornecedor com a melhor proposta deverá
encaminhar planilha com indicação de custos unitários e formação de preços,
com os valores adequados à proposta vencedora, quando for o caso.
5.5. Encerrada a etapa de negociação, se houver, o pregoeiro verificará se o
fornecedor provisoriamente classificado em primeiro lugar atende às condições
de participação no certame, conforme previsto no art. 14 da Lei nº 14.133/2021,
legislação correlata, especialmente quanto à existência de sanção que impeça a
participação no processo de contratação direta ou a futura contratação, mediante
a consulta aos seguintes cadastros:
5.5.1. SICAF;
5.5.2. Cadastro Nacional de Empresas Inidôneas e Suspensas - CEIS, mantido
pela Controladoria-Geral da União
(https://www.portaltransparencia.gov.br/sancoes/ceis); e
5.5.3. Cadastro Nacional de Empresas Punidas – CNEP, mantido pela
Controladoria-Geral da União
(https://www.portaltransparencia.gov.br/sancoes/cnep).

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5.6. A consulta aos cadastros será realizada em nome da empresa fornecedora e


também de seu sócio majoritário, por força da vedação de que trata o artigo 12
da Lei n° 8.429, de 1992.
5.7. Caso conste na Consulta de Situação do fornecedor a existência de Ocorrências
Impeditivas Indiretas, o órgão diligenciará para verificar se houve fraude por
parte das empresas apontadas no Relatório de Ocorrências Impeditivas Indiretas.
(IN nº 3/2018, art. 29, caput).
5.8. A tentativa de burla será verificada por meio dos vínculos societários, linhas de
fornecimento similares, dentre outros. (IN nº 3/2018, art. 29, §1º).
5.9. O fornecedor será convocado para manifestação previamente a uma eventual
desclassificação. (IN nº 3/2018, art. 29, §2º).
5.10. Constatada a existência de sanção, o fornecedor será reputado inabilitado,
por falta de condição de participação.
5.11. Verificadas as condições de participação, o gestor examinará a proposta
classificada em primeiro lugar quanto à adequação ao objeto e à compatibilidade
do preço em relação ao máximo estipulado para contratação neste Aviso de
Contratação Direta e em seus anexos.
5.12. Será desclassificada a proposta vencedora que:
5.12.1. Contiver vícios insanáveis;
5.12.2. Não obedecer às especificações técnicas pormenorizadas neste aviso,
respectivo Termo de Referência e em seus anexos;
5.12.3. Apresentar preços inexequíveis ou que permanecerem acima do preço
máximo definido para a contratação;
5.12.4. Não tiver sua exequibilidade demonstrada, quando exigido pela
Administração;
5.12.5. Apresentar desconformidade com quaisquer outras exigências deste
aviso, respectivo Termo de Referência e de seus anexos, desde que
insanável.
5.13. Quando o fornecedor não conseguir comprovar que possui ou possuirá
recursos suficientes para executar a contento o objeto, será considerada
inexequível a proposta de preços ou menor lance que:
5.13.1. For insuficiente para a cobertura dos custos da contratação, apresente
preços global ou unitários simbólicos, irrisórios ou de valor zero,
incompatíveis com os preços dos insumos e salários de mercado,
acrescidos dos respectivos encargos, ainda que o ato convocatório da
dispensa não tenha estabelecido limites mínimos, exceto quando se
referirem a materiais e instalações de propriedade do próprio fornecedor,
para os quais ele renuncie a parcela ou à totalidade da remuneração;
5.13.2. Apresentar um ou mais valores da planilha de custo que sejam inferiores
àqueles fixados em instrumentos de caráter normativo obrigatório, tais

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como leis, medidas provisórias e convenções coletivas de trabalho


vigentes.
5.14. Se houver indícios de inexequibilidade da proposta de preço, ou em caso
da necessidade de esclarecimentos complementares, poderão ser efetuadas
diligências, para que o fornecedor comprove a exequibilidade da proposta.
5.15. Erros no preenchimento da planilha não constituem motivo para a
desclassificação da proposta. A planilha poderá́ ser ajustada pelo fornecedor, no
prazo indicado pelo sistema, desde que não haja majoração do preço.
5.15.1. O ajuste de que trata este dispositivo se limita a sanar erros ou falhas que
não alterem a substância das propostas;
5.15.2. Considera-se erro no preenchimento da planilha passível de correção a
indicação de recolhimento de impostos e contribuições na forma do
Simples Nacional, quando não cabível esse regime.
5.16. Para fins de análise da proposta quanto ao cumprimento das
especificações do objeto, poderá ser colhida a manifestação escrita do setor
requisitante do serviço ou da área especializada no objeto.
5.17. Se a proposta ou lance vencedor for desclassificado, será examinada a
proposta ou lance subsequente, e, assim sucessivamente, na ordem de
classificação.
5.18. Havendo necessidade, a sessão será suspensa, informando-se no “chat” a
nova data e horário para a sua continuidade.
5.19. Encerrada a análise quanto à aceitação da proposta, será iniciada a fase
de habilitação, observado o disposto neste Aviso de Contratação Direta.

6. HABILITAÇÃO
6.1. Os documentos a serem exigidos para fins de habilitação, nos termos dos arts. 62
a 70 da Lei nº 14.133, de 2021, serão solicitados do fornecedor mais bem
classificado na fase de lances.
6.2. A habilitação dos fornecedores será verificada por meio do SICAF, nos
documentos por ele abrangidos.
6.2.1. É dever do fornecedor atualizar previamente as comprovações constantes
do SICAF para que estejam vigentes na data da abertura da sessão pública,
ou encaminhar, quando solicitado, a respectiva documentação atualizada;
6.2.2. O descumprimento do subitem acima implicará a inabilitação do
fornecedor, exceto se a consulta aos sítios eletrônicos oficiais emissores de
certidões lograr êxito em encontrar a(s) certidão(ões) válida(s).
6.3. Na hipótese de necessidade de envio de documentos complementares,
indispensáveis à confirmação dos já apresentados para a habilitação, ou de
documentos não constantes do SICAF, o fornecedor será convocado a

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encaminhá-los, em formato digital, por meio do sistema, no prazo definido, sob


pena de inabilitação. (art. 19, § 3º, da IN Seges/ME nº 67, de 2021).
6.4. Somente haverá a necessidade de comprovação do preenchimento de requisitos
mediante apresentação dos documentos originais não digitais quando houver
dúvida em relação à integridade do documento digital.
6.5. Não serão aceitos documentos de habilitação com indicação de CNPJ/CPF
diferentes, salvo aqueles legalmente permitidos.
6.6. Se o fornecedor for a matriz, todos os documentos deverão estar em nome da
matriz, e se o fornecedor for a filial, todos os documentos deverão estar em
nome da filial, exceto para atestados de capacidade técnica, e no caso daqueles
documentos que, pela própria natureza, comprovadamente, forem emitidos
somente em nome da matriz.
6.7. Serão aceitos registros de CNPJ de fornecedor matriz e filial com diferenças de
números de documentos pertinentes ao CND e ao CRF/FGTS, quando for
comprovada a centralização do recolhimento dessas contribuições.
6.8. Havendo necessidade de analisar minuciosamente os documentos exigidos, a
sessão será suspensa, sendo informada a nova data e horário para a sua
continuidade.
6.9. Será inabilitado o fornecedor que não comprovar sua habilitação, seja por não
apresentar quaisquer dos documentos exigidos, ou apresentá-los em desacordo
com o estabelecido neste Aviso de Contratação Direta.
6.9.1. Na hipótese de o fornecedor não atender às exigências para a habilitação,
o órgão ou entidade examinará a proposta subsequente, e assim
sucessivamente, na ordem de classificação, até a apuração de uma proposta
que atenda às especificações do objeto e as condições de habilitação.
6.10. Constatado o atendimento às exigências de habilitação, o fornecedor será
habilitado.

7. CONTRATAÇÃO
7.1. Após a homologação e adjudicação, caso se conclua pela contratação,
será firmado Termo de Contrato ou emitido instrumento equivalente.
7.2. O adjudicatário terá o prazo de 10 (dez) dias úteis, contados a partir da
data de sua convocação, para assinar o Termo de Contrato ou aceitar
instrumento equivalente, conforme o caso (Nota de Empenho/Carta
Contrato/Autorização), sob pena de decair o direito à contratação, sem prejuízo das
sanções previstas neste Aviso de Contratação Direta.
7.2.1. Alternativamente à convocação para comparecer perante o órgão ou
entidade para a assinatura do Termo de Contrato, a Administração poderá
encaminhá-lo para assinatura, mediante correspondência postal com aviso
de recebimento (AR), disponibilização de acesso ao sistema de processo

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eletrônico para esse fim ou outro meio eletrônico, para que seja assinado e
devolvido no prazo de 10 (dez) dias úteis, a contar da data de seu
recebimento ou da disponibilização do acesso ao sistema de processo
eletrônico.
7.2.2. O prazo previsto no subitem anterior poderá ser prorrogado, por igual
período, por solicitação justificada do adjudicatário e aceite pela
Administração.
7.3. O Aceite da Nota de Empenho ou do instrumento equivalente, emitida ao
fornecedor adjudicado, implica o reconhecimento de que:
7.3.1. Referida nota está substituindo o contrato, aplicando-se à relação de
negócios ali estabelecida as disposições da Lei nº 14.133, de 2021;
7.3.2. A contratada se vincula à sua proposta e às previsões contidas no Aviso
de Contratação Direta e seus anexos;
7.3.3. A contratada reconhece que as hipóteses de rescisão são aquelas previstas
nos artigos 137 e 138 da Lei nº 14.133 de 2021 e reconhece os direitos da
Administração previstos nos artigos 137 a 139 da mesma Lei.
7.4. O prazo de vigência da contratação é o estabelecido no Termo de
Referência.
7.5. Na assinatura do contrato ou do instrumento equivalente será exigida a
comprovação das condições de habilitação e contratação consignadas neste aviso,
que deverão ser mantidas pelo fornecedor durante a vigência do contrato.

8. INFRAÇÕES E SANÇÕES ADMINISTRATIVAS


8.1. Comete infração administrativa o fornecedor que praticar quaisquer das
hipóteses previstas no art. 155 da Lei nº 14.133, de 2021, quais sejam:
8.1.1. Dar causa à inexecução parcial do contrato;
8.1.2. Dar causa à inexecução parcial do contrato que cause grave dano à
Administração, ao funcionamento dos serviços públicos ou ao interesse
coletivo;
8.1.3. Dar causa à inexecução total do contrato;
8.1.4. Deixar de entregar a documentação exigida para o certame;
8.1.5. Não manter a proposta, salvo em decorrência de fato superveniente
devidamente justificado;

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8.1.6. Não celebrar o contrato ou não entregar a documentação exigida para a


contratação, quando convocado dentro do prazo de validade de sua
proposta;
8.1.7. Ensejar o retardamento da execução ou da entrega do objeto da licitação
sem motivo justificado;
8.1.8. Apresentar declaração ou documentação falsa exigida para o certame ou
prestar declaração falsa durante a dispensa eletrônica ou a execução do
contrato;
8.1.9. Fraudar a dispensa eletrônica ou praticar ato fraudulento na execução do
contrato;
8.1.10. Comportar-se de modo inidôneo ou cometer fraude de qualquer
natureza;
8.1.10.1. Considera-se comportamento inidôneo, entre outros, a declaração
falsa quanto às condições de participação, quanto ao enquadramento
como ME/EPP ou o conluio entre os fornecedores, em qualquer
momento da dispensa, mesmo após o encerramento da fase de lances.
8.1.11. Praticar atos ilícitos com vistas a frustrar os objetivos deste certame;
8.1.12. Praticar ato lesivo previsto no art. 5º da Lei nº 12.846, de 1º de agosto de
2013.
8.2. O fornecedor que cometer qualquer das infrações discriminadas nos
subitens anteriores ficará sujeito, sem prejuízo da responsabilidade civil e criminal,
às seguintes sanções:
a) Advertência pela falta do subitem 8.1.1 deste Aviso de Contratação Direta,
quando não se justificar a imposição de penalidade mais grave;
b) Multa de 0,5% a 30% (por cento) sobre o valor estimado do(s) item(s)
prejudicado(s) pela conduta do fornecedor, por qualquer das infrações dos
subitens 8.1.1 a 8.1.12;
c) Impedimento de licitar e contratar no âmbito da Administração Pública
direta e indireta do ente federativo que tiver aplicado a sanção, pelo prazo
máximo de 3 (três) anos, nos casos dos subitens 8.1.2 a 8.1.7 deste Aviso
de Contratação Direta, quando não se justificar a imposição de penalidade
mais grave;
d) Declaração de inidoneidade para licitar ou contratar, que impedirá o
responsável de licitar ou contratar no âmbito da Administração Pública
direta e indireta de todos os entes federativos, pelo prazo mínimo de 3
(três) anos e máximo de 6 (seis) anos, nos casos dos subitens 8.1.8 a 8.1.12,

