1.

Verifique se o caderno de prova contém a quantidade de questões indicada em sua folha de respostas (60 QUESTÕES), correspondentes
à prova objetiva. Caso o caderno esteja incompleto, tenha defeito, ou apresente divergência quanto ao tipo, solicite ao fiscal de sala
mais próximo que tome as providências cabíveis, pois não serão aceitas reclamações posteriores nesse sentido.
2. Não se comunique com outros candidatos nem se levante sem autorização do fiscal de sala.
3. O início da prova ocorrerá às 13h pontualmente e o término ocorrerá exatamente às 17h. Na duração da prova (4 horas), está incluído
o tempo destinado à identificação – que será feita no decorrer da prova – e ao preenchimento da folha de respostas.
4. O candidato só poderá levar o caderno de prova após 1 (uma) hora do início.
5. Para marcar a resposta de uma questão, preencha totalmente com caneta transparente de tinta preta apenas a quadrícula correspon-
dente à sua opção.
6. O GABARITO PRELIMINAR será divulgado no dia 18/02/24 (DOMINGO – 17h30); OS RECURSOS devem ser enviados para o e-mail:
simuladotiradentesconcursos@gmail.com até o dia 19/02/24 (SEGUNDA – 18h) e o RESULTADO FINAL será divulgado no dia 27/02/24
(TERÇA).
7. Ao terminar a prova, chame o fiscal de sala mais próximo, devolva-lhe a sua folha de respostas e deixe o local de prova.
8. A desobediência a qualquer uma das determinações constantes em edital, no presente caderno ou na folha de respostas poderá implicar
a anulação da sua prova.
FORTALEZA-CE, 18 DE FEVEREIRO DE 2024.

CONHECIMENTOS GERAIS
Língua Portuguesa
1 mantêm com os alunos uma relação que detém informações que
Leia com atenção os segmentos argumentativos a seguir. Assinale a
opção que apresenta uma argumentação subjetiva.
(A) A primeira causa de mortes de jovens na Espanha são os aciden-
tes de trânsito, já que cada ano morrem cerca de 1400 jovens
entre 15 e 29 anos.
(B) Esse é um filme tecnicamente perfeito, mas o roteiro não é ori-
ginal nem me emociona.
(C) Já se comprovou que cerca de 44% das pessoas consultam seu
celular assim que se levantam.
(D) Se a mesa tem 1 metro e meio de comprimento, não a podemos
colocar no salão, pois só há um metro de espaço livre.
(E) Você não deve preocupar-se com esta prova; a maior parte dos
candidatos é aprovada.
2 (D) É reservado à citação de outro autor, como argumento de auto-
Assinale a opção que indica a frase que não mostra nenhuma to-
mada de posição do enunciador.
(A) Desconhece-se o resultado da pesquisa feita em São Paulo.
(B) Esse cão é o animal mais afetuoso que conheço.
(C) É preciso ser doido para não ver que isso degrada a paisagem.
(D) Pessoalmente, não me sinto atraído por essa discussão.
(E) O importante é que saibamos como é difícil chegar ao resultado.
3 dio, no teatro, no cinema e na televisão por 75 anos.”, podem-
“O melhor colégio de Salvador é, sem dúvida, o de meu filho, pois é
o que possui melhores condições de ensino”.
Nesse raciocínio, a falha de raciocínio argumentativo é identificada
como
(A) generalização excessiva.
(B) círculo vicioso.
(C) falsa analogia.
(D) simplificação exagerada.
(E) argumento autoritário.
4
Quanto aos sentidos em que se baseiam as descrições, assinale a
opção que indica o texto que mostra essa identificação de forma
correta.
(A) “De uma mesa distante, a única ocupada, ainda vinha o ruído de
vozes de homens. Uma gargalhada rebentou sonora em meio do
vozerio exaltado.” / predominantemente, descrição visual.
(B) “Deitado, ele beliscou dois ou três grãos. Chupou o sumo azedo,
deixou cair a casca no prato. Apanhou outro bago, mais doce.” /
exclusivamente, descrição táctil.
(C) “Nas Barcas, os armazéns tresandavam a lixo e peixe podre, as
latas vazias de óleo, como cheiro de homens esfarrapados.” /
descrição olfativa e gustativa.
(D) “O pai comprou o sapato dois números maior... Enfiou no pé frio
o sapato branco de tênis. Ao pentear-lhe o louro cabelo, a ca-
beça ainda em fogo.” / descrição visual e táctil.
(E) “Examinou a sala. Na extremidade da mesa, um homenzinho es-
crevendo. No momento em que o Doutor Silveira se certificava
disso, o personagem soltou a pena, mostrou uns olhos empapu-
çados e deixou escapar um gesto de repugnância.” / descrição
visual e auditiva.
5
Sobre a presença daquele que é possivelmente seu mais famoso e
lido livro, Pedagogia do oprimido, Paulo Freire critica aquilo que
chama de uma visão “bancária” da educação, em que os educadores
são “depositadas” numa sala de aula, que está ali para memorizar,
e não aprender. “Em lugar de comunicar-se, o educador faz ‘comu-
nicados’ e depósitos que os educandos, meras incidências, recebem
pacientemente, memorizam e repetem. Eis aí a concepção ‘bancá-
ria’ da educação, em que a única margem de ação que se oferece
aos educandos é a de receberem os depósitos, guardá-los e arquivá-
los.”
(ALMEIDA, Carol. Disponível em: Suplemento Pernambuco, p. 12, janeiro de 201
Sobre o uso de aspas no texto, é correto afirmar:
(A) Deriva do discurso direto, com o intuito de criar intertextuali-
dade.
(B) Decorre de situações diferentes, entre elas a referência de título
e a citação.
(C) Fere, em ‘comunicados’, o uso normativo desse sinal gráfico.
ridade.
(E) Tenciona, em “bancária”, realçar um termo deslocado de seu
sentido denotativo.
6
As frases abaixo referem-se à pontuação do texto.
I. Em “Batizada Arlette e sublimada como Fernanda, a atriz carioca
moldou − e continua moldando − cada personagem vivida no rá-
se suprimir os travessões sem prejuízo para a correção, ainda
que o segmento isolado por eles passe a ter menos realce na
frase.
II. Em “Porque é o seguinte, não é só uma pessoa, um elenco e a
plateia.”, pode-se substituir a vírgula imediatamente após “se-
guinte” por dois-pontos, sem prejuízo para a correção e o sen-
tido.
III. Em “Ali tem que haver uma comunhão. Porque às vezes um ator
está de um lado do palco, [...]”, com as devidas alterações, pode-
se substituir corretamente o ponto final por vírgula.
Está correto o que consta de
(A) I, II e III. (D) II, apenas.
(B) I e II, apenas. (E) II e III, apenas.
(C) I, apenas.
Como assistiremos a filmes daqui a 20 anos?
Com muitos cineastas trocando câmeras tradicionais por câ-
meras 360 (que capturam vistas de todos os ângulos), o momento
atual do cinema é comparável aos primeiros anos intensamente ex-
perimentais dos filmes no final do século 19 e início do século 20.
Uma série de tecnologias em rápido desenvolvimento oferece
um potencial incrível para o futuro dos filmes – como a realidade
aumentada, a inteligência artificial e a capacidade cada vez maior
de computadores de criar mundos digitais detalhados.
Como serão os filmes daqui a 20 anos? E como as histórias ci-
nematográficas do futuro diferem das experiências disponíveis hoje?
De acordo com o guru da realidade virtual e artista Chris Milk, os
filmes do futuro oferecerão experiências imersivas sob medida. Eles
serão capazes de “criar uma história em tempo real que é só para
você, que satisfaça exclusivamente a você e o que você gosta ou
não”, diz ele.
(Adaptado de: BUCKMASTER, Luke. Disponível em: www.bbc.com)
7 Raciocínio Lógico e Matemático
Quanto à concordância, o segmento do texto reescrito correta-
mente está em:
11
(A) Como são possíveis diferenciar as histórias cinematográficas do
Se 18 de fevereiro de 2024 é um domingo, em que dia da semana
futuro das experiências disponíveis hoje?
será 18 de fevereiro de 2025?
(B) Um potencial incrível para o futuro dos filmes é oferecido por
tecnologias em rápido desenvolvimento. (A) domingo
(C) Análogos aos anos experimentais dos filmes no final do século (B) segunda
19 e início do 20 é o momento atual do cinema. (C) terça
(D) No futuro será possível que se criem uma história em tempo real (D) quarta
só para o espectador. (E) quinta
(E) Experiências imersivas sob medida é o que parecem aptas a ofe-
recer os filmes do futuro. 12
Analise as proposições abaixo:
8 I. Existe professor que não é rico.
Não faz muito tempo, fui assistir à ópera "As Bodas de Fígaro", de II. Algum professor não é rico.
Mozart. III. Nenhum professor não é rico.
A frase estará clara e em conformidade com a norma-padrão se o Existe a negação da proposição “todo professor é rico” apenas em:
trecho destacado for substituído por: (A) I
(A) que o autor dela é Mozart. (B) II
(B) sendo que elas são de Mozart. (C) III
(C) que o autor é Mozart. (D) I e III
(D) da qual Mozart é autor. (E) I e II
(E) de que a autoria é de: Mozart.
13
9 Fernando, George, Heitor e Israel estão sentados em volta de uma
“Os EUA precisavam de um ponto de apoio que permitisse abaste- mesa quadrada e, entre os quatro, há dois policiais, um comerciante
cer e seguir direto para a África”... e um médico. Sabe-se que:
Sem prejuízo da correção e do sentido, o segmento sublinhado • Os policiais estão um ao lado do outro.
acima pode ser substituído por: • Heitor é médico e tem Fernando à sua direita.
(A) em que possibilitasse • Israel é policial e não está ao lado do médico.
(B) cujo possibilitasse • George não é comerciante.
(C) onde fosse possível É correto afirmar que:
(D) do qual possibilitasse (A) Fernando está à direita de Israel.
(E) ao qual fosse possível (B) Heitor está em frente à George.
(C) Heitor está à esquerda de um policial.
10 (D) Israel está à direita de Fernando.
Em “O Tribunal de Contas apontou estas irregularidades: falta de as- (E) George está à esquerda de Fernando.
sinatura e de identificação no documento.”, a expressão destacada
entre aspas consiste na figura chamada: 14
(A) aliteração O Número de Identificação Pessoal (PIN) é o nome usual para as se-
(B) elipse nhas de quatro caracteres utilizados em chips de telefonia celular.
(C) zeugma Quantas senhas podem ser formadas de modo que sejam utilizados,
(D) onomatopeia somente, algarismos distintos e que o último dígito seja par?
(E) pleonasmo
(A) 2540
(B) 2520
(C) 2550
(D) 2530
(E) 2510

