CONTRATO DE GESTÃO DE TRÁFEGO – GOOGLE ADS

LEIA COM ATENÇÃO: Este contrato contém informações cruciais para gestão de
campanhas publicitárias no Google, estabelecendo direitos e deveres entre as
partes.

VISÃO GERAL

Este instrumento é regido pela observância de legislação vigente da República

Federativa do Brasil.

Este contrato de gestão de tráfego no Google Ads (ou simplesmente

“Contrato”) é celebrado por:

Na qualidade de CONTRATADA:

RAZÃO SOCIAL:
CNPJ:
ENDEREÇO:
TELEFONE –

(ou simplesmente “Rocketz”, ou “RCKT Digital”)

Na qualidade de CONTRATANTE:

RAZÃO SOCIAL: {{NOME DA EMPRESA}}

CNPJ: {{CNPJ DA EMPRESA}}
ENDEREÇO: {{RUA}}, {{NÚMERO}} – {{CIDADE}}/{{UF}} – CEP {{CEP}}
TELEFONE: {{TELEFONE DE CONTATO}}
REPRESENTANTE LEGAL: {{NOME COMPLETO}}
CPF DO REPRESENTANTE LEGAL: {{CPF DO CLIENTE}}
E-MAIL DE CONTATO: {{EMAIL DE CONTATO}}
Os termos “nós ou nosso(s)/nossa(s)” “Contratado(a)” referem-se à ROCKETZ. Os
termos "você", "seus(s)/sua(s)", "cliente", “Requerente ou Contratante” referem-se a
qualquer indivíduo ou entidade que aceite este Contrato.

Este contrato entra em vigor a partir da data da assinatura e aceitação do presente

instrumento.
Este contrato estabelece os termos e condições de uso dos serviços de gestão, criação
de campanhas, análises, pesquisas e consultoria de Google Ads. (ou simplesmente
serviços).

DEFINIÇÕES:

PLATAFORMA(s): Onde será realizado a gestão técnica e estratégica dos

posts/anúncios da conta.

CONTA DO GOOGLE ADS OU SIMPLESMENTE CONTA: Cadastro em nome do

CLIENTE em que a ROCKETZ faz o gerenciamento na plataforma.

CRÉDITOS OU SALDO: Dinheiro em custódia, disponível na conta para utilização nas

plataformas;

GOOGLE ADS ou GOOGLE ADWORDS: É o serviço do Google que consiste em

anúncios patrocinados, relacionados às palavras-chave que o visitante está
procurando no motor de busca da página.

ANÚNCIO ou CAMPANHA: Quando um visitante faz uma busca ou visita uma página
com Google Ads, o que aparece como resultado de publicidade é o anúncio.

ANÚNCIO DE TEXTO: O anúncio de texto é o formato mais utilizado do Google Ads.

Nele há um título, linhas de descrição e um URL.

ANÚNCIO GRÁFICO: São anúncios com imagens exibidos em alguns sites pré-
determinados.

ANÚNCIO DE VÍDEO: São anúncios com vídeos que são exibidos em alguns sites da
Rede de Display do Google, por exemplo: Youtube.

GESTOR DE TRÁFEGO OU SIMPLESMENTE “GESTOR”: Profissional à serviço da

contratada, responsável pelo cliente enquanto executado os serviços estabelecidos
neste instrumento.
USUÁRIO(S): Pessoas a serem atingidas pelas campanhas publicitárias, e/ou
utilizadores dos serviços prestados pelo contratado, ou consumidores dos produtos do
contratado.