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bem como nos demais casos que justifiquem a imposição da penalidade


mais grave;
8.3. A aplicação das sanções previstas neste Contrato não exclui, em hipótese
alguma, a obrigação de reparação integral do dano causado à Contratante (art. 156,
§9º).
8.4. Todas as sanções previstas neste Aviso poderão ser aplicadas
cumulativamente com a multa (art. 156, §7º).
8.5. Antes da aplicação da multa, será facultada a defesa do interessado no
prazo de 15 (quinze) dias úteis, contado da data de sua intimação (art. 157).
8.6. Se a multa aplicada e as indenizações cabíveis forem superiores ao valor
do pagamento eventualmente devido pelo Contratante ao Contratado, além da perda
desse valor, a diferença será descontada da garantia prestada ou será cobrada
judicialmente (art. 156, §8º).
8.7. Previamente ao encaminhamento à cobrança judicial, a multa poderá ser
recolhida administrativamente no prazo máximo de 30 (Trinta) dias, a contar da
data do recebimento da comunicação enviada pela autoridade competente.
8.8. A aplicação das sanções realizar-se-á em processo administrativo que
assegure o contraditório e a ampla defesa ao Contratado, observando-se o
procedimento previsto no caput e parágrafos do art. 158 da Lei nº 14.133, de 2021,
para as penalidades de impedimento de licitar e contratar e de declaração de
inidoneidade para licitar ou contratar.
8.9. Na aplicação das sanções serão considerados (art. 156, §1º):
8.9.1. A natureza e a gravidade da infração cometida;
8.9.2. As peculiaridades do caso concreto;
8.9.3. As circunstâncias agravantes ou atenuantes;
8.9.4. Os danos que dela provierem para o Contratante;
8.9.5. A implantação ou o aperfeiçoamento de programa de integridade,
conforme normas e orientações dos órgãos de controle.
8.10. Os atos previstos como infrações administrativas na Lei nº 14.133, de
2021, ou em outras leis de licitações e contratos da Administração Pública que
também sejam tipificados como atos lesivos na Lei nº 12.846, de 1º de agosto de
2013, serão apurados e julgados conjuntamente, nos mesmos autos, observados o
rito procedimental e autoridade competente definidos na referida Lei (art. 159).
8.11. A personalidade jurídica do Contratado poderá ser desconsiderada
sempre que utilizada com abuso do direito para facilitar, encobrir ou dissimular a
prática dos atos ilícitos previstos neste Contrato ou para provocar confusão

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patrimonial, e, nesse caso, todos os efeitos das sanções aplicadas à pessoa jurídica
serão estendidos aos seus administradores e sócios com poderes de administração, à
pessoa jurídica sucessora ou à empresa do mesmo ramo com relação de coligação
ou controle, de fato ou de direito, com o Contratado, observados, em todos os
casos, o contraditório, a ampla defesa e a obrigatoriedade de análise jurídica prévia
(art. 160).
8.12. O Contratante deverá, no prazo máximo 15 (quinze) dias úteis, contado
da data de aplicação da sanção, informar e manter atualizados os dados relativos às
sanções por ele aplicadas, para fins de publicidade no Cadastro Nacional de
Empresas Inidôneas e Suspensas (Ceis) e no Cadastro Nacional de Empresas
Punidas (Cnep), instituídos no âmbito do Poder Executivo Federal. (Art. 161).
8.13. As sanções de impedimento de licitar e contratar e declaração de
inidoneidade para licitar ou contratar são passíveis de reabilitação na forma do art.
163 da Lei nº 14.133, de 2021.

9. DAS DISPOSIÇÕES GERAIS


9.1. No caso de todos os fornecedores restarem desclassificados ou
inabilitados (procedimento fracassado), a Administração poderá:
9.1.1. Republicar o presente aviso com uma nova data;
9.1.2. Valer-se, para a contratação, de proposta obtida na pesquisa de preços
que serviu de base ao procedimento, se houver, privilegiando-se os
menores preços, sempre que possível, e desde que atendidas às condições
de habilitação exigidas;
9.1.2.1. No caso do subitem anterior, a contratação será operacionalizada
fora deste procedimento.
9.1.3. Fixar prazo para que possa haver adequação das propostas ou da
documentação de habilitação, conforme o caso.
9.2. As providências dos subitens 9.1.1 e 9.1.2 também poderão ser utilizadas
se não houver o comparecimento de quaisquer fornecedores interessados
(procedimento deserto).
9.3. Havendo a necessidade de realização de ato de qualquer natureza pelos
fornecedores, cujo prazo não conste deste Aviso de Contratação Direta, deverá ser
atendido o prazo indicado pelo agente competente da Administração na respectiva
notificação.
9.4. Caberá ao fornecedor acompanhar as operações, ficando responsável pelo
ônus decorrente da perda do negócio diante da inobservância de quaisquer
mensagens emitidas pela Administração ou de sua desconexão.

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9.5. Não havendo expediente ou ocorrendo qualquer fato superveniente que


impeça a realização do certame na data marcada, a sessão será automaticamente
transferida para o primeiro dia útil subsequente, no mesmo horário anteriormente
estabelecido, desde que não haja comunicação em contrário.
9.6. Os horários estabelecidos na divulgação deste procedimento e durante o
envio de lances observarão o horário de Brasília-DF, inclusive para contagem de
tempo e registro no Sistema e na documentação relativa ao procedimento.
9.7. No julgamento das propostas e da habilitação, a Administração poderá
sanar erros ou falhas que não alterem a substância das propostas, dos documentos e
sua validade jurídica, mediante despacho fundamentado, registrado em ata e
acessível a todos, atribuindo-lhes validade e eficácia para fins de habilitação e
classificação.
9.8. As normas disciplinadoras deste Aviso de Contratação Direta serão
sempre interpretadas em favor da ampliação da disputa entre os interessados, desde
que não comprometam o interesse da Administração, o princípio da isonomia, a
finalidade e a segurança da contratação.
9.9. Os fornecedores assumem todos os custos de preparação e apresentação
de suas propostas e a Administração não será, em nenhum caso, responsável por
esses custos, independentemente da condução ou do resultado do processo de
contratação.
9.10. Em caso de divergência entre disposições deste Aviso de Contratação
Direta e de seus anexos ou demais peças que compõem o processo, prevalecerá as
deste Aviso.
9.11. Da sessão pública será divulgada Ata no sistema eletrônico.
9.12. Integram este Aviso de Contratação Direta, para todos os fins e efeitos,
os seguintes anexos:
9.12.1. ANEXO I – Termo de Referência;
9.12.2. ANEXO II – Minuta Contratual.
.

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TERMO DE REFERÊNCIA
Dispensa de Licitação 02/2024

PROCESSO: 04/2024
REQUISITANTE: Departamento de Informática
ELABORAÇÃO DO TERMO DE REFERÊNCIA: Departamento de Informática

1. DAS CONDIÇÕES GERAIS DE CONTRATAÇÃO


1.1. Contratação de serviço de Outsourcing de impressão, nos termos da tabela abaixo, conforme
condições e exigências estabelecidas neste instrumento:
TABELA REFERENCIAL I
UNIDADE VALOR VALOR
ITEM ESPECIFICAÇÃO CATSER QTD.
MEDIDA UNITÁRIO TOTAL
Outsourcing de impressão,
com locação de 14 (quatorze)
impressoras multifuncionais
laser monocromática A4
(impressão, cópia e
digitalização) com tecnologia
laser, LED, jato de tinta ou
equivalente, contemplando
1 serviço de manutenção 26573 Unidade 12 R$1.754,12 R$21.049,44
preventiva e corretiva, com
fornecimento de insumos e
peças, exceto papel.
Sendo:
01 unidade - Chapecó
01 unidade - Criciúma
11 unidades - Florianópolis
01 unidade - Lages
TOTAL R$21.049,44

1.2. Equipamento Descrição mínima - Impressora Multifuncional Monocromática:


Tecnologia de impressão Multifuncional monocromática (Laser, LED) P&B
Funções Impressão / Digitalização/ Cópias / Fax
Modos de impressão Frente e verso, automática (duplex)
Velocidade de impressão No mínimo de 30 páginas por minuto (ppm)
Tamanho de Papel A4 210 x 297 mm, A5 148 x 210 mm , A6 105 × 148
mm, Carta 215 x 279 mm, Ofício 216 x 356 mm
Tempo de saída de primeira página menor que 7s
Painel Touch mínimo de 4.3
Formato de arquivo de digitalização PDF, PDF/A, TIFF, JPEG
Resolução mínima de impressão 600 x 600 dpi
Digitalização por ADF (alimentador Capacidade de 50 folhas
automático de documentos)
Ampliação e Redução 400% - 25%
Resolução máxima de impressão 1200 x 1200 dpi
Bandeja de entrada (bandeja) 250 folhas A4
Gramatura máxima do papel Até 220g/m²
(bandeja multiuso)
Compatibilidade de S.O Diversos sistemas operacionais, Windows 7 e versões
superiores, MAC OS, Linux.

1|Página
Linguagem de impressão PCL 5/6, Post Script 3
Interface de conexão USB e Ethernet 10/100/1000 e wi-fi b/g/n
Tensão elétrica O equipamento deverá trabalhar preferencialmente com
a tensão elétrica da localidade de prestação do serviço
Suprimento com capacidade de 40.000 páginas
Ciclo máximo de trabalho mensal Superior a 45.000 páginas

1.3. A contratação da solução de reprografia e fornecimento de impressoras desejada será composta


por:
1.3.1. Serviço de impressão, cópia e digitalização;
1.3.2. Equipamentos para impressão, cópia e digitalização;
1.3.3. Serviço de instalação, configuração de equipamentos;
1.3.4. Serviço de reposição de peças, suprimentos e insumos, exceto papel;
1.3.5. Serviço de manutenção preventiva, corretiva e suporte técnico;
1.3.6. Sistema para Gerenciamento de Ativos e Contabilização (bilhetagem);
1.3.7. Serviço de instalação e configuração do Sistema de Gerenciamento de Ativos e
Contabilização (bilhetagem).
1.4. O prazo de vigência da contratação é de 36 meses contados do(a) homologação, prorrogável
por até 10 anos, na forma dos artigos 106 e 107 da Lei n° 14.133/2021.
1.5. Havendo divergência entre a descrição do item registrado no Compras.GOV e nas tabelas
acima, prevalecerá esta última como referência exata dos respectivos.
2. FUNDAMENTAÇÃO E DESCRIÇÃO DA NECESSIDADE DA CONTRATAÇÃO
2.1. As contratações realizadas através de Dispensa Eletrônica encontram amparo no inciso II, do
artigo 75, da Lei 14.133/21 e Instrução Normativo SEGES/ME Nº 67.
2.2. O Departamento de Informática constatou a necessidade de continuidade e readequação dos
serviços de impressão em face do término do contrato atual. Demandou a contratação da
solução de reprografia e fornecimento de impressoras que adeque a capacidade a solução
atual, a fim de contribuir com mais eficácia para os objetivos estratégicos da instituição, uma
vez que as informações produzidas devem ser impressas, copiadas e digitalizadas de forma
rápida e confiável, de modo a serem utilizadas tempestivamente quando necessário, bem
como um sistema de gestão e controle de impressões e cópias, compreendendo a gestão e
monitoração das páginas impressas e copiadas, através de sistema de contabilização.
2.3. O objeto da contratação não estava previsto no Plano de Contratações Anual, pois o mesmo
encontra-se em fase de implantação pelo CRF/SC.
3. DESCRIÇÃO DA SOLUÇÃO COMO UM TODO CONSIDERANDO O CICLO DE VIDA
DO OBJETO
3.1. Franquia mensal com excedente: consiste na prestação de todos os serviços que caracterizam o
Outsourcing de impressão como fornecimento dos equipamentos, prestação dos serviços de
suporte, manutenção e reposição de insumos, mas com pagamento de um valor fixo mínimo,
junto com um limite de cópias mensal. Caso a contratante ultrapasse o número de
impressões/cópias estipulado, será feito o pagamento da franquia somado com o valor das
páginas excedentes. Dentro das vantagens nesta modalidade:
3.1.1. Foco maior na produtividade dos equipamentos;
3.1.2. Controle mais eficaz sobre a quantidade de equipamentos e páginas impressas;
3.1.3. Suporte, insumos e peças ficam por conta da contratada;
3.1.4. O valor fixo (franquia) já possui uma quantidade mínima de impressões associada;
3.1.5. O valor da página excedente é sempre inferior ao valor da página dentro da franquia;
3.1.6. Modalidade em que o valor pago é o que mais se aproxima do efetivamente realizado.
4. REQUISITOS DA CONTRATAÇÃO
4.1. Além dos critérios de sustentabilidade eventualmente inseridos na descrição do objeto, devem