15
Após fazer 60 arremessos à cesta, Marcelinho constatou que acer-
tou 60 % deles. Após fazer mais 40 arremessos, ele melhorou seu
percentual de acertos para 70 % do total de arremessos. Dos últimos
40 arremessos, Marcelinho errou apenas:
(A) 6
(B) 5
(C) 4
(D) 3
(E) 2
Regimento Interno da Câmara
Municipal de Fortaleza
16
O Regimento Interno da Câmara Municipal de Fortaleza, em relação
às espécies legislativas, dispõe que:
(A) requerimento é a proposição em que o Vereador solicita a ma-
nifestação da Câmara Municipal, acerca de determinado as-
sunto, visando à elaboração de projeto sobre a matéria de com-
petência do Poder Executivo.
(B) emenda modificativa é a que resulta da fusão de outras emen-
das, ou destas com o texto, por transação tendente à aproxima-
ção dos respectivos objetos.
(C) indicação é a proposição dirigida à Mesa ou ao Presidente, por
qualquer Vereador ou Comissão, sobre matéria de competência
da Câmara Municipal, e será precedida, sempre, de ementa
enunciativa de seu objeto.
(D) emenda aglutinativa é a que altera a proposição sem a modificar
substancialmente.
(E) emenda substitutiva é a apresentada como sucedânea à parte
de outra proposição, denominando-se “substitutivo” quando a
alterar, substancial ou formalmente, em seu conjunto.
17
A respeito das comissões parlamentares de inquérito, o Regimento
Interno da Câmara Municipal de Fortaleza prescreve que:
(A) a Comissão Parlamentar de Inquérito será composta de 9 (nove)
membros, observada tanto quanto possível a proporcionalidade
partidária, sendo o seu relator o Vereador autor principal do Re-
querimento.
(B) a Comissão Parlamentar de Inquérito não poderá atuar durante
o recesso parlamentar.
(C) compete às comissões parlamentares de inquérito a investiga-
ção e o julgamento de condutas e proposições legislativas.
(D) Não será criada Comissão Parlamentar de Inquérito enquanto
estiverem funcionando simultaneamente pelo menos 3 (três) na
Câmara.
(E) a Câmara Municipal, a requerimento de um terço de seus mem-
bros, instituirá Comissão Parlamentar de Inquérito para apura-
ção de fato determinado e por prazo certo, a qual terá poderes
de investigação próprios das autoridades policiais.
18
Em relação às Comissões, o Regimento Interno da Câmara Municipal
de Fortaleza dispõe que
(A) às Comissões Permanentes cabe apenas discutir proposições re-
lativas à matéria de sua competência, que serão votadas, em to-
dos os casos, pelo Plenário.
(B) os membros das Comissões Permanentes serão escolhidos para
compô-las, pelo período de um ano, permitida a recondução
para o mesmo cargo independentemente de legislatura.
(C) uma das competências da Comissão de Constituição, Justiça e
Legislação Participativa é a de examinar a criação de novos bair-
ros.
(D) as alterações numéricas que venham a ocorrer nas bancadas dos
Partidos ou Blocos Parlamentares decorrentes de mudanças de
filiação partidária importarão em imediata modificação na com-
posição das Comissões.
(E) a Câmara Municipal, a requerimento de um quinto de seus
membros, instituirá Comissão Parlamentar de Inquérito para
apuração de fato determinado e por prazo certo, a qual terá po-
deres de investigação próprios das autoridades judiciais, além
de outros previstos em lei e em seu Regimento.
19
No que se refere às sessões e reuniões, o Regimento Interno da Câ-
mara Municipal de Fortaleza, dispõe que
(A) As reuniões extraordinárias serão convocadas com a devida an-
tecedência, fixando-se dia, horário, local e objeto da reunião,
podendo a comunicação aos membros da Comissão ser feita
oralmente em sessão ou por notificação pessoal, por meio físico
ou eletrônico.
(B) as sessões ordinárias terão início às 9h, sendo procedida a se-
gunda chamada às 9h15min, tendo a duração de três horas, das
segundas-feiras às quintas-feiras.
(C) o Pequeno Expediente terá a duração máxima de uma hora e
destina-se inicialmente ao uso da palavra pelos vereadores, pre-
viamente inscritos em livro próprio.
(D) a Explicação Pessoal destina-se a franquear o uso da palavra, por
tempo improrrogável e sem apartes, a representantes de enti-
dades associativas formalmente constituídas ou pessoas resi-
dentes no Município.
(E) o Grande Expediente terá início ao esgotar-se a Ordem do Dia,
presente um terço dos Vereadores, e terá duração máxima de
cento e vinte minutos.
20
Jonatas, Vereador no âmbito da Câmara Municipal de Fortaleza, in-
conformado com determinada decisão tomada pelo Presidente da
Casa Legislativa em questão de ordem, pretende apresentar recurso
ao Plenário.
Nesse cenário, considerando as disposições do Regimento Interno
da Câmara Municipal de Fortaleza, assinale a afirmativa correta.
(A) Das decisões da Presidência, não cabe recurso ao Plenário.
(B) O recurso não terá efeito suspensivo, mesmo quando a decisão
versar sobre recebimento de emenda, caso em que o projeto
respectivo terá votação suspensa até decisão, pelo Plenário, do
recurso interposto.
(C) A decisão do Plenário poderá ser objeto de recurso para a Mesa
Diretora.
(D) O recurso deverá ser interposto, por escrito, no prazo de 2
(duas) sessões ordinárias contado da decisão, com apoio de 1/5
(um quinto) dos membros da Câmara.
(E) O recurso e o parecer da Comissão serão imediatamente incluí-
dos na pauta da Ordem do Dia, para apreciação plenária, em dois
turnos de discussão.
21
Jonas, Vereador no âmbito do Município de Fortaleza, pretende
apresentar, na Câmara Municipal, proposição relacionada à normas
urbanísticas e edificações, obras públicas e política habitacional do
Município. Com efeito, o parlamentar indaga, a seu assessor direto,
qual Comissão teria competência específica para opinar sobre as
proposições e matérias relacionadas àquela temática.
Nesse cenário, considerando as disposições do Regimento Interno
da Câmara Municipal de Fortaleza, é correto afirmar que a referida
competência pertence à Comissão de
(A) Comissão de Política Urbana e Meio Ambiente. 25
(B) Constituição, Justiça e Legislação Participativa. Sobre as sessões da Câmara Municipal de Fortaleza, assinale o cor-
(C) Comissão de Desenvolvimento Econômico. reto:
(D) Comissão de Direitos do Consumidor e do Contribuinte.
I. O Pequeno Expediente terá a duração máxima de 60min (ses-
(E) Administração Pública.
senta minutos) e destina-se inicialmente ao uso da palavra pelos
Vereadores previamente inscritos em livro próprio, constando
22
da assinatura, em número máximo de 9 (nove) por sessão.
De acordo com o Regimento Interno da Câmara Municipal de Vere- II. Findo o tempo destinado ao Pequeno Expediente, passar-se-á à
adores, quanto às atividades administrativas, é função da Mesa, EX- Ordem do Dia.
CETO: III. O Grande Expediente terá início ao esgotar-se a Ordem do Dia,
(A) tomar todas as medidas necessárias à regularidade dos traba- presente, no mínimo, 1/3 (um terço) dos Vereadores e terá du-
lhos administrativos. ração máxima de 120min (cento e vinte minutos).
(B) propor projetos de lei que criem ou extingam cargos nos serviços IV. Encerrado o Grande Expediente, passar-se-á à Explicação Pes-
da Câmara e fixem os respectivos vencimentos. soal, pelo prazo restante.
(C) apresentar projetos de lei dispondo sobre abertura de créditos Estão corretos:
suplementares ou especiais, através do aproveitamento total ou
(A) I e II.
parcial das consignações orçamentárias da Câmara.
(B) II e III.
(D) promulgar as emendas a Lei Orgânica.
(C) III e IV.
(E) propor ação direta de inconstitucionalidade de lei ou de ato nor-
(D) I e IV.
mativo municipal em face da Constituição Federal.
(E) II e IV.
23
De acordo com o Regimento Interno da Câmara Municipal de Forta-
leza, em relação à Mesa Diretora, é correto afirmar que
(A) a Mesa Diretora é composta de um Presidente, um Vice-Presi-
dente, um segundo Vice-Presidente, um terceiro Vice- -Presi-
dente, um Primeiro-Secretário, um Segundo-Secretário, um Ter-
ceiro-Secretário, um Corregedor-Geral, além de 1o, 2oe 3o su-
plentes.
(B) as deliberações da Mesa Diretora serão tomadas pela maioria
absoluta de seus membros efetivos.
(C) no caso de vaga em todos os cargos da Mesa, assumirá a Presi-
dência o Vereador mais votado no último pleito, até a eleição,
que se realizará dentro do prazo de 5 (cinco) dias úteis.
(D) nos projetos de lei de competência da Mesa, não serão admiti-
das em qualquer hipótese emendas que aumentem a despesa.
(E) a Mesa Diretora é a representante legal da Câmara, quando esta
tiver de se pronunciar coletivamente.

