SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL SENAC

JENYFER BARBOSA FREIRE

UNIDADE CURRICULAR 14 – EXECUTAR ATIVIDADES DE APOIO

ADMINISTRATIVO EM PROCESSOS COMERCIAIS
Atividade 4

SÃO PAULO 2023

 SUGESTÃO DE EVENTO PÓS VENDA

Tipo de evento: Coquetel de degustação

Organização do evento: O coquetel de degustação será organizado pela equipe

de vendas e pós-vendas da Sorvetes Gelados. Será realizado em um local
apropriado, como um salão de eventos ou um espaço dentro da própria fábrica,
decorado de forma aconchegante e convidativa. Serão disponibilizadas mesas e
cadeiras para os convidados, além de um balcão de degustação com os sorvetes
e picolés da empresa.

Critério de escolha do público-alvo: O público-alvo do coquetel de degustação

serão os clientes mais fiéis da Sorvetes Gelados. Serão selecionados aqueles que
já realizaram compras recorrentes e que demonstraram interesse e satisfação
com os produtos da empresa. Além disso, também serão convidados potenciais
clientes que demonstraram interesse em conhecer melhor a linha de produtos.

Finalidade do evento: O coquetel de degustação tem como finalidade fortalecer

o relacionamento com os clientes, oferecendo uma experiência diferenciada e
exclusiva. Através da degustação dos sorvetes e picolés da Sorvetes Gelados, os
clientes terão a oportunidade de conhecer novos sabores, experimentar
combinações especiais e tirar dúvidas sobre os produtos. Além disso, o evento
também busca incentivar a fidelização dos clientes, proporcionando um momento
de interação e troca de experiências entre eles e a equipe da empresa. Durante o
evento, os colaboradores estarão disponíveis para conversar com os clientes,
ouvir suas opiniões e sugestões, e reforçar o compromisso da Sorvetes Gelados
em oferecer produtos de qualidade e excelência no atendimento.

Com a realização do coquetel de degustação, a Sorvetes Gelados busca estreitar

os laços com seus clientes, proporcionar uma experiência única e memorável, e
fortalecer sua imagem como uma empresa preocupada em oferecer produtos de
qualidade e em manter um relacionamento próximo com seus consumidores.