2|Página
ser atendidos os seguintes requisitos, que se baseiam no Guia Nacional de Contratações
Sustentáveis:
4.1.1. Nas contratações com o CRF/SC deverão ser observados os critérios de sustentabilidade,
em observância a promoção do desenvolvimento sustentável, adotaremos os critérios e
boas práticas de sustentabilidade, veiculados como especificação técnica do objeto ou
como obrigações da contratada. Os critérios e boas práticas terão como diretrizes para a
sustentabilidade, entre outras:
4.1.1.1. Baixo impacto sobre recursos naturais como flora, fauna, ar, solo e água;
4.1.1.2. Preferência para materiais, tecnologias e matérias-primas de origem local;
4.1.1.3. Maior eficiência na utilização de recursos naturais como água e energia;
4.1.1.4. Maior geração de empregos, preferencialmente com mão de obra local;
4.1.1.5. Maior vida útil e menor custo de manutenção do bem e da obra;
4.1.1.6. Uso de inovações que reduzam a pressão sobre recursos naturais;
4.1.1.7. Origem sustentável dos recursos naturais utilizados nos bens, nos serviços e nas
obras; e
4.1.1.8. Utilização de produtos florestais madeireiros e não madeireiros originários de
manejo florestal sustentável ou de reflorestamento.
4.1.2. Adotaremos, sempre que viáveis critérios plausíveis com os praticados no mercado local
e nacional, mas como regra geral o equilíbrio entre os três princípios norteadores da
licitação pública: sustentabilidade, economicidade e competitividade.
4.2. Não é admitida a subcontratação do objeto contratual.
4.3. Não haverá exigência da garantia adicional da contratação dos artigos 96 e seguintes da Lei nº
14.133, de 2021.
4.4. Não há necessidade de realização de avaliação prévia do local de execução dos serviços.
4.5. Disponibilização de solução de impressão corporativa, digitalização e cópia, de forma
ininterrupta, na modalidade de franquia mensal e com fornecimento de equipamentos, mais
excedente.
4.6. Fornecimento, em regime de comodato, de equipamentos do tipo multifuncionais (scanner,
impressora e copiadora) não havendo necessidade de serem novos, desde que a empresa
cumpra o SLA para solução e troca de equipamentos que apresentem defeitos.
4.7. Fornecimento ininterrupto de serviços de instalação, configuração e assistência técnica dos
equipamentos, com manutenção preventiva e corretiva, inclusive reposição de peças.
4.8. Fornecimento ininterrupto de todos os suprimentos e consumíveis (exceto papel), devendo
disponibilizar 02 unidades de suprimentos por equipamento, independente de quantitativo de
impressões.
4.9. Fornecimento de sistema para gerenciamento de ativos e contabilização (bilhetagem).
4.10. Fornecimento de serviços de instalação, configuração do sistema de gerenciamento de ativos e
contabilização.
4.11. Permissão do acesso ao sistema de gerenciamento para usuários habilitados.
4.12. Emitir relatório de gestão de franquias mensalmente, semestralmente.
4.13. Permitir gerenciamento e monitoramento com foco na visualização de ocorrências e alertas
dos equipamentos.
4.14. Deverá haver gestão de páginas impressas, com a disponibilização de sistema de informação,
possibilitando contabilização, controle por cotas e bilhetagem.
4.15. Deverá haver relatórios gerenciais de impressão e dos equipamentos.
4.16. Na eventual divergência entre contadores do equipamento e do sistema de bilhetagem,
prevalecerá o contador do equipamento.
4.17. Deverá haver prestação de assistência técnica no local, quando necessário e/ou requisitado.
4.18. Deverá disponibilizar solução de helpdesk para o usuário, através de site, telefone ou contato
para auxiliar e registrar as solicitações de serviços.
4.19. O tempo de SLA esperado, tempo médio de primeira resposta, tempo entre a abertura e o

3|Página
início do atendimento por parte do Service Desk, atendidas pelo provedor, como resultado
deste processo, é de 02 (duas) horas. Já o tempo médio de solução, tempo médio entre
aberturas de chamado e resoluções do incidente, atendidas pelo provedor, como resultado
deste processo é de 24 (vinte e quatro) horas.
4.20. Realizar todas as atividades necessárias para entregar o objeto contratual de forma ao serviço
ocorrer 24x7.
4.21. Deverá promover a instrução e treinamento técnico ao pessoal de operação (servidores
usuários/fiscais do contrato), quando da instalação inicial dos equipamentos, bem como
quando da substituição por outro com características de operações diferentes do inicialmente
instalado. Da mesma forma, promover na ocasião do acesso ao Portal do Cliente (sistema) a
instrução e treinamento para o Gerenciamento dos Ativos e contabilização das impressões e
cópias dos equipamentos arcando com todas as despesas.
4.22. Reparar ou substituir qualquer item do objeto contratual pertencente a CONTRATADA, sem
ônus à CONTRATANTE, visando atender a disponibilidade do serviço contratado.
4.23. Designar, por escrito e com antecedência, o funcionário responsável para resolução de
eventuais ocorrências durante a execução do contrato, relativas à assistência técnica dos
equipamentos e dos bens adquiridos.
4.24. Assumir inteira responsabilidade técnica e administrativa do objeto contratado, não podendo,
sob qualquer hipótese, transferir a outras empresas a responsabilidade por problemas de
funcionamento.
4.25. Respeitar e obedecer às normas fixadas pela Administração da CONTRATANTE.
4.26. Assumir a responsabilidade pela boa execução e eficiência dos serviços prestados.
4.27. Prestar os serviços na forma ajustada, nos horários estabelecidos pela CONTRATANTE,
utilizando-se da melhor técnica recomendada para sua execução, exceto os serviços
emergenciais.
4.28. Fazer-se representar, no local da prestação dos serviços, por preposto aceito pela
Administração com a atribuição de Coordenar e Fiscalizar a execução dos serviços e o
cumprimento de normas disciplinares, de segurança e legislação pertinente.
4.29. Atender imediatamente às chamadas e às determinações do representante da Administração do
CRF/SC com vistas a corrigir defeitos observados na execução do serviço ou em operação.
4.30. O CRF/SC não aceitará, sob pena de nenhum pretexto, a transferência de responsabilidade da
CONTRATADA para outras entidades, quaisquer que sejam independentemente de sua
natureza.
4.31. O inadimplemento das obrigações da CONTRATADA, com referência aos encargos
trabalhistas, previdenciários, fiscais e comerciais, resultantes da execução do contrato, não
transfere à Administração da CONTRATANTE a responsabilidade por seu pagamento, nem
poderá onerar o CRF/SC.
4.32. Serão de responsabilidade da CONTRATADA todas e quaisquer despesas decorrentes de sua
atividade.
4.33. Responsabilizar-se pelos danos causados diretamente ao CRF/SC ou a terceiros, decorrentes
de culpa ou dolo dos seus empregados ou preposto, quando da execução dos serviços, não
excluindo ou reduzindo essa responsabilidade à presença de fiscalização ou o
acompanhamento dos serviços pelo CRF/SC.
4.34. Fornecer em até 05 (cinco) dias corridos, após a data da assinatura do contrato, uma lista de
recorrência (“escalation list”) com nomes, área, telefones e endereços de e-mails de
funcionários responsáveis para contato para resolução e restabelecimentos de serviços
inoperantes que para manter o tempo de SLA.
4.35. Efetuar, durante ou após a montagem da solução, os testes de funcionamento, acompanhados
de representantes do CRF/SC, presencialmente ou por telefone. As falhas ou defeitos
eventualmente encontrados durante a fase de instalação, configuração ou ativação, deverão ser
prontamente reparados ou substituídos pela CONTRATADA sem ônus para o CRF/SC.

4|Página
4.36. Arcar com todas as despesas diretas e indiretas relacionadas com o cumprimento do objeto,
tais como transportes, frete, carga e descarga e outros, suprimentos e insumos (exceto papel).
4.37. Responsabilizar por todo e qualquer dano que, por dolo ou culpa, os seus profissionais
causarem às dependências, móveis, utensílios ou equipamentos do CRF/SC, ou a terceiros,
ficando desta forma autorizado o desconto do valor correspondendo dos pagamentos devidos
à CONTRATADA.
4.38. Dar ciência imediata e por escrito ao CRF/SC sobre qualquer anormalidade que possa afetar a
execução do objeto.
4.39. Ser responsável pela manutenção corretiva em todos os equipamentos e componentes da
solução, bem como por prestar serviço de manutenção preventiva de forma proativa,
mensalmente, devendo ser agendada e acordada previamente com o CRF/SC, através do
Departamento de Informática.
4.40. Após a implantação da solução, o serviço de manutenção corretiva, reinstalação de
equipamentos e/ou substituição de equipamentos, deverão ser prestados presencialmente, de
preferência, após a comunicação por parte da unidade CONTRATANTE ou agendado quando
combinado entre as partes.
4.41. Considera-se para a fins de manutenção corretiva o restabelecimento da capacidade
operacional completa do serviço de impressão ou a substituição do equipamento danificado
por outro de características, capacidades e qualidade iguais ou superiores ao equipamento
substituído, quando for o caso.
4.42. Deverá substituir o equipamento utilizado na solução, por um igual ou superior em
características técnicas, sem ônus para a CONTRATANTE, quando comprovados defeitos de
fabricação no equipamento ou de seus componentes, que comprometerem seu desempenho ou
limitem seu uso.
4.43. Deverá fornecer o serviço de abertura de chamados de suporte técnico (helpdesk) para o
usuário, através de site, telefone ou contato para auxiliar e registrar as solicitações de serviços.
4.44. O CRF/SC considerará a manutenção efetivamente concluída quando sua equipe técnica
receber a confirmação pelo usuário da conclusão do chamado. O chamado rejeitado pela
equipe será reaberto, quantas vezes forem necessárias, não cabendo ônus pelos reclamados.
4.45. Deverá fornecer todos os serviços de suporte técnico, manutenção dos equipamentos e dos
sistemas a fim de manter a disponibilidade dos serviços contratados.
4.46. Deverá instalar, desinstalar, configurar, movimentar e retirar equipamentos sempre que
demandado pela CONTRATANTE.
4.47. Deverá realizar o transporte e a logística necessária para a manutenção dos equipamentos da
solução onde assumirá os gastos e despesas que se fizerem necessárias para o atendimento das
obrigações decorrentes do Contrato, tais como: ferramentas, transportes, peças, lâmpadas,
partes e acessórios da impressora, utilizando para isso componentes originais, assim como a
presença de um supervisor técnico para assegurar o perfeito andamento dos mesmos, sempre o
que Gestor do Contrato solicitar.
4.48. Deverá efetuar periodicamente, a limpeza interna, externa, do caminho do papel, do rolo de
coleta, tracionadores, da área do cartucho, do vidro de digitalização e similares, conforme
recomendações no manual do fabricante para cada equipamento ou conforme o entendimento
desta necessidade por parte da CONTRATADA. Este tipo de manutenção deve ser agendado e
acordado previamente com o CRF/SC, através do Departamento de Informática.
4.49. Poderá utilizar equipamentos de backup para substituição temporária dos equipamentos em
manutenção, desde que sejam utilizados outros iguais ou superiores, em perfeito estado de o
tempo de SLA esperado.
4.50. Tempo médio de primeira resposta, tempo entre a abertura e o início do atendimento por parte
do Service Desk, atendidas pelo provedor, como resultado deste processo, é de 02 (duas)
horas. Já o tempo médio de solução, tempo médio entre aberturas de chamado e resoluções do
incidente, atendidas pelo provedor, como resultado deste processo é de 24 (vinte e quatro)

5|Página
horas.
4.51. Deverá disponibilizar equipamentos com o último release de software estável disponibilizado
pelo fabricante, capaz de atender a todos os requisitos, incluindo o suporte à atualização do
referido software durante o período de vigência do contrato.
4.52. Fornecimento de todos os insumos para os equipamentos, compreendendo toners, cilindro,
revelador, peças, cabos de energia, softwares, transformador de tensão de 110 V para 220 V,
mão-de-obra técnica, excetuando-se apenas do fornecimento de papel, incluso software de
gerenciamento dos equipamentos e impressão.
4.53. Equipamentos ofertados devem encontrar-se em linha de produção. Todos os equipamentos
(multifuncionais), devem possuir compatibilidade com estações de trabalho compatíveis com
diversos sistemas operacionais, Windows 7 e versões superiores, MAC OS, Linux.
4.54. Os cabos de conexão elétrica deverão seguir o padrão NBR-14136, evitando-se o uso de
adaptadores. Caso sejam necessários transformadores e/ou estabilizadores para garantia do
correto funcionamento dos equipamentos, os mesmos deverão ser fornecidos pela
CONTRATADA.
5. MODELO DE EXECUÇÃO DO OBJETO
5.1. A execução do objeto seguirá a seguinte dinâmica:
5.1.1. O objeto deverá ser entregue no prazo máximo de 15 (quinze) dias corridos, contatos da
assinatura do contrato;
5.1.2. Deverá efetuar a reposição dos suprimentos do equipamento em até 02 (duas) horas a
partir do chamado técnico; junto a cada equipamento deverá ter um suprimento de
reserva;
5.1.3. O tempo de SLA esperado, tempo médio de primeira resposta, tempo entre a abertura e o
início do atendimento por parte do Service Desk, atendidas pelo provedor, como
resultado deste processo, é de 02 (duas) horas. Já o tempo médio de solução, tempo
médio entre aberturas de chamado e resoluções do incidente, atendidas pelo provedor,
como resultado deste processo é de 24 (vinte e quatro) horas;
5.1.4. Deverá proceder a substituição do equipamento dependente de assistência técnica por
outro em perfeito estado de funcionamento, com caraterísticas técnicas iguais ou superior,
no prazo máximo de 1 (um) dia útil após o chamado, sem ônus para o CRF/SC e, se for o
caso, sem prejuízo da aplicação das penalidades previstas no Contrato.
5.2. Os serviços serão prestados no seguinte endereço:
5.2.1. Rua Crispim Mira, 421 – Centro – Florianópolis/SC – CEP: 88020-540.
5.2.2. Rua Marechal Deodoro, 71 – Ed Cutia – Sala 401 – Centro – Lages/SC – CEP 88501-000
5.2.3. Rua Cel. Pedro Benedet,190 – Ed. Catarina Gaidzinski – Sala 509 – Centro –
Criciúma/SC – CEP 88801-250
5.2.4. Avenida Porto Alegre, 173 – D Sala 5 – Centro – Chapecó/SC – CEP 89802-130
5.3. O prazo de garantia é aquele estabelecido na Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990 (Código
de Defesa do Consumidor).
6. MODELO DE GESTÃO DO CONTRATO
6.1. O contrato deverá ser executado fielmente pelas partes, de acordo com as cláusulas avençadas
e as normas da Lei nº 14.133, de 2021, e cada parte responderá pelas consequências de sua
inexecução total ou parcial.
6.2. Em caso de impedimento, ordem de paralisação ou suspensão do contrato, o cronograma de
execução será prorrogado automaticamente pelo tempo correspondente, anotadas tais
circunstâncias mediante simples apostila.
6.3. As comunicações entre o órgão ou entidade e a contratada devem ser realizadas por escrito
sempre que o ato exigir tal formalidade, admitindo-se o uso de mensagem eletrônica para esse
fim.
6.4. O órgão ou entidade poderá convocar representante da empresa para adoção de providências
que devam ser cumpridas de imediato.