24
A respeito dos Vereadores, o Regimento Interno da Câmara Munici-
pal de Fortaleza estabelece que
(A) se extingue o mandato do Vereador, e assim será declarado pelo
Presidente da Câmara, quando deixar de comparecer, em cada
Sessão Legislativa anual, a um quinto das sessões ordinárias da
Câmara Municipal, salvo por motivo de doença comprovada, li-
cença ou missão autorizada pela edilidade.
(B) o líder é o porta-voz de uma representação partidária, ou de
mais de 1 (uma) representação partidária, e, ainda, do chefe do
Poder Executivo Municipal, cujo nome será indicado, por escrito,
à Mesa.
(C) o Colégio de Líderes é instância consultiva e deliberativa, cuja
finalidade é mediar impasse que, porventura, venha a ocorrer
nos trabalhos da Câmara.
(D) o suplente tomará posse perante a Câmara Municipal, em ses-
são ordinária ou extraordinária, não podendo ser empossado
durante o recesso.
(E) a renúncia ao mandato far-se-á por escrito, tendo como destina-
tário o Prefeito, a qual será devidamente protocolada.
Lei Orgânica Municipal
26
Em relação às emendas à Lei Orgânica do Município de Fortaleza,
nos termos da Lei Orgânica do Município e do Regimento Interno da
Câmara Municipal de Fortaleza, é correto afirmar que
(A) não será objeto de deliberação a proposta de emenda tendente
a modificar a quantidade de secretarias regionais do Município.
(B) poderá ser proposta por iniciativa do Chefe do Executivo, da
Mesa Diretora ou de 1/5 dos Vereadores.
(C) não é admitida a iniciativa popular para proposta de emenda à
Lei Orgânica.
(D) não cabe ao chefe do Poder Executivo a iniciativa da proposta
de emenda à Lei Orgânica do Município.
(E) a Lei Orgânica não poderá ser emendada na vigência do estado
de sítio ou de intervenção no Município.
27
Nos termos da Lei Orgânica do Município de Fortaleza, compete ao
Prefeito
(A) sancionar, promulgar e fazer publicar as leis e emendas à Lei Or-
gânica aprovadas pela Câmara Municipal e expedir os regula-
mentos para sua fiel execução.
(B) nomear e exonerar os auxiliares diretos, devendo a indicação de
Secretários Municipais ser autorizada pela Câmara Municipal.
(C) remeter mensagem e plano de governo à Câmara Municipal por
ocasião da abertura das sessões legislativas, expondo a situação
do Município e solicitando as providências que julgar necessá-
rias.
(D) aprovar a denominação de vias e logradouros públicos.
(E) expedir decretos, portarias, medidas provisórias ou outros atos
administrativos.
28
A Lei Orgânica do Município de Fortaleza, a respeito da Administra-
ção Municipal, estatui que:
(A) o prazo de validade do concurso público é de três anos, prorro-
gável, por igual período, uma única vez.
(B) é permitida a acumulação de dois cargos públicos privativos da
área da saúde quando houver compatibilidade de horários.
(C) as pessoas jurídicas de direito público e as de direito privado
prestadoras de serviço público somente responderão pelos da-
nos que seus agentes, nessa qualidade, causarem a terceiros, se
comprovado que atuaram com dolo ou culpa.
(D) são bens públicos de uso comum do povo aqueles sobre os quais
o Município exerce os direitos de proprietário e são considera-
dos como bens patrimoniais disponíveis.
(E) as terras públicas não utilizadas ou subutilizadas serão priorita-
riamente alienadas por meio de leilão.
29
Segundo a Lei Orgânica do Município de Fortaleza, no que se refere
aos servidores públicos,
(A) é assegurado o afastamento de seu emprego ou função, quando
eleito para diretoria de sua entidade sindical, durante o período
do mandato, sem prejuízo de seus direitos.
(B) os cargos e empregos públicos serão criados por lei, podendo ser
sua denominação alterada por decreto do Chefe do Poder Exe-
cutivo, para melhor atender à necessidade do serviço.
(C) o servidor público estável só perderá o cargo em virtude de sen-
tença judicial transitada em julgado ou mediante processo ad-
ministrativo, homologado pelo Poder Judiciário, em que lhe seja
assegurada ampla defesa.
(D) invalidada por sentença judicial a demissão do servidor estável,
será ele reintegrado e o eventual ocupante da vaga reconduzido
ao cargo de origem, com direito a indenização, aproveitado em
outro cargo ou posto em disponibilidade.
(E) o servidor poderá ser diretor ou integrar conselhos de empresas
privadas fornecedoras ou prestadoras de serviços ou que reali-
zem qualquer contrato com o Município, desde que não relacio-
nadas com o órgão de exercício do servidor.
30
Nos termos da Lei Orgânica do Município de Fortaleza, compete ao
Município
(A) legislar sobre assunto de interesse local e regional.
(B) em âmbito local, assegurar à criança, ao adolescente e ao jovem,
com absoluta prioridade, o direito à vida, à saúde, à alimenta-
ção, à educação, ao lazer, à profissionalização, à cultura, à digni-
dade, ao respeito, à liberdade e à convivência familiar e comuni-
tária, além de colocá-los a salvo de toda forma de negligência,
discriminação, exploração, violência, crueldade e opressão.
(C) organizar e prestar, diretamente ou sob regime de concessão,
permissão ou autorização, os serviços públicos de interesse lo-
cal, incluídos o de transporte coletivo, iluminação pública e o de
fornecimento local de gás canalizado, que têm caráter essencial.
(D) coibir, no âmbito do território do Município, a exploração do ser-
viço de Radiodifusão Comunitária, a ser disciplinada por lei es-
pecífica.
(E) promover o ordenamento territorial, mediante planejamento e
controle do uso, do parcelamento e da ocupação do solo urbano,
exigindo-se Alvará de Funcionamento para estabelecimentos in-
dustriais e templos religiosos.
 Na edição do cabeçalho de um documento do MS Word, podem ser
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS empregados
Noções de Informática (A) apenas os elementos dos tipos I e II.
(B) apenas os elementos dos tipos I, II e IV.
31 (C) os elementos dos tipos I, II, III, IV e V.
(D) apenas os elementos dos tipos III, IV e V.
A placa-mãe (motherboard) de um computador é o hardware res-
(E) apenas os elementos dos tipos IV e V.
ponsável por conectar e interligar todos os componentes.
Um componente que já vem instalado na placa-mãe é 36
(A) a memória RAM. Ao classificar o texto de uma tabela, o aplicativo MS-Word ordena,
(B) a placa de rede. primeiramente, os itens que são iniciados por:
(C) o chipset. (A) sinais de pontuação ou símbolos.
(D) o processador.
(B) números.
(E) o disco rígido.
(C) letras.
(D) datas.
32 (E) letras maiúsculas.
Num pen-drive com capacidade de armazenagem máxima de 4 giga-
bytes, é possível armazenar: 37
(A) 1.000 fotos com 5 megabytes cada; A União, para prestar os relevantes serviços públicos na área da sa-
(B) 10 arquivos que têm, em média, 500 megabytes; úde, criou diversos órgãos, como o Ministério da Saúde, o Hospital
(C) um vídeo com tamanho de 8.000.000 kilobytes; Federal Alfa e o Hospital Federal Beta. Esta distribuição interna de
(D) 1.000.000 de e-mails com 1.000 bytes em média; competência entre órgãos de uma mesma pessoa jurídica, calcada
(E) um banco de dados com 1.000.000.000.000 de bytes. no poder hierárquico, é denominada
(A) descentralização administrativa.
33
(B) delegação de serviço público.
Maria abriu o Explorador de Arquivos no Windows para apagar um (C) descentralização funcional.
arquivo em uma certa pasta. Depois de acessar a pasta, Maria loca- (D) outorga de serviço público.
lizou o arquivo, selecionou-o e pressionou Delete no teclado. (E) desconcentração administrativa.
Maria, imediatamente, percebeu que havia deletado o arquivo er-
rado. Ato contínuo, usou uma combinação de teclas e o arquivo vol- 38
tou a ser exibido na lista. O Município Alfa, buscando maior eficiência, deseja transferir a titu-
Assinale a combinação de teclas utilizada por Maria. laridade e a execução de determinado serviço público a pessoa jurí-
(A) Ctrl-Alt-X dica de direito público da Administração Indireta.
(B) Ctrl-Alt-D Nesse caso, consoante leciona a doutrina de Direito Administrativo
(C) Ctrl-R em tema de forma de prestação do serviço, o Município Alfa deverá
(D) Ctrl-Y realizar a
(E) Ctrl-Z (A) descentralização por serviço, pela outorga, mediante lei.
(B) descentralização por colaboração, pela delegação, mediante
34 contrato.
No Windows Explorer do sistema operacional Windows Vista, um (C) desconcentração por serviço, pela delegação, mediante lei.
usuário acessa a pasta CONTRATOS no disco C: e visualiza treze ar- (D) desconcentração por colaboração, pela outorga, mediante con-
quivos, de C01.DOC a C13.DOC, em ordem alfabética. Para selecio- trato.
nar todos de uma só vez, de forma contínua, ele deve clicar no pri- (E) descentralização por hierarquia, pela delegação, mediante con-
meiro arquivo (C01.DOC), manter pressionada uma determinada te- trato.
cla e clicar no último arquivo (C13.DOC). Essa tecla é
(A) F2. 39
(B) F3.
A criação de órgãos dentro da própria estrutura da Administração,
(C) Alt.
denominados centros de competência, é exemplo de
(D) Ctrl.
(E) Shift. (A) descentralização.
(B) estatização.
35 (C) contrato de gestão.
(D) desconcentração.
Considere a lista com alguns elementos que podem ser criados e/ou (E) termo de parceria.
manipulados no MS Word quando da edição de documentos em ge-
ral.
I. Tabelas
II. Imagens
III. Formas geométricas
IV. Símbolos especiais
V. Hiperlinks
40 Noções de Administração/Noções de
Com relação à descentralização administrativa, analise as afirmati-
vas a seguir.
Administração Pública/Técnicas Secretariais
I. A descentralização administrativa atribui personalidade jurídica
a uma entidade para que ela preste serviços públicos ou realize 41
atividades públicas ou de utilidade pública. Uma fabricante de envelopes de papel, buscando reduzir os custos,
II. A descentralização administrativa transfere / distribui compe- decide contratar um especialista em qualidade. Ao analisar o pro-
tências para um terceiro (pessoa jurídica ou, eventualmente, blema, o especialista desenvolve ações para minimizar a produção
pessoa física). de produtos defeituosos, conseguindo, com isso, reduzir pela me-
III. A descentralização administrativa transfere, dentro da mesma tade a quantidade de papel utilizada no processo. Após esse inci-
pessoa jurídica, competências dos órgãos superiores para os ór- dente, é correto afirmar que a organização melhorou:
gãos inferiores.
(A) a eficácia;
Assinale: (B) a equidade;
(A) se somente a afirmativa I estiver correta. (C) o faturamento;
(B) se somente a afirmativa III estiver correta. (D) a eficiência;
(C) se somente as afirmativas I e II estiverem corretas. (E) a rotatividade.
(D) se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.
(E) se todas as afirmativas estiverem corretas. 42
No início do ano, servidores do departamento de patrimônio da or-
ganização pública XYZ passaram um final de semana em um hotel
para planejarem os objetivos do ano. Ao final do ano, os servidores
voltaram ao hotel para verificar se os objetivos foram cumpridos.
Tão importante quanto planejar é comparar os resultados obtidos
com o que foi planejado, e essa função administrativa de monitora-
ção é denominada:
(A) avaliação estratégica;
(B) análise de eficácia;
(C) controle;
(D) análise de eficiência;
(E) avaliação de desempenho.