A aceitação eletrônica deste contrato, significa que você leu, compreendeu, reconhece
e concorda em estar vinculado por este, que engloba e incorpora aos nossos termos
gerais:
(i) Termos e Condições de Uso da Rocketz;
(ii) Regulamentos;
(iii) Declaração de Privacidade;
(iv) Termos de Cookies;

Ao contratar a gestão de tráfego no google Ads, o cliente também deverá ler e

compreender as políticas de privacidade e termos de serviços do Google INC. ou
simplesmente “Google”, ao aceitar este contrato, entende-se que você também aceitou
e concordou com tais termos e diretrizes:
(i) Política de Privacidade do Google;
(ii) Termos de Serviços do Google;
(iii) Termos e Condições de Google Ads;

Firma-se o presente Contrato de Prestação de Serviço de Gestão de Tráfego em

Campanhas do Google Ads conforme as seguintes condições:

DO OBJETO

CLÁUSULA 1ª - A criação e gerenciamento, pela CONTRATADA, de publicidade, via

“web”, por meio da ferramenta “Google ADS”, que consiste em ferramenta capaz de
fazer com que o “site” do CONTRATANTE seja relacionado na coluna “links
patrocinados” dos “sites” de busca www.google.com.br e/ou sites parceiros do Google,
ou ainda veiculados em Redes de Display, ou em Vídeos no Youtube, tudo de acordo
com o plano de serviços contratado.

CLÁUSULA 2ª - A campanha a ser desenvolvida deverá ser feita obrigatoriamente em

uma nova conta de titularidade da CONTATRANTE, a ROCKETZ pode a seu próprio
critério se recusar a fazer a gestão de campanhas em contas existentes, por entender
que as estratégias abordadas anterior a sua gestão podem influenciar negativamente
nos seus objetivos e estratégias, salvo casos em que analisa-se previamente a conta
existente e acorda-se a utilização da mesma, tendo o CLIENTE ciência de que poderá
afetar os resultados.

CLÁUSULA 2.1ª - As estratégias de campanha são exclusividade da CONTRATADA,

de modo que, em caso de rescisão do presente, a CONTRATANTE não terá qualquer
direito aos dados e campanhas veiculados, que deverão ser removidos da conta do
CLIENTE.
CLÁUSULA 3ª - Por gestão e gerenciamento de campanha, entende-se:

1) Criação e configuração inicial da conta do cliente na plataforma;

2) Configuração do faturamento da conta, emissão de boletos para investir o

crédito nas Plataformas ou cadastramento do cartão de crédito do CLIENTE;

3) A publicação dos materiais desenvolvidos para as plataformas;

4) Criação de anúncio de texto, vídeo ou gráfico, definição de orçamento ideal,

configuração de definições gerais e da conta de plataforma.

5) Desenvolver textos e descrições que chamam a atenção dos visitantes,

exceto quando o CLIENTE desejar usar seu próprio conteúdo;

6) Pesquisar, estudar e entender com cuidado o ramo de atuação;

7) Configurar o anúncio de acordo com a regionalização necessária;

8) Divulgação de relatórios de acesso ao “site”, desempenho, objetivos e metas,

quantificações de resultados, sugestões de melhorias e indicações de etapas
seguintes à campanha;

9) Controle de orçamento diário dos “cliques” e gerenciamento para que o valor

previamente pago seja suficiente para custeio da campanha durante os 30
(trinta) dias subsequentes;

10) Manutenções de campanhas ativas seguindo ou mudando estratégias de

acordo com os interesses do CLIENTE;

CLÁUSULA 4ª - A CONTRATADA NÃO assume qualquer responsabilidade pelo

sucesso da campanha, apenas por sua criação e por seu gerenciamento, nos termos
acima estabelecidos.

CLÁUSULA 5ª - O presente contrato NÃO representa qualquer garantia de aumento de

vendas ou da posição em que o “site” do CONTRATANTE aparecerá na relação de links
patrocinados, posição esta que é definida pelo “google”, por leilão.

CLÁUSULA 6ª – Os primeiros 14 (quatorze) dias úteis de contrato serão destinados

para o trabalho de configuração inicial do CLIENTE, criação da campanha e
planejamento dos anúncios, Calibração de campanha, revisão de estratégias,
treinamento da inteligência artificial do Google, monitoramento e validação de anúncio,
podendo assim neste período não gerar seu resultado máximo, e não atingir o ápice da
campanha. Após, os resultados passam a ser medidos como parte dos objetivos e/ou
metas estabelecidos.

DA PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

CLÁUSULA 7ª – O tratamento de dados pessoais eventualmente realizado por meio do

website objeto deste contrato deverá obedecer às disposições da Lei Federal n.
13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais).