6|Página
6.5. Após a assinatura do contrato ou instrumento equivalente, o órgão ou entidade poderá
convocar o representante da empresa contratada para reunião inicial para apresentação do
plano de fiscalização, que conterá informações acerca das obrigações contratuais, dos
mecanismos de fiscalização, das estratégias para execução do objeto, do plano complementar
de execução da contratada, quando houver, do método de aferição dos resultados e das
sanções aplicáveis, dentre outros.
6.6. A Contratada designará formalmente o preposto da empresa, antes do início da prestação dos
serviços, indicando no instrumento os poderes e deveres em relação à execução do objeto
contratado.
6.7. A Contratante poderá recusar, desde que justificadamente, a indicação ou a manutenção do
preposto da empresa, hipótese em que a Contratada designará outro para o exercício da
atividade.
6.8. A execução do contrato deverá ser acompanhada e fiscalizada pelo(s) fiscal(is) do contrato, ou
pelos respectivos substitutos (Lei nº 14.133, de 2021, art. 117, caput).
6.9. A execução do objeto será acompanhada, fiscalizada e avaliada pelo CRF/SC, mais
precisamente, através do seu Departamento de Informática, a quem competirá comunicar as
falhas porventura constatadas.
6.10. O fiscal técnico do contrato acompanhará a execução do contrato, para que sejam cumpridas
todas as condições estabelecidas no contrato, de modo a assegurar os melhores resultados para
a Administração. (Decreto nº 11.246, de 2022, art. 22, VI).
6.11. O fiscal técnico do contrato anotará no histórico de gerenciamento do contrato todas as
ocorrências relacionadas à execução do contrato, com a descrição do que for necessário para a
regularização das faltas ou dos defeitos observados. (Lei nº 14.133, de 2021, art. 117, §1º, e
Decreto nº 11.246, de 2022, art. 22, II).
6.12. Identificada qualquer inexatidão ou irregularidade, o fiscal técnico do contrato emitirá
notificações para a correção da execução do contrato, determinando prazo para a correção.
(Decreto nº 11.246, de 2022, art. 22, III).
6.13. O fiscal técnico do contrato informará ao gestor do contato, em tempo hábil, a situação que
demandar decisão ou adoção de medidas que ultrapassem sua competência, para que adote as
medidas necessárias e saneadoras, se for o caso. (Decreto nº 11.246, de 2022, art. 22, IV).
6.14. No caso de ocorrências que possam inviabilizar a execução do contrato nas datas aprazadas, o
fiscal técnico do contrato comunicará o fato imediatamente ao gestor do contrato. (Decreto nº
11.246, de 2022, art. 22, V).
6.15. O fiscal técnico do contrato comunicará ao gestor do contrato, em tempo hábil, o término do
contrato sob sua responsabilidade, com vistas à renovação tempestiva ou à prorrogação
contratual (Decreto nº 11.246, de 2022, art. 22, VII).
6.16. A execução do objeto será acompanhada, fiscalizada e avaliada pelo CRF-SC, através do
Departamento de Informática do CRF/SC, a quem competirá comunicar as falhas porventura
constatadas.
6.17. O fiscal administrativo do contrato verificará a manutenção das condições de habilitação da
contratada, acompanhará o empenho, o pagamento, as garantias, as glosas e a formalização de
apostilamento e termos aditivos, solicitando quaisquer documentos comprobatórios
pertinentes, caso necessário (Art. 23, I e II, do Decreto nº 11.246, de 2022).
6.18. Caso ocorra descumprimento das obrigações contratuais, o fiscal administrativo do contrato
atuará tempestivamente na solução do problema, reportando ao gestor do contrato para que
tome as providências cabíveis, quando ultrapassar a sua competência; (Decreto nº 11.246, de
2022, art. 23, IV).
6.19. O gestor do contrato coordenará a atualização do processo de acompanhamento e fiscalização
do contrato contendo todos os registros formais da execução no histórico de gerenciamento do
contrato, a exemplo da ordem de serviço, do registro de ocorrências, das alterações e das
prorrogações contratuais, elaborando relatório com vistas à verificação da necessidade de

7|Página
adequações do contrato para fins de atendimento da finalidade da administração. (Decreto nº
11.246, de 2022, art. 21, IV).
6.20. O gestor do contrato acompanhará os registros realizados pelos fiscais do contrato, de todas as
ocorrências relacionadas à execução do contrato e as medidas adotadas, informando, se for o
caso, à autoridade superior àquelas que ultrapassarem a sua competência. (Decreto nº 11.246,
de 2022, art. 21, II).
6.21. O gestor do contrato acompanhará a manutenção das condições de habilitação da contratada,
para fins de empenho de despesa e pagamento, e anotará os problemas que obstem o fluxo
normal da liquidação e do pagamento da despesa no relatório de riscos eventuais. (Decreto nº
11.246, de 2022, art. 21, III).
6.22. O gestor do contrato emitirá documento comprobatório da avaliação realizada pelos fiscais
técnico, administrativo e setorial quanto ao cumprimento de obrigações assumidas pelo
contratado, com menção ao seu desempenho na execução contratual, baseado nos indica dores
objetivamente definidos e aferidos, e a eventuais penalidades aplicadas, devendo constar do
cadastro de atesto de cumprimento de obrigações. (Decreto nº 11.246, de 2022, art. 21, VIII).
6.23. O gestor do contrato tomará providências para a formalização de processo administrativo de
responsabilização para fins de aplicação de sanções, a ser conduzido pela comissão de que
trata o art. 158 da Lei nº 14.133, de 2021, ou pelo agente ou pelo setor com competência para
tal, conforme o caso. (Decreto nº 11.246, de 2022, art. 21, X).
6.24. O gestor do contrato deverá elaborar relatório final com informações sobre a consecução dos
objetivos que tenham justificado a contratação e eventuais condutas a serem adotadas para o
aprimoramento das atividades da Administração. (Decreto nº 11.246, de 2022, art. 21, VI).
6.25. O gestor do contrato deverá enviar a documentação pertinente ao setor de contratos para a
formalização dos procedimentos de liquidação e pagamento, no valor dimensionado pela
fiscalização e gestão nos termos do contrato.
7. CRITÉRIOS DE MEDIÇÃO E PAGAMENTO
7.1. Será indicada a retenção ou glosa no pagamento, proporcional à irregularidade verificada, sem
prejuízo das sanções cabíveis, caso se constate que a Contratada:
7.1.1. Não produzir os resultados acordados;
7.1.2. Deixar de executar, ou não executar com a qualidade mínima exigida as atividades
contratadas; ou
7.1.3. Deixar de utilizar materiais e recursos humanos exigidos para a execução do serviço, ou
utilizá-los com qualidade ou quantidade inferior à demandada.
7.2. Os serviços serão recebidos pelo fiscal, quando verificado o cumprimento das exigências de
caráter técnico e administrativo. (Art. 140, I, a , da Lei nº 14.133, de 2021 e Arts. 22, X e 23,
X do Decreto nº 11.246, de 2022).
7.3. O Contratado fica obrigado a reparar, corrigir, remover, reconstruir ou substituir, às suas
expensas, no todo ou em parte, o objeto em que se verificarem vícios, defeitos ou incorreções
resultantes da execução ou materiais empregados, cabendo à fiscalização não atestar a última
e/ou única medição de serviços até que sejam sanadas todas as eventuais pendências que
possam vir a ser apontadas.
7.4. A fiscalização não efetuará o ateste da última e/ou única medição de serviços até que sejam
sanadas todas as eventuais pendências que possam vir a ser apontadas.
7.5. Os serviços poderão ser rejeitados, no todo ou em parte, quando em desacordo com as
especificações constantes neste Termo de Referência e na proposta, sem prejuízo da aplicação
das penalidades.
7.6. Realizar a análise dos relatórios e de toda a documentação apresentada pela fiscalização e,
caso haja irregularidades que impeçam a liquidação e o pagamento da despesa, indicar as
cláusulas contratuais pertinentes, solicitando à CONTRATADA, por escrito, as respectivas
correções.
7.7. Comunicar a empresa para que emita a Nota Fiscal ou Fatura, com o valor exato

8|Página
dimensionado pela fiscalização.
7.8. Enviar a documentação pertinente ao setor de contratos para a formalização dos
procedimentos de liquidação e pagamento, no valor dimensionado pela fiscalização e gestão.
7.9. No caso de controvérsia sobre a execução do objeto, quanto à dimensão, qualidade e
quantidade, deverá ser observado o teor do art. 143 da Lei nº 14.133, de 2021, comunicando -
se à empresa para emissão de Nota Fiscal no que pertine à parcela incontroversa da execução
do objeto, para efeito de liquidação e pagamento.
7.10. Nenhum prazo de recebimento ocorrerá enquanto pendente a solução, pelo contratado, de
inconsistências verificadas na execução do objeto ou no instrumento de cobrança.
7.11. O recebimento provisório ou definitivo não excluirá a responsabilidade civil pela solidez e
pela segurança do serviço nem a responsabilidade ético-profissional pela perfeita execução do
contrato.
7.12. Recebida a Nota Fiscal ou documento de cobrança equivalente, correrá o prazo de dez dias
úteis para fins de liquidação, na forma desta seção, prorrogáveis por igual período, nos termos
do art. 7º, §3º da Instrução Normativa SEGES/ME nº 77/2022.
7.13. O prazo de que trata o item anterior será reduzido à metade, mantendo-se a possibilidade de
prorrogação, no caso de contratações decorrentes de despesas cujos valores não ultrapassem o
limite de que trata o inciso II do art. 75 da Lei nº 14.133, de 2021.
7.14. Para fins de liquidação, o setor competente deverá verificar se a nota fiscal ou instrumento de
cobrança equivalente apresentado expressa os elementos necessários e essenciais do
documento, tais como:
7.14.1. O prazo de validade;
7.14.2. A data da emissão;
7.14.3. Os dados do contrato e do órgão contratante;
7.14.4. O período respectivo de execução do contrato;
7.14.5. O valor a pagar; e
7.14.6. Eventual destaque do valor de retenções tributárias cabíveis.
7.15. Havendo erro na apresentação da nota fiscal ou instrumento de cobrança equivalente, ou
circunstância que impeça a liquidação da despesa, esta ficará sobrestada até que o contratado
providencie as medidas saneadoras, reiniciando-se o prazo após a comprovação da
regularização da situação, sem ônus ao contratante.
7.16. A nota fiscal ou instrumento de cobrança equivalente deverá ser obrigatoriamente
acompanhado da comprovação da regularidade fiscal, constatada por meio de consulta on-line
ao SICAF ou, na impossibilidade de acesso ao referido Sistema, mediante consulta aos sítios
eletrônicos oficiais ou à documentação mencionada no art. 68 da Lei nº 14.133, de 2021.
7.17. A Administração deverá realizar consulta ao SICAF para:
7.17.1. Verificar a manutenção das condições de habilitação exigidas;
7.17.2. Identificar possível razão que impeça a contratação no âmbito do órgão ou entidade,
tais como a proibição de contratar com a Administração ou com o Poder Público, bem
como ocorrências impeditivas indiretas (INSTRUÇÃO NORMATIVA Nº 3, DE 26 DE
ABRIL DE 2018).
7.18. Constatando-se, junto ao SICAF, a situação de irregularidade do contratado, será
providenciada sua notificação, por escrito, para que, no prazo de 5 (cinco) dias úteis,
regularize sua situação ou, no mesmo prazo, apresente sua defesa. O prazo poderá ser
prorrogado uma vez, por igual período, a critério do contratante.
7.19. Não havendo regularização ou sendo a defesa considerada improcedente, o contratante deverá
comunicar aos órgãos responsáveis pela fiscalização da regularidade fiscal quanto à
inadimplência do contratado, bem como quanto à existência de pagamento a ser efetuado,
para que sejam acionados os meios pertinentes e necessários para garantir o recebimento de
seus créditos.
7.20. Persistindo a irregularidade, o contratante deverá adotar as medidas necessárias à rescisão

