UNIVERSIDADE DE BELAS UNIBELAS

FACULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAS E ECONÓMICAS

COORDENAÇÃO DE GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

INTRODUÇÃO A MARKETING

APLICAÇÃO DO MIX DE MARKETING EM

UM PRODUTO

TRABALHO EM GRUPO DE INTRODUÇÃO

DE MARKETING, 1º ANO DE GESTÃO DE
RECURSOS HUMANOS.

Docente: Doutora Solange Melo

Luanda, 2023
 LISTA DE INTEGRANTES

Nº do processo Nomes
49094 Cláudia Marisa Manuel Mazalo
51465 Cristina André Malamba
47232 Fernando Alberto Pedro Londa
51634 Nereida Moreia Machado
51720 Vanda Viola António
47165 Yuri Vasio
45228 Elizandra Matos José

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO .................................................................................................................... 2
1. PREÇO .................................................................................................................................. 3
2. PRODUTO………………………………………………………………………………………………………………………….4
3. PRAÇA……………………………………………………………………………………………………………………………….5
4. PROMOÇÃO………………………………………………………………………………………………………………………6
5. CONCLUSÃO……………………………………………………………………………………………………………………..7
6. ANEXO………………………………………………………………………………………………………………………………8
5.1 Aplicação dos 4 P’s……………………………………………………………………………………………………………9
5.2 Logotipo……………………………………………………………………………………………………………………………10
 INTRODUÇÃO

O termo mix de marketing foi criado por Neil Borden, um famoso académico que
leccionava na Harvard, em meados da década de 50. Mas foi só na década seguinte que Jerome
MacCarthy, também professor e autor consagrado na área de Marketing, trouxe átona o
conceito dos 4 P’s.

Anos mais tarde, a metodologia ficaria muito conhecida por meio de Philip Kotler, que
é ainda hoje um dos maiores nomes (talvez o maior) do sector em nível global.

Desde então, os 4 P’s são automaticamente vinculados ao mix de marketing. Tanto,

para muitos são considerados uma mesma estratégia. A verdade os 4p’s são os tijolos que
põem o alicerce da construção. Chamada de mix de marketing.

Neste trabalho iremos em prática abordar sobre o mix de marketing, aplicaremos em

nosso negócio que é de gelado caseiro. Usamos o mix de marketing em analogia os 4P’s
delinearmos, o ‘’PREÇO’’ que aplicaremos ao nosso produto, o tipo de ‘’PRODUTO’’ que
iremos comercializar, a nossa ‘’PRAÇA’’ que é o local sendo ele físico ou virtual e a
‘’PROMOÇÃO’’ propriamente de como iremos promover o mesmo produto.

2
 1. Preço

A precificação nem sempre é percebida como tarefa do marketing. Mas o preço é

determinante na construção da imagem da nossa marca, além de ser o único P que gera receita
para a empresa. Por isso, é uma das definições essenciais do Mix de Marketing.
Preço envolve decisões de:

• Preço de lista: temos um preço único por enquanto de 150 por cada gelado, entretanto
os preços podem ser modificados tanto em conta o sabor do gelado
• Formação do preço: para formar o preço tomamos conta dos custos para produção de
cada sabor do nosso Secrets, da margem que desejamos atingir e do bolço nos nossos
clientes.
• Modelo de cobrança: vamos priorizar a cobrança na hora, seja pagou, levou.
Entretanto, se as condições financeiras foram favoráveis podemos optar por algumas
vendas a crédito.
• Variações: a única variação que temos e a reacção de cada cliente de sala em sala ou
de turma em turma. Vamos observar as turmas mais reactiva ao nosso Secrets, e
priorizar elas.
• Políticas de descontos: Vamos implementar uma política de desconto muito simples e
acessível para os nossos clientes: 350 kzs para 3 gelados comprados.
• Formas de pagamento: os clientes podem pagar em líquido ou por transferência
bancaria.

Vamos apostar em ingredientes de qualidades e em uma receita única para diferenciar o nosso
produto dos concorrentes. Dessa forma, podemos ter um preço um pouco mais alto que a
concorrência porque nosso produto tem mais qualidade que os produtos da concorrência.

3
 2. Produto

O Secrets, e um produto de gelado caseiro com uma variedade de sabores.

O produto foi escolhido como uma resposta para a necessidade identificada no nos clientes e
potencias clientes.
Numa primeira fase vamos ter um tamanho único de gelado, com uma boa qualidade.
Para manter a melhor qualidade do nosso produto, apostamos em requerer aos melhores
ingredientes e as melhores ferramentas para obter e atingir a excelência do nosso produto.
Segue abaixo os ingredientes dos diferentes sabores do Secrets.