§ 1°. Tanto o CONTRATANTE quanto o CONTRATADO, dentro dos limites de

suas respectivas responsabilidades, deverão zelar pelos direitos dos usuários que
utilizarem os serviços.

§ 2°. Compete ao CONTRATANTE, dentre outras obrigações impostas pela lei

ao controlador do tratamento de dados pessoais de seus usuários:

a. Somente determinar a coleta e o tratamento de dados pessoais que

sejam estritamente necessários à consecução de suas atividades e aos
objetivos pelos quais o website/campanha será veiculado;

b. Somente realizar o tratamento de dados pessoais nos casos em que isto

for permitido por lei, respeitando, sobretudo, as situações em que tal
tratamento exige autorização expressa e inequívoca do usuário;

c. Implementar e divulgar política de privacidade que especifique a forma

como os dados serão tratados, bem como os meios que os usuários terão
para exercer seus direitos previstos em lei;

d. Ao tratar ou determinar o tratamento de dados pessoais, observar os

princípios previstos no art. 6º da Lei 13.709/2018, dentre os quais o da
boa-fé, o da adequação, o da necessidade e o da transparência.

§ 3°. Compete aos CONTRATADOS, dentre outras obrigações impostas pela lei
ao operador do tratamento de dados pessoais:

a. Não se utilizar de mecanismos de tratamento de dados que extrapolem

o necessário aos objetivos externados pelo CONTRATANTE em relação
ao website;

b. Não implementar mecanismos de transferência de dados pessoais sem

a expressa autorização do CONTRATANTE.

§ 4°. O CONTRATANTE não poderá exigir do CONTRATADO que implemente

mecanismos de tratamento de dados que impliquem em ofensas aos direitos dos
usuários previstos em lei, sendo que, se isto acontecer, o CONTRATADO poderá
rescindir este contrato de pleno direito, sem prejuízo de eventuais perdas e danos.
 § 5°. O CONTRATANTE será responsável pelos eventuais danos relacionados
ao tratamento de dados pessoais dos usuários oriundos das campanhas, inclusive
quanto a danos eventualmente decorrentes da transferência de dados para terceiros.

DA CONFIDENCIALIDADE

CLÁUSULA 8ª – Todas as informações de caráter confidencial a que o CONTRATADO

tiver acesso durante a execução deste contrato deverão ser mantidas em sigilo, ficando
o CONTRATADO proibido de revelá-las a terceiros, por qualquer meio, ou de manter
cópias, em qualquer formato, salvo no que for estritamente necessário à execução do
objeto deste contrato.

PARAGRÁFO ÚNICO - Serão considerados confidenciais os dados pessoais

eventualmente compartilhados pelo CONTRATANTE e as informações que o
CONTRATANTE expressamente designar como confidenciais antes de compartilhá-las
com o CONTRATADO.

DA RESPONSABILIDADE PELO CONTEÚDO ANUNCIADO

CLÁUSULA 9ª – A responsabilidade, perante terceiros, por imagens, textos, vídeos,

áudios e layouts veiculados em campanhas, seja civil, criminal ou administrativa,
inclusive no que diz respeito à eventual violação de direitos de imagem ou direitos
autorais de terceiros é:

a) Do CONTRATANTE, em relação ao que fornece ao CONTRATADO para

disponibilização na campanha e em seu website;

b) Do CONTRATADO, exclusivamente em relação ao que utilizar, publicar ou criar

por iniciativa própria, sem solicitação do CONTRATANTE.

DAS RESPONSABILIDADES DA ROCKETZ

CLÁUSULA 10ª – Ficam acordados entre as partes os seguintes deveres da ROCKETZ:

1. Realizar e cumprir os serviços contratados de acordo com a descrição do

objeto do contrato.
 2. Respeitar a legislação vigente aplicável à atividade publicitária, criando posts
dentro das normas previstas no Código Brasileiro de Autorregulamentação
Publicitária e no Código de Defesa do Consumidor.