9|Página
contratual nos autos do processo administrativo correspondente, assegurada ao contratado a
ampla defesa.
7.21. Havendo a efetiva execução do objeto, os pagamentos serão realizados normalmente, até que
se decida pela rescisão do contrato, caso o contratado não regularize sua situação junto ao
SICAF.
7.22. O pagamento será efetuado no prazo de até 15 (quinze) dias úteis contados da apresentação da
Nota Fiscal eletrônica pela contratada ao CRF/SC.
7.23. No caso de atraso pelo Contratante, os valores devidos ao contratado serão atualizados
monetariamente entre o termo final do prazo de pagamento até a data de sua efetiva
realização, mediante aplicação do índice de correção monetária.
7.24. A nota fiscal deverá ser preenchida corretamente, com todos os dados do CRF-SC e deverá
constar os códigos dos serviços, a alíquota de ISS, se for o caso, e demais impostos que serão
deduzidos do valor a pagar.
7.25. O pagamento será efetuado exclusivamente por meio de boleto bancário em nome da
contratada.
7.26. Caso a empresa esteja obrigada a fornecer a nota fiscal eletrônica, deverá enviar o arquivo
.xml por e-mail, ficando ainda obrigada a enviar os demais documentos exigidos pela
legislação.
7.27. Será considerada data do pagamento o dia em que constar como emitida a ordem bancária
para pagamento.
7.28. Quando do pagamento, será efetuada a retenção tributária prevista na legislação aplicável.
7.29. Independentemente do percentual de tributo inserido na planilha, quando houver, serão retidos
na fonte, quando da realização do pagamento, os percentuais estabelecidos na legislação
vigente.
7.30. O Contratado regularmente optante pelo Simples Nacional, nos termos da Lei Complementar
nº 123, de 2006, não sofrerá a retenção tributária quanto aos impostos e contribuições
abrangidos por aquele regime. No entanto, o pagamento ficará condicionado à apresentação
de comprovação, por meio de documento oficial, de que faz jus ao tratamento tributário
favorecido previsto na referida Lei Complementar.
7.31. Havendo erro na apresentação da Nota Fiscal ou dos documentos pertinentes à contratação,
ou, ainda, circunstância que impeça a liquidação da despesa, como, por exemplo, obrigação
financeira pendente, decorrente de penalidade imposta ou inadimplência, o pagamento ficará
sobrestado até que a Contratada providencie as medidas saneadoras. Nesta hipótese, o prazo
para pagamento iniciar-se-á após a comprovação da regularização da situação, não
acarretando qualquer ônus para a Contratante.
8. FORMA E CRITÉRIOS DE SELEÇÃO E REGIME DE EXECUÇÃO
8.1. O fornecedor será selecionado por meio da realização de procedimento de DISPENSA DE
LICITAÇÃO, na forma ELETRÔNICA, com fundamento na hipótese do art. 75, inciso II da
Lei nº 14.133, de 2021, que culminará com a seleção da proposta de MENOR PREÇO.
8.2. O fornecimento do objeto será INTEGRAL.
8.3. Pessoa jurídica que explore ramo de atividade compatível com o objeto ora especificado e que
atendam às condições exigidas no presente Termo.
8.4. Previamente à celebração do contrato, a Administração verificará o eventual descumprimento
das condições para contratação, especialmente quanto à existência de sanção que a impeça,
mediante a consulta a cadastros informativos oficiais, tais como:
8.4.1. SICAF;
8.4.2. Cadastro Nacional de Empresas Inidôneas e Suspensas - CEIS, mantido pela
Controladoria-Geral da União (www.portaldatransparencia.gov.br/ceis);
8.4.3. Cadastro Nacional de Empresas Punidas – CNEP, mantido pela Controladoria-Geral da
União (https://www.portaltransparencia.gov.br/sancoes/cnep).
8.5. A consulta aos cadastros será realizada em nome da empresa interessada e de seu sócio

10 | P á g i n a
majoritário, por força do artigo 12 da Lei n° 8.429, de 1992, que prevê, dentre as sanções
impostas ao responsável pela prática de ato de improbidade administrativa, a proibição de
contratar com o Poder Público, inclusive por intermédio de pessoa jurídica da qual seja sócio
majoritário.
8.6. Caso conste na Consulta de Situação do interessado a existência de Ocorrências Impeditivas
Indiretas, o gestor diligenciará para verificar se houve fraude por parte das empresas
apontadas no Relatório de Ocorrências Impeditivas Indiretas.
8.7. A tentativa de burla será verificada por meio dos vínculos societários, linhas de fornecimento
similares, dentre outros.
8.8. O interessado será convocado para manifestação previamente a uma eventual negativa de
contratação.
8.9. Caso atendidas as condições para contratação, a habilitação do interessado será verificada por
meio do SICAF, nos documentos por ele abrangidos.
8.10. É dever do interessado manter atualizada a respectiva documentação constante do SICAF, ou
encaminhar, quando solicitado pela Administração, a respectiva documentação atualizada.
8.11. Não serão aceitos documentos de habilitação com indicação de CNPJ/CPF diferentes, salvo
aqueles legalmente permitidos.
8.12. Se o interessado for a matriz, todos os documentos deverão estar em nome da matriz, e se o
fornecedor for a filial, todos os documentos deverão estar em nome da filial, exceto para
atestados de capacidade técnica, caso exigidos, e no caso daqueles documentos que, pela
própria natureza, comprovadamente, forem emitidos somente em nome da matriz.
8.13. Serão aceitos registros de CNPJ de fornecedor matriz e filial com diferenças de números de
documentos pertinentes ao CND e ao CRF/FGTS, quando for comprovada a centralização do
recolhimento dessas contribuições.
9. ESTIMATIVA DO VALOR DA CONTRATAÇÃO
9.1. O custo estimado total mensal da contratação é de R$21.049,44 (vinte e um mil, quarenta e
nove reais e quarenta e quatro centavos), conforme custos unitários apostos na tabela do item
1.
10. ADEQUAÇÃO ORÇAMENTÁRIA
10.1. As despesas decorrentes da presente contratação correrão à conta específica para este tipo de
atividade.
10.2. A contratação será atendida pela seguinte dotação: 6.2.2.1.1.01.04.04.005.002 – Locação de
Bens Móveis, Imóveis ou Intangíveis.

Florianópolis/SC, 09 de fevereiro de 2024.

Juliana Korb, Chefe do Departamento de Informática do


CRF/SC. Documento assinado eletronicamente no padrão
ICP-Brasil com fundamento no Decreto nº 8.539, de 8
de outubro de 2015.

Despacho: Aprovo o presente Termo de Referência.


Marco Aurélio Thiessen Koerich, Presidente do
CRF/SC. Assinado no eletronicamente padrão ICP-
Brasil, com fundamento no Decreto nº 8.539, de 8 de
outubro de 2015.

11 | P á g i n a
ANEXO II – MINUTA CONTRATUAL
Dispensa de Licitação 02/2024

CONTRATO XX/2024

CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO


XX/2024 QUE CELEBRAM ENTRE SI, O
CONSELHO REGIONAL DE FARMÁCIA DO
ESTADO DE SANTA CATARINA – CRF/SC E A
EMPRESA XXXXXXXXXXXXXXXXXXX.

O Conselho Regional de Farmácia do Estado De Santa Catarina – CRF/SC, com sede na


cidade de Florianópolis/SC, inscrito no CNPJ sob o nº 83.900.969/0001-46, neste ato
representado pelo seu Presidente, o Farmacêutico Marco Aurélio Thiesen Koerich, CPF
507.389.179-15 e seu Tesoureiro, o Farmacêutico Carlos Nyander Theiss, CPF
030.719.699-29, doravante denominado CONTRATANTE, e o(a) XXXXXX
inscrito(a) no CNPJ/MF sob o nº XXXXXXXXXXXX sediado(a) na XXXXXX em
XXXXXXX doravante designado CONTRATADO, neste ato representada por
XXXXXXXXXXXX, CPF XXXXXXXXXX tendo em vista o que consta no Processo
NºXX/XXXX e em observância às disposições da Lei nº 14.133, de 2021 e da Instrução
Normativa SEGES/ME nº 75, de 2021, resolvem celebrar o presente Termo de
Contrato, decorrente da Dispensa de Licitação de Licitação Nº 02/2024, mediante as
cláusulas e condições a seguir enunciadas.

1. CLÁUSULA PRIMEIRA – OBJETO (art. 92, I e II)


1.1. O objeto do presente instrumento é a contratação de serviços comuns de
Outsourcing de impressão, nas condições pormenorizadas estabelecidas no
respectivo Termo de Referência.
1.2. Objeto da contratação:
UNIDADE VALOR VALOR
ITEM ESPECIFICAÇÃO CATSER QTD.
MEDIDA UNITÁRIO TOTAL

Outsourcing de impressão,
com locação de 14 (quatorze)
impressoras multifuncionais
laser monocromática A4
(impressão, cópia e
digitalização) com tecnologia
laser, LED, jato de tinta ou
equivalente, contemplando
1 26573 Unidade 12 xxx xx
serviço de manutenção
preventiva e corretiva, com
fornecimento de insumos e
peças, exceto papel. Sendo:
01 unidade – Chapecó, 01
unidade – Criciúma, 11
unidades – Florianópolis, 01
unidade – Lages

TOTAL xx

P á g i n a 1 | 15
1.3. A Contratação da solução de reprografia e fornecimento de impressoras
desejada será composta por:
a) Serviço de impressão, cópia e digitalização;
b) Equipamentos para impressão, cópia e digitalização;
c) Serviço de instalação, configuração de equipamentos;
d) Serviço de reposição de peças, suprimentos e insumos, exceto papel;
e) Serviço de manutenção preventiva, corretiva e suporte técnico;
f) Sistema para Gerenciamento de Ativos e Contabilização (bilhetagem);
g) Serviço de instalação e configuração do Sistema de Gerenciamento de
Ativos e Contabilização (bilhetagem).
1.4. Vinculam esta contratação, independentemente de transcrição:
a) O Termo de Referência que embasou a contratação;
b) Aviso de Dispensa Eletrônica;
c) A Proposta do Contratado; e
d) Eventuais anexos dos documentos supracitados.
2. CLÁUSULA SEGUNDA – VIGÊNCIA E PRORROGAÇÃO
2.1. O prazo de vigência da contratação é de 36 meses contados a partir de
XX/XX/XXXX, prorrogável por até 10 anos, na forma dos artigos 106 e 107 da
Lei n° 14.133/2021.
2.2. A prorrogação de que trata este item é condicionada ao ateste, pela autoridade
competente, de que as condições e os preços permanecem vantajosos para a
Administração, permitida a negociação com o contratado, atentando, ainda, para
o cumprimento dos seguintes requisitos:
a) Estar formalmente demonstrado no processo que a forma de prestação dos
serviços tem natureza continuada;
b) Seja juntado relatório que discorra sobre a execução do contrato, com
informações de que os serviços tenham sido prestados regularmente;
c) Seja juntada justificativa e motivo, por escrito, de que a Administração
mantém interesse na realização do serviço;
d) Haja manifestação expressa do contratado informando o interesse na
prorrogação;
e) Seja comprovado que o contratado mantém as condições iniciais de
habilitação.
2.3. O contratado não tem direito subjetivo à prorrogação contratual.
2.4. A prorrogação de contrato deverá ser promovida mediante celebração de termo
aditivo.
2.5. Nas eventuais prorrogações contratuais, os custos não renováveis já pagos ou
amortizados ao longo do primeiro período de vigência da contratação deverão
ser reduzidos ou eliminados como condição para a renovação.
2.6. O contrato não poderá ser prorrogado quando o contratado tiver sido penalizado
nas sanções de declaração de inidoneidade ou impedimento de licitar e contratar
com poder público, observadas as abrangências de aplicação.
3. CLÁUSULA TERCEIRA – MODELOS DE EXECUÇÃO E GESTÃO
CONTRATUAIS (art. 92, IV, VII e XVIII)
3.1. O regime de execução contratual, o modelo de gestão, assim como os prazos e
condições de conclusão, entrega, observação e recebimento definitivo constam
no Termo de Referência, anexo a este Contrato.
3.2. O objeto deverá ser entregue no prazo máximo de 15 (quinze) dias corridos,
contatos da assinatura do contrato.