43
A respeito do planejamento na administração pública, analise as
afirmativas a seguir:
I. O planejamento deve ser parte integrante da administração pú-
blica e estar presente em todos os níveis e setores de atividade.
II. O planejamento deve ser rígido para atender às contingências,
garantindo a continuidade dos empreendimentos.
III. Como trata do futuro, o planejamento não implica a fixação de
prazos determinados para realização de objetivos.
Assinale
(A) se somente a afirmativa I estiver correta.
(B) se somente a afirmativa II estiver correta.
(C) se nenhuma afirmativa estiver correta.
(D) se somente a afirmativa III estiver correta.
(E) se todas as afirmativas estiverem corretas.

44
O planejamento organizacional refere-se à maneira pela qual uma
organização pretende aplicar uma determinada estratégia para al-
cançar os objetivos propostos. A esse respeito, assinale a alternativa
que indica, respectivamente, planejamento estratégico, tático e
operacional.
(A) Metas / Subobjetivos / Procedimentos
(B) Missão da empresa / Programas de Curto Prazo / Procedimentos
(C) Programas de longo Prazo / Programas de Médio Prazo / Políti-
cas básicas
(D) Missão da empresa / Subobjetivos / Procedimentos
(E) Objetivos de longo prazo / Metas / Subobjetivos
45 Na situação descrita, pela teoria da liderança contingencial de Fie-
A tomada de decisões é um elemento crítico na vida organizacional. dler, é correto afirmar que:
Sobre esse processo, analise as afirmativas a seguir: (A) o estilo de liderança orientado para o relacionamento é o mais
I. No modelo racional de tomada de decisão, o problema a ser re- eficaz;
solvido deve ser definido de forma clara e sem ambiguidades; (B) o estilo de liderança orientado para a tarefa é o mais eficaz;
devem-se listar as alternativas viáveis e escolher a que resulte (C) o forte poder de posição torna qualquer estilo de liderança igual-
no valor máximo percebido. mente eficaz;
II. As pessoas tomam decisões dentro de uma racionalidade limi- (D) a resistência dos subordinados neutraliza o estilo de liderança
tada – elas constroem modelos simplificados que extraem os as- orientado para a tarefa;
pectos essenciais do problema, sem capturar toda a sua comple- (E) as tarefas pouco estruturadas neutralizam tanto o estilo de lide-
xidade. rança orientado para o relacionamento quanto o orientado para
III. A tomada de decisão intuitiva é um processo inconsciente ge- a tarefa.
rado pelas expectativas vividas, sendo uma alternativa comple-
mentar ao método racional. 49
Assinale: Na teoria e prática da administração, a motivação para o trabalho é
uma área de grande preocupação, uma vez que pode afetar entusi-
(A) se nenhuma afirmativa for correta.
asmo, dedicação, cooperação e produtividade. Considerando as te-
(B) se somente as afirmativas I e III forem corretas.
orias clássicas e contemporâneas sobre motivação, assinale a alter-
(C) se somente as afirmativas I e II forem corretas.
nativa correta.
(D) se somente as afirmativas II e III forem corretas.
(E) se todas as afirmativas forem corretas. (A) Níveis mínimos de fatores higiênicos, como status e salário, são
importantes, mas, quando presentes, não causam satisfação,
46 apenas impedem insatisfação.
(B) Segundo a teoria X, existem pessoas que são predispostas ao tra-
A estrutura organizacional influencia diversos pontos do cotidiano
balho e pessoas que são indolentes, devendo a organização bus-
de uma empresa. É possível, inclusive, determinar o tipo de co-
car as pessoas interessadas pelo trabalho.
mando existente em uma organização quando se analisa como sua
(C) Na visão contemporânea, as tarefas devem ser definidas por
estrutura se estabelece. Assinale a opção que apresenta a relação
meio da especialização rígida, com pouca amplitude e flexibili-
correta entre a estrutura organizacional e sua caracterização.
dade.
(A) Territorial: usada quando a empresa se concentra geografica- (D) Para que um indivíduo adquira um comportamento motivado, o
mente em um único local. objetivo tem de ser por ele valorado, em detrimento da recom-
(B) Matricial: em que equipes são controladas simultaneamente por pensa.
dois comandos. (E) A autonomia de pensar e agir do indivíduo não pode ser utilizada
(C) Projetos: a distribuição fixa de equipes varia, em posiciona- como fonte de motivação, pois as tarefas precisam ter seus pro-
mento geográfico, de acordo com o cliente. cedimentos padronizados.
(D) Mista: junção apenas da estrutura territorial e de projetos, ca-
racterística de organizações modernas. 50
(E) Clientes: estrutura mais robusta que torna o cliente o foco do
A comunicação é insumo fundamental para a gestão de pessoas. Um
atendimento, adaptando-se a diversos tipos de clientes.
gestor investe cerca de 80% de seu tempo em processos que envol-
vem diretamente a comunicação, seja conversando, telefonando,
47
respondendo e-mails, ouvindo alguém, ou buscando informar-se so-
Eugênia, para adotar um estilo de liderança mais adequado em uma bre algo. Essa diversidade de situações mostra um processo de co-
organização não governamental (ONG) de proteção dos direitos hu- municação
manos, decidiu fazer uma pesquisa sobre o assunto na Biblioteca
(A) individual.
Municipal. Após alguns dias, Eugênia se depara com o modelo deno-
(B) coletiva.
minado continuum de liderança e verifica que precisa analisar três
(C) assertiva.
conjuntos de forças para encontrar o estilo de liderança mais ade-
(D) interpessoal.
quado para seu contexto. Assinale a opção que os indica.
(E) passiva.
(A) Forças no administrador, nos subordinados e situacionais.
(B) Forças estratégicas, interpessoais e contingenciais. 51
(C) Forças hierárquicas, relacionais e ambientais.
Quanto à Cultura Organizacional, as convicções estabelecidas em
(D) Forças no administrador, interdepartamentais e ambientais.
um nível profundo, que guiam o comportamento e indicam aos
(E) Forças hierárquicas, relacionais e situacionais.
membros da organização como devem perceber situações e pessoas
são, para Edgar Schein,
48
(A) as crenças.
Em um órgão público, um gerente da área de finanças assumiu a ge-
(B) os símbolos.
rência de recursos humanos. A área de recursos humanos não vem
(C) os rituais.
apresentando resultados satisfatórios, as tarefas são pouco estrutu-
(D) as representações.
radas e não há metas bem definidas. Nesse quadro, a indicação foi
(E) os artefatos.
justificada pela direção do órgão com base no estilo de liderança do
gerente, orientado para a tarefa. O gerente enfrenta forte resistên-
cia por parte da equipe e tem pouca autonomia para recompensar,
punir ou substituir os subordinados.
52
Os trabalhos em grupo e em equipe são muito comuns nas organi-
zações públicas e privadas. Mas nem sempre o trabalho em equipe
é a melhor solução. Uma desvantagem do trabalho em equipe é:
(A) desestimular a criatividade organizacional.
(B) dificultar o desenvolvimento de lideranças.
(C) requerer menor número de reuniões.
(D) dificultar a participação dos funcionários nas decisões.
(E) exigir maiores demandas de comunicação.
53
O GESPÚBLICA, programa nacional de gestão pública e desburocra-
tização, editou, em 2010, um documento chamado Guia Referencial
para Medição de Desempenho e Manual para Construção de Indica-
dores. Nesse documento, indica-se a utilização pela administração
pública, em seus diversos níveis, de um modelo para gestão do de-
sempenho bastante difundido, chamado de 6Es do desempenho,
vinculando seis categorias de indicadores a elementos da cadeia de
valor. Os 6Es são:
(A) Efetividade, Eficácia, Eficiência, Ecologia, Excelência e Economi-
cidade.
(B) Efetividade, Eficiência, Execução, Excelência, Economicidade e
Eficácia.
(C) Eficácia, Efetividade, Eficiência, Efeito, Execução e Excelência.
(D) Efeito, Eficácia, Execução, Excelência, Economicidade e Elastici-
dade.
(E) Efetividade, Ecologia, Eficácia, Eficiência, Excelência e Economi-
cidade.
54
William Edwards Deming foi um importante autor que elencou 14
princípios para a administração da qualidade. Com base no exposto,
assinale a alternativa que apresenta um princípio formulado por De-
ming.
(A) Institua o treinamento antes do serviço.
(B) Fortaleça a administração por objetivos.
(C) Estimule cotas numéricas no chão de fábrica.
(D) Elimine slogans, exortações e metas para a mão de obra que exi-
jam o nível zero para falhas dos empregados.
(E) Defina o departamento de qualidade como o único responsável
pela excelência na organização.
55
De acordo com a Emenda Constitucional n. 19/1998, o contrato de
gestão ou acordo‐programa é um instrumento utilizado na Admi-
nistração Pública, característico da
(A) gestão do conhecimento.
(B) gestão compartilhada.
(C) gestão por resultados.
(D) gestão empreendedora.
(E) gestão da mudança.
56
O processo de interação humana encontra-se presente nas organi-
zações, e a forma com que essa interação acontece pode influenciar
nos resultados de toda a empresa. Conviver com pessoas diferentes
não é uma tarefa fácil, e conviver com essas pessoas no local de tra-
balho sem antes tentar compreender o comportamento de cada um,
torna mais difícil ainda, a convivência. O conceito de Relações Hu-
manas tem sido empregado para referir-se às relações interpesso-
ais. A esse respeito, considere as afirmativas a seguir.
I. As relações interpessoais podem ocorrer entre uma pessoa e ou-
tra.
II. As relações interpessoais podem ocorrer entre os membros de
um mesmo grupo.
III. As relações interpessoais podem estar presentes entre os gru-
pos de uma organização.
É correto o que se afirma em
(A) I, apenas.
(B) II, apenas.
(C) I e II, apenas.
(D) II e III, apenas.
(E) I, II e III.
57
O surgimento da teoria das relações humanas ocorreu no início do
século XX, como uma resposta à Teoria Clássica da Administração,
que enfatizava a importância da eficiência e da produtividade. No
entanto, as experiências de Hawthorne, realizadas por Elton Mayo e
seus colegas, mostraram que os trabalhadores também são motiva-
dos por fatores sociais, como o reconhecimento, o sentimento de
pertencimento e a participação nas decisões. As relações humanas,
ou relações interpessoais são foco de atenção, principalmente no
momento atual, onde as pessoas parecem viver pressionadas por
obrigações tanto na vida pessoal quanto profissional. A fim de evitar
situações conflituosas, muitas são as posturas que podemos adotar,
administrando e interferindo de forma positiva sempre que for pre-
ciso, mesmo que não estejamos diretamente inseridos no caso em
questão. Entre estas posturas NÃO podemos incluir:
(A) COMODISMO: torna tudo "morno".
(B) ACEITAÇÃO: compreende que as pessoas são falhas e precisam
de ajuda.
(C) OUVIR: permite entender os sentimentos dos outros.
(D) ELOGIAR: auxilia nos laços de simpatia mútua.
(E) INTERESSAR-SE: mostra a outra pessoa que ela pode "conosco".
58
Para Chaves (1992) gerir o tempo é saber usá-lo para fazer coisas
consideradas importantes e prioritárias, profissional ou pessoal-
mente. A organização de reuniões e a administração do tempo são
duas habilidades essenciais para o sucesso pessoal e profissional.
Reuniões bem organizadas podem ser uma ferramenta eficaz para a
comunicação, colaboração e tomada de decisões, enquanto uma
boa administração do tempo pode ajudar você a alcançar seus obje-
tivos e metas. Das alternativas abaixo, assinale a única alternativa
que contém os quatro principais instrumentos para gestão de reuni-
ões:
(A) Pauta – Registro – Facilitador – Feedback.
(B) Pauta – Convite – Mediador – Ata.
(C) Lista de Todos – Convite – Facilitador – Feedback.
(D) Pauta – Brainstorm – Mediador – Feedback.
(E) Solicitação – Metas – Objetivos – Resultados.
59
A ética surgiu na Grécia Antiga, no século V a.C., como uma resposta
ao questionamento sobre o modo correto de viver e conviver em
sociedade. Os filósofos gregos, como Sócrates, Platão e Aristóteles,
buscaram desenvolver um conjunto de princípios e valores que pu-
dessem orientar a conduta humana. A ética profissional no serviço
público é fundamentada em valores, que até configuram um dos
princípios que regem o serviço público, permitindo julgamento do
certo ou do errado, do bem ou mal. Esses valores estão relacionados
à:
(A) Finalidade.
(B) Impessoalidade.
(C) Moralidade.
(D) Individualidade.
(E) Legalidade.

