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A Bblia do Sucesso
Autores: Jack Welch e Suzy Welch
12/12/11
Resumo da Obra
Jack Welch define o seu livro como um guia de viagem para todas aquelas pessoas que tenham ambio e paixo.
Estilo de Comunicao
Welch pratica o estilo direto e franco de comunicao, na obra ele critica a falta de sinceridade que domina o mundo dos negcios. Segundo Welch, criar uma cultura na qual predomine a sinceridade um processo longo e difcil, mas vital coloc-la em prtica para fomentar as ideias inteligentes e as aes rpidas.
Busca da Diferenciao
Diferenciao um modo de administrar as unidades de negcios e as pessoas. O princpio distinguir claramente os de alto, os de mdio e os de baixo desempenho, e investir em cada um deles de acordo com essa classificao.
Estilo de Liderana
A liderana exige comportamentos e atitudes diferentes , Antes de ser lder, o xito tem que ver com o crescimento pessoal; quando o sujeito se converte em lder, o xito consiste em fazer os demais crescer.
Gesto de Pessoas
Para vencer, o mais importante saber colocar o profissional certo no lugar certo. Sem pessoal adequado, as estratgias inteligentes e as tecnologias avanadas sero inteis. O autor recomenda avaliar trs qualidades fundamentais nesta etapa: integridade, inteligncia maturidade
Sistemas de Avaliao
Critrios de avaliao estritamente relacionados com o desempenho devem ser quantitativos (medio de como o os funcionrios alcanam determinados objetivos) e qualitativos (medio de como correspondem aos comportamentos esperados) A avaliao informal, cara a cara, deve ser constante, a formal por outro lado, deve ser anual ou semestral, e preciso cada vez explicar ao funcionrio a situao em que ele se encontra em relao aos demais.
Momento de Demisso
Welch distingue trs situaes para demisso: Violaes integridade; Recesses ou problemas na macroeconomia; Mau desempenho difcil determinar os motivos do mau desempenho ou os erros que levam demisso. Por conta disso, os gestores cometem um de trs erros: apressam-se em demitir, no so suficientemente francos ou demoram muito para agir. Isso pode ser evitado, se for utilizado um sistema de avaliao em que os gestores conseguem manter um dilogo sincero com seus subordinados.
Estratgia
Welch descreve a frmula de uma estratgia em 3 etapas: Etapa 1) encontrar uma maneira inteligente, realista e relativamente rpida de obter vantagem competitiva sustentvel.
Etapa 2) colocar profissionais apropriados para levar adiante a ideia proposta na etapa anterior.
Etapa 3) procurar, adaptar e aperfeioar constantemente as melhores prticas que sirvam para alcanar a vantagem competitiva.
Oramento
Welch prope planejar oramentos tendo em vista duas condies: ultrapassar o desempenho do ano anterior e investigar o que a concorrncia faz, procurando supere-la.
Se o foco for colocado nessas duas questes, a tarefa de orar se transforma em um dilogo aberto entre os encarregados dos departamentos e a administrao central, tanto com relao s oportunidades como quanto aos obstculos no mundo real, escreve.
Crescimento
Welch apresenta dois tipos de crescimento: 1) Orgnico lanamento de linhas de produtos ou servios, incurso em novos mercados 2) Fuses e aquisies - constituem uma via de crescimento mais rpida que a orgnica, j que permitem expandir em pouco tempo o horizonte geogrfico e tecnolgico e incorporar novos produtos, clientes e pessoas
Desenvolvimento da Carreira
As pessoas encontram o trabalho apropriado experimentando tarefas e descobrindo aquelas que gostam, em quais so mais competentes e em quais apresentam desempenho fraco.
Para chegar mais rpido ao cargo conveniente, deve-se prestar ateno a certos indcios relacionados com:
1) Equipe, 2) Oportunidades, 3) Opes para o futuro, 4) Contedo, 5)Salrio.