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SEBENTA

CURSO: Técnico de Turismo

DISCIPLINA: Comunicar em Francês

MÓDULO N.º: 7

DESIGNAÇÃO: As novas tecnologias da informação e o Turismo

ANO LETIVO: 2023/2024

PROFESSOR: Eduarda Fernandes

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Índice

1. Caracterização da Disciplina------------------------------------------------------------------ 3

2. Apresentação do módulo---------------------------------------------------------------------- 4

3. Conteúdos programáticos--------------------------------------------------------------------- 5

4. Objetivos de aprendizagem / competências a adquirir------------------------------------- 6

5. Bibliografia / Outros recursos----------------------------------------------------------------- 7

6. Material de apoio------------------------------------------------------------------------------- 8

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Caracterização da Disciplina

A disciplina Comunicar em Francês integra a componente de formação técnica do Curso Técnico de Turismo
e visa o desenvolvimento da competência de comunicação nessa língua.
Dado que o francês é uma das línguas mais faladas na Europa, uma das línguas oficiais da União Europeia
e de vários organismos internacionais, a aprendizagem desta língua dá resposta a necessidades sociais,
profissionais e políticas.
A aprendizagem do francês contribui, ainda, para a formação integral do aluno. As competências a
desenvolver deverão construir-se na interação do francês com a história pessoal e familiar do aluno, dos
seus contactos com várias línguas e culturas e com as várias disciplinas do currículo, caracterizando o seu
percurso no sistema educativo.
Na dinâmica interdisciplinar, as relações entre o francês e as outras disciplinas podem estabelecer-se do
ponto de vista temático e no desenvolvimento das competências transversais. A aprendizagem do Francês,
língua próxima do português, desempenha ainda um papel fundamental na construção da identidade
linguística e cultural do aluno. Ela virá gerar novas competências e/ou reforçar as competências existentes
nas línguas materna e estrangeira já aprendidas.

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Apresentação do módulo

Neste módulo procura-se levar o aluno a identificar e a caracterizar os impactos da introdução das novas
tecnologias no sector do turismo na sociedade e na vida do quotidiano, em geral e no sector do turismo, em
particular. Este contexto de mudança social e tecnológica fornece o enquadramento temático para que o
aluno reflita sobre a utilização que faz das novas tecnologias no seu dia -a-dia, sobre as alterações que elas
operaram e sobre as suas. Daí, partir-se-á para o domínio específico da atividade turística, e para o universo
do e-turismo: visitas virtuais a lugares longínquos, reserva de voos e viagens on-line, reservas de hotéis,
companhias aéreas low-cost, etc. Deverão ser abordados vários tipos de suporte textual, os seus padrões
estruturais, incluindo os aspetos paratextuais (disposição gráfica, gravuras, tipos de letra …), e
simultaneamente, os aspetos morfossintáticos, léxico-semânticos e fonológicos que contribuem para a
construção da mensagem.
Numa primeira fase, os alunos poderão ser convidados a manifestarem-se sobre as novas tecnologias que
conhecem, as que usam e os impactos que identificam da existência das ditas tecnologias na vida do
quotidiano. Em seguida poderão organizar um pequeno glossário dos termos com elas relacionados,
recorrendo a dicionários especializados on-line (ver bibliografia/outros recursos). Deverão igualmente
consultar alguns sites de cidades e regiões turísticas francesas. Sugere-se, numa segunda fase, a realização
de um trabalho de grupo destinado à seleção de materiais e redação de pequenos textos adequados à
criação de uma página da Internet sobre a sua cidade ou região. Da mesma forma, deverão poder aceder a
sites de agências de viagens francesas, identificar os serviços por elas disponibilizados e, eventualmente,
fazer um pedido de informação ou uma reserva fictícia. O mesmo procedimento poderá ser adotado em
relação a uma companhia aérea de voos low-cost.

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Conteúdos programáticos

Os conteúdos lexicais deverão centrar-se nas seguintes temáticas:

- A revolução das TIC.