60
Redação oficial é a maneira pela qual o Poder Público redige comu-
nicações oficiais e atos normativos. Ela é caracterizada por uma lin-
guagem impessoal, calcada no uso formal da língua, e por seguir
princípios específicos, como a clareza, a concisão, a formalidade e a
uniformidade. A redação oficial é importante para garantir a eficácia
da comunicação entre os órgãos públicos e para assegurar a trans-
parência e a legalidade dos atos administrativos. A comunicação
feita por um Ministro de Estado a outra autoridade de mesma hie-
rarquia deve ser feita através de:
(A) Aviso.
(B) Padrão ofício.
(C) Memorando.
(D) Circular.
(E) Portaria.
Argumentação subjetiva diz respeito a opinião, pessoalidade, os demais itens trazem dados ou argumen-
tos, mas sem subjetivismo.
Nos itens B, C, D e E verifica-se a presença de adjetivos atribuídos pelo autor do discurso (Opinião). Observe
que no item A há sujeito, mas não nos permite mostrar posição do autor do discurso e consequentemente
gabaritá-lo.
Há repetição de informação ocasionando o círculo vicioso. “O melhor...” e “...possui melhores condições de
ensino” são as expressões que causam o círculo vicioso.
A) Predominância da descrição auditiva.
B) Predominância da descrição visual e gustativa.
C) Predominância da descrição olfativa apenas.
E) Predominância da descrição visual apenas.
As aspas são usadas quando se quer usar sentido conotativo para um termo.
I. Certo
Os travessões servem, às vezes, para dar ênfase a um ou a outro termo. Removê-lo, naquela sentença, não
causa prejuízo, apenas remove seu destaque.
II. Certo
O termo que sucede a vírgula é um aposto explicativo. Então, já que os apostos explicativos podem ser
separados por dois-pontos se estiverem no fim da oração, o uso deles nessa sentença é possível.
III. Certo
De fato. A oração que sucede o ponto é subordinada, então é necessário que se substitua o ponto-final pela
vírgula, já que não se separam orações principais de subordinadas por ponto-final.
A) Verbo no singular pois o sujeito é oracional.
C) O sujeito é “o momento atual” e consequentemente o verbo fica no singular
D) O sujeito é “uma história” logo o verbo deve ficar no singular. Sujeito paciente.
E) O verbo ser deve ir para o plural concordando com o sujeito “Experiências imersivas”. E “aptos” deve ir
para o plural para manter a concordância.
Observe que os itens têm semânticas semelhantes e o comando da questão deseja NORMA CULTA.
 A palavra autor pede preposição para adequação da concordância.
 A palavra ópera pede artigo por conta da especificação e não generalização do termo.
 De + a qual => Da qual

Não faz muito tempo, fui assistir à ópera "As Bodas de Fígaro", da qual Mozart é autor.
Observe que além do sentido a questão deseja a correção, ou seja, a norma culta.
ONDE
 Pronome relativo
 Utilizado quando o termo anterior indicar lugar fixo. O lugar fixo pode
ser figurado, físico ou figurado.
 Pode ser substituído por: no qual ou na qual.

ZEUGMA
 Omissão de termos já mencionados.
 Ex: Maria comprou um carro e João uma moto. (João COM-
PROU uma moto)

O segredo desse tipo de questão, está no final do mês de fevereiro.

Se passarmos pelo final de fevereiro de um ano não bissexto, jogamos um dia pra frente.
Se passarmos pelo final de fevereiro de um ano bissexto, jogamos dois dias pra frente.
De 18/02/24 para 18/02/25, passamos pelo final de fevereiro de 2024 (é bissexto), logo, será uma terça.
Negação do Todo A é B.
Algum
Pelo menos um Repete a parte I Nega a parte II
Existe
Os itens I e II estão corretos
 0
9x8x7 = 504
2
9x8x7 = 504
4
9x8x7 = 504
6
9x8x7 = 504
8
9x8x7 = 504
Total = 504 . 5 = 2520
Lembrar que a questão fala de senha (o zero pode ocupar a posição inicial)
Dos primeiros 60 arremessos, Ele acertou 60 % (36), errando as demais (24).
Arremessou mais 40 (totalizando 100). Desses acertou 70 % (70), errando as demais (30).
30 – 24 = 6 (número de erros dos 40 últimos arremessos)

Art. 145, parágrafo 4º, do Regimento Interno.

Art. 61, parágrafo 2º, do Regimento Interno.
Art. 58 do Regimento Interno.
Art. 77, parágrafo 4º do Regimento Interno.
Art. 128 do Regimento Interno.

Art. 58, VII, do Regimento Interno.

Art. 43, III, do Regimento Interno.
Art. 43, parágrafo 1º do Regimento Interno.
Art. 28 do Regimento Interno.
Art. 107 do Regimento Interno.

Art. 58 da Lei Orgânica.