3. O disposto na cláusula 10ª, item 1, acima não será aplicável nos casos em que
o GOOGLE não autorizar a campanha, seja em razão do objeto da mesma, seja
em razão da utilização de marcas de terceiros, hipóteses nas quais a campanhas
somente serão veiculadas após a prévia aprovação pelo GOOGLE.

A ROCKETZ não se responsabiliza:

1. Pelo mau funcionamento do serviço e ferramentas de terceiros, compatibilidade

entre navegadores de internet, ferramentas de busca ou outros que gere
qualquer tipo de perda ou a falta de disponibilidade do serviço prestado para o
CLIENTE.

2. Pelos danos que o CLIENTE venha a sofrer decorrente de mau funcionamento

de sua própria conexão ou mau uso da internet ou problemas com sua rede de
internet.

3. Por perdas indiretas que o CLIENTE venha a ter por eventuais falhas nas
ferramentas e dados cadastrados.

4. Por perdas indiretas que o CLIENTE venha a ter por eventuais falhas na
plataforma.

5. Por eventuais mudanças nas diretrizes das plataformas.

6. Por eventuais taxas ou valores excedentes cobrados, pela administradora das

plataformas, no cartão de crédito do CLIENTE. Neste caso é responsabilidade
do CLIENTE entrar em contato com as administradoras da plataforma e/ou do
cartão de crédito para resolução de um eventual problema.

7. A ROCKETZ não garante que os dados na Plataforma sejam mostrados cada

vez que ela seja aberta, bem como não pode garantir que os materiais
publicados estejam sempre visíveis, tendo em vista que eles são exibidos de
forma rotativa pelas plataformas.

8. Uma vez que o CLIENTE é responsável pelo conteúdo dos materiais anunciado,
a ROCKETZ não se responsabiliza se o texto ou imagem do post for ilegal ou se
transgredir direitos de terceiros.

9. A ROCKETZ não é responsável por eventuais prejuízos decorrentes de

informações erradas ou mal interpretadas no conteúdo dos posts.

10. Não é da responsabilidade da ROCKETZ que os anúncios da campanha sejam

publicados nos mecanismos de busca, cada vez que uma palavra de busca for
utilizada, bem como de que a campanha esteja sempre visível, tendo em vista
que eles são exibidos de forma parametrizada pelos próprios buscadores.

11. A ROCKETZ não realiza nenhum tipo de treinamento ou capacitação para

gestão das ferramentas, exceto quando expressamente assertado no momento
 da contratação, podendo inclusive haver custos adicionais referentes a eventuais
treinamentos.

PARÁGRAFO PRIMEIRO: A ROCKETZ se reserva no direito de efetuar pequenas

mudanças nos materiais, inclusive os textos, para aperfeiçoar os conteúdos
continuamente.

PARÁGRAFO SEGUNDO: A ROCEKTZ se reserva no direito de mudar os materiais

caso seja necessário para cumprir as diretrizes estabelecidas pelas Plataformas.

DAS RESPONSABILIDADES DO CLIENTE

CLÁUSULA 11ª – Ficam acordados entre as partes os seguintes deveres do CLIENTE:

1. Enviar os dados de acesso às Plataformas (usuário e senha), sem o qual o

serviço não poderá ser desenvolvido.

2. Pagar pontualmente o preço devido pela utilização dos serviços ora contratados.

3. Informar à CONTRATADA qualquer alteração dos dados cadastrais, sob pena

de em não o fazendo considerarem-se válidos todos os avisos e notificações
enviados para os endereços inicialmente informados, cadastrados no portal do
cliente e constantes do presente contrato. Essa informação, para ter validade e
eficácia.

4. Solicitar eventuais alterações na campanha através dos canais de atendimento

disponibilizados pela CONTRATADA, caso constate qualquer incorreção nos
dados veiculados.

5. Fica expressamente vedado ao CONTRATANTE efetuar qualquer alteração na

campanha, mesmo que possua acesso total as plataformas do Google, sob risco
de invalidar as estratégias existentes, afetando assim o resultado da campanha.