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3.3. Deverá efetuar a reposição dos suprimentos do equipamento em até 02 (duas)
horas a partir do chamado técnico e junto a cada equipamento deverá ter um
suprimento de reserva.
3.4. O tempo de SLA esperado, tempo médio de primeira resposta, tempo entre a
abertura e o início do atendimento por parte do Service Desk, atendidas pelo
provedor, como resultado deste processo, é de 02 (duas) horas. Já o tempo
médio de solução, tempo médio entre aberturas de chamado e resoluções do
incidente, atendidas pelo provedor, como resultado deste processo é de 24
(vinte e quatro) horas.
3.5. Deverá proceder a substituição do equipamento dependente de assistência
técnica por outro em perfeito estado de funcionamento, com caraterísticas
técnicas iguais ou superior, no prazo máximo de 1 (um) dia útil após o
chamado, sem ônus para o CRF/SC e, se for o caso, sem prejuízo da aplicação
das penalidades previstas no Contrato.
4. CLÁUSULA QUARTA - SUBCONTRATAÇÃO
4.1. Não será admitida a subcontratação do objeto contratual.
5. CLÁUSULA QUINTA – PREÇO
5.1. O valor mensal da contratação é de R$, xxxxxx.
5.2. No valor acima estão incluídas todas as despesas ordinárias diretas e indiretas
decorrentes da execução do objeto, inclusive tributos e/ou impostos, encargos
sociais, trabalhistas, previdenciários, fiscais e comerciais incidentes, taxa de
administração, frete, seguro e outros necessários ao cumprimento integral do
objeto da contratação.
5.3. O valor acima é meramente estimativo, de forma que os pagamentos devidos ao
contratado dependerão dos quantitativos de serviços efetivamente prestados.
6. CLÁUSULA SEXTA – PAGAMENTO (art. 92, V e VI)
6.1. O prazo para pagamento ao contratado e demais condições a ele referentes
encontram-se definidos no Termo de Referência, anexo a este Contrato.
7. CLÁUSULA SÉTIMA - REAJUSTE (art. 92, V)
7.1. Os preços inicialmente contratados são fixos e irreajustáveis no prazo de um
ano.
7.2. Após o interregno de um ano, e independentemente de pedido do Contratado, os
preços iniciais serão reajustados, mediante a aplicação, pelo Contratante, do
Índice Nacional de Preços ao Consumidor – INPC/IBGE ou por outro índice
que vier a substituí-los de acordo com a legislação em vigor, exclusivamente
para as obrigações iniciadas e concluídas após a ocorrência da anualidade.
7.3. Nos reajustes subsequentes ao primeiro, o interregno mínimo de um ano será
contado a partir dos efeitos financeiros do último reajuste.
7.4. No caso de atraso ou não divulgação do(s) índice (s) de reajustamento, o
contratante pagará ao contratado a importância calculada pela última variação
conhecida, liquidando a diferença correspondente tão logo seja(m) divulgado(s)
o(s) índice(s) definitivo(s).
7.5. Nas aferições finais, o(s) índice(s) utilizado(s) para reajuste será(ão),
obrigatoriamente, o(s) definitivo(s).
7.6. Caso o(s) índice(s) estabelecido(s) para reajustamento venha(m) a ser extinto(s)
ou de qualquer forma não possa(m) mais ser utilizado(s), será(ão) adotado(s),
em substituição, o(s) que vier(em) a ser determinado(s) pela legislação então
em vigor.

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7.7. Na ausência de previsão legal quanto ao índice substituto, as partes elegerão
novo índice oficial, para reajustamento do preço do valor remanescente, por
meio de termo aditivo.
7.8. O reajuste será realizado por apostilamento.
8. CLÁUSULA OITAVA - OBRIGAÇÕES DO CONTRATANTE (art. 92, X, XI
e XIV)
8.1. Exigir o cumprimento de todas as obrigações assumidas pelo Contratado, de
acordo com o contrato e seus anexos.
8.2. Receber o objeto no prazo e condições estabelecidas no Termo de Referência.
8.3. Notificar o Contratado, por escrito, sobre vícios, defeitos ou incorreções
verificadas no objeto fornecido, para que seja por ele substituído, reparado ou
corrigido, no total ou em parte, às suas expensas.
8.4. Acompanhar e fiscalizar a execução do contrato e o cumprimento das
obrigações pelo Contratado.
8.5. Comunicar a empresa para emissão de Nota Fiscal no que diz respeito à parcela
incontroversa da execução do objeto, para efeito de liquidação e pagamento,
quando houver controvérsia sobre a execução do objeto, quanto à dimensão,
qualidade e quantidade, conforme o art. 143 da Lei nº 14.133, de 2021.
8.6. Efetuar o pagamento ao Contratado do valor correspondente à execução do
objeto, no prazo, forma e condições estabelecidos no presente Contrato e no
Termo de Referência.
8.7. Aplicar ao Contratado as sanções previstas na Lei n° 14.133/2021 e neste
Contrato.
8.8. Cientificar o órgão de representação judicial da Advocacia-Geral da União para
adoção das medidas cabíveis quando do descumprimento de obrigações pelo
Contratado.
8.9. Explicitamente emitir decisão sobre todas as solicitações e reclamações
relacionadas à execução do presente Contrato, ressalvados os requerimentos
manifestamente impertinentes, meramente protelatórios ou de nenhum interesse
para a boa execução do ajuste.
8.10. A Administração terá o prazo de 30 dias, a contar da data do protocolo do
requerimento para decidir, admitida a prorrogação motivada, por igual período.
8.11. Responder eventuais pedidos de reestabelecimento do equilíbrio
econômico-financeiro feitos pelo contratado no prazo máximo de 30 dias.
8.12. Notificar os emitentes das garantias quanto ao início de processo
administrativo para apuração de descumprimento de cláusulas contratuais.
8.13. Comunicar o Contratado na hipótese de posterior alteração do projeto
pelo Contratante, no caso do art. 93, §2º, da Lei nº 14.133, de 2021.
8.14. A Administração não responderá por quaisquer compromissos assumidos
pelo Contratado com terceiros, bem como por qualquer dano causado a
terceiros em decorrência de ato do Contratado, de seus empregados, prepostos
ou subordinados.
9. CLÁUSULA NONA - OBRIGAÇÕES DO CONTRATADO (art. 92, XIV, XVI
e XVII)
9.1. O Contratado deve cumprir todas as obrigações constantes deste Contrato e de
seus anexos, assumindo como exclusivamente seus os riscos e as despesas
decorrentes da boa e perfeita execução do objeto.
9.2. Manter preposto aceito pela Administração no local do serviço para representá-
lo na execução do contrato.

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9.3. A indicação ou a manutenção do preposto da empresa poderá ser recusada pelo
órgão ou entidade, desde que devidamente justificada, devendo a empresa
designar outro para o exercício da atividade.
9.4. Atender às determinações regulares emitidas pelo fiscal do contrato ou
autoridade superior (art. 137, II) e prestar todo esclarecimento ou informação
por eles solicitados.
9.5. Alocar os empregados necessários ao perfeito cumprimento das cláusulas deste
contrato, com habilitação e conhecimento adequados, fornecendo os materiais,
equipamentos, ferramentas e utensílios demandados, cuja quantidade, qualidade
e tecnologia deverão atender às recomendações de boa técnica e a legislação de
regência.
9.6. Reparar, corrigir, remover, reconstruir ou substituir, às suas expensas, no total
ou em parte, no prazo fixado pelo fiscal do contrato, os serviços nos quais se
verificarem vícios, defeitos ou incorreções resultantes da execução ou dos
materiais empregados.
9.7. Responsabilizar-se pelos vícios e danos decorrentes da execução do objeto, de
acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078, de 1990), bem
como por todo e qualquer dano causado à Administração ou terceiros, não
reduzindo essa responsabilidade a fiscalização ou o acompanhamento da
execução contratual pelo Contratante, que ficará autorizado a descontar dos
pagamentos devidos ou da garantia, caso exigida no edital, o valor
correspondente aos danos sofridos.
9.8. Não contratar, durante a vigência do contrato, cônjuge, companheiro ou parente
em linha reta, colateral ou por afinidade, até o terceiro grau, de dirigente do
contratante ou do fiscal ou gestor do contrato, nos termos do artigo 48,
parágrafo único, da Lei nº 14.133, de 2021.
9.9. Quando não for possível a verificação da regularidade no Sistema de Cadastro
de Fornecedores – SICAF, o contratado deverá entregar ao setor responsável
pela fiscalização do contrato, até o dia trinta do mês seguinte ao da prestação
dos serviços, os seguintes documentos:
a) Prova de regularidade relativa à Seguridade Social;
b) Certidão conjunta relativa aos tributos federais e à Dívida Ativa da União;
c) Certidões que comprovem a regularidade perante a Fazenda Municipal ou
Distrital do domicílio ou sede do contratado;
d) Certidão de Regularidade do FGTS – CRF;
e) Certidão Negativa de Débitos Trabalhistas – CNDT.
9.10. Responsabilizar-se pelo cumprimento das obrigações previstas em
Acordo, Convenção, Dissídio Coletivo de Trabalho ou equivalentes das
categorias abrangidas pelo contrato, por todas as obrigações trabalhistas,
sociais, previdenciárias, tributárias e as demais previstas em legislação
específica, cuja inadimplência não transfere a responsabilidade ao Contratante.
9.11. Comunicar ao Fiscal do contrato, no prazo de 24 (vinte e quatro) horas,
qualquer ocorrência anormal ou acidente que se verifique no local dos serviços.
9.12. Prestar todo esclarecimento ou informação solicitada pelo Contratante ou
por seus prepostos, garantindo-lhes o acesso, a qualquer tempo, ao local dos
trabalhos, bem como aos documentos relativos à execução do empreendimento.
9.13. Paralisar, por determinação do Contratante, qualquer atividade que não
esteja sendo executada de acordo com a boa técnica ou que ponha em risco a
segurança de pessoas ou bens de terceiros.

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9.14. Promover a guarda, manutenção e vigilância de materiais, ferramentas, e
tudo o que for necessário à execução do objeto, durante a vigência do contrato.
9.15. Conduzir os trabalhos com estrita observância às normas da legislação
pertinente, cumprindo as determinações dos Poderes Públicos, mantendo
sempre limpo o local dos serviços e nas melhores condições de segurança,
higiene e disciplina.
9.16. Submeter previamente, por escrito, ao Contratante, para análise e
aprovação, quaisquer mudanças nos métodos executivos que fujam às
especificações do memorial descritivo ou instrumento congênere.
9.17. Não permitir a utilização de qualquer trabalho do menor de dezesseis
anos, exceto na condição de aprendiz para os maiores de quatorze anos, nem
permitir a utilização do trabalho do menor de dezoito anos em trabalho noturno,
perigoso ou insalubre.
9.18. Manter durante toda a vigência do contrato, em compatibilidade com as
obrigações assumidas, todas as condições exigidas para qualificação na
contratação direta.
9.19. Cumprir, durante todo o período de execução do contrato, a reserva de
cargos prevista em lei para pessoa com deficiência, para reabilitado da
Previdência Social ou para aprendiz, bem como as reservas de cargos previstas
na legislação (art. 116).
9.20. Comprovar a reserva de cargos a que se refere a cláusula acima, no prazo
fixado pelo fiscal do contrato, com a indicação dos empregados que
preencheram as referidas vagas (art. 116, parágrafo único).
9.21. Guardar sigilo sobre todas as informações obtidas em decorrência do
cumprimento do contrato.
9.22. Arcar com o ônus decorrente de eventual equívoco no dimensionamento
dos quantitativos de sua proposta, inclusive quanto aos custos variáveis
decorrentes de fatores futuros e incertos, devendo complementá-los, caso o
previsto inicialmente em sua proposta não seja satisfatório para o atendimento
do objeto da contratação, exceto quando ocorrer algum dos eventos arrolados
no art. 124, II, d, da Lei nº 14.133, de 2021.
9.23. Cumprir, além dos postulados legais vigentes de âmbito federal, estadual
ou municipal, as normas de segurança do Contratante.
9.24. Mais especificamente, disponibilização de solução de impressão
corporativa, digitalização e cópia, de forma ininterrupta, na modalidade de
franquia mensal e com fornecimento de equipamentos, mais excedente.
9.25. Fornecimento, em regime de comodato, de equipamentos do tipo
multifuncionais (scanner, impressora e copiadora) não havendo necessidade de
serem novos, desde que a empresa cumpra o SLA para solução e troca de
equipamentos que apresentem defeitos.
9.26. Fornecimento ininterrupto de serviços de instalação, configuração e
assistência técnica dos equipamentos, com manutenção preventiva e corretiva,
inclusive reposição de peças.
9.27. Fornecimento ininterrupto de todos os suprimentos e consumíveis
(exceto papel), devendo disponibilizar 02 unidades de suprimentos por
equipamento, independente de quantitativo de impressões.
9.28. Fornecimento de sistema para gerenciamento de ativos e contabilização
(bilhetagem).
9.29. Fornecimento de serviços de instalação, configuração do sistema de
gerenciamento de ativos e contabilização.