Art. 83, XIII, da Lei Orgânica do Município.
Art. 104 da Lei Orgânica do Município.
Art. 117, I, Lei Orgânica.
Art. 8º, A, Lei Orgânica do Município.

Chipset
Em um sistema de computador, um chipset é um conjunto de componentes eletrônicos, em um circuito
integrado, que gerencia o fluxo de dados entre o processador, memória e periféricos. É normalmente
encontrado na placa mãe. Chipsets são normalmente projetados para trabalhar com uma família específica
de microprocessadores. Devido a ele controlar as comunicações entre o processador e dispositivos exter-
nos, o chipset desempenha um papel crucial na determinação do desempenho do sistema.
A) 1.000 fotos com 5 megabytes cada = 5.000 MB = 5 GB, logo, resposta INCORRETA
B) 10 arquivos que têm, em média, 500 megabytes = 10x500 = 5.000 MB = 5 GB, logo, resposta INCORRETA
C) um vídeo com tamanho de 8.000.000 kilobytes = 1 MB = 1.000 KB, logo, 8.000.000 KB = 8.000 MB = 8
GB, logo, resposta INCORRETA
D) 1.000.000 de e-mails com 1.000 bytes em média = 1.000.000x1.000 = 1.000.000.000 bytes = 1 GB, logo,
resposta CORRETA
E) um banco de dados com 1.000.000.000.000 de bytes = se 1.000.000.000 bytes = 1GB, 1.000.000.000.000
bytes = 1 TB, logo, resposta INCORRETA
A) Ctrl-Alt-X (definição genérica utilizada em diferentes programas)
B) Ctrl-Alt-D (serve para destravar (reiniciar) o computador)
C) Ctrl-R (Atualiza a janela aberta)
D) Ctrl-Y (refazer a ação)
E) Ctrl-Z (desfazer a ação)
No Windows Explorer do sistema operacional Windows, o usuário poderá selecionar item por item ou vários
itens de uma vez.
Para selecionar:
- clique + CTRL - seleciona item por item.
- clique + SHIFT + clique - seleciona vários itens.
- Ctrl+A - seleciona todos os itens.

F2 é para Renomear, F3 é para Pesquisar e Alt quando pressionado enquanto arrasta um item, cria um
atalho para o item.
Quando se trata de editar o cabeçalho de um documento no Microsoft Word, uma gama de elementos pode
ser incluída para personalizar e aprimorar a apresentação do seu documento. Abaixo estão os elementos
que podem ser utilizados no cabeçalho:
• Tabelas: Funcionam muito bem para organizar dados de forma clara e estruturada, tanto no corpo
do documento quanto no cabeçalho.
• Imagens: Seja para incluir um logo ou qualquer outro gráfico, as imagens podem ser posicionadas
no cabeçalho e aparecerão em todas as páginas.
• Formas geométricas: Estas podem ser usadas para adicionar um toque de design ou destacar
informações importantes no cabeçalho.
• Símbolos especiais: Caracteres não encontrados no teclado podem ser inseridos no cabeçalho
para adicionar detalhes específicos ao seu documento.
• Hiperlinks: Links para sites externos ou outras partes do documento podem ser inseridos no ca-
beçalho, facilitando o acesso a recursos adicionais.
Com essas informações em mente, fica claro que a alternativa correta é a C, pois o Word permite a inclusão
de todos os elementos listados - tabelas, imagens, formas geométricas, símbolos especiais e hiperlinks -
na edição do cabeçalho do documento.
É importante lembrar que, embora o cabeçalho seja frequentemente usado para informação repetitiva
como números de páginas ou título do documento, o Word oferece flexibilidade para adicionar uma varie-
dade de elementos criativos e funcionais. Praticar e experimentar com essas ferramentas pode melhorar
significativamente a qualidade e o aspecto profissional dos seus documentos.
A ordenação de conteúdo dentro de tabelas é uma característica importante do Microsoft Word, que muitos
usuários de concursos públicos precisam compreender. Quando a ordenação é iniciada, o Word prioriza
os sinais de pontuação ou símbolos em detrimento de caracteres alfanuméricos, como letras e números.
A lógica de classificação do Word começa pela análise dos caracteres iniciais das células. Assim, uma
célula que comece com um símbolo como @, # ou $ será posicionada antes de qualquer célula que se inicie
com uma letra, seja ela minúscula ou maiúscula, ou um número. É uma regra que pode parecer contra-
intuitiva para quem espera que letras ou números venham primeiro, mas é assim que o Word organiza os
dados.
Essa compreensão é essencial para evitar equívocos durante a manipulação de dados em tabelas. Além
dos sinais de pontuação ou símbolos, o Word também ordena com base em outros critérios, mas estes
sempre virão após os primeiros.
Logo, é vital lembrar que, para a correta classificação de conteúdo em tabelas no Microsoft Word, o aplica-
tivo primeiro ordena os itens que começam com sinais de pontuação ou símbolos, o que corresponde à
alternativa A do gabarito da questão.
A desconcentração é uma distribuição interna de competências, ou seja, uma distribuição de competências
dentro da mesma pessoa jurídica e se refere somente aos órgãos que fazem parte do seu corpo funcional.
Exemplo: Criação de uma secretária órgão.
A descentralização consiste na delegação de atribuições do poder público no âmbito externo.
Exemplo: Criação de uma Autarquia.
Descentralização por outorga legal
1. É feita por lei;
2. Transfere a titularidade e execução;
3. Não tem prazo.
A desconcentração é a distribuição do serviço dentro da mesma Pessoa Jurídica, no mesmo núcleo, razão
pela qual será uma transferência com hierarquia.

Já a descentralização consiste na Administração Direta deslocar, distribuir ou transferir a prestação do

serviço para a Administração a Indireta ou para o particular.

A estatização a compreende apropriação de empresa particular pelo Estado.

O contrato de gestão é o ajuste celebrado pelo Poder Público com órgãos e entidades da Administração
direta, indireta e entidades privadas qualificadas como organizações sociais, para lhes ampliar a autonomia
gerencial, orçamentária e financeira ou para lhes prestar variados auxílios e lhes fixar metas de desempe-
nho na consecução de seus objetivos.

O Termo de Parceria é uma metodologia nova de relacionamento entre o poder público e a sociedade civil,
criada pela lei das OSCIPS e que, tecnicamente, é um híbrido entre o contrato administrativo e o convênio.
I. A descentralização administrativa atribui personalidade jurídica a uma entidade para que ela preste serviços
públicos ou realize atividades públicas ou de utilidade pública.
II. A descentralização administrativa transfere / distribui competências para um terceiro (pessoa jurídica ou,
eventualmente, pessoa física).
Segundo os ensinamentos de Maria Di Pietro, a descentralização é a distribuição de competências de uma
para outra pessoa, física ou jurídica. Na descentralização administrativa, o Estado não executa o serviço
por meio de sua Administração direta. Envolve, portanto, duas pessoas distintas: o Estado – União, esta-
dos, Distrito Federal e municípios – e a pessoa que executará o serviço, uma vez que recebeu essa atribui-
ção do Estado – afirmações I e II corretas;
III. A descentralização administrativa transfere, dentro da mesma pessoa jurídica, competências dos órgãos su-
periores para os órgãos inferiores.
A afirmação se refere à desconcentração (técnica administrativa) e não à descentralização – ERRADA.
Dessa forma, a alternativa correta é a letra C (se somente as afirmativas I e II estiverem corretas).

Analisando o enunciado e as alternativas, fica claro que a questão requer, essencialmente, saber a dife-
rença entre os termos “eficiência” e “eficácia”.

• A eficiência é a dimensão do desempenho expressa pela relação do processo envolvido, seu meio, seu
método, seu procedimento. Assim, possui foco interno e se refere à realização de algo com o mínimo de
ESFORÇO, CUSTO ou DESPERDÍCIO.

• A eficácia é a dimensão do desempenho expressa pelo alcance dos objetivos ou metas, independente-
mente dos processos ou dos custos implicados. Possui foco externo e refere-se aos RESULTADOS, METAS
e OBJETIVOS.

Assim, como o enunciado destaca o uso de recursos no processo de produção de papel, estamos a tratar
do termo eficiência.
Atualmente, temos como 4 (quatro) as funções administrativas: planejamento, organização, direção e con-
trole. Em síntese, temos o seguinte:
• O planejamento é a função administrativa que determina antecipadamente quais são os objetivos a serem
atingidos e como se deve fazer para alcançá-los. É definir onde se pretende chegar, o que deve ser feito,
quando, como e em que sequência. Trata-se de um modelo para ação futura.

• A função organização é responsável pela criação de uma estrutura organizacional, por meio da qual se
define o trabalho que as pessoas devem realizar. Também, é a disposição dos recursos (físicos, financeiros
e humanos) refletida na divisão de mão de obra da organização em departamentos específicos e empregos,
linhas formais de autoridade e mecanismos para coordenar as tarefas organizacionais diversas.

• A direção é a função que conduz e coordena o pessoal na execução das tarefas antecipadamente plane-
jada. A direção designa o processo pelo qual os gerentes procuram lidar com seus subordinados, liderando-
os e comunicando-se com eles.

• O controle (e avaliação) é a função administrativa que consiste em verificar se tudo está sendo feito de
acordo com o que foi planejado e as ordens dadas, bem como assinalar as faltas e os erros, a fim de repará-
los e evitar suas repetições.
Item I – Correta: O planejamento deve ocorrer em todos os níveis, desde o mais alto (estratégico), pas-
sando pelo intermediário (tático), chegando ao nível mais baixo (operacional).
Item II – Incorreta: O planejamento deve ser flexível, possibilitando que a instituição se adapte às mudan-
ças constantes no cenário organizacional.
Item III – Incorreta: Apesar de ser feito para o futuro, o planejamento deve ser divido em fases, com me-
tas e prazos a serem alcançados, possibilitando o monitoramento dos resultados alcançados e, se neces-
sário, a realização de eventuais ajustes.
O planejamento operacional, como o próprio nome já nos ajuda a entender, é feito no nível das operações
das organizações ou órgãos. Significa falar que esse é o planejamento das rotinas de trabalho, os manuais
de procedimentos, envolvendo atividades isoladas diárias, de curto prazo.