6. Passar toda e qualquer informação que seja necessário para o a execução dos
serviços propostos neste instrumento, tais como: análise de desempenho,
formação de estratégia, entendimento de plano de negócios, objetivos e metas,
todas as informações sensíveis ao projeto do cliente e de caráter sigiloso serão
tratados conforme as cláusulas de confidencialidade descritas no presente
termo, a ausência ou omissão de informações poderá ocasionar eventuais
distorções da realidade podendo gerar impactos negativos em campanha diretos
ou indiretamente, ao qual não a contratada não se responsabilizará.

7. É de responsabilidade do CLIENTE manter saldo na conta de faturamento da

campanha, podendo ser adicionado através das formas de pagamento
disponibilizadas pelas plataformas do Google.

8. Responder questionários periódicos que são realizados pela ROCKETZ, logo

após a assinatura deste contrato, aos e-mails de cadastro do CLIENTE ou
 mesmo verbalizado em eventuais reuniões, sem o qual o serviço não poderá ser
desenvolvido.

9. Possuir site, canais de comunicação ou materiais ao qual serão redirecionados

o tráfego oriundo da campanha.

10. Avaliar e aprovar em tempo hábil os materiais apresentados. Caso os materiais

desenvolvidos não forem aprovados pelo CLIENTE em tempo hábil, os mesmos
não poderão ser publicados nas datas eventualmente planejadas.

11. É de responsabilidade do CLIENTE conferir os materiais antes ou após sua

publicação.

12. O cliente não poderá clicar no seu próprio link patrocinado no Google, tendo
ciência de que se o fizer, poderá ter custos descontados pela plataforma
referente ao clique realizado.

13. Assumir expressa e exclusiva responsabilidade pela utilização, em sua

campanha, de marcas de terceiros.

PARAGRÁFO ÚNICO - Sem prejuízo das obrigações acima elencadas, comuns a todos
os tipos de contratação, responder pelas demais obrigações específicas a determinadas
opções contratuais, nos termos do presente contrato.

DA FORMA DE PAGAMENTO

CLÁUSULA 12ª – Para pagamentos de honorários referentes à Gestão de Tráfego da

ROCKETZ:

I. A CONTRATADA deverá realizar o cadastro em nosso portal do Cliente para

poder acompanhar e gerenciar seus serviços, bem como verificar o histórico de
faturas e notas fiscais. O sistema disponibilizará de forma automática com pelo
menos 15 (quinze) dias de antecedência as faturas para pagamento no portal do
cliente, também será enviado através do WhatsApp e por e-mail. Ao longo do
período nosso sistema também enviará uma série de mensagens para lembrar
da proximidade do vencimento, e/ou notificar de eventuais atrasos.

II. A CONTRATADA oferecerá as seguintes formas de pagamento a ser escolhida

pela CONTRATANTE:

□ Boleto Bancário □ PIX □ Cartão de Crédito

 III. A CONTRATADA disponibiliza ainda as seguintes datas de vencimento para as
faturas referentes aos seus respectivos honorários, cabe ao CONTRATANTE a
escolha pela data que preferir conforme apresentado a seguir:

□ Dia 6 □ Dia 11 □ Dia 16 □ Dia 21 □ Dia 26

IV. As informações sobre a descrição do plano com os itens contratados, valor e

periodicidade de pagamento são acordados previamente no momento do da
contratação cabendo a CONTRATADA encaminhar um orçamento, a cópia
deste contrato será enviada automaticamente para o e-mail do CLIENTE, após
a assinatura eletrônica deste instrumento.

V. Os envios das Notas Fiscais ocorrerão automaticamente no e-mail de contato do

CLIENTE após o pagamento das faturas, podendo também ser retirado no portal
do cliente ou solicitado através dos canais de suporte, conforme descritos nas
Cláusulas DA COMUNICAÇÃO ENTRE AS PARTES.

PARAGRÁFO ÚNICO - Ao longo do projeto pode ser cobrado valores adicionais de

acordo com serviços e atividades não previstas neste instrumento, seja por solicitação
do CLIENTE ou por upgrade nos planos previamente estabelecidos. Ressalta-se que
tais custos só poderão ser aplicados mediante a aceitação prévia entre as partes
envolvidas.