- Impactos das TIC. no turismo

- O conteúdo e organização dos sites de divulgação e promoção turística de localidades e regiões

- O conteúdo e organização sites de promoção e venda de produtos turísticos: agências de viagens

- Companhias aéreas low-cost

- Hotéis com páginas on-line

Conteúdos gramaticais a abordar:

- La conséquence et le but – donc, c’est pourquoi, alors, de sorte que; pour, pour que, afin de, afin que

- As concordâncias do Particípio Passado (revisão)

- Os pronomes indefinidos (on, chacun, quelqu’un, rien, personne)

- Futur Simple, Futur Proche et Futur Antérieur

- Venir de, être en train de, être sur le point de

- Determinantes e pronomes demonstrativos

- Funções da linguagem relevantes para os objetivos de aprendizagem definidos

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Objetivos de aprendizagem / competências a adquirir

- Compreender e manifestar-se sobre a evolução dos meios de comunicação tradicionais

- Identificar as inovações tecnológicas mais marcantes da atualidade

- Compreender e manifestar-se sobre a Internet como forma de divulgação e venda de produtos e destinos

turísticos

- Identificar os sectores do turismo que foram revolucionados pelas novas tecnologias

- Identificar as diferenças entre um texto em suporte de papel e a apresentação de conteúdos em formato

eletrónico

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Bibliografia / Outros recursos

DUVILLIER M., Les mots-clés du tourisme et de l’hôtellerie , Bréal, 2001

MAX DANY, JEAN-ROBERT LALOY. Le français de l'hôtellerie et du tourisme , Paris: Hachette, 1993

RENNER H., RENNER U. et TEMPESTA G., Le français de l’hôtellerie et de la restauration , Clé

International, 1992.

Dicionários electrónicos:

http://www.dicofr.com/ - dictionnaire de termes informatiques

http://www.olf.gouv.qc.ca/ressources/bibliotheque/dictionnaires/Internet/Index/ - dictionnaire bilingue

anglais/français (canadien) de termes informatiques

http://www.havas-voyages.fr/home.php - uma das mais prestigiadas agências de viagens francesas

http://www.marsans.fr/ - idem

http://www.clubmed.fr/ - site do Club Méditérranée

http://www.tourisme.fr/office-de-tourisme/paris.htm - Office de tourisme de Paris

http://www.virgin-express.com/fr/ - site da companhia aérea low cost Virgin Express

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Les nouvelles technologies – vocabulaire

Êtes-vous fans de nouvelles technologies ? Qu’est-ce qui est le plus utile pour vous : un ordinateur ou un
smartphone ? Quelles sont les nouvelles technologies que vous utilisez ?
Voici une liste de vocabulaire d’Internet et des nouvelles technologies. À vous de la traduire au portugais.

Français Portugais Français Portugais

Les outils Le courrier


technologiques : électronique / le
un appareil photo mail :
une caméra une boîte de réception
une console de jeux un spam
un téléphone portable une pièce jointe (PJ)
un ordinateur portable la corbeille
une tablette un brouillon
une liseuse numérique

L’informatique : Internet
un clavier la Toile /le Net/le Web
une touche un(e) internaute
une clé USB un navigateur
une souris un site Internet
un disque dur une page d’accueil
des enceintes un lien
des écouteurs un moteur de recherche
un écran un onglet
une imprimante une fenêtre
un routeur ouvrir un nouvel onglet
un scanner un site de rencontres
un logiciel un blog
un curseur un billet
un fichier un forum de discussion
une icône regarder en streaming
un nom d’utilisateur une vidéo à la demande
un mot de passe une boutique en ligne

Français Portugais Français Portugais

Les réseaux Les actions :


sociaux : allumer ≠ éteindre
un(e) abonné(e) surfer/ naviguer sur
un follower Internet
ajouter une photo chatter
commenter créer un compte
« liker » être en
partager ligne/connecté(e)
poster être hors-
suivre ligne/déconnecté(e)
tweeter se connecter
un profil s’inscrire à
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un compte imprimer
un avatar cliquer sur
une photo de copier-coller
couverture taper
un commentaire sauvegarder
un fil d’actualité stocker
un mot-clé / un tag télécharger
un mur / un journal mettre à jour
des notifications installer ≠ désinstaller
jouer aux jeux vidéo