O planejamento tático (gerencial, funcional ou intermediário, é mais abrangente que o planejamento opera-
cional, envolvendo decisões de departamento, reunindo conjunto de atividades, ao invés de atividades iso-
ladas. Desmembra os objetivos amplos do planejamento estratégico em subobjetivos palpáveis para cada
departamento ou nível funcional da organização. Possui um prazo médio.

O planejamento estratégico é o processo administrativo que proporciona sustentação mercadológica para

se estabelecer a melhor direção a ser seguida pela organização (missão, valores e objetivos), visando ao
melhor grau de interação com os fatores externos – não controláveis – e atuando de forma inovadora e
diferenciada. Ele é, normalmente, responsabilidade dos níveis mais altos da organização e possui um prazo
longo.
Análise das afirmativas:

I – Certa. O modelo racional de decisão ou modelo decisório da escolha racional foi a primeira visão teórica
acerca do processo decisório. Esse modelo também é denominado modelo da racionalidade maximizadora
ou modelo de racionalidade substantiva. É o modelo que confere ao indivíduo a capacidade irrestrita de
maximizar e atingir, da melhor maneira possível, seus objetivos. Esse conceito de racionalidade remete à
onisciência do indivíduo, já que ele é capaz de escolher a alternativa ótima de acordo com seus objetivos,
e também à estabilidade e consistência das suas preferências.
II – Certa. O modelo de racionalidade limitada ou modelo de Carnegie propõe que não é possível para um
tomador de decisões ter acesso a todas as possibilidades de ação, além do alto custo envolvido nesse
processo. O termo “racionalidade” diz respeito à qualidade ou estado de ser sensato, com base em fatos
ou razões.
III – Certa. A decisão intuitiva é o raciocínio baseado especialmente na experiência, em que a análise da
situação e a seleção das alternativas são feitas de forma inconsciente e automática. Apesar de ter limita-
ções, a decisão baseada na intuição tem um grande valor, especialmente quando a quantidade e a quali-
dade das informações disponíveis são insuficientes.
Vamos analisar cada alternativa.

Item A – Errada: A departamentalização geográfica é o agrupamento das atividades de acordo com o terri-
tório, região ou área geográfica. Necessária em razão de as organizações estarem dispersas, possuindo
filiais em diversas localidades ou países.

Item C – Errada: Na departamentalização por projetos a equipe não varia em posicionamento geográfico,
mas conforme os projetos solicitados pelos clientes. A departamentalização por projetos é o agrupamento
das atividades de acordo com os projetos planejados pela organização.
Item D – Errada: A estrutura de departamentalização mista ou matricial procura reunir as vantagens das
estruturas funcionais e das estruturas divisionalizadas, e não apenas da estrutura territorial e de projetos.

Item E – Errada: De fato, a departamentalização por clientes é o agrupamento das atividades de acordo
com os tipos de clientes servidos. Ocorre quando a satisfação do cliente é o aspecto mais crítico da orga-
nização. No entanto, não é uma estrutura robusta, já que as demais atividades da organização – produção,
finanças – tornam-se secundárias ou acessórias face à preocupação exclusiva com o cliente.
A teoria desenvolvida por Robert Tannenbaum e Warren Schmidt (1958) apresenta três critérios para avaliar
a situação que envolve o contexto da liderança:

• O próprio gerente – o comportamento do líder é influenciado pelos seus valores, seu conhecimento, sua
experiência e sua formação. Assim, a maneira como o líder vê e sente o mundo influenciará diretamente na
maneira como se comporta nas relações com os indivíduos sob sua liderança.

• Os funcionários – as características (personalidade, comportamento, relacionamento, vínculos) dos su-

bordinados influenciam diretamente a escolha e a eficácia do estilo de liderança. Os autores afirmam que
o líder deve estar atento para proporcionar situações para que os liderados possam desenvolver sentimen-
tos como comprometimento com os objetivos da organização, capacidade de identificar situações desfa-
voráveis para a realização das tarefas e senso de responsabilidade ante à necessidade de tomada de deci-
sões.

• A situação – o ambiente da organização, a natureza da tarefa, as pressões para as realizações dos obje-
tivos apresentados pela organização e o grupo de trabalho caracterizam a situação. A partir destas variá-
veis, os melhores estilos de liderança devem ser escolhidos e aplicados para se obter maior eficácia.

Através desses três critérios, os autores desenvolveram um gráfico chamado continuum de liderança. Cada
tipo de comportamento está relacionado com o grau de autoridade utilizado pelo líder e o grau de liberdade
disponível para os subordinados na tomada de decisões.
A teoria contingencial de Fred Fiedler identifica dois tipos de liderança: a liderança orientada para as rela-
ções e a liderança orientada para tarefa. Essa teoria propõe que a eficácia do desempenho do grupo de-
pende da adequação entre o estilo do líder e o grau de controle que a situação lhe proporciona. Nesse
sentido, Fiedler chegou às seguintes conclusões:

• Situações altamente favoráveis e altamente desfavoráveis (os dois extremos), pedem líderes orientados
para as tarefas;

• Situações moderadamente favoráveis (meios), pedem líderes orientados para as pessoas.

Logo, como o enunciado destaca situações altamente desfavoráveis, o estilo de liderança orientado para a
tarefa é o mais eficaz.
Segundo Herzberg, os fatores higiênicos mantêm a satisfação quando presentes (ou seja, impedem a insa-
tisfação, mas não geram aumento de satisfação) ou causam insatisfação quando ausentes. Incluem as-
pectos extrínsecos ao trabalho, isto é, que compõem o ambiente de trabalho tais como salário, condições
de trabalho, supervisão, benefícios etc.

B) Errada. A alternativa mistura características das Teorias X e Y, que foi desenvolvida por Douglas McGre-
gor.
C) Errada. A concepção de especialização rígida e mínima amplitude e flexibilidade é característica da visão
tradicional da Administração, na qual se baseia a Teoria X.
D) Errada. A alternativa faz menção à Teoria da Expectativa, de Victor Vroom, que busca explicar como as
recompensas levam a determinados comportamentos, focalizando estados cognitivos interiores que pro-
vocam a motivação. Portanto, essa teoria baseia-se na relação desempenho-recompensa. Assim, o termo
“em detrimento da recompensa” torna a afirmativa incorreta.
E) Errada. A motivação é como uma energia, uma tensão, uma força, um impulso interno aos indivíduos.
Sobretudo, o que é relevante considerar é que a motivação é interior a cada indivíduo e leva-o a agir espon-
taneamente para alcançar determinado objetivo. Assim, não é possível motivar uma pessoa limitando a
sua forma de pensar ou agir.
No nível interpessoal se analisa a comunicação entre os indivíduos, como as pessoas se afetam mutua-
mente e, assim, se regulam e se controlam uns aos outros. Portanto, ao tratarmos da forma de comunica-
ção entre indivíduos, de uma forma mais simples, estamos nos referindo à comunicação interpessoal.
O nível mais profundo, que guia o comportamento e indica aos membros da organização como devem per-
ceber situações e pessoas, envolve as crenças. O terceiro nível – nível das pressuposições ou premissas
básicas, constituem o nível da cultura organizacional mais íntimo, profundo e oculto. São as crenças in-
conscientes, percepções, sentimentos e pressuposições dominantes em que os membros da organização
acreditam. A cultura prescreve a maneira certa de fazer as coisas adotadas na organização, muitas vezes,
através de pressuposições não escritas e nem sequer faladas.
Uma desvantagem do trabalho em equipe é:

Item A – Errada: O trabalho em equipe ESTIMULA a criatividade!

Item B – Errada: O trabalho em equipe FAZ SURGIR LIDERANÇAS em potencial!
Item C – Errada: O trabalho em equipe requer MAIS reuniões!
Item D – Errada: O trabalho em equipe é isso: PARTICIPAÇÃO E CRIATIVIDADE!
O Guia Referencial para Medição de Desempenho e Manual para Construção de Indicadores trata‐se de um
referencial metodológico que permite aos governos (Federal, estaduais e municipais), áreas ou domínios
de políticas públicas, conjuntos de organizações, organizações públicas e suas unidades definirem e men-
surarem seu desempenho. Os chamados 6E’s do desempenho são divididas em duas dimensões (resultado
e esforço):

1/Efetividade (dimensão do Resultado): são os impactos gerados pelos produtos/serviços, processos ou

projetos. A efetividade está vinculada ao grau de satisfação ou ainda ao valor agregado, a transformação
produzida no contexto em geral. Esta classe de indicadores, mais difícil de ser mensurada (dada a natureza
dos dados e o caráter temporal), está relacionada com a missão da instituição. Por exemplo, se uma cam-
panha de vacinação realmente imunizar e diminuiu a incidência de determinada doença entre as crianças,
a campanha foi efetiva;

2/Eficácia (dimensão do Resultado): é a quantidade e qualidade de produtos e serviços entregues ao usu-

ário (beneficiário direto dos produtos e serviços da organização). Por exemplo, se, na mesma campanha
citada, a meta de vacinação é imunizar 100.000 crianças e este número foi alcançado ou superado, a cam-
panha foi eficaz;

3/Eficiência (dimensão do Resultado): é a relação entre os produtos/serviços gerados (outputs) com os

insumos utilizados, relacionando o que foi entregue e o que foi consumido de recursos, usualmente sob a
forma de custos ou produtividade. Por exemplo, uma campanha de vacinação é mais eficiente quanto me-
nor for o custo, ou seja, quanto menor for o custo da campanha, mantendo‐se os objetivos propostos;

4/Execução (dimensão do Esforço): refere‐se à realização dos processos, projetos e planos de ação con-
forme estabelecidos;

5/Excelência (dimensão do Esforço): é a conformidade a critérios e padrões de qualidade/excelência para

a realização dos processos, atividades e projetos na busca da melhor execução e economicidade, sendo
um elemento transversal; e

6/Economicidade (dimensão do Esforço): está alinhada ao conceito de obtenção e uso de recursos com o
menor ônus possível, dentro dos requisitos e da quantidade exigidas pelo input, gerindo adequadamente
os recursos financeiros e físicos.
Os denominados “14 princípios”, estabelecidos por Deming, constituem o fundamento dos ensinamentos
ministrados aos altos executivos no Japão, em 1950 e nos anos subsequentes. Esses princípios consti-
tuem a essência de sua filosofia e aplicam-se tanto a organizações pequenas como grandes, a qualquer
unidade ou divisão de uma empresa.