CLÁUSULA 13ª – Para saldos em custódia na plataforma do Google para uso em

Campanha:

i Os valores referentes ao saldo em custódia na plataforma do Google para uso

das campanhas, poderá ser pago diretamente ao Google através de suas
próprias formas de pagamento. As faturas geradas na campanha serão
encaminhadas diretamente pelo Google em caso de escolha de formas
automáticas de pagamento, ou pelo gestor responsável pela campanha, em caso
de pagamentos manuais.

ii As datas de pagamento são previamente acordadas entre o GESTOR DE

TRÁFEGO e a CONTRATADA de acordo com as estratégias definidas em
questão.

iii A emissão das Notas Fiscais referente ao saldo mantido na plataforma do

Google, é de responsabilidade do Google devendo ser solicitado de acordo com
os (i) Termos e Condições de Google Ads;

DA MULTA E JUROS POR ATRASO DE PAGAMENTO E

INADIMPLENCIA
CLÁUSULA 14ª - O atraso no pagamento de qualquer quantia devida por força do
presente contrato acarretará a incidência sobre o valor devido de multa de 2% (dois por
cento), juros moratórios de 1% (um por cento) ao mês, além de, para atrasos iguais ou
superiores a 30 (trinta) dias, correção monetária calculada pela variação do IGPM/FGV
desde a data do vencimento até a data do efetivo pagamento, mesmo que este se dê
em Juízo.

CLÁUSULA 15ª - O CONTRATANTE declara-se ciente de que em caso de

inadimplência a CONTRATADA a informará aos órgãos de proteção de crédito ficando
legitimada a fazê-lo na hipótese de atraso igual ou superior a 15 (quinze) dias no
pagamento de qualquer verba decorrente do presente contrato, seja em relação aos
serviços padrão, seja em relação aos serviços opcionais.

CLÁUSULA 16ª - Caso, por qualquer motivo, qualquer quantia devida por força do
presente contrato seja paga em atraso e/ou sem a inclusão de multa, juros e correção
monetária, a obrigação não será considerada cumprida, ficando a CONTRATADA
autorizada a incluir as quantias faltantes e/ou os acréscimos não pagos no boleto
bancário subsequente.

CLÁUSULA 17ª - Independentemente das penalidades moratórias acima elencadas, o

atraso no pagamento de qualquer verba decorrente do presente contrato por período
igual a 15 (quinze) dias após o vencimento, acarretará a rescisão de pleno direito do
presente, independentemente de aviso ou notificação, autorizando a CONTRATADA a
suspender a prestação dos serviços contratados

DA RECISÃO DE CONTRATO

CLÁUSULA 18ª - Em caso de rescisão por parte do CLIENTE antes dos primeiros 3
(três) meses de vigência do presente contrato, deverá informar à ROCKETZ, com pelo
menos 30 (trinta) dias de antecedência, através dos nossos canais de atendimento, bem
como efetuar o pagamento de 50% do valor referente ao período restante a completar
os primeiros 3 (três) meses, a título de multa rescisória, em até 15 (quinze) dias após a
manifestação do interesse na rescisão.

CLÁUSULA 19ª - Em caso de rescisão imotivada, os valores já pagos em mídia,

referentes aos serviços a serem prestados nos 30 (trinta) dias subsequentes ao
pagamento, não serão restituídos.

CLÁUSULA 20ª - Em caso de rescisão, a conta do CONTRATANTE será deletada, no

prazo máximo de 30 (trinta) dias, sem possibilidade de recuperação.

CLÁUSULA 21ª - É expressamente vedada a migração de dados da conta aberta pela

CONTRATADA para outra conta aberta pelo CONTRATANTE.
 DA REPRISTINAÇÃO

CLÁUSULA 22ª - Na hipótese de rescisão do presente por falta de pagamento de

qualquer verba devida pelo CONTRATANTE, caso o CONTRATANTE manifeste
expressamente sua vontade de revalidar o contrato tornando-o efetivo novamente, e
pague as quantias em atraso e os encargos moratórios, ocorrerá a repristinação do
presente contrato que voltará a vigorar em todos os seus expressos termos.

