PLANEJAMENTO ESTRATGICO

UMA IDIA ...

"Se queremos progredir, no devemos repetir a histria, mas fazer uma histria nova."

Mahatma Gandhi
SPE-01

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Mensagem s organizaes
Um dos componentes importantes do xito no o que a gente sabe, mas sim a capacidade de aprender; o quanto se est disposto a aprender. Ficar sentado em cima da experincia, num mundo dinmico como o nosso no faz muito sentido. A capacidade de buscar informaes e aprender que faz a diferena.
Amyr Klink.

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CENRIO ATUAL

MUDANAS

SOCIAIS POLTICAS TECNOLGICAS CULTURAIS ECONMICAS

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Mudana Organizacional Planejada

SPE-02

CENRIO FUTURO

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O Planejamento Estratgico um processo destinado a garantir um ajustamento entre os objetivos, os recursos da organizao e as demandas de um ambiente externo em constante mutao.

SPE-03

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Mesmo que esteja no caminho certo, Voc ser atropelado, se ficar sentado.
Will Rogers.

PLANEJAMENTO ESTRATGICO QUESTES PARA REFLEXO

Qual o nosso negcio?

Para onde caminhamos, isto , no que nos transformaremos se as coisas continuarem como esto? O que gostaramos de vir a ser? O que fazer para que o sejamos efetivamente?
Peter Drucker
SPE-04

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Fundamentos da excelncia
Expressam conceitos reconhecidos internacionalmente e que se traduzem em prticas ou fatores de desempenho encontrados em organizaes lderes de CLASSE MUNDIAL, que buscam constantemente se aperfeioar e se adaptar s mudanas globais.

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1.Pensamento sistmico 2.Aprendizado organizacional 3.Cultura da inovao 4.Liderana 5.Viso de futuro 6.Orientao por processos 7.Gerao de valor 8.Valorizao das pessoas e desenvolvimento de parcerias. 9.Conhecimento sobre o cliente e o mercado 10.Responsabilidade social

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Pensamento sistmico
Entendimento das relaes de interdependncia entre os diversos componentes de uma organizao, bem como, entre a organizao e o ambiente externo.

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Aprendizado organizacional

Busca de um novo patamar de conhecimento para a organizao por meio de percepo, reflexo, avaliao e compartilhamento de experincias.

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Cultura de inovao Promoo de um ambiente favorvel criatividade, experimentao e implementao de novas idias que possam gerar um diferencial competitivo para a organizao.

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Liderana

Atuao de forma aberta , democrtica, inspiradora e motivadora das pessoas, viando ao desenvolvimento da cultura da excelncia, promoo de relaes de qualidade e proteo dos interesses das partes interessadas.

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Viso de futuro

Compreenso dos fatores que afetam a organizao , seu ecossistema e o ambiente externo no curto e no longo prazo, visando a sua sustentabilidade.

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Gerao de valor Alcance de resultados consistentes, assegurando a perenidade da organizao pelo aumento de valor tangvel e intangvel de forma sustentada para todas as partes interessadas.

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Valorizao das pessoas

Estabelecimento de relaes com pessoas, criando condies para que elas se realizem profissionalmente e humanamente, maximizando o seu desempenho o meio de comprometimento, desenvolvimento de competncias e criando espao para o intraempreendedorismo.

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Conhecimento do cliente e do mercado

Conhecimento e entendimento do cliente e do mercado, visando criao de valor de forma sustentada para o cliente e , consequentemente , gerando maior competitividade no mercado.

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Desenvolvimento de parcerias Desenvolvimento de atividades em conjunto com outras organizaes, a partir da plena utilizao das competncias essenciais de cada uma, objetivando benefcios para ambas as partes.

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Responsabilidade Social
Atuao que define pela relao tica e transparente da organizao com todos os pblicos com os quais ela se relaciona, estando voltada para o desenvolvimento sustentvel da sociedade, preservando recursos ambientais e culturais para geraes futuras, respeitando a diversidade e promovendo a reduo das desigualdades sociais.

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MODELO DE EXCELNCIA DA GESTO: CRITRIOS: 1.Liderana 2.Estratgias e planos 3.Clientes 4.Sociedade 5.Informaes e Conhecimento 6.Pessoas 7.Processos 8.Resultados

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Para que serve o Planejamento estratgico?

Define os objetivos da organizao. Facilita o processo da tomada de deciso. Identifica os pontos fracos e fortes da organizao. Visualiza as oportunidades e ameaas presentes no ambiente. Fixa o oramento para alcanar a sua misso.