Ingredientes do 1º Sabor: Maracujá

• Maracujá
• Mucua
• Açúcar
Ingredientes do 2º Sabor: Goiaba
• Goiaba
• Mucua
• Açúcar
Ingredientes do 3º Sabor: Pitaia
• Pitaia
• Maracujá
• Leite
• Açúcar
Ingredientes do 4ª Sabor: Chocolate
• Chocolate
• Mucua
• Açúcar

Ingredientes do 5ª Sabor: Banana

• Banana
• Mucua
• Açúcar

A receita do Secrets, ou seja, a forma que misturamos os ingredientes é um segredo que

acrescenta o sabor único do nosso produto.
Porem, todas as regras de higiene e segurança são respeitadas.
O visual do nosso produto e simples, pratico para o cliente consumir e aproveitar ao máximo
os sabores únicos do nome do Produto.

4
 3. Praça
A Universidade é a nossa praça, lá onde encontramos o nosso público-alvo, os estudantes do
turno da noite. Visto que muitos são trabalhadores e chegam do trabalho já cansados, sem se
terem alimentados.

O P de Praça vem do inglês Place (lugar), mas se refere aos canais de distribuição e os pontos
de venda, sejam eles físicos ou virtuais. É por meio desse P que você define como o produto
vai chegar até o consumidor.

• Cobertura de distribuição: As diferentes salas de aulas no período da noite.

• Pontos de venda: Ponto principal de venda é a sala 26.
• Locais de estoque: nosso principal local de estoque é na casa dos sócios da empresa.
• Frete e logística: vai ser organizada pelos os diferentes sócios da empresa.

Para facilitar a distribuição do nosso produto, como é um produto que deve guardar a sua
temperatura fria, vamos ter uma caixa térmica para conservar o produto.
Vamos trazer o produto de viatura, o que envolve custo de transporte (combustível, táxi…) e
de conservação (gelo).
Ainda não temos uma loja própria, logo temos de ter com o cliente no seu local ou temos,
sempre que for necessário, a possibilidade de fazer entregas.

5
 4. Promoção

A publicidade é feita verbalmente, passando em salas de aulas. Temos o projecto de expandir

a nossa promoção, para fora da Universidade também com alguns flyer’s e cartazes.

O P de Promoção é o que mais estamos acostumados a associar com as estratégias de

marketing. Mas não confunda esse P com descontos e liquidações — Promoção, aqui, refere-
se às estratégias para estimular a demanda pelo produto junto ao público-alvo.

• Venda pessoal: nossas vendas são principalmente feitas de forma pessoal

• Publicidade: vamos focalizar a ter flyers e oferecer amostras em algumas turmas.
• Assessoria de imprensa;
• Redes sociais: vamos promover o nosso Secrets através o Whatapps e através o
Facebook;

A nossa promoção é focalizada a satisfazer as necessidades dos nossos clientes habituais, e

para despertar a curiosidade dos nossos futuros clientes.

O P de Promoção se limitava às acções offline, quando Jereme McCarthy e Philip Kotler

falavam do Composto de Marketing.

Uma grande parte da nossa promoção vai passar pelo o boca boca, e pela as redes socias.

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 5. Conclusão
Nosso produto, o nosso Secrets, já tem um certo nome na nossa praça, o nosso objectivo com
a aplicação do Mix de Marketing no nosso produto é de:

➢ Transmitir claramente o posicionamento do Secrets ao público-alvo, ou seja, criar um

branding com a nossa marca.
➢ Contruir uma imagem clara para os nossos clientes
➢ Nos diferenciar dos concorrentes, bem que não temos concorrência directa, temos uma
concorrência indirecta (bolos, mini-pizza, salgados…) e podemos ter no futuro uma
ou várias concorrências directas. Razão pela qual temos de nos demarcar deste já.

Temos ainda espaço para crescimento, e vamos nos aplicar para poder usar o mix de marketing
para nos adaptar as mudanças do nosso mercado.

7
6. Anexo

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6.1 Aplicação dos 4 P’s

Preço Produto
Capacidade financeira Limitada (estudantes) Tamanho Unico
Sem concorrência Boa qualidade
Necessidade do cliente Qualidade Exclusiva
Oferta Especial: 150 por 1, 350 para 3 Visual simples
Aumentar a oferta

4 P's do
Marketing

Praça Promoção
Universidade Divulgação em cada turmas
Periodo Noite Flyer
Ir nas diferentes turmas para disponibilizar o produto Boca Boca
6.2 Logotipo

10