• 1º princípio: Estabeleça constância de propósitos para a melhoria do produto e do serviço, objetivando

tornar-se competitivo e manter-se em atividade, bem como criar emprego;

• 2º princípio: Adote a nova filosofia. Estamos numa nova era econômica. A administração ocidental deve
acordar para o desafio, conscientizar-se de suas responsabilidades e assumir a liderança no processo de
transformação;

• 3º princípio: Deixe de depender da inspeção para atingir a qualidade. Elimine a necessidade de inspeção
em massa, introduzindo a qualidade no produto desde seu primeiro estágio, como responsabilidade de
todos;

• 4º princípio: Cesse a prática de aprovar orçamentos com base no preço. Ao invés disto, minimize o custo
total. Desenvolva um único fornecedor para cada item, num relacionamento de longo prazo fundamentado
na lealdade e na confiança;
• 5º princípio: Melhore constantemente o sistema de produção e de prestação de serviços, de modo a me-
lhorar a qualidade e a produtividade e, consequentemente, reduzir de forma sistemática os custos;

• 6º princípio: Institua treinamento no local de trabalho;

• 7º princípio: Institua liderança. O objetivo da chefia deve ser o de ajudar as pessoas e as máquinas e
dispositivos a executarem um trabalho melhor. A chefia administrativa está necessitando de uma revisão
geral, tanto quanto a chefia dos trabalhadores de produção;

• 8º princípio: Elimine o medo, de tal forma que todos trabalhem de modo eficaz para a empresa;

• 9º princípio: Elimine as barreiras entre os departamentos. As pessoas engajadas em pesquisas, projetos,

vendas e produção devem trabalhar em equipe, de modo a preverem problemas de produção e de utilização
do produto ou serviço;

• 10º princípio: Elimine lemas, exortações e metas para a mão-de-obra que exijam nível zero de falhas e
estabeleçam novos níveis produtividade. Tais exortações apenas geram inimizades, visto que o grosso das
causas da baixa qualidade e da baixa produtividade encontram-se no sistema, estando, portanto, fora do
alcance dos trabalhadores;

• 11º princípio: Elimine padrões de trabalho (quotas) na linha de produção. Substitua-os pela liderança;
elimine o processo de administração por objetivos. Elimine o processo de administração por cifras, por
objetivos numéricos. Substitua-os pela administração por processos através do exemplo de líderes;

• 12º princípio: Remova as barreiras que privam o operário horista de seu direito de orgulhar-se de seu
desempenho. A responsabilidade dos chefes deve ser mudada de números absolutos para a qualidade;
remova as barreiras que privam as pessoas da administração e da engenharia de seu direito de orgulharem-
se de seu desempenho. Isto significa a abolição da avaliação anual de desempenho ou de mérito, bem
como da administração por objetivos;

• 13º princípio: Institua um forte programa de educação e autoaprimoramento;

• 14º princípio: Engaje todos da empresa no processo de realizar a transformação. A transformação é da

competência de todo mundo.
O contrato de gestão (Lei n. 9.637/1998) é o instrumento que estabelece a parceria entre a Organização
Social e o Poder Público. Estabelece as atribuições, responsabilidades e obrigações das partes e as formas
de avaliação e viabiliza o fomento das atividades de interesse social e utilidade pública. É estritamente
vinculado a resultados.
Relações interpessoais são os vínculos ou conexões que se estabelecem entre duas ou mais pessoas.
Esses vínculos podem ser de natureza pessoal, profissional ou social, e podem ser estabelecidos em dife-
rentes contextos, como a família, o trabalho, a escola ou a comunidade.

As relações interpessoais são importantes para o desenvolvimento humano, pois nos permitem satisfazer
nossas necessidades sociais, como a necessidade de amor, de afiliação e de reconhecimento. Elas tam-
bém nos ajudam a aprender, a crescer e a nos desenvolver como indivíduos.

As relações interpessoais são complexas e dinâmicas. Elas são influenciadas por fatores como a persona-
lidade, as crenças, os valores, as experiências e as expectativas das pessoas envolvidas.

Portanto, todos os itens estão corretos.

A postura que não deve ser adotada chama-se comodismo. O comodismo é o comportamento de uma
pessoa que coloca sua comodidade à frente de qualquer coisa. Sendo assim, uma pessoa comodista difi-
cilmente será alguém do tipo que arregaça as mangas e vai em busca dos seus objetivos.

O comodismo pode ser manifestado de diversas maneiras, como:

✓ Evitar esforços e desafios: uma pessoa comodista é propensa a evitar tarefas que exijam esforço
ou que sejam desafiadoras. Por exemplo, uma pessoa comodista pode optar por assistir TV em
vez de estudar, ou pode optar por ficar em casa em vez de sair para um passeio.
✓ Priorizar o conforto: uma pessoa comodista é propensa a priorizar o conforto acima de tudo. Por
exemplo, uma pessoa comodista pode escolher um emprego que seja mais fácil, mesmo que não
seja tão bem remunerado, ou pode escolher uma casa que seja mais próxima do trabalho, mesmo
que seja mais cara.
 ✓ Evitar responsabilidades: uma pessoa comodista é propensa a evitar responsabilidades. Por
exemplo, uma pessoa comodista pode se recusar a ajudar em casa ou no trabalho, ou pode se
esquivar de compromissos.
Quatro principais instrumentos para gestão de reuniões são:

✓ Pauta: Uma pauta é um documento que lista os tópicos a serem discutidos em uma reunião. Ela
ajuda a garantir que todos os tópicos importantes sejam abordados e que a reunião seja produtiva.
✓ Registro: Um registro é um documento que documenta o que foi discutido e decidido em uma
reunião. Ele ajuda a garantir que todos os participantes estejam na mesma página e que as deci-
sões tomadas sejam seguidas.
✓ Facilitador: Um facilitador é uma pessoa responsável por conduzir uma reunião. Ele ajuda a man-
ter a reunião no caminho certo, a garantir que todos os participantes tenham a oportunidade de
participar e a tomar decisões.
✓ Feedback: O feedback é uma forma de obter informações sobre como uma reunião foi realizada.
Ele pode ser usado para melhorar as reuniões futuras.
Os valores que fundamentam a ética profissional no serviço público estão intimamente relacionados à mo-
ralidade. A moralidade pode ser definida como o conjunto de princípios e valores que orientam o compor-
tamento humano em relação ao que é certo ou errado, bom ou mau.

No contexto do serviço público, a ética profissional envolve valores como honestidade, imparcialidade,
transparência, respeito, responsabilidade e comprometimento com o bem comum. Todos esses valores
estão relacionados à moralidade, uma vez que visam promover a conduta ética e o comportamento correto
por parte dos servidores públicos.

É importante ressaltar que a ética profissional no serviço público é um dos pilares da administração pú-
blica, pois é a partir dela que se garante a eficiência e a eficácia na prestação dos serviços públicos, bem
como a confiança da população nas instituições governamentais.
Até a segunda edição deste Manual, havia três tipos de expedientes que se diferenciavam antes pela fina-
lidade do que pela forma: o ofício, o aviso e o memorando. Com o objetivo de uniformizá-los, deve-se adotar
nomenclatura e diagramação únicas, que sigam o que chamamos de padrão ofício.

A distinção básica anterior entre os três era:

a) aviso: era expedido exclusivamente por Ministros de Estado, para autoridades de mesma hierarquia;
b) ofício: era expedido para e pelas demais autoridades; e
c) memorando: era expedido entre unidades administrativas de um mesmo órgão.

Na edição atual (terceira edição) ficou abolida aquela distinção e passou-se a utilizar o termo ofício nas
três hipóteses. Portanto, o nosso gabarito é letra B.
 INSTRUÇÕES:
Preencha as bolhas com caneta azul ou preta.
Não dobre, não suje e não rasure esta folha.
Não use grampos ou clips.
Atente para a marcação correta no GABARITO:
Resposta Válida:  Resposta inválida:  

1º SIMULADO – CMF (PÓS-EDITAL) – 18/02/24

NOME: (Preencha com letra de forma)

CELULAR:

DATA DE NASCIMENTO:
_____________________________________________
Assinatura do(a) Candidato(a)

ASSINALE SOMENTE UMA ALTERNATIVA A, B, C, D ou E.

ATENÇÃO: QUESTÕES COM RASURAS OU COM MAIS DE UMA RESPOSTA SERÃO ANULADAS.

GABARITO (Marque Somente uma alternativa)

ITEM RESPOSTA ITEM RESPOSTA ITEM RESPOSTA

01 21 41

02 22 42

03 23 43

04 24 44

05 25 45

06 26 46

07 27 47

08 28 48

09 29 49

10 30 50

11 31 51

12 32 52

13 33 53

14 34 54

15 35 55

16 36 56

17 37 57

18 38 58

19 39 59

20 40 60