CLÁUSULA 23ª - O reinício da prestação dos serviços se dará no prazo máximo de 48

(quarenta e oito) horas a contar da confirmação do pagamento dos valores em atraso.

DA VIGÊNCIA DO CONTRATO

CLÁUSULA 24ª - O presente contrato entra em vigor na data de seu ACEITE e vigorará
pelo prazo de 12 (doze) meses. Ao final deste prazo o contrato será prorrogado
automaticamente por tempo indeterminado.

PARAGRÁFO ÚNICO - Na hipótese de desinteresse na prorrogação do contrato, a

Parte deverá comunicar a outra, por escrito, com antecedência mínima de 30 (trinta)
dias do término do contrato.

DA CORREÇÃO MONETÁRIA

CLÁUSULA 25ª - Quaisquer valores eventualmente devidos por uma parte a outra em
virtude deste contrato serão corrigidos monetariamente pelo Índice Geral de Preços do
Mercado da Fundação Getúlio Vargas (IGP-M/FGV).

PARÁGRAFO ÚNICO. Caso o referido índice de correção seja extinto, deverá ser
substituído por outro que reflita a real desvalorização da moeda no período considerado.

DA COMUNICAÇÃO ENTRE AS PARTES

CLÁUSULA 26ª - Os contatos e/ou simples comunicação entre as partes ora

contratantes para tudo o que seja decorrente do presente contrato se fará por meio dos
canais de comunicação disponibilizados pela ROCKETZ, sejam eles por e-mail
(ajuda@rocketz.digital), Telefone SAC (11) 3161-2140, WhatsApp (11) 3161-2140,
portal do cliente, https://app.rocketz.cloud/login, salas de reunião virtuais, ou ainda
diretamente no WhatsApp dos gestores de tráfego devidamente identificados.
 DAS DISPOSIÇÕES GERAIS

CLÁUSULA 27ª - Ao assinarem o presente contrato, as partes concordam que:

1. A tolerância de uma parte em relação ao descumprimento, pela outra, de

qualquer obrigação decorrente deste contrato não impossibilitará que a mesma
obrigação ou outra do mesmo tipo seja futuramente exigida;

2. Inexiste direito de exclusividade entre as partes do presente contrato em relação

aos serviços aqui descritos;

3. Não há vínculo empregatício entre as partes deste contrato;

4. Não poderão o CONTRATANTE ou o CONTRATADO transferir os

direitos decorrentes deste contrato a outrem, salvo por acordo posterior entre as
partes;

CLÁUSULA 28ª - No caso de alteração destes termos e/ou valores, será enviado aos
e-mails de cadastro do CLIENTE, informando os novos termos para aceitação. A não
contestação dos novos termos dentro de um prazo de 30 (trinta) dias a partir de seu
recebimento acarretará sua aceitação por completo.

CLÁUSULA 29ª - O contrato entre as partes fica automaticamente suspenso se sua

execução for impedida por acontecimentos extraordinários como, por exemplo,
incêndio, guerra, ações militares, greve de trabalhadores, catástrofes naturais como
inundações, relâmpagos, interrupções graves dos sistemas da internet que não podem
ser resolvidos sem custos adequados ou que não podem ser calculados no momento
da contratação.

PARAGRÁFO ÚNICO - Em caso de atendimento presencial no endereço do CLIENTE,

o mesmo deverá arcar com eventuais custos de transporte, alimentação, ou qualquer
custo ocasionado pela locomoção dos nossos especialistas ao local.

DO FORO

Para a resolução de eventuais litígios que se refiram a direitos ou a obrigações

decorrentes deste contrato, fica eleito o foro da comarca da cidade de São Paulo/SP.
 (assinado eletronicamente)

NOME DO CONTRATANTE:

{{NOME DA EMPRESA}} | {{CNPJ DA EMPRESA}}

Neste ato representada por:

{{NOME COMPLETO}} | {{CPF DO CLIENTE}}

_________________________________________

CONTRATADO:

ROCKETZ DIGITAL LTDA | CNPJ XX.XXX.XXX/XXXX-XX

Neste ato representada por:

Rodrigo da Silva Oliveira | CPF XXX.XXX.XXX-XX

_________________________________________