Autre vocabulaire :
réalité virtuelle
réalité augmentée
robot
objets connectés (IoT)
intelligence artificielle
voiture autonome /
sans conducteur
numérique
assistant virtuel
(Chatbot)
smartphone
smart Watch

Compréhension écrite

1. Lisez le texte.

Les objets connectés

Frank est un homme moderne : la plupart des objets de son quotidien


sont connectés. Le terme « objet connecté » désigne tout appareil
contrôlable à distance soit via le web soit via connexion directe grâce à
des applications dédiées.
On appelle aussi cela « l’internet des objets » parce que les objets
communiquent entre eux grâce à internet. Équipés de capteurs, du
Bluetooth, du wifi, ces objets transmettent des données à leur
propriétaire et peuvent même interagir avec lui. Par exemple, quand Frank pratique du sport, sa montre lui
indique la durée de son entrainement, la distance parcourue ou encore les calories perdues. Elle peut aussi
contrôler son rythme cardiaque.
Mais toute la maison de Frank est aussi devenue intelligente : quand Frank veut faire une pause, il envoie
un SMS à sa cafetière pour qu’elle lui prépare le café . De même, son système de domotique sait très
bien baisser le store s’il y a trop de soleil ou allumer les lumières quand Frank arrive chez lui. Ah ! Et Frank
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n’a plus à se souvenir d’arroser les plantes : un appareil connecté se charge de l’alerter quand le niveau
d’hygrométrie baisse dangereusement. Même sa brosse à dents lui transmet les données pour un brossage
parfait. Ah oui, même dans son lit Frank reçoit des données sur son sommeil grâce à son smartphone.
Bon, donc, que ce soit dans le domaine de la santé, des loisirs, de la domotique ou du secteur professionnel,
les objets connectés prennent de plus en plus de place dans notre quotidien pour améliorer notre
bien-être, prévenir des risques ou nous faciliter la vie.
En 2012, on estimait à 15 milliards le nombre d’objets connectés utilisés. Ce sera 50 en 2020. On peut
donc imaginer beaucoup d’applications pour le secteur de l’assurance, comme la voiture, la maison ou
encore la santé connectée.
Transcription de la vidéo disponible à https://www.youtube.com/watch?v=Ii49ynk6K5I

2. Répondez aux questions sur le texte.


a. Qu’est-ce que c’est un objet connecté ?
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b. Quelles sont les différentes utilisations que Frank donne à ce type de technologie ?
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c. Quelles sont les avantages des objets connectés ?


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3. Relevez du texte tout vocabulaire à propos du thème de la technologie.


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Grammaire

1. Regardez les phrases en caractères gras dans le texte :


« … pour qu’elle lui prépare le café »
« … pour améliorer notre bien-être »
« On peut donc imaginer »

a. Une des phrases exprime la conséquence et les autres le but. Faites la correspondance
correcte :
Pour qu’/ Pour • conséquence
Donc • but

Le but

Il y a plusieurs façons d’exprimer le but ou l’objectif. Voici les plus fréquentes :

Pour
+ un verbe à l’infinitif
Afin de
Pour que
+ un verbe au subjonctif
Afin que

Exemples :
1) Frank a acheté une montre intelligente pour se connecter avec les appareils électroniques de
sa maison.
2) Il envoie un SMS à sa cafetière pour qu’elle lui prépare le café.

Exercices pratiques :

1. Complétez avec pour/afin de ou pour que (qu’) /afin que (qu’) :


1.1. Michelle va chez un agent de voyages __________ elle n’ait aucun souci pendant ses vacances.
1.2. J’ai téléphoné à Pierre __________ me renseigner sur les dernières offres touristiques.