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9.30. Permissão do acesso ao sistema de gerenciamento para usuários
habilitados.
9.31. Emitir relatório de gestão de franquias mensalmente, semestralmente.
9.32. Permitir gerenciamento e monitoramento com foco na visualização de
ocorrências e alertas dos equipamentos.
9.33. Deverá haver gestão de páginas impressas, com a disponibilização de
sistema de informação, possibilitando contabilização, controle por cotas e
bilhetagem.
9.34. Deverá haver relatórios gerenciais de impressão e dos equipamentos.
9.35. Na eventual divergência entre contadores do equipamento e do sistema
de bilhetagem, prevalecerá o contador do equipamento.
9.36. Deverá haver prestação de assistência técnica no local, quando necessário
e/ou requisitado.
9.37. Deverá disponibilizar solução de helpdesk para o usuário, através de site,
telefone ou contato para auxiliar e registrar as solicitações de serviços.
9.38. O tempo de SLA esperado, tempo médio de primeira resposta, tempo
entre a abertura e o início do atendimento por parte do Service Desk, atendidas
pelo provedor, como resultado deste processo, é de 02 (duas) horas. Já o tempo
médio de solução, tempo médio entre aberturas de chamado e resoluções do
incidente, atendidas pelo provedor, como resultado deste processo é de 24
(vinte e quatro) horas.
9.39. Realizar todas as atividades necessárias para entregar o objeto contratual
de forma ao serviço ocorrer 24x7.
9.40. Deverá promover a instrução e treinamento técnico ao pessoal de
operação (servidores usuários/fiscais do contrato), quando da instalação inicial
dos equipamentos, bem como quando da substituição por outro com
características de operações diferentes do inicialmente instalado. Da mesma
forma, promover na ocasião do acesso ao Portal do Cliente (sistema) a instrução
e treinamento para o Gerenciamento dos Ativos e contabilização das impressões
e cópias dos equipamentos arcando com todas as despesas.
9.41. Reparar ou substituir qualquer item do objeto contratual pertencente a
CONTRATADA, sem ônus à CONTRATANTE, visando atender a
disponibilidade do serviço contratado.
9.42. Designar, por escrito e com antecedência, o funcionário responsável para
resolução de eventuais ocorrências durante a execução do contrato, relativas à
assistência técnica dos equipamentos e dos bens adquiridos.
9.43. Assumir inteira responsabilidade técnica e administrativa do objeto
contratado, não podendo, sob qualquer hipótese, transferir a outras empresas a
responsabilidade por problemas de funcionamento.
9.44. Respeitar e obedecer às normas fixadas pela Administração da
CONTRATANTE.
9.45. Assumir a responsabilidade pela boa execução e eficiência dos serviços
prestados.
9.46. Prestar os serviços na forma ajustada, nos horários estabelecidos pela
CONTRATANTE, utilizando-se da melhor técnica recomendada para sua
execução, exceto os serviços emergenciais.
9.47. Fazer-se representar, no local da prestação dos serviços, por preposto
aceito pela Administração com a atribuição de Coordenar e Fiscalizar a
execução dos serviços e o cumprimento de normas disciplinares, de segurança e
legislação pertinente.

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9.48. Atender imediatamente às chamadas e às determinações do representante
da Administração do CRF/SC com vistas a corrigir defeitos observados na
execução do serviço ou em operação.
9.49. O CRF/SC não aceitará, sob pena de nenhum pretexto, a transferência de
responsabilidade da CONTRATADA para outras entidades, quaisquer que
sejam independentemente de sua natureza.
9.50. O inadimplemento das obrigações da CONTRATADA, com referência
aos encargos trabalhistas, previdenciários, fiscais e comerciais, resultantes da
execução do contrato, não transfere à Administração da CONTRATANTE a
responsabilidade por seu pagamento, nem poderá onerar o CRF/SC.
9.51. Serão de responsabilidade da CONTRATADA todas e quaisquer
despesas decorrentes de sua atividade.
9.52. Responsabilizar-se pelos danos causados diretamente ao CRF/SC ou a
terceiros, decorrentes de culpa ou dolo dos seus empregados ou preposto,
quando da execução dos serviços, não excluindo ou reduzindo essa
responsabilidade à presença de fiscalização ou o acompanhamento dos serviços
pelo CRF/SC.
9.53. Fornecer em até 05 (cinco) dias corridos, após a data da assinatura do
contrato, uma lista de recorrência (“escalation list”) com nomes, área, telefones
e endereços de e-mails de funcionários responsáveis para contato para resolução
e restabelecimentos de serviços inoperantes que para manter o tempo de SLA.
9.54. Efetuar, durante ou após a montagem da solução, os testes de
funcionamento, acompanhados de representantes do CRF/SC, presencialmente
ou por telefone. As falhas ou defeitos eventualmente encontrados durante a fase
de instalação, configuração ou ativação, deverão ser prontamente reparados ou
substituídos pela CONTRATADA sem ônus para o CRF/SC.
9.55. Arcar com todas as despesas diretas e indiretas relacionadas com o
cumprimento do objeto, tais como transportes, frete, carga e descarga e outros,
suprimentos e insumos (exceto papel).
9.56. Responsabilizar por todo e qualquer dano que, por dolo ou culpa, os seus
profissionais causarem às dependências, móveis, utensílios ou equipamentos do
CRF/SC, ou a terceiros, ficando desta forma autorizado o desconto do valor
correspondendo dos pagamentos devidos à CONTRATADA.
9.57. Dar ciência imediata e por escrito ao CRF/SC sobre qualquer
anormalidade que possa afetar a execução do objeto.
9.58. Ser responsável pela manutenção corretiva em todos os equipamentos e
componentes da solução, bem como por prestar serviço de manutenção
preventiva de forma proativa, mensalmente, devendo ser agendada e acordada
previamente com o CRF/SC, através do Departamento de Informática.
9.59. Após a implantação da solução, o serviço de manutenção corretiva,
reinstalação de equipamentos e/ou substituição de equipamentos, deverão ser
prestados presencialmente, de preferência, após a comunicação por parte da
unidade CONTRATANTE ou agendado quando combinado entre as partes.
9.60. Considera-se para fins de manutenção corretiva o restabelecimento da
capacidade operacional completa do serviço de impressão ou a substituição do
equipamento danificado por outro de características, capacidades e qualidade
iguais ou superiores ao equipamento substituído, quando for o caso.

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9.61. Deverá substituir o equipamento utilizado na solução, por um igual ou
superior em características técnicas, sem ônus para a CONTRATANTE, quando
comprovados defeitos de fabricação no equipamento ou de seus componentes,
que comprometerem seu desempenho ou limitem seu uso.
9.62. Deverá fornecer o serviço de abertura de chamados de suporte técnico
(helpdesk) para o usuário, através de site, telefone ou contato para auxiliar e
registrar as solicitações de serviços.
9.63. O CRF/SC considerará a manutenção efetivamente concluída quando sua
equipe técnica receber a confirmação pelo usuário da conclusão do chamado. O
chamado rejeitado pela equipe será reaberto, quantas vezes forem necessárias,
não cabendo ônus pelos reclamados.
9.64. Deverá fornecer todos os serviços de suporte técnico, manutenção dos
equipamentos e dos sistemas a fim de manter a disponibilidade dos serviços
contratados.
9.65. Deverá instalar, desinstalar, configurar, movimentar e retirar
equipamentos sempre que demandado pela CONTRATANTE.
9.66. Deverá realizar o transporte e a logística necessária para a manutenção
dos equipamentos da solução onde assumirá os gastos e despesas que se fizerem
necessárias para o atendimento das obrigações decorrentes do Contrato, tais
como: ferramentas, transportes, peças, lâmpadas, partes e acessórios da
impressora, utilizando para isso componentes originais, assim como a presença
de um supervisor técnico para assegurar o perfeito andamento dos mesmos,
sempre o que Gestor do Contrato solicitar.
9.67. Deverá efetuar periodicamente, a limpeza interna, externa, do caminho
do papel, do rolo de coleta, tracionadores, da área do cartucho, do vidro de
digitalização e similares, conforme recomendações no manual do fabricante
para cada equipamento ou conforme o entendimento desta necessidade por
parte da CONTRATADA. Este tipo de manutenção deve ser agendado e
acordado previamente com o CRF/SC, através do Departamento de Informática.
9.68. Poderá utilizar equipamentos de backup para substituição temporária dos
equipamentos em manutenção, desde que sejam utilizados outros iguais ou
superiores, em perfeito estado de o tempo de SLA esperado:
a) Tempo médio de primeira resposta, tempo entre a abertura e o início do
atendimento por parte do Service Desk, atendidas pelo provedor, como
resultado deste processo, é de 02 (duas) horas;
b) Tempo médio de solução, tempo médio entre aberturas de chamado e
resoluções do incidente, atendidas pelo provedor, como resultado deste
processo é de 24 (vinte e quatro) horas.
9.69. Deverá disponibilizar equipamentos com o último release de software
estável disponibilizado pelo fabricante, capaz de atender a todos os requisitos,
incluindo o suporte à atualização do referido software durante o período de
vigência do contrato.
9.70. Fornecimento de todos os insumos para os equipamentos,
compreendendo toners, cilindro, revelador, peças, cabos de energia, softwares,
transformador de tensão de 110V para 220V, mão-de-obra técnica, excetuando-
se apenas do fornecimento de papel. Incluso software de gerenciamento dos
equipamentos e impressão.

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9.71. Os equipamentos ofertados devem encontrar-se em linha de produção.
Todos os equipamentos (multifuncionais), devem possuir compatibilidade com
estações de trabalho compatíveis com diversos sistemas operacionais, Windows
7 e versões superiores, MAC OS, Linux.
9.72. Os cabos de conexão elétrica deverão seguir o padrão NBR-14136,
evitando-se o uso de adaptadores. Caso sejam necessários transformadores e/ou
estabilizadores para garantia do correto funcionamento dos equipamentos, os
mesmos deverão ser fornecidos pela CONTRATADA.
9.73. A prestação de serviço de impressão do tipo “Outsourcing de impressão”,
fornecimento de solução continuada de impressão, com fornecimento de
equipamento com possibilidade de regime de serviços de locação com conexão
via rede Ethernet bem como de materiais de consumo como, suprimentos, peças
necessárias para manutenção do equipamento e software de gerenciamento,
serviços de manutenção corretiva (exceto papel).
9.74. Realizar os serviços de manutenção e assistência técnica no(s) seguinte(s)
local(is):
a) Seccional Oeste: Avenida Porto Alegre, 173-D Sala 5 – Centro – CEP
89802-130 – Chapecó/SC – Telefone: (49) 3322.5777 – E-mail:
oeste@crfsc.gov.br – Atendimento: Das 8h30m às 12h00m e das 14h00m
às 18h00m
b) Seccional Sul: Rua Cel. Pedro Benedet, 190 – Ed. Catarina Gaidzinski –
Sala 509 – Centro – CEP 88801-250 – Criciúma/SC – Telefone: (48)
3433.0987 – E-mail: sul@crfsc.gov.br – Atendimento: Das 9h00m às
11h30m e das 12h00m às 17h00m
c) Seccional Serrana: Rua Marechal Deodoro, 71 – Ed Cutia – Sala 401 –
Centro – CEP 88501-000 – Lages/SC – Telefone: (49) 3223.0684 – E-mail:
serrana@crfsc.gov.br – Atendimento: Das 9h00m às 12h30m e das 13h00m
às 17h00m
d) Sede Regional: Rua Crispim Mira, 421 – Centro – CEP 88020-540 –
Florianópolis/ SC – Telefone: (48) 3298.5900 – Atendimento: Das 9h00m
às 17h00m
9.75. O técnico deverá se deslocar ao local específico do CRF/SC sempre que
necessário.
10. CLÁUSULA DÉCIMA - OBRIGAÇÕES PERTINENTES À LGPD
10.1. As partes deverão cumprir a Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018
(LGPD), quanto a todos os dados pessoais a que tenham acesso em razão do
certame ou do contrato administrativo que eventualmente venha a ser firmado, a
partir da apresentação da proposta no procedimento de contratação,
independentemente de declaração ou de aceitação expressa.
10.2. Os dados obtidos somente poderão ser utilizados para as finalidades que
justificaram seu acesso e de acordo com a boa-fé e com os princípios do art. 6º
da LGPD.
10.3. É vedado o compartilhamento com terceiros dos dados obtidos fora das
hipóteses permitidas em Lei.
10.4. Terminado o tratamento dos dados nos termos do art. 15 da LGPD, é
dever do contratado eliminá-los, com exceção das hipóteses do art. 16 da
LGPD, incluindo aquelas em que houver necessidade de guarda de
documentação para fins de comprovação do cumprimento de obrigações legais
ou contratuais e somente enquanto não prescritas essas obrigações.