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VANTAGENS COMPETITIVAS
Fatores Diferenciados

Avaliao das Competncias

Anlise de Cenrios

Disponibilidade de Recursos

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PLANEJAMENTO ESTRATGICO NATUREZA DOS MERCADOS E OPORTUNIDADES

Necessidades x Mercados Conhecer o Mercado Produto x Mercado

SPE-06

PLANEJAMENTO ESTRATGICO ETAPAS DO PLANEJAMENTO ESTRATGICO Concepo Definio da Misso, Negcio e Viso Anlise de Cenrios Avaliao de Recursos Definio de Objetivos e Metas Formulao de Estratgias

Preparao do Plano Estratgico

Implantao do Plano Controle dos Resultados do Plano
SPE-07

PLANEJAMENTO ESTRATGICO CONCEPO Conscientizao da Administrao Definio do Grupo de Planejamento Sensibilizao Criao de uma Metodologia

SPE-08

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A MISSO
O QUE ?
o que orienta e delimita a ao da empresa definindo o que ela se prope. Exprime a razo de sua existncia.

Uma Boa Misso deve Conter...

... contemplar todos os envolvidos nas atividades da empresa: Clientes Finais, Fornecedores, Sociedade, Intermedirios, etc

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Processo de definio da MISSO:

Ser um desafio praticado todos os dias por todos da organizao Expressar os valores e princpios da empresa. Ser realista e compreensvel. Ser empreendedora capaz de motivar as pessoas.

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O NEGCIO
VISO ESTREITA X VISO AMPLIADA

Viso estreita de negcio Vendemos tintas Vendemos impressos Vendemos roupas Vendemos passagens
SPE-10

Viso ampliada de negcio Atuamos no mercado de revestimento Atuamos no mercado de comunicao visual Atuamos no mercado de vesturio Atuamos no mercado de turismo e lazer

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Empresa-Viso Mope-Viso Estratgica NIKE Tnis Atitude Mont Blanc Canetas Arte de escrever Kopenhagen Chocolate Presentes TAM Transporte areo Voar com estilo Revlon Cosmticos Beleza Danone Iogurte Sade

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A VISO
Define o estado deseja que a

Organizao

atingir

propiciando o direcionamento
de seus rumos.

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PLANEJAMENTO ESTRATGICO

A Viso deve ser motivadora, e inspirar as pessoas que trabalham na organizao para a consecuo dos objetivos.
A sua empresa sabe onde quer estar daqui a dez anos?

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Os elementos da VISO:
OBJETIVO META HORIZONTE TANGVEL

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CENRIOS

Se voc conhece o inimigo e conhece a si mesmo, no precisa temer o resultado de 100 batalhas. Se voc se conhece mas no conhece o inimigo, para cada vitria ganha, sofrer tambm uma derrota.

Se voc no conhece nem o inimigo nem a si mesmo, perder todas as batalhas.

Texto do livro A Arte da Guerra Sun Tsu
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PLANEJAMENTO ESTRATGICO CENRIOS

MATRIZ (FOFA)
Pontos Fortes e Fracos (aspectos internos da organizao)

Ameaas e Oportunidades
(diz respeito ao ambiente externo)

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PLANEJAMENTO ESTRATGICO

PLANEJAMENTO ESTRATGICO AVALIAO DOS RECURSOS

FINANCEIROS TECNOLGICOS ESTRUTURAIS HUMANOS

ADEQUAO MUDANAS

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PLANEJAMENTO ESTRATGICO DEFINIO DE OBJETIVOS E METAS

OBJETIVOS

METAS

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PLANEJAMENTO ESTRATGICO FORMULAO DE ESTRATGIAS

Os Objetivos definem onde se pretende ir.

E as Estratgias, os
caminhos para se chegar l.

SPE-16

PLANEJAMENTO ESTRATGICO FORMULAO DO PLANO

ENVOLVIMENTO DAS PESSOAS DISPONIBILIDADE DE RECURSOS PRIORIDADE DE OBJETIVOS DEFINIO DE CRONOGRAMA DEFINIO DE RESPONSVEIS

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PLANEJAMENTO ESTRATGICO VISO MACRO DO PLANO

CENRIOS FATORES CRTICOS DE SUCESSO

AMEAAS/ OPORTUNIDADES DIREO ESTRATGIAS

Misso/ Viso
FORAS/ FRAQUEZAS POSIO

METAS

ESTRATGICA

COMPETITIVA

POSIO DA ORGANIZACO

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PLANEJAMENTO ESTRATGICO CONTROLE DO PLANO

INDICES DE CONTROLE INSTRUMENTOS DE MEDIO PRAZOS PARA REVISO / ACOMPANHAMENTO

SPE-20

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Mensagem final
Plante seu jardim e decore sua alma. Ao invs de esperar que algum lhe traga flores. E voc aprende que realmente pode suportar... Que realmente forte, e que pode ir muito mais longe depois de pensar que no se pode mais.
Sheakespeare.