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1.3. __________ me préparer pour mes vacances, j’ai dressé une liste des choses que je dois emmener
avec moi.
1.4. Mon agent de voyages m’a informé sur une bonne promotion __________ je ne dépense pas
beaucoup d’argent cette année.
1.5. Sur le site d’Air France je peux réserver mon vol __________ ne pas me déplacer à une agence de
voyages.
1.6. Anne a acheté un séjour détente __________ elle puisse relaxer.
1.7. Jean-Luc a acheté un court séjour à Londres __________ connaître mieux la ville.

2. Reliez les phrases avec pour/afin de :


2.1. Les conseillers de voyages travaillent beaucoup. Ils aident leurs clients.
_______________________________________________________________________________________
2.2. Les guides touristiques apprennent des langues. Ils peuvent guider des touristes de toutes les
nationalités.
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2.3. Les compagnies aériennes ont des vols low-cost. Ils permettent que les moins riches puissent aussi
voyager.
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La conséquence

Pour exprimer la conséquence ou le résultat, on peut utiliser les expressions :

Donc
C’est pourquoi au début ou dans la phrase
Alors
De sorte que/qu’ + un verbe à l’indicatif ou subjonctif

Exemples :
1) On peut donc imaginer beaucoup d’applications pour les objets connectés.
2) Frank a acheté une montre intelligente de sorte qu’il se connecte avec sa maison.

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Exercices pratiques :

1. Choisissez entre « alors » ou « donc ».


1.1. Le restaurant était complet ; ___________ on est allés dîner à la brasserie.
1.2. J'ai raté le train de 15 heures ; ___________ j'ai pris celui de 18 heures.
1.3. La vie est de plus en plus chère ; ___________ la population est mécontente.
1.4. Vous êtes en retard ; vous allez ___________ être obligés d'attendre l'entracte pour rentrer.
1.5. Vous avez passé au feu rouge et vous n'avez pas de permis de conduire. Veuillez ________ me
suivre au poste de police.
1.6. On avait deux valises chacun ; ___________ on a pris un taxi.

2. Faites des phrases avec les expressions de conséquence.


2.1. Mario a acheté un voyage aux Maldives. Sa femme sera très contente. (de sorte que)
_______________________________________________________________________________________
2.2. J’ai déjà été trompée. Je me méfie des agents de voyages. (c’est pourquoi)
_______________________________________________________________________________________
2.3. Aujourd’hui, toutes les personnes ont Internet. Elles font des réserves en ligne. (alors)
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2.4. Marianne ne peut pas voyager cette année. Elle va annuler ses vacances aux Pyrénées. (donc)
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PARLER DE L’AVENIR

Le futur simple

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Le futur proche

1. Mettez les verbes au futur proche, comme dans l’exemple.


a) Vous dégustez du vin dans une cave. Vous allez déguster du vin dans une cave .
b) Le car arrive à l'aéroport à 8 heures. __________________________________________
c) Les jardins ouvrent à votre arrivée. ___________________________________________
d) Le car se dirige vers l'aéroport du Caire. _______________________________________
e) Vous prenez la navette près de l’hôtel. ________________________________________
f) Vous montez au Piton de la Fournaise. ________________________________________
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2. Transformez au futur proche, comme dans l’exemple.
a) Arrivée à 7h. Vous allez arriver à 7h.
b) Visite des jardins l'après-midi. Vous __________________ les jardins l'après-midi. (Visiter)
c) Découverte de la ville te matin. Vous __________________la ville le matin. (Découvrir)
d) Fermeture du palais à 18h30. Le palais __________________ à 18h30. (Fermer)
e) Dégustation de spécialités. Vous __________________ des spécialités. (Déguster)
f) Départ de l'autocar à 16h30. L'autocar __________________ 16h30. (Partir)
g) Arrivée du bateau à 21h15. Le bateau __________________ 21h15. (Arriver)

Le futur antérieur

En français, on utilise le futur antérieur pour présenter un fait comme accompli et certain par rapport à un
moment donné du futur (le futur antérieur doit ici être accompagné d’une indication de temps afin que l’on
reconnaisse qu’il s’agit du futur).

Exemple :
À 18h demain je serai déjà arrivée à Porto.

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