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10.5. É dever do contratado orientar e treinar seus empregados sobre os
deveres, requisitos e responsabilidades decorrentes da LGPD.
10.6. O Contratante poderá realizar diligência para aferir o cumprimento dessa
cláusula, devendo o Contratado atender prontamente eventuais pedidos de
comprovação formulados.
10.7. O Contratado deverá prestar, no prazo fixado pelo Contratante,
prorrogável justificadamente, quaisquer informações acerca dos dados pessoais
para cumprimento da LGPD, inclusive quanto a eventual descarte realizado.
10.8. Bancos de dados formados a partir de contratos administrativos,
notadamente aqueles que se proponham a armazenar dados pessoais, devem ser
mantidos em ambiente virtual controlado, com registro individual rastreável de
tratamentos realizados (LGPD, art. 37), com cada acesso, data, horário e
registro da finalidade, para efeito de responsabilização, em caso de eventuais
omissões, desvios ou abusos.
10.9. Os referidos bancos de dados devem ser desenvolvidos em formato
interoperável, a fim de garantir a reutilização desses dados pela Administração
nas hipóteses previstas na LGPD.
10.10. O contrato está sujeito a ser alterado nos procedimentos pertinentes ao
tratamento de dados pessoais, quando indicado pela autoridade competente, em
especial a ANPD por meio de opiniões técnicas ou recomendações, editadas na
forma da LGPD.
10.11. Os contratos e convênios de que trata o § 1º do art. 26 da LGPD deverão
ser comunicados à autoridade nacional.
11. CLÁUSULA DÉCIMA PRIMEIRA – GARANTIA DE EXECUÇÃO (art. 92,
XIV)
11.1. Não haverá exigência de garantia contratual da execução.
12. CLÁUSULA DÉCIMA SEGUNDA – INFRAÇÕES E SANÇÕES
ADMINISTRATIVAS (art. 92, XIV)
12.1. Comete infração administrativa, nos termos da Lei nº 14.133, de 2021, o
contratado que:
a) Der causa à inexecução parcial do contrato;
b) Der causa à inexecução parcial do contrato que cause grave dano à
Administração ou ao funcionamento dos serviços públicos ou ao interesse
coletivo;
c) Der causa à inexecução total do contrato;
d) Ensejar o retardamento da execução ou da entrega do objeto da contratação
sem motivo justificado;
e) Apresentar documentação falsa ou prestar declaração falsa durante a
execução do contrato;
f) Praticar ato fraudulento na execução do contrato;
g) Comportar-se de modo inidôneo ou cometer fraude de qualquer natureza;
h) Praticar ato lesivo previsto no art. 5º da Lei nº 12.846, de 1º de agosto de
2013.
12.2. Serão aplicadas ao contratado que incorrer nas infrações acima descritas
as seguintes sanções:
i) Advertência, quando o contratado der causa à inexecução parcial do
contrato, sempre que não se justificar a imposição de penalidade mais
grave (art. 156, §2º, da Lei nº 14.133, de 2021);

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ii) Impedimento de licitar e contratar, quando praticadas as condutas
descritas nas alíneas “b”, “c” e “d” do subitem acima deste Contrato,
sempre que não se justificar a imposição de penalidade mais grave (art.
156, § 4º, da Lei nº 14.133, de 2021);
iii) Declaração de inidoneidade para licitar e contratar, quando praticadas
as condutas descritas nas alíneas “e”, “f”, “g” e “h” do subitem acima deste
Contrato, bem como nas alíneas “b”, “c” e “d”, que justifiquem a
imposição de penalidade mais grave (art. 156, §5º, da Lei nº 14.133, de
2021);
iv) Multa:
(1) Moratória de 0,5 a 30% (por cento) por dia de atraso
injustificado sobre o valor da parcela inadimplida, até o
limite de 30 (trinta) dias;
(2) Moratória de 0,07% (sete centésimos por cento) do valor
total do contrato por dia de atraso injustificado, até o
máximo de 2% (dois por cento), pela inobservância do
prazo fixado para apresentação, suplementação ou reposição
da garantia;
(3) O atraso superior a 30 (trinta) dias autoriza a Administração
a promover a extinção do contrato por descumprimento ou
cumprimento irregular de suas cláusulas, conforme dispõe o
inciso I do art. 137 da Lei n. 14.133, de 2021;
(4) Compensatória, para as infrações descritas nas alíneas “e” a
“h” do subitem 12.1, 0,5 a 30% (por cento) do valor do
Contrato;
(5) Compensatória, para a inexecução total do contrato prevista
na alínea “c” do subitem 12.1, de 0,5 a 30% (por cento) do
valor do Contrato;
(6) Para infração descrita na alínea “b” do subitem 12.1, a
multa será de 0,5 a 30% (por cento) do valor do Contrato;
(7) Para infrações descritas na alínea “d” do subitem 12.1, a
multa será de 0,5 a 30% (por cento) do valor do Contrato;
(8) Para a infração descrita na alínea “a” do subitem 12.1, a
multa será de 0,5 a 30% (por cento) do valor do Contrato.
12.3. A aplicação das sanções previstas neste Contrato não exclui, em hipótese
alguma, a obrigação de reparação integral do dano causado ao Contratante (art.
156, §9º, da Lei nº 14.133, de 2021).
12.4. Todas as sanções previstas neste Contrato poderão ser aplicadas
cumulativamente com a multa (art. 156, §7º, da Lei nº 14.133, de 2021).
12.5. Antes da aplicação da multa será facultada a defesa do interessado no
prazo de 15 (quinze) dias úteis, contado da data de sua intimação (art. 157, da
Lei nº 14.133, de 2021).
12.6. Se a multa aplicada e as indenizações cabíveis forem superiores ao valor
do pagamento eventualmente devido pelo Contratante ao Contratado, além da
perda desse valor, a diferença será descontada da garantia prestada ou será
cobrada judicialmente (art. 156, §8º, da Lei nº 14.133, de 2021).
12.7. Previamente ao encaminhamento à cobrança judicial, a multa poderá ser
recolhida administrativamente no prazo máximo de 30 (Trinta) dias, a contar da
data do recebimento da comunicação enviada pela autoridade competente.

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12.8. A aplicação das sanções realizar-se-á em processo administrativo que
assegure o contraditório e a ampla defesa ao Contratado, observando-se o
procedimento previsto no caput e parágrafos do art. 158 da Lei nº 14.133, de
2021, para as penalidades de impedimento de licitar e contratar e de declaração
de inidoneidade para licitar ou contratar.
12.9. Na aplicação das sanções serão considerados (art. 156, §1º, da Lei nº
14.133, de 2021):
a) A natureza e a gravidade da infração cometida;
b) As peculiaridades do caso concreto;
c) As circunstâncias agravantes ou atenuantes;
d) Os danos que dela provierem para o Contratante;
e) A implantação ou o aperfeiçoamento de programa de integridade, conforme
normas e orientações dos órgãos de controle.
12.10. Os atos previstos como infrações administrativas na Lei nº 14.133/2021,
ou em outras leis de licitações e contratos da Administração Pública que
também sejam tipificados como atos lesivos na Lei nº 12.846, de 2013, serão
apurados e julgados conjuntamente, nos mesmos autos, observados o rito
procedimental e autoridade competente definidos na referida Lei (art. 159).
12.11. A personalidade jurídica do Contratado poderá ser desconsiderada
sempre que utilizada com abuso do direito para facilitar, encobrir ou dissimular
a prática dos atos ilícitos previstos neste Contrato ou para provocar confusão
patrimonial, e, nesse caso, todos os efeitos das sanções aplicadas à pessoa
jurídica serão estendidos aos seus administradores e sócios com poderes de
administração, à pessoa jurídica sucessora ou à empresa do mesmo ramo com
relação de coligação ou controle, de fato ou de direito, com o Contratado,
observados, em todos os casos, o contraditório, a ampla defesa e a
obrigatoriedade de análise jurídica prévia (art. 160, da Lei nº 14.133, de 2021).
12.12. O Contratante deverá, no prazo máximo de 15 (quinze) dias úteis,
contado da data de aplicação da sanção, informar e manter atualizados os dados
relativos às sanções por ela aplicadas, para fins de publicidade no Cadastro
Nacional de Empresas Inidôneas e Suspensas (Ceis) e no Cadastro Nacional de
Empresas Punidas (Cnep), instituídos no âmbito do Poder Executivo Federal.
(Art. 161, da Lei nº 14.133, de 2021).
12.13. As sanções de impedimento de licitar e contratar e declaração de
inidoneidade para licitar ou contratar são passíveis de reabilitação na forma do
art. 163 da Lei nº 14.133/21.
12.14. Os débitos do contratado para com a Administração contratante,
resultantes de multa administrativa e/ou indenizações, não inscritos em dívida
ativa, poderão ser compensados, total ou parcialmente, com os créditos devidos
pelo referido órgão, decorrentes deste mesmo contrato ou de outros contratos
administrativos que o contratado possua com o mesmo órgão ora contratante, na
forma da Instrução Normativa SEGES/ME nº 26, de 13 de abril de 2022.
13. CLÁUSULA DÉCIMA TERCEIRA – DA EXTINÇÃO CONTRATUAL (art.
92, XIX)
13.1. O contrato será extinto quando vencido o prazo nele estipulado,
observado o art. 75, inciso VIII, da Lei n.º 14.133/2021, independentemente de
terem sido cumpridas ou não as obrigações de ambas as partes contraentes.

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13.2. O contrato poderá ser extinto antes de cumpridas as obrigações nele
estipuladas, ou antes do prazo nele fixado, por algum dos motivos previstos no
artigo 137 da Lei nº 14.133/21, bem como amigavelmente, assegurados o
contraditório e a ampla defesa.
13.3. Nesta hipótese, aplicam-se também os artigos 138 e 139 da mesma Lei.
13.4. A alteração social ou a modificação da finalidade ou da estrutura da
empresa não ensejará a extinção se não restringir sua capacidade de concluir o
contrato.
13.5. Se a operação implicar mudança da pessoa jurídica contratada, deverá ser
formalizado termo aditivo para alteração subjetiva.
13.6. O termo de extinção, sempre que possível, será precedido:
a) Balanço dos eventos contratuais já cumpridos ou parcialmente cumpridos;
b) Relação dos pagamentos já efetuados e ainda devidos;
c) Indenizações e multas.
13.7. A extinção do contrato não configura óbice para o reconhecimento do
desequilíbrio econômico-financeiro, hipótese em que será concedida
indenização por meio de termo indenizatório (art. 131, caput, da Lei n.º 14.133,
de 2021).
13.8. O contrato poderá ser extinto:
a) Caso se constate que o contratado mantém vínculo de natureza técnica,
comercial, econômica, financeira, trabalhista ou civil com dirigente do
órgão ou entidade contratante ou com agente público que tenha
desempenhado função na licitação no processo de contratação direta ou
atue na fiscalização ou na gestão do contrato, ou que deles seja cônjuge,
companheiro ou parente em linha reta, colateral ou por afinidade, até o
terceiro grau (art. 14, inciso IV, da Lei n.º 14.133, de 2021);
b) Caso se constate que a pessoa jurídica contratada possui administrador ou
sócio com poder de direção, familiar de detentor de cargo em comissão ou
função de confiança que atue na área responsável pela demanda ou
contratação ou de autoridade a ele hierarquicamente superior no âmbito do
órgão contratante (art. 3º, § 3º, do Decreto n.º 7.203, de 4 de junho de
2010).
14. CLÁUSULA DÉCIMA QUARTA – DOTAÇÃO ORÇAMENTÁRIA (art. 92,
VIII)
14.1. As despesas decorrentes da presente contratação correrão à conta
específica para este tipo de atividade.
14.2. A contratação será atendida pela seguinte dotação:
6.2.2.1.1.01.04.04.005.002 – Locação de Bens Móveis, Imóveis ou Intangíveis.

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15. CLÁUSULA DÉCIMA QUINTA – DOS CASOS OMISSOS (art. 92, III)
15.1. Os casos omissos serão decididos pelo CONTRATANTE, segundo as
disposições contidas na Lei nº 14.133, de 2021 e demais normas federais
aplicáveis e, subsidiariamente, segundo as disposições contidas na Lei nº 8.078,
de 1990 – Código de Defesa do Consumidor – e normas e princípios gerais dos
contratos.
16. CLÁUSULA DÉCIMA SEXTA – ALTERAÇÕES
16.1. Eventuais alterações contratuais reger-se-ão pela disciplina dos arts. 124
e seguintes da Lei nº 14.133, de 2021.
16.2. O CONTRATADO é obrigado a aceitar, nas mesmas condições
contratuais, os acréscimos ou supressões que se fizerem necessários, até o limite
de 25% (vinte e cinco por cento) do valor inicial atualizado do contrato.
16.3. As alterações contratuais deverão ser promovidas mediante celebração de
termo aditivo, submetido à prévia aprovação da consultoria jurídica do
contratante, salvo nos casos de justificada necessidade de antecipação de seus
efeitos, hipótese em que a formalização do aditivo deverá ocorrer no prazo
máximo de 1 (um) mês (art. 132 da Lei nº 14.133 de 2021).
16.4. Registros que não caracterizam alteração do contrato podem ser
realizados por simples apostilamento, dispensada a celebração de termo aditivo,
na forma do art. 136 da Lei nº 14.133 de 2021.
17. CLÁUSULA DÉCIMA SÉTIMA – PUBLICAÇÃO
17.1. Incumbirá ao contratante divulgar o presente instrumento no Portal
Nacional de Contratações Públicas (PNCP), na forma prevista no art. 94 da Lei
14.133 de 2021, bem como no respectivo sítio oficial na Internet, em atenção ao
art. 91, caput, da Lei n.º 14.133, de 2021, e ao art. 8º, §2º, da Lei n. 12.527 de
2011, c/c art. 7º, §3º, inciso V, do Decreto n. 7.724 de 2012.
18. CLÁUSULA DÉCIMA OITAVA – FORO (art. 92, §1º)
18.1. É eleito o Foro da Justiça Federal de Florianópolis/SC para dirimir os
litígios que decorrerem da execução deste Termo de Contrato que não possam
ser compostos pela conciliação, conforme art. 92, §1º da Lei nº 14.133/21.

Florianópolis/SC, XX/XX/2024.

Farm. Marco Aurélio Thiesen Koerich Farm. Carlos Nyander Theiss


Presidente do Conselho Regional de Farmácia Tesoureiro do Conselho Regional de Farmácia
de Santa Catarina de Santa Catarina

Nononono
Cargo
CONTRATADO

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