A Arte do Coaching Arthur Diniz O Coaching a tcnica comportamental mais discutida nos ltimos tempos e as empresas esto vidas

s por implementar no somente a tcnica, mas tambm a cultura do Coaching nas mentes e coraes de seus lderes. Mas a dvida ainda paira mente de muitas pessoas: o Coaching apenas mais um modismo ou chegou para ficar? O lder Coach apenas mais um nome bonito ou realmente um lder diferenciado? Se diferente, qual a diferena? Ser que no mais uma utopia, daquelas que no funciona na prtica? Ser que possvel treinar lderes e conscientiza-los da necessidade da mudana? Na minha opinio o Coaching veio para ficar. Independente da batalha semntica que se trava, a filosofia por trs dessa tcnica gerencial que faz toda a diferena. Essa filosofia comea do pressuposto de os resultados de uma empresa somente so sustentveis no longo prazo se essa empresa estiver formando novos lderes em base diria, de forma a no depender para sempre dos seus lderes atuais. Formar lderes melhores significa formar pessoas e profissionais melhores, pois a Liderana comea pelo carter, identidade e objetivos de cada um. E somente por isso que eu considero o Coaching um arte. Porque como em qualquer arte, no existem parmetros fixos, nem receitas prontas para que cada um possa se tornar um artista melhor. Algumas tcnicas funcionam em alguns contextos e no funcionam em outros. Algumas funcionam com determinadas pessoas e no funcionam com outras. Por onde comear , ento? O incio ocorre exatamente quando quebramos um dos maiores paradigmas da Liderana: o de que o lder tem que saber tudo e dizer aos seus liderados o que fazer. Quando digo isso nos meus cursos de Liderana e Coaching, a reao de surpresa total. "Como assim? O lder no deve dizer aos seus liderados o que fazer nem como fazer?" Exatamente. A misso do lder no formar novos lderes? Ento ele tem que focar seus esforos nessa direo. Os resultados sero conseqncia direta do crescimento dos profissionais e no mais do direcionamento de poucos. O lder Coach estar constantemente formando pessoas capazes de pensar por si mesmas, atingir resultados e transformar constantemente o ambiente, antecipando mudanas e encontrando novas formas de fazer o resultado. A ferramenta nmero um do Lder Coach a pergunta. Parece estranho mas exatamente isso. A grande mudana no paradigma da Liderana acontece quando o lder para de dizer aos seus liderados como fazer as coisas e comea a perguntar. As perguntas do lder tm impactos profundos nos seus liderados. Primeiro de tudo, obriga o liderado a pensar, desenvolvendo com isso sua viso estratgica e a sua criatividade. Quando a resposta vem fcil e mastigada o liderado no precisa nem pensar. Basta seguir as instrues. O segundo impacto ainda mais importante. Quando um lder diz ao seu liderado exatamente o que fazer, ele(lder) fica como nico responsvel pelos resultados da tarefa. Se der errado no h nenhum problema. A culpa do chefe. Foi ele quem mandou fazer desse jeito. Agora, quando o lder inverte a mo e pergunta fica tudo diferente. Depois de pensar, o liderado vai escolher uma alternativa de ao. Como ele mesmo foi o autor da idia, ele ficar automaticamente comprometido com o sucesso da mesma. E no comprometimento uma das grandes necessidades do lder? Agora, no basta fazer qualquer pergunta, sem saber exatamente o que e porque est perguntando. No adianta tambm fazer perguntas focando somente nas tarefas que precisam ser realizadas. O segundo ponto fundamental do Lder Coach o seu foco no desenvolvimento dos seus liderados. Para isso, o lder deve guiar seu liderado no caminho do desenvolvimento pessoal e profissional. O primeiro passo para isso ajudar o liderado a se conhecer melhor, atravs de ferramentas de assessment, auto-avalies, feedbacks e avaliaes 360. Somente com esse conhecimento, pode-se traar um plano de desenvolvimento focado e eficaz. O papel do Lder Coach nesse processo facilitador de feedbacks . Ele ajuda seu liderado a ver o que falta para que ele possa atingir seus objetivos profissionais. Definido um plano de mudana, cabe ao Lder Coach funcionar como um personal trainer do seu liderado, traando planos de ao em conjunto e cobrando uma mudana efetiva. Os resultados so extraordinrios e tem mais uma conseqncia, a que considero mais importante de todas. Como o liderado estar aprendendo a pensar, estudar alternativas e tomar decises, o "Lder Coach",estar cumprindo seu papel maior, que o de desenvolver novos lderes. Parece ser um receita simples, e . Experimente liderar atravs de perguntas e depois analise os resultados.